第一篇:如何成为优秀的区域主管
如何成为优秀的区域主管
如何成为一个优秀的区域销售主管谈到区域销售人员的使用上,现在仍有两方面的困惑:
第一、公司的困惑:
设立区域销售人员就意味着人员、岗位和管理层级的增加,同时也意味要支付更多的人员工资和差旅费用,增加运营成本。而这个岗位和人员的增加到底又能做多少事情和为公司创造多少价值呢?设立这样的岗位有必要吗?
第二、区域销售主管的困惑:
我是区域销售主管我应该做什么?面对销售任务的压力我应该怎么做?是不是跟经销商关系把处好,多为他们争取点好处,到时候多帮我订点货好完成任务;是不是把公司的政策、方针传达给经销商,完成公司交代的工作;是不是经常出出差、去个电话了解一下市场的进展情况和销售情况,做几个报告、报表给主管,给公司有个交代;是不是帮经销商及时处理点问题和异议就行了。反正我也尽力了,完不成任务我也没办法,只能怪公司的任务定的太高,支持又少,经销商又不配合,竞争对手又太强了!
在此,我们将就以上两方面的问题从以下两个方面进行探讨为什么我们需要一个优秀的区域销售主管和如何成能为一个优秀的区域销售主管:
一、一个优秀的区域销售主管应该做什么、怎么做? 1.区域市场的调研和市场分析:
① 市场调研:地域情况、人口分布、经济产业、经济水平、收入水平、消费水平、消费特性、行业业态、核心商圈、竞品动态、潜在经销商信息。充分的市场调研能帮助你更加全面的认识和了解市场,并能根据市场调研信息对市场进行客观的分析,并以此作为今后市场拓展、市场推广和市场决策的依据。
② 市场分析:市场可行性分析:分析我公司产品进入该是市场的必要性、可进入性和可发展性。确定进入市场的最佳时机、时间、形式、途径;确定最佳的销售渠道和销售网络设置;确定最佳的产品和价格组合;
2、拟订市场拓展的顺序和规划:
消费者分析:通过对消费者的分析确定该市场公司产品的目标消费群体。对其分布情况、职业特征、收入水平、消费水平、购买习惯、出行习惯、信息获取途径(收视、阅读、收听)以及审美观、好恶等进行分析。
行业业态分析:分析同行业的分布情况、经营情况、发展情况、行业惯例、行业竞争和行业成本。
竞品分析:根据公司产品特性、价格、市场运营模式确定当地市场主要竞争品牌。随时了解和关注竞品的发展情况、经营情况、市场动向,以此分析竞品的现有状况和未来的发展趋势,进行及时的应对。
2.进行区域市场的市场规划:
① 区域市场经销网络规划:以实现目标市场的全覆盖为目标,进行经销商选择,确立经销商数量和经销区域,进行合理的经销网络规划。
② 终端零售网络规划:以实现市场有效覆盖为目标,根据当地市场实际情况对终端分布、终端位置、终端形式(旗舰店、形象店、专卖店、专厅、专柜)进行整体规划。
3.进行经销网络、终端零售网络的拓展和建设: 根据市场规划目标、公司的规范要求和市场的客观情况进行经销网络、终端零售网络的拓展和建设。
应注意:切不可因为时间或任务的压力盲目选择经销商和终端。因为一个经营极差的经销商和终端对这个市场和品牌的损害是巨大的、长期的和难以挽回的!
