第一篇:模拟招聘大赛决赛情景问题
模拟招聘大赛决赛情景问题
问题一:你开着一辆车.在一个暴风雨的晚上.你经过一个车站.有三个人正在等公共汽车.。一个是快要死的老人,好可怜的.一个是医生,他曾救过你的命,是大恩人,你做梦都想报答他.。还有一个女人/男人,她/他是那种你做梦都想娶/嫁的人,也许错过就没有了.。但你的车只能坐一个人,你会如何选择呢?请解释一下你的理由。
在你看下面的话之前仔细考虑一下:
老人快要死了,你首先应该先救他.然而,每个老人最后都只能把死作为他们的终点站.你先让那个医生上车,因为他救过你,你认为这是个好机会报答他。同时有些人认为一样可以在将来某个时候去报答他.。你心仪的人,一旦错过了这个机会,你可能永远不能遇到她/他.。在200个应征者中,只有一个人被雇佣了,他并没有解释他的理由,他只是说了以下的话:“给医生钥匙,让他带着老人去医院,而我则留下为陪我的梦中情人一起等公车!”
问题二:领导者的权力分配艺术是融用权、用人等艺术于一体的艺术,是领导者灵活有效地运用各种权力分配方法的艺术。可以说领导活动的成败,往往不在于领导人本身的才能高低,而在于他是否善于分配权力。你若作为领导者,对此觉得应该怎样进行操作?
参考答案:
1、大胆放手。管仲认为,事无巨细,君主都要亲自过问,这是君主自恃其能。作为领导者,特别是高层领导者,应该懂得放手授权、将在外君命有所不受的道理,应该清楚哪些事应该自己管,哪些事应该交给下属去管。
2、适当超脱。领导权力分配是领导者一种重要的超脱艺术。一个领导者如果长期陷于日常琐事,势必疏于领导职守。头痛医头,脚痛医脚,顾此失彼,事倍功半。领导得必须拔冗去繁,择人授权,只有更上一层,方能欲穷千里目。
3、知人善用。知人,就是要求能历史地、全面地了解一个人。善用,就是能科学地、合理地任用他人,授以权力,以做到人尽其才、才尽其用。
4、虚怀宽宏。虚怀宽宏不仅要求领导得在进行权力分配时要言人之短而用人之长,更要求领导者在权力分配时,能对下属的小是小非和暂时性失误宽宏对待。虚怀若谷,大度宽容,不仅是领导者的重要思想作风,也是一种高明的无形的谋略手段和领导艺术。
问题三:古语言:难得糊涂。那么究竟糊涂是什么?对现代领导者而言糊涂的真谛何在?请你就此谈谈看法。
参考答案:
1、所谓糊涂,它的实质就是认识到智慧也有它的局限,因而在某此场合放弃对智慧的依赖,而对事态的发展采取一种静观待变的态度,也叫顺其自然。
2、糊涂的最高真谛是不糊涂,糊涂的最高境界乃是大智慧。唯有大智慧,才能真糊涂,因为他能勘破糊涂,超越糊涂,而不拘泥于糊涂。
3、领导者不可时时糊涂,事事糊涂。糊涂和精明一样有它的作用,也有它的局限,对此领导者应掌握糊涂原则。即:第一,该糊涂的时候糊涂,不该糊涂的时候别糊涂。第二,装糊涂要像。领导者装糊涂并不是一种卑鄙或伪善,而是一种智慧的运用。第三,好学不辍,大事不糊涂。领导者只要不断加强学习以提高自己的认识水平,就可以突破自身的局限,少一些糊涂。
问题四:提高领导工作效率,最重要的是狠抓工作落实,取得好的效果。要达到这一目的,你认为应该怎样去抓?请谈谈看法。
参考答案:
1、抓住根本。作为领导者首先应明确我应负的责任,我应做的工作,然后一级抓一级,各负其责,各司其职。
2、突出重点。在领导工作落实过程中,要围绕着当前的工作重点、热点和难点去抓落实,克服一般化的抓法,既明确完成时限,又要明确质量要求,并加强检查督促,以保证落实效果。
3、典型引路。要把各项工作落到实处,领导得要注意抓典型,通过典型的作用,用典型的经验推动面上的工作,突破一点带动全局。
4、完善制度。抓落实不是一天两天的事,而应贯穿于各项工作的始终。这就要求我们必须建立促使各级领导从严务实的管理机制,形成务实的良好风气。
5、依靠群众。完成任务、实现目标,办法在群众之中。领导者务必关心群众、依靠群众,一切为群众谋利益,把它作为一切工作的出发点和落脚点。只有这样,领导者的工作才能巧妙地落在实处。
