第一篇:事业单位人力资源管理中思想政治工作的重要性
事业单位人力资源管理中思想政治工作的重要性
[摘 要]人力资源管理在事业单位发展过程中往往会起到极为重要的作用,而思想政治工作在教育、引导事业单位广大干部职工方面,尤其是在使用人才、激励人才、培养人才过程中发挥出了独特作用。本文首先分析了思想政治工作在事业单位人力资源管理中的作用;其次,深入探讨了事业单位在人力资源管理中如何做好思想政治工作,具有一定的参考价值。
[关键词]事业单位;人力资源管理;思想政治
doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2016.10.042
[中图分类号]D630.3;D64 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2016)10-00-02
0 引 言
人力资源是事业单位实现可持续发展的战略资源,也是事业单位综合竞争力的体现。人力资源管理通过合理地协调、控制和引导人的行为、心理和思想,将人的能动作用充分发挥出来,以便能够更好地为事业单位服务。思想政治工作在事业单位人力资源管理中的作用
做好思想政治工作是事业单位人力资源管理的基础,也是必要条件。在事业单位人力资源管理中融入思想政治工作,能够创新工作思路,拓宽工作领域,发挥其极为重要的作用。
第一,思想政治工作是事业单位用好人才、知人善任的根本和关键。“人尽其才、物尽其用”,将人才的最佳效应都充分发挥出来,是事业单位人力资源管理中思想政治工作的根本任务。事业单位可以通过思想政治工作来对人才的要求与思想活动予以及时把握,解决其中存在的问题,以便能够让他们能够将最大的能量都释放出来。
第二,思想政治工作能够突破事业单位人力资源管理中的局限。众所周知,事业单位的人力资源管理绝对不是简单的奖惩考核、人才招聘、竞争上岗、劳资管理等,还需要将职工的团队意识、责任意识、奉献意识都激发出来。而这些都需要细致入微的思想政治工作来进行全面渗透。在事业单位人力资源管理的刚性考核中适当地加入思想政治工作的柔性方法,能够让事业单位人力资源管理变得更加饱满、更加有效。
第三,思想政治工作可以利用情感激励的方式来集合事业单位全体干部职工的力量,增强广大干部职工对于集体的归属感、使命感和责任感,最大化地发挥出各自的潜力和主观能动性。
第四,事业单位人力资源管理可以利用思想政治工作来解决广大干部职工的思想问题,只要思想问题解决了,那么必然会大大激发他们的主动性、积极性,使他们自觉自愿地去提高综合素质,转变观念,进而有效地提高事业单位的人力资源管理质量。事业单位在人力资源管理中做好思想政治工作的措施
2.1 开展思想教育
事业单位应该坚持思想教育常态化,每年定期开展各层次干部之间广泛的谈心交流座谈活动,主动引导干部转思想、提认识,关注干部思想波动,主动化解思想疙瘩,认清自身优势与劣势,树立正确人生观、世界观、价值观。坚持以领导带头和传帮带相结合的方式言传身教,做到身体力行,凝心聚力,带头开展调查研究,虚心向群众学习,注意倾听群众的意见,合理关注广大职工的诉求,全力解决存在的问题,以自身的模范行动影响和感染职工,始终坚持思想上尊重职工、感情上贴近职工、工作上依靠职工,重要决定事项基本上都征求职工意见,及时把职工的想法建议有效融入各项工作方案中去。
2.2 加强学习培训
事业单位应该坚持常态化的学习培训,将学习教育制度化,设立学习硬性指标,规定必学内容,不定期考试,对考核情况进行通报。针对年轻职工的特点,事业单位还应该开展个性化培训,让年轻人充分利用8小时以外的时间,进行自我管理、自主学习,减少应酬,通过读书等方式进行自我提升,有针对性地填补知识的“短板”。
2.3 进行实践创新
事业单位应该坚持改革创新、争先创优、综合激励,找准结合点,持续开展多项行之有效、形式多样的思想政治工作实践活动,每年推出干部思想交流会、读书交流座谈会、执行力研讨会等形式新颖的交流活动,搭建读书交流的平台,进一步增强干部的自信心和成就感,激发写作热情,凝聚精神力量。
2.4 完善绩效考核制度
事业单位应该坚持实事求,完善绩效考核制度,及时修订调整考核指标,坚持按月按季开展个人和科室考核,定期进行考核通报,及时进行督查督办,解决问题,有效运用绩效考核结果表彰奖励先进、奖勤罚懒,有效增强绩效考核工作实效性和导向作用,使干部个人能力和价值得到体现。
2.5 搞好文化活动
事业单位要做到文化建设有规划,年度文化建设有计划,让文化建设常态化。事业单位应该因地制宜地组织开展群众性的机关文体实践活动,同驻地社区等多个单位开展联谊座谈,添置、完善图书阅览室、职工活动室等设施,修改完善多项文化制度,建立文化走廊,举办书法摄影、徒步郊游、文艺联欢等活动,大力实施暖心工程,让职工从思想、观念、情感角度来品味和感悟。逐步形成心往一处想,劲往一处使的团队精神,这样文化建设成果才能显著。
2.6 抓好廉政建设
事业单位应该坚持不断开展理想信念和党的纯洁性教育,增强干部自律意识,有效发挥以案为鉴警示作用,用身边勤政廉政楷模教育引导干部树立依法行政、廉洁做人的信念,深入推进部门权力内控机制建设。
