实习论文--对海景服务的初步认识

第一篇：实习论文--对海景服务的初步认识

实习论文--对海景服务的初步认识

摘要：海景的文化在酒店业是非常宝贵的，海景的核心竞争力，企业文化，而企业文化的执行者，服务员，对于企业文化的理解程度也决定了对客服务的优劣，执行力的关键在于服从，速度，用心；而对于服务，对于用心服务，我们必须了解并用心做到。

关键字：服务 观念 顾客需求

来海景将近三个月，对自己的工作也有了初步了解，知道了自己应该做的和必须做的。海景，一直以它的文化理念著称，我们的行为和思想一直在它的文化氛围里进行。我们的职责，服务，什么是服务，什么是海景的服务，如何做好服务对我们来说是非常重要但是非常具有挑战的，真正认识了服务，我们才能做好服务工作，在服务中找到自己的快乐，找到自己的人生价值。

服务，到底什么是服务，什么是海景的服务呢？

服务涉及两个基本特征：程序特征和个人特性。每个特性对于提供优质服务都是至关重要的。程序特征指提供产品和服务的方法和程序，个人特性指在与顾客打交道时采用怎样的态度，行为和语言技巧。海景的大服务观念：上级为下级服务，二线为一线服务，上工序为下工序服务，全员为顾客服务。相互监督，相互协调才能共同创造对顾客的优质服务。

海景的服务品牌：亲情一家人。海景人在一次又一次地与顾客交往中，从一个又一个顾客满意的笑容中，在员工之间的相互关注中，提炼了“情”字做为海景品牌文化的内涵，把情注入员工的思想与行为中，以全员的方式服务于所有的客人。

海景强调提供优质服务，一个没有给顾客留下好印象的服务就是零服务，那为什么要提供优质服务呢？现在，酒店服务行业越来越多，发展越来越迅速，竞争越来越激烈，手段也越来越多，对客人的需求也越来越关注，而顾客的需求永远是一个随时移动的目标，他们今天对你的期望永远比昨天高，因为同类企业间的竞争为顾客提供了最好的机遇，当你达到了这个目标时，它又有了新的变化。除非你不断求好，否则，他们就会离你而去。

而我们作为一线服务员，作为最直接与客人接触的人，必须具备向顾客提供卓越的优质服务的条件。

（1）对顾客显示积极热情的态度。态度是心灵的表白，态度有相互性，一般来说，你对别人什么态度，别人对你也是什么态度。我们要满怀热情和亲情为顾客提供服务，热情主动地对待每一个顾客，在工作过程中保持一种积极热情的态度，要发自内心地喜爱自己的工作，通过自己的言行把喜爱之情传播给顾客，上级和同事。

（2）识别顾客的需求。服务过程中的两个追：追寻顾客的需求，追寻顾客的赞誉，只有达到顾客十分的满意，才能得到顾客的赞誉。我们要不断识别顾客的需求，了解顾客需求，领先顾客一步，想顾客所想，急顾客所急，在顾客开口之前满足顾客需求。

（3）确保顾客成为回头客。顾客不是蛋糕上的糖霜，他们是蛋糕，糖霜是优质服务带来的良好信誉和丰厚利润。做到让顾客成为回头客，需要我们做到始终喜欢顾客，即使顾客不喜欢你，即使自己不高兴，也要面带微笑，格外地关心顾客，提供超出顾客所预料的服务，给顾客一个惊喜。深层次地尽我们所能，化解顾客的不满，了解难伺候的顾客类型，让难伺候的顾客站到我们这边来，能更成功的就是将投诉转化为销售业绩。

在服务中，最怕的不是发生了什么，重要的是我们对待所发生一切的态度和处理方法。我们都是初初踏入社会的人，也是刚刚进入酒店等服务行业的人，很多东西我们不懂不会，海景，作为一个平台，不仅教我们这是什么，还教我们怎么做才对。我们的职责是服务，服务要发自内心，外化于行。海景的文化理念让我们感到不陌生，让我们对把一把秤放在了心里，既保证了重心，又衡量了标准，将服务进行到底，将快乐进行到底。

