第一篇:公司办公室主要职能、职责
一、公司办公室主要职能、职责
1、根据党的方针政策,上级机关的决议、指示以及公司党委、行政的决定,起草、办理各类文件;负责印章、介绍信的妥善保管与使用。
2、负责公司总经理办公会议、党委会议及公司工作会议等的会务管理工作。
3、负责公司党委、行政决定事项的督办。
4、负责保密工作的实施与开展。
5、负责人民来信、群众来访的接待、处理。
6、负责党务、政务信息工作。
7、负责重大外事活动的安排、来宾接待、重要领导来公司活动安排及协调对口接待工作。
8、负责对外的联络工作。
9、负责公司内人员因公出国的审查呈报工作。
10、负责公司档案管理工作。
11、负责公司法律事务工作。
12、负责公司计划生育事务工作。
13、负责公司机关小车队车辆管理工作。
14、负责完成公司领导、上级机关交办的其他工作。
二、办公室主要工作流程
1、公文办理
A公司外来文
文书登记——办公室主任阅批——公司领导批示——承办部门执行——文件归档。
B公司内请示、报告
单位、部门呈报——文书登记——办公室主任阅批——分管领导批示 ——办公会议讨论(视情况)——办理批复——承办部门执行——文件归档。C公文制发(以党委、公司名义)
职能部门起草——有关部门会签(视情况)——办公室核稿——公司领导签
发——文书编号——文件打印——办公室校核——文件印制——盖章——发文——文件归档。
2、传真
使用人申请――办公室主任审核――文书登记——发传真。
3、复印
申请(内部资料、密级文件)——办公室主任审批——登记——复印。
4、会议室使用
部门申请——到办公室登记——办公室开门——使用部门布置会场——使用部门清理会场。
5、下发会议通知
部门申请——分管领导批准——办公室登记——办公室负责电话通知。
6、接待
部门申请——分管领导批准——办公室登记——办公室牵头安排接待方案。
7、出具介绍信
使用人申请、登记——分管领导批准或办公室主任批准——办公室盖章。
8、用印管理
经办人申请、登记――部门领导审核――分管公司领导或办公室主任审批――办公室盖章。
9、档案查询
经办人申请、登记――分管公司领导或办公室主任审批――档案室查找---借阅。
10、法律咨询
经办人申请、登记――法律事务处研究、分析――给出建议。
11、计划生育
12、使用小车申请
部门申请、添用车申请单——分管领导批准——办公室小车队登记——安排车辆。
三、办公室工作方案和规定
(一)秘书工作
秘书工作是公司党委办公室、行政办公室的主要工作,是参与政务、管理事务的综合性工作。它为领导的决策提供文件、资料、情况以及建议、意见;为会议的召开提供议题、会场记录、纪要撰写;为领导的组织和指挥起传达、督促和检查作用。
(二)办会
1、负责公司党委会议、总经理办公会议和党政联席会议议题的收集、登记、会议安排、会议材料准备、会议记录以及会议纪要、决定事项的起草等工作。
2、提前制定会议安排方案和意见,呈领导审定。
3、会议纪要、决定事项须在会后2个工作日内草拟完毕,送有关部门征求意见后报办公室领导审核,呈领导审签。
4、对已审议过的会议材料、会议记录、会议纪要、决定事项及时进行整理。
5、负责跨局、跨部门会议的统筹协调工作。
(三)请示件办理
1、负责请示件的分类、登记、办理工作,做到来文登记清楚、明了,查阅快捷,随时掌握文件办理情况。
2、根据来文的情况,呈办公室主任提出拟办意见,再送分管领导批示:
3、来文如需征求各职能部门的意见,由办公室办理,并做到及时催办,跟踪落实,保证在规定时间内征求完意见,并对各职能部门反馈回来的意见进行分析综合,提出意见,供领导决策时参考。
4、文件办理严格遵守承诺制,力求在最短时间内办结。一般性且需征求职能部门意见的文件在3个工作日内提出拟办意见,呈领导审定。特急件随到随办,立刻提出拟办意见,呈请领导审定。
5、对领导已有批示的上下级来文,应及时、准确地反馈给有关单位。