在教育方法上,要做到灵活多变、推陈出新,可基于单位的实际情况来合理选择专题民主生活会、廉政谈话、集中教育、廉政培训等教育方式。对于特殊岗位的员工(如驾驶员岗位、门卫岗位等),可以利用其工作的空余时间来开展个别单独谈话,以此来做到由浅入深、自上而下地开展廉政教育。
在教育对象上,第一,要做到宣传教育一个不漏,要让100%的员工都接受反腐倡廉教育;第二,宣传教育要抓重点,要抓住重点对象、重点部门、重点岗位,营造出一种“廉政光荣”“腐败可耻”的单位文化氛围和舆论氛围,值得注意的是,对于重点对象而言,宣传教育要因地制宜、因人而异地开展,要形成有针对性,务必要紧密地结合其具体的岗位工作,让廉政教育贯彻整个过程,形成“任后评价”“任中谈话”“任前廉政教育”的规范程序。
在教育内容上,第一,要将岗位职务教育、工作岗位职责教育、党纪国法教育与廉政警示教育结合起来,并且还应该要将发生在广大员工身边的正面典型案例与廉政警示教育结合起来,树模范立榜样;第二,要让单位全体党员都发挥出带头作用,要全面加强广大党员的价值观、人生观、世界观教育,让全体党员树立共产主义理想信念,坚决抵制腐败。
主要参考文献
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第二篇:企业思想政治工作在人力资源管理中的重要性
企业思想政治工作在人力资源管理中的重要性
摘 要 思想变革对人类社会的影响是十分巨大的,欧洲有文艺复兴,中国有新文化运动,这些思想的变革都引起了社会的巨大变革。由此可见,思想对人类社会的影响是不可比拟的。当今社会的不断发展也使人们的思想理念不断地发生变化,在管理企业时,加强思想管理对企业的长期发展有着十分重要的作用,所以企业在发展过程中不能只注重制度的建设,思想建设才是企业建设的根本。本文对人力资源管理中加入思想政治工作的重要性进行论述,并提出了具体的管理措施。
关键词 企业思想政治工作 人力资源管理 重要性
一、引言
近年来,人们的生活节奏越来越快,社会各界的竞争愈演愈烈,企业越来越重视自身的发展。但在进行人力资源管理时,企业往往只是制定了相应的规章制度,缺乏思想层面的政治工作,这就导致企业内部的凝聚力得不到提高,企业的发展不能够得到长期的维持。同时,企业管理者依旧采用陈旧的管理模式,并且这种管理模式会随着时代的变迁逐渐被淘汰。因此,想要寻求企业可持续发展之路,相关人员应加深对思想理念的重视度,对企业文化进行升华,使企业的凝聚力和团队建设得到提升,进而促进企业的可持续发展。
二、重要性
(一)凝聚力
大量数据表明,人们在日常的工作生活中,除去睡觉时间,有2/3的时间都是在企业中度过的,因此营造良好的企业内部环境是企业发展的必行之路。在营造企业氛围时,应该通过思想政治工作来增加员工对企业的认同感,使员工的归属感得到加强;建立优质的企业文化,用优质的文化使员工充分感受到企业的先进性,提高员工工作态度。目前,企业管理面临着巨大的挑战,市场经济下人才间的竞争日益增强,人员的流动性也比较大,而对思想政治工作予以密切的关注,有利于企业人员的安定性,对人员的流失有着一定的抑制作用。通过各种形式来开展思想政治工作,能增加员工对企业的信心,使员工的心理状态更加稳定,从而提升整个企业的凝聚力,使企业的发展更加稳定。[1]
(二)管理水平
当前,我国经济体制改革的进程逐步深入,企业管理面临着新的考验,各种管理方案充斥在企业中,不少企业在进行人力资源管理时只是机械地借鉴,管理效果往往适得其反。因此,在管理时,应结合企业自身的情况制定出合适的管理制度。思想政治建设在任何时候都不会过时,在任何时期都是适用的。因此,管理人员应着重注意思想教育工作的开展,用良好的思想教育使企业的管理更加科学,同时也能够提高自身的管理水平。在开展思想工作时,首先,应加强与员工之间的沟通和交流,通过关心员工来拉近二者的距离,进而使工作能够顺利进行;其次,应对员工的各项诉求进行分析,对合理诉求最大限度地满足,进而提高员工对企业的忠诚度。通过不断的思想政治工作实践,管理人员的管理水平也会逐步提高,在工作中也可以做到游刃有余。
(三)推动发展
企业要想实现长远发展,最重要的就是减少人才的流失,保持企业内部的团结、稳定。根据我国经济发展的状况来看,目前企业的竞争已经逐步演化为人才竞争,人力资源的管理在企业发展中有着举足轻重的作用,通过思想政治工作来对企业管理进行良好的辅助,使企业人员保持一定的稳定性,对企业的长期发展有着正面的影响。[2]具体来说,思想政治工作并非一味宣教,而是在日常工作中与员工的沟通,主要是为了促进企业内部的团结,增强员工归属感和对企业的认同感,进而在工作中更加认真,不断使自己的价值得到发挥,进而为企业赢得更高的价值,促进企业的可持续发展。
三、管理措施
(一)建立完善的企业文化
文化对人的影响不仅是潜移默化的,而且是深远持久的。通过思想政治工作来使企业文化对员工产生潜移默化、深远持久的影响,使员工能够在工作环境中最大限度地释放自我,发挥出自身最高的价值,促进企业的发展[3]。在建设企业文化的过程中,管理人员应该做好榜样,在工作中对自己严格要求。在管理时,要将企业的文化进行全面融合,根据企业的各方面情况做出具体的安排。其中需要注意的是,一定要将企业文化放到最重要的位置,加以适当的思想政治教育,形成独特的价值体系,为员工提供良好的工作环境,使其对企业的文化有高度认同感,使企业的整个工作氛围得到提升,促进工作效率的提升。
