第一篇:阿里巴巴面试汇总
阿里巴巴面试汇总说出你认为对你影响最深的项目,并说出原因ibatis和hibernate都是持久化框架,说说他们的不同和优缺点
答 :ibatis的操作比较灵活,sql语句都是在配置文件中配置,而且比hibernate更加轻量级,hibernate有个一致命的缺点,在执行批量操作时会生成多条sql语句,占用内存比较多,性能上大打折扣hibernate中有一个bug,如果我们想修正一下这个bug,应该怎么做
答:两种方法,1>从网上下载出hibernate的源代码,将其中的bug重写后,重新编译,重新封装成jar包,放到自己的工程下面,这种方法一般不常见,因为其侵入性太大
2>重新写一个类,集成你认为存在bug的类,重写带有bug的方法,推荐第二种方法,在很多大公司的开发中,都用到这一点你认为为什么ibatis的应用没有hibernate的广泛
(这个问题不太清楚,完全是自己的理解)
答 :hibernate的官方网站opensource比较出名,而大部分人在学习开源框架的时候总是先听说hibernate,然后才知道ibatis。spring最重要的两个功能,ibatis有事务吗?hibernate的事务有哪几种?
答 :AOP和IOC,ibatis我没有单独用过,结合spring时候,事务是通过spring代理的,Hibernate的事务没能回答出来serlet的生命周期,在服务器启动期间,servlet被实例化几个
答:在服务器启动时,服务器调用servlet的init方法,初始化一个servlet,当请求到某个servlet时,调用其service方法,service调用doGET或者doPost方法,在服务器关闭时调用servlet的destory方法,销毁一个servlet,在服务器启动期间servlet被实例化一次 7 说说struts的机制
答:通过一个servlet映射到当前应用下的所有以指定名结尾的请求,(比如常用的.do),然后由action寻找struts-configx.xml找到相应的action处理,返回到相应的forward页面,此forward是运用了请求转发,所以可以传参数在j2ee开发中有一种开发模式,说出此模式的好处,说出它对应了struts的那个部分,分别指出
答:MVC在开发过程中可以很详细地分工,详细的分工就可以同时进行项目的开发,提高了项目开发的速度和效率,其中的V –view对应了struts中的jsp,C-controller对应strtus中的action M-model一般都由自己写或者由别的框架集合而成如果由于项目经理的预算失误,给你分配一个任务让你两天做完,当做到半天的时候你发现做完是不可能的了,你应该怎么办
答:先跟项目经理协调,如果真的不行,只有自己拼命加了你认为在团队合作的开发下,什么最重要
答:信任,合作
11接下来会让你对支付宝进行提问,它来解答,面试官是个非常资深的技术人员,具体职位不清楚,从他对你提出问题的回答和跟你的聊天当中可以看出来,所以最好不要不懂装懂,这样会更容易暴露
12首先自我介绍,大概介绍下自己参加过的项目
13说下自己的优势和劣势
14大概谈下自己对自己比较熟悉的框架的感受
15说下STRUTS,SPRING方面的东西.怎么有选择的使用ACTION中的方法(不使用EXECUTE())
16怎么优化SQL语句Struts1和Struts2有什么区别Spring有哪些应用
19你所用过的开源框架
20平时都是上些什么技术性网站,近期有没有学习什么新技术
21介绍自己项目中用过的技术
22用过什么数据库,在项目中怎么用JDBC,oracle和sql server的区别,对优化ORACLE数据库有什么看法
23SERVLET的生命周期。对编程规范有什么看法和认识
24对开源语言是怎么认识的,使用过那几种开源语言和开源的框架
25除jsp还用过什么写页面
26js用过那些组件
27Turbine 和struts 有什么区别
问到spring。阿里巴巴这个项目也用到了spring,所以问的spring多一些。我就说了一下自己对spring的认识和看法。问我怎么调用spring的bean,我说当时配置文件里面都写好了注释,我直接调用就行了。他说从程序系统的方面来考虑,我想了想,说bean标签里面有个id属性,还没说完他就说好,我要的就是这个id。其他的很少有问基础的东西
问到了Ajax的理解
28最近做的项目是什么?简单介绍一下
29在项目中的体会,认为什么比较重要?
30平常有时间喜欢看哪些与工作有关的书籍?
Struts的工作机制?描述一下一次完整的请求到成功返回的过程?