6、根据领导批示,在1个工作日内,及时将有关材料移交相关部门、单位的负责同志。
(三)发文办理
1、负责以公司党委、行政名义发出的各类文件的草拟工作。
2、审核公司党委、行政职能部门代公司党委、行政草拟的代拟稿。
3、负责文件制作完成后,发出之前的最后核对工作。并负责对送上级机关和外单位的文件进行登记签收。
4、负责报告件的办理。对有领导批示的报告件,及时跟踪督办。
5、协助业务主办部门做好专题会议的会务工作。
6、除特殊情况外,文稿起草在3个工作日内完成,急件即到即办,并在规定时限内完成。
7、草拟或审核过的文稿,在呈分管领导签审前,须先送处办公室核稿。
(四)公文运转
1、负责呈领导审阅、审批文件的分类登记和传递工作。
2、负责领导临时交办事务的分类、办理及督促工作。
3、对领导活动安排提出办理意见,呈办公室领导审示。
4、跟踪、掌握呈领导审批文件的办理情况,并及时与有关岗位沟通反馈情况。
5、对呈送领导阅、批的文件必须每天进行清理、转呈,提高文件呈批速度。
6、对呈领导签批的文件,原则上在2天内追踪办理进度情况。如遇领导外出应及时电话请示办理,或将文件收回报办公室主任决定处理意见,以免压误文件。
7、对来往的公文,严格实行登记和签收手续。在与通讯员交接文件时,严格履行交接手续,逐一对号、逐一签收;详细登记、编号。
8、根据上级来文的内容,分轻重缓急,及时呈送有关领导审批或转送各有关部
门办理。尽量做到即日处理完当天的文件,以免误时误事。
9、对处理完毕的文件资料按时间、内容进行初步分类,并定期向档案室移交归档。
10、档案凡归档的文件、资料一般不外借,以免遗失。如情况特殊须经有关领导批准,并履行好借阅的有关手续。如发现遗失或损坏文件资料,应查明责任,并及时报告有关领导处理。
(五)文印管理
1、文件打印,一律须经办公室主任签署后,才能安排打印;打字员不得私自接受打印任务。
2、按文件内容的轻重缓急安排打印。急件优先,并按时限要求完成;平件按接受先后次序安排;会议通知按急件安排。做到不积压、不延误。
3、文稿的校对遵照谁撰写谁负责的原则。打印稿经校对后,按公文的规范格式制发成文。制作成文件后如需对原文内容修改的,须呈报原签发领导审签。
4、做好保密工作。打字员不得将打印文稿的内容摘抄和外传;打印用过的纸张和试印废纸要定期交保密部门销毁;打字员不得在打字室或缮印间内接待亲友;与工作无关人员不得进入打字室、缮印间内翻阅打印文稿。
6、为保证文印设备状况的良好,文印设备未经批准,非本室工作人员不得借用或上机操作使用;经批准复印文件资料必须做好登记手续。
7、保管公司党委、行政等印章,并严格遵守保密和印章管理有关制度。凡未经批准或是批准手续不完备的,监印人员有权拒绝盖章。
8、除有编号、有底稿存档的文件、证书、介绍信外,每次使用印章后监印员要做好登记工作,登记项目包括日期、内容、盖什么章、份数、批准人、经办人,保证件件有据可查。
(六)信访工作
1、行政职能、职责
根据新《信访条例》,代表公司党受理信访事项。
A、受理人民群众来信、来访,维护信访人的合法权益;
B、承办上级转办、交办的信访事项;
C、向有关责任单位转办、交办、督办信访事项;
D、调查研究信访工作,及时向公司和有关部门提供信访信息,通报信访情况。
2、信访工作应履行下列义务
A、认真处理人民群众来信,热情接待人民群众来访,对信访事项不得置之不理或敷衍、推诿、拖延;
B、遵守保密制度,不得泄漏工作秘密和信访人要求保密的内容,不得将控告、检举材料交给或者通知被控告人、被检举人。
C、不得丢失、隐匿和擅自销毁信访材料。
3、办事程序和时限
A、登记、呈批。对信访人的书信、电话、电邮、走访和上级机关转办、交办的信访事项,在1个工作日内完成登记、呈批。
B、转办。在领导签批后,应在1个工作日内转交有关 部门办理。
C、督查、催办。对公司办公室转交的信访案件,有关部门应当及时将办理情况及结果报告信访局。信访局须视办理情况进行督查、催办。
