领导科学论述

第一篇：领导科学论述

1有的人总是感叹怀才不遇，自己的才能得不到施展。但也有人说“有为才有位”。请谈谈你的观点。【命题思路】

考查考生的综合分析能力、自我认知与岗位匹配能力【答题要点】

1、阐明态度；

2、辩证分析；

3、总结提升，联系自身展望【参考答案】

看到这两句话让我想到了电影《天下无贼》中的一句台词：“21世纪什么最贵？人才！”的确，在竞争激烈、科技发展日新月异的今天，人才的数量和质量往往决定一个企业乃至一个国家在激烈的竞争中能否立于不败之地。而光有人才还不够，还要用好人才。针对题目中的两种观点，我认为有为和有位都是很必要的，他们之间并不矛盾。

第一，社会需要人才。虽然我国改革开放以来取得了举世瞩目的辉煌成就，但是我们应该清醒的认识到我们现在还处在社会主义初级阶段，离发达国家还有很大差距，在一些高科技产业上还远远落后。因此，我们需要更多的人才加入来不断提升自身的实力。

第二，从人才的界定来说，我们需要的是真正的人才是德才兼备型的人才。《中共中央、国务院关于进一步加强人才工作的决定》中强调要坚持科学的人才观，只有德才兼备，能力出众、业绩突出的人才能称作人才。

第三，俗话说“千里马常有，而伯乐不常有”，有了人才很重要，而更重要的是如何用好人才，给人才建立一个发挥的空间和施展才华的平台。否则，对单位来说是一种损失，对人才来说也是一种浪费。

由此可见，“有为”和“有位”同等重要。但要把“有为”和“有位”结合起来，我认为还要做到以下几点：

第一，从个人来说，我们每一个人要活到老学到老，要不断的学习和提升自己各个方面的综合素质和能力，对自己高标准严要求，不断地向人才的标准靠拢。

第二，从政府来说，一方面要树立科学的人才观，坚持德才兼备原则，把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准，坚持“不唯学历、不唯职称、不唯资历、不唯身份，不拘一格选人才”。另一方面，要搭建一个良好的事业平台，要让适合的人做适合的人，做到物尽其用，人尽其能。孔子有云，名正则能言顺，给相应的人才提供相应的职位能更好的帮助他们发挥自己的能力。

总之，小康大业，人才为本。从我自身来说，这就要求我们在平时的工作和学习中不断地向书本求知，向他人求教，向实践求真，加强自己的道德素养和业务水平的建设，把自己培养成国家需要、社会需要的人才；另一方面，现在大部门的职位都是采取竞争上岗的方式，因此在机会来临时也要积极进取，勇敢地展现自己，为自己谋求更好的发展和更大的舞台。

2、近几年考公务员变得越来越热，甚至有的地方报考比例已经达到了200：1，造成了“千军万马挤独木桥”的局面。请你分析一下产生这种现象的原因以及解决的办法。【命题思路】

通过考生对近年来公务员报考热这一社会现象的原因分析与措施应对，考察考生的社会认知、综合分析能力与解决问题能力；同时从侧面考察考生的自我认知能力与报考动机。【答题要点】

这道题围绕“公务员热”的社会现象展开，要求考生本着全面、客观、辩证的观点来看待，分析导致这种社会现象产生的原因，提出切实可行的解决方法。公务员热这一现象有其必然性与合理性，也带来不少负面影响。它和目前的就业难大环境、公务员的职业优势、社会保障体系的不足、国人的官本位思想等因素都分不开，在展开分析以后针对不同原因提出相应的解决措施。

基本答题思路是：点题破题+原因对策分析+总结提升【参考答案】

近年来，越来越多的人加入到考公务员的行列中，在社会上掀起一股考公务员的热潮。这有利于公务员队伍补充新鲜血液，加强基层建设，充实干部队伍，也在一定程度上反映了公务员地位的提升、人民政治意识的增强、以大学生为主体的公民越来越关心国家建设等。但我们也要看到，公务员热的持续升温，不乏跟风报考、盲目择业的状况，畸形的竞争也造成了人才的浪费。对此我们应该有一个清醒的认识。“公务员热”现象的出现，我认为有以下几点原因：

第一，当前的就业形势十分严峻。随着社会竞争越来越激烈，当前的就业形势愈发严峻，人们的生存压力也越来越大。在中国教育扩招的大背景下，很多人取得了大学文凭，但社会提供的岗位有限，导致劳动力市场供过于求。

第二，公务员的职业优势成为最大吸引力。公务员职业待遇较好，拥有较高的社会地位。在当代，公务员享有目前中国最为完善的社会保障，在职业发展、工资福利、退休养老等方面都有较为完备的保障体系，被许多人称为“铁饭碗”。

第三，中国人的官本位思想。“公务员报考热”的背后折射出中国人对权力的崇拜，受到了传统文化中的“官本位”思想的影响。一个公务员，尤其是上级机关的公务员，即使在其单位内部无权无势，在社会上也能享受到人们尊敬的眼光。时至今日，“官本位”思想依然影响着不少人的择业观，促使他们做出公务员这个职业选择。

第四，公务员的考试制度给了考生一个“公开，平等，竞争，择优”的平台。近年来更是放低招考门槛，如取消户口限制和身份限定，减少专业限制等条件。这也令越来越多的人有资格、有条件报考公务员。

千军万马挤独木桥，肯定不是一个正常现象。公务员的职位有限，过于畸形的竞争，将给失败者的心里蒙上巨大阴影；再者，大学里的专业是细分的，“英雄不问出处”，一窝蜂杀向公务员，是对教育资源和专业人才的极大浪费。因此，针对公务员热的情况，我国应该采取措施，使用一定的调控手段来平衡与协调。我认为可以使用如下解决办法：

第一，针对当前的就业难大环境，采取多种措施，从多个途径来缓解就业压力。如政府制订相关政策，积极拓宽就业渠道，号召年轻人去基层、去农村、去西部就业；改革教育体制，优化课程体系，教育要与产业挂钩，加强对大学生就业观的引导，加强学生的求职技能，多开展一些联系实际，贴近生活的就业培训；大学生自身需要转变观念，提高综合素质，从实际情况出发制定自己的职业规划；切实促进经济转型，实现国民经济从以传统制造业和农业为主，向以先进制造业、现代服务业为主转变，从而大幅度提高经济体对脑力劳动者的吸纳能力，就业难的问题才能得到根本性的解决。

第二，促进就业环境和谐，使各行业劳动者的生活和地位都得到保障。只有整个就业环境和谐发展，其他各行各业都具备较好的待遇、保障和发展前景，才能避免人才一窝蜂涌向公务员队伍的局面出现。

第三，政府要加强公务员考试的监督管理，坚持做到“公开、公平、公正”。完善现有公务员制度，建立淘汰机制，要让公务员能进也能出，打破人们心中考上公务员就等于一劳永逸的观念。同时建立完善的公务员考核体系和责任机制，让公务员不再成为“铁饭碗”和轻松工作的代名词。

