第一篇:成功商务人员的一天
成功商务人员的一天
一、早晨上班,充满自信
1.商务代表从醒过来开始,就要舒舒服服、快快乐乐的。
2.不要懒床,要果敢、快速地起来,起床时间6:30分最适当。
3.用适度的运动来激发身体的活力。
4.详细阅读报纸或收听电视、电台新闻,准备、充实与顾客见面时谈话话题。
5.整理仪容、服装,高高兴兴地准备离家上班。
6.再检点一下商务代表必备的用品。商务代表必备的用品:名片、钢笔或圆珠笔、笔记本、钱包。
7.亲切地与家人打招呼,冲劲十足地往外走。
二、上班途中,充分利用
1.上班途中,遇到认识的人,先亲切地打招呼,这也是自我训练的重要工作。
2.偶然改变一下上下班的路途,会碰到意想不到的好机会。
3.坐汽车上班,在车上是读书、看报的好时间。
4.看报纸要先看国内外大事、经济新闻、社会新闻。
三、准备妥当,然后出发
l.到公司的第一件事,是向公司同事、下属打招呼。
2.好的商务代表最好在上班前20分钟到达,以便做准备。
3.主动参加扫除活动,跟大家打成一片。
四、周密计划,成功之本
1.明确今天推销活动的目标及要点。
2.充分拟定今天的活动计划及预定路线。
3.出门前再检查一下推销工具。
(1)皮包中:皮包内的东西要整理清洁,收集齐全,看看是否带有合同、发票,公司相关介绍,关于公司的报道等。
(2)与顾客洽谈时,必备的推销工具:名片、客户名单、价目表、电话本、身份证明书、地图、公司服务介绍、资料袋、笔记本.合同等。
(3)促进销售的工具:产品资料、相关行业网站打印资料、所谈客户相关的域名、报刊杂志广告和报道材料、优惠促销活动、其它宣传材料。
五、精神饱满,领头出发
1.先与预订的访问对象电话联络好,何时到,坐哪路公交线路,在哪一站下。
2.拟定访问路线和访问客户次序。
3.向上司或有关人员说明自己的去处。
4.好的商务代表要比任何人提早出公司大门。
六、推销秘诀:勤于访问
1.访问前应有的准备事项。
①了解被访问对象的姓名、大概年龄、电话、教育背景、经历、事业、兴趣、性格、社会关系、最新业务动态。
②对访问地区的风俗、习惯及最近发生的重大事件也要有充分的认识。
③掌握竞争对手的价格,服务等相关情况。
④了解同业间目前的热门话题、重要问题及产品信息。
2.先作严密的访问计划,拜访要殷勤,多跑几家,并配合对方时间去拜访。
3.可用电话事先约见,以免浪费时间。
4.设法发现有决定权的购买者,并接近他,跟他拉好关系。
5.要准备应付对方询问及杀价的方法。
6.要准备开始交谈的话题。
7.不要认为访问一次就可以大功告成,要有耐心,多跑几次,机会更大。
8.要及时跟进客户。
七、成功与否,端在方法
1.成功的商务代表,要能在最短的时间内,吸引住顾客的注意力。
2.请注意,当你敲门时,顾客就己开始对你评价了。
3.要清清楚楚地自我介绍,不卑不亢,保持适当的尊严,要气势压过客户。
4.询问时,要用平稳的口气。
5.要认真听取对方的话,并表示真切的关心。
6.要懂得抓住人心,抓注客户的心理做到以下几点:
(1)问话清楚,针对问题。
(2)用语简洁、有力,绝不罗嗦。
(3)要有自信心。
(4)接洽态度要认真诚恳。
(5)亲切、友善以争取好感。
(6)注意对方的长处。
(7)适当地赞美对方。
7.说话、态度要能唤起别人的注意。
(l)注意第一印象。
(2)不可过分与顾客争论。
(3)诱导顾客能答应“好”并且进入你的思维圈。
(4)坐时不可斜靠一边,应正坐姿态以示郑重。
