2014.9.8职场中受夹板气该如何处理

第一篇：2014.9.8职场中受夹板气该如何处理

职场中受夹板气该如何处理

有位朋友在外企担任项目经理，部门的正副经理经常彼此意见冲突，各不相让。听谁的都不是，老在中间受夹板气。为此，领导认为他没有主见和魄力。他为此很苦恼。

作为项目经理，我觉得他应该对自己的工作有足够的决策权，越是领导意见不一，自己行使主张的空间就越大。中国自古有“将在外，军令有所不受”，不管你听与不听，最终项目完不成都是你的错。领导对你的指示一定是基于他自己的经验，供你借鉴，在他们的角度与位置，这样做非常自然而且应当。但真正了解项目的人是你，你需要对领导说“yes”，做与不做，先做什么后做什么却是你需要拿捏准确的。把领导意见不合看成是互补，原则上，提供意见的人越多，你选择可行方式的机会越大，要感激他们愿意提供忠告，这代表对你的关心与器重。

另外，做一个项目要先有自己的主见，只有到了关节点你没有把握或缺少经验才去请示，看看领导的建议中有无可以让你豁然开朗的好点子。遇到一些能力不够的领导，出馊主意，你还是要真诚的说“yes”，但不要去执行。作为领导不喜欢下属事无巨细都跑去烦他，搞不清项目是你做还是他做，自然就对你不信任。

如果你是新人，领导对你多关注一些也是自然，不要理解为受夹板气。如果你做项目已经有些年头，还有这样的感受，那么你的性格中可能存在一些依赖性，不知道是不是成长期间父母替代包办太多，你敢怒不敢言，慢慢形成了凡事不想担当太多的性格倾向。看他的语言，感觉对上级的提议有下意识的抵抗，在这样的心理下你听到的都是指责，轻视，否定的信息。

在职场中，要处理好自己的任何负面情绪，把领导的意见看做是自己的支撑，更自由与高效的去做人做事。

第二篇：职场中如何不受“夹板气”

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职场中如何不受“夹板气”

不少白领在职场中经常会面临这样的尴尬抉择：两位上司彼此意见冲突，各不相让，是选择听命于甲方还是服从于乙方？两位同事分别各执一词，方案迥异，是选择在茫然中拖延进度还是在表态后划分阵营？而当上司的安排与下属的期望背道而驰，分歧严重时，究竟又是该自保地以大欺小，还是贸然地以下犯上？

凡此种种，那些整日生活在夹缝环境中的职场“夹心饼干”们真是好不辛苦！生怕一不小心就变成猪八戒照镜子，里外不是人。

案例1：

左右难逢源——郁闷的下属

吃不下，睡不着，采玲最近真的要精神崩溃了！周一早上，她拿着辛苦加班赶出来的项目企划书给领导过目。结果传达下来的“最高指示”是：项目经理要求她进一步细化技术指标与数据分析，缩减对于市场宏观方向评估预期的文字部分；然而项目总监却再三表示要大力明确市场未来走向以及一切潜在的客户资源，将

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各种指标与数据作为有力佐证即可。

无奈的采玲只得硬着头皮开始折腾，一份企划书删了补，补了删，却永远是“一边”点头，“一边”摇头。眼看着交稿的日期一天天临近，采玲急得不知所措，还扬言再这样折腾下去不如一头撞死算了。

案例2：

公私难平衡——痛苦的员工

大大小小的策划会开了无数，新年伊始，公司的新产品定位方案依然在一片口沫飞溅的阵势下迟迟没有定论。阿华所在的技术研发部俨然已经阵营对立，壁垒分明的分成了两个派别：一是以主导定位于中低端客户，全面升级产品各项功能的“保守派”；一是以支持发展高端消费群体，重金开拓产品高科技功能的“创新派”，两者正闹得不可开交。自己究竟该如何表态，站在哪一边呢？