第四，在社会上加强宣传，改变人们传统的“官本位”意识。遏制争名逐利之风，宣扬人民公仆的精神，牢固树立公务员为人民服务的宗旨。

总之，不管自己处在一个什么样的岗位上，只要能为社会贡献力量，实现自己的价值，就是一个值得为之争取的职业。针对公务员热，首先应该认清自己的现状，是否具有公务员的要求，不要盲目的去考公务员；其次，公务员不是唯一出路，要正确对待；更要清楚，一名真正的公务员，不应该把这一职业作为谋取私利的工具，应该认真履行好自己的职责，树立为国家、为人民服务的思想，争取做一名“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的合格公务员。

贵州瓮安事件，社会传说当地有一蕉农之女，被强暴怀孕，社会传说政府“官官相护”坐视不管。于是，当地群众群情激奋，围攻乡政府，大兴“打、砸、抢”，政府派警察强行制止，双方发生激烈冲突，给国家造成重大损失，你作为一个领导者怎样处理这一“流言危机”？【命题思路】

随着我国改革开放的深入和经济的转型，新矛盾、新问题不断涌现，群体性事件是成为影响社会和谐稳定的问题之一，通过贵州瓮安事件的处理可以考察考生对于社会热点问题的关注程度以及个人的立场和见解，了解考生处理工作的方式和方法。【答题要点】

贵州瓮安事件是一个群体性事件，面对此类问题应把握一下几点：保持冷静、控制事态、查找原因、追究责任、整顿整改、总结经验教训。【参考答案】

贵州瓮安事件是一项群体性事件，其对社会秩序和社会稳定都会造成相当程度的负面影响，应予以高度重视并妥善处理，以稳定群众情绪、重塑政府公信力、减少国家的各项损失。我作为领导面对贵州瓮安事件，会做如下处理：

第一，保持冷静，简要、客观了解事件大致情况，迅速理清思路。

第二，迅速向上级领导汇报，征得同意并启动相关应急预案。第一时间奔赴现场，合理安排包括公安、司法、信访、医疗等相关部门协调工作，根据事态发展按照应急预案灵活处理。第三，到达现场后，稳定群众情绪，倾听群众诉求，虚心调查处理，控制事态发展，与此同时，随时向上级领导汇报事态进展，征求处理意见，并在自己权限范围内以大多数群众利益为出发点处理问题，争取得到妥善解决。

第四，启动问责程序，追究相关部门、负责人责任，责令处罚和整改。

第五，及时向社会媒体公布事件真相和处理结果，避免流言在无所控制的情况下造成社会群众的恐慌产生不利社会稳定和政府公信力的负面影响，保证群众确切了解事件发展过程和处理结果。问题解决后及时回访，了解群众反映和思想动向，及时发现新问题、新情况，做好反馈工作。

第六，反思自身原因，检查政府工作缺失，公开坦承失误与不足，争取群众信任，重塑政府良好形象和公信力。最后，做好总结并将相关处理结果向上级部门领导汇报，总结经验和教训，以免今后类似事件发生，造成不必要的影响和损失。

有一个城市原有50名残疾人用三轮车非法营运，后来越来越多的不“法”分子加入，致使城市三轮车达数千辆，严重阻塞交通，广大市民非常有意见，市政府于是作出取缔非法机动三轮的决策，但引起部分残疾营运者、下岗职工、农民工的上访。你是领导者将怎样判断，作出决策。【命题思路】

综合分析类与实际处理问题杂糅的题目。从命题上看，本题不仅涉及考察领导干部解决眼前问题的能力，而且同步考察领导干部是否具有统筹考虑问题、解决问题的能力。具体来讲，这道题目一方面考察领导干部能否妥善处理好的上访问题；另一方面考察领导干部是否具有全局观，能从非法营运产生的原因出发，为非法营运者提供可行的工作生活方式与途径，彻底解决其非法营运问题。【答题要点】

（1）意义阐发；（2）如何解决残疾营运者、下岗职工、农民工的上访；（3）采取相关措施，为营运者解决实际生活工作问题；（4）总结提升【参考答案】

第一，民生问题一直是我们党和国家关注的重中之重。保障民生根本是我们工作的出发点和落脚点。题目提到的非法营运，存在以下几大弊端。首先损害了国家利益，造成国家税费流失；其次非法营运的存在会造成交通秩序混乱，严重阻塞交通，影响城市形象和发展；再次，非法营运的存在会造成不公平的市场竞争秩序，影响行业稳定最后，非法运营车辆无法有力保障乘客的安全，侵犯乘客的合法权益。针对上述弊端，我们必须坚决取缔非法营运，这既是城市发展的应有之义，也是保障民生的重要措施。

第二，在取缔非法营运之后，面对部分残疾营运者、下岗职工、农民工的上访，必须要有一个妥善的措施进行处理，予以解决。首先，面对上访群众，我们需要秉持为人民服务的宗旨，做到礼貌热情接待，安抚上访者情绪。其次，让上访者推荐群众代表，与群众代表进行深度交谈，了解情况并进行沟通。为群众代表讲解国家相关的非法营运的政策，动之以情，晓之以理，争取充分发挥群众代表在上访者中的积极作用。再次，在了解了相关情况及掌握了具体上访动机与原因之后，针对上访者进行具体的危害讲解、政策讲解与情感说服，相信上访者一定可以了解非法营运的危害，认识到整治非法营运的必要性与重要性。最后，相信一定可以获得上访者的谅解与支持，可以平息上访事件。

第三，取缔非法营运势在必行，与此同时我们也要注意到，上访者主要是残疾营运者、下岗职工、农民工。对于这一部分群体，他们进行非法营运多半是因为存在具体的生活困难。对于这一部分群体，我们不能简单地取缔非法营运为目的。而应该具体分析他们从事非法营运的原因，从而能够从实际出发，为他们以后的发展提出可行性的方案与措施，解决他们的实际困难。真正从根本上解决非法营运问题。

他们之所以从事非法营运，一个原因可能是缺少必备的工作技能，不能在就业大潮中形成竞争力。再一个原因可能是由于现实生活所迫。例如残疾人营运者，他们身体上的残缺使其在就业中处于弱势。第三个原因可能是缺少事业启动资金，即使他们当中有些好的创业想法，但是由于缺少启动资金，也无法实现。只能铤而走险从事非法营运。

针对这种情况，我会考虑采取以下措施，争取解决这个问题。方法一，对非法营运者进行摸底普查，查清他们的个人情况，能从事哪方面的工作，需要提供哪些方面的技能培训。同时，对现阶段就业形势进行调查，与相关企事业单位进行协商，有针对性地确定可提供给营运者的岗位。由政府组织培训，推荐就业。为他们提供就业机会，尤其是针对残疾人提供可以发挥其能力的岗位。方法二，与相关政府部门协商，或者与银行协商，看是否能为缺少创业资金的群众提供必要的资金支持。确保他们可以启动自己的创业项目，解决自身就业问题，进而可能解决更多人的就业问题。