32谈谈你认为Hibernate的优点与缺点?
Hibernate的二级缓存的原理?
34把数据以Excel文件形式导入、导出是怎么实现的?
35写Testcase的过程?
Structs的配置文件中的input是什么用处?
37函数和方法为什么放在内存的栈中?
Request与Session的区别?
39如果以同样的用户名,同样的密码,连续登陆两次,建立的几个Session?
40用父类如何调用子类的属性?
ashtable与HashMap的区别?
42在数据量很大的情况下你会采用什么样的办法把数据检索出来从页面显示?
43在设计数据库的时候,有关事务你是怎样设计的?
44中有个name属性B继承A,C继承B,D继承C,以此类推,请设计一个类?
45你用过的框架里,常用的都有哪些Jar包?
set和list的区别
writer和inputstream
Char 可以存放汉字吗
hibernate中的session做什么的面试前一定要对自己简历前的第一个项目非常的熟悉,包括其中的技术,做到无论从项目的那方面提问都能回答。这样才能让面试官跟这自己走。其实面试时面试官有可能把主动权交给面试者,例如面试官让你自己介绍最近做过的项目,这个时候面试官就把主动权交了出来。面试的时候随机性很大,主要是自己简历上的技术
Oracle中的安全机制怎么解决?
Spring中的事务是如何处理的?
52最近在作什么项目,简单说明一下
53描述最近一个项目
TRUTS工作原理
ACTION可以继承的哪些类
56描述TOPLINK,FREEMARKER,以及与之前的STRUTS,HIBERNATE区别 57 TRUTS的处理机制和流程,ACTION可以继承哪的基类有那些。
TRUTS和WEBWORK的区别。
PRING的主要功能,SPRING中的事务管理。
怎么用HIBERNATE判断是更新还是保存。
项目中的分页怎么实现的。
HIBERNATE中的映射关系。
63项目管理中三个重要的因素。
FREEMARKER 标签的使用方法
在处理底层时,分页是如何处理、数据库当中的分页是如何处理。
第二篇:阿里巴巴面试问题
阿里巴巴面试问题:
面试分三个环节,第一是我先自我介绍,谈谈自己的学习工作情况,第二他们会对期间我说的她们感兴趣的话题进行询问,第三是我可以向她们问两个问题。大约半小时吧,第一轮面试就结束了。她们告诉我如果有进一步交流的需要的话会在5个工作日内通知我的。晚上回到住所,大约七点左右吧接到了阿里巴巴的电话,明天下午一点原地方和网站前台组的经理见面。从自我介绍,到专业背景,接下来是性格,工作经历,爱好,职业规划,对界面组的看法,对阿里巴巴电子商务的看法等等。认真地学习了阿里巴巴的创业历史,学习了阿里巴巴的企业文化,价值观,远景目标以及选人用人标准等等,第一个问题: 你们两先自我介绍一下.第二个问题对我: 你把他(另一个面试的)介绍给我们.第三个问题: 你觉得自己有什么优点和缺点
毕业后的打算你最晚几点可以接受是怎么打算将来的说一下你以前的工作吧?你的工作还挺丰富的吗?很好,你认为你胜任这份工作的优点是什么?你给我个说服我的理由吧?的,谢谢您参加我们的面试,我们会对你的简历做一个评估,如果可以的话会三天内给你通知的,如果不行我们会把你的资料放在我们档案库里以供参考!
前两天意外收到一个电话,是阿里杭州公司打来的,问我是否在找工作,说阿里需要招聘一些销售的职位,需要的话,周六可以到他们指定的地方去面试。想着目前的处境,还是决定去面试一下。
其次问我有什么问题需要问的第五是到阿里巴巴你想得到什么?
那你能不能说一下你在大学里面的一些学习工作和实践情况?”
“你在这些实践中遇到的最大的挫折是什么?你怎么克服的?”)“你平时喜欢看那些方面的书?”
“说下你最喜欢的三本文学书?”“平时看报纸吗?看那些?”(“对自己的职业生涯有什么规划吗?”
依我的经验我觉得你的素质会在阿里巴巴有比较好的发展,如果将来发展很好的话你还选择自己创业吗?”
“能不能讲下你为什么选择阿里巴巴?”)“好的,我的问题问完了,你还有什么要问我的吗?”
