领导科学考试

第一篇：领导科学考试

领导科学

1.试述构成领导环境的主要因素及其特点。并举例分析外部领导环境与内部领导环境如何相互作

用？

主要因素：

自然因素、政治因素

经济因素、教育因素

社会文化因素、技术因素等

领导环境的特点

特点：

客观性：领导环境是客观存在的动态性：领导环境处于永恒的运动变化之中

复合性：领导环境所包含的因素多，又处于运动中

能动性：领导环境是一个弹性系统

外部领导环境与内部领导环境的相互作用：

组织系统的开放特性，决定了内部环境与外部环境必然处于一个动态的相互作用过程之中。在多数情况下，组织的宏观指导思想和总体战略反映外部领导环境的要求和制约，而领导活动的具体规则、行为方式和策略思想则反映内 部领导环境的要求和制约，二者都具有动态性的特征，表现为一个相互影响、彼此制约的动态的变化过程。内外环境的互动方式和互动程度，在很大程度上 是决定组织发展和领导有效性的重要变量。一般说来，二者之间的关系主要表现为下面几个方面：

（1）外部领导环境对内部领导环境产生压力和制约作用。组织要想保持 新鲜、持久的生命力必须不断地发展和变革。而外部环境的压力和制约性往 往成为一个组织革新的原动力，成为组织自觉优化和改良内部环境的力量源 泉。

（2）内部领导环境对外部领导环境存在着适应和抵制的两重性。外部环境虽然在一定程度上规范了内部环境变革的内容和方式，但是二者的转变并不总是协调一致的。内部环境对外部环境既可以表现出适应性，以有效应对外部 环境的压力；又可以表现出一定的抵触性。

外部领导环境和内部领导环境在一定条件下会发生转换。所谓的“外部”与“内部”只有影响范围和影响程度上的不同，并无实质上的差异。

2.领导机关有哪些组成要素？阐述各组成要素（机构）有何特点？

现代领导机关的组成一般有以下五个要素：

1）决策中心2）信息反馈机构

3）咨询参谋机构4）执行系统

5）监督系统

3、试论领导与管理的区别与联系，并谈谈自己的理解。

区别点管理者领导者

对待目标的态度不带有个人感情个性化、积极的权威基础权力和职位自身的独特魅力

存在的空间狭小更宽、更广、更大

关注的对象和思维方式 具体的业务和程序组织发展和人际关系协调

待人的态度强制、限制激励、共同远景

自我认识依赖于职位不局限于职位

决策标准每一步最优总体最优

4、试述领导者的权力获取路径，并谈谈对自己的启示。

获取权力的路径：

（1）尽可能地展现自己的能力；

（2）完成关键工作；

（3）乐于助人，即要适时地进行感情和利益的投放；

（4）帮助组织克服危机；

（5）谨慎地寻求顾问，即寻求相关“智者”的指点；

（6）不断增加自己的人力资本储备；

（7）同有权势的人结成联盟。

5、结合我国社会实际，论述领导素质应如何改进以适应深化改革与发展的需要？

政治素质 对承担的政治权利和政治义务的理解、把握、反应及行动

政治意识、政治信仰、政治知识、政治技能、法律意识。

品德素质 是领导者人格的最重要的组成部分

伦理知识、道德规范内化程度、价值维度、情操、品行等

知识素质 是领导科学决策、行使权力的基础

理论水平、专业根底、知识面三个部分

能力素质 综合能力：组织协调 利益整合 信息获取 知识综合创新能力：洞察力 预见力 决断力 推动力 应变力

心理素质 是领导者的个性品质。

主要包括开放的性格、敢于决断的气质、坚忍不拔的意志

身体素质 健康的体魄充沛的精力巨大的体能潜力

强大的生理适应能力旺盛的生命力

6、试述领导者的责任，并根据领导者的责任谈谈领导者应该具有什么样的素质？

职位责任：

（1）确定组织目标，制定远景规划；

（2）阐明领导立场，传达组织目标；

（3）处理各种关系，使上下级保持良好关系；

（4）做好组织工作，配置相关人员；

（5）建立各种激励机制，提供工作动力；

（6）保证领导活动的连续性，做好量度工作；

（7）控制和解决各种突发性事件，化解组织危机；

（8）推动组织变革，使组织成员不断进步。

非职位责任：

（1）为自己的追随者提供一种希望；

（2）通过自己的人格魅力凝聚一种组织的价值和精神；

（3）处理好各种非工作关系，能够满足下属和成员的非工作要求；

（4）铸就新的领导文化，为下属提供更多晋升的机会。

政治素质 对承担的政治权利和政治义务的理解、把握、反应及行动

政治意识、政治信仰、政治知识、政治技能、法律意识。

品德素质 是领导者人格的最重要的组成部分

伦理知识、道德规范内化程度、价值维度、情操、品行等

知识素质 是领导科学决策、行使权力的基础

理论水平、专业根底、知识面三个部分

能力素质 综合能力：组织协调 利益整合 信息获取 知识综合创新能力：洞察力 预见力 决断力 推动力 应变力

心理素质 是领导者的个性品质。

主要包括开放的性格、敢于决断的气质、坚忍不拔的意志

身体素质 健康的体魄充沛的精力巨大的体能潜力

强大的生理适应能力旺盛的生命力

7、领导决策的过程一般包含哪些基本环节？并简述每一个决策环节的基本要求。

领导决策的程序（步骤）可以分成如下五个阶段：

（1）确立决策目标：决策是为了解决“问题”—诊断

（2）拟定决策方案：是决策的基础—提供若干方案

（3）评价选定方案：限制性因素、综合效益因素、潜在问题

常用方法：经验判断法、数量模型法（定量分析）、模拟实验法

（4）实施决策方案：执行走形、出现新问题、预设未达目标

（5）追踪决策：是一种根本性修正—回溯分析（对产生机制和产生环境）、非零起点、双重优化

8、请您介绍一个您比较熟悉领导激励理论，并谈谈自己的理解。

需要层次理论

美国心理学家马斯洛在1943年所著的《人的动机理论》一书中，提出了需要层次理论。

包括生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要、自我实现需要。在马斯洛看来，人类价值体系存在两类不同的需要，一类是沿生物谱系上升方向逐渐变弱的本能或冲动，称为低级需要。一类是随生物进化而逐渐显现的潜能或需要，称为高级需要。

生理上的需要是人们最原始、最基本的需要，如吃饭、穿衣、住宅、医疗等等。它是最

强烈的不可避免的最底层需要，也是推动人们行动的强大动力。

安全的需要指对人身和财产安全、工作和生活环境安全等的追求以及窥避各种社会性、经济性损害的倾向。

尊重的需要可分为自尊、他尊和权力欲三类，包括自我尊重、自我评价以及尊重别人。

与自尊有关的，如自尊心、自信心，对独立、知识、成就、能力的需要等。这种需要一旦成为推动力，就将会令人具有持久的干劲。

自我实现的需要是最高等级的需要。满足这种需要就要求完成与自己能力相称的工作，最充分地发挥自己的潜在能力，成为所期望的人物。这是一种创造的需要。会产生巨大动力，使其努力去实现目标。

人都潜藏着这五种不同层次的需要，但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。人的需要是从外部得来的满足逐渐向内在得到的满足转化。

因此，在管理过程中，应先满足其低等需要，例如提高薪水，改善工作环境等，从而满

足其衣食住行上的需求。再次，努力发现员工的创造性，对其适当嘉奖，使其产生被认同感，进而努力工作。对于有创造力或能力很强的员工，适当的给予他一定的地位，让他有满足感，进而为实现自己的目标，创造出更大的价值。

