深入沟通,情感切入,把握需求-某经理培训班领导讲话

第一篇：深入沟通,情感切入,把握需求-某经理培训班领导讲话

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深入沟通，情感切入，把握需求-某经理培训班领导讲话

文章转自《会销人网》

情感切入，深入把握顾客需求，解决顾客问题

---深度沟通机理与产品，确保深度沟通到位

一、深度沟通不到位，是目前市场销量低的关键问题。目前，销售会存在的问题。销量低，人均不到1/3,个别的市场部甚至不到1/5。到会40、50人，销售几件。销售会现场拉动效果差，拉动不起来。退货率高。过分依赖专家。销量的高低取决于专家。造成这一现状的关键都是深度沟通不到位。

二、入户沟通方面存在的问题。员工不知讲什么。不敢讲产品机理，不敢讲产品；不会讲机理、不会讲产品；员工的沟通内容与顾客的兴趣、问题和需求不对接，讲不到顾客心理去，顾客不耐烦，左顾右盼，不愿听员工讲。不能有效解答顾客的问题。员工不敢引导订货，不会订货。

三、出现上述问题的原因：在深度沟通中没有坚持顾客导向，没有站在顾客的角度考虑问题，没有深入了解顾客需求，明确顾客问题，从顾客的需求、问题出发，进行沟通。而是员工导向，自我导向，对顾客简单说教，走流程。（对流程负责，而不是对结果负责）顾客分析不到位，没有深入了解顾客的需求，没有找到顾客的兴趣和利益点。没有把握顾客问题，不能有效解决顾客问题。只有过程，没有亲情，没有关心，没有感情，不能赢得顾客信任。基础差，不懂人际交往的基本礼仪，不能掌握六大关系、产品机理、产品，不能掌握常见病的基本知识，经络及穴位按摩知识等。不知道如何切入机理，切入产品，不懂得如何深度沟通产品机理、产品，没有给顾客说服自己购买的理由。不能把握深度沟通的基本矛盾、关键控制环节和切入点。

缺乏沟通技巧缺少道具缺少故事

缺少图表缺少仪器缺少经络按摩

缺少运动调理方案单调

四、切实把握深度沟通的基本矛盾，关键控制环节，情感切入，深入把握顾客需求，解决顾客问题，深度沟通机理与产品，确保深度沟通到位。

（一）深度沟通应把握的几个观点：

我们卖的是真诚和服务，而不是产品。

建立情感是深度沟通的前提。

按广告传播的规律进行深度沟通。

不是我们让顾客购买，而是顾客自己想买。要给顾客说服自己的理由。

了解顾客需求，把握顾客问题，是沟通的切入点，是沟通的方向。

（二）把握深度沟通的三个基本矛盾：

企业文化：三三法则：三个基本矛盾，三个关键控制环节，三个突破口。

1、深度沟通的三个基本矛盾。

第一、顾客与员工的矛盾：顾客对员工缺乏信任、抵触，心存戒备，缺少情感。因此，深度沟通的过程，就是解决顾客与员工的基本矛盾，建立顾客对员工信任的过程，就是解除顾客戒备，消除顾客抵触，建立顾客信任的过程。因此，在每次入户时，员工要付出真诚，付出服务，用真诚的关心，用实实在在的服务去满足顾客需求，赢得顾客的信任和信赖，赢得顾客的新。

具体办法：展示良好的个人修养和素质，具备基本的人际交往礼仪。（乔总有一课）从病切入，从关心顾客关心的健康问题切入，为顾客提供其所关心的疾病的饮食、运动等的康复治疗方案。从经络切入，为顾客做经络按摩，增加肢体接触，增进情感。深入了解顾客需求，不断满足其需求。多做感动顾客的事情。雨天入门、满头大汗入门等。

第二、顾客与工程的矛盾。顾客不相信工程，不了解工程，认为是挂羊头卖狗肉，对工程怀疑、戒备、抵触。因此，深度沟通的过程，就是不断介绍、展示工程，不断让顾客了解工程，感受工程，信任工程的过程。

具体办法：展示、讲解工程资料，介绍全国、本省、本地和本区的会员活动情况。工程系列健康资料的展示、讲解。会员权利、义务的讲解。老会员的口碑传播。引导到服务中心，深入了解工程。

第三、顾客与产品的矛盾。顾客对产品不了解，对产品怀疑、抵触、不信任、排斥。因此，深度沟通的过程，就是让顾客了解产品机理，了解产品利益点，激发顾客内在需求，满足其利益、其需求，从而让顾客接受产品、订购产品的过程。

具体办法:熟练掌握六大关系 产品机理，十大要点等．不断深入讲解六大关系、产品机理、十大要点，要求要重点讲透病与产品机理的关系。讲清产品与订购的关系，引导、拉动顾客主动订购。老顾客口碑传播。当地群体病例展示，尤其是健康明星病例展示。

（二）深度沟通的开好名单分析会

做好名单排版，制定个性化的沟通策略。深入把握顾客需求，激发、创造顾客需求，满足其需求和利益点，尤其是情感需求、情感利益点；深入把握顾客问题，持续解决顾客问题。讲清讲透产品机理、产品，引导订购。

开好名单分析会，做好名单排版，确定个性化的沟通策略。名单分析会贯彻于模式的全流程、全过程，预热会后、销售会前的名单分析会尤为重要和关键。唐山市场部：每月100件以上，与唐山市场部坚持开好名单分析会密切相关，预热会前至销售会前，每天开名单分析会至11：00。

1、开好名单分析会的意义：群策群力，集体分析，集体判断，集体制定个性化的沟通策略，有利于增强入户沟通的针对性和效果。有利于解决新员工、沟通能力差的员工对顾客的分析和把握。保证每一个名单的最大效率，充分利用每一个名单，发挥每一个名单的价值。有利于较快提升员工的深度沟通水平。

2、名单分析会分析的要素：十大要素。

第一、有病。顾客的健康状况。

病情：有哪些疾病；

病症：主要症状有哪些；

病史：多长时间。

治疗状况：是否到医院检查，是否住院，吃过那些药，吃过那些保健品，治疗效果如何，现在还有那些感觉。

调理状况：是否从饮食、运动等方面调理，是否做过经络调理、穴位按摩? 有病的是我们的主要目标对象。有病就有可能。

对症状感觉不明显的：从体质，动脉粥样硬化等方面挖掘。

第二、有欲望。顾客的治疗保健欲望和保健习惯。

是否重视自己的疾病和健康。

是否在继续治疗。

是否定期体检。

对保健品的态度。

是否在服用保健品，吃什么样的保健品，吃几种，吃多长时间了。

是否主动要健康资料。

是否主动询问体质、经络。

是否在预热会上主动咨询专家和工作部工作人员。

要善于调动顾客的治疗保健欲望。

第三、有权。顾客的家庭状况及在家中的地位。

老伴及其关系：感情好，还是差。是否关心。

老伴的性格：固执还是随和。

家里谁做主：是自己还是老伴。

子女及其关系：是否独立，不依赖与子女，子女与老人的关系，子女是否干预老人的事情。

子女是否孝顺：是否关心老人身体。

与子女合住还是单独居住。

经济上能否独立。不依赖与子女或老伴。

越有权，购买率越高。对没权的，调动老伴参与活动。引导、做好老板的工作。

文章转自《会销人网》

第二篇：培训班领导讲话

一、几点工作感悟

1、干部一定要有事业心。要有把工作当事业来经营的理念，静下心来做事，不浮躁、不急功近利，扎扎实实把工作做好。做好工作目的不仅仅是为了完成任务，而是通过圆满完成工作任务来实现自己的人生价值，找到成就感。要