第二篇：对环境保护初步的认识

论对环境保护初步的认识

摘要：我为周围环境的恶化而感到心痛，我想：作为未来接班人的青少年，如果不了解人类环境的构成和环境问题的严重性，无视有关环境保护的法律法规，不去增强环境保护意识，自觉履行保护环境的义务的话，我们的生命将毁在自己的手中，老天将对我们作出严厉的惩罚。为此我下定决心要从我做起爱护环境，保护我们这个赖以生存的家园，做一个保护环境的卫士。

关键词：环境问题 爱护环境

一 引言

人类只有一个地球。地球上环境的好坏，直接影响着人类的健康和各种生物的生存与发展。目前，自然环境的恶化已经成为全球性的突出问题，为了使人类有一个美好的生活环境，使各种生物有一个良好的繁衍生息场所，人类必须保护好环境。

二 学会保护环境

首先，我们应该尽量少用或不用一次性的用品：一次性筷子，一次性牙刷等等还要少用塑料袋。虽然这些物品给我们带来了短暂的便利，却使生态环境付出了高昂的代价。其次，我们应当节约资源，减少污染。具体来说就是，节约用水，节约用电，不乱扔垃圾，同时注意回收和循环再利用等等。只有这样，我们才不会透支我们有限的资

源，才不会给我们自己和我们的后代留下遗憾。

三 认识环境问题

环境问题是世纪人类面临的最大挑战。对我国这样一个发展中大国而言，发展问题是首要问题，但若不能解决环境问题，也就无法解决持续发展的问题。对我国电力工业而言，在环境保护方面尽管取得了很大成绩，但与国家不断趋严的要求相比、与国外发达国家电力污染控制水平相比、与日益严峻的环境形势相比、与人民群众日益增长的对优良环境需求相比，还存在很大差距。要解决环境问题，必须对环境保护问题有正确的认识。

四 深入了解环境问题

从国际政治斗争认识环境保护问题，环境问题在国际政治斗争中的反映主要体现在：环境问题已是全球性问题，对于全人类共同关注的问题其本身就是政治问题。我国已签署、加入或批准的涉及保护自然资源和环境的国际公约和有关议定书有+.余件。这些公约或议定书的制定和讨论过程，往往是反映了不同制度国家、不同政治实体、不同利益集团的政治立场和观点。在全球温室气体减排方面，政治斗争、外交斗争事实上已成为主要方面。环境与资源问题成为国际间纠纷产生的重要根源。如污染物的越境转移、争夺水资源等问题。环境问题与国际贸易紧密相连，环境管理标准体系已经在国际上实施并对贸易产生影响。随着国际经济一体化进展，某些环境问题可能对一些发展

中国家甚至发达国家的经济发展造成致命的打击。进入341以后，我国的环境问题就会更为突出。以环境问题为借口从事分裂别国的活动，干预别国内政的事情已有发生。特别是在以人权为借口干预别国内政越来越不得人心的情况下，环境问题就可能成为新的借口。江泽民同志指出：“现在环境问题已涉及国际政治、经济、贸易和文化等众多领域。我们愿为保护全球环境做出积极贡献，但不能承诺与我国发展水平不相适应的义务。理所当然，发达国家应该在这方面多负责任，我们坚决反对某些发达国家搞所谓‘环保外交’，借环境问题干涉别国内政。”

从维护社会安定团结认识环境保护问题。由于环境问题在我国已非常严重，由环境问题影响安定团结事件在局部地区已有发生。一方面，的确有些环境问题已损害了人民群众的健康，如淮河流域的污染，再如有些污染事故造成污水毒死大量鱼类等。人民的生命财产受到影响到达一定程度，就有可能发生局部的社会动荡。另一方面，由于人们的科学认识水平所限，或受到不正确的舆论导向的影响，也会形成局部社会的不稳定。这些影响安定团结的环境因素不及时加以解决，有可能形成全局性的不安定隐患。

从社会主义精神文明建设认识环境保护问题，环境建设是精神文明建设的重要方面。优美环境不仅可以使人愉快工作，提高工作效率，维护安定团结，而且可以陶冶人的情操，振奋人的精神面貌。由于环境资源的公共性和环境影响的广泛性，因此，保护环境与社会主义精神文明建设本质上是一致的。良好的道德有助于改善人与人的关系，从而促进保护环境； 反过来保护环境的行为有利于社会主义精神文明的建设。环境保护是具有长期性的一项巨大工程，不仅需要法的保护，更重要的是精神道德的保证。