9、从蒙哥马利元帅的人才观看领导用人艺术。

领导用人的艺术——知人善任：为中才立规矩；为天才留空间；为庸才找出路。知人善

任则指：识才 有慧眼；用才 有胆量；爱才 有感情；聚才 有方法。而蒙哥马利元帅的人才观正体现了第一点，识才要有慧眼。

其将人分为四等并分等级予以军中职位：聪明而勤奋的应为幕僚；聪明而懒惰的应为主

帅；愚蠢而懒惰的应为士兵；愚蠢而勤奋的人是一种破坏因素，必须立即从军队中清理出去。这体现了领导用人艺术的知人善任中识才的四条基本原则：重学历也要重能力、重专才也要重通才、重技艺也要重管理、重观念也要重关系。同时也避开了四个误区：以貌取人、以言取人、以档取人、以己取人。

第二篇：领导科学考试复习题

名词解释：

领导：在社会组织中，领导者通过影响其属下行为以达成组织目标的过程。

领导环境：制约或推动领导活动展开的各种自然要素和社会要求的组合，是影响领导行为模

式的政治、经济、文化、法律、科技、自然要素等组织内外氛围和条件的总称。领导体制：领导系统中的各单位之间权力划分和机构组织设置及领导工作制度。

领导者：在社会公共生活中，经过选举、任命，或从群众中涌现出来的能够指导和协调组织

成员向着既定方向努力的、具有影响力的个人或集体，由个体领导者和集体领导

者两个基本部分组成。

领导决策：享有领导权力的领导者或领导机关，为达成特定的管理目标，在综合考虑各种需

求和可能性的基础上，为处理领导权力范围内的事务而进行的一种决定政策，对

策和方案的活动过程。

领导艺术：领导者在其知识、经验、才能、气质等因素的基础上形成的，巧妙地运用各种领

导条件、领导原则和领导方法的基本技能。

领导效能：评价领导活动有效性的基本维度，指组织中的领导者实施领导活动的目标和现实

绩效之间的接近程度，反映为领导活动进行的状态和结果，是领导效率和领导效

应两方面的综合。

领导创新：指新的思维方式引入领导活动中，革新原有领导关系和情境，创造新的领导方法

和途径，塑造新的领导者与被领导者，从而提高领导活动的绩效，更好地实现领

导活动的预期目标。

领导监督：领导者通过一定的领导组织和领导手段实现领导者与被领导者、组织与组织、领

导者与组织成员之间的相互监督管理。

第一章：领导概述

1.领导的特征：权威性、服务性、综合性、超前性与战略性、超脱性与全局性

2.领导存在的必要：社会组织的复杂性、社会组织要实现其目标要求有效当代领导、有力的领导是一个社会组织生存与发展的必然需求、社会组织必不可少的一面旗帜

3.领导和管理的区别和联系：

区别：领导有前瞻性、整体性、超脱性；管理具有当前性、局部性、操作性

联系：领导是从管理中分化出来的，二者都具有较强的复合性和相容性

4.领导科学在西方产生的特殊时代背景：政治领域分权制的形成与发展；军事领域参谋部的设立；传统家长制的管理方式在经济、科技等领域中难以为继

5.领导科学产生的标志：决策工作的专门化咨询工作的专业化

6.领导科学在西方的发展阶段：初创、发展、科学化；其发展趋势：

重视管理规律的探寻——重视对领导过程的研究

重视个人能力的研究——重视整体能力的研究

重视方法和艺术的研究——重视领导者的素质和魅力

7.领导科学在我国的发展阶段：酝酿、初创、发展；其发展趋势：分化趋势、应用化趋势、规范化趋势、交叉趋势

8.领导科学是一门研究领导活动的规律、原则和方法的科学。

意义：有助于认识和把握领导活动的规律，培养科学的领导观念；有助于总结实践经验，提

高实践能力；又助于感悟领导艺术，提升领导意境

方法：系统分析法、案例分析法、比较研究法

第二章：领导环境

1.领导环境的五大特征：客观性、动态性、复杂性、相关性、能动性

2.依据领导活动所处范围可将领导环境分为内部环境和外部环境

3.领导环境的构成：自然因素、政治因素、经济因素、社会文化因素、科技因素

4.领导环境与领导活动之间是互动关系：

环境对活动的影响：环境影响领导的性质和领导体制，领导职能的内容和实现程度，领导活

动的主体和发展，领导活动全程和领导方法

活动对领导环境的反作用：领导活动对领导环境的反作用有正负两个方面，领导活动可以利

用和改变领导环境

第四章：领导体制

1.领导体制的内容：领导机关的组成要素、领导机关的结构方式、领导机关的职责权限划分、领导机关的决策、指挥和监督方式

2.领导体制是领导活动的组织保证，是规范领导行为的根本机制，是领导者与被领导者之间

建立关系的桥梁和纽带，也是领导活动规范化、制度化的组织保证

3.领导体制的类型：一体制与分离制、集权制与分权制、首长负责制与合议制、层级制与职

能制。

4.领导体制的发展大致经历了五个阶段，即家长制的领导体制、经理制的领导体制、“软专

家”式的领导体制、专家集团式的领导体制和多极领导体制

5.我国领导体制弊端：党政不分、领导权力过度集中、领导权力关系的运转不顺、领导集团

工作方式的落后、领导规则的不健全、领导程序的缺漏。

6.领导体制改革：决定条件是党内领导体制的改革，同时建立合理、协调的政治领导权力运

转体系，克服政府管理体制的过分集权，明确领导职能、实现职能转变，建立科学化、法制

化的领导体制。

第五章：领导者与被领导者

1.领导者类型的划分代表性的分类观点有：哲学上的划分，以领导者的权力来源划分；以领

导者产生的方式划分等。

2.领导者与管理者的区别：对待目标的态度不同，权威基础不同，存在的空间不同，关注的对象和思维方式不同，待人的态度不同，自我意识不同；生活方式的抉择标准不同

3.领导者的职位是指国家权力机关和人事行政部门根据法律的规定，按照规范化程序选举、聘用和任命领导者担任的职务和责任。其特点有：领导者的职位因“事”而设立，领导者的职位的设置具有一定的数量规定性，领导者的职位具有相对的稳定性。