问题五:俗语说:新官上任三把火,用以表明新任领导者想开创一番事业,这似乎已成为规律。那么,你若作为新官上任觉得这三把火该怎样烧呢?请作答。
参考答案:
1、抓住组织发展的根本方向。组织要有明确的奋斗目标。有了目标,组织活动才有准确的方向,也才能围绕目标建立组织机构并组织员工为之奋斗。因此,新官上任,首先要明确下列问题:本单位应办成什么样子?应把干部群众的积极性引导到哪里去?本单位从长远看应向何处发展等。
2、健全领导操作机构。一个单位或部门,没有团结而坚强的领导班子或健全的领导操作机构,再好的目标也无法实现。领导班子犹如单位的火车头,它是
健全有力,还是残损不全或软弱涣散,将关系到一个单位工作的好坏和事业的成败。因此,领导上任后一定要抓好领导班子的建设。
3、选择战略突破口。新领导上任,放火应选择好点火部位。选择好,就会旗开得胜,一把火烧红半边天,以后的工作也会如火如荼;选得不准,干点不着,连打几发哑炮,以后就会步步被动。因此,领导者上任之初,可把供选择的突破口排排队,看哪个最有把握、最易突破,能产生最好效果,就先动哪一个。头炮打响,既能振奋人心,也会提高领导者威信,从而起到敲山震虎、势如破竹的作用。
问题六:
1、作为单位的领导干部,在工作中既要对上负责,也要对下负责,结合工作实际简述如何正确把握对上负责与对下负责的一致性。
答案:
1、讲政治、坚决贯彻执行中央的路线、方针、政策,维护大局,是对上负责。
2、把中央的方针政策同本地区、本部门的实际结合起来,千方百计为群众谋利益,是对下负责。
3、对上负责和对下负责从根本上讲是一致的,因为我国的党是代表人民利益的执政党,党的方针政策来自实践,来自人民群众,是充分体现最广大人民群众的利益和意愿的。
4、始终坚持为人民服务,把群众利益放在第一位,是对上负责和对下负责的根本意义。
问题七:当前,随着改革的不断深入矛盾和焦点越来越集中,经常会发生各种各样的群众性突发事件,作为单位副职也免不了经常要出面处理各种突发性事件,你认为处理突发性事件应当是坚持哪些要点?
答案:
1、认清矛盾性质,区别不同情况,分类处理;
2、依靠广大群众,掌握一手资料,迅速弄清真相;
3、坚持实事求是,依据法律政策,果断决策;
4、团结大多数,孤立极少数,坚决打击个别肇事头目。
问题八:一个人去面试,问他会不会开车,他下意识的回答,会,但他从来没开过车,但他只有四天时间,从卖车到开学,然后第四天开到了面试的公司,问这你怎么看待。
答:我是这样看待这件事的:
1、这说明一个人要敢于面对压力,敢于面对生活的挑战,只有敢于面对压力与挑战,他才有机会在残酷的竞争中不断赢得新的胜利。
2、光有勇气还是不够的,还得有勇于学习,善于学习的精神。人的一
生不可能什么都懂,对于不懂的东西如果能不遗余力地去学习,那他终究是会成功的。只有这样我们才能不断推进我党的伟大事业前进。
3、开车是一项技术性很强的工作,必须取得公安机关的资格许可才能上路行驶,因此,这位面试者虽然勇气可佳,也善于学习,但他的法律意识比较淡漠。
4、这件事也同时说明了这样的一个问题。当今,人才的竞争越来越激烈,我们各个单位对人才的要求也越来越高,如今的面试,再也不只是考考口才,考考思维,更要看一个人的实际能力和综合素质,所以只有那些货真价实,有真才实学,综合素质高的人才能取得面试的成功。
问题九:你的领导经常在午休时找你下棋,有时候到下午的上班时间还意犹未尽,而你的工作很忙,你如何处理。
答:
1、既然领导有这个雅兴,如果自己没有午睡的习惯,不会影响到下午上班,那我是会奉陪的。
2、如果会致使精神不好或我的工作忙,会耽误工作,那么我会委婉的向领导提出。也可以绕弯子再下盘臭棋。然后解释到了中午没休息,影响了下棋状态。
3、建议周末和领导狠杀两把,有好状态才能显现真正实力。如果这样做还是解决不了,那我会在上午下班后回避一下领导,如果领导打电话找我就解释说同学过生日或有老乡聚会不能来,相信这样接连几天过去后,领导不会再找我的。
问题十:超级女生主持人登上美国某刊物封面,该刊物解释是,中国只有这个节目是民主的,摆脱了中国传统制度,你有什么看法?