4.分阶段制订市场推广计划:
① 进行区域市场的品牌建设和运营规划,在品牌的不同成长阶段(导入期、成长期、成熟期、衰退期)配合公司高端媒体的宣传攻势拟订区域市场的广告投放计划。
② 根据产品的不同成长阶段(导入期、成长期、成熟期、衰退期)制订终端推广方案。
③ 规划全年的常规促销活动、大型促销活动(重大节假日、重大事件、新品上市等)和公关活动。
5.公司政策、方针、方案、计划的执行、监控和评估:
公司的政策、方针、方案、计划是依靠区域销售主管进行具体的落实、执行、监控和评估的。区域销售主管执行能力、协调能力、管控能力直接关系到公司策略能否顺利实施和成败。
6.进行区域市场管控:
① 及时掌握经销商信息:公司策略执行情况、公司建设网点建设情况、经营情况(赢利、亏损、债权、债务、流动资金等)、销售情况、库存情况、人事变动情况等信息。
② 及时掌握零售终端信息:促销活动执行情况、价格执行情况、经营情况、销售情况、库存情况、积压情况、人员变动等信息。
③ 及时掌握竞争品牌信息:经营情况、销售情况、广告投放、地面推广、终端促销等信息。
区域销售主管应通过相应经销商和终端报表及通过日常市场寻访掌握以上信息。进行分析和判断,及时向上级进行信息反馈,并提出响应的应对方案,快速协调公司、经销商和终端进行及时应对。
7.协助经销商进行销售团队建设:
① 协助经销商进行销售团队岗位职能设置和人员编制;拟订岗位工作职能和工作职责;制订管理制度和考核制度;制订薪资、福利体系和绩效考核办法。
② 协助经销商进行销售人员、导购人员、促销人员的招聘和定岗。③ 对经销商销售团队进行岗位技能和销售技巧的培训。④ 进行经销商销售团队的日常督导。
8.提高对经销商、零售商、消费者的服务水平: ①以客户赢利、顾客满意为最高目标 ②专业化的指导和服务;
③及时解决市场问题和异议;
④专业的工作技能、勤奋的工作态度; ⑤ 诚实、守信、敬业。
二、一个优秀的区域销售主管应具备哪些能力和素养? 1.一个优秀的区域销售主管应具备的能力: ① 营销管理能力: 区域销售主管是区域市场的负责人,是公司在当地的全权代表,全面负责当地市场的开发和运营,并对区域市场的发展和销售目标负主要责任。区域销售主管向销售经理汇报工作并受其领导,在指导和管理区域市场销售工作的同时,还需负责公司方针、政策、方案的具体落实、执行和督导,以及市场信息的收集、整理、反馈和市场推广活动的执行工作。因此,一个优秀的区域销售主管应具备极强的营销管理能力。
② 区域市场策划能力:
市场开发和运营是综合运用各项资源,进行整体市场开发、整体品牌运营和整体产品推广的过程。区域销售主管应根据区域市场现状进行有效的资源整合,进行相应的市场策划(产品、价格、渠道、促销)。因此,一个优秀的区域销售主管应具备丰富的市场经验和较强的市场策划能力。
③ 专业的市场造诣:
一个优秀的区域销售主管应拥有丰富的产品知识、市场知识、销售技能,并具备良好的沟通和协调能力。
一个优秀的区域销售主管会经常指导客户的经营活动,作客户的好参谋,赢得客户的高度尊重,奠定其在客户心目中的权威性。因此,区域销售主管只有树立起专业的形象才能建立真正良好的客情、得到真正的尊重。
④ 教练的技能:
一个优秀的区域销售主管应懂得如何管理销售团队,如何通过培训和激励机制不断提高销售团队的凝聚力、战斗力和士气。
⑤ 统帅能力:
统帅经销商和销售团队协力实现发展目标的能力。⑥ 信息处理能力:
信息的收集、整理、分析、判断、诊断和上传下达。2.一个优秀的区域销售主管应具备的素养:
⑴良好的体力
⑵良好的心理素质
⑶良好的个人魅力
⑷适应能力
⑸沟通能力
⑹人际关系处理能力
⑺管理能力
⑻规划、计划能力
⑼统筹、组织、协调能力
⑽指导力
⑾激励能力
⑿演讲能力
⒀洞察力、判断力
⒁创造力
由此可见,设立区域销售主管是多么的有必要、重要和迫切!一个销售人员要成为一个合格甚至优秀的区域销售主管,需要经过多少的学习和实际工作来提高和完善自己!