4.领导者影响他人的基础是权力。流行的分类是将其划分为两类五种：职位权力（合法权、奖励权、强迫权）、个人权力——非职位权力（专家权、参考权）

5.领导者的责任，就是提高组织的活动效率，实现组织的目标，主要涉及职业责任和非职位

责任两个方面。

6.领导者的素质是指从事领导工作必须具备的基本条件，以及在领导工作中经常起作用的内

在要素的总和。具有综合性、发展性、层次性、品位性、变异性等特点

7.领导者的素质结构应该由政治素质、品德素质、知识素质、能力素质、心理素质、身体素

质等六方面的内容构成。

8.领导者的素质结构优化就是使领导集体的各成员的素质更科学、合理地匹配和组合。原

则有：相互补充原则、整体效能原则、相对稳定原则、自我调整原则、制度保证原则。

9.被领导者是指在领导活动中执行具体决策方案并实现组织目标的行动者。被领导者同领导

者之间的关系式一种互动关系。

第六章：领导决策

1.领导决策的特点：组织决策、非常规型（非程序化）决策、风险决策和不确定型决策、内

容既包括业务管理决策有涉及机关管理决策。

2.领导决策理论：西蒙的决策程序轮、拉斯韦尔的权力决策论、杜拉克的有效决策论、安德

森的公共决策论.3.领导决策有五个要素构成：决策者、决策对象、决策信息、决策方法、决策效果

4.领导决策的程序的五个阶段：确立决策目标、拟定决策方案、评价选定方案、实施决策方

案、追踪决策

5.领导决策分析方法通常可分为三种模式：确定型决策分析、风险型决策分析、不确定型决

策分析。

6.领导决策体系包括：领导决策系统、决策咨询系统、决策信息系统

7.领导决策要适应社会内外环境现代化发展的需要，适应民主化和科学化的发展趋势，就必

须充分发挥群体决策和决策智能化的作用。

第七章：领导艺术

1.领导艺术与领导权术有根本区别：依据理论不同、服务对象完全不同、使用的目的不同、采取的手段不同、历史评价不同

2.领导者应树立民本权力观、代理权力观、责任权力观、积极权力观、奉献权力观

3.领导者授权应注意：不可把授权当成推卸责任的“挡箭牌”；防止反向授权；不可越级授

权

4.领导要善于用人，坚持用人不疑、任人唯贤、用人之长、人尽其才的原则。

5.领导激励是领导者从一定的目标出发，通过一系列的措施和手段来引发人们产生某种动机

或愿望，推动激发人们为达到某一目标而采取积极行动的一种领导行为。包括：洞察需要、明确动机、满足需要、激励机制与反馈机制约束机制的相互补充。

6.领导关系是领导者在进行领导活动的过程中，相互之间发生、发展和建立起来的一种工作

和感情交往的关系。具有客观性、社会性、复杂性、动态性的特征。

7.领导者在运时方面要做到科学运筹、合理安排、提高时间利用率；在驾驭会议方面做到超

前、有效、安排好善后工作

第八章：领导效能

1.领导效能是一切领导活动的出发点和最终归宿，有利于促使公共组织树立更为明确的效能

观念，更为灵活和富于质量地完成公众所赋予的各项任务，来满足来自社会各个角度的期待

和呼吁。

2.领导效能理论：

封建制领导效能理论：领导被视为领导和领导者之间的个人关系，于个人关系的性质有关。

科层制领导效能理论：有效的领导活动应是在明晰的程序和规则引导下的产物，领导者的职

权被控制在一定范围内。

权变式领导效能理论：特定人格特性的领导者在一定的组织环境中发挥作用的条件。

3.领导效能的测评原则：民主参与、适度集中、重视实绩、独立客观

4.领导效能的评估方法：群众评议法、自我述职法、目标测评法、定量测评法、模拟测评法

5.领导效能的评估程序：宣传发动、自我总结、民主评议、组织考评、结论反馈、考评总结

6.影响领导绩效提升的因素：目标的恰当与否、领导者的素质能力是否与任务相称、相应的资源和条件是否具备、下属的潜力与能力是否被充分调动、环境的不确定性

7.影响领导绩效提升的途径：确立实现可行的目标，塑造共同愿景，改善领导者的能力素质，善于授权，有效利用时间

第九章：领导创新

1.特征：首创性、应用性、应用导向、风险性、收益性、整体性、进步性

2.作用：领导活动能更好地适应不断变动的环境、提高领导活动的绩效、建立融洽的组织间

关系

3.内容：领导观念创新、领导方式创新、领导环境创新、领导制度创新

4.领导创新的成效取决于这样的环境因素：组织成员的创新意识、组织成员的创新素质和能

力结构、组织文化、组织制度、组织的结构和资源、参与式的组织管理

5.创新活动中领导具有的素质和特征：远见卓识的大局观、良好的心理素质、优秀的品质、创新的能力

6.领导创新活动的程序：环境的扫描和分析、信息的处理、想法的产生、方案的设计与评估、领导创新的实施、反馈和控制、反复试错

第十章 领导监督

1.分类：按活动过程划分——事前监督、事中、事后

按范围划分——一般监督、特殊监督

按组织划分——政党监督、国家、社会

2我国行政领导监督的难点：立法监督薄弱、决策不透明、监督手段要更新、民主不够深入

人心

3.方法：统计分析法、专题问题调查法、现场监督法、民主监督

4.程序：制定监督计划、实施监督检查、采取措施纠偏、总结经验教训

5必要性：权利和资源具有被滥用的可能性、掌权者的情况具有复杂性、认识存在局限性

6.我国现行的监督体系的内容：

党内监督体系：党的自我监督和参政党的监督

行政监督体系：

一般监督：上对下、下对上、平级

特殊监督：审计监督、人事监督、卫生监督、环境监督、工商监督

国家权力监督体系：国家各级权力机关即人大监督

司法监督体系即法律监督体系

社会监督体系：包括舆论监督、群众监督、社会团体监督

7.领导监督的制度建设：建立举报制度、办事公开制度、强化领导责任追究制、建立个人财

产申报制度

8.我国现行领导监督体制存在的问题：

（1）监督力度不够，监督机构缺乏独立性，监督不到位（2）监督法规不完善（3）监督

体制不健全，只有自上而下的监督

9.加强行政领导监督的措施

（1）完善领导监督的主体系统，保障领导监督（2）扩大监督主体的权力，形成全方面的社会舆论力量

（3）健全监督制度，加强法律、法规的制度建设（4）严格限制领导者的个人权力，加强民主集中制，防治领导者一权独大的现象。

第三篇：领导科学考试小抄专版

领导科学的界定：领导科学是研究领导活动内部矛盾及其规律的一门综合性的社会应用学科

领导科学与领导实践的关系：领导实践是领导科学的来源，是领导科学的发展动力，是检验领导学的标准

领导科学的学科地位和作用：领导科学是一门帅才理论和高层次学科，是领导干部的必修课，指导性强应用性广作用面宽

研究学习领导科学的意义：研究学习领导科学是由领导科学固有的价值和重要性决定，是现代化建设的客观需要，是新老交替、培养和使用中青年干部的重要措施，是建设高素质干部队伍的一条有效途径

特质理论：从领导者的性格、生理、智力及社会因素等方面寻找领导者特有或应有的品质的理论，也称素质理论 1诚实2有远见3懂得鼓舞4能力卓越 1个性2想象力3行为4信心

领导权变理论：领导是一个动态过程，而且领导的有效行为应随着下属的特点和情况的变化而变化，领导者在一定情景条件下通过与下属交互作用来实现理想

领导是影响和支持他人为达到目标而有热情地工作过程 1.服务论或活动论2.行为论或关系论3.过程论

领导的五个基本要素：领导主体、领导客体、领导环境、领导过程和领导目标

领导定义：领导就是某一具体社会系统中的领导者、被领导者和他们共同作用的领导环境相互结合相互作用，实现既定目标的活动过程

领导主体的基本行为包括：统治、服务、管理和影响 领导之本是一切领导工作的出发点，是一切领导价值的起源和本质，是一切领导取向的最终目标

当代中国的领导之本：社会主义社会普遍把人真正作为领导之本——社会主义生产的目的是为了满足人民日益增长的物质和文化生活需要，领导的一切都是为了人民，领导主体是人民的公仆，人民是社会的主人 领导基础：群众、群众组织、领导组织

领导地位：掌握和运用各种资源，动员和调遣各种力量去驾驶复杂形势，有步骤地发动所属群体或社会成员排除风险达到组织目标的行为过程，处于决定全局的核心地位 领导价值是领导现象的主要根源，是领导行为或领导活动的真正主导和本源，是领导本质的核心体现

特性：利益性、权威能动性、权威实践性、权威结果性 基本特征：阶级倾向性、思想倾向性、行为意志性 领导取向就是领导主体的价值取向，也即领导方向 领导主体价值观→领导取向→领导目标→领导行为→领导结果

社会主义的领导取向（领导现象以来最高级的领导取向）：以实现社会主义和共产主义为理想，以全心全意为人民服务为宗旨，以为人民群众多办实事好事切实当好人民公仆为内容，以大公无私坚持原则坚持真理勤劳奉献敢于创新为主要特征

领导目标就是领导活动所要达到的明确预期结果，是整个领导活动都必须始终指向的未来标的领导目标制定原则：科学性或可行性、群众参与、方案优选、信息反馈

领导职责就是领导者为实现领导职能而应承担的责任和要做的工作，是领导者在履行职权的过程中所应尽的义务 领导失败原因：观察失误、判断失误、决策失误、方式方法不当、领导目标和领导方向发生错误

