第一篇:从《杜拉拉升职记》看项目管理PMP的作用—光环
从《杜拉拉升职记》看项目管理PMP的作用
俗语说,磨刀不误砍柴工。项目管理就好比一把利器,能帮您的项目取得成功,并能带来职业发展的机会。相信很多人都看过《杜拉拉升职记》的电影和书籍。它介绍了菜鸟杜拉拉进入全球500强企业DB后,通过成功完成办公室装修等一系列工作,在职场中几经锻造,百炼成钢,以人事及行政经理的头衔完成了她从菜鸟到达人的华丽转身!其实杜拉拉的升职,与她能管理好项目也很有关系。杜拉拉初入职场时,第一个考验就是DB公司上海办公室的装修项目。首先,杜拉拉了解和分析组织过程资产,这个词是PMI(Project Management Institute,项目管理协会)的《项目管理知识体系指南》(PMBOK GUIDE,简称PMBOKGUIDE指南)中的术语。这本书被称为项目管理界的圣经。全球销量已突破了360万册。组织过程资产包括组织进行工作的过程与程序,和组织整体信息存储检索数据库。它反映了组织从以前项目中吸取的教训和学到的知识。我们做完项目后,也应将相关经验归档,供组织的员工随时查阅,从中获益。在装修项目的预算方面,杜拉拉分析了尽管广州办公室的装修项目为每平方米1 000元左右,但由于上海办公室要换交换机系统、换新家具、需要较多的经理房。所以上海办公室的装修项目应该为每平方米1 500元,共计750万元人民币。但预算只有500万元。那如何实现这个目标呢?杜拉拉接着分析了干系人期望。按PMBOK GUIDE指南的定义,干系人是指积级参与项目或者利益可能受到项目实施或完成的积极或消极影响的个人或组织,例如顾客、发起人、实施组织或公众。项目经理要平衡干系人的期望,让干系人满意,项目才能成功。干系人的期望经常会相互冲突,这就是考验项目经理智慧的时候了。要少花钱,多办事,有这些方法:(1)降低装修商的档次;(2)翻新现有配置;(3)减少经理房。由于DB高级管理层对装修的要求高,同时项目也需要经验丰富的装修商;因此第一个方法不行。翻新现有配置会让装修商累一点,但不会对重要干系人产生影响,因此第二个方法可行。减少经理房不会对高级管理层产生影响,但会影响已有办公室的部分中层管理者。在没有其他方法的情况下,只能把天平向最重要的干系人倾斜,因此第三种方法也可行。杜拉拉决定采用后两种方法。但减少经理房的影响面太大,杜拉拉没有这样的权力和影响力,而杜拉拉的老板李斯特也不赞同减少经理房的方案。在项目经理拥有的权力中,除了法定的权力外,还有一些其他的权力,如参照权。参照权是把自己跟一个重要的人物关联,从而让自己在某种程度上拥有和
这个重要人物类似的权力,这也是为什么许多项目在启动前要召开会议,让高层领导公开要求大家支持项目的原因。于是,杜拉拉在偶然的机会中,跟DB中国区的总裁何好德表明了项目的困境。何好德了解情况后,支持减少经理房的方案,并在管理层例会上表明了这一观点,从而让拉拉顺利地执行了这一方案。由于杜拉拉的这个项目使主要干系人非常满意,又经过一系列项目的磨练,她逐步从行政主管到代理行政经理,再到人事及行政经理,顺利实现了职场上的发展计划。杜拉拉的项目管理能力对DB公司也做出了重要贡献。在当今激烈的市场竞争中,很多项目经理都面临着类似的项目交付压力。对组织的很多研发和销售项目而言,比竞争对手迟一步就意味着落后。项目管理中的很多工具可以帮到您。学习项目管理其实就是学习那些优秀的项目经理和组织在管理项目时的经验,让更多的杜拉拉的经验能大规模复制。由于认识到项目管理能力的重要性,许多领先企业不仅培训员工参加PMP认证,在招聘时也认可PMP认证。