全球性环境问题的形成，是长期以来人们对自然界认识的片面性所为。在漫长的历史过程中，人类几乎是以盲目的态度对待自然界，并通过对自然界的索取，追求短期的或直接的经济效益，忽视了人类的长远利益。前人对自然界盲目改造取得的胜利，从而得到自然界的报复，给后人留下灾难的事例俯拾皆是。环境污染、资源的破坏或枯竭已对人类自身生存与发展产生重大危机。“我们不要过分陶醉于我们对自然界的胜利。对于每一次这样的胜利，自然界都报复了我们。”———恩格斯的忠告至今仍然有重要的现实意义。对自然界的认识和对人与自然关系的认识，存在着两种不同的观点。一种认为人与自然是无法协调的，人的生存必然破坏自然界的平衡，因而主张退回自然，不干预自然过程；另一种则认为人与自然界是一个有机整体，人能按照自然规律来调节人与自然的关系，能在认识和运用自然规律的基础上，采取改造与保护并重的方法，使自然界保持相对稳定的动态平衡。前者是极端自然保护主义观点，而后者是辩证唯物主义观点。可持续发展模式符合辩证唯物主义观点，并已成为全球共同遵循的发展模式。依据辩证唯物主义观点，解决我国环境问题，就必须在遵循自然规律前提下，树立人与自然是一个有机整体的观念，对自然界采取改造与保护并重的方针；必须兼顾现实利益和长远利益，不能以影响或损害后人的发展来满足当代人的发展；必须树立全局和全人类共同利

益的观念；必须依靠科学技术发展的观点。据我收集到的一份报告说：“环境问题是由于人类不合理地开发和利用自然源所造成的。触目惊心的环境问题主要有大气污染、水质污染、噪声污染、食品污染、不适当开发利用自然资源这五大类。”一个个铁一样的事实告诉我们，它们像恶魔般无情地吞噬着人类的生命。它威胁着生态平衡，危害着人体健康，制约着经济和社会的可持续发展，它让人类陷入了困境。为此我作出宣告：“只要我们——人类有时刻不忘保护环境的意识，有依法治理环境的意识，地球村将成为美好的乐园”。未来的天空一定是碧蓝的，水是清澈的，绿树成荫鲜花遍地，人类可以尽情享受大自然赋予我们的幸福。

“真正检验我们对环境的贡献不是言辞，而是行动。”虽然我现在做得只不过是一些微小的事，但是我坚信要是我们人人都有保护环境的责任心，从自己做起，从小事做起，携手保护我们的家园，自然会给人类应有的回报。在温暖的摇篮——草原上小憩；在慈祥的笑脸——天空下成长，在爱的源泉——河流中沐浴。

人类对环境的保护，归根结底是基于保护地球上日益枯竭的资源，保护我们生存发展的最起码条件。当工业文明进入20世纪后，它对环境的破坏日趋严重，对资源的使用走向了滥用，这引起了人们越来越高度的警惕。各国政府为了保护环境，采取了许多措施，环境保护也取得了长足的进展，并且成为人类社会的共识。今天，提起环境保护，几乎没有什么人会公开反对，但是真正做到自觉长久地保护

环境，保护资源，还有许多工作在等待着我们去做。我认为首要的就是要在全民族树立起环保意识，具体地说就是树立资源意识，生存意识。要让大家都认识到，保护环境与资源和我们每个人息息相关，保护环境不仅是关乎子孙后代的千秋大业，而且已经直接关系到人类社会今天的生存！不能抱着环保多我一人少我一人差别不大的思想，也不能对保护环境有任何松懈和怕麻烦的思想。政府部门对环境保护固然负有重要的责任，而每个单位，每个企业，每个人对此更是承担了更为直接、更为具体的责任。只要我们从自己做起，从小事做起，大家共同努力，持之以恒，就一定能为社会、也为自己留下一片碧水蓝天。在这一点上，北京的中学生们已经为我们提出了不少好的建议，难道我们还有什么需要犹豫的吗？