领导绩效是领导者实施领导的行为能力、工作质量、资源消耗、成本水平等因素的总和

研究领导绩效的意义：领导绩效是领导活动的出发点和归宿，是衡量领导者水平的综合尺度和客观依据，是领导活动发展的动力

领导规律是指领导活动过程中诸要素诸环节之间的内在本质必然联系

领导活动过程诸要素中存在两对突出矛盾，即领导者和被领导者的矛盾、领导者和被领导者组成的复合体与共同作用对象的矛盾

领导活动的一般规律：领导者适应并引导被领导者的规律、领导主体一定要适应并改造客观环境的规律

领导活动的一般原则：激励、分层、宽严相宜、目标导向、系统、适度、反馈、弹性、权变

领导风格是指富有领导主体个性特征的领导行为方式 领导模式是程式化、结构化、体制化、固定化、有代表性的领导方式

领导方法是领导主体在特定的领导理论指导下和特定的服务环境中为实现领导目标履行领导职能而采取的一系列方法对策和技巧的总和

基本领导方法:调查研究、一般号召和个别指导相结合、处理好全局与局部相结合领导艺术：理事、待人、运时、授权

领导主体是某一社会系统中充当支配角色的那部分因素，包括机构群体和个人

领导客体的特征：被支配性、内在规律性、功能性、时空性、最终决定性

关于领导阶级政党与领袖关系的理论：在大多数情况下，至少在现代的文明国家内，阶级通常是由政党来领导的，政党通常是由比较稳固的集团来主持的，而这个集团是由最有威信、最有影响、最有经验、被选出担任最重要职务、而被称为领袖的人们组成的。【列宁在《共产主义运动中的“左派”幼稚病》一文中指出】

领导客体就是领导对象，就是领导主体发挥主观能动性时所涉及改变的一切事物，也就是被领导主体所领导的所有人和事物的总称

领导主体与领导客体的关系：领导主体是领导活动的组织者和发动方，在领导活动中处处发挥主导作用、支配作用和组织作用；领导客体则是领导活动的基础方和参与者，是领导行为的涉及者、听从者、顺应者和最重要的变化因素；领导主体和领导客体之间的关系就是唐太宗李世民曾经比喻过的舟与水的关系

对领导主体评价监督与管束的意义：这是事关领导队伍建设和领导事业成败的大事，因领导主体是一种特殊的社会角色，手握大权和资源，肩负重任，其地位和作用超乎常人，对他们给予正确评价监督和管束„„

领导素质就是领导人才的一切内在构成，是领导者借以工作发展和做贡献的个人内在条件和特殊本领

领导素质的地位和作用：领导素质是决定着领导行为和领导结果的特别能动因素；在领导主体的所有因素中，抓住了领导素质，其他许多问题都能迎刃而解；由于领导素质的重要性，使得领导素质理论研究变得非常重要

领导素质的主要内涵：政治、道德、思想、业务、社会与生活、能力与智慧、教育和文化、心理和身体

为官学为先，为官干为重，为官民为本，为官廉为贵 【2008年9月2日，徐光春书记在河南省委党校开学典礼上讲“为官四要”】

领导群体结构指的是为了发挥领导群体的整体功能，由各种不同状况的领导者有机结合起来的构成形式与状态。领导群体结构的主要内容：年龄、知识、智能、性格气质 曾国藩人生修炼五字【诚：诚实诚恳，表里如一；敬：敬畏有畏惧，不能无法无天；静：人的心气神体处于安宁放松状态；谨：谨慎实在，不张扬；恒：生活有规律饮食讲节制起居按常规，做事有恒心】这五个字的最高境界是慎独 §第八章领导人才

领导人才是一种具备优良领导素质、胜任某一具体领导岗位而适合于担任某一具体领导职务的人才 特点：组织性、社会性、创造性和高层次性

领导人才规律：领导人才成长发展规律、领导人才的效能效用规律、领导人才的价值规律

选拔使用和开发领导人才的重要性：1.有利用本单位参与竞争2.有利于增强领导的素质和价值，强化优化领导能力3.有利于组织人事工作科学化规范化

领导人才的培养与造就：教育、培训、锻炼、修养 领导班子结构是指一个领导班子成员的排列组合方式 四化：革命化、年轻化、知识化、专业化

领导班子结构优化的意义：1.是现代化建设的需要2.是实施高效能领导是的关键3.是根治班子多种弊病的根本措施4.是国家长治久安的办证

领导班子结构优化的内容：合理的知识结构、配套的专业结构、梯次的年龄结构、互补的智能结构 沟通是指人与人之间传递信息

沟通的基本内容：事实、情感、价值取向、意见观点 沟通的四项主要功能：控制、激励、情绪表达、信息 领导是建立承诺的关系，沟通是建立了解的关系，在建立有意义的关系这一点统一起来

沟通中的障碍：语言、观念、角色、时空和习俗、心理、政治

领导艺术指在领导方式方法上所表现出来的创造性和有效性

提高领导者语言能力的意义：语言的驾驭和运用如何能反映一个领导者的思想水平、认识水平、思维能力、逻辑表达能力和社交能力，他们的演说谈话魅力往往超越时空脍炙人口广为流传成为自己业绩的一部分

领导者的语言艺术：领导者的口才即讲话运用语言的艺术 演说是公共行政领导者就某一问题向某一范围的听众发表讲话，即一个人讲其他人听的说话方式

演说的三个基本要素：演说的内容、演说者个人的演说能力、演说听众

演说步骤：1.首先是创意也就是立意，确定主题和收集材料2.其次是处置，即安排结构拟定提纲3.再次是编织，把材料变成连贯语言或是形成文字4.然后是熟记，既熟悉讲稿甚至牢固地记在脑子里5.最后是演说，发表准备好的演说 听众的五点要求：1.言之有时2.言之有序3.言之有物4.言之有理5.言之有味

语言表达能力的作用：语言表达能力是鼓动组织教育群众的有效工具、密切联系群众的纽带、沟通建立良好人际关系的桥梁、展示领导才华的手段、树立领导者形象和威望的重要途径

如何提高语言表达能力：加强理论修养，提高思想认识能力；

加强品德修养，养成言行一致好作风；加强知识修养，为语言表达筑下牢固的根基 演讲的特点：目的性、真实性

领导形象是领导者在其领导活动中所表现出来的个性特征、心理素质、行为方式以及由此而产生的社会公众对其所形成的总体印象与评价

领导形象的重要性：1.良好的领导形象是领导者良好精神状态的表现形式2.良好的领导形象有助于提高领导者的影响力3.良好的领导形象能为完成领导目标起巨大的推动作用 领导魅力就是指领导所具备的非凡品质，在领导活动中表现为对追随者之间的和谐关系

领导魅力的构成：人格、情感（80%，智慧20%）、胆识、能力、资历、职别、思维

领导魅力培植：感情、智慧、形象、影响

领导心理健康是指领导者在领导活动过程中能够保持一种积极的良好的心理状态和优化的心理过程，从而保证领导者的心理与外界环境协调发展

领导修养是指领导者经过长期的锻炼和培养，在政治思想、道德品质、知识技能、待人处事等方面所形成的正确态度和较高水平

领导修养的途径：善于学习、勇于实践、勤于总结、严于律己、善于用权（规范化、谨慎化、实效化）

领导体制是指领导主体为保证领导活动正常进行并实现领导职能而建立的组织机制形式和有关规章制度系统的有机统一体

我国领导体制的本质特征：1.确立了人民群众的主人翁地位2.确立了中国共产党的核心作用3.实行中国共产党领导的多党合作和政治协商制度4.民主集中制

领导体制改革与完善的重要性和必要性：1.改革和完善领导体制是解放和发展生产力的客观需要2.完善领导体制是国家长治久安的重要条件3.完善领导体制是领导主体适应领导环境的客观要求4.完善领导体制是领导者实施有效领导的必要前提

