把握领导决策需求抓好综合信息工作[精选5篇]

第一篇：把握领导决策需求抓好综合信息工作

把握领导决策需求抓好综合信息工作切实为全县经济发展和社会稳定服好务我们桃江县委办公室是全市党委办公室系统综合信息工作先进单位，信息工作已连续八年被省委办公厅评为先进信息点，材料采用数在全省一直名列前茅，并多次受到省、市领导的充分肯定。我们的综合信息工作之所以能取得这些成绩，关键是平时注重准确把握领导的决策需求，充分发挥办公室的参谋

助手作用，为全县经济发展和社会稳定服好务。

一、突出“三个围绕”，准确把握领导的决策需求围绕县委的中心工作、围绕经济发展和社会稳定中的重大问题、围绕改革发展中涌现的先进典型，深入开展调查研究、信息反馈和典型推介，是我们办公室多年坚持的工作原则。通过主动增强服务意识，准确把握领导决策需求，信息材料的反映面进一步拓宽，反映深层次问题的信息材料也明显增多，为领导决策提供了大量的一手材料。

（一）围绕县委的中心工作认真开展调查研究。为使调研出成果，满足领导的决策需求，每年县委经济工作会议后，我们就对照县委的中心工作，组织集中讨论，安排好当年的调研课题，并一一明确牵头人、责任人，限定结题时间。同时，对领导临时布置的调研任务，集中时间、集中精力，确保在规定时间内拿出优质、全面的调查报告。2002年，我们围绕推进“三化”进程、切实转变干部作风、优化经济建设软环境、县城东区开发等县委的中心工作，开展了一系列深入细致的调查研究，全年共完成调研课题21个。这些调查报告，为领导决策提供了重要依据，大部分被县委重视和采纳。如对县城东区开发的调研，通过咨询专家学者、走访部门、召开座谈会、学习外地先进经验等方式，开展了深入的分析研究，形成了《政府引导，市场运作，打造旅游品牌，创建东区经济增长亮点》的调查报告，对加快东区开发进程，加速县城提质扩容提出了很好的建议和对策，具有很高的指导价值。对优化软环境工作的调查，通过深入走访企业，倾听老板们的心声，对反映的问题逐个查实，并全面进行分析，形成了《关于进一步优化我县经济建设软环境的调查与思考》，真实地反映了我县软环境工作中存在的一些突出问题，提出了解决问题的有效建议，为全县软环境工作大会的召开提供了详尽的一手材料。

（二）围绕经济发展和社会稳定及时收集反馈信息。当前我县正处在加快发展的新时期，全县经济发展和社会稳定工作中的新情况、新问题层出不穷，作为领导的“眼目”，我们始终把信息工作作为一项非常重要的工作来抓，力争第一时间为领导提供最详细的一手信息。一是建立完善的信息网络。确定全县主要经济部门、社会稳定和保障部门、部分重点乡镇为县委办信息联系点，每个信息联系点至少明确一名信息报送责任人，并规定每月上报的信息数量。同时，办公室内部在明确一名信息报送牵头人和两名责任人的基础上，要求所有从事文字工作的干部人人都写信息。二是进一步规范信息采编制度。认真按照信息编辑、核稿、审批三个环节编好每一条信息，对重要信息严格实行把关，并建立起了紧急信息迟报、漏报通报批评制度，明确对各地各部门发生的急情要事未按要求及时上报的进行通报批评，情节严重的追究有关领导责任。由于制度落实到位，近年来我县没有出现一次因信息堵塞而导致延误战机、受到上级批评的事件。三是实行信息跟踪落实制度。根据市、县领导在重要信息上的批示意见和要求，及时组织信息督办、跟踪落实，促使一些问题得到了有效解决。如去年编发的《我县社会办学违规收费问题值得重视》的信息，分管教育的县委副书记指示“要组织有关部门尽快予以纠正”。根据领导的指示要求，办公室及时进行了跟踪调查并续报情况，通过有关部门的积极配合，违规收费问题得到了妥善解决。信息跟踪落实制度的实施，进一步突出了党委信息的主渠道作用，树立了信息的权威性。

（三）围绕改革发展中涌现出的先进典型全面总结推介。在深入掌握情况的基础上，对改革发展中涌现出的先进典型，认真进行总结和挖掘，全面进行推介，为全县营造一个积极向上的发展氛围，真正使县委的决策得到最广泛深入的贯彻。一是主动深入基层掌握和了解各类典型。通过办公室内刊《情况反映》这个载体，2002年先后总结推介各类典型18个，在全县产生了良好的典型带动作用。如《牛田镇以“三个转变”激活产业结构调整》一文在《情况反映》上刊发后，全县大部分乡镇自发组织到牛田镇学习“取经”，在全县掀起了新一轮产业结构调整热潮；《桃花江镇努力打造服务型政府形象》的编发，引导全县各级各部门进一步加大了转变职能、强化服务的力度，使党群、干群关系进一步得到融洽，为人民群众带来了实惠。二是十分注重调研成果的转化。在形成调查报告的基础上，充分挖掘我县的特色，形成领导署名文稿向上推介。如在工业化调研中，总结我县民营经济近几年之所以能迅速发展的原因，形成了《发展民营经济应着力抓住四个方面》的领导署名文稿，由《省委内参》采用向全省推介。前几年，我县被银信部门确定为金融高风险区，近几

年来，县委、县政府积极创建金融安全区，经过努力，政、银、企三方面的关系逐步协调并步入健康发展的轨道，在调研完成后，我们及时写出了《信贷营销：政银企三赢新途径》，当即被《省委内参》采用，并获得了银信部门对地方经济建设的更大支持。三是利用各种机会广泛宣传推介。利用市委经济工作会议、全市县域经济发展研讨会等重要会议，广泛宣传推介我县的先

进典型。在去年的市委经济工作会议上，我们推出了万鑫水泥有限公司、武潭镇发展民营经济等5个典型，今年的市委经济工作会议上，我们又推出了东方水泥有限公司、灰山港镇打造建材新城等8个典型。同时，我们推出的桃江林业站建设经验，赢来了全国省级林业站站（处）长培训班暨林业站建设研讨会在桃江的召开。这些经验材料为上级了解桃江工作动态，宣传桃江工作成绩发挥了积极的作用。

二、实现“三个转变”，充分发挥参谋助手作用新时期办公室承担的工作越来越艰巨，领导水平越来越高，对办公室综合信息工作的要求也越来越高，要充分发挥办公室的参谋助手作用，就必须努力实现“三个转变”。