把工作做得无可挑剔，把每一件事做得干净利索。如果我们从参加工作开始到退休那一天，一直都是兢兢业业、任劳任怨的，那么退休之后和在工作期间，一定会受人尊敬。

2、不要立志做官，要立志做事。做官，起点基本可以决定终点。我们的起点在基层，终点绝大多数也在基层。所以我们身在基层不可能做大官，也不可能做轰轰烈烈的大事，要安安心心、扎扎实实做好自己本职工作。不要立志做官，要立志做事。这里有一个文化基因要改造，就是官本位思想。官本位是以官为本，它是落后思想，不是先进文化。我们要一代一代努力去淘汰它，我们在思想上如果不淘汰落后文化，那我们自身就会被先进文化所淘汰。要克服三种不良风气：第一，找关系。有少数人喜欢运作关系，这个习惯不好。其实每个人你在单位工作如何，业绩如何，群众公不公认，这些信息完全有机制上达到决策层。第二，牢骚满腹。总是觉得我应该如何，老是生活在不满意中，这种状态不是积极状态，人生应该积极，不要消极。第三，散漫。一个人要有精神状态，首先不能散漫，不能犯自由主义，要做一个受得住约束的人。

3、功劳交给别人说。少一点自我表扬，多一点自我批评。把工作做好，做得精细、完美、无可挑剔。评价我们做得怎么样的任务，应该交给别人，不能交给自己，自己评价不一定算数。自己有功还是有过，都由别人评价，不要搞自我表功，这也是一种境界。所以干部要学。会谦让，你谦让别人，别人就会谦让你;你对别人怎样，别人就会怎样对你。

4、人生结果是由人生行为决定的。昨天之因是今天之果，收获之因是付出之果。人生收获一定是付出艰辛努力而来的。没有付出艰辛的努力，不可能结出丰硕之果。所以干部之间要多比过程少比结果。

5、规律是通用的，没有行业之分。无论你做什么，无论做哪一项工作，规律都是一样的，只是内容不一样。工作中要善于研究规律，要善于“抬头看天”，不要一味“低头走路”。要善于研究、总结，掌握了规律就会事半功倍。道家讲“道通则道通”，就是这个道理。

6、从严要求才可以打造过硬队伍。参加工作的第一个单位领导对你要求标准高还是低，很**度上可以决定你今后的人生作为。所以要自觉地从严要求自己，还要自觉的从严要求别人，也要自觉地被别人从严要求。从严要求是多方位的，不是某个方面，是对各个方面的要求。

二、加强党校学员党性修养

1、党校是锤炼党性主阵地之一。党校学习既可以增长知识、清理思路、反思人生，又可以加强党性锻炼。党校学习虽然只有1个月，但是大家可以相互借鉴、共同提高，也是锤炼党性很重要的机会。大家尤其要把党性锻炼放在党校学习的重要位置。

2、学员要把党性教育作为党校学习必修课。党员领导干部党性强不强、党性观念如何、党性在实际行动中体现如何，可以决定一个执政党生死存亡，所以要有一种紧迫感。在党校学习要把党性锻炼作为必修课，平常生活工作要把党性锻炼作为常修课。

3、市委党校要深入探讨和研究如何加强学员党性教育。党性教育活动要深入、方式要生动、影响要深刻，要求变、求新、求实，要跟上时代节拍，不能落伍。领

第三篇：把握领导决策需求抓好综合信息工作

把握领导决策需求抓好综合信息工作切实为全县经济发展和社会稳定服好务

我们桃江县委办公室是全市党委办公室系统综合信息工作先进单位，信息工作已连续八年被省委办公厅评为先进信息点，材料采用数在全省一直名列前茅，并多次受到省、市领导的充分肯定。我们的综合信息工作之所以能取得这些成绩，关键是平时注重准确把握领导的决策需求，充分发挥办公室的参谋助手作用，为全县经济发展和社会稳定服好务。

一、突出“三个围绕”，准确把握领导的决策需求

围绕县委的中心工作、围绕经济发展和社会稳定中的重大问题、围绕改革发展中涌现的先进典型，深入开展调查研究、信息反馈和典型推介，是我们办公室多年坚持的工作原则。通过主动增强服务意识，准确把握领导决策需求，信息材料的反映面进一步拓宽，反映深层次问题的信息材料也明显增多，为领导决策提供了大量的一手材料。

（一）围绕县委的中心工作认真开展调查研究。为使调研出成果，满足领导的决策需求，每年县委经济工作会议后，我们就对照县委的中心工作，组织集中讨论，安排好当年的调研课题，并一一明确牵头人、责任人，限定结题时间。同时，对领导临时布置的调研任务，集中时间、集中精力，确保在规定时间内拿出优质、全面的调查报告。2002年，我们围绕推进“三化”进程、切实转变干部作风、优化经济建设软环境、县城东区开发等县委的中心工作，开展了一系列深入细致的调查研究，全年共完成调研课题21个。这些调查报告，为领导决策提供了重要依据，大部分被县委重视和采纳。如对县城东区开发的调研，通过咨询专家学者、走访部门、召开座谈会、学习外地先进经验等方式，开展了深入的分析研究，形成了《政府引导，市场运作，打造旅游品牌，创建东区经济增长亮点》的调查报告，对加快东区开发进程，加速县城提质扩容提出了很好的建议和对策，具有很高的指导价值。对优化软环境工作的调查，通过深入走访企业，倾听老板们的心声，对反映的问题逐个查实，并全面进行分析，形成了《关于进一步优化我县经济建设软环境的调查与思考》，真实地反映了我县软环境工作中存在的一些突出问题，提出了解决问题的有效建议，为全县软环境工作大会的召开提供了详尽的一手材料。

（二）围绕经济发展和社会稳定及时收集反馈信息。当前我县正处在加快发展的新时期，全县经济发展和社会稳定工作中的新情况、新问题层出不穷，作为领导的“眼目”，我们始终把信息工作作为一项非常重要的工作来抓，力争第一时间为领导提供最详细的一手信息。一是建立完善的信息网络。确定全县主要经济部门、社会稳定和保障部门、部分重点乡镇为县委办信息联系点，每个信息联系点至少明确一名信息报送责任人，并规定每月上报的信息数量。同时，办公室内部在明确一名信息报送牵头人和两名责任人的基础上，要求所有从事文字工作的干部人人都写信息。二是进一步规范信息采编制度。认真按照信息编辑、核稿、审批三个环节编好每一条信息，对重要信息严格实行把关，并建立起了紧急信息迟报、漏报通报批评制度，明确对各地各部门发生的急情要事未按要求及时上报的进行通报批评，情节严重的追究有关领导责任。由于制度落实到位，近年来我县没有出现一次因信息堵塞而导致延误战机、受到上级批评的事件。三是实行信息跟踪落实制度。根据市、县领导在重要信息上的批示意见和要求，及时组织信息督办、跟踪落实，促使一些问题得到了有效解决。如去年编发的《我县社会办学违规收费问题值得重视》的信息，分管教育的县委副书记指示“要组织有关部门尽快予以纠正”。根据领导的指示要求，办公室及时进行了跟踪调查并续报情况，通过有关部门的积极配合，违规收费问题得到了妥善解决。信息跟踪落实制度的实施，进一步突出了党委信息的主渠道作用，树立了信息的权威性。

（三）围绕改革发展中涌现出的先进典型全面总结推介。在深入掌握情况的基础上，对改革发展中涌现出的先进典型，认真进行总结和挖掘，全面进行推介，为全县营造一个积极向上的发展氛围，真正使县委的决策得到最广泛深入的贯彻。一是主动深入基层掌握和了解各类典型。通过办公室内刊《情况反映》这个载体，2002年先后总结推介各类典型18个，在全县产生了良好的典型带动作用。如《牛田镇以“三个转变”激活产业结构调整》一文在《情况反映》上刊发后，全县大部分乡镇自发组织到牛田镇学习“取经”，在全县掀起了新一轮产业结构调整热潮；《桃花江镇努力打造服务型政府形象》的编发，引导全县各级各部门进一步加大了转变职能、强化服务的力度，使党群、干群关系进一步得到融洽，为人民群众带来了实惠。二是十分注重调研成果的转化。在形成调查报告的基础上，充分挖掘我县的特色，形成领导署名文稿向上推介。如在工业化调研中，总结我县民营经济近几年之所以能迅速发展的原因，形成了《发展民营经济应着此文来源于文秘家园：wmjy.net力抓住四个方面》的领导署名文稿，由《省委内参》采用向全省推介。前几年，我县被银信部门确定为金融高风险区，近几年来，县委、县政府积极创建金融安全区，经过努力，政、银、企三方面的关系逐步协调并步入健康发展的轨道，在调研完成后，我们及时写出了《信贷营销：政银企三赢新途径》，当即被《省委内参》采用，并获得了银信部门对地方经济建设的更大支持。三是利用各种机会广泛宣传推介。利用市委经济工作会议、全市县域经济发展研讨会等重要会议，广泛宣传推介我县的先进典型。在去年的市委经济工作会议上，我们推出了万鑫水泥有限公司、武潭镇发展民营经济等5个典型，今年的市委经济工作会议上，我们又推出了东方水泥有限公司、灰山港镇打造建材新城等8个典型。同时，我们推出的桃江林业站建设经验，赢来了全国省级林业站站（处）长培训班暨林业站建设研讨会在桃江的召开。这些经验材料为上级了解桃江工作动态，宣传桃江工作成绩发挥了积极的作用。