(二)全面融合和管理策略
人力资源管理人员在管理过程中,不能一味地宣讲政治思想,要将二者进行融合,将其作为一种管理的方式,并且一定要采取科学合理的方式管理,不能使工作流于形式。企业的最终目的是得到一定的经济利益,而企业的发展需要人才的支持,因此,管理人员就应以价值为导向,将企业的价值与员工自身的价值有机结合起来,使其在不断融合中共同发展,进而使企业的人文关怀得到深层次的提高,在不断探索中总结出科学合理的管理方式,进而促进企业的良性发展。
(三)与时俱进的工作方法
在当今社会,信息技术被广泛应用,企业的管理面临着各类信息的冲击,在进行人力资源管理时,相关人员应做到与时俱进,创新工作方法,结合时代的特点进行创新,选取员工乐于接受的方式开展思想政治工作。[4]互联网的普及使人与人之间的沟通更加便捷,管理人员可以加大对互联网的应用,采用各类软件来开展思想政治工作,转变工作理念,创建新的工作方式。同时,根据企业发展的具体状况,采取科学合理的方式来拉近员工与企业之间的关系,使企业内部的环境更加温馨,使员工具有强烈的归属感,进而增加员工对企业的忠诚度,使管理更加有效。
(四)奖惩兼具的人员管理
人们在工作中具有一定的惰性,人力资源的管理人员可以根据这一特点设立相应的奖惩机制,在其中融入思想政治教育,对工作积极的人员进行奖励,对工作懈怠的员工进行相应的惩罚,有利于激发员工工作的积极性,使这种积极的工作态度不断传播,进而使整个企业的员工都具备这种良好的工作态度;对思想政治工作给予更多的支持,对管理人员管理工作的配合度更高,促进管理人员和员工的共同成长,进而共同为企业创造出更多的经济效益。
四、结语
思想建设在任何时期都具有不可小觑的作用,在经济高速发展的浪潮中,企业应权衡利弊,在人力资源管理中融入思想政治工作,通过企业文化向员工传达积极的正能量,使企业的员工对企业产生自豪感和归属感,使企业的整个氛围得到良好的营造,促?M企业的良性发展;与此同时,也使员工的自身价值得到提升,进而实现企业的可持续发展。
(作者单位为宁夏水投红寺堡水务有限公司)
参考文献
[1] 杜华.论企业人力资源管理过程中的思想政治工作的重要性[J].企业文化旬刊,2016(11):414-415.[2] 何剑筠.论企业人力资源管理过程中的思想政治工作的重要性[J].山西农经,2016(8):103-104.[3] 孙文鸿.浅析思想政治工作在企业人力资源管理中的作用[J].人力资源管理,2016(2):82.[4] 朱吕冬子,孙晓琳,卢静静.浅谈思想政治工作在企业人力资源管理中的重要性 [J].企业文化旬刊,2015(3):1102-1103.
第三篇:浅谈人力资源管理中思想政治工作的作用
浅析在人力资源管理中思想政治工作的作用
人力资源的开发与管理,是现代企业管理的核心内容。越来越多的企业对人员管理从简单的人事管理逐步向人力资源管理转变,其根本变化表现在,管理体现更多的人性化,通过建立团结一心的职工队伍,达到企业与职工共同发展的目标。而思想政治工作则在企业发现、培养、留住、用好人才,发挥企业人才优势中具有独特的作用。所以,把企业思想政治工作融入企业人力资源的管理之中,两者互相渗透、互为补充,人力资源管理为思想政治工作的开展提供新的思路和方法,思想政治工作在人力资源管理中起着不可代替的重要作用。
一、思想政治工作在人力资源管理中的重要意义
(一)思想政治工作与人力资源管理的融合性。思想政治工作与人力资源管理有何关联,思想政治工作是通过做人的思想工作去转变人的观念,引导人的行为,使个人或群体对社会做出更大的贡献。人力资源管理是通过有效管理手段去激励人的潜力,调动人的积极性,进而达到组织的预期绩效。
(二)做好思想政治工作是实现人力资源管理的基础,也是企业从事人力资源管理工作者必须抓住的法宝。由于改革的深化,给人力资源管理带来了许多复杂的新课题,在计划体制向市场体制转轨过程中,长期积累的深层次矛盾随即凸现出来,从而导致一些职工认识上出现困惑、心理上失去平衡,不可避免地产生了一些不理解和抵触情绪。为此,人力资源管理工作者在制订一些改革方案过程中,应主动征求意见,与职工平等交流,找出他们普遍关心和反映强烈的问题,并把相关政策和要求向职工讲清楚、-1-
讲透彻,启发职工理解各项改革措施的意图和必要性。因此,要做好思想政治工作,人力资源管理人员也是一支不可忽视的力量,并且具有不可替代的优势。
(三)思想政治工作在人力资源管理中的结合点。第一,思想政治工作要把解决职工实际问题相结合,在现实生活中,职工的思想问题和他们的具体利益、生活条件、劳动环境相联系,有时仅靠说服教育难以奏效,把思想政治工作和解决职工实际问题结合起来,才更有针对性和实效性。第二,思想政治工作要与深化改革相结合,求生存、求发展,企业间的竞争日趋激烈,因此,思想政治工作必须融入到深化改革中,理顺职工情绪,化解内部矛盾,排出改革道路上的思想障碍,调动职工参与改革的积极性和创造性,才能确保工作目标的实现。
二、思想政治工作在人力资源管理中的结合点
