浅谈企业核心竞争力的构建——以联想企业为例

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第一篇:浅谈企业核心竞争力的构建——以联想企业为例

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本 科 生 毕 业 论 文(设 计)

目:浅谈企业核心竞争力的构建——以联想企业为例

浅谈企业核心竞争力的构建——以联想企业为例

内容摘要

企业文核心竞争力的定义是企业长期形成的,蕴涵于企业内质中的,企业独具的,支撑够企业过去,现在和未来竞争优势,并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。

本文以联想企业为例,说明了对企业核心竞争力对企业的重要性,引用国外学者的一些研究结果,针对联想公司的核心竞争力的优缺点进行分析,并提出一些建议。只有发现联想公司现有的核心竞争力,改正原来并不是那么完善竞争力,并且努力的开拓新竞争力,这样才能使联想企业蒸蒸日上。

关键词:核心竞争力;联想公司;直销;企业发展

I

浅谈企业核心竞争力的构建——以联想企业为例

目 录

内容摘要............................................................I 引 言.............................................................1 1 核心竞争力概述...................................................3 1.1 核心竞争力的基本内涵........................................3 1.1.1 核心竞争力的概念......................................3 1.1.2 核心竞争力的构成要素..................................3 1.2 企业提高核心竞争力的意义....................................3 1.2.1 企业核心竞争力的历史意义...............................3 1.2.2 企业核心竞争力的现实意义...............................4 1.2.3 企业核心竞争力的特点...................................5 2 联想企业的核心竞争力分析.........................................6 2.1 联想企业的基本情况...........................................6 2.2 联想企业核心竞争力的识别....................................6 2.3联想企业建立核心竞争力的途径.................................7 3 企业建立核心竞争力存在问题及建议.................................9 3.1 联想企业建立核心竞争力存在问题..............................9 3.1.1 联想企业核心竞争力核心问题.............................9 3.1.2 联想企业战略发展问题...................................9 3.1.3 联想企业的核心竞争力衰减在各方面的表现................10 3.2 联想建立核心竞争力建议.....................................10 3.2.1 加大产品研发力度,增加产品走在技术前列...............10 3.2.2 加强用户体验感,适当的选择电脑软件适应用户...........11 3.2.3 把握好已取得的市场优势,不断扩展新用户...............12 3.2.4 不断更新核心竞争力,不被轻易模仿.....................12 结论与展望.........................................................13 参考文献...........................................................14 II

浅谈企业核心竞争力的构建——以联想企业为例

引 言

一、国内外现状

当前国内外学术界对企业核心竞争力的理论未形成系统与严密的体系,实际上,普哈拉(C.K.Prahalad)和加里·哈默尔(Gary Hamel)在《哈佛商业评论》发表的《公司核心竞争力》提出“核心竞争力”[2],这一概念立刻在西方引起强烈的反应,得到了学术界和商业界的广泛人认可,和很可惜的是他们也没有很直接、清楚来定义企业核心竞争力,仅给出了一个描述性概念。尽管有众多学者在此后进行了大量的研究工作,试图进一步清晰、明确核心竞争力的内涵,但竞争力、资源、能力的定义仍然含混不清总的来说,西方经济学者关于竞争力讨论所涉及的内概括起来主要包括五个方面:

第一,竞争力问题的研究对象。

第二,对竞争力及有关竞争力定义的理解。第三,竞争力的构成因素。第四,竞争力的评价。

第五,提升竞争力的途径与措施。

二、研究思路

企业核心竞争力的研究思路,并详细的分析了其概念和特点。并以关键成功因素和能力绩效指标为评价工具。一整套建立企业核心竞争力评价指标系统的原则、设计思路、指标模型,说明了建立企业核心竞争力评价指标系统是一项复杂的系统工程。最后结合联想企业如何培育企业核心竞争力的闯题。我们相信:“企业组织学习和剖新是企业核心竞争力的源泉”。通过建立合理有效的企业核心竞争力评价指标系统,联想企业才能清楚认识和逐步加强自己的核心竞争力,才能保证企业经营的成功和持续的发展。

三、研究的目的与意义

企业变迁的历史就是企业核心竞争力演变的历史;企业竞争和较量的过程。就是企业核心竞争力比较和竞争的过程;企业优胜劣汰的结果就足企业核心竞争力发展的结果。优秀的企业核心竞争力才能造就卓越的企业和企业家,落后的企业核心竞争力印使曾经优秀的企业也会被淘汰。

本文根据前人的研究成果,总结一代代人的经验,明确企业核心竞争力的概念,深刻体会企业核心竞争力的内涵,充分体会企业合金竞争力的作用以及必要性,并以联想公司为具体例子更生动、具体、明确、量化这些概念,加以运用,浅谈企业核心竞争力的构建——以联想企业为例

对企业核心竞争力存在的问题找到解决的办法。

浅谈企业核心竞争力的构建——以联想企业为例 核心竞争力概述

1.1 核心竞争力的基本内涵

1.1.1 核心竞争力的概念

企业核心竞争力最早是由两位美国战略管理专家哈默和帕拉哈德1990年在哈佛商业评论上提出来的。是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性,并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。它也可以指企业内部集体学习的能力,尤其是关于如何协调不同的生产技能和整合多种技术的能力。与物质资本不同,公司的核心竞争力不仅不会在使用和共享中丧失,而且会在这一过程中不断成长。企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力,是将技能资产和运作机制有机融合的企业自身组织能力,是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。1.1.2 核心竞争力的构成要素

通过从理论和实际领域的分析得到具体的核心竞争力的构成要素为:人力资源包括管理人才、科技人才、管理团队、员土忠诚度、员工素质和工作经历经验等因素;技术创新能力包含研究开发能力、专利技术、创新意识、核心技术及技术设备等因素;市场营销能力包含市场应变、市场覆盖、企业社会形象、知名度、售后服务等因素;组织管理能力由最基本的组织结构、管理措施、内部管理、管理系统和企业内部管理体制机制等因素组成;企业文化包含有组织文化的先进性与适应性、企业的经营思想与管理理念、企业凝聚力、领导艺术、团队建设;战略管理能力是战略规划水平、战略与资源匹配及实施能力、资源整合能力(资金、财力、设备及社会关系网);生产与制造能力主要强调的是产品成本、产品与服务的品种、价格、功能、质量、满足消费者需要程度。

1.2 企业提高核心竞争力的意义

1.2.1 企业核心竞争力的历史意义

在第二次工业革命后,西方经济学者,就已经开始对企业的核心竞争力有所研究,逐步发现它的存在价值和对企业的重要意义。

首先对此产生兴趣的是迈克尔·波特的产业分析理论,但是这种理论只是一种大体的方向性的研究,在具体指导企业的运作方面没有太大意义。1980年以来,浅谈企业核心竞争力的构建——以联想企业为例

一批企业理论和企业战略研究人员感觉带企业应该被人们重新认识和研究。他们把研究的方向投向了企业拥有的最关键的能力——企业核心竞争力。最早最明确提出核心能力的概念,并给出明确定义的是普拉哈拉德和哈默。此后,一场关于核心竞争力的研究热潮拉开了序幕。不同的研究者从知识观、技术观、资源观、现实观、组织与系统观等不同角度对此做出了自习的分析,并形成了不同的流派。下面分别对这几种流派作概要分析,以加深对核心竞争力的理论上的理解与认知。