阿里巴巴:“你好!我是阿里巴巴的***,你的简历我们收到,想就一些问题跟你聊聊,不知道现在是否有时间?”
阿里巴巴:“从你的简历可以看到,你的社会实践比较多,从事执行类的工作比较多,那么请你谈谈两件你最值得一说的社会经历”。
请你说说你是怎么做的?”
阿里巴巴:“那好,我来说下,这个职位主要是要你干些什么。第一是负责阿里软件的服务商管理与运营,经常策划一些活动;然后是进行一些数据的跟踪和分析;此外,适当的时候要进行一些商家店面的维护;.....”
对自己的未来有什么规划;
“我们这里主要是做 „中国供应商‟的...”
“恩,下面我们问你几个问题
1、你以前也是做销售的,销售模式是什么,了解我们此次招聘的销售代表主要是做
什么的吗?(2、2、上一个公司辞职的原因是什么?(3、如果你被录用,你知道在前三个月都不出单的情况下你需要花费多少的交通费之
类的,你了解这个情况吗(了解)?有心理准备吗?(有)
4、你认为自己有什么优势老客户和新客户你喜欢面对哪一种?(
第三篇:阿里巴巴优秀话语
阿里巴巴优秀话语
当你站在第一的位置上,往往不知道该往哪里走,因为第二、第三可以跟着第一走,但是第一没有参照。那时我凭什么作出一系列决定?就是凭着使命感。爱迪生企业的使命是什么?Lighttoworld(让全世界亮起来),迪士尼公司的使命是Maketheworldhappy(让世界快乐起来),所以迪士尼所有东西都是令人开开心心的,拍的戏也都是喜剧,招的人也全是快乐的人。
分众传媒的江南春曾说过:“有创意的人很多,但能执行创意的人很少。”马云也认同这一点。马云与日本软银集团总裁孙正义曾探讨过一个问题:一流的点子加上三流的执行水平,与三流的点子加上一流的执行水平,哪一个更重要?结果两人得出一致答案: 三流的点子加一流的执行水平。
阿里巴巴的成功,依赖的是高效率的执行力。马云曾将阿里巴巴称为“一支执行队伍而非想法队伍”。他在不同场合反复强调,有时去执行一个错误的决定总比优柔寡断或者没有决定要好得多。因为在执行过程中你可以有更多的时间和机会去发现并改正错误
第四篇:阿里巴巴上市
阿里巴巴选择在纽交所上市
2014年06月28日,阿里巴巴集团向美国证券交易委员会(SEC)提交了IPO(首次公开募股)招股书增补文件。文件显示,阿里巴巴集团计划在纽约证券交易所(NYSE)挂牌上市,股票交易代码为“BABA”。不过阿里巴巴方面未公布上市日期,而有消息称其将在8月的第一周正式挂牌上市。
京华时报记者祝剑禾综合新华社电京华时报制图覃超
两大交易所争抢超级IPO
今年5月6日,阿里巴巴向SEC提交招股书,正式启动赴美上市进程。由于阿里巴巴此次上市有望成为美国有史以来最大的IPO之一,所以美国纽交所和纳斯达克两大交易所都在争取这桩有可能创纪录的超级IPO。其间有消息称,阿里巴巴的承销商团队曾经建议马云等公司高管选择纽交所,因为纳斯达克在近几年的科技公司IPO当中表现并不完美,包括2012年Facebook(脸书)上市首日纳斯达克软件竟然出现故障,导致交易被推迟。去年美国另一家大型科技企业Twitter也最终选择了纽交所。
纳斯达克方面此前曾
全力争取,想获得阿里巴巴的青睐,称今年以来中国的两大明星公司——微博和京东均在纳斯达克顺利上市并受到投资者的热捧。此外纳斯达克方面还“提醒”称,如果阿里巴巴在纽交所上市,中国投资者将无法购买该公司的股票,而如果在纳斯达克上市,中国投资者便可通过购买国泰纳斯达克100指数ETF的方式投资阿里巴巴。
不过昨天的消息表明,阿里巴巴最终选择了纽交所。在纽交所上市后,阿里巴巴有望成为在这一交易所挂牌的第三大技术类企业,仅次于国际商用机器公司(IBM)和甲骨文公司。