第二篇:如何成为一名优秀的主管
如何成为一名优秀的主管
说实话,看到这个演讲题目,我的脑海一片空白,茫然回首,做主管这个岗位已经两年有余,但如何成为一名优秀的主管这个问题我却从未静下心来认真的思考过,这次让我又重新的审视自己,让我用心灵的眼睛来审视那片曾经装满希望和憧憬的天空,我有一个习惯,在我做某个岗位时,我总会将我心目中所敬佩的上司的特质用文字的形式描述下来纪录在我当时的日记中,当我荣升时,我总会拿出来以此鞭策自己,激励自己,而今我已经许久未翻开这篇日记了。。。。
20047月9日晴
俗话说的好:不想当将军的士兵不是一个好士兵。我十分的赞同这句话,我已经在领班的岗位上工作了三年,或许这样的时间还会很长,很长。在这段漫长的日子里,我需要的是积累,储备,机会和坚持,我一直十分敬佩我实习时的一名钟主管,在我心目中优秀的主管时这样的;
第一;怀着一颗感恩的心,感谢身边每一位帮助过你的人
我喜欢的一首歌《感恩的心》,其中几句歌词我十分的喜欢:感恩的心,感谢有你,伴我一生让我有勇气做我自己,感恩的心,感谢命运,花开花落,我依然会珍惜。或许工作的时间久了,心灵也麻木了,看到身边那些帮助过我的人,看到眼前一幕幕感人的场面,心中总会觉的理所当然,无所动容,或许中国人太含蓄了,从来不善用语言表达自己,而是将那份感激之情深深的藏在心中,只有在我半醉半醒时,才会将这份情感流露在杯中酒,言中语之间,我们多么需要勇气大声的对大家说:我爱你们,谢谢你们所给予我的每一份帮助,更感谢我们的每一位员工所给予我的每一份支持,每一份坚持。谢谢大家。只有心怀一颗感恩的心我才觉的我是一个有血有肉有感情的人,而非一个只是在不断索取而无所动容的冷血动物。
第二:关心体谅员工,勿将个人感情夹杂在工作中
古语说的好:得人心者得天下,失人心者失天下。做为一名优秀得主管来讲,人气,人脉,人际关系极为重要得,但又如何得到这些极为重要得东西呢?我相信这样一句话:人总是喜欢关心自己的人在一起。而我要反思的是;我关心他们了吗?她得妈妈生病住院时,我去医院看望了吗?他得爸爸去世时,在他最为痛苦得时刻,我又去现场安慰他了吗?每逢过年过节,我在第一时间为我得员工送去节日得祝福了吗?我又曾记得几位员工得生日,并在当天亲口对他们讲一句;生日快乐呢?面对这些问题,我愕然了,我不知该如何回答,思绪陷入了一片沉寂之中。
人总有喜怒哀乐,喜时会笑,怒时会烦躁,哀时会哭,乐时会愉悦,但是做位一名优秀的主管,他得脸上永远只有一个表情:积极乐观。或许我们私下听到员工讲得最多得一句话是;今天领导心情不好,大家不要惹他。作为一名员工他们不仅要考虑如何将工作做好,还要时刻关注领导得心情,或许他们就是踢猫游戏中最后一个主人翁了,你所给予他得压力和不快,或许他只有回家朝他得宠物发泄了,让每一位主管用自己得微笑,乐观积极得行为为员工营造一个良好得工作氛围和工作时得好心情吧,他们得每一个微笑,每一个动作都需要持之以恒得坚持,坚持,再坚持。
第三;以身作则,没有任何借口,勇于承担责任
孔子有两句话讲得好:己所不欲,勿施于人。其身正,不令则从,其身不正,虽令不从。这两句话都是阐述以身作则得重要性得,作为一名优秀得主管他应该将以身作则做为自己每项工作得开始,如果自己都不段得打破自己制定得规章制度得话,那么又会有多少得人心甘情愿得服从你得命令呢。每天上班提前十分钟到工作岗位,你每天都坚持做到了吗?要求员工见客人微笑打招呼你又做到了吗?要求员工要用心尽力得工作,而你又做到了吗?或