2007-6-12 14:49 回复
朱磊世界
0位粉丝
2楼
(5)面露笑容、表情愉快,针对话题、随时发挥。
(6)避免使用一般陈腐老套的做法。
八、按步就班,商谈必成1.推销必须按步就班,注意商谈的每一个阶段,以掌握其效率。商谈包括以下循序渐进部分:(l)问候,聊天、敬烟、赠送笔等礼物;(2)接近顾客;(3)激发顾客对公司产品的兴趣;(4)设法使顾客选中其所喜爱的产品;
(5)商谈有关买卖的特殊条件;(6)决定订购及签定合同;(7)收回货款。
2.坦诚以待,不可玩弄手段。
3.对于不可实现的条件,绝不能答应。
4.对顾客的感谢心情,必须诚心诚意表示在态度上,不能只挂在口头上。
5.避免做理论性说明,应以具体容易了解的方式去说明。
6.告诉顾客更多同业间的消息,供其选择。
7.明白约定可随时提供的服务。
九、坚守目标,摒弃偷懒1.商务代表容易染上坏习惯,宜避免之,上班时间不可干与工作无关的事情。2.访问计划安排紧密,严格遵守,可以避免偷懒。3.要求自己严格遵守目标,不可放松自己。4.谨记在心,染上游乐习性者,主要是没有勇气面对严厉竞争的人。
十、意气风发,返回公司1.事情办妥,心情轻松,回公司的途中,正是增长见闻的好机会。(1)偶而改变回公司的道路,以接触不同机会。(2)要注意观察最近的流行动向。2.反省今天拜访的成绩,勇气十足地回公司,如果自觉不够,不妨再拜访一两家顾客。
十一、精确整理,检点工作1.将今天的业务,详细地填在日报表上。(1)态度要严肃,笔记力求工正整齐。(2)记载具体事实,勿作抽象描写。(3)尽量详细,避免遗漏。2.对照今天的访问计划及实际成果的异同。3.签完单必须马上开发票,核对公司名及金额有无错误。4.对今天顾客所提出的抱怨,应立即处理,编入备忘录。5.与有关部门洽商,协调业务。6.简单明了向上司报告工作概况,并要求明天的工作;
十二、主动协调,公司同仁1.查核客户的单有无下给相关的部门。2.检查已交其它部门办理,而尚未解决的事项的进度,并催促解决。
十三、提前准备,明天工作1.计划明天的访问计划。(1)看有无需要紧急处理或特别重要的事情,列入明日优先办理的事项中。(2)需预先约定时间的客户,约好见面时间。(3)拟定初步访问行程,排除不重要的工作。(4)考虑零碎时间的利用法。2.确认明天的工作重点。(l)哪种事情应优先处理。(2)哪些客户应优先拜访。(3)短期营业目标及明天工作计划的配合。(4)准备明天访问所需的资料及样本。
十四、今天工作,彻底完毕1.离开办公室以前,将明天计划安排、业务手册,联络备忘录再核对一次。
十五、自我进修,升迁之途1.经常读书,专业书籍或文学小说均有帮助。2.看看电视或报纸上的重要新闻报道。3.整理剪裁报纸或杂志上的资料。
十六、安心就寝,消除疲劳1.商务代表工作忙,最迟亦得11点以前上床。2.反省今天过得是否有意义。3.反省完毕,暂时忘掉一切,绝不后悔,安心睡觉,为明天工作准备充沛精力。
第二篇:销售人员的一天
销售人员的一天
一、早晨上班,充满自信
1.销售人员从醒来开始,就要舒舒服服、快快乐乐的。
2.不要赖床,要果敢、快速地起来,起床时间6:30分最适当。
3.用适度的运动来激发身体的活力。
4.详细阅读报纸或收听电视、电台新闻,准备、充实与客户见面时谈话话题。
5.整理仪容、服装,高高兴兴地准备离家上班。
6.再检点一下销售人员员必备的用品。
必备的用品:名片、笔、笔记本、钱包、纸巾、打火机。
