第一篇:员工的执行力来自于管理者的行为示范1
员工的执行力来自于管理者的行为示范
最近到几家二级单位授课,同样的内容,学员同样是各自单位所有管理者,但课堂秩序却迥然相异,其中一家单位从一把手到作业长,自始至终神情专注,态度认真,积极参与教学互动,其间没有一个人自由出入、接听手机;而另一家单位的厂级领导虽然也出现在学员名单中,但是没有一个人到场,来的都是基层管理者,于是就出现上课时有人随意进出,有时会有手机铃声响起,甚至到后来陆续有人离开教室,课还没有结束,学员只剩一半。
为什么同样的课程,教学效果会有如此巨大的差异?领导者的影响力是重要因素。古人云:身教重于言教,桃李不言下自成蹊。员工的行为是在领导者的影响下产生的,员工的执行力是靠领导者带领的,如果领导者不能以身作则,率先垂范,期望员工能够干工作雷厉风行、对领导的指示言听计从、学习工作积极主动恐怕是难以实现的。学习是如此,其他许多工作不同样如此吗?
培训中心杜协康2013.5.27
第二篇:员工执行力差,管理者你能做什么?(模版)
员工执行力差,管理者你能做什么?
文/张祯祯
所谓执行力是指将命令或想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量完成任务的能力。访谈的很多设计企业,常常反映一个问题:员工执行力较差,特别是管理部门。那么,员工执行力差是什么原因呢?作为部门管理者,能够做些什么?
一、员工执行力为什么差?
分析员工执行力差的原因,主要可以归结为以下几个方面:
1、员工不知道干什么
2、员工不知道怎么干
3、员工干起来不顺畅
4、员工不知道干好了有什么好处
5、员工知道干不好没什么坏处
深究其根本原因,主要可以归为三类原因:
1、文化原因
企业没有形成强有力的执行文化,也就没有了严格执行的工作氛围。所谓近朱者赤近墨者黑,在一个不好的环境中很容易将一个自身素质高的人也带坏。
2、制度原因
(1)管理者出台管理制度或工作流程时不严谨,或者过于繁琐、不合理、不利于执行。(2)制度在没有经过认真的论证就仓促出台,经常性的朝令夕改,让员工无所适从。最后导致了真有好的制度、规定出台时也得不到有效的执行。
3、人员原因
(1)员工本身素质太差,缺乏执行的能力.(2)管理者缺乏执行管理意识,不懂得培养和管理员工的执行力。
其中,管理者缺乏执行管理的意识,不懂得培养和管理员工的执行力是很多管理者所忽视的,而这一点却是企业总体执行力提升的关键!
二、如何提升员工执行力?
员工执行力差,作为管理者不要再推卸责任以为只是员工自身的素质问题,而应该从现在开始意识到对此你可以做更多,这也是作为一名管理者的职责以及自身执行力考量的一个关键因素。那么,要提升员工执行力,管理者究竟可以做些什么呢?
1、建立执行型文化
没有信仰,制度就形同虚设;没有信仰,就不会产生执行力!建设企业文化就是建设企业信仰。企业文化的基本作用模式包括理念层、制度层、操作层,企业文化建设的关键就是由文化理念层转化为行为习惯。
建立执行型文化的关键手段包括:
(1)必须清楚地告知员工企业的核心价值导向是什么,要明确客户第一、结果导向、责任意识、快速行动、团队精神、不断超越等是本企业文化的基本要素;
(2)针对具体执行必须清楚的告知员工你希望获得什么成果,反复强调并以身作则。领导的行为决定员工的行为。
(3)对员工的正确行为与结果给予奖励;对不良的行为和结果,给予惩罚。考核制度和激励制度是企业文化最直接的体现!
如果能够做到,企业就可以建立一种执行型文化。
2、简化和固化企业制度和流程
出台管理制度或工作流程时必须经过认真的论证、保证严谨并尽量简化、精练、便于理解,避免经常性的朝令夕改,保证制度和流程有利于执行。
3、选择执行型人才
优秀的执行人才在性格、心胸、知识程度等方面都可以完全不一样,唯一相同的是他们都有一个共同的特点:对自己负责!执行人才通常具有的特点:信守承诺、结果导向、永不放弃。
要选拔执行型人才,可以采用常用的人才甄选的方法——关键行为考察 他对执行是否充满热情——喜爱夸夸其谈还是强烈关注结果? 他是否坦白诚实?
他如何安排工作的优先顺序?
他如何进行决策——决策果断?独断专行?
他的工作成绩是否真实反映他的工作能力——偶尔为之? 他在取得工作成绩中克服了哪些困难?
他在工作中表现的组织协调能力和充分利用资源的能力?