领导环境是指在领导主体周围业已存在和即将发生并能够影响领导活动及其结果的一切现实因素

领导环境的特点:客观性、复杂性、动态性、可塑性、前提性、制约性、特定性

领导环境：国际环境【指由世界格局及其变化和众多政治经济军事文化教育科技等事件及其产生的影响所组成的整体情况】、社会环境【政治法律经济教育文化人口人际因素构成的人文背景与现实平台】、机构性环境、制度性环境 决策体制：中枢、咨询、信息、执行、监督

领导环境与领导者的关系：领导环境是领导信息的发生体和最终接受体，领导环境影响领导者的素质，影响领导者的总体成效，影响工作方法的选择

领导决策即领导拍板，是领导班子或个人按照一定决策程序方法和技术，对本系统重大问题作出的切合实际的决定 社会主义市场经济对决策的新要求：1.市场经济是全球性经济，领导要有环保意识2.市场经济是竞争性经济，要求决策有超前意识3.市场经济是开放性经济，决策要有开拓创新思路4.市场经济是风险性经济，决策要有科学态度提高准确性5.市场经济是利益导向机制，决策要注重实效 科学决策有两层含义：一科学性、一真理性

科学决策的程序与步骤：确定问题、把握情况、确定目标、确定标准、设计方案、方案论证、方案决策

决策型领导表现为善于决策，工作中的主要精力放在决断上，对执行不直接干涉但又要保持对组织的控制，以使决策能够得到执行同时通过协调与谋划与执行能够配合的得当 决策型领导素质内容：政治、思想、知识、心理、道德、身体

§第十九章现代领导与智囊团

咨询业是用专门知识和技术帮助决策者解决各种复杂问题的行业，是现代领导体制里的重要组成部分

现代智囊团的功能：搞好预测，当好眼睛；做好诊断，当好医生；拟定方案，当好参谋；进行反馈，充当耳目 智囊人员的素质：1.通才，知识广博，博中有专专中有博，既是自然科学家又是社会科学家2.具有系统分析能力，视野开阔，兴趣广泛3.具有好的品德，具有高度事业心和强烈责任感，尊重科学独立思考实事求是服从真理敢于直言4.受过决策技术训练，善于调查研究多渠道收集信息掌握预测技术 领导力是一种激励和组织人们通过变革实现进步的能力，是在社会生活中发挥重要影响力的个人和组织行为

坚定的信念是成功的起点：精神享受乃为人类境界之最高享受【三个来源：感官、情感、精神】、理想是成功之母 领导力九要素：领导意识、道德品格、思维模式、创新冲动、知识技能、信息网络、人际关系、表达能力、冒险精神

第四篇：领导科学

三、简答：领导者的含义： 1)领导者是指在社会共同活动中，在一定的职位体系中担任一定领导职务的个人或集体。(2)领导者领导活动的主体。其主体作用表现在： ①领导者在领导活动中居于中心地位。凭借其综合影响力，产生巨大的吸引力和凝聚力，使被领导者围绕在自己周围。②领导者在领导活动中起发动作用。代表组织的根本利益，进行科学决策，发布指示命令。③领导者在领导活动中起统率作用。确定组织的发展目标，决定机构设臵，选人用人和工作安排等。

领导的基本职能:(1)领导的基本职能是指领导活动所承担的基本职责和具有的基本的社会功能，它贯穿于各种领导一般职能的始终。(2)当代领导基本职能的主要内容有三项： ①决策。从一定意义上来说，领导工作的过程就是制定和实施决策的过程。②用人。领导工作的成败在很大程度上取决于用人的得失。③思想政治工作。任何领导活动都是通过对人的组织和激励，达到对世界的改造。

人才选择用人原则：1)察言与观行相结合的原则；(2)考察历史与考察现实相结合的原则；(3)发现人才的长处与认识人才的短处相结合的原则；(4)组织考察与群众评议相结合的原则。

领导者政治素质: 政治素质是领导者素质的首要条件。其基本要求是：(1)坚持正确的政治方向和政治立场，时时牢记党和人民的利益。(2)要有政治敏感性和政治鉴别力，保持政治上的清醒和坚定。(3)要有高度的政治责任感，对人民、对国家负责。

我国领导体制：由于我国的历史传统和现实条件以及我国的社会主义制度，使我国的领导体制具有以下特征：(1)人民的主人地位；(2)共产党的核心地位；(3)中央集权式的统一领导与管理。

领导者跟被领导者:他们是一种互动关系,理想模式时是:相互信任,相互促进,相互支持.相互转化.相互监督的关系

科学决策: 其一，具有准确的决策目标；其二，决策的执行结果能够实现确定的目标；其三，实现决策目标所付出的代价小；其四，决策执行后的副作用相对少

领导授权艺术：刚性授权柔性授权,模糊授权.惰性授权

四、论述。试述领导活动中必须实行权责一致的原则：（1）权责一致原则要求各级领导者都应具有一定的职务、权利、责任和利益。①职务：是指领导者所处的一定的职位和由此产生的职能。②权利：包括履行职责所需要的各种权利。③责任：是领导者必须承担的与其权利相对应的义务和履行义务的行为后果。④利益：是指与职务相联系的一定报酬形式。（2）职、责、权、利是实现有效领导的必要条件。领导者必须实行权责一致原则的必要性在于：①职务与权力分离，就会使领导工作出现工作的“虚位”。②权利与责任分离，往往是官僚主义产生于泛滥的基础。③职务与利益相脱离，会使领导工作缺乏必要地动力。

决策在领导工作中的地位作用。：(1)决策是领导者首要的基本职能，没有决策就没有领导。(2)决策贯穿于领导过程始终的活动，领导过程可以看作是由许多决策组成的连续不断的链条。(3)决策是领导者履行各项职能的基础;(4)决策的正确与否关系到领导事业的成败

试论领导者在选才用人过程中衡量人才的标准：①人才标准问题，是领导者选才用人的核心问题。领导者衡量人才的标准，就是指衡量一个人是否属于合格人才的标尺或准则。这个标准就是德才兼备。所谓德，是指思想道德品质；所谓才，是指才能和智慧。②德才是一个历史范畴，不同社会、不同阶级对德才的理解是各不相同的。在社会主义条件下，所谓德，最主要的就是坚持四项基本原则。所谓才，就是要有为人民服务、为人民造福的本领和才干。③在新的历史条件下，我们党将人才的德才标准具体化为“四化”方针，这就是干部的革命化、年轻化、知识化和专业化。干部的革命化、年轻化、知识化和专业化是紧密地联系在一起的。它们是辩证统一的关系。④由于人才标准的不同，便形成了任人唯贤与任人唯亲的两条根本对立的人才路线。我们要坚决贯彻任人唯贤的人才路线，反对以“派”划线、以“亲”划线的任人唯亲的路线。

五、材料分析：朱元璋：1.职业保障属于保健因素，既具备这些因素时，员工没有不满意，也不会带来满意2.反映的是自我实现的需要 3.高薪养廉是根据X理论产生的，X理论认为人是消极的，懒惰的，所以要给予高薪才能做到保持廉洁，否则就会腐败。某区政府领导：(1)此案例反映了领导决策中信息原则的重要性。造成这种两难境地的主要原因是没有很好地坚持领导决策的信息优先原则。信息是决策的基础，充分、及时、全面、有效的信息是科学决策的前提。某区政府领导在决定副食品批发市场项目之前，显然缺乏全面细致的市场调查，不了解在建的综合市场特别是其内部的副食品批发场区。因此盲目决策，匆忙上马，陷入困境。(2)此案例反映了追踪决策的重要性。当原有决策方案实施后，主客观情况发生了重大变化，原有的决策目标无法实现时，要对原决策目标或方案进行根本性修订，这就是追踪决策。(3)走出两难境地的方案，可以有不同的思路。比如，一种是迎接挑战，继续兴建。但要调查研究，对原决策方案进行修订和完善，使得所建批发市场在规模、设施、服务和管理等方面超过竞争对手，以期在市场竞争中获胜；另一种是及早决断，对原决策方案进行根本性修订，重新考察、确立和论证新的项目，实行转向经营。

