如何做好销售中的临门一脚

第一篇：如何做好销售中的临门一脚

如何做好销售中的临门一脚？

销售人员不要害怕在缔结时遭到顾客的拒绝，要把缔结当成测量顾客内心想法的最有效武器，透过缔结动作，你能了解顾客目前是：真的有兴趣，还是没有兴趣？可以发现顾客目前还有哪些影响购买决策的异议，除非能化解这些异议，否则，顾客将不会同意购买。还可以发现顾客真正拒绝的原因销售行业有句名言：“如果没有缔结，那就意味着什么也没做。”这句话听起来有些残酷，但事实的确如此。销售人员从销售准备开始，他所做的一切和每一份努力都是指向缔结，没有缔结，所有的努力和辛苦可能都是白费。如何让顾客说“我要”、“我愿意”、“希望由你来为我（们）服务”是本专题探讨的主题，请务必牢记：缔结是销售人员 临门一脚的确很重要。然而，国内外的一项权威研究表明：62％的销售人员无法获得承诺。许多销售人员在进行到这一步时都失败了，原因何在？缔结是销售中的一个专门术语，也是最重要的销售术语之一。狭意的缔结是指销售过程中的最后一个动作――要求准顾客订购。若顾客答应订购，下了订单或签署了采购协议，我们就说缔结成功了；反之，若顾客延迟订购或拒绝订购，我们则称之为缔结延迟或缔结失败。广义的缔结是指销售人员在销售过程中得到的由顾客做出的任何确认行为。比如：顾客承认产品的某项功能确实能帮他提高效率；顾客同意销售人员做产品展示；等等。销售人员不要害怕在缔结时遭到顾客的拒绝，要把缔结当成测量顾客内心想法的最有效武器，透过缔结动作，你能了解顾客目前是：真的有兴趣，还是没有兴趣？可以发现顾客目前还有哪些影响购买决策的异议，除非能化解这些异议，否则，顾客将不会同意购买。还可以发现顾客真正的关心点在哪里。

一、成交态度

当完成交易的时刻到来时，销售人员的态度对潜在顾客的影响很大。销售人员对顾客应该诚实，以下原则可以帮销售人员建立正确的成交态度：·认真准备，诚实表现。·对潜在顾客的需求应保持高度的敏感。·不要表现出急于成交的心态。·善于换一个角度看问题。·全盘考虑自己的陈述。·带上产品、样品、模型、订单、笔和相关的东西。·在安静的环境中安排会晤，在相互信赖的基础上达成一致。·在谈判中不要强迫潜在顾客。·尽可能表现得自然一些。·相信产品一定能售出。·让潜在顾客尽早买，最好是在完成陈述以后。·不要为产品、公司和价格向潜在顾客道歉。·不要因为浪费了潜在顾客的时间而道歉。·不要提有关潜在顾客的需求能力和支付能力的问题。·不要建立任何可能阻止潜在顾客进行购买的障碍。·不要许下不能完成的诺言。·不要否定竞争对手。·不要永远沉溺于成交。

第二篇：考场作文临门一脚

考场作文怎样立意切题

陕西省岐山县蔡家坡高级中学 麻拉乾

要立意切题。立意是作文的生命线，作文评分标准的第一条就是“立意切题”，立意是作文赋分的底线。无论是材料作文，话题作文，还是命题作文（包括非命题作文）切题要从四点入手。

（1）标题切入。即在标题嵌入自己对文题的价值取向，关乎命题导向性的关键词语。话题作文中的关键词，材料作文中涵盖材料主旨的关键词、句等，均以显性为好。

2013年安徽卷有关“梦想”名言的文题，亮点多多：《梦想天空分外蓝》、《梦想在招手》、《梦想〃突破》、《没有做不到的，只有想不到的》、《树起追求梦想的旗帜》、《未来日记》、《向前看》、《努力，一切皆有可能》。这些标题，不管方式如何，这双闪亮眼睛里的词句，都是与“梦想”相联、相关、相似的追梦语，如“未来日记”“一切皆有可能”，“向前看”等等。

（2）开头切题。唱戏先听第一腔，好文章先看头一句。开头是文章最动情的闪光点，应旗帜鲜明地标明你文章的态度和情感，记叙类文章应以排比、比拟，抒情

让我们留住心中的一方净土，一方童真的净土，让心灵的树开出最美的花，让童真久一点，再久一点。”文章用新奇的比喻，反复点明了要唤醒童真，回归童真的一方净土。

2013年四川卷有关“平衡”的材料，学生的满分作文《左手端茶，右手把酒》结尾写道：“一壶清茶一杯酒，我站在两者的中点，平衡了茶之淡香与洒之浓香，我终于明白了，平衡不仅仅是一种养生之道，也是一种处事之道，更是一种为人之道。”作者用形象的叙述，再现了“平衡”的内涵，并用排比句点示了平衡的重要性和必要性。

（4）正文中分散点题。要一路扣题一路歌。正文内容是主题的具体铺展，可在必要的段首写上带有明显性表达主题的首括句，或者在段尾写上带有切题性的总结句，句子独立成段，给阅卷老师留下处处扣题，紧切文题的深刻印象。

2013年河南卷关于“勇气”的材料，一篇题为《勇气助你行天下》一文中，全文三个主体段：分别对勇气进行反复的点示，以“勇气”二字贯穿全文。“勇气是克敌制胜的法宝”。“勇气是成就大业的前提”。“勇气是身处逆境的动力”。

2013年湖北卷有关“方与圆”的材料，题为《方圆之用》一文中的主体构段时，分别运用了三个判断句，从不同

中国成立时，希望尽快赶超英美，结果弄出了“一个萝卜千斤重，两个毛驴拉不动；红芋下蛋，一亩一万”的荒唐结果。文章结尾指出不仅要早，更要有早的准备，真可谓立意新颖，材料翔实啊，2010年宁夏卷《我是下一个狼王》，说明促使狼王诞生的逆境和原动力逼出了狼王的新狼性。更是见解新奇，求异思维。

2013年山西一考生的满分作文《经验与勇气》，采用逆向思维，运用比喻手法，使文章立意不落俗套；借用老切割师的话，“要有经验、技术、要有勇气，不要想有价值的事，手就不会发抖。”自然引出有时我们会有过多顾虑，手脚忙乱，甚至看不清自己，就像天已放晴，我们还披着蓑衣。我们只有脱取身上的蓑衣，鼓起勇气，方能拥抱明媚的晴天。以下便用三个段层层推进；一是脱去名与利的蓑衣。列举莫言获诺贝尔文学奖后，没有因名利而改变自己本质。二是脱去对自己怀疑的蓑衣。列举李书豪脱去对自己怀疑的蓑衣，抛弃一切顾虑，勇敢做自己，终于刮起一股“林旋风”。三是脱去荣誉重负的蓑衣。列举居里夫人把自己诺贝尔奖扔给孩子玩，解决“加莱猜想”的格里高利拒绝斯坦福邀请等。结尾企盼我们脱去蓑衣，抛开疑虑、功名，相信自己，鼓足勇气，迎接晴天。