答:对此,我想谈三点看法:
1、不可否认,超级女生节目取得成功,与她的公开、平等、民主、尊重等文化理念有关。“超级女声、想唱就唱”口号,人人都可参与的“海选”与过关斩将的“竞争”,契合了现代社会最受欢迎的“机会均等和优胜者赢”这两大最基本的社会文化心理。“起点公平”和“机会均等”,从终极意义上说,就是对人的一种最大尊重。是媒体贴近百姓实际生活的鲜活体现;调动了所有观众的热情,其成功也有理所当然了。
2、“超级女声”之所以倍受关注并取得空前的成功,也并不是全靠民主这张牌,原因是多方面的,她有广泛的观众基础;她最大限度地实现了电视节目与观众的互动;她为普通观众架构了一座通向明星的桥梁;她有很好的宣传和策划等等。
3、事实上,“超级女声”中的一些运作也不是绝对的民主和公平,就像它对民歌选手的偏见和明排暗斥。不要说在海选中民歌手就几乎被淘汰殆尽,偶尔一些漏网之鱼在后面的比赛中也是一路坎坷,明显的倾向性评判使得民主、公正也大打折扣。
第二篇:首届模拟人才招聘大赛决赛总结
学院首届模拟人才招聘大赛决赛总结
在院领导的大力支持下,我们实习就业创业中心首次举办的校园模拟招聘大赛决赛在12月16日下午312教室成功并圆满举行。回顾大赛的初赛、复赛环节,可谓是高手云集,一个个个性鲜明的参赛同学都用不同的方式展现着自己,但是经历这一个个环节以及最终的决赛,也暴露了现在大学生在未来职场意识上的许多漏洞。为了让同学们更早的具备职场意识,具备职业人的基本素质,我们中心为广大同学提供了一个很好的学习与锻炼机会,让大学生嬴在起跑线上。
在此次校园模拟招聘大赛决赛中我们实习就业中心荣幸请到了中南财经政法大学南湖人才开发公司的总经理以及副经理等4位高层管理者作为本次决赛的评委,以他们自身丰富的职业经验来为进入决赛的10位同学点评,帮助他们更好的认识职业人这一身份,以及作为一个职业人应具备的基本素质,在2个半小时的决赛过程中,招聘模拟大赛给予了参赛同学充分展示自我的舞台,一次次的挑战让他们明白自己与一个真正职业人的距离,并为自己未来更好的确立了目标,正可谓是有了不足才有了目标,有了目标才有了动力。
本次校园模拟招聘大赛决赛共分为四个环节:2分钟的自我展示、小故事中大道理以及最后的唇枪舌剑和模拟面试。10为选手都将自己的绝活展现了出来,一位位选手幽默流畅的自我介绍让大家都对他们有了更新的认识,同时也将活动推入了真正的角逐当中,在第二环节的小故事大道理中,为了活跃现场气氛,我们特意加入了观众互动环节,观众都积极参与,将自己的见解与大家分享,随后评委做了点评,为各位选手在未来的职场中提供了一些建设性意见,使得参赛选手也学到了许多,随后比赛便进入了真正的较量环节-唇枪舌剑(分组辩论),10位选手采取由前2环节得分最高的两位选手担任队长并分别选择4位同学组成各自小组,由分数高的队长选择辩题,在一定时间内各组先进行讨论,然后开始互相的争辩,在双方敏锐的思维碰撞后决出了胜负,精彩的辩论让在场所有人都感到震撼,最后由中南财经政法大学南湖人才开发公司的总经理女士做最后点评,她的点评让选手和在场观感触颇多,也让每位选手都明白了自己的不足之处,并为选手以后的发展打下了基础。
通过这次校园模拟招聘大赛,让每位参与者提前认识到如何具备一个职业人的素质,以及感受到具有职业人的意识是多么重要。这次活动圆满的举办也为我们实习就业创业中心在院里乃至校里都留下了一个很好的印象,活动的深刻内涵也被所有参与者所认可,在这次模拟人才招聘大赛过后,我们会更加努力的去创办我们的实习就业创业中心。我们坚信:实习就业创业中心不会辜负每个人的期望,同时在今后的发展中我们更会努力的服务于需要在求职上获得帮助的每一位同学,让每一位地大学子都能在未来更好的融入职场,融入社会。我更加相信我们实习就业创业中心会越走越顺利,越办越成功!