作为一名政府工作人员，解决问题应该通盘考虑，有大局观、全局观，有长远目标与规划。不能“头痛医头，脚痛医脚”，而应该从根本上解决群众的民生问题，切实为百姓做实事，为百姓谋福利。这样才是真正的为人民服务的政府，才能真正的获得群众的拥戴与爱护。某日上午9点，你将在县政府会议室参与接待省厅一厅长。上午8:30，本县某镇50多名村民突然到县政府上访，反映农民负担问题。他们声称，为此事向有关部门反映多次，一直没有得到解决，今天一定要有个说法才肯回去。县领导派你去处理这一突发事件，你如何处理？(2010-10-17河南公选面试真题)【考查要点】沟通协调能力

【答题思路】点题、表态—处理问题（沟通协调）—总结【参考思路】

减轻农民负担是贯彻中央指示精神的重要工作之一，我们一定要切实把农民利益放在心头。

如果遇见题目中的这种情况，我会立即去往现场处理村民上访问题。第一，我会努力稳定村民的情绪，做好安抚工作。向村民说明集体围在县政府门口既不利于政府的正常办公，同时，对于事情的解决并没有什么帮助。请其派出几名代表就此事进行交涉，劝服其他人员回家，不要因上访而耽误了生产生活。

第二，热情接待几位村民代表，请其进入办公室详谈；如果最初无法劝服大多数回家，应请各位村民进入县政府的活动室或小礼堂，说明此事的来龙去脉。对于整件事要认真记录，并及时联系相关部门，询问此事未得到解决的原因，敦促其即刻解决。

第三，若村民所反映的问题一时难以解决，应与几位村民代表互留联系方式，并告知村民相关部门的办公电话。向村民承诺，一定尽快帮助解决此事，一旦解决，会在第一时间告知其结果。

第四，待上访事情结束，派车将几位村民代表送回。之后应尽快赶回去参与接待厅长事宜。如果接待工作已经结束，就参加接下来的陪同工作，了解厅长对此次接待有何指示。并向领导做简要汇报，待有空之时，将此事的详细记录与自己的处理过程汇总呈报领导。如果厅长得知此事，也应一并汇报，而不能遮遮掩掩，怕影响形象和政绩。若此事涉及相关部门人员行政不作为现象，也应客观指出，为领导正确裁决提供必要资料。

在实际工作中，我们常会在同一时间遇到几项工作，这就要求我们有足够的分析与统筹、协调能力，分清事情的轻重缓急，有条不紊地将各项工作做好，做一名群众满意的人民公仆。

【知识拓展】

1、同类型题：你在任团委副书记以前在乡镇干信访，一个老上访户因为拆迁问题老来找你，你怎么办？

（2010-10-16山东淄博桓台县公选副科领导面试真题）

2、延伸阅读：

近年来，随着农村税费改革全面推进，各项支农惠农政策进一步强化，农民负担重的状况发生了根本性变化，农民负担已得到明显减轻。减轻农民负担工作也由重点“治重”、“治乱”转入巩固农村税费改革成果、有效防止反弹的新阶段。但是，当前减轻农民负担工作仍然面临着许多新情况、新问题。一些干部产生了盲目乐观的思想，放松了对农民负担的监管；有的地方巧立名目乱收费、乱罚款以及各种集资、摊派现象有所抬头；各项支农惠农政策在不同程度上存在着不落实或落实不到位等问题；在征地和安置补偿过程中，损害农民权益的问题仍比较突出。

题目：假如你走上新的工作岗位后，发现分管处室的同志踏实敬业，但缺乏开拓创新的精神，有的工作压力大，但平时对自己要求不严，还有的工作认真，但缺乏大局观念，你将如何带好这支队伍？

【命题思路】

测试应试者领导方法，如用人、激励和授权等，能不能协调一个团队，带出一个强有力的队伍。

【考查要素】

主要测试思想素质之群众观、权力观、工作观、事业观、政绩观等。

【答题思路】

严格按照“四步曲”来思考和回答问题。四步曲即“是什么、为什么、怎么看、怎么办”。在此，我们特别提醒广大考生，别人都只强调“三步曲”即“是什么、为什么、怎么办”，而忽视了“怎么看”的问题，而这正是你区别于别人，能表达出你的理论和政策水平的亮点和关键所在。

【参照答案】

1、（是什么）题目中所反映的这三种现象在我们干部队伍中一定程度的存在，反映了我们部分干部在工作作风、思想作作风方面存在的错误的群众观、不正确的政绩观、浮躁的工作观等问题，严重损害了党和政府的形象，贻误了党和人民的事业，影响了党群关系、干群关系，对我们顺利推进现代化建设、构建社会主义和谐社会百害无一利，必须引起我们的高度重视。

2、（为什么）这些现象产生的根源主要有：第一，执政理念发生严重偏差，没有坚持“立党为公、执政为民”的价值取向；第二，党性修养严重不够是产生这种现象的思想根源；第三，干部考评体系的不科学不合理是产生这种现象的重要原因，提拔任用干部时是上面说了算，群众的话语权十分有限；第四，干部监督、问责不到位也是产生这一原因的关键因素；第五，干部作风漂浮。

3、（怎么看）胡锦涛总书记指出，求真务实，是辩证唯物主义和历史唯物主义一以贯之的科学精神，是我们党的思想路线的核心内容，也是党的优良传统和共产党人应该具备的政治品格。我们正处在推进科学发展、全面建设小康社会的关键时期，各级领导干部必须以科学发展观为统领，不断加强党性修养，树立正确的政绩观、群众观、工作观，发扬我党理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评的优良作风，努力把中国特色社会主义伟大事业推向前进。

4、（怎么办）解决办法:

第一、领导干部要树立正确的政绩观。要踏踏实实做事，不要急功近利。要切实做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。不要热衷于“密切联系领导”。

第二，转变工作作风，重视调查研究，注重调研时效，要深入了解民情，充分尊重民意。强化宗旨意识，彻底改掉官僚主义的陋习。

第三，依法建立健全官员责任追究制，落实领导问责制。要加强决策监督，实行决策失误责任追究制，加大对造成重大决策失误者的惩罚力度。

第四、要坚持立党为公、执政为民的价值取向，保持党同人民群众的血肉联系，切实把最广大人民群众的根本利益实现好、维护好、发展好。

第五、要全面推进党的建设新的伟大工程，加强党员干部队伍建设，提高党的执政能力。

第六、改革和建立健全符合科学发展观的干部考评体系，让作风漂浮、不负责任、形式主义的干部提拔重用没机会、工作没舞台，创造一个注重实效、关注民生、真抓实干的工作氛围。