【参考文献】

（1）王志轩.论“提高环境保护的认识” 2001.4

第三篇：认识实习论文

认识实习论文

前几天老师带我们参观了蒙牛公司的乳品研发中心，这次参观让我对“企业”一词有了更加深刻的认识和理解。

一、蒙牛公司概况

蒙牛是国内乳制品行业的巨头，初创于1999年，创业7年，他们创造了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。截至2005年底主营业务收入由0.37亿元增加到108亿元，年均递增158%；纳税额由100万元增加到4.87亿元，年均递增180%；净利润由53万元增加到4.56亿元，年均递增208%；主要产品的市场占有率达到30%以上；UHT牛奶销量全球第一，液体奶和冰淇淋销量居全国首位；乳制品出口量全国第一。作为农业产业化国家重点龙头企业，蒙牛在生产基地的周边地区建立奶站3700多个，至今已累计收购鲜奶650多万吨，为农牧民累计发放奶款120多亿元，仅2005年一年就发放奶款42亿多元；日均收奶量达到近9000吨，位居行业第一。2004年6月1日，蒙牛在香港成功上市；荷兰合作银行发布了2009全球奶业公司排名报告，中国的蒙牛乳业集团名列19，这也是中国奶业首次进入20强。到目前为止蒙牛已经在全国16个省区市建立了生产基地20多个，拥有液态奶、酸奶、冰激凌、奶品、奶酪五大系列400多个品项，产品不仅在国内占有巨大市场，而且也出口到蒙古、东南亚、美国塞班及港澳等国家和地区。

二、蒙牛公司的外部环境分析

1、在竞争对手中争取有利位置

在国内市场上下列几家公司构成了行业的主要竞争对手-----蒙牛、伊利、光明和三元。

近几年来蒙牛已经逐渐成长为这个乳制品行业的冠军，现在的中国乳业只有两个老大那就是蒙牛和伊利，他们所占据的市场份额总和超过60%。蒙牛和伊利在各个类型的产品展开竞争，现在已经形成了平分天下的态势。

2、新加入者的威胁

对于行业的新加入者来说规模经济限制了任何主要竞争者加入，纯牛奶生产的资金要求极大地增长，使得新进入市场的可能性越来越小。机器人和其它自动化技术的发展有望控制成本提高生产效率，这对于已经处于行业内，并且是行业的领头羊的蒙牛来说是巨大的优势，而对于那些新加入者来说则是一个巨大的障碍，开发和实施这

些自动化技术需要巨大的先期项目成本、研究和开发成本及高精尖的技术人才。自从2008年出了三聚氰胺事件以后牛奶的安全为题已经成为大众所关注的一个焦点，政府对牛奶生产的质量要求也越来越高，对生产商的生产标准越来越严格，进入的门槛逐渐升高。

3、供应商的讨价还价能力

蒙牛的奶源供应商主要是现代牧业、圣牧高科、富源牧业等，他们与蒙牛有长期的合作关系，蒙牛的大部分奶源由他们供应，对于奶源的价格这些供应商有较高的定价权，蒙牛通过收购其中一些公司的股份来达到控制他们的目的，从而让自己的奶源供应更加稳定。

