2018国家公务员考试面试备考技巧：调研类题目

第一篇：2018国家公务员考试面试备考技巧：调研类题目

2018国家公务员考试面试备考技巧：调研类题目

在政府机关单位工作中，调查研究的工作尤为重要，正所谓没有调研就没有发言权，调查研究是政府科学决策的重要依据、开展工作的重要先导、政府了解工作的重要渠道和提高政治业务素质的重要途径。因此，在公务员面试当中经常会涉及调研工作题目的考察，对于缺乏政府工作经验的考生来讲确实是一大难题，如何巧解调研题目成为了考生们关注的焦点。借此，为考生们整理了调研工作的作答技巧。

一、准确理解调研工作的含义：调研是调查研究的简称指通过各种调查方式，比如现场访问、电话调查、网上调查、邮寄问卷等等形式得到受访者的态度和意见，进行统计分析，研究事物的总体特征。调研工作主要包含获取信息和研究信息两个环节。

二、调研工作的获取信息环节：为了确保调研信息的真实性和有效性，首先要确定较为详尽的调研内容，即具体的调研问题。

【例题】为了丰富单位职工的业余文化生活，单位开办了文献阅览室，但利用率不高，领导让你去做一下调研工作，你会如何开展?此次调研工作的主要目的是为了了解文献阅览室使用率不高的原因，具体原因包括阅览室硬件条件、管理模式、员工需求。仅仅扩展到这个层次还是稍显不足，考生们需要继续结合实际去分析原因，如，硬件条件可能会涉及阅览室的面试、环境、陈设、文献种类、所处位置等。管理模式会涉及到开放时间、借阅流程、收费问题、文献编码等。员工需求的影响因素有人数、年龄、学历、职业、兴趣爱好等。调研内容越详细，获取的调研信息相对更有效。

要确保调研对象的广泛性，才能保证调研信息的来源可靠。

【例题】为了丰富单位职工的业余文化生活，单位开办了文献阅览室，但利用率不高，领导让你去做一下调研工作，你会如何开展?此次调研主要涉及的调研对象有：文献阅览室的管理员、员工、人事部门和阅览室本身。

要有针对性的选取一些调研方式，能够保证调研工作的有效性。

【例题】为了丰富单位职工的业余文化生活，单位开办了文献阅览室，但利用率不高，领导让你去做一下调研工作，你会如何开展?针对管理员可以采取走访的方式，针对单位员工可以采取网络问卷的方式、人事部门可以采取文献查阅的方式、阅览室本身可以采取实地考察的方式进行。

调研工作的信息研究环节：前期获取的调研信息要进行进一步的汇总和整理，得出科学的结论才能更好地去指导和服务政府未来的工作开展，而最终的调研结论还是要以专业的调研报告形式呈现出来。

第二篇：2018国家公务员考试面试备考技巧：调研类题目答题技巧

2018国家公务员考试面试备考技巧：调研类题目答题

技巧

面试一般会考察考生的各方面能力，比如说是否能看到社会问题的本质，是否具备良好的沟通能力，是否具备实际办事能力。前两个可以说是考察考生的知识储备，而后一个则是考察考生是否了解机关的办事流程，是否具备实际操作能力，而考察这种能力的题目，我们称作为计划组织协调类题目，其中又以调研类型的题目为重点。今天在这里，就为大家讲解调研类题目。

一、答题方法简介

调研类的题目，一般可以用两种答题方法。一是流程答题法，何谓流程答题法呢?就是答题的时候考生可以按照事情发展的先后顺序答题。二是要素答题法，何谓要素答题法呢?就是要了解调研这类活动都涉及到了哪些方面，而这些方面则是要素。下面就为大家介绍一下调研的要素。

二、调研的要素

1、目的、意义、原则

做任何事情，开展任何活动都不是毫无根据的，而是具有一定的目的性。我们只有了解了这个活动的目的，我们才能在这个基础上开展，在这个基础上填充相关的内容。

2、主体

调研活动中的主体指的是什么呢?指的是开展调研活动的调研群体。为什么要了解这个呢。比如说，开展调研的人是公安局，去的地方是社区，这个时候就可以说联系当地的居委会协助调查。