自1990年普拉哈拉德和哈默尔在《哈佛商业评论》上发表了《公司核心竞争力》一文后,企业界和学术界迅速对企业的核心竞争力有所重视。普拉哈拉德和哈默尔认为公司核心竞争力是企业内部集体互相学习以及对外学习的能力,尤其是关于如何协调不同的生产技能和整合多种技术的契合力。公司的核心竞争力与物质等东西不同,不仅不会在使用和共享中丢失,而且会如同一颗吸收养分的大树一样不断成长。按照普拉哈拉德和哈默尔的理论,企业的核心竞争力的基本特征主要表现在以下三个方面:第一,企业核心竞争力应反映客户通过长期观察而最看重的价值,是要对客户的本身利益有关键性的贡献;第二,企业核心竞争力必须具有别具一格的风尚,这样才会难以令其他对手公司模仿抄袭;第三,核心竞争力应具有扩展到更广泛市场领域的能力。因为核心竞争力具有稀缺性、难以模仿性等这样的特征,对于核心竞争力的重视和研究,实际上是将企业竞争优势的产生问题转化为获取和保持企业竞争优势的问题,而可以令企业不断蓬勃发展。

除普拉哈拉德和哈默以外,另外两位知名的核心理论研究者德梅约[3]和厄特巴克也是基于技术观和技术创新过程分析企业核心竞争力的典型代表。他们认为企业核心竞争力是指企业的生产制造能力、研究开发能力和市场营销能力,也就是核心竞争力在广泛程度上说就是在产品创新的基础上,把产品推向市场的能力,并让顾客愉快接受的能力。德梅约和厄特巴克把企业核心竞争力体现在四个方面:对用户需求理解能力、分销渠道能力、产品技术能力、制造能力。1.2.2 企业核心竞争力的现实意义

从许许多多的实际例子和理论研究中我们可以看到,只有企业把注意力集中到核心竞争力上,才能够培养企业提升核心竞争力的意识,才可以令企业在经营中不断获得一种敏锐的产业洞察力,才可以帮助企业不断拓展公司业务能力,从而令企业有机会进入到一个更加广阔的空间和平台。尤其重要的是,实施围绕核心竞争力的多元化战略,才可以令企业站稳脚跟,不会在商业大潮中倒退,不断

浅谈企业核心竞争力的构建——以联想企业为例

前进,成为新产业的开拓者和领导者。

1.2.3 企业核心竞争力的特点

在大众人们的眼光中,核心竞争力已经成为企业获取持续竞争优势的基础。缺少了它,任何企业都是不会长久的生存下去的。我们从企业的一般竞争力理论来看,企业竞争力是一种相对性的力量,来源于企业外部。其中最著名的波特的认为,一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争力的相互影响、相互作用,即替代威胁、进入威胁、供方侃价能力、买方侃价能力和现有竞争对手的竞争[1]。在现实生活中,之所以把核心竞争力广泛地看作是企业获取持续竞争优势的基础。主要是因为它的源泉核心能力具有以下一些特点:

(1)企业的核心竞争力与普通竞争力相比更具有独特性。如果某项专长已普及或者极易为竞争对手模仿,就不能成为核心能力。

(2)核心能力有助于实现用户所看重的核心价值。

(3)核心能力不是“资产”,不会出现在资产负债表上。核心能力还有别于品牌、专利等可以估价的无形资产。因此,核心能力不仅是企业目前成功的要素,更是未来维持竞争优势的保证。

(4)核心能力具有延展性。企业能够从某种核心能力衍生出一系列产品与服务,而且这种产品和服务具有权威性和征服性。

(5)核心能力有着相通的性质。核心能力的并不是由一个人或者是一个集体能够产生的,它是由很多人与多个集体组成的集体核心能力,这样多元化的元素很难被竞争对手复制的管理方法。

(6)核心能力的形成是需要时间,经验的累计,核心能力不是货币交易就可以购买得到的,所以说企业一旦达某方面的核心能力就能把其他企业摔得远远,在短的时间内非常难追赶上来。

(7)可能会因为客观因数,或者是高层管理人员的管理不当,有可能会导致核心竞争能力流失。

浅谈企业核心竞争力的构建——以联想企业为例 联想企业的核心竞争力分析

2.1 联想企业的基本情况

联想(Lenovo)公司是国内的一家著名计算机生产销售公司,集技术产品以及销售和售后服务的一家一体化公司。1989年,成立“北京联想计算机集团公司”。作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机等商品。打印机、投影机以及其他移动互联、数码、电脑周边等类商品。2013年;联想电脑销售量升居世界第1,成为全球最大的个人PC生产厂商。除此之外,联想公司经营着全球规模最大的互联网商务网站。2014年1月底,联想先后收购IBM的System x等服务器资产以及Blade Network Technology等系统网络资产和摩托罗拉的移动智能手机业务。

2.2 联想企业核心竞争力的识别

联想公司的成功不仅要归功与我们所熟知的联想公司采取的明智的差异化战略,而且还有很多很多联想公司背后的一点一滴的努力与付出,这些都构成了联想公司最有价值的核心竞争力。其他公司也曾盲目模仿联想公司的联想的4P战略模式,但是他们只是学到了一些皮毛,最后都无功而返。下面是我对联想公司核心竞争力的一些具体分析:

1、联想的4P战略

4P是随着营销组合论的提出而出现的。

所谓4P,就是产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)。从产品方面上说,在全球范围内,联想为客户提供屡获殊荣的ThinkPad笔记本电脑和ThinkCentre台式机,并配备了ThinkVantage Technologies软件工具、ThinkVision显示器和一系列PC附件和选件。在China,Lenovo的pc产品占pc行业的总销售1/3。靠的是Lenovo的核心领先技术,简单应用的功能、私人订制的方案。从而受到pc行业的消费者的青睐。

联想还拥有针对中国市场的丰富的产品线,包括移动手持设备、服务器、外设和数码产品等。

2、TP战略——市场细分、目标市场和市场定位。

市场细分是市场发展成熟的必然趋势。细分市场不是根据产品品种、产品系列

浅谈企业核心竞争力的构建——以联想企业为例

来进行的,而是从消费者(指最终消费者和工业生产者)的角度进行划分的,是根据市场细分的理论基础,即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。通过市场细分对企业的生产、营销起着极其重要的作用[3]。

联想把其消费种类个人计算机的产品细化为三大类:即“家悦”、“锋行”、“天骄”。其中: 第一,以满足大部分家庭可以轻易拥有电脑,帮助用户轻松学习的为基本标准的,它就是 “家悦”。

第二,以遥遥领先的技术、强大的性能,系统刷新了对个人计算机的定义,基本上能够满足高级pc用户的软件硬件的要求,它就是“锋行”