4、客户的讨价还价能力

为了吸引客户降价，客户在相当程度上可以归售价、担保及其他服务项目进行讨价还价。

5、替代品的威胁

随着食品安全问题越来越受人们关注，人们对牛奶等饮品的安全问题有了一些担心，以至于有一部分消费者开始用别的方法来替代，比如说自己用榨汁机榨豆浆。

三、蒙牛SWOT矩阵分析

（一）优势

1、拥有先进个机制，纯粹的大型股份制企业把企业分成若干股分配给员工，极大地增强了员工的凝聚力和战斗力，提高了效率。

2、蒙牛招募了大量的人才

3、研发能力强，每年都会根据市场情况推出一系列新产品，每个事业部都有自己的研发中心。

4、蒙牛的营销能力强

5、蒙牛的工作理念就是“快鱼吃慢鱼”决定了其发展速度的优势。

6、蒙牛推行严格的独家经销，严格保证经销商的利润空间，赢得了经销商的大力支持。

7、蒙牛对对手的营销网络非常清楚，产品上市之初充分利用了网络资源优势。

8、蒙牛位于贫穷的和林格尔县，享受政府免税等各种优惠政策优势。

9、蒙牛非常善于整合社会资源，与社会、个人、团体共同发展。

10、蒙牛熟悉对手的薄弱环节，充分利用了产品差异化优势。

（二）劣势

1、发展过快带来的企业漏洞

2、绩效导向的管理体系

3、自我独立扩张的成长模式

4、国际化的挑战(三)机会

1、企业面临市场洗牌

2、国家推行土改，扩大内需

3、国家扶持国内乳业

4、国务院通过了《乳品质量安全监督管理条例（草案）

（四）威胁

1、三聚氰胺事件引发中国乳业信誉危机

2、国外品牌进入国内市场

3、国内奶源小而分散

（五）替代品

豆制品的营养已经被消费者深刻认识，在美日等国饮用豆浆风靡一时，豆浆被称之为“绿色牛乳”。奶制品的价格高于豆制品，这使得很多不发达地区的消费者更愿意选择豆制品。还有比如说羊奶，有关专家认为随着脱膻技术的应用和广大消费者对羊奶价值的认同，羊奶有望在奶制品市场大出风头，羊奶营养全面，不仅容易被人体消化吸收还具有独特的保健功能，如果蒙牛继续忽视对羊奶的有效利用，那么必将丧失成为又一个行业领导者的机会。但是由于消费习惯，羊奶短期内代替牛奶的可能性并不大。

四、蒙牛的职能战略分析

1、营销战略

可以说蒙牛讲自己的营销宣传做到了极致，创建之初300万灯箱广告一夜间遍布呼和浩特；借伊利的东风来宣传自己，让大家记住了蒙牛，为超级女声赞助1亿，让大家记住了优酸乳；07年至今举行大型公益活动——儿童饮用奶计划，无不是在宣传自己。

2、研究与发展战略

蒙牛初期主要开发的是液态奶，蒙牛利用利乐枕打开市场缺口，从而很好地占领了市场。后来蒙牛多方面发展自己，如开发酸奶益生菌等方面打开酸奶市场。

1、财务战略

蒙牛初期主要是借助一些市场原有资源来扩大自己，以收购一些经营不善但较有实力的厂家俩扩大自己的生产线，后期引进外商入股的方式来扩大自己的实力。

2、人才战略

蒙牛的主要人才初期是来自伊利的高管，这一点位蒙牛的发展奠定了很好的基础，后来，蒙牛主要自我培养员工，蒙牛为自己建立了完整的企业文化，要求员工参加培训，要求员工通过全国统考，很快就推出了企业文化手册等方法一方面培养人才，一方面避免人才流失。

五、蒙牛的社会责任与战略目标

（一）社会责任

作为根植于草原、诞生于草原的企业，蒙牛始终不忘回馈草原，从物质到精神多层次反哺草原。从赞助建设牧区流动医院到为自治区200所小学免费送奶一年，从带领消费者开展“草原之旅”到发起“蒙牛传情 草原圆梦”系列活动，从致力于草原建设和保护建立“生态草原基金”到捐资千万开凿“蒙牛爱心井”，蒙牛不断展开各种各样的草原公益和爱心活动。由内蒙牛成长为中国牛的路程中，蒙牛对公益的探索与实践也逐渐辐射全国。天灾时刻捐献物资、开展“中国牛奶爱心行动”为全国1000所小学免费送奶，帮助南方孤儿寻亲、多次引爆公益热潮的“爱心礼物行动”、开启全国最大规模的生态公益活动“生态行动 助力中国”等，均成为蒙牛公益行动中亮眼的内容。