融资规模有望创全球之最
随着阿里巴巴上市脚步的临近,外界对阿里巴巴的估值以及融资额度也创出“新高”。有美国评级机构给出的最新估值认为,阿里巴巴整体估值将超过2200亿美元,预计IPO融资规模超过260亿美元。如果届时果真如此的话,阿里巴巴将超过中国农业银行成为有史以来全球最大规模的IPO。
中国农业银行2010年在沪港两地同时上市共计融资221亿美元,成为迄今为止全球最大规模的IPO。
另外,对于具体的挂牌上市日期,阿里巴巴方面仍然未肯透露。此前传闻称阿里巴巴将选择在8月8日挂牌,马云当时对此予以否认。不过最新的消息称,阿里巴巴虽然不会选在8月8日这一天,但是仍旧会选择8月8日的那一周,也就是8月的第一周挂牌上市。阿里巴巴的路演工作将从7月下旬正式启动。
美国彭博新闻社昨天说,“BABA”这一代码除取集团名称的后半段外,还是“八”字的重复。中国人认为“八”是吉祥数字,与“发财”中的“发”谐音。
在美上市中国企业回报丰厚
过去一年间,在美国上市的中国企业给美国投资者带来最多回报,远超其他国家在美国上市的企业。
据彭博社本月早些时候公布的数据,过去一年间完成在美上市的10家最大中国企业,自上市之日算起,为投资者带来平均44%的回报率。同期,美股IPO整体回报率为25%。
一些投资者认定,即使在政府帮扶减少的情况下,中国消费行业的扩张和快速增长也能令他们获益。这一信念助推中国技术类企业在美股市场价格上涨。
另外,中国政府寻求大力发展服务业,令海外投资者看好阿里巴巴上市后的走势。萨斯奎汉纳金融集团技术、媒体和电信分析师库特·艾林说,阿里巴巴上市前夕,“投资者表现出相当的兴奋”。据彭博社数据,过去一年间,16家中国企业在美国的证券交易所上市,其中12家专注因特网技术和基于因特网的服务,包括电商机构。
艾林说:“纵观技术和因特网行业,投资者今年上半年在美国受到重创,希望在别处寻求收益。中国是合乎逻辑的下一站。”
第五篇:阿里巴巴的面试、培训和人才晋升
导读:现在,阿里巴巴继续打造着商业神话。剥开其闪耀的光环,人们对它的招聘、员工晋升等公司运营细节似乎更感兴趣。有篇文章这样说到:到小公司学技能,到大公司学制度。这篇文章的作者曾任阿里学院培训负责人,他将为大家揭开阿里巴巴的晋升、层级和培训体系,让你看到一个真实的阿里。
阿里巴巴是怎么面试的?
2009年,我在北京创业,做自己的公司。有一天接到一个电话说“天机老师,您想不想到杭州工作”,我当时想“杭州?什么都没有,不去!”。他说“阿里巴巴要不要考虑一下”,我觉得可以考虑一下。
我说出愿意考虑之后,陆续有三个电话从阿里巴巴打过来,包括我的主管、HR和行政。HR在我没去面试之前和我聊了一个多小时,没有聊其他的东西,她聊的是阿里巴巴的梦想是什么。同样的,主管打电话给我的时候,一直在聊他到公司有多久了,他的梦想是什么。我觉得很意外,基本上没有问我自己的情况。后来行政详细帮我安排什么时候面试、谁负责面试,各方面都井井有条。
到阿里巴巴面试的时候,参加的人很多。轮到我的时候,说安排半个小时让我讲课。包括我们部门当时的总监,听了都觉得讲的还不错。
然后他单独面试我,他说“你的性格中,最突出的是什么”,我说:“我的性格最典型的是学习”。
他说:“怎么证明你喜欢学习?”
我说:“我每周可以看两本书”。
他下一个问题是:“你最近在看什么书?”
我说:“我最近看《大秦帝国》”。
我们聊了两个小时的《大秦帝国》,最后他说:“明天去体检,后来开始上班吧”。
我当时觉得好奇怪,为什么因为《大秦帝国》就面试成功了。
马云是怎么看招聘的?