3、对象

调研的对象指的是要去访问调查的人群，根据不同的题目，我们的调研的对象也是不一样的。而对象不一样调研的方式和内容也都是有所不同的，所以遇到调研类题目的时候要能够想到相关的对象。

三、要素答题法的实际运用

例如：让你组织一次对于大学生金钱观的调查，你怎么组织? 【核心考点】

这道题目考察的是考生想问题是否能够全面周到，是否能够具备实际处理问题的能力。【答题要点】

1、目的破题：不仅要看到直接目的，还有根本目的。

2、确定对象：大学生以及家长、学校

3、确定内容和形式：针对不同的对象调查的内容和形式有所区别。

4、调研报考：调研活动后要形成一份调研报告。【参考答案】

组织好本次调查活动能够更直接的了解大学生的金钱观，从而帮助他们树立正确的观念。

此次调研的对象确定为大学生、家长、学校。

为了使收集到的数据更真实有效，我将采取不同的方法进行数据的收集:第一，针对大学生可以采用问卷以及随机走访的方式了解他们每个月的花销情况以及花销去处和收入来源;第二，对于家长可以联系学校辅导员协助我们调查，通过电话的方式了解每个月给大学生的生活费以及是否给其他费用，还有是否进行一些金钱观念的教导;第三，对于学校采用上门走访的方式与辅导员了解平常学校是否组织一些班会或者讲座来帮助大学生树立正确的金钱观，尤其是现在校园贷出现之后学校采取了哪些措施。

最后，将本次调查所反映出来的问题，原因、影响和汇总来自各方面的对策建议整合进自己的调研报告中，向领导作出工作汇报，希望能够为树立大学生正确金钱观提供经验支撑。

【点评】

调研类题目需要注意的就是我们是否能够把涉及到得对象想的全面，是否能够根据不同的对象提出不同的问题，收集不同的资料。

第三篇：事业单位面试技巧：调研类题目备考辅导

事业单位面试技巧：调研类题目备考辅导

调研即调查与研究，调查为运用各种科学手段获得经验材料的过程;研究为运用各种科学方法对经验材料进行整理分析、形成调研报告的过程。

调查研究的目的一般来说有三个层次：描述事实、解释现象和探索本质、科学预测和对策研究。它们所对应的提问方式分别是：“领导让你去了解XX 情况”、“领导让你找到XX的原因和影响”、“领导让你制定XX的解决方案”。这三个层次是层层递进的关系，简单地说就是如果考生想找到某现象的原因，那就必须首先对某现象进行了解。三种提问方式侧重点不同，考生在作答的时候应该秉承着“问什么，答什么”的原则，避免出现模式化。

调研类题目为组织管理的一部分，所以答题思路和组织管理是一样的，但是要答好调研类题目，应该掌握好以下4个要素：

1.调研目的目的的确定，既是整个调研活动的开始，又标志着整个调研活动有了灵魂。调研目的一般在题干处都会提及，如了解、分析或者解决XX问题。

2.调研内容

调研内容简单理解可以是在调研过程中运用科学的方法所提出的具体问题。调研内容取决于我们调研的目的。

3.调研对象与方式方法

调研对象的多样能够保证调研活动本身的真实性与客观性。考生在作答的时候应该能够快速地确定某次调研活动的具体对象，如问题的利益相关方、政府主管单位、问题的研究者和其他旁观人士等。调研方式方法是在调研过程中采用的主要手段和途径。调研方法的丰富性往往能够体现出考生的专业性，也是考生能够抓住考官眼球的重要方法。主要分为两种方式：

第一种，非介入式。查资料(监控、报刊杂志、官方数据、学者文章等)。

第二种，介入式。

(1)问卷研究：纸质、网络、电话等。样本要有代表性，要科学。

(2)实地研究：参与性(访谈、座谈、暗访、蹲点等);非参与性(观察等)。

(3)实验研究(控制组与对照组)。

4.调研结果

调研结果通常包括三层含义：

1)对调研所涉及的问题有清晰明确的认识和结论;

2)提出解决问题的对策和建议;