阿华辗转反侧失眠了几个晚上也想不出个明确的答案。毕竟，“保守派”里有当初一手提携教导自己的恩师，而“创新派”里又有几个目前私交至深的同僚。难道一张嘴就注定

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要得罪人吗？阿华觉得自己的本命年真是背到家了！

案例3：

上下难两全——茫然的中层

“唉！”又是一声叹息，付刚无可奈何地从酒店客服部总经理的办公室退出来，他已经不愿意计算这是最近第几次为了大堂咖啡苑的侍应生艾米而受训了。谁都知道，付刚在酒店是出了名的好脾气，自从担任咖啡苑的经理以来，一直平易近人，口碑颇佳。但是前几天一位客人无故闹事，将酒杯打翻在地并要求艾米高价赔偿他的名牌西装。艾米激烈的反抗态度使总经理颇为恼火，并责令扣发三个月的薪水以示惩戒。

由此，艾米经常在付刚面前泪流满面，并且不断要求他出面调解；而总经理也一再表示很不满意付刚如此欠佳管教的“驭下”成绩。现在的付刚，真是走到哪里都看不到一张好脸了。

做一枚快乐的“夹心饼干”

作为职场人士，难免会在夹缝中生存，无论身居何位，也难免要受一些“夹板气”。既然，职场“夹心饼干”

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已成定局，那么为何不调整心态，积极面对现实，奴隶改变现状，做一枚快乐的“夹心饼干”呢？

“夹心饼干”要学会 自信地专注于工作本身

上司与上司之间的意见分歧，同事与同事之间的泾渭分明，上司与下属之间的水火不容……身处职场，想必每个人都或多或少地体会过这种无奈的“夹板”遭遇，而其中大多数人最大的困扰恐怕就是想不出一个能够保全双方人际关系的“万全之策”。

但是刘铁刚表示，如果你不幸沦为职场“夹心饼干”，应当尽量学会将精力专注于工作本身，而不是企图将纷繁复杂的关系理出头绪。不然，到最后终究是让自己“赔了夫人又折兵”。

其实在很多时候，这样的“夹板”环境可以很好地检测出一个人的职业自信程度。以案例中采玲遇到的情况为例，当反反复复的修改仍不能被两位领导同时认可时，自卑的人会将其视为上级对自身工作能力的一种否定，消极倦怠；而自信的人则会把它看成是一次普通的意见分歧，平和对待。心态不同，结果必然不同。

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刘铁刚建议，这种类型的“夹心饼干”应当加强与两位领导的面对面沟通，一方面不要让信息在混乱的传递过程中造成不必要的主观推测；另一方面，也切忌员工借此纠集分析远超工作范畴之外的领导关系，而应当学会抓住眼前的最主要矛盾，以工作的圆满完成为最大前提。

“夹心饼干”要避免 依赖群体“安全感”

尽管专注工作的心态会抵消一部分由于凭空猜测而导致的茫然与不自信，但是身为职场中的“夹心饼干”，几乎每个人都保持着对于“集体”寻求归属感和安全感的本能心理需求，这就使得一些人在不同的派系之间左右为难，异常苦闷。刘铁刚说道，阿华与付刚的案例，其实在问题的症结上是如出一辙。正是不知正确如何处理上司与下属、领导与同事的人际关系，而导致自己很辛苦很烦恼。

案例中的阿华作为在公司苦心奋斗并且积累了一定人脉资源的普通员工，一方面期望对恩师有所回报与表示，一方面又不愿意破坏自己深厚的同僚情谊。

然而当身边的人由于主观意识、价值标准、个人感情等原因分

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别投身了各自支持的阵营后，阿华的“孤家寡人”感立刻油然而生。这类徘徊在同事派系之间的“夹心饼干”，往往会因为过分重视情感倾向与立场表达，而使思考的重点脱离工作本身，最终做出错误的决策。

而像付刚这样的“夹板”处境在中层管理者中就更为常见，尤其是人力资源管理部门的人员。这类人往往伴随着“上不着天，下不着地”的不安心态，唯恐自己一不小心得罪了上司阻碍了日后的“仕途”，又担心一不留神脱离了群众而“不得民心”。但是这类人又碍于工作身份的牵制而注定不能完全融合进任何一个团体，所以才会在两者之间徘徊不定，反而表现得缺乏果敢决断的能力。