第三,以时尚元素、主流数码相结合的产品组合的方式,针对消费者对品味生活、时尚生活的一种美的追求,所定位的一款产品,它就是“天骄”。

对于这3个产品的准确定位,这就是联想针对市场上不同的消费群体而设计的三个品牌。

同时,再好的东西也会有瑕疵,再强大的公司也会存在一些问题,联想也是一样。目前联想面临紧迫市场变革,专注主营业务能否拯救联想?联想集团远没有达到三年前预定的目标,联想集团制定新的三年规划的战略路线的核心是专注当前主营业务,“专注”成为联想未来三年背水一战的关键。对多元化业务的拓展和管理能力还显得相当的稚嫩,由于对多元化发展的这个复杂性估计不足,业务方面基本上都在相同的时段开始,这样会让领导人的无法把精力集中在开发新领域与新资源上面,同样的也会多少影响到企业核心竞争的的加强。多元化本身是非常正确的,sony和Samsung Electronics在产品方面也是一直在追求多元化,但是他们的多元化一直都是围绕着一个核心来展开,他们都致力于改善人们生活质量,创造动感活力的数码生活。联想重新确立了自己的“第一类业务”即核心业务——PC(个人电脑)以及相关产品,其中包括笔记本电脑、服务器、外部设备等等这些业务。同时,以手机为代表的移动通讯设备则为二类业务。此时的联想正处在一个转型的前夜,只不过在新三年规划中,已经暂别“服务”战略和“科技”突围的联想,再一次出现了新的“战略空白”。“成功不是因为聪明而是在于坚持。

2.3联想企业建立核心竞争力的途径

联想前任主席柳伟志以往在不一样的地方阐明了联想的核心竞争力.他的观

浅谈企业核心竞争力的构建——以联想企业为例

点是:“管理基础是联想的核心竞争力,贸易和文化也可以足核心竞争力的一方面”.“联想”会做生意。并不是一般的会做生意,联想重视贸易:产品卖不出去,再好的技术也没有人会知道,没有人会欣赏。所以,以后的战略会贸易为中心来展开。“现在什么东西目前能为企业盈利,什么东西能为企业长久盈利”,要先把这些东西的方方面面给了解透彻了,要有一定的长远规划。

联想克服了重重困难成长为国内PC行业领导,联想的管理起到一定的作用,然而,这种管理方式太容易被竞争对手学习。站在长远的角度看,以“管理”做为核心竞争力,结果并不是很稳定。这应该是柳传志时代的联想,有阶段性的核心竞争力,这种竞争力并不清晰。单单形成了一定的企业竞争力。可是并没有形成最后的核心竞争力。联想现任主席杨元庆的想法是保留联想企业一个良好的竞争优势:管理方面继续联想的核心竞争力但不仅仅是这样,未来要成就一个国际性的知名品牌与跨国大公司还需要在技术和服务方面更进一步的加强。这个也是希望加强的两个核心竞争力。在这样的背景下Lenovo要清楚的认清什么是企业所需要的核心竞争能力,然而在方方面面的情况有价值成为核心竞争力的并不多.在竞争激烈的今天.企业不可能把全部有限的资源分开投入,应该考虑发展最有优势的那一方面。核心竞争力不是把鸡蛋放在所有的篮子里,应该有独到的思考,想想那个篮子最具适合你的鸡蛋。最迅速,也最坚决的部分产生。根掘本文前速的关于核心竞争力的定义。我们可以从联想的内部竞争性活动中找出联想的核心竞争力所在,首先,联想的管理、营销、生产等都具有竞争力。

与联想的竞争公司(例如:惠普、戴尔)相互比较,其实联想是处于市场竞争的下方。想想前几年联想与竞争对手在市场的战场上相互比拼,联想的武器是联想的渠道管理并不是以上的这些方方面面。这个武器才是其竞争对手所不具备的,就是这个武器为联想赢取了个人计算市场额最大份额。这才是联想的核心竞争力。

然而和数码这个行业的企业来比较,像戴尔、惠普等这种国际级别的跨国大公司来讲,其实联想在这个方面并不算是有占优势,回想这几年的国内市场竞争情况,联想、惠普、万商等的竞争,为联想获得个人计算机最大份额不是以上说的那几个方面,却是联想的渠道管理,这个市场竞争的优势的对手缺乏的,这才是联想的竞争核心。

浅谈企业核心竞争力的构建——以联想企业为例 企业建立核心竞争力存在问题及建议

3.1 联想企业建立核心竞争力存在问题

3.1.1 联想企业核心竞争力核心问题

在日益激烈的市场竞争中,培育和发展独特的核心竞争力对于一个企业来说是必要的,这与企业的生死存亡里离不开企业核心竞争力,只有形成完整独特的企业核心竞争力,企业才会拥有在市场竞争中站稳脚跟的砝码,那么企业在竞争惨烈的商战中才有可能立于不败之地,因为形成核心竞争力,是企业的战略资产,[4]并能够给企业带来不断蓬勃发展的动力。联想公司的核心竞争力可以说已经有了一个非常良好的开端,但是,核心竞争力并不是一旦形成就会可以一直支持企业快速健康发展的,企业的核心竞争力不能一直都是一样的结合企业自身的情况,与社会背景,消费者相结合。

联想企业经历的长达3年的扩张,虽然失败了,但是联想重新制定了属于自己的发展战略。集中力量从事PC制造和销售.并设定了国际化的目标。并购IBMPC部门就足联想从多元化向专业化回归后转向固际化发展的重要一步棋。3.1.2 联想企业战略发展问题

从企业战略发展视觉来看,这只是最外在的东西,从本质上讲,其实企业的核心竞争力问题。多元化决不是把资源分散,如同撒网式的生产。而是依据集中化的原则优先配置资源的表现形式。对充分说明了资源集中的重要性。而相同的道理,企业竞争也是如此,如果想从各个方面都获得竞争优势,而企业资源又不能有过多的分散,全面而具体的要求不但不可能达到还会令企业陷入尴尬的境地。莫不如将有限的资源集中于企业的核心竞争力上来。只有从核心竞争力有了一定的提升和发展,并且在此基础之上发展多元化,才有可能两全其美。

在经济和知识呈现爆炸式发展的背景下,联想公司虽然具备了前期的优势,形成了自己的独特核心竞争力,取得了很大的成功。但是,核心竞争力的构建和维护不是一劳永逸的。联想要想在激烈的市场竞争中要传承原来有的优势,在保证原有资源的同时,慢慢的弥补企业的缺点。这也是一个优秀的企业必须就要的特质。如果把核心竞争力比作是企业的竞争优势的一辆自行车核心竞争力的动态管理能力就是这辆自行车下的一条通往财富烦人路。但是Lenovo现在还没达到这一点。

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3.1.3 联想企业的核心竞争力衰减在各方面的表现

联想采用“以上对下”的策略,联想企业在产品开发研新上先选择了286机型,在研新、开发,生产的这几个环节,联想公司很注重这286机型,同样的严格要求采购、生产、外加工、销售等每一个环节,使这款产品质量在类似286产品中性价比比其他产品高出很多。因为严格的品质控制和采用高级的元器件,在这样的背景下,企业产品的生产成本超过了香港和台湾的厂商。