（一）加强综合处理，实现办公室由“蓄水池”向“加工厂”的转变。办公室平时了解、掌握的信息材料很多，如何从中挖掘出有价值的东西，并实现升值，这就需要办公室加强综合处理，完成对信息材料的深加工。如近年来我县全面推行村务公开工作，使全县村级财务逐步扭转了管理混乱的局面，但要进一步规范村级财务管理，各级党委、政府正在积极探索之中，一个偶尔的机会，我们在牛潭河乡上报的一篇材料中发现，他们通过实行村会计例会制度，使全乡村级财务管理迈上了一个新台阶。一条好信息带来一个新经验。我们立即着手，联合县经管局对牛潭河乡规范村级财务管理的新经验进行了认真挖掘，并在全县推介，收到了良好效果。同时，我们特别注重采取定期综合、专题综合等方式，对各地、各部门报送的信息材料进行加工处理，力求通过综合分析，使报送的信息集零为整、变缺为全、化浅为深，达到多侧面反映事物的整体、多层次提高事物的内在联系，使信息材料实现升值。

（二）加强连续反馈，实现由阶级性服务向全程服务的转变。党委决策是一个整体的动态过程，这一特点要求办公室的信息材料工作必须辅之以全程服务，这是我们不断探索的新课题。如在县委作出“加快土地流转，发展庄园农业”的决策前，我们积极深入全县24个乡镇开展了大规模的调查研究，并形成了《对发展我县庄园农业的调查与思考》，准确、及时、全面地反映了全县土地流转、发展庄园农业的现状，并针对现状提出了决策建议，拿出了较高质量的参谋预案。同时，各方面收集全县土地流转、发展庄园农业中涌现出的典型，学习外地的先进经验，写出了《关于实行土地流转、发展庄园农业的决定》草案。今年县委经济工作会议已正式决定把加快土地流转作为2003年5个工作重点之一。目前我们正在积极组织收集、反馈各地干部群众的反应，切实抓好贯彻落实，使县委的决策变成各级各部门、各基层单位和广大干部群众的实际行动。

（三）注重工作实效，实现由只反映情况向既反映情况又解决问题转变。办公室是党委工作的中心枢纽，能及时掌握基层发生的重要问题和紧急情况。对这些问题和情况，如果按惯例一报了之，往往会贻误解决问题的最佳时机。近年来，我们不断调整工作思路，充分发挥信息渠道了解情况快的优势，在开展信息反馈的同时，主动开展信息督查工作。对重大紧急信息，不仅按照程序逐级上报，而且督促和帮助有关乡镇与部门解决问题，并在条件允许的情况下，指定专人参与问题的处理，通过加大信息督查工作，使办公室的综合信息工作在全县经济发展和社会稳定中发挥了更大的作用。如去年11月28日下午4：30分左右，花果山乡一计生对象在县计生技术服务中心突然死亡，不明真相的死者家属进城闹事，招来许多围观群众。得知信息后，我们立即派出一名负责信息工作的干部深入现场了解情况，一方面迅速向县委领导汇报现场情况，另一方面组织乡、村干部给死者家属作深入细致的思想工作，经过艰苦的努力，终于控制了事态的发展，没有造成严重的影响。

三、强化“三个基础”，全面提高服务本领和水平综合信息工作要做到“想领导之所想，急群众之所急”，就必须抓好办公室文秘人员的队伍建设、素质提升、服务超前三个基础。为此，我们积极在强化“三个基础”上着力。

（一）更新观念，树立超前服务意识。从提升办公室工作水平的角度，我们强调自觉树立超前意识，不断增强工作的适应性，做到工作谋划超前、组织运行超前、情况反馈超前。一是抓住领导最关注、最迫切需要解决、工作难度较大的或者带有前瞻性的问题，提前搞好调查研究，提前形成参谋性意见供领导参考。二是积极探索党委工作规律，科学把握办公室工作节奏，根据每一个时期县委的工作部署，确定每一阶段办公室工作的具体任务，做到想在前、干在前。如去年全县确定为“转变干部作风年”，我们在“七.一”前夕收集和整理了一大批在基层工作的优秀共产党员的先进事迹，通过“七.一”总结表彰大会向全县推介后，促进了全县干部作风转变向纵深发展。三是及时汇集信息，向领导作出反馈，使领导掌握决策执行的走向、功效，包括存在的问题，确保决策发挥更大效应。如去年县委提出大力推进“三化”进程的决策后，我们及时收集各方面信息，并展开深入调研，对存在的问题进行解剖，为县委掌握全县工作动态，科学安排后段工作发挥了积极的作用。

（二）强化学习，全面提高队伍素质。办公室是一个综合部门、枢纽部门，要处理的事情涉及面广、政治性强、头绪多、责任大，有的还很敏感。作为从事办公室工作的同志，我们十分注重把学习放在重要位置，每月定时组织2次集中学习，各科室每周组织1次业务学习。不仅学习理论、学习业务，增强讲政治的自觉性和坚定性，而且要求干部向实践学习、向群众学习，增强工作的灵活性和创造性，不断丰富理论素养和工作经验，切实提高议政、议事水平，成为博学多才的“多面手”。2002年，我们共组织各类政治、业务学习30余次，并结合“三个代表”学习教育活动，组织干部下基层实践20余批次，较好地提高了办公室干部队伍的思想理论水平和实践能力。

（三）健全制度，开创工作新局面。为使办公室工作更加规范化、制度化、科学化，我们牢固树立“有为才有位、扎实做工作”的理念，在制度建设、作风建设、组织建设上下功夫。一是以正确的导向引导干部。办公室是出人才、出领导干部的地方，平时我们把识人、选人、育人、用人摆在重要位置，选拔和考察干部坚持在实绩考核中论短长，在现实岗位上识强弱，在艰苦磨练中分优劣，在理论与实践结合上比高低。对靠得住、有朝气、有干劲、有本领的开拓型人才，大胆使用，努力做到人尽其才。目前我办从事文字工作的干部平均年龄不到30岁，一批有才识、朝气足的年青干部已脱颖而出。二是以严明的纪律约束干部。通过不断健全和完善办公室的各项规章制度，使办公室的每名干部都强化纪律意识，严格执行办公室的各项规章制度，严于律己，警钟长鸣，时时处处以共产党员和公务员的标准严格要求自己，始终保持共产党员的浩然正气，使自己的一言—行、一举一动都经得起组织和群众的检验。三是营造一个团结向上的氛围。家和万事兴，我们要求从办公室领导到每名机关干部，人人都做到“不设防”，一切以事业为重、团结为先，共同维护办公室集体的形象，树立党委部门的权威。湖南桃县委政策研究室:六的云