二、实现“三个转变”，充分发挥参谋助手作用

新时期办公室承担的工作越来越艰巨，领导水平越来越高，对办公室综合信息工作的要求也越来越高，要充分发挥办公室的参谋助手作用，就必须努力实现“三个转变”。

（一）加强综合处理，实现办公室由“蓄水池”向“加工厂”的转变。办公室平时了解、掌握的信息材料很多，如何从中挖掘出有价值的东西，并实现升值，这就需要办公室加强综合处理，完成对信息材料的深加工。如近年来我县全面推行村务公开工作，使全县村级财务逐步扭转了管理混乱的局面，但要进一步规范村级财务管理，各级党委、政府正在积极探索之中，一个偶尔的机会，我们在牛潭河乡上报的一篇材料中发现，他们通过实行村会计例会制度，使全乡村级财务管理迈上了一个新台阶。一条好信息带来一个新经验。我们立即着手，联合县经管局对牛潭河乡规范村级财务管理的新经验进行了认真挖掘，并在全县推介，收到了良好效果。同时，我们特别注重采取定期综合、专题综合等方式，对各地、各部门报送的信息材料进行加工处理，力求通过综合分析，使报送的信息集零为整、变缺为全、化浅为深，达到多侧面反映事物的整体、多层次提高事物的内在联系，使信息材料实现升值。

（二）加强连续反馈，实现由阶级性服务向全程服务的转变。党委决策是一个整体的动态过程，这一特点要求办公室的信息材料工作必须辅之以全程服务，这是我们不断探索的新课题。如在县委作出“加快土地流转，发展庄园农业”的决策前，我们积极深入全县24个乡镇开展了大规模的调查研究，并形成了《对发展我县庄园农业的调查与思考》，准确、及时、全面地反映了全县土地流转、发展庄园农业的现状，并针对现状提出了决策建议，拿出了较高质量的参谋预案。同时，各方面收集全县土地流转、发展庄园农业中涌现出的典型，学习外地的先进经验，写出了《关于实行土地流转、发展庄园农业的决定》草案。今年县委经济工作会议已正式决定把加快土地流转作为2003年5个工作重点之一。目前我们正在积极组织收集、反馈各地干部群众的反应，切实抓好贯彻落实，使县委的决策变成各级各部门、各基层单位和广大干部群众的实际行动。

（三）注重工作实效，实现由只反映情况向既反映情况又解决问题转变。办公室是党委工作的中心枢纽，能及时掌握基层发生的重要问题和紧急情况。对这些问题和情况，如果按惯例一报了之，往往会贻误解决问题的最佳时机。近年来，我们不断调整工作思路，充分发挥信息渠道了解情况快的优势，在开展信息反馈的同时，主动开展信息督查工作。对重大紧急信息，不仅按照程序逐级上报，而且督促和帮助有关乡镇与部门解决问题，并在条件允许的情况下，指定专人参与问题的处理，通过加大信息督查工作，使办公室的综合信息工作在全县经济发展和社会稳定中发挥了更大的作用。如去年11月28日下午4：30分左右，花果山乡一计生对象在县计生技术服务中心突然死亡，不明真wmjy.net的死者家属进城闹事，招来许多围观群众。得知信息后，我们立即派出一名负责信息工作的干部深入现场了解情况，一方面迅速向县委领导汇报现场情况，另一方面组织乡、村干部给死者家属作深入细致的思想工作，经过艰苦的努力，终于控制了事态的发展，没有造成严重的影响。

三、强化“三个基础”，全面提高服务本领和水平

综合信息工作要做到“想领导之所想，急群众之所急”，就必须抓好办公室文秘人员的队伍建设、素质提升、服务超前三个基础。为此，我们积极在强化“三个基础”上着力。

（一）更新观念，树立超前服务意识。从提升办公室工作水平的角度，我们强调自觉树立超前意识，不断增强工作的适应性，做到工作谋划超前、组织运行超前、情况反馈超前。一是抓住领导最关注、最迫切需要解决、工作难度较大的或者带有前瞻性的问题，提前搞好调查研究，提前形成参谋性意见供领导参考。二是积极探索党委工作规律，科学把握办公室工作节奏，根据每一个时期县委的工作部署，确定每一阶段办公室工作的具体任务，做到想在前、干在前。如去年全县确定为“转变干部作风年”，我们在“七.一”前夕收集和整理了一大批在基层工作的优秀共产党员的先进事迹，通过“七.一”总结表彰大会向全县推介后，促进了全县干部作风转变向纵深发展。三是及时汇集信息，向领导作出反馈，使领导掌握决策执行的走向、功效，包括存在的问题，确保决策发挥更大效应。如去年县委提出大力推进“三化”进程的决策后，我们及时收集各方面信息，并展开深入调研，对存在的问题进行解剖，为县委掌握全县工作动态，科学安排后段工作发挥了积极的作用。

（二）强化学习，全面提高队伍素质。办公室是一个综合部门、枢纽部门，要处理的事情涉及面广、政治性强、头绪多、责任大，有的还很敏感。作为从事办公室工作的同志，我们十分注重把学习放在重要位置，每月定时组织2次集中学习，各科室每周组织1次业务学习。不仅学习理论、学习业务，增强讲政治的自觉性和坚定性，而且要求干部向实践学习、向群众学习，增强工作的灵活性和创造性，不断丰富理论素养和工作经验，切实提高议政、议事水平，成为博学多才的“多面手”。2002年，我们共组织各类政治、业务学习30余次，并结合“三个代表”学习教育活动，组织干部下基层实践20余批次，较好地提高了办公室干部队伍的思想理论水平和实践能力。

（三）健全制度，开创工作新局面。为使办公室工作更加规范化、制度化、科学化，我们牢固树立“有为才有位、扎实做工作”的理念，在制度建设、作风建设、组织建设上下功夫。一是以正确的导向引导干部。办公室是出人才、出领导干部的地方，平时我们把识人、选人、育人、用人摆在重要位置，选拔和考察干部坚持在实绩考核中论短长，在现实岗位上识强弱，在艰苦磨练中分优劣，在理论与实践结合上比高低。对靠得住、有朝气、有干劲、有本领的开拓型人才，大胆使用，努力做到人尽其才。目前我办从事文字工作的干部平均年龄不到30岁，一批有才识、朝气足的年青干部已脱颖而出。二是以严明的纪律约束干部。通过不断健全和完善办公室的各项规章制度，使办公室的每名干部都强化纪律意识，严格执行办公室的各项规章制度，严于律己，警钟长鸣，时时处处以共产党员和公务员的标准严格要求自己，始终保持共产党员的浩然正气，使自己的一言—行、一举一动都经得起组织和群众的检验。三是营造一个团结向上的氛围。家和万事兴，我们要求从办公室领导到每名机关干部，人人都做到“不设防”，一切以事业为重、团结为先，共同维护办公室集体的形象，树立党委部门的权威。

第四篇：培训班领导讲话

培训班领导讲话

（篇 1）

同志们，各位企业家，大家下午好：

为了进 1 步推动我县电子商务进农村工作，今天我们在这里举行阿里巴巴**产业带及**县电子商务进农村第 2 期业务培训班，这次培训班是经县人民政府同意，由县电子商务进农村综合示范工作领导小组办公室联合**市电子商务有限公司举行的。首先，我代表**县电子商务进农村综合示范工作领导小组办公室向在百忙当中抽出时间参加这次培训班的各位同志、各位企业家表示衷心的感谢！