第一,思想政治工作要与解决员工实际问题相结合,在现实生活中,员工的思想问题和他们的具体利益、生活条件、劳动环境相联系,有时仅靠说服教育难以奏效,把思想政治工作和解决员工实际问题结合起来,才更有针对性和实效性。
第二,思想政治工作要与深化改革相结合。思想政治工作必须融入到深化改革中,理顺员工情绪、化解内部矛盾,排除改革道路上的思想障碍、调动员工参与改革的积极性和创造性,才能确保工作目标的实现。否则,就会使员工产生逆反心理,就会严重影响改革方案的实施。
三、从人力资源管理的原则和方法看思想政治工作
人力资源管理是思想政治工作的重要载体。科学的人力资源管理与细致的思想政治教育相结合,是现代社会思想政治教育的客观要求,也是提
高思想政治教育有效性的保障,在实际工作中人力资源管理应遵循以下人性化管理的原则:
满足员工需求的原则。人力资源管理要解决的主要问题,就是了解员工的内在需求,以及如何通过制度供给或其它形式来满足员工的合理需求。人力资源管理的需求满足原则是思想政治教育的目标所在,它直接反映了思想政治教育原则的精神实质。
尊重原则。员工在企业中工作,不只是为了得到比较好的报酬,以改善自己和家庭的生存条件,而且也希望自己的能力和才智得到承认,自己的建议得到重视,自己应有的权利得到尊重。人力资源管理的这种尊重原则,符合思想政治教育以人为本、尊重人的个性和首创精神的指导思想。
关心原则。关心造就业绩,这是人力资源管理的重要理念。企业是员工最直接依赖的集体,人力资源管理对人的关心原则,契合了思想政治教育与解决实际问题相结合的工作理念。
激励原则。是人力资源管理中思想政治教育的基本原则之一。激励,即激发和鼓励。它是指思想政治教育必须科学地运用各种激励手段,使它们有机结合,从而最大限度地激发员工在生产、劳动、工作和学习中的积极性,鼓励人们发奋努力,让每一位被管理者产生参与感,感到受重视、被信任,进而使他们产生责任心和参与感,集体的向心凝聚力也得到增强。
四、坚持实施“人本管理”,结合企业实际开展思想政治工作
人本管理是企业思想政治工作的灵魂。在实际工作中现代企业一般都将人本管理的理念贯穿于企业管理工作的全过程,用以充分调动企业员工的积极性、主动性和创造性,提升企业核心竞争力。
1、结合生产经营创新思想政治工作,牢固树立诚信理念。思想政治工作必须紧紧围绕经济建设
这个中心进行,针对不同情况,思想政治工作的力量要有相应调整,但以调动职工生产积极性为重点的主旋律不能变。要把企业生产活动中的矛盾点作为思想政治工作的着力点;把生产经营中的起伏点,作为思想政治工作的研究点;把经济工作的目标点,作为思想政治工作的落脚点,以诚信立企,才会有生命力。
2、结合企业管理创新思想政治工作,提高职工素质。企业应在深化改革过程中,全面提高职工队伍整体素质。要创新思想政治工作的机制,首先把思想政治工作作为企业科学管理、基础管理的重要组成部分来抓,管人与管事相结合。
3、结合企业党建创新思想政治工作,密切党群干群关系。企业要把思想政治工作同党建工作有机结合,充分发挥企业党组织的政治核心作用,按照灵活务实的原则安排思想政治工作活动,通过思想政治工作提升人的精神来实现对改革的支持。企业党组织和党员干部要把加强思想政治工作作为一项硬任务来抓,把加强思想政治工作贯穿于各项工作的全过程,体现在自己的日常工作上,落实在党内生活中,做好改革攻坚时期的企业思想政治工作。
综上所述,在人力资源管理不断发展的新形势下,思想政治工作要与 之相适应,就必须不断加强、更新观念、探索规律、研究问题、创新方法,还要不断认识和掌握新的客观规律,才能增强思想政治工作在人力资源管理中的针对性和有效性。
第四篇:人力资源管理中招聘的重要性
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人力资源管理——招聘
世界在变,时代在变,经济在变,不变的只有“人才致胜”的竞争法则。在知识经济条件下,企业的竞争,就其本质而言是人才的竞争。得人才者昌,失人才者亡。一句话,企业是人才撑起来的,人才对于组织成功的作用无论怎么强调都不过分。因此,优秀人才的选聘是一个企业发展的关键。正如玫琳·凯所说,“优秀的员工是企业最重要的资产,招聘到优秀人才,并留住他们,是一个优秀公司的标志。”
在竞争日益激烈的21世纪,企业核心竞争力越来越表现为对作为第一资本的人才的培育、拥有和运用能力。人才是推动企业健康发展的力量源泉,无论从宏观角度,还是从微观角度来看,人才是企业发展的决定性因素。因此只有拥有了充足的人才,企业才能实现跨越式的发展。人才是关系企业生死存亡的事情。比尔盖茨曾经说过,如果可以让我带走微软的研究团队,我可以重新创造另外一个微软。所以很多企业为了争夺优秀人才正在“明争暗斗”,这种较量不仅仅发生在公开职场,更多的则悄悄地在暗中进行着。中国企业也不可避免地面临这种对人才的激烈竞争。但对人才的竞争,并不是把人才抢来就可以了。
一、企业人才招聘的现状
在过去的十年里,招聘行业是一个非常浮躁的行业。大家都在抢人,很多企业没有人才招聘的战略规划,没有人才培养的耐心,把人抢来就好了,给你猎头费、广告费,泡沫时代的浮躁心态造成供应商的心态同样浮躁。随着我国各行各业的快速发展和市场竞争的日益激烈,企业对技术专业人才需求越来越大,在目前大学毕业生就业形势严峻,年年看涨,大多提前半年就已经与企业签订了合同。但是进入企业后不久,不少大学毕业生却选择了离开跳槽。