（二）使命

1、为国家创建一个具有国际竞争力的卓越企业

2、为民族创建一个具有百年发展力的世界品牌

3、为提升消费者的健康品质服务

4、为员工搭建实现自身价值的平台

（三）价值观

只有变化才是宇宙的真理，所以人要不断去适应变化，创造机会，在这个过程中

实现自己的人生价值。

3、人的价值大于物的价值

4、企业价值大于个人价值

5、社会价值大于企业价值

（四）蒙牛的战略目标

蒙牛实施国际化战略目标，以国际眼光来制定发展战略，强化学习型企业文化建设，用创新的方法整合全球有效资源，用5-10年的时间成为中国和世界专业乳制品制造商的领导者。

心得体会

在蒙牛工厂我亲眼看见了自己平时喝的每一盒牛奶是如何制作而成的，从收集奶源到产成出厂整个过程给我的感觉就是很专业很认真很科学很健康，那些一条条自动化的生产线不断地运转，不断地产出，让我深深地感受到了生产的魅力和它所创造的价值，那真的是对“效率”这个词最好的诠释，也让我体会到了市场经济中速度对一个企业的重要性，蒙牛人的工作理念就是“这不是一个大鱼吃小鱼的时代，而是一个快鱼吃慢鱼的时代”，蒙牛从建立至今只有十多年的时间，但在这短短十年里却成为了中国乳业领导者，进入世界乳业前20强，这样的速度不可谓不快，在蒙牛工厂里我看见每一位员工都在辛勤地工作，从他们的表情和眼神里分明能看出他们对蒙牛的热爱对自己工作的热爱。在以后的学习工作中我们也要学习蒙牛人的这种爱岗敬业的精神，在自己的岗位上实现自己的人生价值。

第四篇：对“五位一体”的初步认识和理解

对“五位一体”的初步认识和理解

胡锦涛同志在党的十八大报告中强调，“建设中国特色社会主义，总依据是社会主义初级阶段，总布局是五位一体，总任务是实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴。” “五位一体”是党的十八大在我国进入全面建成小康社会决定性阶段确定的新举措之一。“五位一体”，即经济、政治、文化、社会和生态五大建设一起抓，并列于中国特色社会主义的理论体系之中。这一重要政治表述，透露出重大政治信号，将为中国到2020年如期实现全面建成小康社会目标提供强有力的保障，对于建设中国特色社会主义具有重大的现实意义和深远的历史意义。

“五位一体”是理论的创新。发展中国特色社会主义要体现在各个方面建设上。中国共产党在十六大以前关于中国特色社会主义的建设主要集中于经济建设、政治建设和文化建设。随着中国特色社会主义的发展，到十七大的时候，拓展为经济建设、政治建设、文化建设、社会建设，也就是加了一个社会建设，所以称之为中国特色社会主义的总体布局从过去的三位一体变成了四位一体。这次十八大报告上又从四位一体拓展到了五位一体，增加了生态文明建设。这一提法是党的理论体系的又一次重大创新。这五大建设是相互影响的有机整体：经济建设是根本，政治建设是保障，文化建设是灵魂，社会建设是条件，生态文明建设是基础。这是中国特色社会主义理论体系在新的历史条件下的总体布局，是对科学发展观的本质和内涵的深度挖掘，是对马克思主义中国化的深化和发展，是指导未来中国发展的重要行动纲领。

“五位一体”是实践的创新。实践出真知，实践是检验真理的唯一标准。“五位一体”总布局不是凭空的理论创造，而是中国共产党在领导人民建设中国特色社会主义的伟大实践中认识不断深化的结果。改革开放初期，邓小平首先提出物质文明、精神文明的“两个文明”建设，此后，中国共产党在此基础上，提出经 济、政治、文化建设的“三位一体”。在科学发展观与和谐社会的理念提出后，中国共产党将以改善民生为重点的社会建设提上重要日程。五年前的十七大上，中国共产党将经济、政治、文化、社会建设“四位一体”的中国特色社会主义事业总体布局，写入党的章程。在贯彻落实科学发展观的实践中，生态建设越来越被引起高度重视。胡锦涛于2012年7月23日在省部级主要领导干部专题研讨班开班式上发表重要讲话时，首次完整阐述了“五位一体”的总布局。“五位一体”的新布局是在科学发展观指导下产生的，更加强调均衡、可持续和以人为本的发展，必将推动中国特色社会主义伟大实践阔步前进。