可企业并没有像其他公司一样高付出高回报,出乎意料的是联想企业采用低价策略。联想企业的每一件产品;每一个配件,总体来说价格比同类1-2美元,在这种高品质低价格的营销模式下,造成联想企业的利润为负数,企业每月销售8000块板,不仅仅不能盈利,还要亏损 l万多美元,这样的状态持续了几个月,这样下来差不多赔了100000美元。然而,因为286这款产品寿命期相对比较短,所以联想企业的亏损的这种状态持续不是很久,但联想企业却因为286这款产品为企业赢得了好口碑,同时也吸引了一大部分的联想产品购买粉丝。联想的这款286产品慢慢的被市场淘汰,当联想企业推出属于自386与486微机(中高档pc),单单凭借着286所创立的产品品牌形象,这新推出的这2款产品中销售取得了非常好的成绩。据说香港联想集团董事局主席柳传志对记者透露,该公司生产出口的显示卡与主机板1993年达到500万块,居世界第三位,这样来说联想早就弥补了286这款产品的损失。

3.2 联想建立核心竞争力建议

联想公司面对的问题,主要是没有对核心竞争力适时的进行调整和管理甚至随着经济的发展改变合适的新的核心竞争力。3.2.1 加大产品研发力度,增加产品走在技术前列

必须要有先进的技术,才能使企业在某个行业中出奇制胜,不会太轻易就被淘汰。第一,联想企业必须具备优秀的研发设计能力,以改善消费者在产品使用过程中的体验。联想以往在研发方面的投入较低,联想公司应该加大对于新产品开发力度,不断的创新和创造出新的产品,才能不断令消费者满意,不断取得市场,提高利益。

其次,而为了满足消费者的需求,联想必须重新在产品的外观和形象入手,浅谈企业核心竞争力的构建——以联想企业为例

适应消费者的审美观。将消费者未被满足的需求融入到富有创造新的产品设计中,这是苹果电脑的设计原则。模仿并不是都是不能成功的,模仿其他企业的核心竞争力,并根据本公司的实际情况做适当的学习调整,则是非常有效的培养核心竞争力的有效方法。苹果公司不仅对于新产品研发投入很高,而且,苹果公司还在不断的对产品做出调整,使电脑人性化,不断的满足人们对于电脑的某些需求,从外观到内部装置位置,从电源位置到细微的耳机插孔位置,可以说,苹果公司这样的举动让消费者感觉到了被重视,是非常值得联想公司学习的,因此,联想公司应该针对这些产品细节作出适当调整。

最后,由于企业用户和普通消费者之间的巨大差异,联想还必须提高消费者需求的预测的能力。对于产品研发的投入力度,并不是盲目的,而应该是有决策,有预测的。通过不断的调查,了解熟悉用户对于电脑的需求,并能把握好未来一段时间内消费者对于电脑的具体要求,并总结调查结果,提前推出一定的产品来抢占市场先机,满足消费者,不仅可以赚取利益,更难得的是为企业的研发指明方向,赢得消费者好评。

3.2.2 加强用户体验感,适当的选择电脑软件适应用户

在用户使用体验方面,由于联想并不涉足产品软件领域,所以在软件方面为消费者提供个性体验的可能性较低。相比之下,苹果由于拥有独特的操作系统和应用软件,使其能更好地根据消费者的个性需求来开发产品,并实现软硬件的良好结合。企业客户注重对目前需求提供稳定可靠的解决方案,需求明确;普通消费者的需求往往不明确、多样化。因而,联想必须具有超前性才能把握这类需求。用户的体验不光是从刚一接手电脑后对于电脑的触感,还包括用户对于电脑的视觉感官和用户使用电脑时候对于电脑的舒适感等等各方面的对于产品的感官效果。只有用户真正对于产品满意,产品才会不断的有市场前景,因此,满足用户的体验感,是非常值得重视的。要满足用户的体验感,还需要不断的努力。主要应做好以下几个方面:

不断提高产品品质,不断做出满足消费者需求的产品。不断渗透软件领域,虽然目前还没有涉足软件领域,但软件对于电脑行业的制约是非常明显的,因此,不断加强软件方面的投资,选择更加适合本企业的软件,并努力创建自己的软件行业。

注重细节,从各方面给用户留下好的评价。

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3.2.3 把握好已取得的市场优势,不断扩展新用户

转变服务对象,从服务企业客户向服务个人消费客户转变。高端电脑消费者往往需要亲自体验电脑的性能等,才能够了解产品的特点并做出购买决策。但是,由于联想公司主要采取电话和网络销售的模式,因而无法使消费者便捷地体验产品,联想必须大力拓展零售渠道,建立体验中心,可以采取一些和大型国际性的超市或者企业联合出售的方法,或者多设立联想连锁店。已经拥有的用户不丢失,并不断扩展高端用户,只有拥有了市场,产品才可以不断生产销售。

3.2.4 不断更新核心竞争力,不被轻易模仿

联想公司虽然有了一些问题,但是联想公司还是很成功的,联想公司核心竞争力的建立也是来之不易的,在同行业中,也有不好企业不断的模仿,虽然大部分都因为仅仅模仿了形式,而没有领会到关键所在,但还是有一些企业不断的进行模仿和调整,对联想公司的核心竞争力模仿,并且已经取得了很大成果。如果联想公司,不适当的根据市场和消费者的需求做出对核心竞争力的调整,那么联想公司很快就会被其他公司模仿,甚至是被超越被抢占市场。而要不断更新核心竞争力,应做到以下几点:

第一、守成与创业结合防止核心刚度

什么是核心刚度呢?核心刚度就是把以前的所累积的经验总结起来,编程一个制度,任何人都要遵守这个制度,不能违反。这样的制度很古板,按部就班的很容易就扼杀员工的创新力。

第二、运用核心优势,正确把握商机

导致核心竞争力丧失的第二个常见原因是相信什么赚钱做什么,四处寻求商机,商机并不能总是会自己创造,我们能做的只是把我好商机,不让它白白流失掉。

第三、坚守主业审慎对待多元化

导致核心竞争力丧失的第一个常见原因是盲目、过度多元化。背离自己的核心专长,结果喧宾夺主,优势不再。

浅谈企业核心竞争力的构建——以联想企业为例

结论与展望

由于联想文化的核心元素是服从、目标导、现实主义(意味着与短期目标无关的东西都叫能被排斥)和保守(“找路论”),因此,必须通过激发一种创新核心竞争力来对其进行化解。来对其进行化解。在现有的Pc业务上很难激发创新,必须借助于完全独立于PC外的新业务,比如让服务完全独立运作,以便熏划创业时代。岁宾斯在分析了大量成功变革的企业案例后得出了这样的结论:这些转变通常都经历了7~10年的时问;约翰P科特的研究得出的数据是4~10年(这就导致很少有领导愿意在短期内做出文化变革的努力,因为有很多领导者并不能确定在此时期内他是否还在任职)。就联想而言,由于规模比上述企业要小,故我认为所需时间叫能会短一些,但至少也要做4年以上的打算。那么,联想,现在就把针线收起来,拿出砍刀吧!