二、人才流失原因分析 大学毕业生自身的因素,如对企业的期望值过高、浮躁等 企业的原因如工作氛围、生活环境、企业文化、发展远景、收入待遇、员工的职业生涯设计等等诸多方面都存在一定的问题,无法吸引和留住优秀的人才。
最近引起社会普遍关心和讨论的富士康员工频繁跳楼事件反映出富士康出现了一种招聘员工容易,留住员工难的现象,这对于一个企业无疑是一种巨大的损失。因此,企业要做的不再仅仅是针对个案进行管理,而必须上升到组织战略的高度,充分认识到人才流失对企 艾德教育:www.xiexiebang.com
业经营的巨大风险,一定要留住优秀的人才,这样才可以说是为企业成功的招聘了一个优秀的人才。最后一个原因就是,人才流失源于招聘不得法,一次成功的招聘既要选对人,还要用好人,更要留住人。
A 岗位要求笼统,没有必要的岗位分析
我们在招聘网站上经常看到一些企业在发布职位时,岗位要求笼统,应聘者看不懂企业究竟想要什么能力的人,使得招聘单位在无形中错失了优秀的员工。
岗位分析是企业招聘前最基本的准备工作,人资主管应该与相关岗位的负责人进行沟通,进行岗位分析,只有企业各个岗位的工作职责、工作环境、任职资格、岗位性质等都被确定后,应聘者才能根据自身能力决定是否投递简历,这样才能确保企业能够招募到优秀的人才。勿庸讳言,如今我国企业IT人才招聘的成功率仍然较低,可以说平均不到30%,也就是说,招10个人,在一年内就会流失6个人,或者是被炒,或者是主动离职,还有一个在观望。这令企业CIO们苦恼不已。尤其是随着企业对IT主管、工程师的需求越来越大,在很多情况下需要从市场上招聘高级IT经营管理人才,要在短时间内准确预测、评估候选人的胜任目标岗位的能力,并让他们安心工作,就更让CIO一筹莫展。人才招聘成功率之所以低、不如意,原因其实很多:有的是因为企业主管们不把招聘当成一门科学,天真地认为自己具有识人选人的能力,非常相信自己的感觉和经验,凭感觉招聘、面试的现象大量存在;有的是因为招聘流程不合理、不专业,没有采用科学的招聘标准流程;有的是将面试手段简单化,采用出同一套标准、多人同时面试等手段,千篇一律往所有职位、所有候选者身上套;有的则因太忙或急功近利,不尊重应聘人员等。这些以致使招聘一次次地走入误区,企业一次次地与优秀的人才失之交臂,甚至一次次地彼此伤害。可以说,国内许多企业目前的招聘面试没有结构,没有既定的流程,也没有既定的考察要素和方向,双方可能会因此败兴而归。如今经济知识时代,人力资源是流动的资源,人才市场是开放的市场,人才是推动经济增长的关键要素,是企业的核心资本,人才的流失是企业核心资本的流失,必然影响到企业的生存与发展。因此,人才问题是企业的核心问题,而人才流失问题更是关乎企业存亡的大问题。在现代企业经营理论中,有个著名的“二八定律”,即人才对企业贡献而言,常常是20%的人做出了80%的企业效益。显而易见,这“20%”就是企业的骨干与核心。因此,企业之间的竞争,很大程度上取决于企业是否拥有、用好和留住核心高级人才。企业要正确对待人才,必须把人才提高到战略资源的高度上来重视,人力资源是各个战略资源的核心。人才用中国俗 艾德教育:www.xiexiebang.com
话讲就是对企业有用的人。世界银行总裁罗伯·麦玛南认为:一个企业或一个系统内部,人才占第一要素。因为靠才艺、资源致富的约需几百年的时间,而靠人才、智慧致富的,则只需十几年或几十年的时间。曾经有人问松下幸之助:“你们公司生产的是什么?”他回答:“我们公司生产产品,但首先生产、制造的是人。”由此可见人才的重要性。作为企业来讲,他对人才的认识高度决定了一个企业发展的高度,因此许多企业已经把人才储备和应用放在战略高度来进行。
市场竞争越来越激烈,人才流动越来越频繁,这使得组织的员工招聘必须基于战略眼光,从组织的长远发展角度看问题;同时,应聘者也具有更为丰富的应聘经验和技巧。如何有效地把好选才关,科学合理地按照组织发展的需要招募到合适的人才,已非传统的招聘业务职能所能解决的问题。管理流程的规范、专业技术的运用和信息化手段的辅助,已成为提高招聘准确性和效率的必要条件。招聘,首先必须坚持一条原则,那就是“以优秀吸引优秀人才”。因为招聘者代表公司形象和素质。所谓“英雄识英雄”,只有优秀的招聘者才更有发现优秀人才的眼光,而优秀人才也是通过优秀招聘者所展示的形象和素质而心生对公司的认可和向往。因此,要发现和获得优秀的人才,公司必须重视人力资源职务。挑选忠诚者和优秀者担任,并尽可能让多数经理经历人力资源管理方面的职务。另外,作为一名公司的老总必须明白,优秀员工是训练得到的,而不是单纯依靠招聘。这就是“以优秀锻造优秀员工”。训练的原则是一定要由一位资深经理来统筹人才的招聘和训练,同时要由优秀人才来担任教官,避免训练不当而给公司造成损失。正如人们常说的“你必须自己做的到,才能教导别人”。将公司的业务精英训练成为优秀教官,并将教官职位提高到与其他业务经理同等重要的地位。心理学研究表明,人的个性特征与行为方式之间具有某种联系,与任职的岗位之间也有一定的关联度。这种关联度的高低,是衡量员工个性与岗位特性是否匹配的关键。