2013年湖北卷高考满分作文《方圆说》一文，由容器的

上的体育健将。他和戏剧演员白燕升是好友，平时见面谈的最多的都是有关戏剧的表演。

另外2009年满分卷中举百度CEO李宏彦，“三轮车博士”蔡伟、美国新上任总统奥巴马、温特沃斯〃料勒因《越狱》而走红等许多新鲜事例。

2013年江西省的高考作文《畏而前行》一文，作者鲜明地亮出富有哲理的观点：“畏而前行，即我们不应怕而止步，我们应畏而前行。”作者采用总分总的严谨结构，提出三个分论点：畏而前行，你才能在混战中保持自我。列举越战时，男子穆司参每天晚上都会点一根蜡烛在白宫前，表明自己的反战立场，风雨无阻，以至最后畏而前行，仍在混乱中保持自我。畏而前行，你才能实现自己的目标。列举孔子为心中实现的“仁”，周游列国，一次次辛苦，却只换来一次次冷遇，但他“知其不可而为之”，终有弟子辑录的《论语》；畏而前行，你才能达到前人没有达到的高峰。列举文学家史铁生在轮椅上活出生命精彩的艰难，终有那厚重的《我与地坛》的宏著；刘伟知道用脚弹钢琴的艰难，在困难中煎熬，终有了在维也纳金色大厅里那一曲《梁祝》的动人心魄；卡文迪知道测量万有引力常量的艰辛，若不是他畏而前行，又怎么会耗费五十年精力，使得万有引力定理有了实用价值。总之一句话，畏而前行，你才能到达前人未到达的

做了3000多个杂交组合，只为寻求满意的杂交品种而不懈奋斗的袁隆平。多少次，因天气原因，大量实验苗存活下来的寥寥无几，仍细心照顾，刻苦研究，终于培育出超级稻，让平凡人变得更不平凡。

2013年广西卷高考满分作文《爱是人类最伟大的本领》中有一个震撼人心事例：有人说：爱是动物最伟大的本领。日本的一只壁虎曾为此证明。一户日本人家为了装修，准备拆墙壁。日式住宅的墙壁是中间架了木板后，两边垒以泥土，里面空。主人拆墙的时候，发现一只壁虎在那里，一根钉子从外面钉住了那只壁虎的尾巴。仔细看那钉子，居然是十年前盖房子用的。那只壁虎竟困在墙壁里整整活了10年。一步不能走的那只壁虎到底靠什么活了10年？主人仔细观察，终于发现了奥秘——不知从哪里爬来了另一只壁虎，嘴里含着食物，成年累月地喂养这只被困的壁虎，这真是生死不变的爱。为了一只壁虎的生存，另一只有德有义有情有爱的壁虎为此竟奉献了3650天的宝贵时间。我情不自禁地说：爱是人类最伟大的本领。像这样的素材，既新奇，更令人为之一震，所以，鲜活感人的素材同样是作文的生命。

（3）文体创新。话题作文，新材料型作文最大的优势在于为每个学生提供展示文体平台的优势，所以要选择最适合表达的文体，要发挥自己的文体优势，避虚就

如何才能获得别人尊重的道理。先由“我是”引入文章，第一小标题“破土而出”，写我如何破土而出；第二小标题“顽强不屈”，写我如何遭遇狂风暴雨，仍顽强不屈；第三小标题“顽美的人生”，我历练过程就是为了“顽美人生”。

2013年江苏高考满分作文《寻》，在文体上大胆创新，选择“杂文”来写，且写的有模有样，以“寻”为题，十分引人，既不寻几百万的赚头，又不寻物质的补偿，而是寻找精神的良知，寻求保护物质文化和精神文化的根。

此外，2013年辽宁高考满分作文《沙珠随想》采用寓言文体，叙写我（沙粒）变成珍珠的过程，告诉人们“成功路上必有坎坷和荆棘”。

2013年安徽卷高考满分作文《未来日记》采用日记体，2013年浙江高考满分作文《身畔是俗世，童心是天国》采用书信体裁，希望女儿能够永远保持童心。

还有2013年湖南省高考满分作文《幸福就在身边》采用故事新编类，以司马相如的独白结构文章：2013湖南省高考满分作文《我求三立》——曾国藩日记，采用日记体裁，以曾国藩日记结构全文，此外还有戏剧、网络文章等。

（4）构思求新。文章的构思，可以由正到反，由小

人耳目一新。

2013年辽宁高考满分作文《沙珠随想》一文，考生以第一人称的形式化身为一粒沙，借助丰富的想象和感受力，用寓言文体来抒发自己的思想历练和情感变化，构思十分精巧，跳出俗套。先写我是一粒不受尊重、渺小的沙，海中巫婆的指引，“你变成海中珍珠，就会被人尊重。”于是，我进入一个残酷、漫长、曲折的变化珍珠的过程：钻进蚌壳，忍受没有日月星辉的无边黑暗，为了被人认可，我的心里也在熬战，环境是无边的黑暗，行动上更是漫长等待，痛苦的窒息，沉重的覆盖、包裹，拼命地挣扎。蚌壳中对海风、蓝天、大海、海鸥的深深思念，而终于出壳。沙子的我顿时洁白、圆润、柔和、光亮，为四周目光所惊叹。通过沙粒变珍珠的过程，寓意一个普通而四海皆准的道理——没有人随随便便能成功，成功的路途充满艰辛、挫折，必忍受无尽孤独和黑暗，方能出人头地。

此外，还可求得更多的创新渠道：如表达创新，标题创新等等。

参考文献：

1、《2010年高考作文特快、全国满分高分卷》（陕师大出版社）

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第三篇：2013高考作文临门一脚

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2013高考作文临门一脚

（一）2013高考作文九大猜想

【作文猜想一】飞翔·中国梦

一、作文素材

一天，所有有飞翔本事的动物开会。麻雀说：“我的翅膀太小了，飞不到鹰的高度，别人都嘲笑我。”鸵鸟说：“我的翅膀拉不起沉重的身体，已经快要成为摆设了。”蝙蝠说：“正因为这翅膀，人们都说我是禽兽。”动物们在不停地吵嚷。忽然看见有一个人在角落里，便问他：“人啊，你没有翅膀，为什么也来这里呢？”人说：“我确实没有翅膀，但我拥有思想，我可以凭借着思想的翅膀飞到任何我想要到达的地方，这才是世间最美的飞翔。”

二、构思点拨

材料的核心话题是“飞翔”。众所周知，飞翔原指鸟儿扇动翅膀盘旋而飞，本是鸟类世界的正常活动但人类也可以飞翔，它启发我们要由实到虚、由表及里，积极展开思考。“天高任鸟飞”，飞翔常让我们联想到摆脱束缚，自由自在：此外，飞翔还可以与超越、奋进、开拓等概念相联系。如果变换角度思考，我们会发现飞翔必须有矫健的双翅，而且不能离开空气；风筝飞翔必须有拉着的丝线，还要有风的帮助。