第二篇：把握领导决策需求抓好综合信息工作

把握领导决策需求抓好综合信息工作切实为全县经济发展和社会稳定服好务

我们桃江县委办公室是全市党委办公室系统综合信息工作先进单位，信息工作已连续八年被省委办公厅评为先进信息点，材料采用数在全省一直名列前茅，并多次受到省、市领导的充分肯定。我们的综合信息工作之所以能取得这些成绩，关键是平时注重准确把握领导的决策需求，充分发挥办公室的参谋助手作用，为全县经济发展和社会稳定服好务。

一、突出“三个围绕”，准确把握领导的决策需求

围绕县委的中心工作、围绕经济发展和社会稳定中的重大问题、围绕改革发展中涌现的先进典型，深入开展调查研究、信息反馈和典型推介，是我们办公室多年坚持的工作原则。通过主动增强服务意识，准确把握领导决策需求，信息材料的反映面进一步拓宽，反映深层次问题的信息材料也明显增多，为领导决策提供了大量的一手材料。

（一）围绕县委的中心工作认真开展调查研究。为使调研出成果，满足领导的决策需求，每年县委经济工作会议后，我们就对照县委的中心工作，组织集中讨论，安排好当年的调研课题，并一一明确牵头人、责任人，限定结题时间。同时，对领导临时布置的调研任务，集中时间、集中精力，确保在规定时间内拿出优质、全面的调查报告。2002年，我们围绕推进“三化”进程、切实转变干部作风、优化经济建设软环境、县城东区开发等县委的中心工作，开展了一系列深入细致的调查研究，全年共完成调研课题21个。这些调查报告，为领导决策提供了重要依据，大部分被县委重视和采纳。如对县城东区开发的调研，通过咨询专家学者、走访部门、召开座谈会、学习外地先进经验等方式，开展了深入的分析研究，形成了《政府引导，市场运作，打造旅游品牌，创建东区经济增长亮点》的调查报告，对加快东区开发进程，加速县城提质扩容提出了很好的建议和对策，具有很高的指导价值。对优化软环境工作的调查，通过深入走访企业，倾听老板们的心声，对反映的问题逐个查实，并全面进行分析，形成了《关于进一步优化我县经济建设软环境的调查与思考》，真实地反映了我县软环境工作中存在的一些突出问题，提出了解决问题的有效建议，为全县软环境工作大会的召开提供了详尽的一手材料。

（二）围绕经济发展和社会稳定及时收集反馈信息。当前我县正处在加快发展的新时期，全县经济发展和社会稳定工作中的新情况、新问题层出不穷，作为领导的“眼目”，我们始终把信息工作作为一项非常重要的工作来抓，力争第一时间为领导提供最详细的一手信息。一是建立完善的信息网络。确定全县主要经济部门、社会稳定和保障部门、部分重点乡镇为县委办信息联系点，每个信息联系点至少明确一名信息报送责任人，并规定每月上报的信息数量。同时，办公室内部在明确一名信息报送牵头人和两名责任人的基础上，要求所有从事文字工作的干部人人都写信息。二是进一步规范信息采编制度。认真按照信息编辑、核稿、审批三个环节编好每一条信息，对重要信息严格实行把关，并建立起了紧急信息迟报、漏报通报批评制度，明确对各地各部门发生的急情要事未按要求及时上报的进行通报批评，情节严重的追究有关领导责任。由于制度落实到位，近年来我县没有出现一次因信息堵塞而导致延误战机、受到上级批评的事件。三是实行信息跟踪落实制度。根据市、县领导在重要信息上的批示意见和要求，及时组织信息督办、跟踪落实，促使一些问题得到了有效解决。如去年编发的《我县社会办学违规收费问题值得重视》的信息，分管教育的县委副书记指示“要组织有关部门尽快予以纠正”。根据领导的指示要求，办公室及时进行了跟踪调查并续报情况，通过有关部门的积极配合，违规收费问题得到了妥善解决。信息跟踪落实制度的实施，进一步突出了党委信息的主渠道作用，树立了信息的权威性。

（三）围绕改革发展中涌现出的先进典型全面总结推介。在深入掌握情况的基础上，对改革发展中涌现出的先进典型，认真进行总结和挖掘，全面进行推介，为全县营造一个积极向上的发展氛围，真正使县委的决策得到最广泛深入的贯彻。一是主动深入基层掌握和了解各类典型。通过办公室内刊《情况反映》这个载体，2002年先后总结推介各类典型18个，在全县产生了良好的典型带动作用。如《牛田镇以“三个转变”激活产业结构调整》一文在《情况反映》上刊发后，全县大部分乡镇自发组织到牛田镇学习“取经”，在全县掀起了新一轮产业结构调整热潮；《桃花江镇努力打造服务型政府形象》的编发，引导全县各级各部门进一步加大了转变职能、强化服务的力度，使党群、干群关系进一步得到融洽，为人民群众带来了实惠。二是十分注重调研成果的转化。在形成调查报告的基础上，充分挖掘我县的特色，形成领导署名文稿向上推介。如在工业化调研中，总结我县民营经济近几年之所以能迅速发展的原因，形成了《发展民营经济应着此文来源于文秘家园：wmjy.net力抓住四个方面》的领导署名文稿，由《省委内参》采用向全省推介。前几年，我县被银信部门确定为金融高风险区，近几年来，县委、县政府积极创建金融安全区，经过努力，政、银、企三方面的关系逐步协调并步入健康发展的轨道，在调研完成后，我们及时写出了《信贷营销：政银企三赢新途径》，当即被《省委内参》采用，并获得了银信部门对地方经济建设的更大支持。三是利用各种机会广泛宣传推介。利用市委经济工作会议、全市县域经济发展研讨会等重要会议，广泛宣传推介我县的先进典型。在去年的市委经济工作会议上，我们推出了万鑫水泥有限公司、武潭镇发展民营经济等5个典型，今年的市委经济工作会议上，我们又推出了东方水泥有限公司、灰山港镇打造建材新城等8个典型。同时，我们推出的桃江林业站建设经验，赢来了全国省级林业站站（处）长培训班暨林业站建设研讨会在桃江的召开。这些经验材料为上级了解桃江工作动态，宣传桃江工作成绩发挥了积极的作用。