题目：在全面推进党的建设新的伟大进程中，提高领导干部的从政道德水平至关重要，请你结合实际谈谈对这个问题的看法？

【命题思路】

党的领导水平和执政水平、党的建设状况、党员队伍素质总体上同党肩负的历史使命是适应的。同时，党内也存在不少不适应新形势新任务要求、不符合党的性质和宗旨的问题。这些问题严重削弱党的创造力、凝聚力、战斗力，严重损害党同人民群众的血肉联系，严重影响党的执政地位巩固和执政使命实现，必须引起全党警醒，抓紧加以解决。

【考查要素】

这是考“官德”，主要考评应试者的思想道德素质和党性修养方面的理论水平和认识能力。

【答题思路】

依然可以按照“四步曲”来思考和回答问题，即“是什么、为什么、怎么看、怎么办”。

【参照答案】

1、（是什么）领导干部从政道德即官德，指的是各级领导干部恪守职业道德，严守官德，保持政治操守，是当政者从政德行的综合反映，是为官之魂，从政之本，用权之道。

2、（为什么）官德不正的成因有很多方面，信仰沦丧、教育不力、监督失效、强权政治、司法不公、官官相护等，都在某种程度促成或者纵容了官德不正的现象。纵观今天的部分官员，对共产主义信仰不坚定，信仰缺失；在对待权力的态度上，部分官员不是奉行权为民所用，利为民所谋，而是奉行“人不为己，天诛地灭”，大肆进行权钱交易；在生活作风和工作作风上，部分官员借口“大气候不好”，为自己的不当行为开脱；在形象问题上，部分干部形式主义严重，拜金主义和霸权思想让他们时刻不忘作威作福。所有这些原因，在思想上、作风上都导致官德的腐败。这种腐败和单纯的经济腐败相比，具有更大的危害，它不仅导致国家和民众的经济利益受损，而且会从组织上、声誉上败坏整个干部队伍的形象，并可能由此衍生更多的不良现象。

3、（怎么看）“官德正则民风淳，官德毁则民风降”。古人说：“治国之要在治吏。”官风决定民风，“未有身正而影曲，上治而下乱者”。领导干部作为公众人物，他们的道德水平，自然地成为群众的楷模和标杆。领导干部自身的道德修养，对民众有巨大的示范作用；领导干部的道德风貌，直接影响和带动着整个社会的道德风尚。只有形成一个以干部队伍为依托的道德示范群体，整个社会的公德、职业道德和家庭美德才能得以真正的提高。

4、（怎么办）解决官德不正的问题，有人认为要靠教育，我们认为这的确不可或缺，但从现在的情况来看，光靠教育也许还不足以解决问题。更重要的，应该是在加强监督方面做更有成效的工作。这种监督也包括很多方面。

首先是组织监督，纪检、监察部门要以防微杜渐的态度，认真观察干部的言行举止，从细节入手，注意防止干部思想作风的腐化。

其次是人民监督，事实证明，干部的生活作风、工作作风，人民群众所闻最多，所掌握情况最准，要在如何吸收民众对干部的评价意见特别是批评意见方面多做工作。

再次是司法监督，对干部的不当行为，不管小事大事，司法部门都可以依法监督。从某种意义上讲，当前的官德不正问题，已经成为吏治腐败的一个重要特征。官德问题，涉及到执政党的生死存亡问题，也涉及到民众的福祉和安全问题，务必引起高度重视。

最后是各级领导干部要自觉守住官德，净化社交圈。

注意：答对策性面试题时还可以按照这样的思路：

1、当前怎么办、长远怎么办、根本上怎么办？

2、政府怎么办、部门怎么办、自身怎么办？

3、体制机制怎么办、法律政策怎么办？

1.某同事在一项工作的关键环节帮了你，并到处宣扬，在工作中还经常对你指指点点，以致同事和领导对你的工作能力产生怀疑，你怎么办？（2011.6.11上午）【答题要点】

同事在我工作的关键环节帮助了我，我应该对这位同事表示感激。同事之间相互帮助和相互学习有助于营造良好的工作环境和融洽的同事关系。

对于他的宣扬和对我工作中的指指点点，我也会虚心接受，听取意见，择其善者而从之，以改进我的工作方式，提高工作效率。

对于同事和领导对我的工作能力产生怀疑这是问题，这只是暂时的。因为，我肯定在自己的岗位上自己的能力特长，做好每一项本职工作，相信领导和同事会改变对我的看法和态度的。无论在什么情况下，保持和谐的人际关系是首要的。能够虚心接受同事和领导的批评指正也是促进自己能力的提高成长。所以保持谦虚低调的态度是一个人基本素质的体现，也是成长的前提条件。

2.现在城市热衷于改名，将城市名字改为本地的名胜古迹或者名牌产品的名字，比如贵州省贵阳市想要改名为茅台市，你怎么看这个问题。（2011.6.11下午）【答题要点】

对于各个城市热衷于改名字这一现象，我们理该理性对待。城市改名尤其积极的方面但是也有负面作用。

其积极方面：1.城市改名字有助于提高城市知名度。比如贵州改名茅台，茅台在中国的知名度比贵州还要高。2.城市改名也有助于推动当地经济发展和文化发展，尤其是旅游经济和名牌商品经济。

但是盲目跟风地改名，也有不利的方面：比如1.地名具有社会公共历史文化产品属性，蕴含了丰富的历史文化信息，一旦更改，历史事件、典故、文化就有可能随着时间的推移逐渐被淹没。2.城市改名难以更改人们已经习惯的现有名字，最后新名字不被认可又不得不改回来。形成反复改名的不良现象。3.城市更名动辄花费几百万，包括城市各个单位各个行业以及这种证件的更名活动，在一起程度上会劳民伤财。

对于城市更名热，我们应该理性看待，能够起到经济文化发展传承的，经过多方考证和认可的新名字是可以接受城市改名的。随意的跟风改名我们是坚决不赞成的。

3、你到一个乡镇挂职乡长助理，乡里准备办一个蔬菜大棚成果展，为期三天，请乡里各单位及其他乡里人员参加，领导委派你组织，你怎么进行。（2011.6.12上午）【答题要点】

首先我会向领导和同事进行了解，了解这个蔬菜大棚展的基本情况。向领导同事了解完基本的情况之后，我会做一个实际的调查，实地了解蔬菜大棚的成果，并且拜访种植大棚蔬菜的专家和农民。了解大棚蔬菜的特点和优点，选出这次优种的大棚蔬菜品种，邀请蔬菜种植专家参与此次活动，制作农产品的解说和文字宣传工作。

确定成果展开展日期，向群众公布宣传。同时发出邀请函，邀请乡里各级单位参观。根据实际情况和领导的指示向群众发放参观入场券。并确定每天参观的人数，避免过于拥挤。向领导申请人手做现场的引导员，秩序维护员，以及机动人员。分成小组，着手准备工作。落实场地设施的配备、产品的上架等。成果展开展第一天接待重要来宾的参观，第二天接待乡里各个单位的参观。第三天接待群众的参观。三天的时间里，做好每个群体的解说宣传工作，以促进成果展能起到应有的实质效果。