人们永远都不会忘记，是他，伟大的邓小平，为实现伟大的“中国梦”领航。看到中国的不断进步和发展，是人们梦寐以求的梦想与希望，是他，让“中国梦”飞翔。

2012年，总书记将“中国梦”定义为“实现中华民族的伟大复兴”，具体到每一个中国人，则希望未来能真正拥有民主、自由、平等、以及实现自己梦想的机会和权利。时至今日，已经鲜有人再谈起“大国崛起”，我们更期待的是与自身生活休戚相关的民生建设。因此，当下所谈的“中国梦”，其核心价值不应当局限于国家经济、军事等总体层面飞速地发展，更应当体现在每一个国人具体而微的生活细节上。换言之，没有人希望仰视一个高高在上、不食人间烟火的“中国梦”，我们更想看到的是一个可以触碰的、接地气的飞翔中国梦。

我们期望一个贴近大地的“中国梦”，期望老有所养、幼有所教，期望政治清明、海晏河清，期望一个真正意义上的宪政中国。从过去到现在，我们的梦想不会改变，我们要用实际行动来成就国家的富强与繁荣，来体现中国人自强不息的奋斗精神，我们有理由相信我们会让这个梦想飞翔。

【作文猜想二】挫折·向上路

一、作文素材

一个男孩蹲在那里，专注地注视着一颗露出地面的种子。种子已经发芽。“爸爸，芽苞是种子的伤疤吗？”孩子问站在旁边的父亲。

父亲认真地想了想说：“孩子，种子在发芽时，确实会留下伤口，但那伤口处开出的是希望，是生命之花。孩子，你看这芽苞，是不是更像一朵美丽的花呢？”

二、构思点拨

这是一段饱含寓意的父子对话，男孩看到的是自然现象，提出的是童稚的疑问，父亲回答的是人生的哲理。面对着人生的“芽苞”“伤疤”“伤口”，我们可以做出诸多思辨：

1.它们是不以人的意志为转移的客观存在，也是人生的一个过程，甚至是人生的一笔财富。2.对于人生中遭遇“芽苞”“伤疤”“伤口”，我们应该有“向前看”的眼光，它们不是只有伤害，也可以化作养料，培育出生命之花、人生之花、事业之花。

3.我们应该“直面”人生的芽苞、伤疤、伤口，“不抛弃，不放弃”，化“磨难”为“财富”“意志”„„

其实，面对着人生的挫折、坎坷，面对着震灾、旱灾，面对着世界金融危机，都需要我们有这样 1 欢迎光临语文新高考博客

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深刻的思辨、积极的心态。只有这样，我们才能处变不惊，从容应对。

【作文猜想三】修养·大进步

一、作文素材

（一）一则来自台湾电视台的报道说，2007年3月27日, 野柳地质公园接待一批来自大陆常州的旅客后，公园的岩壁上刻了简体字“中国常州赵××”字样，岩壁上以前是没有字的。为此，台湾观光局要求海旅会必须适当处理相关人员。

（二）2013年5月17日国务院副总理汪洋呼吁中国游客注意言行。他强调要树立“中国游客的良好形象”。汪洋批评部分中国游客的素质和修养不高，常常遭到媒体的非议，有损国人形象。他列举了包括公共场合大声喧哗、旅游景区乱刻字、过马路时闯红灯、随地吐痰等行为。

（三）“凑够一撮人就可以走了，和红绿灯无关”。近日，一位网友发布的“中国式过马路”的微博火了。图片上，有好几位行人并没有走在斑马线上，而是走在旁边的机动车变道路标上，其中有推着婴儿车的老人，也有电动车、卖水果的三轮车。这条微博引起了不少网友的共鸣。

二、构思点拨

三则材料共同折射的是公德心与文明素养等问题。同样是炎黄子孙，为什么这种现象在台湾变得很严重？不一样的公德心，为什么在大陆见怪不怪？“赵**”的存在不是孤立的，有浓厚的文化基因，如“齐天大圣到此一游”。此种恶习已根深蒂固的那些国人，还会把这些陋习带去哪里？另外：见微知著——“到此一游”事小，却是对社会公德、国人形象的一种亵渎；聚焦小事，升华人生；做人不应忽略小事；检点言行，注重小节；细微处的修养不能忽视；从改变点滴陋习做起„„也是切题的立意。

从过去全力拼经济，到如今行有余力能关心民众的文明素质，而且关注到民众在外地旅游的行为举止。在讨论公民旅游文明素质时，官方媒体明确将之与中国崛起与建设“软实力”挂钩；而中央部门能以摆事实的姿态，不加掩饰地自揭其短，正说明，中国真的是非常自信了。

“中国式过马路”无疑是增加交通事故的一个原因。国民素质是一种相互影响的社会现象，但同时也需要科学的制定现实可行的法规条文来保障各方面的利益。随着法律意识的增强，随着对司机惩罚的增强，而“中国式过马路”最终也会得到改变。

“中国式过马路”，“中国式接送”，“中国式插队”„„这些多年来最平常、最不受关注的“中国式现象”，如今被搬上了网络，引起人们的关注和热议。可喜的是，正视这些其实就是人们思想意识上的一大进步，说明今天的社会开始反思这些弊端，思考怎样来改进和完善我们的生存环境，“改”然后知不足，社会和谐由此而开始。

【作文猜想四】深入·大收获

一、作文素材

一个制鞋厂同时派了两名业务人员到一个偏僻的小岛上，小岛少有人至，岛上的人们的生活也很落后，甚至没有人穿鞋子，也根本不知道鞋子是做什么用的。经过一番考察，业务员甲回来报告说：此岛上的人们根本不知道鞋子的概念，也根本没有穿鞋子的习惯，所以我们的产品根本无法在这里销售。业务员乙的报告说：该岛上的人们从来没有穿鞋子的习惯，还不知道鞋子的作用和好处，如果能通过宣传和试验，让他们明白鞋子的作用，那我们的产品又有了一个新的销售市场。

二、构思点拨

首先，两个人看问题和分析问题的层面不同。由同一现象引发的思考，甲显然没有乙的观点更深入。甲认为，因为岛上的人都没有穿鞋子习惯，那他们也不会买我们的鞋子；而乙却认为正是因为他们目前还没有穿鞋子的习惯，对于我们才正是一块空白的有待开发的市场。甲只看到了表象，而乙却看见了表象下边隐藏的机会。

其次，甲乙二人的观点差异是主观能动性的差异。甲因为岛上人没有穿鞋子的习惯认为鞋子没有卖给他们的可能，乙认为可以通过宣传、试验让他们了解穿鞋子的好处，从而可以把鞋子卖给他们。甲只是发现了问题，而乙则是主观能动的去解决问题。

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所以，有时候我们说，把问题想的再深入一些，才会真正有所收获。就像有时候我们会抱怨老师的要求太苛刻，让我们忙的焦头烂额，而深入一层，正是这种高标准的要求才有助培养我们严谨的思维方式和学习态度。

学习中我们也常常会遇见大大小小的问题，遇到问题时，我们也会停止前进，也会到处问别人“我该怎么办，怎么办？”，当没有人可以给我们提供帮助的时候，我们感觉真的到了山穷水尽疑无路的境地了；而如果在每次发现问题的同时都能主动的分析问题的根源，找方法解决，多思考、多总结，变被动为主动，何愁不会柳暗花明又一村呢？也正如看完这个小故事，也许你只是回报了一弯浅浅的笑，而我却开始对它展开思考„„