许这样得反问还会很多很多,我们应该不停得反问自己,不段得自我反省,将以身作则进行到底。
NO,EXCUSE没有任何借口,西点军校得一句名言,而中国人却很难作到,我们花在找借口上得时间源源大于了解决问题得时间,当一个任务布置下来时,我们总是习惯性得告诉我们得领导我们有这样那样得原因致使我们无法按时完成此次任务,当一个客人投诉或者失误发生时,我们又有这样那样得理由告诉我得上司出现这种错误时理所当然得,借口我们可以找到成千上万,而却没有勇气对我们得上司讲一句:对不起,这都是我督导不利得原因。借口可以为我们得失误寻找一种解脱得方式,而解决问题得答案却永久得淹没在了无数得借口中。
第四;团队中得权威人物,危难时刻最后一个趴下的人
权威性促使你成为员工心目中得明星,这种权威不仅指得是工作技术上得权威,而且包括,生活,文化,知识等各个方面,所以一名优秀得主管具有良好得不断学习,不断追求得好习惯。
做为一名主管应该是团队中得主心骨,在最为艰难得时刻,你得脸上洋溢得是微笑;那种坦然面对危机得微笑,那种勇渡难关得信心。而非急噪,烦躁,痛苦得表情,10月得一天,很幸运我所负责得区域大部分都是住客,但因为住房率得原因每位员工对分到了18到20间得工作量,我一直在不停得帮他们作房,即使现在得我已经爬在桌子上无法动弹,因为我始终相信所谓朋友并非锦上添花而是雪中送碳,此时此刻我已经累得寸步难行,但我同样相信我得员工也和我一样已经到了精疲力劲得地步了,他们持续得每个动作是那么得艰辛,此时是个关键点,我可以选择不协助,因为我已经尽力了,我很累,而你耳边应该更多得响起这样得话:在这个关键得时刻,是体现关心得时刻,在此时,哪怕只是为员工铺一张床,刷一个马桶也会让他们记忆深刻,远比你在非关键时刻帮他做一间房得感激之情深,当我看到最后一名员工结束工作离开时,我才会将我得疲惫之意流露出来,作为一名优秀得主管,应该在危难时刻带领大家,鼓励大家共同走出困境的人,他应该是团队中最坚强得人,危难时刻最后一个趴下得人。
第五;具有良好得人格魅力和魄力
良好得人格魅力让你得员工心甘情愿得为你付出,为你所用,这种人格魅力体现在你得决策力,执行力,思维判断力,创造力,培训能力,沟通能力等等。这是一种无形得力量,良好得人格魅力所带给你的工作效应是无法估量得,做为一名优秀得主管,他不会在意自己的个人得失,眼前得利益,有巨大得包容性,为人慷慨得大气,让你得下属觉得在你得身上能学到无限得东西,那么你成功了。
看到自己当时得日记,看到自己心目中主管得样子,我才豁然发现我离自己得目标太远,太远了,或许因为时间得冲刷,我早已遗忘了自己所追求的东西和自己最初得那份渴望,留给自己得只是那份碌碌无谓得生活。但从此时此刻我觉醒了,在以后得日子里,我将努力成长,让自己成为自己和员工心目中得优秀主管,请大家相信我。
第三篇:区域主管岗位职责
1.负责完成本业务区域各项业务目标。
2.负责客户单位发货、收款等具体的事务工作。
3.积极开展市场调査、分析和预测。
4.做好市场信息的收集、整理和反馈。
5.合理安排时间拜访客户,维持良好的客户关系。
6.遵守规章制度,配合其他部门开展各项工作。
7.其他临时安排的事宜。
第四篇:成为优秀主管就做五件事
成为优秀主管就做五件事!