结束后，做好善后工作。向领导提交工作汇报。

4.你所在单位另一个部门招考人员，你自己觉得这是一个很好的机会，也能施展你的能力。但你是本部门的业务骨干，正在承担一项很重要的项目，领导和同事极力挽留你，但你还是报考了另一部门，但没有晋级，领导和同事都冷落你。你怎么办？（2011.6.12下午）【答题要点】

关键词：机会、重要项目、挽留、冷落表态：自己不会做错误的选择。在我承担一项很重要的工作期间，无论机会对我多重要，我都不会因为个人利益而选择背叛团队。这种选择是不负责任的表现，是缺失团队意识的表现。

具体处理：面对错误，承认错误，勇敢地担当，重新赢得领导和同事的谅解，并努力做好本职工作，脚踏实地，不再好高骛远。

人生的选择很重要，选择不仅影响个人发展，也会影响一个团队整体工作，所以，在选择面前必须谨慎，不能仅考虑个人，更要考虑团队。如果由于一时冲动而做出了不当的选择，我必须为此承担不良后果。并通过自己的积极努力，重新赢得领导和同事的谅解，脚踏实地，在领导的带领下，在这个团队中，施展自己的能力，发挥自己的作用，为这个团队的荣誉而努力工作。

首先，我会主动找领导，对于自己不负责任的选择，承认自己的错误，并希望领导能够让自己继续完成自己承担的项目，给我一次机会，让我在跌倒的地方爬起来，通过自己的努力挽回失去的同事、领导的信任和感情。

其次，作为业务骨干，应该谦虚谨慎，既要给新同事做出榜样，又要跟老同事不断学习。积极主动地将自己承担的项目完成好，积极跟同事配合、交流，要让同事们感受到自己的真诚和努力，得到他们的谅解。

最后，此事给自己带来很大的启示和教育，作为年轻人，要有准确的定位，要懂得珍惜，珍惜团队给自己的荣誉、信任，要对自己负责，要对自己的团队负责，做一个真正负责任的人。

第二篇：论述科学发展观

论述科学发展观

科学发展观就是坚持以人为本，实现经济社会全面、协调、可持续发展。全面，就是要以经济建设为中心，全面推进经济、政治、文化建设，实现经济发展和社会全面进步；协调，就是要坚持“五个统筹”，推进生产力和生产关系、经济基础和上层建筑相协调，推进经济、政治、文化建设的各个环节、各个方面相协调；可持续，就是要促进人与自然的和谐，实现经济发展和人口、资源、环境相协调，坚持走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，保证一代接一代地永续发展。全面、协调、可持续发展，是经济政治文化社会等各方面的发展与人的全面发展的统一，是经济、社会与人口、资源、环境的统一，是物质文明、政治文明和精神文明建设的统一。

纵观人类工业革命的发展史,人类的文明实际上是依靠化石燃料(煤炭、石油等)的消费来支撑的,工业化的每一个阶段都离不开对能源的利用和开发。但是,以煤炭和石油为主的化石燃料含有大量的二氧化硫以及其他污染物,对环境和人类的生存环境造成了极大的伤害。现在无论国内外都有关于环境污染对人类的报复。时刻在警醒我们，走科学发展之路。

中国是一个人口大国，十几亿人的生存对环境和生态平衡的保护造成了极大地压力。而我国在环境保护方面做得不是很到位，有关的监管部门没有加大力度去切实的管理。部分矿产资源丰富的省市和地区，为了经济发展不顾环境生态平衡。没有落实科学发展观坚持以人为本，而实现经济社会全面，协调，可持续发展。一些黑心的老板，不顾矿工的生命安全过度开采矿产资源。开采森林资源，造成当地地质下陷，水土流失，山体滑坡，泥石流等地质灾害。给人民的生命和财产安全造成了极大地伤害。我国北方城市的沙尘暴，起风时漫天黄沙。有些水资源贫乏的地区，人们一年还不洗一次澡。当你外出旅行时看到的不再是绿水青山，你心里是什么感受。我们现在都把资源开采殆尽，后来我们的子孙后代靠什么生活。我们要走可持续发展之路，贯彻落实科学发展观，既要绿水青山又要金山银山。

我国不仅单单在资源的存在问题，还有医疗，租房，工作，教育等都迫切需要解决。用科学发展观统领经济社会发展全局,就要大力推进结构调整。优化结构和加强薄弱环节,是实现全面协调可持续发展的必要条件,要始终坚持把解决好“三农”问题作为全党工作的重中之重,加大对“三农”的支持力度,保持农业和农村经济发展的好势头。适应市场需求变化和增强竞争力的要求,坚持依靠科技进步,积极推进产业结构优化升级。加大对欠发达地区的支持力度,促进区域经济协调发展。大力节约能源和资源,发展循环经济,加强生态环境建设,逐步构建节约型的产业结构和消费结构。

用科学发展观统领经济社会发展全局,就要坚定不移地推进改革开放。域和关键环节实现新的突破,为全面协调可持续发展提供体制保障。要围绕增强国际竞争力,加快转变外贸增长方式,提高利用外资质量,加强同国外的经济技术合作。

用科学发展观统领经济社会发展全局,就要坚持以人为本,努力构建社会主义和谐社会。要把广大人民群众迫切要求解决的问题作为工作重点,积极扩大就业和再就业,继续完善社会保障体系,加快科技、教育、文化、卫生、体育等各项社会事业发展，姓名：孙东东