7.亲切地与家人打招呼,冲劲十足地往外走。
二、上班途中,充分利用
1.上班途中,遇到认识的人,先亲切地打招呼,这也是自我训练的重要工作。
2.偶然改变一下上下班的路途,没准儿会碰到意想不到的好机会。
3.坐汽车上班,在车上是读书、看报的好时间。
4.看报纸要先看国内外大事、经济新闻、社会新闻。
三、准备妥当,然后出发
l,到公司的第一件事,是向公司同事、上级、下属打招呼。
2.好的销售员最好在上班前10分钟到达,以便做准备。
3.主动参加卫生活动,跟大家打成一片。
四、周密计划,成功之本
1.明确今天销售活动的目标及要点。
2.充分拟定今天的活动计划及时间安排。
3.明确今天的电话拜访客户资料及具体情况。
3.出门前再检查一下必备物品。
(1)皮包中:皮包内的东西,要整理清洁,将产品资料收集齐全,确认签单所必备的一切文本材料带全了没有。
(2)与客户洽谈时,必备的销售工具:名片、客户名单、电话本、身份证明材料、产品说明书、资料袋、笔记本等。
五、精神饱满,领头开始
1.按照公司规定的时间节点完成电话量,保证每天的有效通话不低于80个。
2.先与预订的访问对象电话联络好。
3.拟定访问路线和访问次序。
4.向上司或有关人员说明自己的去处。
5.好的销售员要比任何人都提早开始工作。
六、销售秘诀:勤于访问
1.访问前应有的准备事项。
①了解被访问对象的姓名、籍贯、年龄、住址、电话、教育背景、家族、经历、事业、兴趣、性格、社会关系、邻友评价、最新业务动态。
②对访问地区的风俗、习惯及最近发生的重大事件也要有充分的认识。
③设计掌握竞争对手的销售情况及一般对他们的批评。
④了解同业间目前的热门话题、重要问题及产品信息。2.先作严密的访问计划,拜访要殷勤,多跑几家,并配合对方时间去拜访。3.可用电话、短信事先约见,以免浪费时间。4.设法发现有决定权的购买者,并接近之。
5.要准备应付对方询问的方法。
6.要准备开始交谈的话题。
7.不要认为访问一次就可以大功告成,要有耐心,多跑几次,机会更大。
七、成功与否,端在方法
1.成功的销售员,要能在最短的时间内,吸引住客户的注意力。
2.请注意,当你敲门时,客户就己开始对你评价了。
3.要清清楚楚地自我介绍,不卑不亢,保持适当的尊严。
4.询问时,要用平稳的口气。
5.要认真听取对方的话,并表示真切的关心。
6.要懂得抓住人心,做到以下几点:
(1)问话清楚,针对问题。
(2)用语简洁、有力,绝不罗嗦。
(3)要有自信心。
(4)接洽态度要认真诚恳。
(5)亲切、友善以争取好感。
(6)注意对方的长处。(7)适当地赞美对方。7.说话、态度要能唤起别人的注意。(l)注意第一印象。
(2)不可与客户争论。
(3)诱导客户能答应“好”。
(4)坐时不可斜*一边,应端正坐姿以示郑重。
(5)面露笑容、表情愉快,针对话题、随时发挥。
(6)避免使用一般陈腐老套的做法。
八、按部就班,商谈必成1.销售必须按部就班,注意商谈的每一个阶段,以掌握其效率。
商谈包括以下循序渐进部分:(l)问候,聊天、寒喧、都是接近的前奏;(2)接近客户;(3)激发客户对所售产品的兴趣;(4)设法使客户对其中的一类有所评价;(5)就客户所感兴趣的产品去商谈;(6)处理反对意见;(7)签定合同。
2.坦诚以待,不可玩弄手段。
3.对于不可实现的条件,绝不能答应。
4.对客户的感谢心情,必须诚心诚意表示在态度上,不能只挂在口头上。