一:以活动养校;
二:以大赛提升教学质量;
三:以教师活动提高凝聚力:
四:不断充电,学力无限;
五:成为家长及学员的崇拜者。
就这五件事,这是一生只干一件事的五个步骤,不用列出先后的计划,每一件事都相互缠绕,我中有你,你中有我。每一件事都不用着急,慢慢来,这是用一生去做的事!稳——
是标准。每一件事又不能应付了事,你应付一时,它就应付你一世。
天地君亲师!亲就是你的亲人们,包括生你养你的父母,你的爱人,那个爱你的人不会总是一心一意的疼你爱你的,在你不知进取,不知回报他那浓浓的爱意会无影无踪的,消失殆尽的。师就是你!你是这个世界上最令人尊敬的天地君亲师里的老师,神墨老师。何以为
师?!!天地生人为一大事来,做一大事去!做老师就是这个社会最大的事!要么忙着活!要么忙着死!碌碌无为的活?叫行尸走肉!做主管还不容易嘛?没有我想不到的活动;没有我办不成的大赛;没有哪个家长能难住我;没有哪个老师不佩服我,就没
有哪个校长不喜欢我。
我会去向有学问的人请教,我爱看视频就去看关于教育的视频,爱看电视就看儿童频道,爱看书就找学生们爱看的书一起陪他们看,我懂各种育儿知识,我知道儿童生长规律,我有教育家情怀,大爱传天下,解惑所有娃!我敢批评家长,在他们与他们自己的孩子交往中,诸多的不应该我会一一指点给他们。入木三分骂亦精,隔靴捎痒赞何益!
三年入门,五年入行,八年称王!三十年就是当地的教育家!你的爱人为你骄傲,你的子孙为你自豪!你的城市因你而精彩!你受万人景仰!告诉你一个秘密——一个书香门第要靠四辈人的努力才能打造出来,历朝历代以来所有的书香门第,教育世家都是在朝代更迭100年后出现的。你想让你的家族——就在2049年前后!到那时《我奶奶的故事》说的就是你!
第五篇:区域主管工作总结
区域主管工作总结
区域主管负责一个区域的各项事宜,向上递交工作总结是必须的工作内容,下面是出国留学网小编为大家整理的:区域主管工作总结,欢迎阅读,仅供参考,区域主管工作总结从毕业到现在,转眼从事区域销售管理工作已一年有余,从助理到区域经理再到大区经理,不断接触各种各样的市场和形形色色的经销商,对于区域销售的工作有何感悟呢?利用晚间思考的机会做个简要总结吧。区域销售经理,你都做什么?
1、实现区域销售目标。这是你的最主要的工作,你扮演着销售经理的角色,需要想方设法让区域内经销商进货,进而完成回款和出货目标;同时还要协助经销商管理终端,包括人员培训、广告投放、终端促销等,进而实现终端实销目标,以保证公司产品的市场占有率的提高和品牌知名度的提升,同时可保证经销商能够不断地有充裕的资金流进货。这时你满脑子里装的就是销售任务,实实在在的数字,你需要将其分解到不同区域不同经销商,分解到不同周度和日度,分解到不同销售点和销售人员,针对每个点制定相应的保障措施,以达成整体销售目标。其他所有工作都要围绕这个目标。
2、区域销售网络开发。这时你扮演着渠道开发经理的角色,渠道在销售中的重要性毋庸置疑。你要通过历年销售数据来分析,根据各区域销量和市场份额划定相应责任区域及渠道数量,并依此开发相应渠道。如果公司设有专门的网络开发部门,那么你要做的工作就是协助各区域的一级经销商开发二级、三级分销商,并指导一级经销商对下属渠道进行管理,以保证销售政策和品牌形象的一致性。如果没有有效的渠道,再好的产品也无法实现销售,酒香也怕巷子深。
3、区域市场推广工作。这时你扮演着市场经理的角色,你需要协助经销商了解本区域内的媒体资源,包括电视、广播、报纸、杂志、户外等等,也要了解区域内有哪些大型活动,如各类展会、庆典等,还需要协助经销商制定区域内的市场推广方案。电视广告怎么打,户外广告往哪做,网站风格什么样,如何参加区域车展,等等,都是你需要考虑的问题。你既要了解厂家的产品特性和品牌定位,也要了解不同区域的不同消费人群的特点,进而制定出针对性的广告/促销方案。如果你不了解这些,那点市场推广费用就不容易产生什么效果了。
4、其他协调性工作。有的公司区域内的工作分为销售、网络和市场,设有专门人员,本人目前服务的公司暂时还没有,这也是一种成本的考虑吧,但同时对区域经理的要求就比较高了,锻炼也比较多了。当然,除了销售、开网和市场,还需要经常与产品部、公关部、培训部、服务部等部门打交道,有时协助其做个调研,有时协助其提个需求,凡是与区域销售有关的,都会找到你,呵呵,怎么处理这些事也算是一门艺术了,如果你被这些事捆住完不成任务有不好解释了。
区域销售经理,你应具备什么素质?