最近几年来，县委县政府高度重视电子商务工作，成立了由县长张树营任组长，副县长刘欣英为副组长，县商务局、财政局、工信局等 21 个县直相干部门和 22 个乡镇（街道）主要领导为成员的**县电子商务工作领导小组。制定了《**县电子商务进农村综合示范工作发展计划和实行方案》，出台了扶持电子商务发展的地方配套政策及优惠措施，构成了大力发展电子商务的浓厚氛围。目前，我县正在申报国家第 2 批电子商务进农村综合示范试点县，国家将在资金、用地、税收等方面给予扶持。加上我县在经济实力、交通区位、农业资源、网络建设等方面得天独厚的优势，将给我县农村电子商务带来极大的发展机遇。

这期培训班我们约请到**市电子商务发展有限公司运营团队的专家们来为我们授课。**市电子商务发展有限公司成功运营了阿里巴巴**产业带这 1 大型电商平台，上线运行 7 个月来入驻大中型企业到达 350 家，上架商品到达 1300 余种，线上销售额突破 4000 万元，遭到阿里巴巴团体总部的高度关注和支持，这充分辩明了公司团队的实力。我相信这 1 期培训班由这样的专家来给我们授课，势必对**

县电子商务进农村工作的深入推动乃至全县经济发展产生积极而深远的影响。同时希望在坐的**县企业家们积极入驻到阿里巴巴**产业带这 1 代表**市的官方电子商务平台上来，把**的产品推向全国、推向全球，为**的经济腾飞做出应有的贡献。

最后，预祝培训班美满成功！祝各位同志学习愉快、工作顺利！

谢谢大家！

（篇 2）

同志们：

根据全省生态文明建设工作的整体部署和省环保厅系统**直属单位专业技术人员、管理人员继续教育培训工作的安排，经过认真准备，我厅直属单位**专业技术人员、管理人员继续教育培训今天正式开班了。首先，我代表厅党组向参加此次培训的各位同志表示诚挚的欢迎和亲切的问候!?

针对我省环保工作的实际情况和厅系统直属单位专业技术人员、管理人员知识更新的需求，这次培训的整体要求是以“创新、调和、绿色、开放、同享发展理念”为指点，培训内容主要为《“1 带1 路”战略经济与甘肃经济发展》、《循环经济》、《国家互联网+》、《生态环境保护》等课程，主要目的是通过培训，不断提升厅系统直属单位专业技术人员、管理人员的创新能力和知识素养，使其能力、水平能够更加适应当前全省生态文明建设的严峻情势和工作需要。为了办好这次培训班，我们特地约请了甘肃省委党校经济发展研究所“1 带1 路”研究室主任王悦教授、循环经济专家甘肃省轻工研究院院长赵煜等 6 名专家教授为我们授课，在此，让我们以热烈的掌声对他们的到来表示欢迎。下面，我就弄好这次培训,讲 3 点意见：

1、要充分认识专业技术人员继续教育在全省生态文明建设工作

中的重要意义 ?

党中央高度重视生态环境保护，总书记屡次强调：生态文明建设是“5 位 1 体”整体布局和“4 个全面”战略布局的重要内容，____总书记考察甘肃时，作出“8 个着力”的重要唆使，要求我们着力加强生态环境保护，提高生态文明水平;要求我们加快建设经济发展、山川秀美、民族团结、社会和谐的幸福美好新甘肃。例如，我省生态环境脆弱，作为国家生态安全屏障综合实验区，承当着构筑黄河上游、长江上游、河西内陆河和黄土高原 4 大生态安全屏障的重大任务，在国家生态环境安全中具有重要的战略地位。我们面临的生态环境保护情势依然 10 分严峻，中央环保督察和中央祁连山生态保护专项督查明确指出，我省有些地方重发展、轻保护的问题比较突出，生态恶化趋势还没有得到根本遏制，在贯彻落实中央生态保护决策部署上不够坚决完全，在祁连山生态环境保护工作中还存在不重视、不作为、不担当和履职不力、把关不严、能力不足等问题，导致局部生态破坏严重，并带来不良社会影响。为此,省委省政府出台了 1 系列加强干部生态文明教育培训工作的重要文件，作出了大范围培训干部、大幅度提高干部生态文明素质的重要部署，这其中就包括要加强专业技术人材继续教育。我们举行以循环经济和生态环境保护为主要内容的继续教育培训，其目的就是为了贯彻落实中央生态保护决策部署，解决生态环境保护工作中能力不足等问题，因此我们要认真对待。

2、要以推动和适应我省生态环境保护各项事业发展为重点，抓好继续教育培训 ?

目前，我省环保事业各项改革深入推动，党和国家、人民大众对环境保护工作的要求愈来愈高，必须有 1 支高素质的专业技术人材队伍作支持。在坐的各位是直接参与者、实践者，具有不可替换的重

要作用，多年来环境保护改革发展的事实说明，全面实行素质教育，推动环境保护事业发展，关键在于有 1 支具有高素质的环境保护专业技术队伍。最近几年来，我们坚持以环境保护工作需求为导向，实行专业科目学习与公共科目培训相结合的继续教育运行机制，重视发挥各方面的积极性，广泛展开各种情势的继续教育活动，广大专业技术人员在原有知识的基础上，及时了解和掌握了各种新理论、新技术、新信息，完善了知识结构，提高了工作能力，人材队伍整体素质和能力得到显著提高，对推动我省环保事业发展发挥了积极作用。

3、要珍惜机会，切实保证继续教育培训的质量和效果 ?

我们在坐的各位同志 1 定要珍惜这次难得的培训机会，主动思惟，认真听讲，力求真学真懂，学习效果上要做到自我比较有提升、组织考核有根据，确保这次培训对提升我们生态文明建设工作专业水平起到积极的增进作用。

第 1、要重视课堂实效。在坐的各位都是环保阵线上的骨干气力，在长时间的环保工作实践中，对学习的重要性有非常明确的认识，对如何提高学习效果都有自己独到的地方。但要注意角色的转换，把自己从工作者的角色拉回到学生的角色中来，做 1 个能认真听讲、全心投入、尊重老师的学员，将心思放到各位专家、教授讲授的内容上，并要认真做好课堂笔记，以便课后消化。我们相信，通过这段时间的的学习培训，大家 1 定会有丰富的收获。

第 2、要重视课后学习。对生态保护、循环经济可能大家平时全面、系统性学习思考的比较少，1 时半会难以学深学透，加上各位专家教授知识渊博，讲授的知识密度很大，仅凭课堂上的听讲要到达完全消化吸收的效果，难度比较大。因此，大家要在课堂上认真听讲的基础上，加强课后学习，通过网络、书刊对课堂相干知识进行再次学习，学得更多 1 点，更深 1 点，力求深度掌握。

第 3、要重视培训效果。为了加强对培训质量的考核，本次培训我厅将统 1 命题进行考试，考试成绩将在厅网站公示后在厅人事处备案，要求对所有公修课、专业课的培训效果和考勤情况进行考核统计，并将考试、考勤综合成绩作为职称评聘的重要根据。希望大家全身心投入，当好学员，回去后还要把学到的知识要用到工作中，推动我厅环境保护各项工作全面深入展开。

第 4、严肃纪律，确保良好的培训秩序。我们这次培训既是 1 种业务的培训，又是 1 种风格的培训、学风的培训。大家要坚持高标准、严要求，确保这次学习培训的严肃性和实效性。在学习培训期间，要严格遵照培训纪律，不能随意打电话、看短信、阅读电子书、玩手机游戏，没有特殊情况，大家不要请假，确保全程参与。特别要注意，讲课期间不能大声喧哗和交头接耳，这里环境相对照较封闭，加上参加的培训的学员比较多，只要有少数人发出点声响，就会严重影响课堂秩序。请大家记住，你在这儿的 1 切表现，不但代表了你个人的形象，还代表了你所在单位的形象。这次参加培训的有 180 余人，必须保证良好的秩序，才能获得良好的培训效果，大家要主动配合，加强自我束缚，自觉遵照培训的各项规章制度，善始善终地完成培训任务。

同志们，厅党组非常重视这次培训工作，在当前各项工作 10 分繁多的情况下，投入精力举行这次培训班，目的非常明确，希望大家在短短的培训时间中，认真学习好、掌握好、理解好相干内容，努力做到学习上有进步、思想上有提高、工作上有增进。

最后祝大家工作顺利，身体康健，不断进步!谢谢大家!?