3)把调研所得用文字表述出来，写成调研报告或论著等，用以推广经验，总结教训，指导工作，提供决策依据。

同时，调研往往是以调研报告的呈现作为结尾的，调研报告能够涉及的内容包括问题描述、现状描述、原因分析、影响分析、预测分析、解决对策等。在作答时，可以以此种方式作为结尾，也可以呼应调研目的或者提出期望的方式作为结尾。

第四篇：2018国家公务员考试面试备考技巧：社会现象题目

2018国家公务员考试面试备考技巧：社会现象题目

在公务员考试的面试中，社会现象类的问题会经常出现，考察比重大，也是难点。对一个现象的分析，首先要有自己的思维逻辑体系，提出观点论证观点落实观点。有自己的想法，明确表态，分析问题的现状影响，说好好在哪里，说不好不好在哪里，说反映出了一定的问题，那么对这个问题又有怎样的看法。最终到落实层面，我觉得要具体。不要空谈。比方说，措施加强宣传教育，追问就是：谁来做这件事?是政府还是学校还是大众媒体;对谁做?是全社会所有公众还是党员干部还是某些特殊群体;怎么做?是要树立榜样典型还是多媒体广告还是依靠影视作品或是民主生活会;宣传教育什么?是诚信意识还是担当精神是职业道德还是社会公德。

例题：

当前有一些地方政府在扶贫的过程中依然是走老路，以牺牲环境为代价换取经济利益，你怎么看? 【分析】

本题考察的是宏观社会问题。自改革开放以来，我们国家一直以发展经济为首要工作和目标，完全不考虑社会和生态的影响。粗放式的经济发展模式伤害巨大。随着可持续发展战略的提出，既要金山银山又要绿水青山的倡导，我们国家如今提倡又好又快的发展。

【参考答案】

题目中提到的这种现象，其本质是由于我们地方领导干部的一种以GDP为导向的错误政绩观念，这种做法无疑于是竭泽而渔，我们需要对其加以重视并尽快解决。

在我国实现全面建成小康社会的伟大目标，提倡精准扶贫的大背景下，各地方领导干部想尽办法脱贫致富。但有些领导干部以牺牲环境为代价换取经济发展，不符合科学发展观，可谓吃祖宗饭而断子孙粮。长此以往，势必会让我们的生态环境不复从前，从而影响我们两型社会的发展建设。

究其原因，我认为有以下三点：

1.领导干部错误的政绩观，没有一种长远发展的思维，我国已经从工业文明转化成生态文明，我们的部分领导干部在思想意识上没有跟上时代的脚步。

2.我们的《环保法》在部分地区的的普及和推广还不够到位。部分地区的人民群众还没有意识到自身做法的危害性及违法性。

3.地方发展模式过于单一，没能做到求思求变，仅以产能带动经济增长，不考虑自身地方特色。

对此，我认为就应该多管齐下，常抓不懈：

1.我们应该加强对领导干部的思想教育，使其从主观意识上认识到可持续发展的重要意义。实现真正意义上的落霞与孤鹜起飞，秋水共长天一色。

2.将最严《环保法》推广到当地，用法律来约束行为。做到有法可依，有法必依，执法必严，违法必究。同时贯彻落实法定职责必须为，法无授权不可为。全面推行权力清单制度。使地方群众真正认识到绿水青山就是金山银山。

3.引导各地方结合自身条件，充分论证，因地制宜，探索自身适合的发展模式。以自身特色带动经济发展，让群众既是经济发展的推动者，又是经济发展的受益者。

相信通过以上的做法，会让我们的生态环境得到有效的恢复和发展，还我们的子孙一片绿水青山。

第五篇：2018国家公务员面试技巧条件缺失类题目

2018国家公务员面试技巧条件缺失类题目

应变能力是在结构化面试中考察频率较高的一种能力，从出题的素材来看也表现出了较强的规律性，常见的主要有误会质疑、阻挠阻碍、争执纠纷和条件缺失。在这里中公教育专家主要是跟各位学员分享一下条件缺失类的解决办法。