二、实现“三个转变”，充分发挥参谋助手作用

新时期办公室承担的工作越来越艰巨，领导水平越来越高，对办公室综合信息工作的要求也越来越高，要充分发挥办公室的参谋助手作用，就必须努力实现“三个转变”。

（一）加强综合处理，实现办公室由“蓄水池”向“加工厂”的转变。办公室平时了解、掌握的信息材料很多，如何从中挖掘出有价值的东西，并实现升值，这就需要办公室加强综合处理，完成对信息材料的深加工。如近年来我县全面推行村务公开工作，使全县村级财务逐步扭转了管理混乱的局面，但要进一步规范村级财务管理，各级党委、政府正在积极探索之中，一个偶尔的机会，我们在牛潭河乡上报的一篇材料中发现，他们通过实行村会计例会制度，使全乡村级财务管理迈上了一个新台阶。一条好信息带来一个新经验。我们立即着手，联合县经管局对牛潭河乡规范村级财务管理的新经验进行了认真挖掘，并在全县推介，收到了良好效果。同时，我们特别注重采取定期综合、专题综合等方式，对各地、各部门报送的信息材料进行加工处理，力求通过综合分析，使报送的信息集零为整、变缺为全、化浅为深，达到多侧面反映事物的整体、多层次提高事物的内在联系，使信息材料实现升值。

（二）加强连续反馈，实现由阶级性服务向全程服务的转变。党委决策是一个整体的动态过程，这一特点要求办公室的信息材料工作必须辅之以全程服务，这是我们不断探索的新课题。如在县委作出“加快土地流转，发展庄园农业”的决策前，我们积极深入全县24个乡镇开展了大规模的调查研究，并形成了《对发展我县庄园农业的调查与思考》，准确、及时、全面地反映了全县土地流转、发展庄园农业的现状，并针对现状提出了决策建议，拿出了较高质量的参谋预案。同时，各方面收集全县土地流转、发展庄园农业中涌现出的典型，学习外地的先进经验，写出了《关于实行土地流转、发展庄园农业的决定》草案。今年县委经济工作会议已正式决定把加快土地流转作为2003年5个工作重点之一。目前我们正在积极组织收集、反馈各地干部群众的反应，切实抓好贯彻落实，使县委的决策变成各级各部门、各基层单位和广大干部群众的实际行动。

（三）注重工作实效，实现由只反映情况向既反映情况又解决问题转变。办公室是党委工作的中心枢纽，能及时掌握基层发生的重要问题和紧急情况。对这些问题和情况，如果按惯例一报了之，往往会贻误解决问题的最佳时机。近年来，我们不断调整工作思路，充分发挥信息渠道了解情况快的优势，在开展信息反馈的同时，主动开展信息督查工作。对重大紧急信息，不仅按照程序逐级上报，而且督促和帮助有关乡镇与部门解决问题，并在条件允许的情况下，指定专人参与问题的处理，通过加大信息督查工作，使办公室的综合信息工作在全县经济发展和社会稳定中发挥了更大的作用。如去年11月28日下午4：30分左右，花果山乡一计生对象在县计生技术服务中心突然死亡，不明真wmjy.net的死者家属进城闹事，招来许多围观群众。得知信息后，我们立即派出一名负责信息工作的干部深入现场了解情况，一方面迅速向县委领导汇报现场情况，另一方面组织乡、村干部给死者家属作深入细致的思想工作，经过艰苦的努力，终于控制了事态的发展，没有造成严重的影响。

三、强化“三个基础”，全面提高服务本领和水平

综合信息工作要做到“想领导之所想，急群众之所急”，就必须抓好办公室文秘人员的队伍建设、素质提升、服务超前三个基础。为此，我们积极在强化“三个基础”上着力。

（一）更新观念，树立超前服务意识。从提升办公室工作水平的角度，我们强调自觉树立超前意识，不断增强工作的适应性，做到工作谋划超前、组织运行超前、情况反馈超前。一是抓住领导最关注、最迫切需要解决、工作难度较大的或者带有前瞻性的问题，提前搞好调查研究，提前形成参谋性意见供领导参考。二是积极探索党委工作规律，科学把握办公室工作节奏，根据每一个时期县委的工作部署，确定每一阶段办公室工作的具体任务，做到想在前、干在前。如去年全县确定为“转变干部作风年”，我们在“七.一”前夕收集和整理了一大批在基层工作的优秀共产党员的先进事迹，通过“七.一”总结表彰大会向全县推介后，促进了全县干部作风转变向纵深发展。三是及时汇集信息，向领导作出反馈，使领导掌握决策执行的走向、功效，包括存在的问题，确保决策发挥更大效应。如去年县委提出大力推进“三化”进程的决策后，我们及时收集各方面信息，并展开深入调研，对存在的问题进行解剖，为县委掌握全县工作动态，科学安排后段工作发挥了积极的作用。

（二）强化学习，全面提高队伍素质。办公室是一个综合部门、枢纽部门，要处理的事情涉及面广、政治性强、头绪多、责任大，有的还很敏感。作为从事办公室工作的同志，我们十分注重把学习放在重要位置，每月定时组织2次集中学习，各科室每周组织1次业务学习。不仅学习理论、学习业务，增强讲政治的自觉性和坚定性，而且要求干部向实践学习、向群众学习，增强工作的灵活性和创造性，不断丰富理论素养和工作经验，切实提高议政、议事水平，成为博学多才的“多面手”。2002年，我们共组织各类政治、业务学习30余次，并结合“三个代表”学习教育活动，组织干部下基层实践20余批次，较好地提高了办公室干部队伍的思想理论水平和实践能力。

（三）健全制度，开创工作新局面。为使办公室工作更加规范化、制度化、科学化，我们牢固树立“有为才有位、扎实做工作”的理念，在制度建设、作风建设、组织建设上下功夫。一是以正确的导向引导干部。办公室是出人才、出领导干部的地方，平时我们把识人、选人、育人、用人摆在重要位置，选拔和考察干部坚持在实绩考核中论短长，在现实岗位上识强弱，在艰苦磨练中分优劣，在理论与实践结合上比高低。对靠得住、有朝气、有干劲、有本领的开拓型人才，大胆使用，努力做到人尽其才。目前我办从事文字工作的干部平均年龄不到30岁，一批有才识、朝气足的年青干部已脱颖而出。二是以严明的纪律约束干部。通过不断健全和完善办公室的各项规章制度，使办公室的每名干部都强化纪律意识，严格执行办公室的各项规章制度，严于律己，警钟长鸣，时时处处以共产党员和公务员的标准严格要求自己，始终保持共产党员的浩然正气，使自己的一言—行、一举一动都经得起组织和群众的检验。三是营造一个团结向上的氛围。家和万事兴，我们要求从办公室领导到每名机关干部，人人都做到“不设防”，一切以事业为重、团结为先，共同维护办公室集体的形象，树立党委部门的权威。