匹配关系如果很紧密,员工就会全身心地投入到本职工作中去,较好地发挥企业所需求的聪明才智。反之,员工即使能做这份工作,也不会全身心地投入。所以,我们在招聘人才的时候,就要去了解和掌握应聘者的个人兴趣爱好、人际风格等个性特征。人才是企业发展的源动力,因此人资主管在招聘时要把握流程中的每个细节,这样才能将人才为我所用,让企业和员工能够共同发展,最终实现双赢。招聘是企业预警系统中重要的一环,成功的招聘会使企业的人才流动率大大降低。招聘不是一件随意的事,它直接关系到企业的生存和发展。招聘的核心是德与能。在招聘过程中,应聘者往往会夸大自己的实际能力,隐藏缺陷,如果对应聘者的“德与能”把握不准,就会招过来一些不能满足公司需要的人员。任何一个员工的离职,对企业都 艾德教育:www.xiexiebang.com
是一个不可忽视的损失,其离职成本=历史成本+机会成本+敬业成本,因此最理想的人才应是“德”、“能”兼备。这样招聘到的员工才能是人-职匹配的优秀人才。优秀的企业文化能够更好的吸引人才,而且能做到“人尽其才、才尽其用”。现代社会真正意义上的人才更注重的是自己的成长性及自己的发展空间是否与企业经营理念紧密相关,即对企业有认同感,而不是报酬、福利或其他因素。现在许多国有企业已经意识到人才的报酬问题,也提出了高薪聘请高素质人才的要求,这固然很好,但除了报酬之外,更重要的是要靠事业留人,靠激励留人,靠感情留人。所以,企业要想吸引人才,留住人才,就必须深化企业改革,改变以往不科学的人才理念,建立健全科学规范的选人、用人、育人和留人机制,积极构建优秀员工事业发展的空间和平台,建立市场经济条件下的企业核心文化,尊重人才、重视人才。
成功的招聘,可以使更多的人了解本单位,并且帮助他们决定是否来这个单位工作。通过招聘录用,单位可以扩大知名度;而有效的招聘录用则可获得优秀的人员,有效地提高单位人力资源的素质,为单位的发展打下了良好的基础;有效的招聘录用在使单位得到了确当人员同时,也为单位人员的稳定打下了良好的基础,减少了单位因人员流动频繁而带来的损失。我国人力资源非常丰富,这是建设社会主义现代化强国的宝贵财富,但是我国的人力资源管理状况,尤其是企业的人力资源管理与西方发达国家还存在着较大的差距。如何改善人力资源管理,充分发挥人力资源的使用效益,从而实现人力资源的可持续性发展,已成为每一个企业所面临的重要课题。
第五篇:人力资源管理的重要性
人力资源管理的重要性、趋势与创新
摘要:
在21世纪的知识经济时代,最重要的经济资源是知识,是科技,是智力,但归根到底,是人力资源。从一个国家讲,人是社会经济活动的主体,是生产力中最积极、最活跃的因素。人力资源的培育、开发与利用是一国经济增长的决定因素。从企业来看,人的独特性,不可替代性与不可模仿性决定了人力资源直接构成企业核心竞争力的关键性战略资源,以人为本的管理将主导21世纪管理的新浪潮。国家的兴旺,企业的成败,将在更大的程度上取决于人力资源的开发与利用。
适应新世纪的挑战与要求,现实呼喊我们必须将人力资源的开发与利用作为我们的战略性工作。本文通过对人力资源战略管理进行了较为详细的研究,从人力资源管理究竟起到什么作用解释了人力资源管理的本质,以重要性出发探讨企业的发展要“以人为本”的重要性,人力资源管理在企业的发展中究竟起什么作用,现代人力资源管理的趋势与创新。
关键字:人力资源管理 重要性 趋势 创新
21世纪初,人类社会继工业文明之后,进入知识经济时代。高新技术迅猛发展,信息技术广泛应用,互联网络日益普及,全球经济趋向一体化。伴随着新时代的到来,人力资源的开发和利用起着举足轻重的作用,人力资本已超过物质资本和自然资本,成为最主要的生产要素和社会财富,成为经济、财富增长的源泉。对人力资源的争夺,创新人才的培养成为当今各类企业及社会组织时刻关注的重心。当前,人们的认识在某些方面仍囿于旧观念、旧体制、旧做法,只有厉行改革,实现人力资源管理创新,才能使人才迅速成长和才尽其用。
人力资源管理究竟起什么作用呢?首先,人力资源管理在本质上是人力资源能够被开发的工具。企业管理者们可以使用人力资源管理实践,如人力资源规划、挑选、培训、评估、薪酬系统,来吸引、确认和保留高质量的人力资源。其次,在企业获得高质量的人力资源之后,人力资源管理的下一个目标是鼓励人们表现出支持企业利益的行为。因为人力资源对企业持续竞争优势来说只是一个必要条件,而不是一个充分条件。人力资源潜力的实现,在一定程度上是由于人们通过表现出特定的行为而允许企业从中获益。因此,人力资源管理是人力资源和企业绩效关系的中间变量。人力资源仅仅在与正确的人力资源管理实践——通过诱发员工行为产生优势的实践——相结合时,才是有效的。即拥有正确的人力资源管理是人力资源效率最大化的必要条件。这种中间变量角色在一定程度上也解释了为什么许多企业强调人力资源的重要性,而只有极少的企业能够开发出作为竞争优势之源的人力资源。
人力资源管理的重要性日益增强。许多企业已经认识到人力资源是最具有竞争优势的资源。在外部环境不断变化的今天,企业要想取得可持续竞争优势,就不能仅仅依靠传统金融资本的运营,还必须靠人力资源优势来维持和培育竞争力,所以说企业要作到:
一、必须真正将企业战略和人力资源管理连接起来