5.避免做理论性说明,应以具体容易了解的方式去说明。
6.告诉客户更多同业间的信息,供其选择。
7.明白约定可随时提供的服务。
九、坚守目标,摒弃偷懒
1.销售员容易染上坏习惯,宜避免之。上班时间不可打麻将、泡咖啡厅、溜进电影院、逛商场,更避免喝酒作乐。
2.访问计划安排紧密,严格遵守,可以避免偷懒。
3.要求自己严格遵守目标,不可放松自己。
4.谨记在心,染上游乐习性者,主要是没有勇气面对严厉竞争的人。
十、意气风发,返回公司
1.事情办妥,心情轻松,回公司的途中,正是增广见闻的好机会。
(1)偶而改变回公司的道路,以接触不同机会。
(2)要注意观察最近的流行动向。
2.反省今天拜访的成绩,勇气十足地回公司,如果自觉不够,不妨再拜访一两位客户。
十一、精确整理,检点工作
1.将今天的业务,详细地填在日报表上。
(1)态度要严肃,笔记力求工正整齐。
(2)记载具体事实,勿作抽象描写。
(3)尽量详细,避免遗漏。
(4)依照原则,填写报告。
2.对照今天的访问计划及实际成果的异同。
3.已签定单的必须马上核对有无错误,再做交单。
4.对今天客户所提出的抱怨,应立即处理,编入备忘录。
5.与有关部门洽商,协调业务。
6.简单明了向上司报告工作概况,并规划明天的工作;
十二、主动协调,公司同仁
1.查核所交单客户的正式单是否已顺利出单。
2.检查已交其他部门办理,而尚未解决的事项的进度,并催促解决。
十三、提前准备,明天工作
1.计划明天的访问计划。
(1)看有无需要紧急处理或特别重要的事情,列入明日优先办理的事项中。
(2)需预先约定时间的客户,约好见面时间。
(3)拟定初步访问行程,排除不重要的工作。
(4)考虑零碎时间的利用法。
2.确认明天的工作重点。
(l)哪些客户应优先拜访。
(2)哪些售后出现的事情应优先去做。
(3)短期营业目标及明天工作计划的配合。
(4)准备明天访问所需的资料及样本。
十四、今天工作,彻底完毕
1.离开职场以前,将明天计划安排、业务手册、联络备忘录再核对一次。
十五、自我进修,升迁之途
1.经常读书,专业书籍或文学小说均有帮助。
2.看看电视或报纸上的重要新闻报道。
3.整理剪裁报纸或杂志上的资料。
十六、安心就寝,消除疲劳
1.销售员工作忙,最迟亦得11点以前上床。
2.反省今天过得是否有意义。
3.反省完毕,暂时忘掉一切,绝不后悔,安心睡觉,为明天工作准备充沛精力。
第三篇:如何成功举办商务洽谈会
根据商务洽谈举行的地点的不同,可以将它分为客座洽谈、主座洽谈、客主座轮流洽谈以及第三地点洽谈。客座洽谈,即在洽谈对手所在地进行的洽谈。主座洽谈,即在我方所在地进行的洽谈。客主座轮流洽谈,即在洽谈双方所在地轮流进行的洽谈。第三地点洽谈,即在不属于洽谈双方任何一方的地点所进行的洽谈。以上四种洽谈会地点的确定,应通过各方协商而定。倘若我方担任东道主,出面安排洽谈,一定要在各方面打好礼仪这张“王牌”。人们常说:“礼多人不怪”,其实在洽谈会中,又何尝不是如此呢?!在洽谈会的台前幕后,恰如其分地运用礼仪,迎送、款等、照顾对手,都可以赢得信赖,获得理解与尊重。在这个意义上,完全可以说在洽谈会上主随客便,主应客求,与以“礼”服务实际上是一回事。在洽谈会上,如果我方身为东道主,那么不仅应当布置好洽谈厅的环境,预备好相关的用品,而且应当特别重视礼仪性很强的座次问题。只有在某些小规模洽谈会或预备性洽谈会的进行过程中,座次问题才可以不必拘泥。在举行正式洽谈会时,则对它不能不予以重视。