通过对其关键行为考察确定他是否属于执行型人才,是否符合目标岗位要求。
4、下达明确的目标
目标设定通常遵循的原则为SMART原则:Specific:具体的,Measurable:可测量,Achievable:可实现,Relevant:相关联的,Time bound:有时间限制。
目标设定尽量采用定量的方法,但无法定量的也可以定性要求,但要保证目标是具体的、对结果好坏有可评判的依据;要保证目标可实现,在目标设定的时候建议采用上下级一起参与、协商确定的方式,明确其应该做什么、协调关系是什么、要达到什么要求以及在什么时间完成等,把目标责任落实下来,只有责任到人才能做到责任可追溯。
5、对执行过程检查、监督、控制
人们不会做你期望的事,只会做你检查和监督的事。为保证目标的达成需要在目标执行过程中对执行情况进行监督、检查和控制。通过对行为结果的跟踪,将项目进程节点管控监督起来,在过程中对问题及时指导,保证最后结果的实现。
6、对执行结果进行考核激励
提高执行力必须建立与之相配套的考核激励体系,并严格执行,要让员工知道做好会有奖励、做不好会有惩罚。
管理人员在目标实施过程结束后,将所取得的工作成果与原先确定的目标项目标准进行比较,从而对目标的实现情况和员工的工作状况进行衡量,并总结目标执行活动的经验教训,然后以此为依据对组织成员进行适当的奖励和惩罚。
如果说监督和检查是让员工被动地去执行的话,那么考核激励就是让员工自动自发地去完成任务。
7、建立顺畅的沟通机制
缺乏良好的沟通也是执行差的一个重要原因。建立良好顺畅的沟通机制,是保证企业执行力的重要保障。
要建立企业内良好的沟通机制,至少要做到如下三点:
(1)要建立和谐的沟通氛围:让大家觉得自在,允许员工适当的提出反对意见,让员工消除恐惧感。
(1)明确各阶段的沟通重点
目标设定阶段:上下级沟通协商确定目标;
目标执行阶段:下级汇报执行进展情况,寻求帮助;上级检查工作,给予指导; 成果考核阶段:上级对成果完成情况进行总结,肯定成果,指出不足。(3)选择合适的沟通形式
日汇报沟通:口头、书面或通讯工具;
工作计划及工作总结:月度和,书面上交、反馈; 会议沟通:周、月、季度、工作例会。
三、结语
提升员工执行力员工自身有责任:要树立客户第一、结果导向、责任意识、快速行动、团队精神、不断超越的执行意识,要提升自身时间管理能力、沟通能力、自身潜能开发能力等多方面的能力。但,管理者能做的同样很多:建立执行型文化,简化和固化企业制度和流程,选择执行型人才,下达明确的目标,对执行过程检查、监督、控制,对执行结果进行考核激励,建立顺畅的沟通机制等等,从文化、制度、行为等方面规范引导员工的行为,逐步提高企业总体的执行力!
第三篇:管理者执行力心得体会
管理者执行力学习体会
工程部
公司的发展离不开高层领导科学决策的发展战略、基层员工行之有效的工作作风,更需要中层管理者承上启下的执行力。中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两种能力:理解公司和高层领导的理念的能力和在本职工作上的组织实施能力。那么,到底如何提高这两方面的能力呢?我以为可以从以下几方面来着眼:
第一、思想上重视,正确理解公司和领导的理念,做好一个传播者。中层管理者在接到领导工作指示时,一定要正确理解领导的意图和初衷,不能不懂装懂,要把正确的理念灌输到下属中去。否则将会出现企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远,从而背离了领导的意图和目的。
第二,以身作则的表率作用。作为一个中层管理者,不能只靠说,要靠做,无论是遵章守纪,还是公司布置任务的完成,都要起到表率作用,打铁先要自身硬。只有让手下员工心悦诚服,你才有说服力,你说的话,别人才会听,才谈得上执行力。办事不拖拉,不患得患失,畏难发愁,避重就轻,敷衍塞责。不能事事等领导交待,应主动地去完成自己该做的事。身先士卒以身作则的工作态度,才有可能带动基层员工的工作热情,才能带动整个部门工作积极主动。
第三,工作要深入,注重过程监控。工作做到位,就是要有严谨的工作态度,对要做的工作不能敷衍,要认真去办。多思考如何做好工作的方式方法,管理工作就是婆婆嘴,各项工作要随时督促,经常深入最基层,了解情况。及时发现问题,及时解决问题,要了解广大员工对工作的意见和建议,对员工的意见和建议必须认真回应。
第四,工作要敢于负责,不讲借口、不回避工作失误。对于工作中出现的失误不找借口、不回避,“借口”的实质是推卸责任,在责任与借口之间,选择借口还是选择责任,体现了一个人对待工作的态度。如果每一个中层管理者都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力。不讲任何借口,看似无情,但是它体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。
第五,注重团队建设,有凝聚力的团队才是能打硬仗的前提。同一个团队的每一员应该互相信任,互相支持,互相配合,互相帮助,相互尊重,相互激励,多看别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足。各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作帮着做,集体的工作大家做。团队的执行力提高了才是真正管理者执行力的提升。
第六,常常总结工作中的不足,弥补缺失积极改进,是提高工作效能的捷径。常回头总结,因为总结是推动工作前进的重要环节,总结是寻找工作规律的重要手段,总结是培养、提高工作能力的重要途径,总结是积累经验吸取教训的极好过程。正确的、成功的经验就会通过总结得到积累,乃至于在今后的工作中发扬光大;错误的、失败的教训就会通过总结得到吸取,在今后的工作中引以为戒,并做到警钟常鸣。总之,提高执行力的关键,在于找准上级决策精神与本部门实际的结合点,把实施决策的原则性和解决问题的灵活性统一起来,提出切实可行的实施思路和具体措施,创造性地开展工作。
第四篇:管理者的执行力
管理的执行力提升
课程目标:
1、建立管理者执行力的共同语言系统;
2、寻找提升组织及个人执行力的方法;
3、掌握带领团队实现目标的有效方法。
对象:企业中基层管理人员
时间:2天
课程大纲:
一、问题澄清与分析
1、战略/执行/执行力的定义;
2、提高执行力的真正意图;
3、执行/执行力的问题分析;
4、企业执行力真正的问题;
5、提高执行力的关键切入点。
二、管理者的角色与职责
1、管理是什么?