选择题：集权制优缺点：优点在于能够统一意志，集中力量，统一政令，指挥灵活，便于协调；能够统筹全局，兼顾各方面的利益，计谋长远，利于重点建设。

为什么授权：领导行为与目标的间接性、组织活动的多样性和专业性、领导活动的参与性授权的意义：①明确组织成员之间的关系.②使领导者能够腾出时间处理领导活动中最重要的问题③为被领导者提供培养和锻炼工作能力的机会，有利于不断充实各级领导人员④能够提高决策的效率⑤能够提高企业组织成员的士气。

领导集团的结构：年龄结构、知识结构、智能结构、能力结构、性格（气质）结构

面对突发公共事件：非程序化决策。三国时期：不因其长而忽视其短 诸葛亮三分天下：经验决策 扁平..人数：不超过7人

三、简答：领导者的含义： 1)领导者是指在社会共同活动中，在一定的职位体系中担任一定领导职务的个人或集体。(2)领导者领导活动的主体。其主体作用表现在： ①领导者在领导活动中居于中心地位。凭借其综合影响力，产生巨大的吸引力和凝聚力，使被领导者围绕在自己周围。②领导者在领导活动中起发动作用。代表组织的根本利益，进行科学决策，发布指示命令。③领导者在领导活动中起统率作用。确定组织的发展目标，决定机构设臵，选人用人和工作安排等。

领导的基本职能:(1)领导的基本职能是指领导活动所承担的基本职责和具有的基本的社会功能，它贯穿于各种领导一般职能的始终。(2)当代领导基本职能的主要内容有三项： ①决策。从一定意义上来说，领导工作的过程就是制定和实施决策的过程。②用人。领导工作的成败在很大程度上取决于用人的得失。③思想政治工作。任何领导活动都是通过对人的组织和激励，达到对世界的改造。

人才选择用人原则：1)察言与观行相结合的原则；(2)考察历史与考察现实相结合的原则；(3)发现人才的长处与认识人才的短处相结合的原则；(4)组织考察与群众评议相结合的原则。

领导者政治素质: 政治素质是领导者素质的首要条件。其基本要求是：(1)坚持正确的政治方向和政治立场，时时牢记党和人民的利益。(2)要有政治敏感性和政治鉴别力，保持政治上的清醒和坚定。(3)要有高度的政治责任感，对人民、对国家负责。

我国领导体制：由于我国的历史传统和现实条件以及我国的社会主义制度，使我国的领导体制具有以下特征：(1)人民的主人地位；(2)共产党的核心地位；(3)中央集权式的统一领导与管理。

领导者跟被领导者:他们是一种互动关系,理想模式时是:相互信任,相互促进,相互支持.相互转化.相互监督的关系

科学决策: 其一，具有准确的决策目标；其二，决策的执行结果能够实现确定的目标；其三，实现决策目标所付出的代价小；其四，决策执行后的副作用相对少

领导授权艺术：刚性授权柔性授权,模糊授权.惰性授权

四、论述。试述领导活动中必须实行权责一致的原则：（1）权责一致原则要求各级领导者都应具有一定的职务、权利、责任和利益。①职务：是指领导者所处的一定的职位和由此产生的职能。②权利：包括履行职责所需要的各种权利。③责任：是领导者必须承担的与其权利相对应的义务和履行义务的行为后果。④利益：是指与职务相联系的一定报酬形式。（2）职、责、权、利是实现有效领导的必要条件。领导者必须实行权责一致原则的必要性在于：①职务与权力分离，就会使领导工作出现工作的“虚位”。②权利与责任分离，往往是官僚主义产生于泛滥的基础。③职务与利益相脱离，会使领导工作缺乏必要地动力。

决策在领导工作中的地位作用。：(1)决策是领导者首要的基本职能，没有决策就没有领导。(2)决策贯穿于领导过程始终的活动，领导过程可以看作是由许多决策组成的连续不断的链条。(3)决策是领导者履行各项职能的基础;(4)决策的正确与否关系到领导事业的成败

试论领导者在选才用人过程中衡量人才的标准：①人才标准问题，是领导者选才用人的核心问题。领导者衡量人才的标准，就是指衡量一个人是否属于合格人才的标尺或准则。这个标准就是德才兼备。所谓德，是指思想道德品质；所谓才，是指才能和智慧。②德才是一个历史范畴，不同社会、不同阶级对德才的理解是各不相同的。在社会主义条件下，所谓德，最主要的就是坚持四项基本原则。所谓才，就是要有为人民服务、为人民造福的本领和才干。③在新的历史条件下，我们党将人才的德才标准具体化为“四化”方针，这就是干部的革命化、年轻化、知识化和专业化。干部的革命化、年轻化、知识化和专业化是紧密地联系在一起的。它们是辩证统一的关系。④由于人才标准的不同，便形成了任人唯贤与任人唯亲的两条根本对立的人才路线。我们要坚决贯彻任人唯贤的人才路线，反对以“派”划线、以“亲”划线的任人唯亲的路线。

六、材料分析：朱元璋：1.职业保障属于保健因素，既具备这些因素时，员工没有不满意，也不会带来满意2.反映的是自我实现的需要 3.高薪养廉是根据X理论产生的，X理论认为人是消极的，懒惰的，所以要给予高薪才能做到保持廉洁，否则就会腐败。某区政府领导：(1)此案例反映了领导决策中信息原则的重要性。造成这种两难境地的主要原因是没有很好地坚持领导决策的信息优先原则。信息是决策的基础，充分、及时、全面、有效的信息是科学决策的前提。某区政府领导在决定副食品批发市场项目之前，显然缺乏全面细致的市场调查，不了解在建的综合市场特别是其内部的副食品批发场区。因此盲目决策，匆忙上马，陷入困境。(2)此案例反映了追踪决策的重要性。当原有决策方案实施后，主客观情况发生了重大变化，原有的决策目标无法实现时，要对原决策目标或方案进行根本性修订，这就是追踪决策。(3)走出两难境地的方案，可以有不同的思路。比如，一种是迎接挑战，继续兴建。但要调查研究，对原决策方案进行修订和完善，使得所建批发市场在规模、设施、服务和管理等方面超过竞争对手，以期在市场竞争中获胜；另一种是及早决断，对原决策方案进行根本性修订，重新考察、确立和论证新的项目，实行转向经营。

选择题：集权制优缺点：优点在于能够统一意志，集中力量，统一政令，指挥灵活，便于协调；能够统筹全局，兼顾各方面的利益，计谋长远，利于重点建设。

为什么授权：领导行为与目标的间接性、组织活动的多样性和专业性、领导活动的参与性授权的意义：①明确组织成员之间的关系.②使领导者能够腾出时间处理领导活动中最重要的问题③为被领导者提供培养和锻炼工作能力的机会，有利于不断充实各级领导人员④能够提高决策的效率⑤能够提高企业组织成员的士气。