D、答复。对上级和公司领导转办、交办的信访事项,自收到之日起最多一个月内办结;各职能部门直接受理的信访事项,自收到之日起20日内办理完毕,并视情况将办理结果答复信访人,情况复杂的,经领导同意可以适当延长。
(七)计划生育管理工作
1、认真贯彻和落实国家、省人口与计划生育政策、条例,结合本单位实际情况,提出具体实施方案。
2、督促检查本单位个部门人口与计划生育各项政策、规定、目标的贯彻执行情况。
3、对各基层部门计划生育工作进行指导,能够及时发现问题,并向主管领导汇报,提出解决问题的建议。
4、负责各基层计划生育兼职干部的技术培训和业务管理。
5、负责规划人口与计划生育工作的宣传工作,组织各有关部门协同合作。
6、组织召开人口与计划生育工作的各种会议,拟定人口与计划生育年度工作计划总结。
7、负责人口与计划生育工作的基础管理及审办有关手续。
8、依法管理计划生育工作,完成领导计交办的临时任务。
四、办公室服务承诺、办事纪律和接待规定
(一)服务承诺
以全新的思路、快捷的方式、设身处地为工作对象提供优质高效的服务,能快办的事不慢办,需协调的事主动办,提高工作的计划性和针对性,做好政策性和灵活性、对上负责和对下负责的统一。
(二)办事纪律
公正、严明、廉洁、高效,以服务为各项工作宗旨,不用原则做交易、不利用职权拿、卡、要,不损公肥私、不徇私舞弊、不收受礼品和红包。
(三)接待规定
1、接听电话:用最快时间接听电话,讲文明、讲礼貌、使用规范用语,迅速简捷自报单位、姓名,并向工作对象问清需要什么帮助,长话短说,简明扼要。
2、接待来访者:热情、礼貌,认真、快捷服务,对不符合规定而不能办理的事,要进行耐心解释,尽力使来访者满意而归。
3、实行首问责任制:外单位有关人员或群众来人或来电到我公司办事,接受询问的第一位工作人员即首问责任人;首问责任人要热情接待来人,负有为其服务的责任。自己能办的事应尽快办理,自已不能办或不能马上办理的,应热情耐心地做好解释工作,并负责将来人介绍给公司有关部门的指定办事人员。
第二篇:办公室职能职责(推荐)
办公室职责
一、负责全局行政管理和日常事务,协助领导搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进局各项工作的规范化管理。
二、负责全局性公文的拟稿、打印、发放、呈报及信息收集和宣传报道工作,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报。
三、负责局来往文电的处理、报刊杂志的收发和文书档案的管理与印章管理工作,负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。
四、负责车辆调配、维修、保养,购置、管理办公用品等公物,做好后勤保障服务、相关会议的综合协调和服务接待工作。
五、完成领导交办的其他工作。
办公室主任岗位职责
一、主持办公室全面工作,拟定办公室工作计划,统筹安排办公室各项工作。
二、主持草拟全局性工作计划、工作总结等公文。
三、协助局级领导做好行政工作安排、各种会议安排、检查局级会议决议办理情况。
四、负责局级会议记录和会议纪要的整理及审核局重要文件。
五、协助局长了解有关全局性的情况和问题,组织处理亟待解决的重大问题和工作。
六、根据局长指示,协助局领导检查和协调行政各股室工作。
七、了解外单位管理经验,做好情况通报和信息交流工作。
八、对上级单位和外单位重要函件,提出处理意见。
九、负责审批办公室经费预算,经费支出,经费报销。
十、组织处理领导交办的其它工作。
办公室副主任岗位职责
一、全面协助主任工作,参加起草局行政工作计划、总结、通知及其它公文。
二、分管相关办公室工作。
三、协助主任做好上报公文文稿的审核工作,负责局内公文文稿的审批和打印工作。
四、负责有关会议决议的政务事项的督查、督办工作。