第三篇:第三届“非常职场”校园模拟招聘大赛决赛
第三届“非常职场”校园模拟招聘大赛决赛
本报讯(通讯员:赵娇 毛伟东 颜晓倩)飞扬就业之帆,启迪梦想之旅.5月8日13:00,由湖北中医药大学学工处主办,湖北中医药大学检验学院承办的“九州通中药产业杯第三届‘非常职场’校园模拟招聘大赛”决赛在图书馆学术报告厅隆重举行。九州通中药产业公司贺华文总监、校宣传部部长胡慧远、校人事处副处长黄琼霞、校学工部副部长吴芮凌、检验学院党总支副书记王玮等莅临本次比赛并担任评委。刘畅、刘庆两位同学担任主持。
经过里两个多月的筹划与准备,十位选手经过初赛与复赛的重重挑战,站上了决赛的战场上,带来别开生面的求职之旅。本次大赛共分为上下两个半场进行。上半场选手用PPT的形式进行自我介绍并现场抽题回答,比分占总成绩的40%。下半场选手抽题现场模拟展示,比分占总成绩的60%。
在现场观众热烈的掌声中,比赛的大幕缓缓拉起。上半场中,每位选手以PPT形式进行自我介绍,再抽题回答问题。来自护理学院的张茜同学率先登场,她以“女超人”、“好伙伴”、“乖学生”三个词自我剖析,从这独特的三个方面展示了自己独特地性格及能力。紧接着,来自检验学院卫生检验专业的陈颖君同学,她以“我和医药代表有个约会”为主题展开了个性十足的自我介绍,并从学习能力、工作激情、执行力等方面进行“自我推销”。此外,来自药学院制药工程专业的刘朋,用几首才起横生的打油诗展现出自己的爱好、能力以及荣誉等。
上半场结束之后,校宣传部部长胡慧远对各位选手进行点评。她首先对同学们的表现加以肯定,鼓励同学飞扬青春,张扬个性;其次,她用“我”、“眼球”、“职场中的我”三个词进行阐述,她强调在职场应聘中要选择能吸引大家眼球的表达方式,彰显个性与共性的统一。
下半场,晋级的8位选手依次抽取情景模拟题目,进行现场模拟展示,旨在考察选手的推销自我能力、临场应变能力、抗压能力,而八位选手都以其出色的应变能力灵活地一一化解。同时,贺华文总监的幽默对答、刻意刁难更是让现场气氛急剧攀升,达到高潮。其中,第四位上场的曹杨同学在处理一个不喜欢推销的、对产品有着极高忠诚度的家庭主妇推荐本公司的新产品时,从建立客户的信任度着手,站在对方的立场上思考问题,确立好感,而后再切入正题进行产品推销的方式,获得评委的一致好评。
两轮比赛结束之后,贺华文总监对上半场淘汰的两位选手作出补充性点评,并对下半场的8位选手的现场模拟展示进行归纳总结。他指出对于推销的精髓贵在言语的精、深,而不在多,看到题目时因注意审题,把握好切入点。此外,中场穿插的猜中药小谜语、微博抽取幸运观众以及邀请现场观众进行现场模拟展示的互动环节活跃了现场气氛。
时至下午15:30,本次九州通中药产业杯第三届“非常职场”校园模拟招聘大赛在嘉宾和参赛选手的合影留念中落下帷幕。获得本次大赛一等奖的是李文昭同学,二等奖得主是王树杰,刘朋。三等奖得主为曹杨,陈颖君,张茜,获得最佳人气奖的是王树杰。同学们纷纷表示从这场比赛中受益匪浅,帮助自己认识到如何从“社会人”到“职业人”的转变,初步了解到未来应该如何走向社会,走向职场,从现在起应注重培养自己哪些能力,
第四篇:礼仪大赛之情景模拟
礼仪大赛之情景模拟
一、情景模拟概述
礼仪文明是人类树立起的追求真善美的旗帜,是人类高扬起的道德力量的旗帜,是人类在规范自我、高尚自我、发展自我的自我修炼进程中高扬起的“大我”的形象之旗,营造一种和谐文明的生存环境。在生活和工作中,处处有礼仪,处处需礼仪。情景模拟主要是考察选手的随机应变能力,表现大学生在日常生活中的行为素质,展示生活场景中的知礼、用礼、行礼。
模拟题由赛前抽签决定,以个人或者团队形式进行表演。主持人按抽签顺序宣读现场模拟题,选手有五分钟的表演时间。选手对场景进行模拟,表演完毕后,选手可进行适当解说,评委老师按照评分标准进行打分。
二、情景模拟要求