领导集团的结构：年龄结构、知识结构、智能结构、能力结构、性格（气质）结构

面对突发公共事件：非程序化决策。三国时期：不因其长而忽视其短 诸葛亮三分天下：经验决策 扁平..人数：不超过7人

三、简答：领导者的含义： 1)领导者是指在社会共同活动中，在一定的职位体系中担任一定领导职务的个人或集体。(2)领导者领导活动的主体。其主体作用表现在： ①领导者在领导活动中居于中心地位。凭借其综合影响力，产生巨大的吸引力和凝聚力，使被领导者围绕在自己周围。②领导者在领导活动中起发动作用。代表组织的根本利益，进行科学决策，发布指示命令。③领导者在领导活动中起统率作用。确定组织的发展目标，决定机构设臵，选人用人和工作安排等。

领导的基本职能:(1)领导的基本职能是指领导活动所承担的基本职责和具有的基本的社会功能，它贯穿于各种领导一般职能的始终。(2)当代领导基本职能的主要内容有三项： ①决策。从一定意义上来说，领导工作的过程就是制定和实施决策的过程。②用人。领导工作的成败在很大程度上取决于用人的得失。③思想政治工作。任何领导活动都是通过对人的组织和激励，达到对世界的改造。

人才选择用人原则：1)察言与观行相结合的原则；(2)考察历史与考察现实相结合的原则；(3)发现人才的长处与认识人才的短处相结合的原则；(4)组织考察与群众评议相结合的原则。

领导者政治素质: 政治素质是领导者素质的首要条件。其基本要求是：(1)坚持正确的政治方向和政治立场，时时牢记党和人民的利益。(2)要有政治敏感性和政治鉴别力，保持政治上的清醒和坚定。(3)要有高度的政治责任感，对人民、对国家负责。

我国领导体制：由于我国的历史传统和现实条件以及我国的社会主义制度，使我国的领导体制具有以下特征：(1)人民的主人地位；(2)共产党的核心地位；(3)中央集权式的统一领导与管理。

领导者跟被领导者:他们是一种互动关系,理想模式时是:相互信任,相互促进,相互支持.相互转化.相互监督的关系

科学决策: 其一，具有准确的决策目标；其二，决策的执行结果能够实现确定的目标；其三，实现决策目标所付出的代价小；其四，决策执行后的副作用相对少

领导授权艺术：刚性授权柔性授权,模糊授权.惰性授权

四、论述。试述领导活动中必须实行权责一致的原则：（1）权责一致原则要求各级领导者都应具有一定的职务、权利、责任和利益。①职务：是指领导者所处的一定的职位和由此产生的职能。②权利：包括履行职责所需要的各种权利。③责任：是领导者必须承担的与其权利相对应的义务和履行义务的行为后果。④利益：是指与职务相联系的一定报酬形式。（2）职、责、权、利是实现有效领导的必要条件。领导者必须实行权责一致原则的必要性在于：①职务与权力分离，就会使领导工作出现工作的“虚位”。②权利与责任分离，往往是官僚主义产生于泛滥的基础。③职务与利益相脱离，会使领导工作缺乏必要地动力。

决策在领导工作中的地位作用。：(1)决策是领导者首要的基本职能，没有决策就没有领导。(2)决策贯穿于领导过程始终的活动，领导过程可以看作是由许多决策组成的连续不断的链条。(3)决策是领导者履行各项职能的基础;(4)决策的正确与否关系到领导事业的成败

试论领导者在选才用人过程中衡量人才的标准：①人才标准问题，是领导者选才用人的核心问题。领导者衡量人才的标准，就是指衡量一个人是否属于合格人才的标尺或准则。这个标准就是德才兼备。所谓德，是指思想道德品质；所谓才，是指才能和智慧。②德才是一个历史范畴，不同社会、不同阶级对德才的理解是各不相同的。在社会主义条件下，所谓德，最主要的就是坚持四项基本原则。所谓才，就是要有为人民服务、为人民造福的本领和才干。③在新的历史条件下，我们党将人才的德才标准具体化为“四化”方针，这就是干部的革命化、年轻化、知识化和专业化。干部的革命化、年轻化、知识化和专业化是紧密地联系在一起的。它们是辩证统一的关系。④由于人才标准的不同，便形成了任人唯贤与任人唯亲的两条根本对立的人才路线。我们要坚决贯彻任人唯贤的人才路线，反对以“派”划线、以“亲”划线的任人唯亲的路线。

七、材料分析：朱元璋：1.职业保障属于保健因素，既具备这些因素时，员工没有不满意，也不会带来满意2.反映的是自我实现的需要 3.高薪养廉是根据X理论产生的，X理论认为人是消极的，懒惰的，所以要给予高薪才能做到保持廉洁，否则就会腐败。某区政府领导：(1)此案例反映了领导决策中信息原则的重要性。造成这种两难境地的主要原因是没有很好地坚持领导决策的信息优先原则。信息是决策的基础，充分、及时、全面、有效的信息是科学决策的前提。某区政府领导在决定副食品批发市场项目之前，显然缺乏全面细致的市场调查，不了解在建的综合市场特别是其内部的副食品批发场区。因此盲目决策，匆忙上马，陷入困境。(2)此案例反映了追踪决策的重要性。当原有决策方案实施后，主客观情况发生了重大变化，原有的决策目标无法实现时，要对原决策目标或方案进行根本性修订，这就是追踪决策。(3)走出两难境地的方案，可以有不同的思路。比如，一种是迎接挑战，继续兴建。但要调查研究，对原决策方案进行修订和完善，使得所建批发市场在规模、设施、服务和管理等方面超过竞争对手，以期在市场竞争中获胜；另一种是及早决断，对原决策方案进行根本性修订，重新考察、确立和论证新的项目，实行转向经营。

选择题：集权制优缺点：优点在于能够统一意志，集中力量，统一政令，指挥灵活，便于协调；能够统筹全局，兼顾各方面的利益，计谋长远，利于重点建设。

为什么授权：领导行为与目标的间接性、组织活动的多样性和专业性、领导活动的参与性授权的意义：①明确组织成员之间的关系.②使领导者能够腾出时间处理领导活动中最重要的问题③为被领导者提供培养和锻炼工作能力的机会，有利于不断充实各级领导人员④能够提高决策的效率⑤能够提高企业组织成员的士气。

领导集团的结构：年龄结构、知识结构、智能结构、能力结构、性格（气质）结构

面对突发公共事件：非程序化决策。三国时期：不因其长而忽视其短 诸葛亮三分天下：经验决策 扁平..人数：不超过7人

第五篇：领导科学

领导的本质：就自然属性而言，是根源于人类共同生活和共同劳动的需要，是一种影响力；就社会属性而言，领导是有阶级性的，主要适用于统治阶级内部或有共同利益的社会集团内部。在我国领导的本质是服务，领导者就是全心全意为人民服务的公仆。

领导职能：一方面指领导者在社会组织中的地位与作用，另一方面指领导工作所具的社会责任。1.科学决策2.选才用人3.健全机构4.完善制度5.组织文化建设6.检查总结

现代西方领导理论研究的特点：

1.一个研究的基本宗旨：通过辨识影响领导有效性的各种因素，寻求提高领导绩效的有效途径和方法。

2.两种范式：一是从研究领导者的角度入手，二是从领导活动的角度来研究领导理论

3.两种存在形态：领导科学和领导艺术

4.三大研究领域：军事领导领域，企业领导领域，政府领导领域

5.多元发展趋势

领导特质理论：就是通过大量领导者的考察、分析和研究，从性格、生理、智力及社会因素等方面寻求领导者特有的素质或应有的品质的理论，也叫素质理论。

早期领导特质理论：1.生理特质2.个性特质3.智力特质4.工作特质5.社会特质

领导权变理论：菲德勒权变模型：1.确认领导风格2.分析情境因素3.职位权力4.进行领导与情境的匹配。

赫塞和布兰查德的情境领导模型

豪斯的路径—目标理论：路径—目标理论的第一要点就是“目标”，领导者的工作就是为下属提供必要的指导和支持，帮助下属实现他们的目标，并确保他们各自目标与组织总目标相一致。领导者的行为会影响下属的期望值以及目标效价，这是领导者激励下属的主要手段。