IBM项目管理卓越中心和全球商业服务项目管理能力总监邓思迪(Steve Delgrosso)先生曾表示:“IBM的客户和潜在客户需要认证的项目经理,因为他们了解培养强大的项目管理能力对交付成功项目的重要性。这些客户将认证与能力培养联系在一起。一些IBM客户在组织内也推广认证。他们相信针对项目经理职位,认证的与非认证的应聘者在能力方面有显著的差异。”如何提升项目管理能力? 大家不妨读读《PMBOK指南》和项目管理的相关书籍、杂志。例如大家可在PMI(中国)网站下载的《项目管理世界》季刊。如果您已经掌握了一定的项目管理知识,同时又具备相应年限(本科要求3年,本科以下要求5年)的项目管理经验,可以考虑参加PMP认证。它表明您已具备系统的项目管理知识与能力,有助于让客户和领导有信心将重要项目交托于您。在某石化企业,一位项目经理在通过PMP认证后,开始管理8亿美元的项目,并且管理得很成功。全球已有超过46万人通过了PMP认证,分布在超过190个国家。其中北美约占52%,亚太占31%,欧洲、中东和非洲占12%,墨西哥、拉美和加勒比海地区占5%。中国已有约5万人通过了PMP认证,是除美国之外拥有PMP人数最多的国家。我们周边的邻国,如日本、韩国、印度都有很多PMP。此外可参加同行交流。哈罗德·科兹纳(Harold Kerzner)博士在《项目管理与战略规划:项目管理成熟度模型的应用》一书中提到,某航空公司以前只与本行业内的组织进行项目管理的基准比较,来进行项目管理的改进,但取得的改进有限。后来,该航空公司将基准比较的范围扩大到行业之外的组织,取得了极佳的成效。PMI的全球高级管理层理事会(Global E xecutive Council)就是很好的平台。其成员包括IBM、宝洁等60多家全球领先机构。中国的会员有华为、中兴、中海油和海洋石油工程股份有限公司。PMI组织这些企业主管项目的高层领导,如摩根士丹利负责技术和数据企业项目服务部的总监等,定期进行交流,来提升
企业的项目管理水平。微软公司的高管瑞杰(Johannes Reitinger)表示:“成为理事会成员当然是物有所值的投资,我期待着关于如何进行项目管理,为组织提供支持的更多讨论。”如果您的组织能成为理事会会员,积极与全球各行各业的知名组织进行项目管理领域的交流,将可以获取PMI知识及工具以提高企业项目的投资回报率,通过学习最佳实践研究及基准比较提高竞争优势,并与全球顶尖企业及高管建立联系,成为全球项目管理的领导者及创新者。另外,PMI还成立了项目管理办公室交流会(Project ManagementOffice Networking Group, PMONG),促进国内企业之间的交流。这是个免费平台,目前已有包括益海嘉里食品营销有限公司在内的近20家企业加入。个人及组织都能从强大的项目管理能力中获益。战略是做正确的事。项目管理是正确地做事。希望项目管理能为您打开成功之门。
第二篇:看《杜拉拉升职记》电视剧后感
看《杜拉拉升职记》电视剧后感
《杜拉拉升职记》对我来说确实值得一看,我是一个很简单的人,而这部电视剧让我看到了职场中复杂的一面,电视剧比电影讲得情节更生动、具体。我利用每晚休息的时间,看完了32集《杜拉拉升职记》这部电视剧,确实让我受益不浅,这是一部描写近现代职场生涯的片子,正是对我们现代生活的一个真实写照。开始我是冲着王洛丹才看的,我是从看《奋斗》才对她有些许的好感。