班级：环境艺术02

学号：1008050214

第三篇：领导科学

领导科学 ○

第一章概述

第一节领导科学的产生与发展

一．领导科学的产生与发展

1.原始社会领导的产生亲缘氏族部落部族议事会

2.阶级社会领导的发展

3.社会主义社会领导的自我完善

领导本质——服务

二．领导科学的产生与发展

1.产生的历史条件社会需要

大科学大企业大工程

马赛拉州火车相撞：标志所有权、领导权、管理权的相分离通用斯隆“超事业部制”集中决策、分散经营

2.发张过程

（1）领导特质论阶段：领导是天生的（2）行为论阶段

（3）权变论阶段

三．现代领导发展的基本趋势

1.决策工作的专门化

2.领导主体的集团化

3.领导方式的民主化

4.领导方式的科学化

四．领导科学在我国的发展

第二节领导科学的研究对象、性质、服务、研究方法

一．研究对象

领导活动及其一般规律

二．性质和任务

1.性质：实践性、综合性

领导科学和管理科学

2.任务：指导工作实践

三．研究方法

1.实证方法

2.比较方法

3.系统方法

第二章领导概论

第一节领导的本质和特征

一．领导的本质

二．特征

1．特殊劳动

2.有目的性

3.有序性和过程性

4.对总体行为进行控制

5.二重性

第二节领导的要素和职能

一．领导的要素

1.领导者领导活动的主体

行使权力（法定，人格影响力）、责任责权对等

2．被领导者（客体）

绝对被领导者、相对被领导者

3.组织姆目标，方向因素

特点：要具有代表性、挑战性、可行性、系统性、凝聚力、回溯性

4.客观环境

5.领导体质（组织载体，制度框架）

6.方式方法

二．领导的职能

1.科学决策

2.选才用人

3.健全机构

4.完善制度

5.组织文化建设

6.检查总结

第三章领导理论

一，西方领导理论的研究特点

1.一个研究的基本宗旨：提高领导绩效

2.两种研究方式：领导者、领导活动

3.三大研究领域：企业、军事、政府

二．领导特质理论

天生个性智力工作社会

三．领导行为理论

可观察、可测量、可通过学习获得

特点：指导思想的变化，使得领导方式可量化

四．领导权变理论阶段

1.静态→动态

S=f(L,F,E)

S：领导方式，L：领导者，F：跟随者，E：环境（上下级关系，任务结构，职位权力）

2.情境领导理论（领导生命周期理论）布兰查德

以被领导者的成熟度作为一个影星领导方式的自变量（心里：愿不愿意工作能力：有没有能力工作）

命令式：下属不太成熟指导型

说服式：指导型+支持型

参与式：

授权式：给下属更多的自主权

3.路劲——目标理论豪斯

领导的有效性取决于给予下属的激励程度

要点目标：领导者帮助下属制定目标，且保证制定的目标与组织目标相一致

路劲：帮助下属达到目标所需要的有效途径，且帮助下属排除道路上的障碍，是下

属在道路上获得满足感

下属工作满足感

下属是否资源接受领导的程度

在下属心目中形成的报酬期望

领导方式有：指示型、支持型、参与型、成就导向型（设置有挑战性的目标）

4.领导者参与模型弗罗姆耶顿加哥

5.五种领导方式

（1）专断型

①领导者完全自己决策，依靠自己的手头资料

②领导者不仅依靠自己的资料还去向下属要资料，但仍是自己决策

（2）磋商型

①领导者和个别下属磋商，自己做出决策

②领导者和集体讨论，自己做出决策

（3）群体决策型：领导者和集体讨论，共同做出决策

十二个权变因素：

（1）质量要求：对决策重要性的认识

（2）承诺要求：下属能否接受决策

（3）领导者的信息：领导决策时是否拥有充足的信息

（4）问题的结构:

（5）承诺的可能性：下属接受决策的可能性有多大

（6）目标一致性

（7）下属的冲突

（8）下属的信息

（9）时间限制：做出决定有没有时间限制

（10）地域限制：把不同地域的人召集过来所付出的代价不等

（11）激励——时间

（12）激励——发展：重不重视为下属提供发展机会

第一章领导体制

第一节领导体制概述

一．领导体制的基本内涵

在领导系统中，以领导权限划分为基础所形成的组织结构设置和制度安排。

1.领导权限划分（领导体质的实质、核心）

（1）权责是否一致

（2）责权划分是否明确

（3）责权配置是否科学

2.组织结构设置

3.制度安排

二．领导体质的内容

1.领导组织的原则

（1）目标性原则：组织机构的设置与组织目标相一致

（2）完整统一原则：整个组织结构体系完整统一

（3）业务内容分类原则

（4）适度性原则

（5）有效率原则

2.领导机构的组成（1）决策机构（领导机构的灵魂）

（2）咨询机构（尽可能多的技工各种意见）

（3）执行机构

（4）信息机构（为决策机构提供相关信息）

（5）监督机构（保证执行的准确性）

3.领导组织结构（幅度，层级）

（1）扁平型组织结构

优点：组织层次少，大大减少信息失真的概率，信息传递速度快，下级积极性主动性提高缺点：下级多，传递的信息太多，不能对员工进行详细的指导

（2）锥形组织结构

优点：下属少，下属能够得到详尽指导

缺点：过多的干预员工，积极性主动性受挫

4.领导制度安排

（1）领导权限和职责的划分制度

（2）领导机构运行和领导工作开展的制度

（3）领导者的管理制度

三．领导体质的作用

1.为领导活动提供了组织保证

2.提供了规范领导行为的根本机制

3.领导哦这与被领导者之间建立关系的桥梁和纽带

4.领导活动规范化和制度化的组织保证

第二节

一．集权制与分权制

1.集权制：据测全集中在高层

优点：有利于政令统一，标准一致；方便指挥，令行禁止；统筹兼顾

缺点：灵活性差，限制下级创造性，积极性；易使上级独断专行

2.分权制

优点：有利于充分发挥下级的积极性；灵活性好；减轻上级负担，减少官僚主义的滋生缺点：下级各自为正，政令不统一

二．完整制与分离制

1.完整制

优点：容易协调各方矛盾；防止各自为政，统一指挥

缺点：易形成家长制。压抑了下级的积极性、主动性、创造性

2.分离制

优点：防止独断专行；发挥下属主观能动性；某一上级领导问题不易影响全局缺点：不易协调

三．一长至和委员会制

1.一长制

优点：权利集中、统一指挥、决策，果断效率高

缺点：不能够集思广益；若主要领导人选用不当易出现滥用权力

2.委员会制

优点：有利于集思广益，能反映各方面利益，防止专断独行

缺点：决策缺乏效率，易出现权利分散、责任不明

四，层次制和职能制

1.层次制

优点：职责分明，行动迅速；步调一致，统一指挥

缺点：上级领导部门负担太重；不利于下级积极性主动性发挥

2．职能制

优点：分工明确，责任清晰；提高领导者专业化水平

缺点：容易政令不一，工作效率低

第三节领导体制的历史变迁

一．家长制的领导提着

所有权、经营权、管理权集于一身

二经理制领导体质类型

所有权、管理权分属

第四篇：领导科学

重点

1东方领导思想的演化与发展：

一、从秦汉大一统到鸦片战争时期：（1）秦汉时期的领导思想：秦始皇、李斯的皇权专制

思想；汉高祖刘邦、汉武帝刘彻的统治思想；汉初的黄老之学，《淮南子》的无为思想。

（2）三国魏晋南北朝时期：曹操的“唯才是举”领导思想诸葛亮的“儒法道”领导思想，刘邵的《人物志》人才思想。（3）隋唐宋时期：隋文帝的仁政，德治与礼治；唐太宗的重民，重才，纳谏与共治；武则天的《臣轨》；朱熹的“德又礼之本也”（4）明清时期：朱元璋的“外儒内法”；康熙的德攻；顾炎武的分权众治。