条件缺失主要是指在实现工作目标的过程中，由于一些不可测因素，造成一些重要条件的缺失，从而导致工作不能正常开展，主要表现为客观条件(物资、人员、场地、时间等)以及主观条件(服务意识、管理理念等)缺少或是不足。

回答这种类型的题目最为关键的就是找到题干中不利于工作完成的限制性条件，然后对这个限制性条件进行补充或是寻找其他替代方案。

条件主要是指在原有条件下，通过添加所需物品、增设场地、延长时间、增加所需要人员，从而达到预期目的。

替代方案是指在补充条件无效时采用的手段，效果可能不如前者，但确实解决问题的另一个角度。

例1：单位请专家来进行理论知识培训，培训报名的人数偏少，但当天出席人数陡增，原定教室无法容纳，你询问来报名的人员可否退场，他们都说希望参加，你怎么办? 补充条件：换个大教室;在原有的条件下，增大教室的容量，把桌子去掉，都换成凳子;换成两个教室，专家在这个房间讲，另外一个房间进行直播。

替代方案：协调二次培训;选取代表参加培训;录制培训视频，在单位网站上进行录播。例2：单位召开新闻发布会，宣传新的网络政务平台，很多媒体记者都到场，但在即将进行平台演示时，电脑出现了故障，你作为此次会议的负责人，你怎么处理? 补充条件：先排查一下故障，比如散热，网络连接不上等，可以给电脑进行物理降温，连接手机热点等，再不行可以换电脑

替代方案：利用手机平台进行讲解，或者更换成PPT演示。

例3：单位下午要召开重要会议，领导让你负责组织并印刷会议材料，但是中午你接到印刷厂电话，说机器昨晚出现故障，资料未印完，此时，你会怎么办? 补充条件：让厂家帮忙联系其他印刷厂进行印刷。

替代方案：对资料进行复印，同时让几家复印室进行印制;调整会议的环节和顺序，让需要资料的环节往后一些。

往往替代方案相对于补充条件来讲，还是补充条件的效果会更好一些，替代方案是退而求其次的方法，最终的目标能达到，但是效果不是那么好。但是答题过程中，很多时候补充条件都是有限的，还是要从替代方案那里考虑考虑，这样才能体现我们处理问题的多样性。

公务员考试面试中考官的打分官方依据

《国家公务员通用能力标准框架》是各地在公务员培训、录用、竞争上岗、考核工作中，要以标准框架为参考依据，体现通用能力要求，其中对这几种能力做了详尽的描述，这就是考官最喜欢的人：

1、政治鉴别能力：善于政治上观察、思考和处理问题，能透过现象看本质，是非分明;具有一定的政治敏锐性和洞察力，正确把握时代发展的要求，科学判断形势等。

2、公共服务能力：牢固树立宗旨、观念和服务意识，诚实为民，守信立政，责任心强，对工作认真负责，密切联系群众，维护群众的合法利益，有较强的行政成本意识，善于运用现代公共行政方法和技能，注重提高工作效率。

3、研究调查能力：坚持群众路线，掌握科学的调查研究方法，发现问题，分析问题，准确把握事物发展的历史、现状和产生的影响，积极探索事物发展的规律，预测发展的趋势，提出解决问题的建议，善于总结经验。

4、学习能力：树立终身学习观念，有良好的学风，理论联系实际，学以致用，学习目标明确，根据自己的知识结构和工作需要，从理论和实践两个方面积累知识与经验。

5、沟通协调能力：言语文字表达条理清晰，用语流畅，重点突出，尊重他人，善于团结和自己意见不同的人一道工作，坚持灵活性与原则性相结合，营造宽松和谐的工作氛围。

6、创新能力：思想解放，视野开阔，与时俱进，具有创新精神，掌握创新的方法、技能，培养创新思维方式。

7、应对突发事件：头脑清晰，冷静应对，科学分析，敏锐把握事件的潜在影响，密切掌握事态的发展情况，准确判断，果断行动，整合资源，调动各种力量有序应对突发事件。

8、心理调适能力：事业心强，有积极、乐观和爱岗敬业的热情，自信心强，意志坚定，能正确对待和处理顺境和逆境、成功与失败。