【作文猜想五】奋斗·青春梦

一、作文素材

青春励志剧《奋斗》在全国各地电视台热播，取得了6.03%的高收视率。该剧讲述了几个80后大学毕业生初入社会奋斗创业的故事。

美国第67届奥斯卡金像奖获奖影片《阿甘正传》讲述先天弱智的阿甘凭着自己的信念、真诚、勇敢一路“跑”向成功的故事。

军旅电视剧《士兵突击》掀起荧屏收视狂潮，片中男主角许三多凭着“不抛弃、不放弃”的精神从农村走进军营，由“孬兵”成为“兵王”，被誉为“中国的阿甘”。

《北京青年》是讲四个北京青年，为了各自的理想抛开稳定的工作与一成不变的生活，寻找真正的自己。而他们只有认识到自己存在的问题才能改变自己，使自己更快地成长起来。

《那些年，我们一起追的女孩》：散场的青春。电影最后提到一句话，就是男主角说的那句话：当你真正的喜欢上一个女孩子后，并不是哀怨没有和她在一起，而是深深的祝福她幸福快乐。高中生活，真的是人生中最最宝贵的，影响最深远的日子。

《致我们终将逝去的青春》：是的，青春终将散场，现实远比电影更加残酷无情，有着更多的失望甚至绝望，有着更加浓重的黑色，曾经的爱情、梦想、信仰可能会被击得粉碎。但不妨为心保留一块温柔的地方，心怀温暖，直面残酷。

不同的年代，同样美好的青春年华；不同的地域，同样昂扬的奋斗精神。身为90后的你对此有何感想、体会、憧憬„„

二、构思点拨

这几部电视剧、电影的热播契合了当前的社会心理，尤其是80后、90后的心理诉求，张扬了为理想而奋斗，为爱情而努力的时代精神。虽然最初80后、90后都先后被戏称为“垮掉的一代”，然而经历过汶川大地震、奥运会、世博会、玉树地震、雅安地震等热点事件洗礼，在一定程度上打消了公众对80后、90后的某种忧虑（抗震救灾的解放军战士多是十八九岁的娃娃，奥运会和世博会的志愿者多为在校大学生）。相反，80后、90后展现出他们个性张扬、敢做敢为的一面。

可围绕青春、理想、奋斗的主题，表达自己的思考，抒写自己的情怀，讲述自己的故事。【作文猜想六】停下·大踏步

一、作文素材

（一）当下，我们的时代正以前所未有的速度发展着、变化着，随之而来的是短信取代着书信，小品取代着戏剧，微博取代着博客。当人们面临日益加快的生活节奏和获取更多信息的需要时，我们希望以最短的时间获取最多的信息。但当我们为生活疲于奔命时，生活已离我们远去。请停下你匆匆的脚步，让心灵憩息一下：请停下你匆匆的脚步，把风景欣赏一下„„

（二）墨西哥寓言：在墨西哥，有一个离我们很远却又很近的寓言。一群人急匆匆地赶路，突然，一个人停了下来。旁边的人很奇怪：为什么不走了？停下的人一笑：走得太快，灵魂落在了后面，我要等等它。是啊，我们都走得太快。然而，谁又打算停下来等一等呢？如果走得太远，会不会忘了当初为什么出发？

二、构思点拨

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（一）反观现实，发散联想。当今社会，人们对经济发展的期待已从“快速”提高到“超速”。甚至有人提出：“自然增长不是增长，跨越发展才是发展。”于是，暴发户、速成班、超级女声、疯狂英语等应运而生。

（二）透视本质，揭示题旨。透过现象，我们必须清醒地看到：经济发展越来越快，带来的不是人们生活质量的越来越提高，而是精神世界的越来越苍白：不是全球经济越来越坚挺，而是金融体系越来越脆弱„„可以说，“停”恰恰“点中”了当今社会的要穴。

（三）开掘主旨，深度剖析。只有“停”，才能为自我反省提供空隙；只有“停”，才能为养精蓄锐提供余地；只有“停”，才能为再次出击提供机缘。对“停”的演绎，“需要”易，因为它是感性的；而“必要”难矣，因为它是理性的。

（四）从国家发展的层面上看，中国，请停下你飞奔的脚步，等一等你的人民，等一等你的灵魂，等一等你的道德，等一等你的良知！不要让列车脱轨，不要让桥梁坍塌，不要让道路成为陷阱，不要让房屋成危楼。慢点走，让每一个生命都有尊严，每一个人都不被“时代”抛下，每一个人都顺利地抵过终点。

【作文猜想七】慧眼·更慧心

一、作文素材

根雕艺术家在雕刻之前，首先要看树根像什么。它像骏马，就把它雕刻成骏马；它像耕牛，就把它雕刻成耕牛。如果它像骏马，你偏要强行把它雕刻成一头耕牛，是出不了上乘之作的，甚至会完全毁掉一段好好的树根。一个根雕艺术家，最重要的是能看出事物的原貌和本质，然后顺之加以雕刻。

二、构思点拨

（一）要看出事物的原貌和本质，需要“慧眼”，而要顺平事物的原貌和本质加以雕刻，则需要“慧心”。“慧心”之难，难在它要以“事物本性”（客观规律）为出发点，而不能以“一己私心”（主观愿望）为出发点。

（二）明白了材料的上述意旨，我们“树人”便有了准则，而不至于以“树人”之心去做“毁人”之事了。推而广之，发展经济要因地制宜，运筹帷幄要因势利导„„其实，“科学发展观”有一个要旨，那就是要尊重事物发展的客观规律，也只有尊重规律，才能走上可持续发展的轨道。

【作文猜想八】习惯，成大器

一、作文素材

（一）1987年，75位诺贝尔奖金获得者在巴黎集会。有人问一位诺贝尔获奖者：“您在哪所学校，哪个实验室学到了您认为最有价值的东西？”出人意料，这位学者说，是在幼儿园。“在幼儿园学到什么呢？”学者答：“把自己的东西分一半给小伙伴：不是自己的东西不要拿；东西要放整齐；吃饭前要洗手；做错了事要表示歉意：午饭后要休息；要仔细观察大自然。从根本上说我学到的东西就是这些。”这位学者的话代表了科学家的普遍看法。

（二）2012年10月11日，中国作家莫言获得2012年诺贝尔文学奖。莫言的成功也得归功于他养成良好的习惯：吃苦、接地气、坚持和创新。

二、构思点拨

在分析材料时，就要抓住学者话的本质。把自己的东西分一半给小伙伴——无私友爱品质；不是自己的东西不要拿——不贪的本质；东西要放整齐——严格的习惯；做错了事要表示歉意——知错必改的品质；吃饭前要洗手，午饭后要休息——良好的生活习惯。从而我们看出，老学者在幼儿园学到的是一些良好的品质和习惯，这些良好的品质和习惯使他取得了成功，实现了人生的价值，所以这一材料的本质问题就是：从小养成良好的品质和习惯使人终生受益。以此为论点，深刻、准确。