因为它既是洽谈者对规范的尊重,也是洽谈者给予对手的礼遇。举行双边洽谈时,应使用长桌子或椭圆形桌子。宾主应分坐于桌子两侧。若桌子横放,则面对正门的一方为上,应属于客方;肯对正门的一方为下,应属主方。若桌子竖放,则应以进门的方向为准,右侧为上,属于客方;左侧为下,属于主方。在进行洽谈时,各方的主谈人员应在自己的一方居中而坐。其余人员则应遵循右高左低的原则,依照职位的高低自近而远地分别在主谈人员的两侧变坐。假如需要译员,则应安排其就座于仅次主谈人员的位置,即主谈人员之右。举行多边洽谈时,为了避免失礼,按照国际惯例,一般均以圆桌为洽谈桌来举行“圆桌会议”。这样一来,尊卑的界限就被淡化了。即便如此,在具体就座时,依旧讲究有关各方的与会人员尽量同时入场,同时就座。至少,主方人员也不应在客方人员之前就座。在洽谈的一般过程中,双方人员的态度、心理、方式、手法等等,无不对洽谈构成重大的影响。商务礼仪规定,商界人士在参加洽谈会时,首先要更新意识,树立正确的指导思想,并且以此来指导自己的洽谈表现。这就是所谓洽谈的方针。谈判方针的核心,依旧是一如既往地要求洽谈者在庄严肃穆、剑拔弩张地洽谈会上,以礼待人,尊重别人,理解别人。具体来说,它又分为以下六点:洽谈的第一点方针,是要礼敬对手。礼敬对手,就是要求洽谈者在洽谈会的整个过程中,要排除一切干扰,始终如一地对自己的洽谈对手讲究礼貌,时时、处处、事事表现得对对方不失真诚的敬意。在洽谈过程上,不管发生了什么情况,都始终坚持礼敬对手,无疑能给对方留下良好的印象,而且在今后的进一步商务交往中,还能发挥潜移默化的功效,即所谓“你敬我一尺,我敬你一丈”。调查结果表明,在洽谈会中,能够面带微笑、态度友好、语言文明礼貌、举止彬彬有礼的人,有助于消除对手的反感、漠视和抵触心理。在洽谈桌上,保持“绅士风度”或“淑女风范”,有助于赢得对手的尊重与好感。与此相反,假如在洽谈的过程中,举止粗鲁、态度刁蛮、表情冷漠、语言失礼,不知道尊重和体谅对手,则会大大加强对方的防卫性和攻击性,无形之中伤害或得罪对方,为自己不自觉地增添了阻力和障碍。洽谈的第二点方针,是要依法办事。在商务洽谈中,利益是各方关注的核心。对任何一方来说,大家讲究的都是“趋利避害”。在不得已的情况下,则会“两利相权取其大,两害相权取其轻”。虽则如此,商界人士在洽谈会上,既要为利益而争,更需谨记依法办事。所谓在商务洽谈中应当依法办事,是要求商务人员自觉地树立法治思想,在洽谈的全部过程中,提倡法律至尊。洽谈者所进行的一切活动,都必须依照国家的法律办事,惟其如此,才能确保通过洽谈所获得的既得利益。法盲作风、侥幸心理、铤而走险、目无法纪、都只会害人、害己,得不偿失。有一些人在实践中,喜欢在洽谈中附加人情世故。它如果是指注重处理与对手的人际关系,争取促进双方之间的理解与尊重,那么则是正确的。假若指的是要在洽谈中搞“人情公关”,即对对方吹吹打打,与对手称兄道弟,向对方施之以小恩小惠,则是非常错误的。实际上,这是小农意识在作怪,而且无济于事。因为人情归人情,生意归生意,任何有经验的商界人士,都是不会在洽谈会上让情感战胜理智的。在洽谈中,过多地附加人情,甚至以为此重点,实在是误入歧途。说到底,犯了这种错误的人,是没有法制观念,而且不懂得应当怎样做生意。洽谈的第三点方针,是要平等协商。洽谈是什么?洽谈就是有关各方在合理、合法的情况下,进行讨价还价。由此可见,洽谈实际上是观点各异的各方经过种种努力,从而达成某种程度上的共识或一致的过程。换言之,洽谈只会进行于观点各异的有关各方之间,所以假如离开了平等协商,成功的洽谈便难于设想。