五、负责会同有关部门组织安排全局性大会和大型活动。
六、协助主任做好办公室人员思想政治工作,加强作风建设,增强服务意识,提高工作质量。
七、负责办公室人员考核工作。
八、完成领导交办的其他工作。
办公室一般人员工作职责
一、接听、转接电话;来访客人通报及接待。
二、负责公文、信件、邮件、传真、报刊杂志的收发、打印、分送。
三、做好办公室档案收集、归档、保管、整理工作。
四、负责办公室仓库的保管、清点工作,做好物品出入库的登记。
五、按照印鉴管理规定,保管使用公章,并对其负责。
六、做好办公室费用支出、流水帐登记,并做统计及账目的收纳、保管。
七、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
八、接受其他临时工作。
第三篇:公司办公室职能
公司办公室职能
1、负责公司规章制度的建立、健全与完善,并督查公司各部室及子公司对规章制度的执行情况。
2、对公司的行政总务、后勤保障工作负责。
3、做好公司各类会议的组织、准备喝记录整理工作,督办会议内容和领导决议,编写、发放公司董事长会议纪要、记录。
4、负责起草和审定公司相关公文,保证公文处理的程序化和规范化。
5、负责公司对外相关部门的工作衔接,公司相关证照的办理、年检、年审等。
6、负责公司各部室及分公司的工作协调,建立公司高层领导与部室、分公司之间及公司部室、分公司之间的纵向、横向的交流沟通、反馈机制与平台,使上情下达,下情上明,推动公司的整体工作高效运转。
7、负责公司档案的保管与使用。
8、负责公司印鉴的保管与使用。
9、负责公司报刊的征订、发放工作。
10、负责公司的文印室管理工作。
11、负责公司办公用品采购的报批计划及调配使用。
12、负责公司车辆的管理与使用。
13、负责公司饭堂的管理工作。
14、负责公司办公区域的保洁工作。
15、负责公司对外业务的接待与招待工作。
16、负责公司的企业文化的建立、业余文化生活的丰富和团队精神的打造等工作。
17、公司董事长赋予的其他工作职能。
公司办公室主任岗位职责
1、负责本部门的日常工作安排与开展。
2、对公司的行政总务后勤保障工作负责。
3、负责建立、健全、完善公司的相关规章制度。
4、检查公司各部室规章制度的执行情况及工作任务的落实情况,与企管部、人力资源部共同负责公司员工的绩效考核工作。
5、负责公司的内外协调、联系沟通工作。
6、负责公司的会议组织、召集、记录整理会议内容,催办会议交办事项,检查落实效果。
7、负责公司的文控工作。包括公文的起草、收发,档案的保管与使用,报刊的征订与发放。
8、负责公司办公用品计划的报批及调配使用及文印室工作的管理。
9、公司印鉴的保管与使用,公司相关证照的办理、年检、年审。
10、负责公司的后勤保障工作,包括公司车辆的管理与使用,公司饭堂的管理,公司办公区域的卫生监管等。
11、公司对外的归口工作衔接,业务接待与公司招待。
12、完成公司领导交办的其他工作。
第四篇:商场办公室职能职责
办公室职能职责
职能:
在总经理的领导下,负责公司企业文化建设、行政事务管理工作,为企业创造良好的经营环境,保证企业正常经营秩序。
职责
一、企业文化建设
1、负责制定、落实企业文化活动方案;
2、负责企业文化的宣贯及培训;
3、负责策划、组织公司文化宣传及相关活动;
4、负责企业内刊的征稿、编辑、发放、存档及对员工学习效果的跟进;
5、负责通讯员队伍的建设;
6、负责企业文化案例库的建立。
二、行政管理
1、会议管理
⑴负责制定公司会议流程及标准;
⑵负责组织公司相关会议,传达、贯彻、落实、督办会议精神及决议; ⑶负责公司大型集会的组织、协调;
2、文印管理
⑴负责各类文件的传达、贯彻、落实;
⑵负责分公司文件、档案、印章管理;
⑶负责各种书报、学习资料的管理;
3、外事外联管理:
⑴负责公司证照、保险、合同的管理工作;
⑵负责政府部门会议内容的传达、落实和反馈;
⑷ 负责相关单位的关系维护。