【作文猜想九】长路·才会远

一、作文素材

有一天，一个小职员正在赶着上班，这天他的公司有一个很重要的会议，会议中的表现关乎到他能否升职，所以不能迟到。无奈他的闹钟却在今晨坏掉了，最糟糕的是还有二十分钟会议便要开始了。

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小职员唯有改乘出租车，希望能赶得及参加会议。

好不容易才给他截到了一辆出租车，匆匆忙忙上车后，他便对司机说：“司机先生，我很赶时间，拜托你走最短的路！”司机问道：“先生，是走最短的路，还是走最快的路？”

小职员好奇地问：“最短的路不是最快的吗？”

“当然不是，现在是繁忙时间，最短的路都会交通挤塞。你要是赶时间的话便得绕道走，虽然多走一点路，却是最快的方法。”

听见了司机的话，小职员最后还是选择走了最快的路。途中他看见不远处有一条街道交通挤塞得水泄不通，司机解释说那条正是最短的路。司机所言没差，多走一点路果然畅通无阻，虽然路程较远，多花了点时间，却很快便到达目的地。

小职员最终也赶得上会议，还升了职当部门主任。

二、构思点拨

人总喜欢走快捷方式、希望不劳而获，还以为走快捷方式可以用最小的体力最快到达目的地。所以现今满眼所见到的是：马场、六合彩永远不乏投注的人龙，澳门葡京从来不缺出手阔绰的赌徒，补习班亦向来不愁没有学生光顾。

然而，快捷方式虽然是最短的路，却未必是最快的。你有看过多少赌徒从不工作却因为赌博而成为富翁？你又有见过有多少学生从不上学却因为上补习班而考得十优的成绩？

相反，因为走快捷方式而赔上时间、金钱甚至是生命的，我倒见过不少。年中就有不少人因为嗜赌而欠下高利贷，最后不但家破人亡，还赔上宝贵的性命。所以说，快捷方式并不好走，不但荆棘满途，而且充满危险，也没人可以保证你走的路一定可到达终点。走长一点的路虽然会累一点，吃多一点苦，却是唯一最快到达目的地的方法。正所谓“一分耕耘，一分收获。”，世上没有免费的午餐，脚踏实地的去走每一步人生路才是明智之举。

人生的时间是有限的，机会也是有限的。有许多人，就因为一生都在走快捷方式，结果每每走进死路里，把大好的时间和青春都浪费掉了。今天，有不少道路仍在塞车，却还有车辆驶进去，情况不但没有改善，而且不断恶化„„真是一可悲的世界啊！

（二）2013高考作文临考应急措施

临场作文常发生意外的情况，对此有一个心理准备，掌握一些应急措施很有现实意义。

问题一：看到作文题目心里就发慌

措施：

1、保持心理平衡

2、闭目养神做个深呼吸，让全身放松，冲淡紧张情绪

3、反复默念考试题目，及时记下头脑中迸也的思维火花。

问题二：担心跑题，心里没底

措施：

1、将话题背景材料，内容要点一一进行分解

2、把题目中暗示的内容补充出来

3、确定哪些要点是主要的

4、将话题关键词语扩展成一个判断句，以此为作文中心

5、在作文中反复出现话题中心词

问题三：一时不知如何拟题

措施：

1、从话题材料中找一个关键词或关键句作为标题，最好是能反映材料的主旨的

2、用文章的观点作标题，语言要简洁

3、暂定一个题目，等文章写好后再做修改

4、用切合文章主题的诗文名句做标题

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问题四：不知选择哪一种文体

措施：

1、选择自己最擅长的文体

2、选择自己有材料储备的文体

3、平等条件下优先考虑记叙文

问题五：难以开头

措施：

1、记叙文从悬念起笔

2、议论文从观点起笔

3、从简明材料引述中起笔

4、用设问引出话题起笔

问题六：找不到所需要的材料

措施：

1、从课本中找材料，特别是语文、历史、政治等人文学科

2、从最近看到的电视、听到的新闻中找材料

3、从家庭生活中找材料

4、从身边生活中找材料

5、从语文教材中找材料

6、从眼前的语文试卷中找材料

问题七：想所创新，怕出差错

措施：

1、选择新鲜材料，给评卷老师以创新感

2、选择与众不同的表现形式。如日记、书信、小小说等

3、换一个角度思考。一般人总是从正面表现话题主旨，你可以试着从侧面出击

4、从一个新的角度引述分析材料

5、表述同一个意思，如果换一种廉洁，可以增添新意

问题八：不知语言如何出彩

措施：

1、采用短句子，句子过长容易拖沓，并且容易产生语病，短句显得精炼

2、多用修辞句，比喻、拟人、排比、对偶、反问、综合使用最好

3、多用对称句。注意骈散结合，显示抑扬顿挫

4、多用流行语。流行语活在广大群众的口语中，有亲切感，新鲜活泼

5、多引格言警句。名人名言、格言警句，经过反复锤练，具有哲理性

6、多引古诗词

7、多用典故

8、多用描写。在记叙文中描写句多，语言就富有形象感，就会显得生动，有文学味道

9、多用抒情句

问题九：担心说理绝对，不深刻

措施：

1、用一分为二的观点看问题，既看到事物的这一面，又看到事物的那一面。在肯定某一观点时，兼及一下其他角度上的看法，附带一笔，注意不要自相矛盾

2、用联系的观点看世界上复杂的事物，用因果分析的方法来讲述道理

3、用发展的眼光去推测事物发展的未来。这件事发展下去会产生什么结果，以这种结果来显示看问题的预见性和深刻性

4、用哲理性语言揭示主旨，显示主题的深刻性

问题十：写到一半时想换一种写法

措施：

1、保留原有内容巧妙过渡

2、写议论文，想改写成记叙文，把议论文字转换为人物和心理活动或演讲、报告的内容，在关键之处加入适当的语言

3、写记叙文想改为议论文，以记叙材料为论据，把记叙内容转换为社会现象

问题十一：害怕写到中途卡壳

措施：

1、在草稿纸上列一个简单的提纲

2、确定好几个领起全文的关键词语或关键句

3、对提纲和关键句进行修改

问题十二：作文题和以前读过的范文内容相似或相同，想借用又不敢用

措施：

1、弄清楚考题与范文题目的裨是否相同，不能机械地套用

2、注意范文的时代背景和考题要求的差异

3、不拘泥范文，可借鉴形式、构思方式、语言表达技巧、关键句等，如果想借鉴故事情节，一定注意对原故事进行加工、改造，以免被判为抄袭。

问题十三：文章要结束了，字数还不够

措施：

1、从另一个角度写一段，这一角度的内容不能画蛇添足，要围绕中心（主旨）进行

2、对前文内容再进行挖掘或归纳。挖掘和归纳具有揭示文章主旨和总结全文意义

3、适当引用名言、歌词、诗赋等，为文章添彩

问题十四：做完基础题，时间不多，作文想写快一点

措施：

1、审题时注意勾画命题要点，提示自己在作文时突出这些要点

2、迅速列一个简要的提纲，避免在写作过程中思维中断，保证文意畅达

3、立即记下思维中迸现的火花，不怕不连贯。有 6 欢迎光临语文新高考博客

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了这引起闪光点，再寻找它们之间的联系

4、选择好突破口，起承转合中各用一句话标出来

5、回忆以前读过的范文、写过的俄文想一想它们与高考试题在内容和形式上的相通之处

6、从最受感动、最有话说的那一点上开始动笔

7、提高思维和收发室速度，但要最大限度的保持卷面的整洁。

问题十五：写到中间，发现偏题

措施：

1、审视话题，审视自己已写出的内容，找出二者之间的联系

2、用概括句、转折句将所写部分与话题焊接在一起

3、在接下来的行文中，强化话题意思，在文段开头、文岙结尾，文章结尾等处用多种手段和方式适时点明主旨。

第四篇：如何做好销售

1.1

耐心。如果你没有耐心，当事情比你想的耗费更长时间时，你会感到沮丧和无效率。如何获得它：认识到成功往往是每次实现一步。对自己有耐心并抵制将自己的进度和别人的情况进行对比的诱惑。2