“五位一体”是民意的期盼。民有所呼，我有所应。把握时代发展要求，顺应人民共同愿望，不懈探索和把握中国特色社会主义规律，永葆党的生机活力，永葆国家发展动力，是党和政府的神圣职责。在中国发展历程中，人民群众的物质文化精神生活等各方面的需求和期盼不断变化，为我党丰富和完善中国特色社会主义提供了不竭的源泉和动力。由于一些地方对资源的过度开发和利用，已经让老百姓不堪重负。既要“金山银山”，更要“绿水青山”，已经成了老百姓的迫切期盼。事实上，建设生态文明是中国迫在眉睫的挑战。今年７月以来，四川什邡、江苏启东、浙江镇海陆续发生民众因担心环境被破坏而反对工业项目上马的群体事件。环保部的数据显示，近年来中国因环境问题引发的群体性事件年均增速约30％。十八大报告中表示，建设生态文明，是关系人民福祉、关乎民族未来的长远大计。要把生态文明的这种观念贯穿到中国特色社会主义的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的全过程和始终，体现在生产方式和生活方式里面。我们要实现绿色发展、低碳发展、循环发展。要“从源头上扭转生态环境恶化趋势，为人民创造良好生产生活环境”。这是得民心顺民意的科学判断和决策。

当然，经济、政治、文化、社会和生态这五大建设既然是“五位一体”，就必须要协调推进，不能“顾此失彼”，也不能“单兵突进”。比如，要从加快发 展方式转变和生态文明建设的双重角度来看待中国发展中存在的高耗能、高污染、高成本问题，以生态文明建设实现生产方式和生活方式的根本变革，从而为发展方式的转变奠定基础。另外，要“五位一体”地建设好中国特色社会主义，还需要第六大建设——党的建设，这是关键。执政党要首先把自身建设好，不断提高科学执政、民主执政、依法执政水平，领导干部才能真正发挥作用，推进经济、政治、文化、社会和生态文明五大建设。否则，“五位一体”就有可能落空。3

第五篇：我对化工的初步认识

我对化工的初步认识

谈到化工两个字，总想会有一个大大的工厂，然后很多庞大的机器，最后是有条不紊的在进行程序化的生产。但总觉得这是自己太抽象的想象，要想获得自己对事物的认识，就得去调查、寻找。通过马老师精心的授课、自己穿梭于图书馆的书籍查阅和上网的查阅，使我对化工有了初步的认识。

一、何为化工：

在现代汉语中，化学工业、化学工程和化学工艺都简称为化工，它们出现于不同历史时期，各有不同涵义，却又关系密切，互相渗透。在人们头脑里，“化工”这个词，习惯上已成为一个总的知识门类和事业的代名词，它在国民经济和工程技术上所具有的重要意义，引起了人们广泛的兴趣，吸引着成千上万的人，为之献出毕生精力。

人类与化工的关系十分密切，在现代生活中，几乎随时随地都离不开化工产品，从衣、食、住、行等物质生活到文化艺术、娱乐等精神生活，都需要化工产品为之服务。有些化工产品在人类发展历史中，起着划时代的重要作用。它们的生产和应用，甚至代表着人类文明的一定历史阶段。

二、化工包含的内容：

化学工业、化学工程、化学工艺都简称为化工。化学工业包括石油化工，农业化工，化学医药，高分子，涂料，油脂等。它们出现于不同历史时期，各有不同涵义，却又关系密切，相互渗透，具有连续性，并在其发展过程中被赋予新的内容。人类早期的生活更多地依赖于对天然物质的直接利用。渐渐地这些物质的固有性能满足不了人类的需求，于是产生了各种加工技术，有意识有目的地将天然物质转变为具有多种性能的新物质，并且逐步在工业生产的规模上付诸实现。广义地说，凡运用化学方法改变物质组成或结构、或合成新物质的，都属于化学生产技术，也就是化学工艺，所得的产品被称为化学品或化工产品。早期生产化学品的是手工作坊，后演变为工厂，并逐渐形成一个特定的生产部门，即化学工业。随着生产力的发展，有些生产部门，如冶金、炼油、造纸、制革等，已作为独立的生产部门从化学工业中划分出来。当大规模石油炼制工业和石油化工蓬勃发展之后，以化学、物理学、数学为基础并结合其他工程技术，研究化工生产过程的共同规律，解决生产规模放大和大型化中出现的诸多工程技术问题的学科化学工程诞生并得到迅速地发展，从而将化学工业生产提高到一个新水平，从经验的或半经验的状态进入到理论和预测的新阶段。