阿里巴巴2002年才500人,04、05年开始快速增长,销售人员比例不断增长,我们06年、07年15000人中大部分是销售人员,那时候阿里是典型的销售型公司。
之后淘宝体系的人慢慢多起来,淘系的人后来也越来越少。2011年之后,招聘的步伐开始减慢,不是自动减慢,而是马云有意减少人员。HR从所有部门要招聘计划,各个项目部、事业部提计划,数据报过来,马云惊呆了,所有部门加起来总共要招聘12000人,结果马云说2011年我们最多招2000人,将12000人的计划直接砍掉,他说人多了反而坏事。
2012年,我们招聘计划又是2000人,马云又砍,说今年最多招500人。到2014年,仅仅招了200人,2015年更惨,2015年马云直接说公司不加一个人,走一个才可以增加一个,不走人就不招人。
千金易得,一将难求。不要把招人的权利随意下放给项目经理和HR。马云当年反复强调招人的权利,这个人是否能进来,要老板自己做决策。你的HR和主管给别人打电话的时候,除了最初的简历,能不能把企业介绍给别人很关键。
在阿里巴巴,所有人都是前台,没有后台,即使做财务的人,做人力资源的人,都在给公司做宣传,因为好的人才需要你三顾茅庐去请,需要用每个人的感觉告诉他“我们是一家牛逼的公司”,而不是招过来给他钱让他做事。
阿里招人流程是什么样的?
招人是非常困难的事情,很多公司都是依靠HR,从浩如烟海的简历中找简历,打电话,预约面试。但在阿里巴巴是相反的,HR的流程是反的。他们是政委,招人变成了项目经理、产品经理自己的事情。
很多销售管理者、产品经理说“让我怎么找人”,HR会告诉你“你经常在网上分享吗”,如果你经常分享,就会有粉丝;HR会问“你经常参加人力资源的培训吗”“你能不能约20个人到公司”,人力资源管理只是走人才招聘的流程而已。
马云当时找曾鸣就是这样。曾鸣是长江商学院的副院长,马云本来是去商学院上课,结果把老师给招过来了。
为什么彭蕾能做首席执行官?她对很多事情的了解是靠她和别人交流的时候学会的。她懂产品,懂设计,她招人的时候跟别人聊的多。她作为人力资源官,懂人心,未来会成为非常厉害的首席执行官。
阿里闻味官是怎么回事呢?
在阿里巴巴,面试最后一关一般会放一个五年以上的老阿里人。这个人和即将要入职的人聊天,聊什么都无所谓,这个人叫闻味官。
有些东西需要直觉,这个人是合适的,那个人是不合适的。直觉是看一个人潜意识里所散发出来的东西,他的能量和价值观。信任一个人需要多久?需要三年。喜欢一个人需要多久?1秒钟就可以。
能让人一见钟情,是那个人的本事,是那个人与生俱来的气质,那需要几十年甚至更长时间的修炼。有时候,直觉比其他判断更加准确。
任何时候都把公司的文化用到每个人的身上,即使此时此刻他不是你的员工,说不定过两年就是了,说不定过两天他会和你发生很多交集。
阿里巴巴层级怎么设置? P序列=技术岗 M序列=管理岗
阿里巴巴有两套人才发展体系:
一套体系是专家路线,程序员、工程师,某一个专业领域的人才。
另一套体系就是搞M路线,即管理者路线,从M1到M10,把每一个层级的评判能力全部细分,它的能力表现是什么,要达到什么样的层级,全部有一个细分的体系。
这样就实现了整个人力资源体系的科学化。
阿里的职称是这么评价的,大部分都归纳在P序,列员工的title+工种。比如P7产品经理=产品专家。
在阿里早些时候P级普遍偏低,专员可能是P2这样,后来有了一次P级通货膨胀,出现了更多的P级。
在阿里只有P6(M1)后才算是公司的中层。不同的子公司给出P级的标准不一样。比如:B2B的普遍P级较高,但是薪资水平低于天猫子公司的同级人员。同时到达该P级员工才有享受公司RSU(编者注:RSU,可以称为受限股票单位,和普通的股票不同。员工需要工作约定年限后,拿到被分配的股票后即可变现,前提是公司已经上市或者被收购。)的机会。(低于P6的除非项目出色有RSU奖励,否则1股都拿不到)
阿里巴巴内部怎么晋升?
1.晋升资格,上KPI达3.75;
2.主管提名,一般你要是KPI不达3.75主管也不会提名你;
3.晋升委员会面试【晋升委员会组成一般是合作方业务部门大佬、HRG、该业务线大佬等】; 4.晋升委员会投票。
P5升P6相对容易,再往上会越来越难,一般到P7都是团队技术leader了,P6到P7我感觉非常难,从员工到管理的那一步跨出去不容易,当然有同学说P一般都是专家,M才是管理,actually,专家线/管理线有时并不是分的那么清楚的。
阿里巴巴培训体系长什么样?