第三篇：把握决策需求优化政务服务

文章标题：把握决策需求优化政务服务

把握决策需求优化政务服务扎扎实实推进优质服务竞赛活动

今年以来，我们深入贯彻全省党委秘书长办公室主任会议精神，紧紧围绕全省党委办系统优质服务竞赛活动，准确把握领导的决策需求，突出抓好政务服务工作，使办公室的参谋助手作用得到了有效发挥。

一、突出服务重点，准确把

握领导决策需求

围绕县委的中心工作，围绕经济发展和社会稳定中的重大问题，围绕改革发展中涌现的先进典型，深入开展调查研究、信息反馈和典型推介，是我们办公室多年坚持的工作原则。通过主动增强服务意识，准确把握领导决策需求，信息材料的反映面进一步拓宽，反映深层次问题的信息材料也明显增多，为领导决策提供了大量的一手材料。

（一）围绕县委的中心工作认真开展调查研究。为使调研出成果，满足领导的决策需求，年初县委经济工作会议后，我们就根据县委明确的重大工作，组织集中讨论，安排好全年的调研课题，并一一明确牵头人、责任人，限定结题时间；对领导临时布置的调研任务，集中时间、集中精力，确保在规定时间内拿出优质、全面的调查报告。今年来，我们围绕社会主义新农村建设开展了一系列的调查研究，完成了中心村建设规划、农村弱势群体救助机制、农村基础设施建设、农村文化建设、农村清洁能源建设、农业产业化等6个课题的调研报告，并提上了县委常委讨论议程，为领导决策提供了重要依据。同时，围绕林业产业发展、新型农村合作医疗、农民用水协会等课题开展了深入地调查研究，形成了调查报告。在此基础上，我们注重调研成果的转化，形成了《完善农村合作医疗体系，破解农民看病就医难题》、《积极探索新农村水利建设新方法》等领导署名文稿，目前已向省、市委办上报。

（二）围绕经济发展和社会稳定及时收集反馈信息。当前我县正处在加快发展的新时期，全县经济发展和社会稳定工作中的新情况、新问题层出不穷，作为领导的“耳目”，我们始终把信息工作作为一项非常重要的工作来抓，力争第一时间为领导提供最详细的一手信息。一是建立健全信息网络。确定全县主要经济部门、社会稳定和保障部门、部分重点乡镇为县委办信息联系点，每个信息联系点至少明确一名信息报送责任人，并规定每月上报的信息数量。二是规范信息编报制度。认真按照信息编辑、核稿、审批三个环节编好每一条信息，建立重要信息领导审批把关制度，加强紧急信息报送，防止迟报、漏报、瞒报现象发生，确保了信息报送及时、准确、全面。三是认真搞好信息反馈。根据省、市、县领导在重要信息上的批示意见和要求，及时组织信息督办和信息反馈，促使一些问题得到有效解决，进一步突出了党委信息的主渠道作用，树立了信息的权威性。今年来，我办已上报各类信息330余条，信息质量系数在全市各县（市、区）中处于领先位置。

（三）围绕改革发展中涌现的先进典型全面总结推介。在深入掌握情况的基础上，对改革发展中涌现出的先进典型，认真进行总结和挖掘，全面进行推介，为全县营造一个积极向上的发展氛围，真正使县委的决策得到最广泛深入的贯彻。一是利用内刊推介。通过办公室内刊《情况反映》这个载体总结推介各类典型，如《思农之需，解民之难，石牛江镇为新农村建设办实事行动早》、《做好人事工作，服务ＸＸ经济》、《县信用联社发挥金融主力军作用力促县域经济发展》等，在全县产生了良好的典型带动作用。二是利用会议推介。在年初的县委经济工作会议上，我们推介了沾溪乡后发赶超、开发区建设、水利建设、武潭镇计划生育工作、招商引资先进个人李向红等11个典型，在全县广大干群中反响很好。三是利用报刊推介。通过向《ＸＸ日报》、《ＸＸ日报》和省委办的《决策天地》、《ＸＸ工作》，市委办的《新ＸＸ》等党报党刊报送典型经验材料，大力宣传推介ＸＸ的工作动态和工作经验。如《构建全民招商新格局，实现招商引资新突破》被《决策天地》采用；《开发玉竹资源，打造特色经济--透析ＸＸ玉竹参产业》在3月27日《ＸＸ日报》第2版整版刊发，起到了较好的宣传推介作用。

二、创新工作方法，充分发挥参谋助手作用

新时期办公室承担的工作越来越艰巨，领导水平越来越高，对办公室政务服务工作的要求也越来越高，要充分发挥办公室的参谋助手作用，就必须努力实现“三个转变”。

（一）加强综合处理，实现办公室由“蓄水池”向“加工厂”的转变。办公室平时了解、掌握的信息材料很多，如何从中挖掘出有价值的东西，并实现升值，这就需要办公室加强综合处理，完成对信息材料的深加工。如近年来我县全面推行村务公开工作，使全县村级财务逐步扭转了管理混乱的局面，但要进一步规范村级财务管理，各级党委、政府正在积极探索之中，一个偶然的机会，我们在牛潭河乡上报的一篇材料中发现，他们通过实行村会计例会制度，使全乡村级财务管理迈上了一个新台阶。一条好信息带来一个新经验。我们立即着手，联合县经管

局对牛潭河乡规范村级财务管理的新经验进行了认真挖掘，并在全县推介，收到了良好效果。同时，我们特别注重采取定期综合、专题综合等方式，对各乡镇、各部门报送的信息材料进行加工处理，力求通过综合分析，使报送的信息集零为整、变缺为全、化浅为深，达到多侧面反映事物的整体、多层次提高事物的内在联系，使信息材料实现升值。

（二）加强连续反馈，实现由阶段性服务向全程服务的转变。党委决策是一个整体的动态过程，这一特点要求办公室的政务服务工作必须辅之以全程服务，这是我们不断探索的新课题。如在县委作出推进我县社会主义新农村建设的决策前，我们积极深入全县各乡镇开展了大规模的调查研究，历时2个多月，对我县新农村建设的现状、困难与问题进行了全面调查，提出了对策建议。在此基础上，出台了《ＸＸ县社会主义新农村建设实施意见》和《ＸＸ县社会主义新农村示范村建设实施方案》。目前，我们正在进一步加强调查研究，积极收集反馈新农村建设实施过程中出现的新情况、新问题，并切实抓好督查落实，使县委的决策变成各级各部门、各基层单位和广大干部群众的实际行动。