由于战略和各项人力资源管理职能相距甚远,使得人力资源管理工作只能被动的服务于业务发展需要,不能发挥其主动功能。如企业迅速扩张急需大量职业管理者,人力资源部就突击提拔或从外部大量招聘,表面上及时迅速的满足了企业需要,实际上由于缺乏对企业战略的充分理解,即目标指向不清晰,结果可能导致数量上完成任务、质量效果却很差。例如大量“空降部队”(外聘经理)的加入,其专业能力足以胜任工作,但由于这些人员工作经验丰富,熟悉、已认同某个特定企业的文化,形成较为稳定的价值观念,很难迅速的自我调整适应新的组织理念和文化,很容易导致其能力难以充分发挥,不能满足企业飞速发展的迫切需要。
二、必须将各项人力资源管理职能间建立起系统联系 招聘、薪资福利、绩效管理、培训工作以职能形式各自独立,而对企业领导者和其他管理者来说,所面临并需要解决的人力资源问题往往是跨越这些职能的,例如如何吸引优秀人才并保留他们,如何对员工进行考核评价,如何激励员工,如何培养职业管理者等,只有一体系统的解决这些问题才能使人力资源真正发挥功效。故此,我们提倡着眼长远的人力资源管理,提醒高瞻远瞩的企业领导者必须从全新的角度,以系统、全局的眼光来理解人力资源管理,即我们提出在企业内建立基于企业远景和经营战略的层层落实的人力资源管理系统。
三、必须以大人力资源观指导企业人力资源管理 根据企业远景和经营战略来全盘规划企业的人力资源管理,包括确定支持企业长远发展的核心价值观,分析企业关键成功因素,明确核心业务流程;在此基础上,设计适合企业发展的个性化的组织结构,而不是模仿照搬其他企业。同时进一步阐释核心价值观,明确组织文化内涵和外延,作为企业整体人力资源管理的指导理念和原则。
四、建立积极的人力资源管理模式
人力资源开发与管理是一项技术性很强的管理工作,它的管理理论与方法涉及到管理学、心理学、组织行为学、教育学、系统工程学、信息管理学等多学科的知识,因此,进行人力资源开发与管理咨询需要有与解决各方面问题有关学科的知识准备。人力资源开发与管理是一项政策性很强的工作,特别是工资、奖励管理工作,政策性很强。在信息时代,人力资源管理的模式也必须是动态的,变化着的。目前的人力资源管理往往注重于招聘、员工合同管理、考勤、绩效评估、薪金制度、调动、培训等与公司内部员工有关的事项,却忽略了与顾客的联系,没有关注顾客需求和市场的变化。值得注意的是,在企业中,人力资源部门与其它部门相比应处于中心的地位,像一个机器中的轴心。人力资源管理工作不仅仅是人力资源部门的工作,它应该是每个部门经理工作的组成部分。已有不少大中型企业在组织结构中设立副总裁级的人力资源总监职务,并在其它部门建立人力资源岗位。
实现积极的人力资源战略,应成为三种不同层次上的战略:企业、跨部门及部门。在企业层次上的人力资源管理需“一把手”的亲自参与。尤其对于人力资源规划与人力资源开发,企业的利益能与员工分享。企业必须注重和不断提高员工满意度,帮助员工做职业生涯规划。高薪招聘最优秀的人,并倡导活力、互动的、灵感激发式的企业文化。
五、在学习和管理创新中不断开发人力资源 要实现企业人力资本的不断增值就要构建学习型组织。一个组织必须拥有如何学习的能力,并且比对手学得更快的能力将成为企业的竞争优势。在学习型组织中,大家得以不断突破自己的能力上限,创造真心向往的结果,培养全新、前瞻而开阔的思考方式,全力实现共同的抱负。企业要根据企业的发展战略,制定出切实可行的培训开发规划,推动企业知识技能的资本化
实施人力资源管理创新,首先要将人力资源管理部门职能向直线管理部门回归。这是由于企业的组织管理方式为市场迅速的变化,一方面组成集团,另一方面又将企业分组成许多独立的、自负盈亏的成本——利润中心。这些中心不但在财务、生产等方面独立自主,相应地在人事方面也享有自主权。这意味着建立这种下属企业的母企业,人力资源管理部门职能层次化和向下分散、放权,导致复杂化。
其次,要分化人力资源管理职能。人力资源管理职能可概括为4个方面:人力资源配置(包括规划、招聘、选拔、录用、调配、晋升、降职、转换等),培训与开发(包括机能培训、潜能培训、职能生涯管理、组织学习等),工资福利(报酬、激励等),制度建设(组织设计、工作分析、员工关系、员工参与、人事行政等)。这些职能相互联接,原来由人事部门一揽子管理,现在由于内外环境变化,如社会专项服务业的发展,这些职能也出现分化,有些职能向社会服务网络转移,有的在组织部门各层次间分工,以达到其在特定环境下的最佳管理并降低成本。
其三,突出人力资源的战略管理和制度化。人力资源管理必须突出从战略的高度和制度化方面加强管理,强调发掘、发挥人力资源的能量,增强组织、集团的凝聚力,增强人员的使命感,保证组织目标的实现。
同时,人力资源管理要柔性化、扁平化。所谓柔性化,就是在新时代,劳动者文化素质日益提高,领导者与被领导者的知识差距日益缩小,整个劳动市场上双向选择,劳资双方(组织与受聘者)的关系,从“契约关系”日渐演变为“盟约关系”。原来金字塔式的逐级刚性管理柔性化,就是说,以原来的命令方法越来越难以奏效,权威的维系,越来越难以凭借权利。同时,信息的网络化,大家可以处于一个信息平台上,改变了过去一项信息逐级下达,上多下少的局面。在这种情况下,管理出现新的特征:内在重于外在,心理重于物理,身教重于言教,肯定重于否定,激励重于控制。