⑸ 协助各科室、各门店做好外事外联工作。
⑹负责公司相关招待工作
4、车辆管理
⑴负责车辆购置及相关手续的办理;
⑵负责驾驶员队伍的管理;
⑶负责车辆的日常使用、维修保养及费用管理;
⑷负责外租车辆的管理;(安全、合同、人员、车况、手续等)
5、后勤管理
⑴负责公司电话、传真、邮件、网络平台的管理;
⑵负责食堂的管理;
⑶负责对广告内容及整体外部形象把关。
三、科室建设:
1、办公室管理制度的制定、落实、监督与完善;
2、宣贯、践行企业文化;
3、建立、完善科室制度及工作程序;
4、明确各岗位职能职责,做好人员分工;
5、负责科室人员能力提升和后备人员培养;
6、负责本部门人员的廉洁管理。
第五篇:局办公室职能职责及分工
办公室职能职责分工
为了规范办公室日常工作行为,切实做好办公室所承担的各项工作,达到提高效率, 明确责任, 搞好配合,确保各项工作按计划,有步骤地稳步有序正常开展的目标,按照编制明确的职能职责,结合办公室现有人员实际,对办公室工作做如下分工:
一、办公室职能职责
负责处理机关日常政务及综合协调有关事项;负责对外协调和接待工作;负责文秘、督办、会务、档案、机要、保密、政务信息、目标管理及综合服务工作;负责宣传报道工作;负责党风廉政建设和工作作风建设;负责精神文明、社会治安、信访、安全生产、内保等管理工作。
二、人员分工
办公室主任XX主要职责: 1.主持办公室全面工作;
2.负责处理机关日常政务及综合协调有关事项; 3.负责对外协调和接待工作; 4.负责公章管理工作;
5.负责制定和检查落实机关内部规章制度; 6.负责目标管理工作; 7.负责会务和车辆管理工作;
8.负责基础设施建设、维护和管理工作; 9.负责机关食堂管理工作; 10.完成领导交办的其它工作。办公室副主任XX主要职责:
1.负责文秘、督办、档案、机要、保密、政务信息及综合服务工作;
2.负责办公室文稿核对工作;
3.负责精神文明、社会治安、安全生产、信访、内保、节能、创卫和统战等管理工作;
4.负责党风廉政建设和工作作风建设; 5.承办会务、接待工作; 6.具体承办机关食堂管理工作; 7.完成领导交办的其它工作。XXX主要职责:
1.协助做好文秘、督办、档案、机要、保密、政务信息及综合服务工作;
2.负责宣传报道工作;
3.负责机关公务车辆日常管理工作; 4.负责驾驶员日常学习和管理工作;
5.负责管理局机关公务车的安全驾驶和维护保养工作; 6.协助做好精神文明、社会治安、安全生产、信访、内保、节能、创卫和统战等管理工作; 7.协助做好会务、接待工作; 8.完成领导交办的其它工作。XXX主要职责:
1.负责机关文件、资料的收发、登记、传递、保管、整理、归档工作;
2.负责电话接听、来访人员接待工作;
3.负责全区畜牧生产统计汇总上报(包括统计月报、季报、年报等);
4.承办公章日常管理和使用; 5.完成领导交办的其它工作。XXX主要职责:
1.负责机关消防、卫生、苗木和保卫管理工作; 2.负责办公设备设施日常维护管理工作; 3.承办基建工作;
4.协助做好机关日常后勤工作; 5.协助做好机关食堂日常管理工作; 6.完成领导交办的其它工作。驾驶员XX、XX、XX、XXX主要职责: 1.参加交通安全法律法规学习;
2.做好机关办公用车的安全驾驶和日常维护保养工作; 3.完成领导交办的其它工作。
三、分工原则及组织纪律。
分工原则:分工不分家,全体人员必须团结协作,配合办公室开展好工作。具体到个人头上的工作,分管人应主动、有计划、分步骤地开展,遇到重大检查和特殊工作时,办公室人员必须全部参与,无条件加班加点。
组织纪律:由于办公室工作事无具细,涉及面广、要开展好此项工作必须有严格的组织纪律,必须服从工作分工,服从办公室管理。如果对安排的工作不闻不问、效率底下、对待工作态度不端,无视组织纪律,不服从办公室管理,影响全局性工作的,将请示有关领导,按考勤制度处理,考核最后一名的建议调整岗位。