（三）创新工作思维，实现督查方式由被动型向主动型转变。提高督查的主动性和前瞻性，是办公室有效发挥决策落实“助推器”作用的前提。我们在围绕县委重大决策和重要工作部署搞好决策督查，围绕市、县委主要领导批示、交办的大事、要事、急事搞好专项督查的基础上，不断创新督查工作方式，拓宽视野，主动介入。我们对每次县委常委会议定的事项都要进行督查，并在一个月之内将督查落实情况以《县委常委会议督查专报》的形式报县委主要领导，确保各项决策落到实处。在督查活动中，我们还注重督查与调研相结合、总结经验与发现问题相结合、挖掘典型与鞭策后进、提出建议与促进工作相结合，先后就国企改革、支柱产业发展、农业产业化等课题开展了督查调研，形成了调研文稿，受到了县委有关领导的充分肯定。同时，针对一些群众反映的热点问题和关系群众切身利益的实际问题主动开展督查，提出解决问题的意见和建议，有效地维护了群众的利益。

三、注重自身提炼，全面提高服务本领和水平

政务服务工作要做到“想领导之所想，急群众之所急”，就必须抓好办公室文秘人员的队伍建设、素质提升、服务超前三个基础。

（一）更新观念，树立超前服务意识。从提升办公室工作水平的角度，我们强调自觉树立超前意识，不断增强工作的适应性，做到工作谋划超前、组织运行超前、情况反馈超前。一是抓住领导最关注、最迫切需要解决、工作难度较大的或者带有前瞻性的问题，提前搞好调查研究，提前形成参谋性意见供领导参考。二是积极探索党委工作规律，科学把握办公室工作节奏，根据每一个时期县委的工作部署，确定每一阶段办公室工作的具体任务，做到想在前、干在前。如去年全县开展保先教育活动期间，我们及时收集和整理了一批先进典型，并向全县进行推介，促进了全县保先教育活动向纵深发展。三是及时汇集信息，向领导作出反馈，使领导掌握决策执行的走向、功效和存在的问题，确保决策发挥更大效应。如县委提出实现ＸＸ经济跨越式发展的“1132”战略后，我们及时收集信息，开展调查研究，狠抓督查落实，为县委掌握全县工作动态，科学安排后段工作发挥了积极的作用。

（二）强化学习，全面提高队伍素质。办公室是一个综合部门、枢纽部门，要处理的事情涉及面广、政治性强、头绪多、责任大，有的还很敏感。因此，我们把加强学习放在重要位置，大力开展创建学习型机关活动，每月组织集中学习1次以上，各科室不定期组织开展业务学习。不仅学理论、学业务，增强讲政治的自觉性和坚定性，而且要求干部向实践学习、向群众学习，增强工作的灵活性和创造性，不断丰富理论素养和工作经验，切实提高议政、议事水平，成为博学多才的“多面手”。今年来，我们共组织各类政治、业务学习10余次，组织干部下基层实践10余批次，较好地提高了办公室干部队伍的思想理论水平和实践能力。

（三）健全制度，开创工作新局面。为使办公室工作更加规范化、制度化、科学化，我们牢固树立“有为才有位、扎实做工作”的理念，在制度建设、作风建设、组织建设上下功夫。一是以正确的导向引导干部。办公室是出人才、出领导干部的地方，平时我们把识人、选人、育人、用人摆在重要位置，选拔和考察干部坚持在实绩考核中论短长，在现实岗位上识强弱，在艰苦磨练中分优劣，在理论与实践结合上比高低。对靠得住、有朝气、有干劲、有本领的开拓型人才，大胆使用，努力做到人尽其才。今年我们根据人岗相适的原则对办公室组室负责人进行了大幅度调整，一批年轻干部走上了组室负责人岗位，极大的调动了干部的积极性。二是以严明的纪律约束干部。通过不断健全和完善办公室的各项规章制度，使办公室的每名干部都强化纪律意识，严格执行办公室的各项规章制度，严于律己，警钟长鸣，时时处处以共产党员和公务员的标准严格要求自己，始终保持共产党员的浩然正气，使自己的一言行、一举一动都经得起组织和群众的检验。三是营造一个团结向上的氛围。家和万事兴，我们要求从办公室领导到每名机关干部，人人都做到“不设防”，一切以事业为重、团结为先，共同维护办公室集体的形象，树立党委部门的权威。

四、发挥基层作用，在全县广泛开展优质服务活动

我们在本办参与优质服务竞赛活动的同时，注重将优质服务活动延伸到基层，以提高全县办公室系统的整体服务水平。在一季度召开的全县乡镇和县直单位办公室主任参加的政治经济形势分析会上，我们根据省委办公厅开展优质服务竞赛活动的有关要求，结合ＸＸ实际，对各基层办公室开展优质服务工作进行了部署，并着重抓好了以下工作：一是加强考核，严格要求。制定办公室优质服务考核评比办法，组织对全县办公室工作进行考核评比。4月底，我们在对全县乡镇和县直单位办公室优质服务工作的调查中，比较全面地掌握了全县基层办公室的工作情况，指出了存在的问题和不足，并要求各单位不断提高办公室工作水平。二是加强业务培训与交流。利用每季度召开的全县政治经济形势分析会，对县直和各乡镇党政办主任开展业务知识辅导和交流。三是建立跟班学习制度。抽调有潜力的县直和乡镇办公室文秘人员到县委办跟班学习，有效地提高了办公室系统文秘人员的业务水平。四是开展优秀调研文稿征集评比活动。今年我们在全县各乡镇和县直单位办公室中部署开展优秀调研文稿征集评比活动，充分调动了基层办公室工作人员参与调研的积极性，促进了全县办公室系统政务服务水平的提高。

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第四篇：抓好领导点评工作

抓好领导点评工作

推动创先争优活动深入开展

——在全省领导干部点评创先争优工作电视电话会上的讲话

（2010年12月15日）

高晓兵

刚才，彦林同志传达了中央创先争优活动领导小组办公室召开的部分省（区市）党委创先争优活动办公室负责人座谈会精神。我们要认真学习领会，紧密结合实际，抓好贯彻落实。

根据中央的部署要求，下面，我就做好领导干部点评创先争优工作，讲三点意见。

一、充分认识抓好领导点评工作的重要性和必要性。主要从三个方面来认识：

第一，这是中央对党员干部的要求。胡锦涛总书记指出，各级党委都要认真开展创先争优活动，党员干部要作表率。习近平同志强调，各级党组织要把树立正确的世界观权力观事业观作为党员干部创先争优的内在动力，在改革发展稳定各项工作中充分发挥骨干作用。李源潮部长要求，创先争优活动在基层党组织和党员中开展，但这绝不只是基层的事，各级党委要积极响应、勇于担当、主动作为。抓好基层的创先争优活动，各级党委、党员领导干部负有重要责任。领导干部到基层点评指导创先争优活动，帮助基层解决实际困