第四篇:商务人员工作思路和具体做法
中国网库商务人员核心思路
一、做什么
1、通过建设不同行业的行业网打造各行业的联合供应平台和联合采购平台。为产业链上的上下游企业分别提供一网通供应版服务和一网通采购版服务。
2、通过提供五位一体的行业通服务,为企业实现上网、推广、互动、认证和交易。
3、通过将传统的零售商使用的进销存软件和电子商务相结合,最终实现采购商和供应商的匹配性交易。
4、主要产品和服务是为企业建设行业网和提供一网通会员服务。
二、怎么做
1、严格按照“五步销售法”开展工作:第一步储备资料(挑选合适的客户、找到核心领导)、第二步切入接洽(语言的魅力、商务合作)、第三步洽谈演示(资料齐全、效果讲解和演示)、第四步处理问题(事先了解问题、充满自信的解决问题)、第五步签约成交(展示协议、假设成交)。
2、坚决按“五二一法则”开展每日的工作,即每天储备五家有效的客户资料、向二家客户进行洽谈演示、找一家最有意向客户提出签约成交(不一定要签成,但一定要和客户说出来)。
3、充分发挥部门的配合作用,推动所有的部门都能以商务工作为主导。也就是说,各个部门的工作都能以配合商务开拓为责任。
三、如何做好
1、全面理解项目的核心价值,树立做事业的心态和决心,并以此为基础愿意付出比身边人多一点点的努力。(事业是值得一辈子去做的,是对社会有实质性贡献的)。
2、通过加快生活节奏,时刻保持工作时的激情,商务人员往往可以通过理性的激情解决工作中遇到的所有问题。阳光而热情是做好商务工作的基本要求。
3、在工作中培养自己的商务特质,让自己在某个方面有独到的优势。这是成为一个超级商务人员的最主要的因素。无论是语言、技术、耐力等等,只要有一方面非常突出,并且有自己的风格,就一定能取得大的商务成就。
四、如何做得比同行更好
A、知识结构比他人更全面..1、电子商务知识;
2、行业知识;
3、合作模式。
B、商务能力比他人更完善
1、善于利用时间;
2、善于和人交往;
3、善于培养激情。
第五篇:成功外贸业务员的一天
一名成功业务员的每一天
相关专题: 业务员
时间:2009-06-30 08:46
销售的业绩如果希望要成长就绝对不会是一天两天就做的到的事,当然也不用去期待自己可以在突然之间就好像是脱胎换骨似的换了一个人一样,因为在销售的这条路上是没有速成的快捷方式,销售人是如此,而企业主也应该是如此,如果要让自己公司的销售人成长,也绝对不是只要教他方法和技巧这么简单,如果没有足够的真功夫就绝对不会有扎扎实实的业绩出现,业绩成长百分之千绝对不是梦想,但是要获得百分之千的成长就必须要下足功夫才办的到,如果你期待这篇文章是能够提供一条速成的快捷方式出来,那么你可能要失望了,因为这一篇文章绝对无法满足你的需要。
社会越来越进步,在越繁忙的都市里人们的脚步就越快,这时候也会有越多的人期待速成的成功方式或是业务技巧出现能够让其一夕致富,所以越有噱头的标题就能够越引人注意,而追求这样的快捷方式无疑就是在浪费精神和时间,因为销售就好像是练武功一样,不管是古代人还是现代人,只要想成为武林高手就必须要从扎马步开始,没有人能够躲得开,要知道这世界上有些事就是急不得,就算是急也没有用,无可奈何学习销售让业绩成长就是其中一件急也没有用的事,因为他就是必须按部就班才做的到的事,你会不会很失望呢?