承诺。只有通过对客户恪守承诺，你才能集中精力坚持到底地帮助他们。如何获得它：要乐于做任何取得成功需要的事情（在法律和道德范围内）。摒弃所有曾经想放弃的想法。

2.3热情。你对你的公司，你的产品，您的客户和你的生活的热情使你成为吸引销售成功的磁石。如何获得它：

让你周围的人都支持和信任你；避免消极的人与反对者。4

成长。如果你没有像个人或专业人士那样成长，你就在慢慢死去和衰落。如何获得它：每天花时间学习新的东西，可以帮助你实现你的目标。看书，听录音带，参加课程，和同龄人连网聊天。

3.勇气。如果你不愿意失败，你就不会冒必要的风险。坚持下去需要很大的勇气，即使是在面对很大胜算的情

况下。如何获得它：要知道不经历风雨，怎能见彩虹。请查看“失败”是成功不可避免的组成部分。

4.6

5.诚信。客户知道你什么时候对他们撒谎了，甚至是欺骗你自己。然后他们转身离去。如何获得它：简单。让

你的每个时刻都像在镜头前一样，你的家人和朋友在关注着你的一举一动。

6.7灵活性。人生无常，没有什么永远保持不变。如果你无法适应不断变化的环境，你不可能在销售上获得成功。如何获得它：将重点放在过程而非目标上。观察哪些可行以及哪些不可行。然后改变你的方法。

END如何成为一个销售精英

发布时间：2011-03-18|评论：0| 评分：

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4.550

近来与以前的学生聊天中得知，一些学生离开了这个销售这个行业，甚感惋惜，印象中这些学生当初是如何的雄心勃勃的，为什么不到一年时间，就无奈选择离开呢，我没追问原因，但我知道他们应该努力过、挣扎过，付出过，但没有收获过，以致于“执手相看泪眼，无语凝咽”.对于有过十年销售经历的我来说，很理解他们的心境，回想起自己曾经刚做销售时，也吃了很多苦头，除了工作外，就是学习，半年没有订单，拿着基本底薪，付了房租所剩无所，第一年算是艰难地活下来了，但经过多年的沉浮与磨练，现在回首想想，恍然大悟，销售正如王国维在《 三种境界》说过的“古今之成大事业，大学问者，必经过三种之境界：”昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路。此一境也。“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。”此第二境也。“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。”此第三境也。

其实想想自已风雨十年兼程的销售生涯，何尝不是如这三重境界呢！

第一重境界：昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路'

首先销售是一个实现自我价值的职业，对于一个没有背景的人想自力更生打出一片天地来，是一个比较好的道路，而且每天与不同性格、不同知识层面的客户，用不同的方法取得同样的成果，想一想，这是多么有趣的一个职业。

其次销售是一个全面提升自我的职业，可以锻炼逻辑思维能力、语言表达能力、商务谈判能力、客户关系管理能力等等能力，想想当初选择销售这个职业，正是觉得销售是一个提升能力好办法。

“一个人在他年青时有过一段销售经历，他将一生受益”这句话我是感同身受，因此选择了这条路，就不怕路长。

第二重境界：衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。

我曾告诉学生：“不管是内销，还是外销，只要是销售都是非常锻炼人的，会做销售的人，做什么事都不会差，商场得意的人，情场也不会差，世间的”道“都是相通的，人一辈子都是在做推销自己的工作，80%的老板都是从销售出身的，而且曾经都很穷”学生听得个个摩拳擦掌，跃跃欲试，但当他们真正走上销售岗位时，才发现“现实很骨感”,“起的比鸡早，睡的比狗晚，干的比驴多，吃的比猪差”这是对大多新入道的销售人员现状，当然这现状也与自己对销售的误解有关，大致有这几类人：

第一类人：把销售看得容易，以为每天发发邮件，打打电话，可以做好销售；或是认为销售就是陪吃陪喝，搞点投机取巧，或是认为销售不是你死就是我活，不会站在客户角度考虑，不理解销售真正是实现双赢的结果。

第二类人：觉得销售太难了，尽管每天工作很努力，但往往工作思路不对，做起事来无方向与计划，如盲人摸象，其结果事倍功半，“不知庐山真面目，只缘身陷此山中”,当连续几个月没订单时，压力就会很大，最后在苦苦挣扎中耗尽对销售最后一点希望然后“华丽转身”,黯然离开这个行业。目前这种情况人比较多，对于在一年内没有多大起色的人来说，这对信心与耐心是一大考验。

第三类人：心态的问题，以为做销售不说是在窗明几净的办公室里，也应该不至于那么残酷吧，曾有学生问我：“老师，你们当初做销售也是那么苦吗，我来到这里，老板派我到工厂，说是熟悉产品，整天和一群素质低下的员工在一起，把我当工作使唤，这么差的环境，连死了的心都有”.他们总是有很多不满的地方，却很少明白销售原本开始就是这么苦的。

一个人想在一个行业里出人头地，不能充分认识“吃得苦中苦，方为人上人”,怎能达到人生的高度呢，大凡成功者，无不经历过三关六难磨，正如“人生不经历风雨，怎么能见彩虹，不经历死亡，怎知生命的可贵”,没有人会随随便便成功的。

其实也只有吃得了这些苦，我们的心智才能得到提升，才能有提升自已解决问题的能力，古人说过“天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能”.当然，除了有准备吃苦的意识外，我们还需要什么呢，当然需要掌握销售一些基本方法与技能，正如老子说过一句话“有道无术，术尚可求也，有术无道，止于术也”明白了这些，即使现在做的不好，成功对我们来说，也只是时间问题了。

1、熟悉业务流程：首先要对各个销售各个环节做到心中有数，这样与客户沟通起来才会只有胸有成竹，流程包括生产流程，运输、付款流程等，如果这些不熟，就不能很好与客户互动沟通，如果不能做到这些，客户如何才能放心把真金白银托付给你呢。

2、熟悉产品：有人说熟悉产品，只要简单知道产品价格、功能就行了，其实还有更多潜在东西你要知道，比如你产品的哪些优势呢？是在质量、价格、还是在售后服务、功能方面呢，一个人连自己擅长什么都不清楚，如何能吸引住别人呢？