刘铁刚表示，职场“夹心饼干”要尽量避免依赖群体“安全感”，虽然排斥分裂、寻求归属感是人类的本能，但是这种心理情结会在很大程度上限制客观的思考与判断。同时，倘若人人整日纠缠在工作与感情的夹缝中，会使得自己更加疲惫不堪而碌碌无为。

谈到如何看待职场中的“夹心饼干”，刘铁刚表示，精心收集

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所谓“夹心饼干”，其实就是在形容一种受制于“夹板气”的尴尬生存状态。但是他明确指出，在竞争激烈，状况横生的职场中打拼，遭遇“夹板”环境其实是非常正常的事情。职场毕竟由“人”构成，不同的价值观，不同的出发点都会形成各类主张迥然相悖的复杂矛盾，绝对没有“夹板”的理想处境实际上是不存在的。

但是同为“夹板”，“气”与“不气”却实在因人而异。刘铁刚笑言，“夹板气”这三个字其实可以拆成两部分分开理解。首先是“夹板”，即两种概念发生冲突的处境；而后是“气”，即当自身感知到矛盾冲突后，由于危机意识的提升而做出的一系列情绪反应。

因此，相同的“夹板”不同的“人”，可能会发生截然不同的结果：有人苦于挣扎压抑，因为无法施展能力而郁郁寡欢；有人无所适从，在选择面前左右为难，偏离了工作重心；有人干脆两面吃了苦头，终日苦大仇深而愤愤不平。

针对“夹板气”的这种个体差异化，刘铁刚专家表示，这其实对职场中的每一个人都提出了更高的心理要求：或者你甘愿沉沦逃避，使它最终成为阻碍个人发展的魔咒梦魇；或者你选择平和看待，让它成为专注工作，激发潜能的强大力量。因此，不要一味

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抱怨“夹板气”的无奈，“夹心饼干”的最高境界是“夹板”而不“气”。

四招教你“夹心饼干” 如何智慧行走职场

1、切忌摇摆不定与盲目屈从：职场中各个壁垒分明的派系经常会使一些人忽左忽右，忽上忽下，在摇摆不定的过程中失去目标而变得迟钝与盲目。因此要时刻保持最清醒的认知，凡事以工作效益实现的最大化为原则，不轻易改变立场，减少情感因素的牵绊。

2、学会就事论事，避免凭空推测：既然“夹板”环境在职场中无可避免，那么众多的“夹心饼干”们就应当学会就事论事，在遭遇各种各样的冲突时，尽量避免减少主观推测，不要因为保护自尊心而急于辩白或争论。

决策应当以有利于工作和大多数人的利益为前提，同时在看待与自身意见相悖的群体时，学会发现对方的优点，维持客观心态。

3、平和看待分歧，不要人为渲染：在遭遇“夹板”处境时，首先做到不逃避亦不恐惧。同时避免用绝对的眼光分析问题，不要将“夹板”两方的人单纯定义为“好人”或者“坏人”：“朋友”或者“敌人

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”。更不要将分歧人为扩大渲染，引申出工作之外的复杂根源。应当尽量做到在“夹板”中发现双方的合理化成分，然后择其善者而从之。

4、摆正处事心态，不要盲目投靠强者：有一种观点认为，解决职场“夹板”最快捷省事而又保险的方法就是“先分析矛盾双方的地位权势差距，然后果断加入强者行列”。

诚然，这样的做法可以迅速缓解自身的“分裂感”与“焦虑感”，并且似乎将风险降低到最小。但它的前提一定是当事人保持着优秀的工作能力与稳定的自信心。因为即使是投靠了强者，“夹板”依然存在，只不过你选择将自己从中间挪到一边，从“无措”走向“对立”。这之后，将会有更多的挑战。

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第三篇：职场中,如何处理好人际关系

处理人际关系你有自己的“原则”吗？

人际关系是一个相对复杂系统，但其实也不必因为这个显得稍大的名字而对如何处理好人际关系产生为难心理，换句话说，难道不学人际关系，你就不和别人交流了吗?怎样处理好人际关系，技巧千千万万，学不完的!但是总要有自己的一些原则才能够展开更好的人际关系。

在职场中，与人沟通是非常重要的一个环节，不仅可以帮助你获得良师益友，也能够帮助你在职场上得到别人的帮助和支持，为自己的升职打下好的基础。处理好人际关系，也要有原则：