先让我介绍一下这部电视剧的简要内容吧。电视剧中的主人公,那个极具时尚名字的杜拉拉,经过面试进入一家公司受到骚扰后,立马转方向,利用她的自信、吃苦、勤奋的精神,杀出了一条血路,得到了全球500强企业DB公司的面试通知,并幸运地成为了DB公司的前台文员一职。刚刚进入职场的杜拉拉豪情万丈,虽然杜拉拉在工作中被接连不断的打击折磨得喘不过气来,但她从不放弃,凭着公司前辈们(也是两位女性)留下的“职场秘籍和一股闯劲儿以及她那小小的运气”,她应付自如、误打误撞,笑料百出,先后经历了行政助理、行政主管、HR的职业历程,在职场赤裸裸的争夺战里,让她百炼成钢,从一个非常单纯的小女生变成了一名非常成熟的职场女性,但她从不失善良,她的工作作风赢得了人力资源总监的肯定,最后破例以此头衔完成了她从菜鸟(通俗讲就是什么都不懂)到达人(通俗讲就是一名专业人士)的演变,守到了最后!更重要的是,杜拉拉在这个成长的道路上同时也收获到了爱情,看似两个不同世界的人在相处的过程中挑战与反挑战,在工作中擦出了爱的火花,是那么的出乎意料却又顺理成章,为自己迎来了理想中的那份爱情。
从这部电视剧里我们可以领悟到,必须面对这样一个奇怪的事实:在这个世界上,成功的人少,失败的人多。成功的人活得充实、自在、潇洒,失败的人过得空虚、艰难。“人活着就像航海,一定要有目标,如果一个人连自己的目标在哪里都不知道,那么任何风向对他来说都是不顺的”。
对于刚刚踏出校门的学子,每个人都会怀着各种各样的梦想,然而当你真正进入一家公司,处于一个职位的时候,你可能会发现其实现实与自己所想象的情况是有所不同的,不是你想怎样就能按你的一步一步往下走的。因此,当你发现自己不适应当前环境的时候,我觉得其实改变自己比起改变环境更容易些,也更
实用和实际一些。这样在工作中不论环境如何改变,你都可以应对自如,因为你本身就在改变。而另一方面,对于工作和环境的不断变化,在你的身边会出现各种各样的问题,而对于这些问题,我们还应具备的就是“思考”。其实在工作中会思考的人要比只会努力的人更轻松、更有效率、更有前途。我就在“思考”方面欠缺,一定要成为会“思考”的人。
作为一名现代社会的年轻人,我们已经踏入了这个社会,都会经历很多事情,而且都有属于自己的工作,如果想要在自己的工作岗位上有所作为,我认为向杜拉拉好好的学习是有必要的,学习她的爱岗、敬业精神,对人友善,尤其是她的善于改变和勤于思考的精神。其实,生活并不是像你想象中的那么简单,你若青涩,便还能成长;你若熟透了,便将腐烂。只要你还肯学习,就能不断地成长。
第三篇:看《杜拉拉升职记》有感
杜拉拉升职记观后感
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以前看过电视剧版的《杜拉拉升职记》,对剧中那个有点迷糊、又十分能干的杜拉拉十分喜爱、推崇,觉得女性在职场中就应该这样,有能力但是又不失喜感。电影版的《杜拉拉升职记》零散的看过几个片段,虽然一直想看,但是又总会忘记。这次,非常感谢老师给与的这次机会,能让我欣赏到电影版的《杜拉拉升职记》。
《杜拉拉升职记》这部电影讲述了杜拉拉这个职场小白在外企DB中从菜鸟到HR华丽转身,同时收获爱情的过程中奋斗不息的故事。主人公杜拉拉的奋斗史,不可以说有多么的轰轰烈烈,最终有多么的成功,而在于它贴近生活,激人奋起,给予人启发、让人受益颇多。也正如小说作者所说的一样:对于大部分人来说,她的故事比比尔盖茨的更值得参考,因为她的所作所为有更大的可行性。
杜拉拉几年之内,在美资500强的企业中能从一个无名小卒,成长为人事行政经理,或许有人会认为她是幸运的,因为她得到了领导的赏识和提拔,在公司中史无前例的提拔为人事行政经理,但是在这个史无前例的提拔之下,掩盖不了杜拉拉个人能力的出色与职场潜规则的巧妙应用。