（篇 3）

各位领导，同志们：

?

今天，自治区城市管理执法体制改革第 1 期专题培训班正式开班了！在此，我代表自治区住房和城乡建设厅对莅临我区指点工作的住房城乡建设部城市管理监督局王早生局长及各位授课老师,表示热烈的欢迎和衷心的感谢！对参加培训的各位学员表示热烈欢迎！

**年，在自治区党委、人民政府的正确领导下，在住房城乡建设部城市管理监督局指点支持下，住房城乡建设厅深入贯彻落实《中共中央 国务院关于深入推动城市执法体制改革改进城市管理工作的指点意见》（以下简称《指点意见》）和全国贯彻落实《指点意见》精神电视电话会议精神，扎实推动城市管理执法体制改革工作，完成了基础性调研，提请自治区党委办公厅、自治区人民政府办公厅印发了《关于深入推动城市执法体制改革改进城市管理工作的实行意见》，建立了自治区城市管理工作厅际联席会议制度并召开了第 1 次联系员会议，完成了《x 自治区城市管理执法条例》的调研起草等工作。

组织城市管理执法人员培训是城市管理执法体制改革中 1 项重要工作，也是打造过硬执法队伍的重要举措。围绕办好此次培训，我讲 3点意见，供大家参考：1、切实认清深化城市管理执法体制改革工作的重大现实意义

党中央国务院出台《指点意见》，统 1 部署改革城市执法体制，改进城市管理工作，这在建国后还是第 1 次，充分体现了党中央、国务院对这项工作的重视。我们务必要把思想和行动统 1到党中央、国务院的决策部署上来，统 1 到自治区党委政府的要求上来，全力抓好《指点意见》、《实行意见》的贯彻落实。（1）城市管理执法体制改革工作承载着各级领导的殷切希望。____总书记屡次强调，要加强党对城市工作的领导，改革城市管理体制，理顺各部门职责分工，提高城市管理和执法水平。李克强总理也指出，我国城市管理还是 1 块“短板”，需要政府改变重建设轻管理的现象，使城市的运营和服务更加便利化、人性化。陈全国书记在自治区党委经济工作会议上也提出“扎实推动城镇建设，抓计划龙头牵引，抓建设体现特点，抓管理提升服务”。充分体现了各级领导对城市工作重视，对城市管理工作的关注。（2）推动城市管理执法体制改革有益于促进民生福祉。中央 x 工作座谈会以来，在中央和援疆省市的大力支持下，x城市发展日新月异，愈来愈多的人进入到城市生活，对城市管理工作提出了更高的要求。《指点意见》和《实行意见》把以人为本的思想贯穿于改革全进程，坚持为人民管理城市理念，积极提倡城市管理“721”工作法，把为人民服务作为城市管理和执法工作的动身点和落脚点，创新管理方式，落实惠民措施，提供便民服务，这是人民的福祉，是实现城市让生活更美好目标的需要。（3）城市管理执法体制改革是理顺城管体制机制、破解执法困难的重要机遇。我国城市管理执法工作长时间存在管理体制不顺、职责边界不清、法律法规不健全、管理方式简单、服务意识不强、执法行动粗放等问题，在 1 定程度上制约了城市健康发展和新型城镇化的顺利推动，我们 x 也不例外。此次城市管理执法体制改革的重点任务就是理顺管理体制、强化队伍建设、提高执法水平、推动城市管理立法等工作，这为破解 1 系列城市管理、城市执法困难带来了重要机遇。（4）推动城市管理执法体制改革关乎 x 社会稳定和长治久安。以____同志为核心的党中央将“社会稳定和长治久安”作为 x 工作的总目标，陈全国书记也在历次自治区重大会议上不遗余力的 1 再重申这 1 总目标。x 的社会稳定重要任务是城市社会秩序的稳定。《指点意见》提出了“以人为本”、“源头治理”、“调和创新”“网络化管理”“智慧城市建设”等 1 系列的管理原则和创新举措，推动城市执法体制改革、改进城市管理势必为社会稳定工作做出重大贡献。1 是有益于提升依法行政水平，提高政

府公信力，增强公众认同感；2 是有益于做好城市服务，提升城市民众幸福感，提高大众满意度；3 是有益于化解社会矛盾，减少社会冲突、消除社会不稳定因素，增进社会和谐稳定；4 是有益于进 1 步加强社会防控体系建设，加强活动人口管理、减少背法犯法。2、要认真学习，深入领会，切实打牢做好城市管理执法体制改革工作的理论基础。

(1）要学深悟透。《党中央、国务院关于深入推动城市执法体制改革改进城市管理工作的指点意见》是推动城市管理执法体制改革工作的纲领性文件，而《自治区党委办公厅、自治区人民政府办公厅关于深入推动城市执法体制改革改进城市管理工作的实行意见》是结合我区实际，细化拟定的指点性文件。两个文件高屋建瓴，是展开城市管理执法体制改革工作基础中的基础。对如何展开城市管理执法体制改革工作，有哪些任务，做了较为具体的规定。希望在坐各位像小学生学汉语拼音、党员学党章 1 样，学精、学透，烂熟于心。（2）要解决疑惑。在坐各位都是工作在 1 线的业务骨干，在平常执法工作中常常遇到这样那样的困难，也存在这样那样的疑惑。平时大家也常常打来电话咨询 1 些问题，城市管理执法体制改革工作方案怎样制定？机构如何设立？权责如何划分等等，希望大家都要带着问题去学，将这些困难和疑惑化作学习的动力，通过学习开阔视野，拓展思路。大家要积极向老师发问，争取将自己在工作中遇到的问题解决在培训之际。（3）要加强交换。今天的培训，也是全区各级同行的 1 个集会，也是难得的交换机会。在组织好统 1 安排的讨论交换的同时，希望大家利用课余时间，加强交换，相互了解各地在城市管理和城建监察工作中做法，对好的经验做法要相互学习鉴戒，并应用到自己的实践工作中，逐渐化解工作中的困难。（4）要学以致用。城市执法体制改革是 1 项“摸着石头过河”的工作。大家要以此次培训为契机，在今后的工作中既要熟习掌握基础理论要求，又要勤于思考、融会贯通，并在实践中善于探索积累实践经验，不断增强工作的预感性和创造性，重视研究解决实际问题，努力适应城市执法体制改革工作要求。3、要振奋精神，全力以赴完成好各项改革任务。

**年是我区全面铺开城市管理执法体制改革工作的重要 1 年，希望大家发扬撸起袖子，奋力拼搏的精神，努力首创自治区城市管理新局面。（1）抓紧制定工作方案。要抓紧制定落实方案，明确时间步骤，细化政策措施，找准改革的着力点和突破口。（2）尽快建立调和机制。要完成由主要领导同志牵头的城市管理调和机制，完善工作制度，创新工作方法，充分发挥作用。（3）要扎实做好试点工作。各地州要自行肯定 1 至 2个试点县（市、区）展开试点工作，7 月底前结束试点，全面铺开改革工作。（4）要科学划定权责清单。各地可以结合本地实际，坚持“权责明晰，兼顾调和”的原则，将与城市管理密切相干管理职责，集中整合到城市管理部门，并将城市管理权责清单向社会公布，切实解决部门职责交叉和关系不顺的问题。（5）明确主管部门。各地州要依照自治区精简、统 1、效能的要求，确立相应的城市管理主管部门，加强对本辖区内城市管理工作的业务指点、组织调和、监督检查和考核评价。各县市要积极整合机构成立城市管理综合执法机构，并纳入政府序列。（6）要重视人材培养。1 是依照自治区 53 号文件所要求的“执法岗位配比需到达常住人口的万分之 3⑸”的配比标准，足额配备城市管理执法人员，并兼顾解决城市管理执法人员的身份编制问题，确保城市管理执法队伍具有充分的履职能力。2 是要加强执法人员的培训工作。依照住建部要求，由部里对全国处级以上城管干部进行培训，我厅负责自治区科级以上城管干部的培训工作，各地州回去后也要组织展开对干部的培训工作。（7）全力推行城管执法全进程记