二、近现代东方领导思想：（1）近代洋务三派的领导思想：1曾国藩的以礼为治，王霸并

用；识才有术，用人有方；俭朴以养廉，勤劳以尽职2李鸿章，左宗棠的人才思想：早就人才，不必拘泥常例（2）近代资产阶级维新派的领导思想：1郑观应的议会政治论2康有为的维新大同思想。（3）近代资产阶级的民主革命派：孙中山、章太炎、黄兴等（4）毛泽东领导思想：大权独揽，小权分散；从群众中来，到群众中去；战略上藐视敌人，战术上重视敌人，全心全意为人民服务。（5）近现代中国企业家的代表性领导经营：1胡雪岩的“戒欺”2李嘉诚的“诚信”3张瑞敏的“人单合一”

2领导班子结构（如何搭配或从那些方面考量）：在配备企业各级领导班子时，要注重讲究领导班子内部结构，搞好科学组合，使人尽其才，才尽其用，以达到扬长避短的目的，领导群体素质主要包括：（1）专业结构素质，指领导班子中各类专长人员的配比组合，应做到：群体通才，管理专家化；专业差异化（2）智能结构素质，指领导班子中各种不同的智能类型的人配比组合，由探索型的思想家，条理型的思想家，实践型的实干家和外向型的活动家组成（3）气质结构素质：指领导班子中各种不同气质类型的成员配比组合，包括：胆汁质，多血质，黏液质，抑郁质（4）年龄结构素质，指企业领导班子中不同年龄层次成员的配比组合（5）不同领导层次的结构素质，高层领导结构，中层，基层

3如何做好一名被领导者（被领导者的角色定位）：被领导者角色定位的关键在于处理好与领导者的（1）要做好领导者，先做好被领导者（2）明确自己的角色行为，包括1怀有通过组织实现自己思想意愿2主动承担责任，完成本职工作3乐于协助本职工作外的任务4主动提供自己对组织价值5与相关人员建立良好的合作关系6既不与领导者为敌，也不能充当应声虫7善于理性说明等策略8不断向领导者提供有用信息，不急于提建议9让领导者感觉脸上有光10自己的问题自己解决（3）良好的敬业精神，要有责任感和敬业精神，昭示着职业情操和人格魅力，态度决定一切。（4）关键在于执行被领导者行为是领导活动的延伸，因此被指导者尽管有许多角色需要扮演，但执行是关键角色，做到：1无条件执行2工作无借口3细节决定成败

4企业领导者的创新工作：1提出创新目标，任何一次创新活动总是有目的的，并且有一个明确的目标2做出相关决策，为实现创新目标，企业领导者需要明确基本方针政策3规划创新活动，成功实施一次创新活动，要求企业领导者及其下属管理部门进行精心规划4建立有效的支持网络，企业创新活动的开展，在提出创新或进行创新评价及推动创新的过程中，为了保持公正性，权威性和充分利用专家的专业知识，都需要获得外部的支持和理解5推进创新成果的实施，得到专家和同行的认可，须领导者其手中的权利和威信，高超的领导艺术，来排除各种障碍。

5企业领导创新的风险分析：创新风险具有二重性：即获利和损失机会并存创新风险指由

于创新内部环境的复杂性，以及创新经济、技术与心理等综合能力的局限性，而导致创新失败，终止，撤销或者达不到预期目标的可能性，主要风险：（1）企业领导创新的决策风险（1领导创新决策具有高风险特征2科学预测决策是创新风险控制的基本策略3加强对创新方案风险的评价）（2）企业领导创新的用人风险（1创新活动的选人错误2创新活动的用人不当3创新团队的建设失败）（3）企业领导者对创新风险的不正确认识（1创新风险是客观存在的事物2创新风险是一种动态变化的风险3创新风险在一定程度上是可以防范和控制的4创新风险是可以管理的风险）

6领导者的左右脑：

（一）左脑理性思维的特点，左脑侧重于抽象思维与语言功能，以分析为主的“系列价高”占主导地位，左脑是利益，逻辑线索，理性思维

（二）右脑想象力的开发与运用，右脑是模糊意思，感性思维，右脑想象力是领导创新过程中的核心，是创造性思维的前提

（三）对左右脑的不同认识与使用：1左脑管理，右脑领导，管理是理性的，是术语左脑思考的，是属于对数字，对流程比较强的，领导则是属于感性的，属于右脑思考的，比较人性化的2左右脑的“协同论”只有左右脑协同工作，才能是人类具有感知力，创造力。

7依靠集体方法：优秀的，企业领导者为了实现企业目标，既要有一定的权威，还必须与同事和下属建立友谊和合作，充分依赖集体的力量，应做到：

（一）合理授权，授权就是下放权利，是上级企业领导者把一定的权利和责任交给下级组织和领导者及相关人员，使其能更好的为上级领导者分担一部分工作

（二）平易近人，放下架子，谦虚礼貌

（三）信任下属，放手让他们大胆工作，信任他们

（四）宽以待人，宽阔的胸怀，一视同仁

8善于安排工作：

（一）克服：“事必躬亲”的领导观念，现代企业领导高层领导者，要想做好领导活动，真正发挥领导作用，就一定要克服“事必躬亲”的小生产领导观念，改变“大包大揽”的落后领导方式，要认清自己的职责，从日常事务中解脱处理

（二）集中精力做好大事，要抓关键环节，充分发挥下属的积极性，使自己腾出精力和时间去思考和研究企业的方针政策，未来战略

（三）处事时要会经营时间，明确时间的重要性以及科学管理自己时间的重要性，节约时间。

9合理授权，指上级领导者把本来属于自己的一部分权利委授给下属，指明工作和要求，并为其提供必要的条件，放手让下属努力完成工作任务的一种领导方法。

（一）授权的作用：1提高领导效率的需要2有助于锻炼和提高下级的才干3可以让企业领导者发挥下属的专长

（二）授权的过程1任务的分三派，权利的分配和委任来自于实现组织目标的客观需要2权利的授予，在明确了任务之后，就要授予其相应的权利，即给予其行动的权利或智慧他人行动的权利3责任的明确，对下属，应做到的预期目标：下属应负责从事的活动范围4监督权的确认，明确授权者与受权者之间的关系

（三）授权的艺术：1授权的带责和留责2视能授权3适度授权4相互信赖5有效控制6重点在于推动下属使职权

10-如何理解管理者的工作本质是决策？

领导过程包括领导智能的适用展开，领导智慧的发挥，领导方法和艺术的体现，实际上领导者制定决策，实施决策和实现目标的过程（1）决策是企业领导者的首要智能，决策能力是领导者不可或缺的能力，如果一个领导者不会决策，那么他肯定不是一个称职的领导者（2）决策是企业领导活动的起点，但领导过程的一系列活动，都是从决策开始的，决策是最实质的领导，它贯穿于整个领导过程中，一切领导活动都围绕它或随之产生（3）决策是企业领导活动的核心，领导活动就是不断观察，发现问题，然后分析问题，确定目标，制定并选择