1.领导过程2.目标设置3.路径改善4.领导风格（指导性领导、支持型领导、参与型领导、成就型领导5.权变因素

领导观念：领导者对领导活动过程及其规律性的本质认识或反映

现代领导者应具备的观念：

1、政治观念

2、权力观念

3、法治观念

4、市场经济观念

5、人才观念

6、系统观念

7、开拓创新观念

8、人生价值观念

领导体制：指领导系统中以领导权限划分为基础所形成的组织机构设置和制度安排

领导体制的内容：即领导体制中以权限划分为基础的组织机构设置、特定的制度安排的具体化，应该包括领导组织的原则、领导机构的组成、领导组织结构（指领导机构内部各部门之间的相互关系和连接方式。直线式结构、职能式结构、混合式结构、矩阵式结构、事务部式结构）、领导制度安排

领导体制的分类：

1、集权制与分权制 根据系统中纵向权力配置的集中与分散程度分

2、完整制与分离制 根据领导系统中不同层次所接受的上级领导的数量是否单一分 完整制又称集约制、一体制，一元化领导。分离制又称独立制，多元化领导。

3、一长制与委员会制 根据领导机关最高决策的人数是一个还是多个分 一长制又称首长制、独任制

4、层次制与职能制

领导角色：指领导者在社会系统的互动中所表现出来的与社会期望和自身地位想适应的权利，义务的规范和行为模式的总和。首先，领导角色是领导权力、义务等一系列规范体系和行为模式。其次，领导角色与领导地位和领导身份密切相关。再次，领导角色是社会对领导者及其行为的期待。最后，领导角色还是领导者在对社会期望和角色规范的认知学习基础上，在自己的角色意识指导下所表现出来的各种行为模式。

现代领导者的基本角色：1.领航者2.决策者3.服务者4.责任人5.设计师6.组织文化的培育者

7.激励者8.创新者9.沟通者

转型时期我国领导者的角色转换：

1、由“运动员”向“裁判员”转变

2、由“实干家”向“战略家”转变

3、由“控制者”向“激励者”转变

4、由“官员”向“公仆”转变

5、由“命令者”向“指导者”转变

领导者素质的基本内容：

1、政治素质（1.具有正确的政治立场2.具有崇高的政治理想3.具有高度的政治责任感4.具有民主政治精神）

2、法律素质（1.必须掌握相关的法律知识2.必须有强烈的法治意识3.要依法领导，注重职务守法）

3、能力素质（1.科学决策能力2.知人善任能力3.激励能力4.沟通能力5.创新能力6.危机管理能力）

4、道德素质（1.忠诚2.公正廉洁3.勤政尽职4.严于律己，宽以待人）

5、知识素质（1.基础知识2.专业知识3.辅助知识）

6、身心素质

领导决策：指领导者为实现领导工作目标，制定，抉择，实施决策方案的过程。

领导决策的基本原则：

1、合法性原则

2、人民性原则

3、实事求是原则

4、信息原则

5、系统分析原则

6、科学可行原则

7、对比优选原则

8、集体决策原则

9、分层决策原则

10、预测反馈原则

领导决策的基本程序：

1、发现问题

2、确定目标

3、拟定方案

4、评估优选

5、组织实施

6、追踪反馈

7、总结完善

领导决策的方法：

1、经验决策法

2、专家意见法（头脑风暴法，哥顿法，对演法，综摄法）3自然程序法

4、追踪反馈法

5、树型决策法

6、系统分析法

7、可行性研究法

用人者的品质要求：

1、树立现代领导的人才观念

2、解放思想，更新用人观念

3、加强自我修养，正确对待人才(1.要有爱才之心2.要有求才之渴3.要有识才之眼4.要有引才之法5.要有用才之能6.要有容才之量7.要有护才之魄8.要有荐才之德9.要有育才之方10.要有励才之术)

人才使用制度：

1、任期制度

2、培训制度

3、交流制度

4、辞职制度

领导监督：领导者对下属工作的检查督导以及各种监督主体对领导机关及其人员行使权力，履行职责所进行是监察与督促活动

领导监督的功能：

1、预防功能

2、矫正功能

3、反馈功能

4、督促功能5反腐功能

领导的思维方法：

1、辩证逻辑思维方法，2、系统性思维方法，3、预见性思维方法，4、创造性思维方法（创造性思维方法的特征：1.独特性2.求异性3.敏捷性4.灵活性5.突发性6.跳跃性7.综合性8.联动性

领导艺术：指领导者在一定的知识，经验，才能和气质等因素的基础上逐步形成的创造性地运用各种领导策略，资源，方法和原则以有效实现组织目标的技能技巧

领导艺术的内容与形式：

1、授权艺术

2、正副职合作艺术

3、协调人际关系艺术

4、沟通艺术

5、语言艺术

6、运筹时间的艺术

7、驾驭会议的艺术

领导授权的基本原则：

1、目的性原则

2、因事择人，视能授权原则

3、适度授权原则

4、逐级授权原则

5、公开授权原则

6、可控原则

一、领导授权艺术的要点：1.确保领导目标2.了解熟悉下属3.明确授权责任4.灵活掌握授权方式

二、领导者沟通艺术：

1、领导者的接待艺术（1）明确接待的工作环节和礼仪要求来宾一般分两类，一类是应邀而来一类是登门的宾客，均应热情友好地接待；如果是熟悉是人，见面就无须自我介绍了，但如果大家尚未认识，应该把各自有关人员介绍给对方，次序先东道主介绍自己一边的人，然后是主宾介绍其随行者；迎宾仪式结束，即送客人到下榻之处，稍作休息，一般不安排具体的活动；接待过程中交谈很重要，礼貌而真诚的寒暄有助于创造一个友好的谈话氛围，开诚布公，讲真话有助于缩小双方内心的距离，平等相待，谦虚好客有助于赢得对方的好感（2）掌握接待中的沟通技巧领导者接待要有风度；领导者要善于

应用倾听的技巧，领导者掌握和运用倾听的技巧，对于促进沟通的有效性具有十分重要的意义；掌握说服别人的办法。

2、领导者拜访艺术（1）拜访要选择合适的时间，避开主人吃饭、休息或有重大事情忙碌无暇的时候拜访宜选择节假日、午后或晚上散步，拜访时间不宜过长，特别是晚上；（2）初次拜访谈话时内容要得体，要做到及时、准确、简明；（3）拜访时尽量放松自己的心情，做到不卑不亢，从容镇定，力求留下一个难忘的第一印象；（4）认识到告别的重要性，临别话语会给对方留下深刻印象。

3、领导者的表扬与批评艺术 1.表扬奖励的技巧（1表扬的内容要实事求是，恰如其分不要随意提高2表扬的态度要诚恳热情、发自内心，体现共享的快乐，不要冷漠敷衍、言不由衷

3.表扬的时机要注重实效性，不及时、时过境迁或拖得太久人们的印象就会淡漠，表扬奖励的激励作用就会减弱4.表扬的方式要不断变化，过于单一或一成不变的奖励方式会钝化人们的反应，消除表扬奖励的效应5.表扬的过程要注意整体效果，不要因为表扬了个别人而挫伤多数人的积极性。。

三、领导协调人际关系的艺术

领导协调人际关系的原则：1.实事求是原则2.目标导向原则3.疏导沟通原则4.及时持续原则

5.利益一致原则6.严己宽人原则7.公开公正原则

四、正副职合作的艺术

五、领导的语言艺术

六、领导者运筹时间的艺术

要点：1.集中时间的艺术2.扩大时间容量的艺术3.优化时间利用的艺术4.节约时间的艺术

七、驾驭会议的艺术

八、处理突发性事件的艺术