录工作。依照《住房城乡建设部城市管理监督局关于推行城市管理执法全进程记录工作的通知》要求，全力推行城管执法全进程记录工作。各地要将推行城市管理执法全进程记录工作列入**年工作计划，完善执法全进程记录制度，保障经费投入，配齐装备设施，逐渐实现与数字化城管相干联，推动执法公正、透明。（8）大力展开“强、转、树”专项行动。依照住建部和自治区住建厅的部署安排，大力展开城市管理执法队伍“强基础、转风格、树形象”专项行动，积极提倡“721”工作法，严格队伍管理，并加强舆论宣扬工作。

同志们，城市管理执法体制改革的目标已明确，蓝图已绘就。我们 1 定要从全局和战略的高度，充分认识深化城市管理执法体制改革、改进城市管理工作的重大意义，务必要把思想和行动统 1 到党中央国务院的决策部署上来，进 1 步增强责任感、使命感和紧急感，坚定信心、捉住机遇、乘势而上，全面抓好此项改革任务的贯彻落实，努力构成有益于城市管理科学发展的新体制、新格局。

最后，预祝本次培训获得美满成功！祝各位学员学习顺利、身体健康！

（篇 4）

**年 月 日在县委、县政府的大力支持下，经县档案局精心组织和筹划，全县档案管理人员业务培训班如期开班了。在此，我代表县委、县政府向辛苦工作在全县档案管理岗位上的档案工作者表示亲切的慰劳！举行这次培训班，既说明了我县对档案管理工作的高度重视，也说明了目前全县档案管理工作水平还与要求存在很大的差距。希望档案局全力组织，档案管理人员珍惜来之不容易的培训机会，遵照纪律，认真学习，加强交换，真正做到学有所得、学有所获，美满完成各项培训任务。借此机会，我就进 1 步提高全县档案管理水平，讲几点意见。1、落实科学发展观，深入认识做好档案工作的重要性

和必要性档案工作是 1 项默默无闻却又 10 分重要的工作。要进 1 步推动档案事业的发展，更好地为我县的社会各项事业发展服务，就必须解放思想，提高认识，坚决克服“档案工作是少数人关起门来的案头工作”、“档案工作不出政绩、难出效益”的思想，进 1 步增强责任感和紧急感。第 1，档案工作是中央的 1 贯要求。党和政府历来都非常重视档案工作，中央领导对档案工作有过许多精辟的论述。胡锦涛总书记指出：档案是人们认识和掌控客观规律的重要根据，档案事业是 1 项崇高的事业，是党和国家事业发展不可缺少的方面。借助档案，我们能够更好地了解过去，掌控现在，预感未来。胡锦涛同志的重要唆使，深入地揭露了档案工作的重要地位、重要使命和重要意义。当前，档案工作在服务科学决策、推动经济建设、构建和谐社会等方面的作用更加明显，已成为增进经济社会发展的重要气力，做好档案工作显得尤其重要。我们 1 定要以求真务实的风格，以对历史负责、为现实服务、替未来着想的态度，认真负责地做好档案工作。第 2，档案工作是加快推动我县现代化进程的客观需要。档案是重要的信息资源，也是珍贵的文化宝库，在人们平常生活、经济活动和政府管理工作中所起的作用愈来愈明显、愈来愈重要。这几年我县档案工作愈来愈突出的工作实例证明，经济建设和社会发展的许多方面都离不开档案，在城市建设、重大工程建设、水利设施建设、企业转制和社会民生等方面，档案工作创造的经济效益和社会效益是没法用金钱来估计的，现在由于档案局的 1 站式模式，减少了许多大众由于保护不了自己应得福利而上访的情况。我们长时间积累起来的有关政治、经济、文化等方面丰富的档案资料，既真实地记录了我县经济社会发展的历史，又对我县经济社会可延续发展具有积极的推动作用，真正做到取之于民，用之于民。第 3，档案工作是进 1 步发展档案事业的内在要

求。最近几年来，我县的档案工作虽然获得了很大的成绩，但与新的情势、新的要求相比，还存在很多差距。从设施条件看，我县大多数单位档案室的馆藏设施比较差，很多部门、企事业单位档案基础设施比较简陋、落后。从档案馆藏看，内容也不够丰富，许多资料搜集不及时、不完全，档案信息资源开发利用还不能适应经济和社会发展需要。要解决这些问题，需要全县上下进 1 步解放思想，扎实工作，勇于创新，从而把全县档案工作提高到 1 个新水平。2、突出重点，服务大局，努力把档案工作提高到 1 个新的水平围绕中心，服务大局，是档案工作的根本目的和永久主题，是衡量档案工作是不是获得成效的重要标准，也是档案工作的生命力所在。当前，档案工作如何围绕中心，结合实际，创造性地展开工作，最大限度地发挥档案的作用，为县委、县政府中心工作服务，是摆在我们眼前最紧急的任务。第 1，要切实增强服务意识。不断提高级案服务水平，这是“用”好档案的必定要求，也是档案工作长远发展的动力所在。只有不断拓展服务领域，创新服务机制，增强服务效果，扩大社会影响，得到人民大众和社会各界的认可，我们的档案工作才能保持旺盛的生机和活力。我县的档案部门和档案工作者 1 定要认清情势，提高认识，认真研究档案工作的新情况，找准服务中心的结合点，想党委、政府所想，急党委、政府所急。在全县融入新的发展机遇的同时，根据经济社会发展需要，多情势、多层次、多渠道地为大局工作提供全方位、高水平的服务，为我县全面建设小康社会提供优良服务，做出应有贡献。第 2，要不断提高创新能力。在全面建设小康社会的进程中，档案工作任重道远，有许多新情况需要去认识，有许多新课题需要去解决，有许多新任务需要去完成。这就要求我们各级档案工作者必须始终坚持解放思想、实事求是、与时俱进，着眼新的实践和新的发展，不断提高开辟创新的能力，使档案工作更好地体现时期性、掌控规律性、富于创造性。积极学习鉴戒行业内外的先进经验，努力实现档案服务领域的新拓展，服务思路的新突破，服务条件的新改进。在工作中，既要在提高为人民服务的效力上动脑筋，又要在拓展为人民大众服务的广度和深度上下工夫；既要重视传统载体、传统领域档案资源的建设，又要重视新型载体、新型领域档案资源的建设；既要积极采取新技术、新手段，又要加快制定和实行相应的标准和规范，充分发挥档案工作的社会服务功能。第 3，要努力完善保障手段。从去年开始，把档案工作纳入全县综合目标考核体系，落实了工作责任。为了抓好落实，最近还要研究制定并下发相应的《》对各乡镇、各部门的档案移交、整理归档和业务培训等提出明确要求。今年 6 至 7 月份，县档案局组织人员将对各乡镇、各单位档案工作将进行全面督查。希望各乡镇、各部门、各单位要真正把档案工作摆上议事日程，高度重视，强化领导，认真做好自查和整改工作，为我县档案事业的快速发展提供坚强组织保证。另外一方面根据实际情况，各单位要不断改良档案工作的保障手段，该花的钱 1 定要舍得花，该办的事 1 定要下决心办，而且要把钱用好、把事办好。各乡镇和部门要着眼于发展，加快档案工作的基础设施建设，加大对档案工作的投入，配备档案信息化建设必须的计算机、软件等。落实档案寄存库房，改良档案的保管、保护条件，为全县档案事业的发展，奠定良好的基础条件。第 4，要继续提高依法治档水平。这是“管”好档案的必定要求。各乡镇、各部门要把《档案法》的宣扬纳入到普法教育整体计划，增强档案法制意识。3、切实加强领导，推动档案事业健康发展档案事业的发展关键在领导。面对新情势新任务，各乡镇、部门领导 1 定要提高对档案工作重要性的认识，切实加强对档案工作的领导，努力为档案事业全面调和可延续