(1)入场表现大方,走路体态优美,姿势得体,整体印象好。
(2)对模拟场景表演到位,把握模拟要点,语言组织逻辑性紧密,语音清晰,表达流利,模拟时间恰当,团队有五分钟的表演时间。
(3)场景中的礼仪表现:较好地处理模拟场景,在模拟场景的社交场合或者公共场合中,行为举止表现得体,尽显大学生礼仪文化的风采。
三、情景模拟题
1、图书馆礼仪
场景:你去图书馆看书,看到只有一个位置空着。空位旁边的一位同学把自己的包放在了空位的桌子上,包口向着她敞开着。你要去坐这个位置。当你坐下来后,把书拿出来看,不久你的手机响了。你接完电话,看了书,就离开了图书馆。
2、寝室礼仪
场景:刚开学,发新书了。你在宿舍边喝水,边看书,不小心把杯子弄倒了,把小李的书弄湿了,水撒得满地都是。这时,小李刚好回到宿舍,看到了这一情形,她很生气地说:“你弄湿了我的书,太过分了,你要赔我,把我的桌子都弄湿了。”你该怎么办,才能解决问题?
3、上课礼仪
场景:上课迟到了,一位同学出现在教室门口。此时老师正在讲课。你得到老师允许后,进入教室入座,拿出课本,认真听讲。下课了,你走上讲台。
4、校园接待礼仪
场景:有嘉宾要来学校,学院领导让你去办公楼楼底接待。你给嘉宾带路,把他引领到领导办公室。
5、课堂礼仪
场景:上课老师请你起来回答问题,但是你没有听清楚问题的内容,你该怎么办?
6、拜访礼仪
场景:你要登门拜访一位老师,准备向他请教一些问题。你现在打电话给他。
7、电梯礼仪
场景:你在等电梯,站在最前面。电梯来了,你是第一个进入电梯的人。电梯门口刚关上,你的电话响了。你接完电话不久后,到达了目的地,有几个人和你一起走出电梯。
8、餐桌礼仪
场景:你请三个朋友们一起吃饭;你们走进餐厅,入座后,服务员过来倒茶并把菜单拿给你;用餐期间你打了个喷嚏;吃完饭后,你们一起走出餐厅。
9、介绍礼仪
场景:你跟一位朋友逛街,偶遇老师,你介绍两人相识。
10、电话礼仪
场景:你是去办公室找王老师,王老师刚好有事出去了,请你看一下门,这时候有电话打进来找王老师。
11、待客礼仪
场景:你家住在一个套房里,家里面整洁而干净。你的一位好朋友第一次到你家做客,约好下午三点到你家。你接待了他(她)。你的好友刚要回去,你妈妈回来了。
12、讲座礼仪
场景:学校举办了一场学术讲座,而你因事迟到了,讲座已经开始。你要进入会场听讲座。期间,你的老师打电话来,你看到手机在振动。
13、面试礼仪
场景:你正在房间外等候面试,一位面试者刚从面试官的房间出来,你开始进入面试房间,递交材料,直至面试结束。
14、餐桌礼仪 场景:你作为公司代表,陪同客人们吃饭。在用餐期间,你的手机忽然震动,你需要接听。
15、商务接待礼仪
场景:假设你在酒店门口迎接一位年长学者,并把他带到指定地点去开会。
16、交换名片礼仪
场景:你初次和一位经理谈业务,约好了在一家咖啡厅见面。你在咖啡厅接待了他,交换名片,商谈业务。
17、应聘礼仪
XX公司(赞助商)招聘公关部经理 角色:面试官2名,求职者1名
知识点:握手、介绍、三姿礼仪、交谈、名片、引导手势等
18、社交礼仪:
如果你是客车乘务员小A,乘客小B的贵重物品在途中丢失,如何处理乘客财物被盗。
角色:乘务员小A.,乘客小B,其他乘客小C,小D 知识点:应急礼仪,交谈,整体表现,沟通,协调
19、电话礼仪:
国庆60周年庆典期间,小A等四人要到北京自助游,感受盛大节日的气氛。她通过网络搜寻到了北京一家三星级酒店的电话。想先打电话预定房间并了解用餐的具体情况和收费标准,请好朋友小C替她打预定电话。
角色:旅游者小A, ,好朋友小C,业务员小D 知识点:电话用语,介绍,交谈,态度
20、餐桌礼仪:
XX公司(赞助商)的业务经理,与客户一起在餐厅吃饭 角色:职员2名,上司1名,服务员一名
知识点:握手,三姿礼仪,敬语,交谈,整体形象
21、接待、拜访礼仪:
XX公司(赞助商)的业务员推销XX产品,秘书接待,并引荐给公司总经理。直到谈话结束,秘书送客。
角色:总经理、秘书、业务员3人
知识点:握手、介绍、三姿礼仪、交谈、名片、引导手势等
22、课堂礼仪
一堂完整的课,有学生迟到,老师提问,学生回答问题,下课后学生询问老师问题。
角色:老师1名,学生2名
知识点:三姿礼仪、敬语、谦语、手势、鞠躬等
23、面试礼仪:
两名大学生到XX公司(赞助商)应聘 角色:学生两名
面试官两名
知识点:三姿礼仪 进门
入座
递交简历 自我介绍 离开
24、馈赠礼仪
假设A公司和B公司拟进行技术合作,共同开发新型汽车发动机。A公司位于云南昆明,B公司为辽宁大连的一家公司。双方在大连合作会谈非常顺利。临近本次合作会谈尾声,B公司公共关系部的王经理特地为远道而来的A公司李总经理一行数人准备了没人一份海产品,作为礼物赠送给对方。
角色:B公司公关部王经理
A公司李总经理
A公司职员 知识点:馈赠礼品时的口头语言和体态语言
25、乘行礼仪
小张毕业后在B公司总经理办公室工作。A公司是B公司的主要客户。这天,A公司的刘副总经理到B公司来洽谈新的合作项目。小张陪同B公司李经理到机场迎接。
角色:刘副总经理
李经理
小张
司机
知识点:轿车座位的安排,帮客人开车门的手势,26、西餐用餐礼仪
小明和小红来到西餐厅用餐。模拟就坐、放餐巾、喝汤、吃面包、吃主菜、暂时离位、用餐完毕、吃水果、喝咖啡一系列的过程。
角色:小明(男)
小红(女)餐厅服务员 知识点:西餐用餐过程中的一系列礼仪规范
27、中餐用餐礼仪
A公司举行10周年庆典晚宴,地点在某酒店中餐厅。A公司总经理携夫人及各部门经理出席,主要合作伙伴B公司总经理携夫人出席。
角色:A公司总经理和夫人及部门经理
B公司总经理及夫人 知识点:门前迎客
引导入座
座次排列
致辞祝酒
礼貌话别
送别宾客
28、见面礼仪
小A(云南师范大学老师,女)和小B(红云红河集团促销员,男)去参加小C的生日聚会,小C介绍两人认识。两人简短寒暄。
角色:小A
小B 小C 知识点:服饰
介绍
握手
交换名片
29、签字仪式(专题活动礼仪)
中国清泉饮品公司准备向美国摩尔集团订购两条先进的罐装流水线设备。摩尔公司商务考察团到清泉饮品公司进行考察,双方经过谈判,达成协议,将举行签字仪式,签订合同。(从进入签字厅,到签字后离开,期间签字、拍照留念、举杯庆祝)
角色:签字人员2人,助签人员2人,其他工作人员数人 知识点:会场布置
服饰
签字过程
拍照留念
举杯庆祝
30、模拟新闻发布会(专题活动礼仪)
某班刚刚组建班委会,准备一次“新闻发布会”活动,会上班委会将要发布“施政纲领”,还将接受班级同学(媒体记者)的提问。
角色:主持人1名
班委成员数名
媒体记者数名
知识点:会场布置
服饰
新闻发布会的程序和相关礼仪规范
31、模拟公众来访投诉的接待
一位顾客冲进办公室,怒气冲天,因为她上个月刚买的电视机坏了,维修部的工作人员答应前去修理,但迟迟未见人。模拟演示秘书接待的场景。
角色:顾客
秘书
知识点:注意接待礼仪的细节,讲究语言艺术,注意体态语,把握好表情
32、接待礼仪
某公司举行十周年庆典,地点在某酒店三楼多功能厅,有电梯直达。该公司公关部王经理与2名接待人员在酒店门口迎接宾客。
角色:王经理
接待人员2名
宾客数名
知识点:服饰
礼貌用语
握手
引导宾客乘坐电梯
33、电话礼仪
某市歌舞团计划赴日本演出,团长李阳就此事向市文化局请示,于是他拨通了市文化局张局长办公室的电话。办公室职员小王接到电话,告知张局长出差,三天后返回。
角色:李阳
小王
知识点:接打电话的程序和礼仪
第五篇:模拟面试大赛决赛题目
模拟面试大赛决赛题目(修改后)
秘书
1、经理情绪激动地要秘书写一绝交书给一大客户,因为该客户失信。但若如此,必然会对公司将来业务有影响。请问你作为秘书该怎么做?