在影片中,杜拉拉最大的特点莫过于她的学习能力。杜拉拉无论做为一名助理经理还是一名人事行政经理,并不是说什么东西她本身就会的,这个过程就要牵扯到一个“学习”的问题。向顶头上司学,向同行学,向同事学,事事处处皆学问。影片中虽没有正面描述杜拉拉的学习能力如何,但是,从杜拉拉令人满意的办事效率可以推断得知,较好的学习能力,加上有条不紊的工作能力,构建了一个效率极佳的杜拉拉形象。而效率,对于企业而言,几乎等同于生命。
细细分析起来,杜拉拉能进入DB公司并能胜任日常工作,最基本的条件便是工作能力。杜拉拉并无什么背景,从影片中可以看出,她接受过良好的教育。一口流利的英语,颇为熟稔的的办公软件应用力,不慌不忙,应对多线程事情时表现出的统筹规划能力,使杜拉拉在行政秘书一职上得心应手。身为员工,可能一天要面对很多事情、很多难题。而当这些事情同时摆在面前时,这就需要我们冷静分析,判断事情轻重缓急,再决定哪个事情的优先完成。
除了出色的个人能力外,杜拉拉也是深谙职场潜规则的。老师在上课时曾谈到过越级问题,在影片也有反映。王蔷怂恿拉拉要拉拉陪她到上司面前揭发玫瑰,拉拉明白王蔷的用心,但是她也明白直接和李斯特沟通,就是越级申诉玫瑰了。越级可是外企最严重的行为之一。拉拉工作了六年,见过的越级行为多半以失意告终。也许当时就那件事情本身而言,你能赢,但长远看基本上你还是输了。职场中的越级行为是要不得的。
在影片中,最让我深受启发的是:老黄牛要做,但是你必须让领导知道你的所作所为,一味的默默无闻是会让领导忽略你这个老黄牛的存在。杜拉拉就是因为和李斯特沟通不够,遇到事情都是自己默默干了,导致领导根本就没有意识到在工作过程中发生过多少问题,有多少工作量,难度有多大。当然,领导就不会认为承担这些职责的人是多么重要了。在职场中,不要以为什么事情自己默默的干了,不给老板添麻烦,老板就会喜欢你。重要的是让老板知道你的重要性。
另外,在职场中最可能遇到、最要谨慎处理的就是性骚扰问题。拉拉的经理出去接个电话,拉拉坐下看一份传真,忽然感觉阿发拿脚在摩挲她的脚背。拉拉把脚抽回来,假笑道:“胡总,不好意思,我乱伸脚,碰到您了。”有的时候除了还以耳光,你还可以用更巧妙的方式化解这种职场上的尴尬。因为这种事情如果不好好处理,最后损失的还是自己。
在这部影片中,我最喜欢的一个片段便是海伦向杜拉拉介绍员工阶级划的戏称这一段。在DB中,经理以下级别叫“小资”,就是“穷人”的意思,一般情况下利用公共交通上下班,不然就会影响还房贷;经理级别算“中产阶级”,阶级特征是他们买第一个房子不需要靠贷款,典型的一线经理私家车是“宝来”,公司提供的交通补贴能涵盖部分用车费用,二线经理则开“帕萨特”,公司提供的交通补贴基本能涵盖用车导致的日常费用;总监级别是“高产阶级”,“高产”们有不止一处房产,房子得是在好地段的优质房产或者“别墅”,可以自愿选择享受公司提供的商务车,或者拿相当于公司商务车型的价格的补贴额度来自己买车,和车相关的费用完全由公司负担;VP和
president是“富人”,家里有管家和门房,公司给配着专门的司机,出差坐头等舱。职场中也是等级森严的,明确自己的位置,做应该做的事,不做不应该做的事,才是明智之举。同时,你还可以知道自己下阶段的目标,为之奋斗。
影片《杜拉拉升职记》有很多职场智慧,值得观赏。其实,我们每个人都会成长。将来,等我们进入职场,也会经历杜拉拉经历的一些事,也会经历一些杜拉拉没有经历的一些事,我们现在能做的就是储备。储备专业知识,储备职场中各种智慧,应对即将到来的职场生涯。