发展创造 1 个良好的社会条件，这也是要求各镇各单位分管领导参会的目的之 1。第 1，提高对档案工作的认识。档案工作是发展先进生产力的 1 项基础性工作，是建设先进文化、保护广大人民大众合法权益的 1 个重要方面。各乡镇、各部门要充分认识加强新时期档案工作的重要性和紧急性，进 1 步重视档案工作。第 2，进 1 步重视支持档案工作。各乡镇各部门要把档案工作摆上议事日程，列入工作安排和考核。明确分管档案工作的领导，每一年最少 1 次听取工作汇报，及时研究解决有关档案工作问题。依照《档案法》的规定，定期向县综合档案馆移交档案。积极推动档案信息化建设，保证档案工作的展开和保管利用的需要。依法加强档案的搜集、整理、安全工作。第 3，真正关心、理解档案工作者。档案工作非常繁琐而清贫，对档案工作者要给予更多的关心和理解。从实际动身，扎扎实实办几件实事，切实解决他们工作、生活上的困难和问题，真正做到以事业留人，以感情留人，以适当的待遇留人，消除他们的后顾之忧，使档案工作队伍更加稳定。同志们，档案工作者肩负侧重大责任和使命。全面建设幸福贺兰，档案工作义不容辞。在新的情势下，档案工作要有新作为、新举措，努力首创新局面，齐心协力做好基础的机关文书档案工作和新农村档案工作等各项各类档案工作，为推动我县社会主义新农村建设、构建和谐社会、幸福贺兰作出更大的贡献。

祝大家学习愉快，谢谢大家！

（篇 5）

尊重的各位领导、老师，学员班的同学们：

上午好！

金秋时节，101 长假过后，120 名从“秋风萧瑟天气凉，草木摇落露为霜”的北国，来到宛如初秋的北京和“鹭江枫树胭脂红，微风

遍吹桂子香”的鹭岛，相聚在风景如画的国家会计学院，参加由**省财政厅和北京、**国家会计学院共同举行的企业和行政事业类会计领军（后备）人材第 1、第 2 期培训班。今天，是培训班开班的第 1天，借此机会，我讲 3 句话：

1、感谢北京、**国家会计学院的大力支持 ?

首先要感谢是学院的领导。大家知道，北京、**国家会计学院是财政部的直属院校，具有雄厚的师资气力、教学资源和高效精干的管理团队，具有长时间从事高端会计人员培训经验，我们**省的会计领军（后备）人材培训班能够在这里举行，这是我们从事财政财务基层工作者 1 次难得的学习机会，也是我们大家的荣幸。因此，请允许我代表**省财政厅和所有培训班学员向长时间关心、关注、支持**省经济社会发展和财政工作的学院领导表达由衷的敬意和万分的感谢。

与此同时，北京、**国家会计学院主抓和负责我省培训的领导、老师从去年以来为龙江省会计领军人材培训班顺利举行，从师资配备、课程筹划、后勤保障到开班、开课以后的管理等准备工作，和开班以来付出了很多血汗和汗水，没有你们忘我的付出就没有第 1 期培训班的美满成功，也就没有今天的再次开班，学员们也就失去了难得的学习机会，从管理本门角度说，在某种程度上说**的这项工作也可能会落后于兄弟省市。由此，我向你们表达由衷的感谢。

2、向参加领军人材培训班的学员表示庆祝 ?

不久前，国务院已批准了**两江平原开发建设和**、内蒙古沿江经济带开发建设两个发展计划，为我省经济和社会发展提供了新的契机。当前，全省上下正齐心协力为展开区域经济合作、扩大开放合作，提升对外开放新优势，建设大美龙江贡献气力。实现龙江的中国

梦，既为会计行业的发展提供了更加广阔的舞台和良好的机遇，也对会计行业提出了更高的要求。要求会计工作为我省优化发展环境、实行“走出去”战略、参与国际资本市场竞争提供优良高效的服务；科技创新孕育新突破，工业化、城镇化快速推动，要求会计工作在资源配置中广泛、深入地参与；经济全球化继续深入发展，国内外产业转移步伐加快，要求会计工作必须从核算型向管理型转变，防范化解风险、参与经营管理决策、强化财务管理方面发挥更多、更大的作用。因此，广大会计工作者只有不断加强职业能力建设，才能更好地为经济社会发展和改革开放服务。

但是，由于历史与地缘等因素，我省会计行业人材建设与经济发展和先进省市相比，缺少精通会计政策、知晓国际惯例、善于理财、具有战略思惟能力的高端会计人材。截止**年底，全省会计从业人员到达 45.7 万人，会计人员已占我省就业人口的 2%。但整体素质亟待提高，高级职称会计人员 5478 人，占会计总人数 1.2%；中级职称会计人员 33014 人, 占会计总人数 7.22%；低级职称会计人员 50541 人,占会计总人数 11.05%。这些数据表明，高层次管理型会计人材希少，是当前我省会计行业面临的 1 个突出矛盾，很多单位堕入“千军易得，1 将难求”的窘境。我省的高端会计人材太少，与我省经济发展、对外开放进展的需求极不相称。因此，培养 1 批高素质、复合型的会计人材，发挥引领和辐射作用，以此推动会计行业为经济发展服务，成为财政部门决定实行会计人材战略，展开会计人材培养，落实人材强省战略的重要举措。因此，在坐各位经过笔试、专家审核评分、面试等环节，从千军万马中脱颖而出，成为培训班的 1 员，成为战略人材队伍的 1 员。我深知，大家手中这张“入场券”来之不容易，可以说，是多年来辛苦工作、刻苦研究、奋发学习血汗与汗水的凝结，由

此，我向你们表示由衷的庆祝！

3、希望在坐各位能够潜心学习、苦心研究，真正成为妙手绘华章的领军人材 ?

会计领军人材培养是 1 项系统工程，已上升到我省人材发展战略的重要组成部份，省委、省政府和省财政厅党组高度重视。但培养工作要到达预期目标，关键要靠学员的不懈努力，要靠国家会计学院的科学培养和管理，要靠财政部门的周到计划和督导落实。为此，我提几点希望。

第 1，要珍惜机会。各位学员都是依托本身实力，通过科学、公正的提拔，经过剧烈竞争脱颖而出。许多人都是财务部门负责人，有的还是财务总监、总会计师，事迹突出，潜力很大。但成才之路充满了艰辛，需要付出大量的血汗和汗水，来不得半点虚假。会计领军人材培养工作能否收到实效，除我们精心组织以外，在很大程度上取决于学员们的参与程度、配合程度和努力程度。“百战归来在读书”是多少人奢望的机会，我们 1 定把提升本身能力、为单位做大做强、奉献才干作为参加会计领军人材培养的动身点和落脚点。不能把参加会计领军人材培养当作“镀金”，或当作点缀门面、包装自己的表面文章去做，要静下心来，克服困难，全身心肠去学习、交换、思考、领悟，使自己的知识、思惟、能力得到全面得到提升。

第 2，要学以致用。要妥善处理学习与工作的关系。学习与工作其实不是 1 对矛盾，学习需要工作去深化，工作需要学习去增进。在工作中不断学习，对工作会产生新的认识、新的理解、新的提高；在学习中联系工作去思考，对学习内容可以加深理解、加快熔化。要坚持学习理论与指点实践相结合，带着解决工作中的问题去深入学习、深入探讨、深入调研，努力学到先进、科学的管理理论、管理方法，因地制宜地利用到单位管理中去，真正起到提高财务管理水平、增强单位核心竞争能力、推动单位发展壮大的效果，以优良的事迹来展现参加会计领军人材培养的良好成效。

第 3，要重视相互学习。你们 120 位同志，都是各自行业、岗位的优秀人材，对会计工作都有丰富的经验和深入的认识，这是培训班的重要财富和资源。你们作为 1 个集体、团队，将在 1 起学习生活 3年，希望你们珍惜、利用好这段美好时光。1 方面要充分展现单位会计领军人材培养学员的高层次、高素养和积极向上的精神风采；另外一方面，要相互学习，加强沟通与交换，在交换中加深了解，碰撞出思想火花。要团结友爱，创造 1 个友好和谐、生气蓬勃的团队。