2、管理的职能;
3、不同层级管理者的职责;
4、管理角色的错位;
5、优秀企业的选择。
三、执行力的关键要素
1、执行力提升的九大要素;
2、人本管理与执行力;
3、时间管理与执行力;
4、有效沟通与执行力;
5、解决问题与执行力。
四、执行的48字秘诀
1、结果提前,自我退后;
2、锁定目标,专注重复;
3、认真第一,聪明第二;
4、决心第一,成败第二;
5、速度第一,完美第二;
6、胜利第一,理由第二。
五、领导力与执行力
1、管理者与领导者;
2、情景领导的原理;
3、如何提升影响力?
六、团队管理要领
1、如何组建团队?
2、团队执行训练(游戏与分享);
3、卓越团队特征提炼;
4、优势理念与团队管理;
5、什么是真正的团队精神?
6、团队组建要领总结。
七、如何激励员工
1、管理学界和企业两个永恒的难题;
2、激励的理论与模型;
3、转化角色与激励。
第五篇:执行力不行就是管理者不行
执行力不行就是管理者不行
作者:颜廷茂来源:北大纵横发表时间:2012-10-30
经常听到有些管理人员抱怨,说公司的执行力不行,所以导致公司的业务无法开展。到底什么是执行力?是不是老板说了,下属干了,就有了执行力?反之,就是执行力不行?执行力好与不好是管理优劣的结果,而不是导致管理优劣的原因。这是典型的因果倒置,更是一个很严重的问题。如果你总是琢磨员工执行力为啥不行,而不是去寻找导致执行力弱的其他原因,你永远找不到治疗管理疾病的药方。
那么一旦我们发现公司执行力衰弱,我们从哪些方面去寻找病根呢?首先,我们要懂得惰性是人的本性,你整个管理体系的搭建不能依赖有良心的员工。执行力的前提就是要有压力。这就对公司的中高层管理者的素质有一定的要求了。公司整体的管理体系一定要人人头上有指标,并且这些指标都是令人肉痛的指标,做不到就会有惩罚,做好了有奖励。试问你自己,你们的公司是不是人人头上都有清晰的指标呢?这就涉及到绩效体系的问题。
其次,人人头上有指标也不够,主管领导必须时时监控整个过程,对每一名员工的实施过程进行节点把控,每天、每周召开例会,让下属把所承担任务完成的进度一一汇报,告诉你完成的风险在什么地方,然后一起讨论怎么去控制这
些风险。如果涉及到其他部门或公司层面资源的调用,你这个管理者必须义不容辞的去帮助他。执行是员工的事儿,但是炮火支援就是你的事儿。否则你这个管理者的价值在哪里?有你和没有你区别又在哪里?所以,执行力的问题也是我们管理人员自身的问题,你有没有做一个合格的支持者?接下来我们再讨论能不能执行的问题。自问你交代给员工的任务是否合理,是否清晰,是否交给了最合适的人?在执行过程中,你有没有给他足够的授权?他清不清楚这个任务跟你的团队目标的影响是什么,对他个人业绩的影响又是什么?这些个问题同样要求你的管理人员有较高的管理素质。这几个问题比较空洞,我们举一个例子来说明。有一天,你把小王叫了过来,小王你本周去A公司谈一下合作协议。小王虽然办事麻利,但这个人逻辑思辨能力较差,不是一个合适的人选。此外,他只是一个小经理,没有足够的决策权自己去谈公司层面的合作,怎么谈呢?一个不能拍板的人去谈,只能谈出一个问题清单出来,不能谈出结果。这就是一个调兵遣将的问题,管理者要识人之长、用人之长。
总结来看,执行力的问题根本不在于员工而在于管理者自身。有木有?兵熊熊一个,将熊熊一窝,就是这个道理。没有不好的员工,只有不好的管理者。