第四篇:杜拉拉升职记读后感
《杜拉拉升职记》读后感
我在这一星期内,用业余时间仔细地研读了《杜拉拉升职记》这本书,内心的触动很深,对其中拉拉和王伟的爱情故事暂且不论,只把拉拉的升职过程以及在公司中碰到的人和事提出自己的看法和观点,并将自己的想法进行系统的归纳与总结。
(一)拉拉进入民营企业
拉拉大学毕业进入民营企业,在这里工作比较辛苦,而且还要时刻提防老总时不时的骚扰,看到这里我实在是觉得公司招人不应该只注重技术,更应该考虑此人的品质,一个公司如果在招人方面不考虑这一点,那么该公司的发展绝对会受到阻碍。拉拉在遇到此类情况时,以其超高的EQ一步一步化险为夷。虽然,薪资待遇还算可以,但是拉拉还是放弃了这份并不适合自己的工作。此处,我也告诫自己,工作只有适合自己最合适。
(二)拉拉进入DB
DB为美资500强企业,任职华南大区销售助理,该职位要求具备良好的独立判断力和良好的沟通能力,薪资待遇并不高,该工作的处理事务琐碎,没有高的附加值,没有上升的空间。在这里她结识了前台美女海伦(一个工人家庭出身的孩子),DB公司为美企,公司规定直线上、下级之间不可以有婚姻关系。在这里,经理级别“中产阶级”,总监“高产阶级”,经理以下为“小资”就是“穷人”。看到这里不禁联想到自己,自己目前可不就是一名“穷人”。
拉拉在该职位上尽职尽责,因广州办行政主管的职位空缺,拉拉由大区销售助理提为广州办行政主管。在该职位上拉拉接手了给办事处装修的任务,拉拉因装修房子这件事,在该听上司玫瑰的指令,还是坚持自己的观点上,陷入两难的境地。在经过全面了解后,她知道遇到与自己的顶头上司有分歧,千万不可以越级,向上级抱怨玫瑰,而且在上司的心中,行政经理玫瑰比自己这个行政主管更重要,这也使我明白:要懂得领导的心中谁更重要。她的解决之道,要从其它方面入手讨取玫瑰的欢心,更懂得不能告上司的小状,懂得公司要“建立一致性”。并且认真地研究玫瑰主要控制的方面,从中找出规律后,明白了哪些事要请示并且一定要按玫瑰的意思去做,哪些事需要自己处理。在北京办装修这件事上,行政主管王蔷处理的方式极为不妥当,不能因与玫瑰之前有个人恩怨,而在装修时,非要请病假做手术,又因另外的其它琐碎小事而触碰到别的总监,而玫瑰并未帮其开脱,最终被炒了。看到这里我不禁联想到看过的电视剧《甄嬛传》,在这里后宫的女人,不就好比职场的女人,不光要讨皇帝的欢心更要上位,只有登上高位才能保住自己在后宫的地位。在职场也是如此,如果不求上进,迟早要被淘汰。
作为老板,李斯特一年也不会来下属公司视察,但是却又能清楚的记住每位经理的脸和名字。这是作为领导基本应该具备的素质。他属于“安全”型,在遇到问题时,自己并不愿意去出面解决,面对这样的上司,就一定要学会遇到事情要靠自己去解决。脾气好,对手下“充分授权”,但是会耐心开明地交给她。为人宽容达观,允许下属提出自己的看法。
上海装修办迎接CEO,玫瑰休假,将任务推给拉拉,拉拉在装修上遇到很多难题,但是由于之前在广州办的装修中汲取了一定的经验,并且了解了许多装修方面的专业知识,在预算与支出上考虑的更加细致,预算更为合理。在办公室装修过程中,对于王伟的故意作梗,表现出自己该有的态度。
在这里拉拉学会了SMART原则(任何事情都要有时间限制,再复杂的事情,到事先定好的时间点,就一定要下一个结论,到底我该往哪个方向去了)在这里拉拉明白了两点。
1.人的精力是有限的,当你的精力花在某些方面,意味着同时你放弃了另一些方面。要将精力放在自己的强项上,“扬长避短”。