以下是一个可以让任何一个渴望在销售业中成功的销售人业绩成长百分之千的方法,他看起来可能平凡无奇,但是他却在我自己和我的学生的身上生成了无比的效果而且灵验无比所以在这里把他分享给所有人,当然你可以因为怀疑而不去试这样的一个方法,也可以因为相信而让这样的方法成为你生活中的一部份,甚至是你销售生涯中重要的一部份,他虽然不是一个一蹴可几的方法但是他确实是一个力量无穷的方法,如果你愿意真正的将这样的方法落实到你每一天的销售生活当中,你的生活一定会到处充满惊奇,你会由衷的说出”哇!真好,我的收入又增加了!”
1、养成每天早上念半小时至一小时书之后再出门的习惯
很多的朋友每一天都没有一个很好的开始,因为每一天早上总是拖到最后一秒才出门,最后一秒才进公司,一个匆匆忙忙汗流浃背的开始怎么可能去期待会有充满惊奇的一天,有些人说:晚起是因为晚睡,晚睡是因为工作,其实这不是一个不可改变的习惯,只要给自己一个重要的理由就可以用一个新的习惯来替换掉这个旧习惯,”因为我想让自己的收入成长百分之千!”这个应该就是具备有足够力量的理由,养成一个新的习惯”早起是因为早睡,早睡是因为要每天早上拥有一个好的开始!”
古语有云:一日之计在于晨,早上是一个人的大脑记忆力最好的时候,最适合学习,透过每一天的学习可以让自己拥有每一天最好的开始。而且要让学习变成一个习惯,不是今天有时间今天看书,明天有时间明天看书,因为一天捕鱼三天晒网的读书习惯所得到的成效并不大,持续不断的学习不但可以学到新知识而且可以训练自己持之以恒的坚持和毅力。
早上早起学习还可以训练自己的意志力,因为睡觉是一件很舒服的事情,尤其是冬天时暖和的被窝更会令人留恋,当闹钟响起时你是战胜自己起床学习,还是被闹钟打败继续睡觉呢?如果可以每一天早晨都拥有一个战胜自己的开始是多么令人鼓舞的一件事呀!古
人又有说过一句话:早起的鸟而有虫吃,因为早起的鸟儿比别人积极,比别人努力,所以他会比别人拥有更多的机会,去成长更多的业绩。
2、做好每日计划表,将自己的目标再次确认
没有计划的人就是在计划失败,利用早上将自己一天要拜访的客数量,拜访路线要如何走才有效率,拜访的内容是什么要将这些定好书面的计划,不要只是靠着自己的大脑用记得,我们的大脑是用来思考的,而不是用来记这些繁琐的事物的,对自己负责任的人是将自己每一天的工作进度用这些书面的报告去跟自己做汇报并且自己去检查自己,你自己就是自己最严格的主管。如果你是一个每一天都不做工作计划而且毫不改进的销售人,那么我要在这里祝福你,祝福你的每一天都有一个错误而且失败的开始!