管理的柔性化,又带来组织结构的扁平化。原来领导指令逐级下传,基层反馈逐级上报。高层信息多,下级占有少,信息分配的多少,决定权利的大小。但由此建构的多层组织形式在信息高速传递和竞争激烈、市场瞬息万变的情形下,极易造成反应滞后,错失良机。因之,精简中层,使组织扁平化成为一种潮流,如实行矩阵组织结构。在下层建立成本利润中心也是为适应这种变化。
整个组织管理的柔性化、扁平化,必然地也使人力资源管理趋于柔性化、扁平化。于是适应这一趋势吸纳管理的新观念、新方式、新内容,厉行改革,实施模式创新和制度创新势在必行。
实施人力资源管理的改革与创新,首先管理者要转变观念,走出传统的误区。
第一,人力资源管理部门要从传统的主要是从事人事行政管理和事务工作中走出来,把人力资源能力的开发与广纳人才放在战略的位置,作为工作的重中之重。提高人力资源管理人员的业务素质和思想水平,将人力资源部门建设为既是人事行政管理的办事机构,又是领导班子实施人才战略的参谋部。
第二,必须打破常规去发现、选拔和培养杰出人才。首先,要看到人才的层次性,不能将人才仅仅理解为高层管理人才和技术尖子,有时由于中层和基层缺乏人才也严重阻碍了事业的发展。但是也要看到,杰出的创新型人才,在任何时候都是人才竞争争夺的焦点。所以,必须对人才有全面的理解。其次,评价人才,不能仅仅根据学历、学位。必须根据实践,依其能否胜任其岗位,是否有创新来判定,但对人才也不能求全责备。再次,吸纳人才,不能只依赖从外部引进,还要注意从内部发现和培养。总之,对人才的理解要走出片面性的误区。
第三,人才工作的立足点、着眼点,不是以静止的目光着眼于留住人才,而是要以动态的目光着眼于吸引、发现和发挥人才的作用。所谓“士为知己者死”,对人才理解是第一位的。在市场经济条件下,人才的流动是客观法则。影响人才流动的各项因素,根据专家的研究,物质待遇的比值为14.4%,居第四位;晋升机会公平居第一位,比值是21.2%;领导重视为第二位,比值是20.5%;居第三位的是人际关系和谐,比值为18.6%;工作对身体健康的影响居第五位,比值是11.7%;专业对口为第六位,比值是8.4%。这个调查数字虽不是绝对的,只供参考,但从中可以看出,吸引人才,不能简单靠一两项措施,而应作为一项系统工程,在整个企业(组织)造成尊重知识、尊重人才的环境、氛围。不单是领导者和人力资源部门成为伯乐,全体员工都要关心人才的发现与培养,争当伯乐。也就是说,尊重人才、关心人才成长,要成为企业文化的核心。
第四,改变传统把任用人才作为最高领导层的个人行为。要建立和不断完善组织制度,把发现、开发、聘用、考核人才制度化,包括灵活的人才聘用制;科学、公平、可操作的考核评价制度;有效的激励机制;公平、公正的晋升制度等等,从制度上保证人才脱颖而出。人力资源管理的改革与创新要落实到制度的建设,根据形势的变化,同时也要从我国的国情与单位的现实状况出发。要把完善用工制度和塑造企业(组织)的新型劳动关系结合起来,建立一种灵活的引进人才和推动人才的成长机制。完善工作绩效评价系统,将定性考核与定量考核结合起来,结合用工制度,建立起有效的晋升、晋级制度与灵活的激励机制,体现公平与公正原则,使奖励、晋升有助于激励员工勤奋工作与创新精神和团队精神,尽可能降低其负面影响。
企业管理研究者和实践者对人力资源管理抱有如此巨大的期望,那么其怎样才能帮助企业去迎接这世纪挑战呢?
首先,人力资源管理必须改变其思想观念,从注重“人力资源管理做什么”转变为关心“人力资源管理的产出是什么”,从解决“企业经营运作过程中的人的问题”转变为解决“与人有关的企业经营运作问题”.
其次,人力资源管理必须扮演起新的角色:战略伙伴、职能专家、员工支持者和变革倡导者。其中,战略伙伴角色主要集中于把人力资源的战略和行为与经营战略结合起来。在这一角色中,人力资源管理以战略伙伴的面目出现,通过提高组织实施战略的能力来帮助保证经营战略的成功。职能专家角色要求人力资源管理设计和提供有效的人力资源流程来管理人事、培训、奖励、晋升以及其他涉及组织内部人员流动的事项。员工的支持者角色意味着人力资源管理需要帮助维持员工和企业之间的心理契约,把精力投入到员工日常关心的问题和需求上,积极地倾听、积极地反应,并向员工提供为满足他们不断变化的要求所需的资源,创造一个学习的氛围和环境,让企业员工置身于其中,激发出一种自然的学习动力和工作成就感。变革的倡导者要求企业人力资源管理本着尊重和欣赏企业的传统和历史的同时,具备为未来竞争的观念和行动。
最后,人力资源管理必须掌握新的技能:掌握业务、掌握人力资源、个人信誉和掌握变革。掌握业务要求人力资源管理成为企业核心经营、管理层的一部分,了解并参与基本的业务活动,具备强烈的战略业务导向。掌握人力资源是指人力资源管理要确保基本的管理和实践相互协调,并担当起行政职能。个人信誉是指人力资源管理者应具备良好的人际影响能力、问题解决能力和创新能力。掌握变革要求人力资源管理懂得如何领导企业变革与重组。很显然这四种新技能是与人力资源管理的新角色一一对应的。参考文献:
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