难，既履行了作为组织领导者的责任，更是领导干部带头创先争优。

第二，这是开展创先争优活动的重要内容。中央、省委提出，开展创先争优活动，要搞好领导点评。今年以来，一些地方实行观摩点评、现场点评、评优点评，收到了很好的效果。实践表明，领导点评是推进创先争优的重要方法。做好领导点评工作，有利于督促基层党组织和党员践行公开承诺，围绕中心争先进，立足本职创优秀，多为群众办实事，有利于形成公开承诺、上评下议的活动推进机制，形成你追我赶的创争态势，确保活动取得实效。

第三，这是推动创先争优落在基层的重要措施。创先争优活动的主体是基层党组织和全体党员。搞好创先争优，关键是支部要积极行动，党员要广泛参与。确保活动的覆盖面，提高党员的参与率，既靠党组织和党员的内生动力，也靠上级党组织的外力推动。领导干部普遍到基层单位点评，可以全面真实地了解每个支部的活动开展情况，总结先进经验，督促后进单位，使创先争优活动真正在基层落地，见到实际效果。

各地、各系统、各单位一定要把思想认识高度统一到中央的部署要求上来，把领导点评创先争优工作抓出实效。

二、准确把握领导点评的主要内容和基本要求。主要讲四个问题：

第一，要明确点评的主要内容。领导点评要结合深入学习贯彻党的十七届五中全会精神，紧紧围绕推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的总体要求，以创建齐鲁先锋先进基层党组织、争当齐鲁先锋优秀共产党员为主要内容。

对基层党组织点评，重点围绕五个方面进行：一是深入学习实践科学发展观，立足本职，推动本单位业务工作和重点任务完成情况；二是开展公开承诺和践诺情况；三是为群众办实事情况；四是履行管党职责，破解基层党建工作难题，加强基层组织建设情况；五是实施党建带工建、团建、妇建，齐抓共建、齐争共创情况。在这方面，既看取得的成绩，也看存在的问题；既有总体评价，也有今后努力方向。

对基层党组织书记，主要对其带头创先争优和组织党员开展创先争优的情况进行点评。

对党员的点评，重点围绕立足本职争创一流业绩、开展公开承诺、联系服务群众等情况进行点评。

第二，要围绕换届工作搞好点评。明年开始，市县乡村四级党组织将陆续换届。围绕换届搞好点评，既是创先争优活动的内在要求，也是围绕中心、服务大局的具体体现。各地的点评工作，要在认真落实中央要求的同时，突出换届这条主线，引导基层党组织和党员在换届中创先争优，以创先争优促换届工作。春节前，对乡村党组织和党员的点评，要围绕搞好新一轮村“两委”换届进行，组织开展“两委换届我承诺”活动，要求村干部不拉票、不贿选，公平公正参选，农村党员带头投好神圣一票，选出高素质的村干部。随着换届的逐步推进，点评工作要着眼推动各级党委顺利换届，要

求党员干部特别是领导干部对规范个人在换届中言行公开承诺，增强党性观念，正确对待组织，正确对待群众，正确对待个人，严守换届纪律，自觉抵制不正之风，努力营造风清气正的换届环境。各级党委特别是党委书记要在抓换届的关键点上创先争优，认真履行管党责任，确保换届圆满成功。要比一比看一看，哪个地方的换届工作组织得好，人选素质高，风气正，哪个党委善于谋全局抓大事，把握换届政策的水平高，推进工作好，为换届工作提供动力支持。

第三，点评要全面覆盖。就是要做到每名书记都作点评，每个党组织和每名党员都被点评。点评工作按照党组织隶属关系和领导分工进行。市县党委、部门党组（党委）书记及领导班子成员要对分管单位和联系点的创先争优情况进行点评。基层党委书记对所属党支部及其书记进行点评。党支部书记对本支部的每名党员进行点评。各级党员领导干部既要认真搞好点评，又要积极接受所在支部书记的点评。省委各工委负责对本领域的点评工作作出部署，抓好落实。各行业部门党组（党委）要结合业务工作指导，对本行业基层单位的创先争优工作搞好点评。确保点评覆盖到每个基层党组织、每名党员。

第四，点评要注重实效。就是要通过点评，发现问题，解决问题。点评前，参加点评的同志要广泛听取意见，深入了解情况，特别是公开承诺的落实情况。点评时，要结合党员活动日、组织生活会、调研督查、年终总结、工作考核等经常性工作，灵活运用集中点评、个别点评、现场点评等方

式，尽量简化程序，降低成本，方便基层。鼓励各地创新点评的方式，县乡党委书记的点评可与抓基层党建工作专项述职制度结合起来，也可双述互评或上点下、下评上。要积极探索对“两新”组织和流动党员创先争优情况进行点评的有效办法。点评结束后，点评情况要及时公开，并认真研究落实整改措施，让群众看到点评带来的变化。要继续以创先争优活动为抓手加强基层组织建设，全面落实基层党建各项重点任务，进一步增强党组织的创造力、凝聚力、战斗力。

三、以领导点评推动创先争优工作。各地各部门各单位要统筹兼顾，以领导点评为契机，谋划好明年的工作，推动创先争优活动深入开展。

第一，组织好庆祝建党90周年系列活动。各地各单位要围绕庆祝建党90周年，设计开展一系列的纪念活动，进一步丰富创先争优内容。要组织开展好学党史、强党性、比奉献、当先锋主题实践活动，引导党员干部加强党性修养，增强党性观念，把先进性体现到各项工作中。要组织好“七一”表彰工作，结合领导点评和群众评议，推选出受表彰的先进基层党组织、优秀共产党员、优秀党务工作者。要扩大群众参与，使评选表彰的过程成为弘扬先进、学习先进、引领创先争优的过程。