1.善解人意：同事感冒你体贴地递上药丸，路过饼店顺道给同事买下午茶，这些都是举手之劳，何乐而不为?你对人好人对你好，在公司才不会陷于孤立无援之境。

2.不搞小圈子：跟每一位同事保持友好的关系，尽量不要被人卷标为你是属于哪个圈子的人，这无意中缩窄了你的人际网络，对你没好处。尽可能跟不同的人打交道，避免牵涉入办公室政治或斗争，不搬事弄非，自能获取别人的信任和好感。

3.有原则而不固执：应以真诚待人，虚伪的面具迟早会被人识破的。处事手腕灵活，有原则，但却懂得在适当的时候采纳他人的意见。切勿万事躬迎，毫无主见，这样只会给人留下懦弱、办事能力不足的坏印象。

4.合作和分享：多跟别人分享看法，多听取和接受别人意见，这样你才能获得众人接纳和支持，方能顺利推展工作大计。

5.微笑：无论他是茶水阿姨、暑期练习生或总经理，无时无刻向人展示灿烂友善的笑容，必能赢取公司上下的好感。年轻的同事视你为大师姐，年长的把你当女儿看待，如此亲和的人事关系必有利事业的发展。

6.勿阿谀奉承：只懂奉迎上司的势利眼一定犯众憎。完全没把同事放在眼里，苛待同事下属，你无疑是在到处给自己树敌。

7.勿太严厉：北京心理咨询也许你态度严厉的目的只为把工作做好，然而看在别人眼里，却是刻薄的表现。你平日连招呼也不跟同事打一个，跟同事间的唯一接触就是开会或交待工作，试问这样的你又怎会得人心?

如何处理人际关系：有目标才有动力

怎样处理好人际关系，显然和自己进行交际的目的性应该是一样的。在改进交际能力之前，做好目标的规划是一个很重要的工作，所以，如何处理好人际关系，就要看你会不会给自己定目标，因为，有目标才有动力。

挥别独行侠的日子

还想像小学生那样科科争第一?别傻了，这个世界只有团队成绩，没有个人成绩，因此也没有所谓的“第一名”。告别独行侠的生涯，你的人生将从黑白转为彩色，全新出发。

认清人生的意义以及毕生所全力以赴的目标

为什么要这么拼命?因为你必须对得起自己的良知。想要成为一个人际关系高手，第一步就必须先确认你的价值观;若是你连这个都摸不清楚，就很难去看透人生的意义，更不用说什么成就感了。

明白自己有哪些专长和资源正是他人所迫切需要

天生我才必有用。无论你的专长是得自专业训练或是业余摸索，都可转化成一股强劲的“人际关系动能”，千万不要妄自菲薄。

列举出截至目前为止的五件重大成就

知彼者，智也。知己者，大智也。

每个人的行为，都受一些隐藏在心中的思想所影响，这牵涉个人的的立场、信念、感受和行为的动机等因素。所以，行为只是个人思想的表现，而且仅是显露了个人思想的一小部分，犹如冰山一角。但是，很多时候与人相处却只能从这一小部分来评价他。所以我们在与人相处的时候，更要十分留意自己的言行，以便将准确的信息带给对方。每个干实事的人，都是作风踏实的。倘若你说话夸张或做事浮夸，很容易让别人对你的能力甚至你的品德产生怀疑，这对拉近人际交往的距离是有害而无利的。如果你与人交流时，能够言简意赅，但却又真实可信的话，那么便能很好地促进你和他人的关系发展。

第四篇：职场中该充电的5大信号

职场中该充电的五大信号

就像手机、电子产品需要充电一样，职场人同样需要充电，以应对瞬息万变又“压力”山大的职场。职场中人应该何时去充电，这并没有相应的“数字”，但还是有一定的信号的。如果出现了以下五种信号，就说明你应该充电了。

一、感觉目前的职业没意思

如今竞争激烈的职场生存环境中，找一份比较合适的工作都很困难，找一份自己喜爱的工作更是难上加难。如果想在一个行业中深入发展下去，充电是必不可少的途径。如果你觉得目前的工作很没意思，但一时还没能找到合适的方向，不妨先做继续深入的打算，利用充电的机会充实自己，同时提高未来发展的“含金量”。