2.人的注意力是有限的,既然做不到面面俱到,就要保证不忽略重点。杰生和李文华的事件,突出说明了李斯特在用人,提人方面太过保守,加薪只有500。
何好德对拉拉的欣赏“积极主动,踏实投入”。
在缩减开支“关闭一些办事处”的事件处理上,拉拉并未直接以缩减开支为理由,而是以规范管理办事处为突破口,更体现她有较高的IQ以及丰富的实战经验。
后面讲的大部分为杜拉拉与王伟、岱西之间的感情纠葛,我觉得是正主与小三之间的戏码,没必要再读下去了。我读书只取自己觉得有用的部分。这本书,我总结为一句话“不想当将军的士兵,不是好士兵。但是,要先做好自己士兵的本职工作”,职场如赌场要有运气有胆量,同时自己过硬的专业知识也是必备的,在这里风云变幻莫测,IQ与EQ要并存。
第五篇:《杜拉拉升职记》读后感
《杜拉拉升职记》读后感
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事们:
大家早上好!很荣幸能参加今天的演讲会,我的演讲题目是《杜拉拉升职记》读后感。
《杜拉拉升职记》是一本很畅销的职场小说,它贴近生活!杜拉拉,典型的中产阶级代表,她没有背景,受到良好的教育,走正规路子,靠个人奋斗获取成功。
杜拉拉几年之内,在美资500强的企业中一个无名小卒,成长为人事经理,用自己的经历总结出职场或者说是人生的许多道理,杜拉拉不仅是一只会傻干的小掘牛,而是她坚忍得性格,聪明伶俐,为人和善使得她拥有良好的人际关系,左右逢缘,又擅长保护自己,高调做事,低调做人。
杜拉拉面对生活积极主动,乐观向上,对待工作认真负责,不断进取,有理想,有追求,有担当,这正是我们应该学习她的地方。
我谈谈读了这本书的几点感受:
第一、不断学习,勇于思考:我们将不断总结经验,刻苦学习,提高业务水平,技术能力,使服务感情化、人性化,为给病人提供优质的服务而不懈努力,为履行“促进健康预防疾病恢复健康减轻痛苦的职责而忘我工作,不断总结、学习,使自己综合素质提高。
第二、认真、敬业精神。作为一名护士,要有耐心、细心、责任心,任何时候都要坚持医德信念,自觉履行原则和规范,黑夜中,不停地巡视在病人身边,第一时间观察患者的病情变化,体味到了慎独的境界和内涵。
第三、无论出于什么职位,我们必须有一种积极乐观的心态,从选择护士工作的那一天起,就已经决定放弃很多东西,每天重复脚下的路,一样的病房,一样的色彩,每天做着同样的事,真如透明的白开水,但我可以从“白开水”中尝出各种生活滋味,可以从“白开水”中尝尽世间所有的安慰,可以从“白开水”中喝出我们护士自己的风格。
第四、良好的沟通能力,作为一名护士要有良好的服务态度和交往能力,患者是我们的服务对象,来自不同层次,我们面对着这么多不同的个体需要,有良好的职业道德和良好的沟通能力,取得患者的信任和好感。
第五、端正人品,不计较个人得失,尽力完成上级交办的任务。做事先做人,而是要是非分明,婉转处理,对患者不是亲人似亲人,一个微笑、一杯热水、一束鲜花,多么温馨而又不凡是小事,可以融入护士对患者浓浓的深情。为患者点燃里生命的火炬,驱走病魔笼罩的黑暗。
第六、要懂得满足。书中说:忠诚源于满足,面对组织或者领导给予的待遇满足了,才会敬业,忠于职守,面对家人给予的支持,孩子可爱懂事,我懂得知足,但在工作态度上,对自己要高标准,不断地给自己加压,不断地为自己创造上升的空间。
杜拉拉认真努力的学习态度,积极向上的工作状态,灵活应变的处世能力和融洽的沟通技巧,都是我们在工作中值得借鉴和学习的地方。谢谢大家!