第二，抓好窗口服务行业创先争优。窗口服务行业，代表着党委、政府的形象，创先争优活动是不是真有成效，老百姓感受得最直接、最快捷。各地各系统要按照中央、省委要求，把抓好窗口服务行业的创先争优活动抓紧摆上日程，通过承诺公示、挂牌上岗等形式，引导党组织和党员亮身份、亮承诺、亮形象，党组织创群众满意窗口、创优质服务品牌、创行业一流业绩，党员争作岗位先锋、服务标兵、窗口明星。为了抓好这项工作，我们请了30多个省直窗口服务单位参加今天的会议。明天下午，省委省直机关工委将召开省直单位创先争优活动推进会，会后，各省直单位特别是窗口服务行业要抓紧行动起来，组织开展一次“擦亮窗口、服务百姓”活动，进一步改进服务作风，提升服务质量，让群众在春节期间感受到窗口服务行业的新变化、新气象。省委省直机关工委、省国资委党委要加强指导，省级窗口服务单位要发挥龙头作用，坚持以上带下、上下联动，条块结合、整体推进，形成积极配合、齐抓共管的良好局面。

第三，强化宣传推动。各地各单位在点评过程中，要深入挖掘和总结基层党组织和党员的先进事迹，通过典型宣传，形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好氛围。要继续实施“双百先锋”宣传行动，力争在全国推出一批立得住、叫得响、过得硬的重大典型。要突出地域特色和行业特点，抓好先锋品牌的创建工作，以品牌引领创先争优。各级创先争优领导小组办公室要加强督促指导，抓好检查抽查，确保点评工作扎实有效。

第五篇：做好信息工作 服务领导决策

做好信息工作 服务领导决策

——市政务信息工作暨政务信息员培训班材料

近年来，兴安区的政务信息工作从把握大局、围绕中心，突出重点、服务决策原则出发，在区委、区政府的领导下，在市政府办信息科的关心支持下，经过全区上下的共同努力，在广泛收集信息，及时上报传递信息，有效利用信息上取得了较好的成绩。现就我区政务信息工作情况汇报如下：

一、加强领导，建立机制

2001年，区政府为落实市政府政务工作会议精神，加强了对政务信息工作的领导，主要采取了四项措施：一是成立组织机构。区政府专门召开政务信息工作会议，确立由主管领导负责制，建立由政府办牵头，区政府各局、办事处组成的信息网络。组建两级信息员队伍，各单位、各部门确立一名区级信息员，政府办一名副主任担任市级信息员。二是实行目标责任制。要求各部门信息员每年报送信息3篇，政府办每年至少报信息20篇，采用率不低于60%。完不成任务的，追究部门领导责任，并纳入年终目标考核之中。三是定期对信息员培训。为提高信息员的综合素质，我们开展了时事政治理论、公文信息写作、信息知识等培训活动，使信息员尽快胜任工作。去年，市政府办信息科同志到我区指导工作，传授宝贵的工

作经验，使我区两级信息员对政务信息工作有了更深入的理解和认识，树立了提高信息质量，服务政府决策的思想，进而较好的把握了信息的实效性、真实性、可靠性、鲜活性，做到及时报送信息，全面反映我区经济社会发展情况。四是严把信息质量关。要求报送信息必须情况真实、数据准确，有借鉴性和指导性。各信息员向区里报送信息要经过部门领导审批。报送市政府的信息必须经过区领导审批，保证了信息的严肃性。

通过努力我区已形成了规范管理、上下联动的信息网络机制，各级信息员踊跃报送信息，许多信息被很好地利用。2001年被《鹤岗信息》、《信息动态》采用6篇，2002年被采用10篇，今年已被采用16篇。

二、反馈信息，服务决策

政务信息工作是市政府了解各区经济和社会发展情况的渠道之一，及时真实的报送信息、反馈情况，对市政府工作决策，对我们明确工作方向具有十分重要的意义。据统计，我区上报的一些信息，得到市领导和有关部门的认可。2001年市政府实施“工业振兴工程”，提出以项目为载体，加快工业结构的调整，提高工业经济的质量和效益。我区积极响应号召，紧紧抓住这一时机，通过政策引导，调整结构，招商引资上项目，取得了显著成果。我们报送的《兴安区调整产业格局形成五大产业群体》信息，集中反映了我区初步形成的粮食加工、食品酿造、木材加工、建筑材料和煤炭生产经销五大产业群体。其中，华盛木业在市政府的积极扶持下获得了产品进出口权，成为出口创汇企业，被市政府确定为木业龙头企业。今年我们报送的《鑫鑫环保燃料有限公司甲醇汽油项目通过论证》，反映该公司引进专利技术以甲醇为原料生产复合无铅燃料油通过了市工程咨询公司、专家论证委员会的论证，为尽快步入燃料环保时代迈出了重要一步。报送的《兴达木业与外商签约》信息，反映我区兴达木业与阿联酋商人利勃先生签订为期五年的层积材经贸协议，并预付30万元作为设备投资和生产资金的信息。这两条信息引起了市领导的高度重视，这两个项目均被市政府确定为重点推进项目。为进一步推进政务公开，强化为民服务意识，我们报送的《兴安区推进“政务超市”，拓宽“绿色通道”》信息，被市政府信息科采用后又被省政府采用。

三、利用信息，为民办实事

我们在积极报送信息的同时，还注重有效利用信息为发展经济服务，为百姓办实事。从来访信息中我们了解到群众对兴安区多年无路灯行路难问题反映强烈。我们积极争得市领导的支持，在市行政执法局路灯所的帮助下，协调鹤煤集团水电热力公司求得援助提供设备，让兴东路、兴安广场的路灯亮了。兴安矿得到这个信息后，主动投资解决了兴安路的路灯亮化问题。

“非典”期间，通过市防疫站得到我市无过氧乙酸生产企业，省里要为各地市生产此产品提供支持的信息。区政府积极争取省市卫生部门的支持，在我区民营企业集资70余万元，筹建了鹤岗市兴安区消毒剂厂，生产“过氧乙酸”，添补了我市空白。

区经贸局从市非国有经济发展局得到草编工艺信息后，我们协调新华草编厂与兴建路办事处合作，组建了兴建路草编工艺厂，安置“4050” 人员就业近200人。

从市交通局获得国家给政策建设通乡公路信息后，区政府积极争得市领导及市交通局的支持和认同。我区筹资近70万元资金和建路材料将兴安区兴长路段由6米加宽12米。得知修建鹤佳公路信息后，我们积极向上协调，拓宽了兴安北桥，为兴建路修建了长800米，宽14米的沥青砼路面，基本解决了兴安区主要干道的行路难问题，得到了全区人民的认可。

我区政务信息工作虽然取得了一定的成绩，但与市政府的要求、各单位相比还有很大的差距。今后我们要努力提高政务信息工作质量，更好地为领导决策、服务基层，为实现全市经济和社会发展做出应有的贡献。