在阿里巴巴集团,人被视为最宝贵的财富。如何将每一位阿里人的个人能力成长融为持续的组织创新实践、集体文化传承,是对阿里巴巴集团建立学习型组织的最基础要求。
因此,与15年阿里成长历程伴生的,是一个坚持“知行合一”的学习体系。阿里巴巴集团学习体系分为四个部分:新人系、专业系、管理系以及在线学习的平台。
1新人培训—“百年阿里”面向全集团所有新进员工
从看、信、行动(探寻求证)、思考、分享五步骤,动、静结合地去体验五天之旅。
以“客户第一”为线索,还原阿里的核心价值理念,有机连接新员工与客户的关系;通过与8年以上员工经验的分享、高管面对面,来传递阿里人的精神与秉持,建立新员工与组织历史、文化的连接。
2专业培训—运营大学、产品大学、技术大学及罗汉堂
(1)运营大学:基于运营专业岗位的胜任力模型和公司战略方向,为全集团的运营人员提供学习内容和环境。
纯自主研发适合阿里巴巴集团业务情境的100门专业课程,涵盖四大运营领域岗位,针对不同人群提供精细化的学习方案:例如,保证新人快速胜任岗位的脱产学习、提供进阶技能的岗中学习、以主题沙龙形式进行的专业视野开拓以及促进高潜力员工交流成长的运营委员会等。
(2)产品大学:基于互联网产品经理的能力图谱,自主研发了接近100门课程,以业务方向为导向,采用多元化形式,提供综合培养手段。
“PD新人特训营”针对入职3个月内的产品经理,通过全脱产的系统性培训学习,加速员工认知集团产品架构,加深对产品经理岗位认知,快速胜任岗位;“产品大讲堂”,除了提供进阶课程,更解剖实战案例,线下交流线上沉淀;面向各个垂直领域高潜员工的产品经理委员会,则通过定期、不定期的产品论剑、产品体验、游学交流等活动,实现沉淀专业知识,解决业务疑难问题。
(3)技术大学:面向阿里巴巴集团技术专业领域人才的成长培养,近3年的统计中已开发课程400余门,培养内部讲师近800人,参与培训人数50000余人次。
在专业课与公开课的基础之上,建立ATA技术沙龙,形成开放的技术人员交流平台,旨在挖掘好的、值得推广的思想、理念、技术等;同时根据公司重点发展的技术领域,邀请外部嘉宾,引入优质内容及分享议题,引导相关领域人员学习了解前沿最新最牛的技术,拓宽眼界,促进内部人员思考成长。
(4)罗汉堂:面向阿里巴巴集团一线、且入职在3年以内员工的通用能力培养基地。
完全自主研发的5门课程《情绪管理》、《沟通,其实很简单》、《在合作中成长》、《组织高效会议》以及《结构化思维与表达》。课程内容深度内化,贴合阿里工作情境,具备浓郁的阿里味道。所有课程植入互动体验式模块,以启发个体思考、创造行动改变。
3管理者学习—行动学习:管理三板斧、侠客行、湖畔学院
(1)管理三板斧:突破管理层级的集体行动学习
“管理三板斧”包含管理人员的三项基础能力要求:《Get Result》、《Team Building》和《Hire&Fire》。以全景实战的方式,在真实的业务背景中,通过推动集体思考的方式,去提升团队的整体业务能力,以及团队管理能力,也是组织能力、组织文化传递强化落地的实战场。(后面会详细讲到)
(2)侠客行:面向阿里巴巴集团一线管理者的培养
分别以业务线和层级进阶推进管理学习的覆盖,培养了近百名内部管理者讲师。
根据阿里巴巴集团“管理能力图谱”,自主研发了管理者的进阶课程体系,辅以部分引进课程;通过“课上真实案例演练+课后真实作业练习+课后管理沙龙”的不间断学习方式,保证持续对焦管理者在“角色与职责”上的统一认知;根据不同管理场景与复杂度,输出完整的领导力提升方法论和应用技巧;并在侠客行“管理沙龙”形成“良师”(资深阿里管理者)“益友”(同期管理者)之间共同的语言、心力和能量场。
(3)面向阿里巴巴集团高阶管理人员的成长培养