3、客户定位：这个好像有点理论，但必须要知道这个产品是卖给哪些人的？你的顾客是怎么想的？只有了解到他们想要的，才能知道是否自己努力有没搞错对象，“天女撒花，满天撒网”的方式要考虑一下时间、精力的成本啊，“有勇无谋”只会导致自己的离场。好的销售人员只有明白哪些是我的客户、才能明白“广阔天地，大有可为”的乐趣。

例如，我以前是卖液晶电视，但需要液晶电视的客户类型很多，有次无意中发现我的客户也在诚信通上卖他们产品，顺着搜了一下，居然发现好几个客户都有在上面卖健身器材，突然我意识到，其实所有卖健身器材工厂、贸易商等应该都需要我的液晶电视作为配套设备，一下子发现了大量潜在的客户，就这样轻而易举地就找到我的潜在目标客户，大家可以充分利用B2B平台、搜索引擎平台，看你的客户通常在哪里卖他们的产品，然后顺滕摸瓜，找到更多的潜在客户，是非常好的方法，所以了解你的客户群体，看他们买你的产品用在何处，这些对我们找客户有很大帮助，可惜很多销售人员没有充分利用，这只是找客户的一种方法，当然还有很多，只有广开思路，充分利用一些平台，是可以找到很多销售渠道的。

4、其它方面：当然做好销售工作，除了上面说的那些，还有个人的沟通能力，做人的心胸、做事的细心等都决定你在销售的路上能长多远。正如“商道即人道”,一个人能够明天道，了人道，再开启商道，你的人生才能带来繁荣。因此销售不仅仅是在推销产品，也是推销我们自己，并不是一项简单的工作，只有在一次次的失败中去总结，一次次订单中升华自己，“经历了人世的苍凉，这笑容依然温暖”,就会到达第三境界。第三境界：众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处。"

销售职业是一项非常有挑战性的工作，工作中会碰到各式各样的客户，出现错综复杂的问题，但是将问题一一化解，看到客户欣然成交，每名销售人员都会发自内心的感到兴奋。日复一日，月复一月，年复一年，开发客户、销售说服、成交、提供服务保障，如此经历数年洗礼，一位销售精英就诞生了，而这其中酸甜苦辣的经历，都将会成为一笔宝贵的财富，这就是销售职业的魅力吧！

写自己多年销售的感悟写出来，只是想告诉各位，刚开始没做好，并不能表明自己不适合这个职业，也不能表示你的能力差，而有可能是方法有问题，或销售意识还没感觉，因此请不要妄自否定自我，只要坚信自己、开拓进取、不断学习、总结得失，终究会有那么一天，你当初选择做这个职业时所需要的一切都会实现的。希望写这些东西，对刚入销售的人员，或是在销售战线上上苦苦挣扎的朋友有一点帮助！

第五篇：浅谈如何做好销售

浅谈如何做好销售

一、心态：销售人员的第一要素

要想创造骄人的业绩，最重要是树立积极向上的销售心态，否则便是皮之不存，毛将焉附了。好的心态就是热情，就是战斗精神，就是勤奋工作，就是忍耐，就是执着的追求，就是积极的思考，就是勇气。销售是一项充满了挑战性的工作，不能适时调整心态的人永远无法胜任。问题的关键在于当你站在下一个客户面前时，你所想的是刚刚遭遇的失败，还是即将取得的胜利。

对成功真正起作用的是一个人的内在因素，即他的思维方式、信念、做事态度和自我期望等。改变外在之前应先改变内在，只有调整好心态，才能取得成功。伟人说：要么你去驾驭生命，要么让生命驾驭你，你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师。

二．蛀蚀业绩的7大不良心态

真正导致业绩平庸的，不是销售员们经常抱怨的激烈的同行竞争，萧条的市场环境，难缠的客户，而是潜在他们内心深处消极的心态，如果不能摒弃这些侵蚀业绩的蛀虫，即使外部条件再有利，也仍不能成就卓越的业绩。

1、害怕拒绝，为自已寻找退缩的理由。被客户拒绝是不可避免的，关键是怎样去看待它，不管做什么事，要想有所收获，就必须勇敢面对，敢于承担风险，敢于面对失败，去除畏惧心理的最好办法就是立即行动。能否坦然的面对拒绝并鼓起勇气再去尝试，使推销成功，是检验销售人员能力的试金石。

2、在客户面前低三下四，过于谦卑。推销不是要把产品或服务硬塞给别人，而是帮助客户解决问题的。你看得起自已，客户才会信赖你，肯定你的工作。自卑是影响销售业绩的不良心态，只有改变它，将自卑变为奋发向上的动力，才能走向成功和卓越。

3、满足于已有的销售业绩不思进取。自满心理是阻碍销售业绩继续攀升的最大绊脚石。一个推销员不满足自己已有的业绩，积极向高峰攀登，就能使自己的潜能得到充分的发挥。真正的成功是永远向前看，永葆进取之心。

4、看轻别人的工作。一个营销人员，要提高自已的业绩，就要改变自己的不良心态，永远不要看轻他人的工作。只有把自已融入到团队中，依靠团队的力量才能提升自己，最后取得成功。

5、经常抱怨不景气，从不反思自己。不从自身找原因，总把失败归于外部环境，更谈不

上下苦功努力改进，结果业绩越来越差，离成功也越来越远。对一个销售员来说，生意是否景气，不在于外部环境，全在于有没有积极的心态。积极的想法会产生行动的勇气，而消极的想法只会成为你面对挑战的障碍，以积极的心态，带着热情和信心去做，全力以赴，就一定能提升销售业绩。

6、害怕同行竞争。对于销售员来说，竞争是不可避免的，关键是抱着什么样的心态去对待，坦然地并且积极主动地面对同行的竞争，是任何一个想创造卓越业绩的推销员必备的素质和能力。办法：了解竞争对手，发现问题，立即上报，设立目标，全力以赴。在竞争中不断提高服务质量，这也是在竞争中取胜的最可靠策略。

7、把工作无限期地托延下去。说一尺不如行一寸，如果什么事都拖着不去做，就没有取得成功的那一天。行动是最有说服力的，千百句雄辩胜不过真实的行动，只有遇事不托延，立即行动马上就去做的人，才能赢得卓越的销售业绩，才能最终走向成功。

三、积极心态

打造超凡业绩：真正能够使你的业绩一路飘红的，不是销售技巧，而是最好的心态。只有调整好了自已的心态，始终用积极的心态去面对销售，才能成为王牌销售员。

1、告诉自已，成功就在下一次，即使客户拒绝多次，也要面带微笑地再试一次。那些成功的销售人员并不是比别人更有运气，只是比别人更具有坚持下去的韧性和勇气。请记住，那些成功的人都是失败后立刻爬起来再尝试，直到自己获得成功为止的。拥有积极心态的销售员是不怕拒绝，不怕失败的。

2、把注意力集中到你想要的业绩上。一个销售员是否成功，就在于他的心态如何。把注意力集中到你想要的销售业绩上，不让其他不利因素阻碍你，你就能获得自已想要获得的收获。