1、严密的思维体系。作为区域销售经理,你管理者一个区域的销售,而销售是整个企业的核心,你自然就相当于区域总经理的角色,如果没有严密的思维,怎么去应对纷杂的各项事务?能够分清主次,提炼精华,做到要事第一,科学分工,管理才能够有条不紊。
2、良好的计划能力。你要具备制定销售分解计划的能力,具备制定市场营销方案的能力,具备制定销售改进计划的能力,科学的计划是要有目标、有次序、有时点、有保障措施和替代方案,还要具备可操作性。你需要把计划分解并传达到各环节的责任人,能够监控执行并完善。
3、卓越的自我管理。自我管理能力对区域经理来说尤为必要,大部分的区域销售经理都是出差在外,不像在总部那样朝九晚六地工作,没有时间和地点的限制,酒店是办公地,咖啡厅是办公地,经销店是办公地,出租车也是办公地,如何管理好自己的时间和行为是非常值得重视的课题。出差在外要时刻注意自己所代表的公司形象,要注意身体的健康和人身的安全,要注意保持学习,等等,这都需要极强的自我管理能力。
4、出色的人际关系。不断是与区域内的经销商沟通,还是和公司的领导及其他部门沟通,你都需要维系好与各方的关系,因为你是一个资源整合者,你需要向公司要资源,向其他部门要支持,向经销商要销量,你要打交道的人非常之多,如果你能够与各类人群保持良好的人际关系,那么你的工作也自然会游刃有余的。区域销售经理,你该积累什么?
1、工作经验与能力。既然你有那么多的事要做,有那么多的事可做,你的这份工作经历自然会给你的职业生涯增色不少。所以工作之中务必勤奋认真,将工作做到位,如此便可充分积累到相应的经验,提升工作能力,在以后跳槽还是自己做企业都是宝贵的财富。
2、社会资源与人脉。感谢销售这个职位吧,它能让你与各种人群打交道,包括公司内部的领导和同事,经销商的总经理到销售顾问,形形色色的终端用户,这些人又分布在不同区域和不同行业,对你自然是开阔眼界,同时也是一种社会资源的积累,将来你做事业的时候,都是资源啊。
3、持续学习的能力。你必须不断地学习,绝对不能停。之前一次公司内部拓展会上,老总说过他成功的原因就是学习从未间断。不断你在哪里,想要学习,总会有机会,信息社会,移动互联网时代,学习资源与学习工具比比皆是,若要做得比别人出色,你必须要不断学习!
4、思考与总结的习惯。思考,总结,这是非常优秀的习惯,成长的速度就在于此。每日睡前必须完成当日总结和次日计划,思考自己哪些做得不够,哪些可以做得更好。这会让你的思路逐渐明晰,让你的目标更加明确,也会让你的行动更为有力。记住,这个习惯必须与你厮守终生。
5、储蓄与投资理财。大部分的区域销售经理的待遇相对都会好些,如果你不铺张浪费,应该会有一定的积蓄的,那么如何理财又将提上日程。理财方面本人不是专家,只是按照三分之一的原则探索着,即三分之一用来消费,三分之一用来储蓄,另外三分之一用来投资,这个还在慢慢学习,但是意识必须该有了。
以上是本人从事区域销售工作的一点点心得,毕竟从业时间有限,在大侠眼里肯定显得幼稚,欢迎各种拍砖,是以鞭策。
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