以学习的参与者为中心,建立平等、开放的学习体验,通过不同背景、经历的高阶管理者之间的分享交流,解决高阶管理者的融入、战略的对焦、领导力的修炼以及文化的传承。
在常规的学习安排之外,也设置了不定期的“湖’畔大讲堂”,引入国内外杰出学者、业界领袖的分享,提高眼界和视野,通过“业务沙龙”促进协同,建立全局观,提升整合能力;通过“文化沙龙”,挖掘管理背后的问题,传承阿里文化。
4阿里学习的平台—为全体阿里人提供内部学习和交流平台
在这里,所有阿里人可以自由报名参加线下培训;查阅过往学习沉淀的视频、文档;可以创建学习计划,监测管理学习的进度;通过即时问答系统得到答疑解惑。
阿里巴巴集团学习、培训体系的特点:知识都是有情境的,没有情境、背景的知识只是信息。
因此,学习内容无论是专业或是管理,无论是技巧、工具或是理念、文化,都已浸透阿里巴巴集团业务场景和组织历史。
阿里专业和管理学习中所沉淀的相应能力图谱和知识体系的价值是:课程只是学习的形式之一,绝不等于学习;每一位员工的发展图谱比任何一种或多种课程都要重要得多。
最后重点说一下阿里巴巴著名的“管理三板斧”。
管理三板斧到底是什么?
第一板斧:揪头发(锻炼管理者的眼界)
为什么要揪头发?
中高层管理者最容易出现的问题是什么?首先是本位主义:屁股决定脑袋;其次是急功近利捡了芝麻丢了西瓜,短期目标与长期目标的平衡;还有就是圈子利益,山头林立各自为战,大团队的战略与小团队的发展的取舍。
怎样揪头发?
一个好的中高层管理者有什么样的标准呢?在思考与思维的层次上,我们认为至少需要做到以下三点,首先是眼界;其次是胸怀;最后是超越伯乐。
开阔眼界
在揪头发的实际培训中,开阔眼界的训练方法,最直接是三点:
做行业历史与发展趋势的分析;
做竞争对手的数据整理与竞争分析;
做产品及业务的详细规划与发展分析。
所有的分析,不简单是有一张数据表格,而是小组有3位以上的同学做同一个主题的分析,然后在一定的时间,同一主题的同学集中来汇报和演讲,并由专业的评委评出名次,记录到管理者的评级体系中。在这样的培训体系中,应用最直接的管理思路就是“教学相长”,给别人说得清楚,才证明你自己想清楚了。
训练内心
在培训中,我们如何训练管理者强大的内心呢?也是从以下的四个方面:
一是寻找管理者内心的力量,通过坦诚的交流与教练的引导,发现我们自己成长过程中支持自己的最重要的力量源泉和最有成就感的体验,让我们保持这种自我悦纳的心态。
二是要求团队的参与及支持,充分的团队内部沟通,和团队成员一起探讨变化的必要性与可能的方法,最终得到团队的支持。
三是更高级别管理者的参与支持与资源支持,上级一定是最重要的资源,好的上级不是来对下属指手画脚的,而是当下属需要的时候可以大力支持,画龙点睛的。
四是愿赌服输,将目标与计划写入KPI,在业绩考核指标制定的时候,充分地交流,一旦确定,那就愿赌服输,按照事先的约定来做。
超越伯乐
一个优秀的管理者,是通过成就别人来成就自己的,所以一个好的管理者,必须是一个好的教练。
而在培训与发展中,如何提升超越伯乐,让管理者愿意培养比自己更优秀的管理者呢?重要的方法有三点。
首先是后备军机制。如果一个管理者,没有培养出一个可以替代自己的人,那这个管理者就没有升职的可能性,给他一个升职的空间和标准,他就会愿意给出别人升职的空间与培养。
其次是管理者的专业管理培训。不同级别的管理者,必须设置不同的管理课程学习的计划与目标,管理也是一门科学,也是需要长期的思考与修炼的。
最后就是允许人才一定的流动,让人才用脚投票。如果一个管理者不能给人空间,不能真正培养自己的团队,那么他的团队成员可以自己选择更好的团队,这样好的团队整体会向前发展。
作为一个优秀的中高层的管理者,不仅要能够把事情做好,还要做到了解业务发展的路径与方法,探究行业演变的规律与经济环境的局势。