3、拥有强烈的企图心。拥有强烈的企图心的推销员，不会畏惧客户的拒绝，做事一定会全力以赴。一个不想赚大钱的推销员一般都创造不出良好的业绩。业绩的好坏，取决于一个销售员是否拥有强烈的企图心。

4、积极主动的为客户着想。当一个销售员站在客户的立场上，就比较容易抓住推销的重点。能够把冰箱卖给爱斯基摩人的推销员不是一个好的推销员。不让顾客花没必要的钱，处处为客户着想，不是只想着订单，而是想着客户的需要，这样才能与客户保持长久的关系，才能提高你的销售业绩。

5、认定对方就是你的客户。不同的心态影响和决定着你的人生，一个将对方认定为客户的销售人员才能在不断的基础工作之后获得客户的认可和支持。

6、用热情提升你的业绩。热情在成功的推销中所起的作用是95%，而产品知识只占5%。热情是一种积极的心态，能够鼓舞和激励一个人朝着美好的目标前进。只有对工作无热情的的人才会到处碰壁。热情的心态是做任何事的必要条件，热情不但是一种心态，也是一种推销的方法。

四、自信是销售成功的第一秘决

自信是销售员赢的成功的保证，每一个从事销售工作的人都要培养出阿基米德“给我一个支点, 我将撬动地球”的那种无比的自信，才能创造出卓越的业绩。

1、信心是“不可能”这一因素的解药。自信是推销成功的第一秘决。不是因为有些事情难以做到，而是你没有信心，只要你有信心，没有什么事是不能做到的。如果我们自信能做到，尝试并坚持做下去，就一定能做到，而且一定会做好。

2、当你非常肯定自已的产品时，就不必担心他人的拒绝。销售员在销售过程中，无论是对公司，对产品，还是对自己，一定要深具信心。你永远不可能销售好连你自己都不相信的产品和服务。只有对自己服务的企业充满自信，对产品充满自信，才能说服别人相信自己的产品。

3、成功者总认为他能获胜。你自信能够成功，成功的可能性就会大为增加。坚信自已能够成功，是取得成功的绝对条件，坚信自己是胜利者，最后才能成为一个胜利者。

4、让自已的外表和言语充满自信。销售人员必须在外表形象上给人以好的印象。使自己的外在形象和言行变得自信和果敢是十分重要的。让自已的外表和言语充满自信，让人一看，就感觉到你是一个非常成功的销售员。客户受到你的感染，也会跟着自信起来。

五、转变心态，激活自我销售业绩的转变来源于心态的转变，只有改变旧的思考模式，转变阻碍业绩提升的心态，才能激活自我，才能成就卓越。

1、把客户当作朋友而是不是对手。当你把客户当成对手时，自然无法提供细致入微的服务，自然不会有好的结果。你是在做生意，而不是在打仗。

2、让顾客有利益你才有利益。销售是向客户提供利益的工作，是以双赢为目的的，只有让顾客有利益，你才会有利益。销售员在推销产品和处理与客户之间的问题时，一定要抱着双赢的心态，本着互惠互利的在原则行事，无形中你的销售业绩就突飞猛进了。

3、最完善的服务，才有最完美的结果。松下说：售前的恭维不如售后的服务，这是创造永久顾客的不二法门。服务的好坏直接影响销售员的销售业绩。

4、不要过分夸张，让客户有真实感。销售重在诚实，尤其在如今服务业盛行的年代，销售员的良莠，与产品的生命力息息相关。只有诚实才能取信与人，这是颠扑不破的真理。

5、不要把别人对你的帮助视为理所当然，要知道感恩。感恩能帮助你建立良好的人际关系，加强沟通，增进感情。不知道感恩的人往往难以嬴得别人的尊重、好感和支持。一句谢谢看似微不足道，实际上在很大程度上决定着销售员的销售业绩。你的感恩是表示对客户的尊重、肯定和认可，是体现客户人生价值的一种方式。一个成功的人，必定是一个会大感恩的人，一个感恩的人，必定是一个成功的人。

六、勇于行动，销售业绩倍增的技巧

勇于行动的积极心态，会比你无休无止做准备的效率高得多，它容易使你的销售业绩提升，当你下定决心，不再把时间浪费在准备工作之上时，你就已经朝着自已的成功目标迈出了重要的一步。

1、停止无限期的准备工作。做销售工作，最忌讳的就是无休无止的做准备工作，而不去采取实际行动。没有一件事是绝对完美或接近完美的，等到所有的条件都完美才去做，只能永远等下去，永远不可能有开始。

2、设立明确的业绩完成期限。作为一名销售员，要想提高自己的销售业绩，完成预定目标，就要订立完成目标的计划，设立明确的完成期限。要在规定的期限内完成目标，就要事先做好计划，并按计划督促自己的行动。别以为那些令人瞠目结舌的业绩与你无缘，只要你敢于说出自已的目标，敢于给自己设定一个期限，敢于立即行动去执行计划。

3、带着美好的愿景出发。成功源于美好的愿望，有怎样的愿望便有怎样的成功，只有带着美好的愿望出发，才能摘取成功的果实。变成一个崭新的人，去创造令人几乎不敢相信的骄人的业绩就这么简单。一个成功的销售员一定是勇于行动，带着美好愿景走上推销之路。

4、即使遭受挫折，也要坚持不懈。坚持不懈地付出努力，是推销员取得良好业绩的不二法门。只有坚持不懈，永不放弃的心态，才有成功的那一天。卓越的销售业绩并不难获得，只要你能坚持下去，在遭受打击和拒绝之后仍能站立，你就能晋升为王牌销售员。

七、拥有不断成长的热情

人们往往拥有自己都难以估计的巨大潜能，如果每一个人做每一件事都抱着追求完美的精神，那么他的潜能就能够最大限度地发挥出来。

1、不可不知的皮革马利翁效应。一个人只有渴望成功，拥有强烈的成长欲望，并且执著地努力去做，最后才能获得自己所期望的成功。成功永远属于那些相信梦想，渴望成功的人，只有怀着强烈的欲望，一个人才能竭尽全力去完善自我，提升自我，最终使皮革马利翁效应在自己身上实现。

2、给自已正面的期许。一个人只有给自己正面的期许，才能改变工作中不理想现状，包括低微的职位，看不见光明的事业等等。凭借着高度的乐观、自信、上进心，以及内心的自发力量，总能够克服恐惧战胜失败。自我提升、自我激励于对每个人实现目标都有莫大的促进作用。

3、超越自我设限。一个销售员，不要为自己设限，要抗得住压力和打击，跳蚤式的销售员肯定会失败的。超越自已，别光想着自己的能力太小，要想自己大得很，什么都能做，然后立即行动，只要你这么去想，这么去做了，你就会发现自已的能力远超过自己所想的。

4、没有完美的时侯。销售员的发展是没有尽头的，如果每一个人做第一件事都抱着追求完美的态度，那么他的潜能就能够最大限度地发挥出来。只有用一种更加苛刻的眼光去审视自已的工作和事业，才能不断地提升自已的成就，最终获得成功。