浅谈企业核心竞争力的构建——以联想企业为例

参考文献

[1] 戴颖达,增强企业质量竞争力.中国质量技术监督,2005,0804:23-34 [2] 迈克尔·波特,竞争优势.哈佛大学研究周刊,2006.15:21-24 [3] 何昊,人力资本理论发展的简述与思考.科技管理研究,2010,06192:01 [4] 张建琦,人力资本的性质与企业的剩余分配,中国工业经济,2011.1201:01 [5] 刘蕾,企业核心业务能力与企业核心竞争力,经济问题探索,2004.0203:02

第二篇:以技术创新构建企业核心竞争力

龙源期刊网 http://.cn

以技术创新构建企业核心竞争力 作者:孙宝远 武 峰 刘靖广

来源:《科学与管理》2005年第03期

第三篇:如何构建企业核心竞争力

如何构建企业核心竞争力

有人认为,企业核心竞争力以一种学识,它是组织中的累积性学识,特别是如何协调不同生产技能和有机综合多种技术流派的学识。有人认为,凡是能体现为在市场竞争中的一定优势,都是企业核心竞争力。还有人认为,企业核心竞争力是买不来、拆不开、带不走、溜不掉的竞争优势。而我认为,企业核心竞争力必须与企业的利益息息相关,而且是持续的利益。带不来利益的竞争力是空谈,带不来持续利益的竞争力是急功近利,企业的任何行为只不过是为了使企业实现持续的利益最大化。一种优势不可能永远持续下去,优势在不同时期也不同。因此,我认为企业核心竞争力就是为企业创造带来持续利益最大化的优势的能力。它是一种创造优势的能力。那么如何来构建企业的核心竞争力?

一个人是一个整体,一个国家是一个整体,一个企业更是一个整体。人生观是人的灵魂,一个人要走向成功关键在于有正确的人生观作为指导。社会核心价值观是国家的灵魂,一个国家的发展关键在于社会核心价值观。同样,企业文化也是企业的灵魂,企业的发展关键在于构建良好的企业文化。对于一个企业来说,核心文化是由共同的价值观、共同思维方式和共同的行事方式的整合,它直接协调企业组织的运行,整合其内、外部资源,使其最大化的利用。只要企业资源能持续最大化利用,那么企业就会产生连续不断的优势推动着企业发展。因此构建企业核心竞争力的关键在于构建良好企业文化、利用企业文化。

一是要树立雇主品牌。雇主品牌是指在人力资源市场上享有较高知名度、美誉度忠诚度的企业品牌。良好的雇主品牌使员工愿意来企业工作,使现有员工愿意留在企业工作,是人们心目中的满意的工作地。从而激发员工的忠诚奉献、刻苦奋斗的精神,将员工自身资源完全挖掘出来。二是要积极引导员工实现自我价值,将实现自我价值与企业价值的统一。员工追求实现自我理想是时代发展的必然趋势,要利用员工价值观的转变,把全体员工的积极性引导到努力做好本职工作上来,为员工提供施展才华的舞台。三是大力倡导主流价值观,实现思想多样性与价值观念的统一。一个公司的文化具有鲜明的个性特征,核心是指该组织员工的整体价值观和精神风尚。由于价值观是指向人们心理层面的活动,具有趋同性和不同步性的双重特征。因此,组织和倡导尤为重要。引导员工在群体和全社会中树立良好的个人形象。一线员工很大程度上代表了企业价值观和伦理道德水平。

总之,人是企业的核心,创造企业竞争优势的只能是人,而人受价值观的指导,因此构建企业核心竞争力就是要构建企业核心价值观与员工价值观的统一。两者结合起来就形成了优秀的企业文化,无形的渗透到企业的方方面面,指引着企业持续的发展。

第四篇:企业核心竞争力

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摘 要

企业的核心竞争力是一个企业保持长期竞争优势的能力。这种能力是别的企业难以模仿的。高度的企业道德水准是企业核心竞争力的根本来源,它推动着企业不断地发展出其他各种能力,从而长期保持自身的竞争优势。拥有强大的核心竞争力,意味着企业在参与依赖核心竞争力的最佳产品市场上拥有了选择权。本文将着重讨论企业核心竞争力的基本特征,以及企业如何增强核心竞争力。企业核心竞争力必须有资源的独具性;必须进行企业资源的有效整合;增强企业能力。关键词:增强,核心竞争力,途径

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前言

在现代市场经济社会中,培育和发展核心竞争力对于一个企业来说是至关重要的。这常常关系到企业的生死存亡,只有形成企业核心竞争力,那么企业才会拥有属于自己的战略资产,那么企业在竞争惨烈的商战中才有可能立于不败之地,因为核心竞争力一旦形成,就成为企业的战略性资产,并能够给企业带来可持续发展的竞争优势。国外一些著名学者和经济学家早在20世纪90年代就提出核心竞争力概念,并对其展开研究。

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知识经济的到来,使越来越多的人认识到人力资源对企业竞争力的巨大决定作用。但问题的关键是,对于企业的所有者来说,进行怎样的机制设计才能将人力资本与企业有机地结合在一起,使特殊人才竭力为企业奉献才能。1.2.2领先业内的核心技术。

坚实的竞争力来自执著地专业化,兢兢业业在一个领域做好,形成强大的令对手望而却步的专有技术,牢牢占领一个稳定的实测,这就是自己的核心竞争力。拥有自己的核心技术是企业获得核心竞争力的必要条件,但不是充分条件,关键是拥有持久保持和获得核心技术的能力。1.2.3不竭的创新动力。

企业创新分制度创新、管理创新、技术创新、产品创新。创新的关键是“创”,目的是实现“新”。1.2.4突出的管理能力。

管理能力是企业竞争力的核心内容,包括企业获得信息能力、推理能力、决策能力和迅速执行决策的能力,也可以理解为狭义的“企业核心能力”。在一定意义上,企业的管理能力取决于企业是否拥有一支特殊组织才能和企业家才能的经理队伍。

1.2.5稳定的营销网络。

营销网络是通过一定的管理技术将配送中心、营销网点、信息体系和信息系统等联系在一起,形成覆盖较大区域市场的营销网络。从企业竞争里的角度分析,企业一旦在消费者中形成了营销网络,将成为后来者进入该市场的壁垒,从而在相当长的时期内获得超额利润;而后来者只有花费大量的投入与先入企业进行广告和销售网的争夺战,才有可能在市场上获得一席之地。1.2.6良好的品牌形象。

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地位相比,我国企业的竞争力明显不匹配。

2.1 技术创新方面的差距较大

技术创新是企业核心竞争力的源泉。国外的大公司特别是跨国公司都十分重视技术创新。许多公司不仅有实力很强的研究开发机构,而且投入的人力及经费都很多。以企业研究开发经费占销售收入的比重来衡量,20世纪90年代,美国、日本的企业平均在3%左右,大型企业这一比例远远高于平均水平,有的甚至超高10%.而中国企业在这方面的差距很大:2010年,在中国2655家企业集团中,研发资金只占主营业务收入的0.9%,只有84家超过5%.按照国际上比较一致的看法,研发基金(包括技术产品)占销售额1%的企业难以生存,2%仅能维持,占5%才有较强的竞争能力。由此可以看出,依据平均的数值,中国的企业还处于“难以生存”的水平,多数大企业只达到“仅能维持”的水平,与国内外同行业领先企业相比较,58%的企业科研能力和科研水平处于较低水平,61%的企业认为自己的企业很难再上一个台阶,最重要的一个原因是科技创新落实,51%的企业认为投入少是限制企业提升科技水平的最大障碍。