二、工作中出现“不明飞行物”

信息时代的知识呈膨胀性扩展趋势，刚刚掌握的资讯，也许过两天就已经过时了，如果不及时更新知识，很容易被淘汰。你是否经常被这种出现在工作中的“不明飞行物”弄得尴尬或紧张?是到了用学习来补充能量的时候了。

三、处于职业停滞期

人在其职业的某个阶段会出现所谓的“停滞”期：总是在做着以前做过的事情，重复多于创新，或者很难再在公司有更大的作为……这些情况是一个信号，一旦出现说明你需要充电了。

四、职场之路过于顺利

完全能够胜任工作，领导也比较器重，工作顺风顺水……这种情况在眼下看来是再好不过，可安于现状而放弃学习提升的机会，实在是短视的不明智之举。单一型人才使自己成为“复合型人才”是知识经济时代人才发展的大势所趋。实施技能储备，使价值“保鲜”是关键。技多不压人，“充电”和“敬业”不该有任何冲突，在完成好本职工作的同时适当寻找“充电”机会，恰恰是为了更好地“敬业”。

五、想跳槽之前做好准备

本土企业的国际化及国际企业的本土化，使那些具有“一专多能”、精通一门外语、通晓国际商务规则的外向型人才备受青睐。所以，及时充电借以增加事业打拼的资本，必须同自身职业生涯的规划紧密地联系起来，达到学以致用。

第五篇：IT职场该如何自我介绍

很多求职者被突然问到自我介绍时，因为没有准备，而回答得很混乱，没有次序。这会给面试官留下不好的印象。自我介绍应按如下几方面进行。

1、自我认识

想一矢中的，首先必须认清自我，一定要弄清以下三个问题。你现在是干什么的？你将来要干什么？你过去是干什么的？

这三个问题不是按时间顺序从过去到现在再到将来，而是从现在到将来再到过去。其奥妙在于：如果你被雇用，雇主选中的是现在的你，他希望利用的是将来的你，而这将来又基于你的历史和现状。

所以，第一个问题，你是干什么的？现在是干什么的？回答这个问题，要点是：你是你自己，不是别的什么人。除非你把自己与别人区别开来，在共同点的基础上更强调不同点，否则你绝无可能在众多的应征求职者中夺魁。对于这第一个问题，自我反省越深，自我鉴定就越成功。

随后，着手回答第二个问题：你将来要干什么？如果你申请的是一份举足轻重的工作，雇主肯定很关注你对未来的自我设计。你的回答要具体，合理，并符合你现在的身份，要有一个更别致的风格。

然后，再着手回答最后一个问题：你过去是干什么的？你的过去当然都在履历上已有反映。你在面试中再度回答这个问题时，不可忽略之处是：不要抖落一个与你的将来毫不相干的过去。如果你中途彻底改行，更要在描述你的执着、职业目标的一贯性上下些功夫。要做到这一点，又要忠实于事实和本人，最简单的方法是：找到过去与将来的联系点，收集过去的资料，再按目标主次排列。

用这样的方法，以现在为出发点，以将来为目标，以过去为证实，最重要的是加深了你的自我分析和理解。其实，在面试的时候不一定有机会或者有必要照搬你的大作，但这三个问题的内在联系点一定会体现在自我表述的整体感觉中，使你的形象栩栩如生。

2、铺排次序

内容的次序亦极重要，是否能抓住听众的注意力，全在于事件的编排方式。所以排在头位的，应是你最想他记得的事情。而这些事情，一般都是你最得意之作。与此同时，可呈上一些有关的作品或纪录增加印像分。

3、投其所好

清楚自己的强项后，便可以开始准备自我介绍的内容：包括工作模式、优点、技能，突出成就、专业知识、学术背景等。

好处众多，但只有短短一分钟，所以一切还是与该公司有关的好。如果是一间电脑公司，应说些电脑的话题；如是一间金融财务公司，便可跟他说钱的事，总之投其所好。

但有一点必须紧记：话题所到之处，必须突出自己对该公司可以作出的贡献，如增加营业额、减低成本、发掘新市场等。