第 4，要拓宽视野。各位学员，你们不单单是 1 名会计人材，更是**省会计领军人材培养对象。要增强使命感和责任感，通过培训，不但要提升本身的专业能力素质，更要提升引领和带动身旁的会计人员共同提高的能力和素质，以点带面，推动全省会计工作的不断发展。要勤于思考、善于思考，重视从工作中提炼出经验、总结出规律、上升为理论，提高综合素质和领导能力，提升道德修养，把自己打造成实践经验丰富、理论功底扎实、综合素质过硬的专家型管理人材。要重视发挥本身的带动、辐射作用，积极参与到本单位、本地区的会计人材培养工作中去，增进更多的会计人员提升素质。要积极参与各项会计准则、制度贯彻并建言献策，向社会奉献本身的聪明才干。

希望各位学员以高昂的豪情，坚韧不拔的毅力，刻苦学习，扎实工作，开辟创新，为深入推动**会计领军人材培养工作开好头，起好步，发挥良好的示范效应！最后，我还想说，在坐各位是**会计领军人材，是**会计界的精英，厅党组非常关心关注你们！全省会计界也在关注聚焦大家！我希望在这里培训学习，“聚是 1 团火”，回到

各单位，“散是满天星”！要实现龙江会计的中国梦，还要借助于在坐的各位和由你们带动全省会计人员的同心绘筑，让我们共同努力，为实现助推龙江经济的快发展、大发展作出会计人的贡献！

最后，预祝**省会计领军（后备）人材培训班获得美满成功！祝各位学员在培训中获得优良的成绩！

谢谢大家！

第五篇：预备党员培训班领导讲话

在2010年预备党员培训班上的讲话

马 继 军

（2010年10月19日）

各位学员：

大家好！

今天，2010年预备党员培训班顺利开班了。在此，我谨代表学校党委对参加本期培训班的全体学员表示热烈的欢迎！

学校党委非常重视加强对党员的教育管理及对预备党员的考察、培养工作，通过发展一个，带动一批，影响一片，充分发挥党员的先锋模范和桥梁纽带作用。今天举办的预备党员培训班，就是加强党员教育培养工作的一项重要内容。借此机会，我讲两个问题：

一、举办预备党员培训班的目的意义

接收党员实行预备期，目的在于对党员进行严格的党的组织生活和实际工作锻炼，继续进行教育和考察，通过进一步学习和培训，使每一个预备党员同志进一步端正入党动机，进一步提高思想觉悟，增强党性修养。

首先，举办预备党员培训班，是党组织加强对预备党员教育培养的基本要求。对预备党员进行集中培训，帮助其掌握党的基本路线、基本纲领和基本知识，是党员发展工作的一个重要环节，使每位预备党员懂得党的性质、指导思想、宗旨、任务、组织原则和纪律，明确党员的义务和权利，帮助其端正入党动机，确立为共产主义事业奋斗终身的信念，也是加强党性锻炼，提高政治理论水平，趋向政治成熟的非常重要的学习过程。办好培训班是预备党员成长的客观需要，也是保持基层党组织生机和活力的需要，更是完成党所肩负的历史使命的需要。

其次，举办预备党员培训班，是推进学校党建工作的重要举措。党的建设离不开党员参与、党员支持，广大党员是党的建设的基础和主体。学校近期开展的创建学习型党组织、创先争优活动、西部大开发战略大学习等工作，都需要党员的广泛参与和积极努力。预备党员必须经历党的教育培养，在系统、科学、规范的学习培训中，培养自己吃苦在前、享受在后的奉献精神，不畏劳苦、勇挑重担的拼搏意志，脚踏实地、兢兢业业的敬业态度，开拓创新、不断进取的作风勇气，大家凝心聚力，集中全党智慧，调动全党的积极性，才能推动学校党建工作获得更大的发展与进步

再次，举办预备党员培训班，是预备党员加强党性锻炼的客观需要。目前，我校预备党员队伍总体是好的，但也存在一些不容忽视的问题，主要表现为“四个不够”：

1、理想信念不够坚定。我们发现有的学生党员对于政治理论的学习不主动、不深入，只停留在看过、读过、写过的层面上，不是从思想上真正要求进步。事实上，理想模糊、信念滑坡是

最根本性要解决的问题；

2、宗旨意识不够牢固。有的学生党员思想意识不纯，认为全心全意为人民服务的观念“过时”了；有的身为党员却高高在上，把为同学办实事当成是一种权利。这些现象既违背了党的宗旨，也损害了党员和普通同学之间的关系；

3、组织纪律性不够强。有的学生党员纪律观念谈薄，无视学校规章制度，迟到、旷课现象时有发生；有的无视党的纪律，在公开场合想说什么就说什么，个别的还喜欢传播小道消息，把社会上某些妄加猜测的东西和互联网上所谓的“内部消息”当作谈资，在同学中造成很不好的影响；有的缺乏民主意识，听不进不同的声音和批评意见等等，这些都会给普通同学带来了不良影响，从而也损害了党的形象；

4、先锋模范作用不够突出。有的党员入党前后判若两人，入党前学习表现积极，思想进步，但入党后就独善其身，或者不思进取。有的在群众有困难时，视而不见；有的碌碌无为，凡事从不争先；有的遇到突发事件时，缺乏应急能力，无法妥善处理。这些个别现象的存在，严重影响了预备党员这个群体的整体形象。通过培训学习，我们要有效的解决好这些不足和问题。

二、对预备党员的几点希望和要求

在这里我对大家提三点希望和要求：

第一，坚定共产主义理想信念。理想信念是共产党员的立身之本，也是一名共产党人的精神支柱和力量源泉。我们只有坚定共产主义理想信念，才能产生巨大的精神动力，焕发出高度的积极性和创造性。胡锦涛总书记曾指出，“忘记远大理想而只顾眼前，就会失去前进的方向。”共产党员如果没有树立坚定的信念，在一定的条件和气候下，就会丧失意志，失去正确的政治方向，经不起考验，站不稳立场。因此，要做一名合格的共产党员，就必须牢固地树立共产主义理想信念。由于大学校园的特殊环境，成为社会各种思潮汇集、相互激荡的地方，也成为西方思想渗透的重点。身在校园中的你们思想活跃，善于接受新事物，但是社会阅历少、理论根基不扎实，往往不能全面、正确地看待社会的发展，在复杂的社会万象中容易产生思想的困惑、迷茫。因此，我们在学好业务知识和基本技能的同时，必须认真学习党的基本理论，用科学理论武装头脑，不断提高宏观思考和学以致用的能力。

第二，真正做到从思想上入党。一般说来，当我们加入中国共产党时，已经具备了共产党的条件，成为一名光荣的工人阶级先锋战士。我们通常所说的：组织上入党只有一次，思想上入党却是一辈子的事。特别是我们党所处的历史方位的变化、环境条件的变化，更需要我们加强党性修养和党性锻炼，解决好思想上入党问题。说具体点，就是要加强五个方面的修养：即学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，尤其是以科学发展观为核心的理论修养；以增强贯彻

执行党的路线方针政策的坚定性为主要内容的政治修养；以牢固树立全心全意为人民服务为宗旨的思想修养；以共产主义道德和社会公德、职业道德、家庭伦理道德为主要内容的道德修养；以发扬党的优良传统作风，密切联系群众为重点的作风修养。怎么实现？途径和方法不外三条：第一是加强学习；第二是要在实践中刻苦磨练；第三是要在严格健全的党内生活中自觉培养。只有这样持之以恒地进行自我改造和锻炼，才能不断地解决思想入党问题。

第三，要发挥共产党员的先锋模范作用。落实到具体行动上就是要努力成为：思想上学习上的模范，工作上的骨干，联系学生的桥梁。同学们，你们是学校发展的重要力量，你们在学校不断发展壮大的过程中得以健康成长成才，同时，学校也需要你们在学生中立标杆，做表率，主动为学校分忧解难，为维护校园的安全稳定、构建文明、和谐校园做出积极贡献。

青年兴则国家兴，青年强则国家强。你们是民族的希望，是祖国的未来。希望大家以党员的标准严格要求自己，铭记自己肩负的光荣使命，时刻以胡锦涛总书记提出“勤于学习、善于创造、甘于奉献”的希望勉励自己，努力把自己培养成为能够担当重任、模范带头、不辱使命的合格的共产党员。

最后，祝全体学员学习愉快，预祝培训班取得圆满成功！谢谢大家！