2、小美是公司的经理秘书。一天一个自称是经理舅舅的人来公司找经理,小美一听,热情至极的将她领到经理办公室。经理这时正在打电话一看他们进来顿时脸黑了下去。对此进行评论。谈谈如果是你,你会怎么做?
3、老板让你加班,而你本人的计划安排要求你必须正点下班。你是怎样在不牺牲自己的计划的前提下满足老板的要求的?
4、你是秘书,准备了10个人的会议室但来了13个人开会你会如何处理?
5、市政府信息处的工作人员让你将关于本市政治、经济、生活等方面的重要信息每日摘要向市领导呈报。下面有两条信息:
信息一:某居民小区原有一个菜市场,在前一阶段的全市拆除违章建筑大行动中被拆除了。市政府一直没有重新给菜市场安排场地。这样,该小区的居民就要到距小区很远的其他菜市场进行购菜,给居民尤其是家中仅有老人的生活带来极大的不便。居民呼吁市政府尽快解决该问题。
信息二:本是有一家中型企业,常年来一直亏损,开不出工资。本年初新厂长及领导班子上任后,通过完善内部管理,改善经营机制,半年多时间使企业扭亏为盈……
由于各种原因,上述两条信息只能报一条给领导。作为领导秘书的你,认为应该将哪一条信息报给市领导?理由是什么?
销售经理
1、假如你是新上任产品销售经理,需要从以下的几个人中选择做助理,就是西游记的师徒四人。最终回答问题:你选择谁做,理由是什么?
2、假如你是销售部门的经理,对一份对公司眼前利益不是很大的合作项目你会去接受吗?
3、你认为在销售现场,最容易发生一些什么问题?如何去处理这些问题?
4、作为销售经理的你,要对销售人员进行培训,请问你会重点要培训哪几个方面?
5、现在请你把考官当成你的客户,大胆地推销一下你手中的铅笔。
6、销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能:(1)听说能力;(2)产品知识和人的品味;(3)销售策略和市场渗入策略;(4)具有说服力,但又不使用花招的沟通能力(5)既有取得较好个人业绩的欲望,又有服务客户的强烈意识;(6)富于弹性,又讲原则;(7)做事积极主动,又善于和他人合作。请你分别从上面所列出的技能中选择一个你认为是最重要的和一个最不重要的。
7、假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见,你该怎样说?
8、你去一家公司上门推销,但门上写着“谢绝推销”,你会怎么做?请现场模拟一下。
9、现在你要向一位客户电话推销贵公司的新产品,请现场模拟一下。
化验员
1、在一次重要会议上,领导作报告时将一项重要的化验结果说错了,如不纠正会影响工作,而且其他人最终会认为是你化验员出错。遇到这种情况你该怎么办?
2、化验员的职责是为原料,成品和中间体的化验规定一个标准程序,以获得质量方面的可靠数据。故而化验员需要三颗心:细心、耐心、责任心。请问在化验的过程中,你觉得哪颗心最重要?
3、假设你化验的一项结果出来了,但由于某种原因,你无法亲自填写化验单,于是请同事代笔。但由于你同事的疏忽,把化验结果写错了,为此给你的单位造成很大的影响。请问你是如何处理此事的?
4、假设有一个池塘,里面有无穷多的水。现有2个空水壶,容积分别为5升和6升。问题是如何只用这2 个水壶从池塘里取得3升的水。