你自己设置了自己的销售目标之后,每一天都要将你的目标重复以下的几个步骤,不断的做确认,并且不断的将这个目标放进自己的潜意识当中,因为不去确认的目标很快就会因为忙碌的生活或是工作上的挫折而逐渐被淡忘,要记住目标也需要细心的呵护才能够完成:
步骤一:每一天将自己的目标大声的念出来,就像是背书一样,将他被的滚瓜烂熟,而且要固定自己背诵目标的次数,严格要求自己每一天都要将这背诵的次数完成。
步骤二:将自己的目标用默念的方式在自己的心中背诵,并且将这些目标的字眼一个字一个字的在大脑中写下来,而且是不要急慢慢的把他写下来,而不是把他当成无聊的工作一般西哩呼噜的草草背完。
步骤三:让自己的心情沈静下来,用心的去幻想成功,让成功的画面清晰的在自己的大脑中出现,并且透过幻想成功让自己从每一天的早晨就可以拥有一个积极,兴奋而且充满希望,愉快,战斗力的开始。
3、拜访完客户之后马上做检讨
有很多人无法从自我检讨中获得到最多的经验,他的原因是因为没有做立即的检讨,一个人可能会因为工作的忙碌或是因为情绪的影响,亦或是外在环境的种种因素影响,结果在自己大脑记忆最清晰的时候并没有将宝贵的经验留下纪录,这真是一件很可惜的事,因为任何一个我们曾经努力过的案例都是我们最好学习的机会教育,所以一个懂得自我要求自我成长的销售人,就要能够自我要求从任何的案例当中让自己获得最多的成长。
不要让自己留在上一个案例成败的情绪当中,因为留在这样的情绪中只会破坏了立即的检讨,不单单是难过或是挫折感会造成自我检讨的拖延,其实快乐的情绪或是案例所带来的成就感也会造成自我检讨的拖延,成熟的销售人要有马上跳脱出情绪牵绊的能力,要有经验获得至上的观念,这样才能从失败案例中学到检讨之后的经验,也能够从成功案例当中学到如何让自己更好的经验,而这些经验的获得就是能够做到立即检讨者特别的福利。在立即检讨中可以问自己几个问题然后从中获得经验:
问题一:我做了哪些事说了哪些话是对的,而且是对成交有帮助的?
问题二:我做了哪些事说了哪些话是错的,而且是对成交有阻碍的?
问题三:哪些事做的,哪些话说的,我比以前更进步了?
问题四:有没有因为疏忽而犯了自己不应该犯的错?
问题五:我做了哪些的突破,成长了哪些?
4、将每一个客户都视为百万客户
一个态度很好的客户并不见得就是你的百万客户,而一个态度不佳的客户也不见得就不是你的百万客户。一个大企业客户并不见得就是你的百万客户,而一个小企业客户也不见得就不是你的百万客户。一个你很熟悉的客户并不见得就是你的百万客户,而一个你陌生的客户也不见得就不是你的百万客户。一个稳定发展的公司并不见得就是你的百万客户,而一个正在创业的公司也不见得就不是你的百万客户。事实上你根本不会知道你的百万客户是谁,也许他已经出现在你的客户名单中,也许他就是你明天及将要去拜访的对象,一个销售人的机会随时都有可能在身边出现,是否能够掌握就端看是否已经做好”将每一个客户视为你的百万客户”这样的心理准备。
你的观念和看法决定你对客户的态度,客户也许今天并没有百万的订单的实力,但是如果有一天他手上有了百万的订单时,你是不是他想要成交的对像呢?
销售人的订单是经过时间日积月累而成的,今天我们种下了什么因,未来就会结成什么样的果,当有一天百万订单出现的时后这绝对不会是侥幸得来的机会,这一定是长期努力所得到的结果。
意外的收获是,当你将一个客户视为百万的客户时你将会发现你对客户的态度,你对客户的用心,你对于客户的要求,你为客户所做的一切都会和现在有很大的不同,而且当你将客户视为百万客户时,你会惊讶的发现客户与你之间竟然会如此的接近,客户会将你视为朋友而且无话不谈,不管是否真正成交百万订单,在自己的人生当中多了一个好朋友其价值岂止百万!