2.2 缺乏有效的多元化经营能力。

实行多元化经营是国外大公司塑造竞争优势的普遍形式,因为企业发展的关联产品和服务越多,企业内部资源就越能够得到更有效的使用,经济效益也就越好。产生这种多元化竞争优势的大公司都具有某种核心技术、能延伸出一系列相关的产品或服务,因此,它们有条件和能力实行主导型和关联型多样化经营。但是对于国内大多数企业来说,大都缺乏核心技术,它们只能被迫采用非关联型的多样化经营,盲目向自己没有专长和不熟悉的行业扩张,在市场经济竞争愈加激烈残酷的今天,任何一个微小的失误都可以使企业遭受灭顶之灾,更何况企业“在黑暗中摸索”,后果或者是到处碰壁,或者是失败,成功者寥寥无几。

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以上种种差距表明,在企业核心竞争力的培育上,与跨国公司相比,中国企业明显略逊一筹。虽然从数字来看,某些行业的市场份额并不低,但国内企业生产的大都是初级产品,中国企业只 是在“大规模定制”和“定单生产”的温床上享受着高份额,真正的核心技术和高额利润仍掌握在跨 国公司手中。对于我国企业而言,这种优势只能是一种加工优势或制造优势,更确切地说,这是 跨国公司竞争优势的扩散或转移。可见,这种笼统的国际竞争力是难以站住脚的,在培育核心竞 争力方面,我国企业还有很长的路要走。

第三章 企业核心竞争力的培育

面对中国企业所具有的差距,目前,我们应该充分认清形势,从各个具体措施入手,苦练内功,着力打造独具特色的核心竞争力。

3.1 积极打造水平高、适用性强的人力资本。

目前,我国企业缺少专业技术人才和市场开发、管理方面的人才,是制约核心能力形成的一个重要原因。虽然核心能力并不单单是某一个人所能决定的,但却离不开企业对自身经验和成果 的长期积累和沉淀,人才作为其中的一个重要载体,其重要性不言而喻。因此,企业核心能力对 人才有高度的依赖性。首先,要培育建立在本企业组织基础之上的学习型组织。企业如果希望自 己能保持永不消退的核心竞争力,就必须致力于培育学习型组织。但是,具体到每个企业情况千差万别,任何一个企业,都有其个性特点,学习型组织并不是一以贯之,笼统地学习学习再学习,而是要因地制宜,实事求是地形成适合的学习形式和学习内容。从管理学的角度讲,任何一个企业的经营管理、技术水平都具有生命周期,而建立适合本企 业的学习型组织,以及企业良好的学习风尚,可以促进企业观念更新、加快技术进步、技术创新、从而更有利于知识成果的转化和先进技术的应用,进而延长企业的经营管理和领先技术的生命周期,随之而来的是企业健-10

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3.3 建立具有中国特色的适合中国企业的管理模式。

从管理的职能看,无非就是计划、组织、实施、控制等,但具体到每一个国家、每一个企业,情况却又千差万别,比如,用管理德国人和美国人的方法来管理中国人效果往往难如人意。国内 有很多企业在学习沃尔玛,但也没有哪一个零售企业能达到其销售额的一半。管理模式都是整套 现成的,中国在拿来应用的同时,必须学会“博采众长,为我所用”,与企业的组织特点、员工行 为习惯及企业文化等关键因素有机融合,做到每一个结合点都“严丝合缝”,而不是扭曲的。首先,应根据产业特点和市场特点,选择适合的管理模式。当前,我国企业经营缺乏活力、竞争力不强在很大程度上是管理千篇一律,企业规章制度不具个性化特征,而通病也是企业内耗 不断,视野受到极大局限,根本无暇顾及完善管理,增强合力。产业特点的不同,对于管理重点 的要求不尽相同,在统筹兼顾的基础上,有的要以成本为中心,有的要以市场为中心,但归其一点,都要讲求效率,不讲效率的企业和不讲效率的管理都是“样子货”。这就需要企业在实践中不断摸索,不断总结,在总体引进吸收的基础上创造高效的管理模式。

3.4 利用品牌整合资源,形成优势。

品牌是核心竞争力的载体,没有品牌,即使有了自己的核心技术能力,也只能依附于别人。同时,核心竞争力的形成也依靠品牌的整合力量,拥有有着巨大影响力的品牌,中国企业就能整合别人,而不是人们司空见惯的被国外企业整合。凡是拥有竞争优势的企业,都是靠品牌把别人 的精华整合到自己名下。在世界经济全球化的今天,一个最大的趋势就是资源正在世界的范围内进行着新的整合,不同的是,有的企业在“整合别人”,有的企业在“被别人整合”。取得竞争优势的关键是要掌握自主 权和主动权。这其中的关键是,如果企业没有自己的品牌,即使技术实力再强,也只是被动者,站在被整合的平台上。反之,如果-12

西安交通大学继续教育学院毕业论文 的 领先地位。

3.6 创造具有中国特色的领先的企业文化。

中国企业的突出薄弱环节是企业文化,在对销售额和利润的追求中,企业文化的缺陷越来越成为影响中国企业做大做强的瓶颈。在建立和完善企业制度的过程中,中国企业应该学习和借鉴一切先进的文化,创造出适合国情、具有中国特色和世界领先的企业文化,打造出世界级的中国企业和名牌产品。首先,吸收与创新并举。当前的中国企业,正在大量地吸收着来自西方的管理思想,我们不否认其中的某些管理思想是先进的,但是中国企业的组织方式不尽相同,员工的行为方式不同,中国有自己几千年的哲学系统和价值观,是根本区别于国外的。在管理思想上,国内企业暂时处 于落后状态,但是后发的最大优势在于吸收和创新并举,也就是说,我们应该在最大的范围内,以最快的速度整合全世界先进的管理思想,兼收并蓄,在此基础上创造出属于中国企业自己的东西。张瑞敏曾经过说,他也在不断地学习国外先进的管理理念,但海尔企业文化和价值观的形成,根本上还是他对企业自身的思考,结合中国传统文化中的优秀元素得来的。所以,中国企业也应当在中国优秀的传统哲学及文化的指导下搭建文化框架,围绕这样的核心价值观来吸纳国外优秀 管理资源。其次,要充分展现中国企业自己的“个性”。如果说企业哲学突出的是中国企业特色的话,那么核心价值观就是要突出每个中国企业个体的特色。通过提炼塑造属于自己企业的核心价值观,并围绕这个核心价值观设计一系列的规章制度,重点做到有效实施,是打造企业文化的根本目的。目前,国内大多数企业的企业文化建设仍处于提口号阶段,内容陈旧,千篇一律,晦涩难懂,更为重要的是这种更类似于形式主义的企业文化,使得口号与企业行为、员工行为严重脱节。力帆 集团董事长尹明善说得好:“人有人不同,花有百样红。”延续这一思路,可以思考:企业文化属 于谁?-14