古代人们的生活更多地依赖于对天然物质的直接利用，或从中提取所需要的东西。由于这些物质的固有性能满足不了人们的需求，便产生了各种加工技术，把天然物质转变成具有多种性能的新物质，并且逐步在工业生产的规模上付诸实现。凡运用化学方法改变物质组成或结构、或合成新物质的，都属于化学生产技术，也就是化学工艺;所得产品被称为化学品或化工产品。这样，许多自然界没有的物质被源源不断地创制出来。起初，生产这类产品的是手工作坊，后来演变为工厂，并逐渐形成了一个特定的生产部门，即化学工业。随着生产力的发展，有些生产部门，如冶金、炼油、造纸、制革等，已作为独立的生产部门从化学工业中划分出来。当大规模石油炼制工业和石油化工蓬勃发展之后，以化学、物理学、数学为基础并结合其他工程技术，研究化工生产过程的共同规律，解决规模放大和大型化中出现的诸多工程技术问题的学科--化学工程进一步完善了。它把化学工业生产提高到一个新水平，从经验或半经验状态进入理论和预测的新阶段，使化学工业以其更大规模生产的创造能力，为人类增添大量物质财富，加快了人类社会发展的进程

三、化工在生活中的应用： 1． 改善生活的手段：

化工向人们提供的产品是丰富多彩的，它除了生产大量材料用于制成各种制品为人所用以外，还有用量很少、但效果十分明显的产品，使人们的生活得到不断改善。

2． 化工是工业的革命的助手：

化学工业从它形成之时起，就为各工业部门提供必需的基础物质。面临产业革命的急需，各种技术应运而生，解决了纺织、玻璃、肥皂等工业对酸、碱的需要。同时，随着炼铁、炼焦工业的兴起，以煤焦油分离出的芳烃和以电石生产的乙炔为基础的有机化工也得到发展。合成染料、化学合成药、合成香料等相继问世，橡胶轮胎等也投入生产。这样，早期的化学工业就为纺织工业、交通运输业、电力工业和机器制造业提供了所必需的原材料和辅助品，促成了产业革命的成功。3． 发展农业的支柱：

长期以来，人类的食物和衣着主要依靠农业。而农业自远古的刀耕火种开始，一直依靠大量人力劳作，受各种自然条件的制约，发展十分缓慢。施用化肥、农药以后的事。实践证明，农业的各项增产措施中，化肥的作用达40%～65%。在石油化工蓬勃发展的基础上，合成氨和尿素生产大型化，使化肥的产量在化工产品中占据很大比重。近年来，氮、磷、钾复合肥料和微量元素肥料的开发，进一步满足了不同土壤结构、不同作物的需求。

4． 战胜疾病的武器：

人们熟悉的解热镇痛药阿司匹林等药物的合成无不依赖于化工的发展，这些化学合成药成本低、纯度高、不受自然条件的影响，表现出明显的疗效。现在疫苗仍是人类与病毒性疾病斗争的有力武器。还有各种临床化学试剂和各种新药物剂型不断涌现，使医疗事业大为改观，人类的健康有了更可靠的保证。

5.此外，化工与材料、能源等领域也有着密切的联系。

四、我对化工的认识与理解：

人类与化工的关系十分密切，在现代生活中，几乎随时随地都离不开化工产品，从衣、食、住、行等物质生活到文化艺术、娱乐等精神生活，都需要化工产品为之服务。有些化工产品在人类发展历史中，起着划时代的重要作用。它们的生产和应用，甚至代表着人类文明的一定历史阶段。

化工是一个大家庭。在化工这一大家庭中有很多的分支。我们不可能精通于化工的所有，但我们定可以选择其中我们有兴趣的一个分支，如我们可以选择化学工程与工艺、精细化工，然后投入我们的兴趣与努力。