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之路。

3.7.3充分发挥社团组织和中介机构的作用。

形成政府--社团组织--企业三者之间规范化的联系制度。政府在制定公司立法、竞争立法、维权、政策等方面的政策时,广泛听取企业和社会组织的建议。政府要进一步转换职能,推 进体制和机制改革,同时改革企业协会、行业协会、商会的性质,完善其职能,让这些机构真正成为维护成员权益的自律组织,尽快形成企业--社团组织(中介机构)--政府共同推进大企 业成长的服务支撑体系。总之,企业核心竞争力的打造是一个系统工程,仅仅依靠企业某一方面的单个优势是难以维 持这个系统工程的。在政府的有力支持下,企业必须从人力资本、技术创新、管理模式、培育品 牌、企业文化等等方面努力,直面本身的劣势,充分发挥比较优势,立足于中国传统的优秀管理 和哲学思想,结合国外优秀的管理思想,构建适合中国企业的核心竞争力,努力使自己在国际化的竞争中从配角变为主角。

企业要建立学习型组织,要建立共同愿景,不断开展团队学习。这一思想目前已非常流行了。但最容易忽视的是,学习是一个循序渐进的过程。因为一种管理理论要真正发挥出力量,为企业带来切实的效益,就必须经过这样一个认知逐步成长的过程。这个过程中的每一步,都是需要企业付出很多 的时间和代价的,但也许更需要付出的是耐心。学习表现为“先僵化,后优化,再固化”,亦即先消化再应用。如果不知道具体怎么做,怎么能够谈得上发挥知识的全部力量呢?还没学会站,如何谈得上走,又如何谈得上跑呢?我认为,管理不仅是一种业务活动,而且同时也是一种学习活动。这种学习活动一定要有一个循序渐进的过程,就是要先僵化,先明白该怎么做,再逐渐明白现有系统的优点、缺点,再明白应该如何优化。

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第五篇:企业核心竞争力

浅谈我国企业核心竞争力的构建

[摘要] 企业核心竞争力是企业取得和保持竞争优势的源泉。当前我国大部分企业急需构建企业的核心竞争力。本文从企业核心竞争力的基本概念入手,介绍企业核心竞争力的主要内容,提出构建我国企业的核心竞争力的基本对策,以应付拥有强大的企业核心竞争力的跨国公司的严峻挑战。

[关键词] 核心竞争力、核心技术能力、核心竞争力管理

一、企业核心竞争力的基本概念

1、企业核心竞争力的内涵及特征

企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性的竞争优势的核心能力。它表现为两种能力,一是企业获取信息、知识、技术及相关资源并将其集成、转化为企业核心技术、核心产品并获得竞争优势的能力;二是企业组织、调动各生产要素进行生产,使其各职能、各环节、各系统处于协调统一、高效运转并动态适应环境变化的能力。企业的核心竞争力具有以下特征:(1)价值性。企业核心竞争力具有战略价值,一方面给消费者带来长期利益和价值增加;另一方面给企业带来超过同行业平均利润水平的超值利润。(2)独特性。企业核心竞争力是在企业发展过程中长期培育和沉淀而成的,蕴于企业文化、融合在企业的深层,难以被其他所模仿和替代。(3)渐进性。企业的核心竞争力是经过人才、技术和知识的长期的积累逐渐形成的。(4)延展性。企业核心竞争力是一个坚实的“平台”,支撑企业向有生命力的其他领域延伸、发展。

2、企业核心竞争力的战略意义

企业核心竞争力超越了具体的产品和服务以及企业内部所有的业务单元,将企业之间的竞争升华为企业整体实力之间的对抗。关注核心竞争力比任何局限于具体产品和业务单元的发展战略,能更准确地反映企业长远发展的客观需要。企业核心竞争力可以增强企业在相关产品市场上竞争地位,其意义远远超过单一产品市场上的胜败,对企业的发展具有更深远的意义。如摩托罗拉公司建立在其无线电通讯技术专长基础之上的核心能力,不仅使其在核心业务交换机等通讯产品市场上享有持久的优势地位,在BP机,双向移动无线电装置和蜂窝式电话等产品领域业遥遥领先。企业核心能力的建设,依靠的是经验和知识的积累,核心能力的建设仍需数年甚至更长的实践。一方面是竞争对手很难模仿,因而具有较强的持久性和进入壁垒;另一方面,可以促使公司高层管理人员超越部门利益的局限,更多

1地从企业整体战略的角度考虑问题,并及早投入企业核心能力的建设之中。

二、企业核心竞争力的主要内容

1、拥有专利或专项技术。兢兢业业做好一个领域进而拥有专有技术,形成专利产品,创造比竞争对手更强的竞争优势,从而形成自己的核心竞争力。

2、具有创新能力。创新战略包括制度创新、管理创新、技术创新和产品创新等战略。制度创新是决定企业竞争力的最重要的因素。企业技术创新能力直接决定这企业的市场竞争能力。管理创新是企业拥有先进文化和发展动力的保证,从而使企业始终保持先进的水平。产品创新则是企业占领市场,提高利润的直接载体。

3、形成独特的管理模式。企业独特的管理模式的产生及形成,是企业发展过程中的企业文化、理念、资源等方面的融合以及需要,并且是不断完善的,否则不能成为企业的独特竞争优势。

4、拥有完善的市场网络。企业竞争的关键是市场的竞争。拥有完善的市场网络,是企业核心竞争力的体现。企业的存在除社会责任外,就是获取利润,保持企业的持续发展。产品和服务是获得利润的源泉,而他们只有在完善的市场网络中才能实现,因此,拥有完善的市场网络,建立战略协调关系对企业的发展壮大至关重要。现代企业的“哑铃型”组织结构即源于此。NIKE公司自己不生产一双NIKE鞋,却凭借公司的销售网络和品牌,支撑企一个NIKE鞋业王国。可见市场网络在NIKE公司中所扮演的“角色”的重要,这也是NIKE能够独霸运动鞋的领域的原因之所在。Walt-mart也是凭借其无处不在的市场网络作为核心竞争力发展成为今天的世界500强之首。

5、专有的品牌形象。品牌是企业的无形资产。树立良好的品牌形象,提高品牌价值,对提高市场占有率,获得企业持久的竞争力有着及其重要的战略意义。

6、有特色的企业文化。企业文化是企业全体成员共同创造的群体意识,强烈地影响着企业员工的行为方式,并通过经营决策过程和行为习惯体现在企业的技术实践和管理上。

三、我国企业核心竞争力存在的问题

1、传统文化及落后观念仍在很大程度上影响着企业核心能力的培育尽管近年来中国企业观念有了很大的变化,但是传统的社会文化及落后的经营观念仍在很大程度上影响着一些企业,比如,传统的计划经济时代所形成的企业对政府的依赖,急功近利的思想依然很大程度上左右企业的科学决策等等。

2、产权不清挫伤企业经营者培育和提升其企业核心竞争力积极性到目前为止真正意义上的与市场经济相适应的现代企业制度尚未建立,中国大部分企业包括国有企业,乡镇企业和合伙制企业,其产权仍然未界定清楚,因此,对于这些企业来说,企业经营者即使努力提高本企业的核心经竞争力,也提高了企业的效率,却得不到应得的既得利益,更得不到由此而产生的预期收益。这样,由于产权不清而产生的责权利不一致,极大挫伤了企业经营者的主动性和积极性,使企业更多的追求短期利益而缺乏长期的战略考虑,企业核心经竞争力难以提升、培育。

3、企业研发投入相对较小,缺乏技术创新能力

中国企业受长期计划经济的影响,企业对研发投入不够重视而且比重偏低,导致技术创新能力严重不足,难以形成企业的核心技术能力。

4、企业缺乏高水平的人才

目前我国企业缺乏专业技术人员和市场开发、管理和运作方面的人员,这是制约核心竞争力形成的一个重要原因。一些企业不注重人才的积累和储备,在需要的时候临时招聘,使得公司的发展大大折扣;一些企业的经营者对人才资源的教育培训、开发和管理不够重视,对人才这一特殊的资源增值、保值意识薄弱;在使用人才上论资排辈,学非所用,用非所学,造成了人才闲置和浪费,导致人才缺乏工作积极性,极大地阻碍了企业的发展。

四、我国企业核心竞争力的构建

1、积极打造人才资本是提高企业核心竞争力的基础

(1)首先要求企业家注重自身的发展壮大,加强学习,更新知识,更好的提高自身的素质和全面掌握现代管理技巧;其次是要求政府不断完善企业家的选择机制和激励机制,为企业家的培养和造就创造适宜的环境。

(2)选拔和培养一批专业性、技术性和市场开发、管理方面的人才。由于拥有技术和管理创新知识与企业其他资源相结合转化为具有平均价值的产品和服务,为企业带来超额利润,因此知识成为企业的利润源泉,人才成为企业核心能力的基础,选择和培养人才应考虑如下几点:一是采取从高校选择、社会招聘、海外引进同时并举的方法;二是企业积极创造条件精心培育,实现人才价值的升值;三是废除论资排辈,安序升级的用人一览制,实行公开招聘和竞争上岗,像GE,东信等企业成功的“秘密武器”都是表现在选拔和培育人才方面。

2、培育企业的核心技术能力

企业要形成核心竞争力,关键是有核心技术,新技术的培养必须立足创新,立足企业自身实际优势得创新,不断形成专利技术。思科的CEO钱伯斯曾说过:“(核心)技术能力是思科从一个名不见经传的公司成为现在的网络设备的最大的供应商关键因素”。

3、形成有特色的管理模式

只有加强管理,形成自己特色的管理模式,才能把企业体制改革的活力和技术进步的威力充分发挥出来,保持企业不断发展和企业的基业常青。由于各个企业所面临的内外环境不同,体现在管理方式也有所差别,要求建立符合本企业的发展的管理模式。日本丰田汽车公司之所以能够在汽车行业剧烈的竞争中,以几乎只相当于欧美竞争者一半的成本和时间生产出高质量低能耗的名车,这要得益于丰田公司长期在管理上的成功探索,尤其是著名的丰田的生产方式和其中的看板管理模式。丰田生产方式贯穿于整个生产和流程的各个环节,创造了准时生产、自律化、自动化、看板、行灯等很多概念和管理方法,尤其是其中的看板管理,利用“看板”在各工序,各车间,各工厂及总厂于协作厂之间的来来往往传送作业指示,是工序都按照看板所标明的要求去做,大大促进了生产线的合理化,减少了成本,保证了产品的质量,提高了生产效率。因此丰田这种特色的管理形成了丰田的管理模式,应该得到我们企业的学习与借鉴。

4、打造品牌,实施名牌战略

我国企业的品牌发展和名牌战略形势不容乐观。对品牌认识不足,意识不明,急于求成,以广告代创品牌,只注重品牌的知名度而忽视品牌的美誉度等现象严重。因此,要树立正确的品牌意识,积极实施名牌战略:建立保证品牌发展战略管理体制,完善品牌发展的市场环境,重视知识管理、知识决策以及建立与品牌理念相配套的系统教育培训等措施。

5、建立学习型组织

不仅重视个人学习和个人智力开发,更要重视团队学习和群体智力开发。学习型组织的真谛就是全体成员全身心投入并有能力不断学习的组织;能让成员在工作中体验到生命的意义的组织;能通过学习创造自我,扩展未来能量的组织。

6、培育先进的企业文化

要进一步推进我国企业的发展,培养企业核心竞争力,保持竞争力,就必须实行企业文化战略,改变我国很多企业文化意识薄弱和陷入企业文化的误区的现象。

(1)积极实施企业文化战略:企业文化战略是指以企业文化建设为特

征的现代企业经营战略,而现代经营管理战略的重头戏就是名牌战略。如果给品牌注入高品位的附加值,就会大大的增加品牌的竞争力而成为知名品牌。孔府家酒的市场开发策略就是卖的酒“文化”一举成功。

(2)企业文化的本质是企业的“人化”。所以培育企业的核心竞争力,要注重培养、挖掘、发挥广大员工在企业生产管理、营销、创新等方面的积极性;同时要关注和服务企业所要面队的人。

五、政府在培育企业核心竞争力方面多做工作

1、“政企分开、产权清晰、管理科学、责权明确”是建立现代企业制度的基本要求

政府要摆正自己的位置,帮助企业建立现代意义的企业制度。同时,政府的管理形式、管理理念、管理职能和管理体制相应的转变。

2、建立健全市场的规则,促进公平竞争秩序的建立

根据WTO的规则,修改、制定、完善相关的法律法规,为企业提供一个比较完善的法律环境。同时加大政府的决策的透明度,实现管理的信息化,提高办事效率。

3、制定提高企业核心竞争力的相关政策

(1)通过政策来促进人力资源、智力资源的开发和形成尊重知识、尊重人才的浓厚的社会氛围,保护企业家正当的利益。

(2)完善企业的融资制度。融资体制的缺陷和融资环境的恶化严重损害了我国企业的竞争力,一方面,大量的民间资本找不到合适的渠道进行有效投资,导致银行资金大量闲置与浪费,另一方面,企业的持续发展的资金非常有限,竞争力的形成受到限制。因此要保持我国企业的竞争力,要积极的拓宽融资的渠道,提高融资的效率,同时要建立有效的商业信用机制,改变当前的信用恶化的趋势等。

(3)出台一系列有利于提高企业竞争力的产业政策。目前,我国无论在大型企业集团,还是中小型企业都急需产业结构的升级和合理化改革,竞争力亟待提高,相关的产业扶持政策要适应。

企业核心竞争力战略决定着企业的长远利益和竞争优势。一个没有核心竞争力的企业,其发展前途是令人担忧的。国内许多企业对核心竞争力还很薄弱,根本无法与国际竞争对手开展竞争。希望越来越多的企业能够重视核心竞争力的构建,通过各种途径提高企业的核心竞争力,最大限度发挥自己的优势,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。

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