方案，再采取行动，解决问题的过程，决策促进领导活动不断深化，不断完善。

11如何做一个科学、合理的决策？

（一决策的要素：决策主体、决策目标、备选方案、决策环境

（二）决策的原则：1客观现实原则，可能性和现实性相结合，决策必须建立在客观世纪的原则上2信息完备的原则，信息是决策的基础，决策的过程是信息输入，处理输出的过程，没有资料，数据和情报的决策是难以想象的3智能优化的原则，由各方面的专家集体决策，集思广益，做出更正确的，更易被接受的决策4利益兼顾原则：统筹兼顾，照顾到方方面面的利益5定量定性相结合原则

（三）决策的程序：1明确定义问题，了解问题的症结所在，才能做出正确的决策2确定政策目标3分析决策环境，搜集资料信息分析实现目标的活动将面临的外部环境4创造决策方案，根据决策目标选择具体的实现途径和手段5优选决策方案6决策实施的反馈

（四）决策的方法：定性决策方法和定量决策方法

12领导环境的概念三层含义：1领导环境是独立于领导主体之外的客观因素2领导环境与领导活动相互作用构成了一个相对和谐的生态系统3领导环境对领导活动的作用是有规律的了解

■6领导的权变理论是指以系统的观点为依据，研究领导者如何根据所处的外部环境，可变因素的性质，在变化的条件下提出最近合于具体情境的领导活动的一种理论，既有效领导取决于领导者、被领导者以及领导环境

■8企业领导素质是指在企业内部相当领导角色的个体成员群体，为履行其特定领导职责，发挥特定领导功能和作用所应具备的素质

■11被领导者是指在领导活动中实施具体决策方案、命令、任务、实现组织目标的具体执行者

■12领导环境是指领导者实施领导活动所面临的各种客观因素、条件的总和

■15企业领导决策：（狭义）专指企业领导者对行动方案的最终选择，就是通常人们所说的“拍板”（广义）指企业领导为实现一定的目标、提出问题、研究问题、拟定方案以及选择方案并实施方案的全过程。

■22企业领导创新：是基于企业生产经营所涉及的领域内，为实现企业的目标，以企业领导者为主导而进行的在各个环节上的创新活动。

1领导是指“带领和引导”被领导者为实现组织的目标而努力的行为过程

2领导双重性：1自然属性（与生产力和科学技术相联系的）2社会属性（与一定生产关系和上层建筑相联系的）

3领导活动的主要认识论学派：（1）科学理性主义，“经济人”假设，泰勒，核心：科学化、标准化（2）人文主义.霍桑实验、“社会人”假设，非正式组织（3）X理论（人性恶）、Y理

论（人性善）与Z理论（4）决策学派：“领导就是决策”—西蒙（5）沟通学派

4周公的德政思想主要领导思想：敬德、保民、慎罚、用贤道家“无为而治”的领导思想、老子“治大国，若烹小鲜”、庄子“庖丁解牛”儒家的仁政领导思想孔子的天下为公孟子：仁政、民本、重义轻利荀子：礼法并重、尚贤使能

5领导活动要讲究效益，即以较少的投入获得较大的产出，这就是领导的有效性、指通过领导活动实现企业预定目标的程度，其反映形式包括下级的支持、相互关系、员工的评价、激励程度、沟通的效果、工作效率和领导方式实现等

7费德勒权变领导模型：领导环境分为：1领导者与被领导者关系2工作任务结构3领导的职位权利三种；环境很有利和十分不利情况下，采用任务型的领导，处于两者之间采用关系型的领导，有时却很难说。认为：一个组织的成败在很大程度上取决于领导领导者应尝试着变换工作环境使之适应人的风格。

9思想素质：是人对一切客观事物的主观认识和理性反映，在心灵中的凝结，是人对客观世界的整体认识发展到一定高度时所形成的思维结晶；体现在：1高度的社会责任感2与时俱进的思想观念（以人为本、民主与法制、效率与效益、竞争与合作、可持续发展、继承与创新的思想）3超越时空的战略思想4内涵深刻的经营观念

10能力素质：指人具备的能够进行某项活动或胜任某项工作才能的本领，包括：1行业业务能力2人际关系能力3职业行为能力（演说教化能力、组织指挥能力、灵活应变能力）4概念形成能力（观察分析能力、谋划判断能力、变革创新能力）

13领导体制的基本内容：领导体制就是领导目标和领导智能借以实现的机构形式和运行规制。两个仿方面内容：一是领导机构设置、运行，称为“体”二是领导体制制度的建立健全，称为“制”领导体制的结构指领导结构内部各部门之间的排列组合形成的相互联结和相互作用的形式，两种最基本的关系：纵的关系和横的关系，纵的关系又分为直线关系和职能关系。领导体制的结构形式有：直线指，直线职能制、事业部制、矩阵制等领导制度涉及两大方面：一是领导机构各部门的职责，权限划分问题；二是有关领导选拔、任用、考核、监督等领导方面的制度，问题。

14不同企业领导制度的比较：按照决策权限的分配和决策方式的不同，把领导体制划分为集权和分配权制以及一长制和委员会制等形式

16企业领导的决策类型：1战略决策和战术决策2非常规决策和常规决策3不确定决策和确定决策4定性决策和定量决策

17企业领导决策系统的构成1决策中枢系统（特点：权威性、主导性、责任性）2决策、智囊系统（功能：预测功能、分析功能、方案设计、方案论证）3决策信息系统4决策执行系统5决策监督反馈系统

18人才的类型：1决策型人才2智谋型人才3专属型人才4执行型人才5关系型人才6监督型人才

19选拔人才的原则：1德才兼备原则2求真务实的原则3和谐相容原则4竞争择优原则5不拘一格原则

20选拔人才的方式：考试制2委任制3选举制4聘任制5试用制6推荐制

21人才的考察管理：（1）人才成长的规律：1人才成长的内因2人才成长的外因（2）人才的考察方法：1历史与现实相结合的考察方法2面对面沟通交流的考察方法 3在工作中考察的方法4转换岗位的考察方法5施加压力的考察方法6运用决策引导的考察方法7参与管理的考察方法8发现和捕捉闪光点的考察方法（3）人才的管理环节：严格考核；适时调配；公奖惩；认真监督；合理流动。

第五篇：领导科学

三、简答：领导者的含义： 1)领导者是指在社会共同活动中，在一定的职位体系中担任一定领导职务的个人或集体。(2)领导者领导活动的主体。其主体作用表现在： ①领导者在领导活动中居于中心地位。凭借其综合影响力，产生巨大的吸引力和凝聚力，使被领导者围绕在自己周围。②领导者在领导活动中起发动作用。代表组织的根本利益，进行科学决策，发布指示命令。③领导者在领导活动中起统率作用。确定组织的发展目标，决定机构设臵，选人用人和工作安排等。

领导的基本职能:(1)领导的基本职能是指领导活动所承担的基本职责和具有的基本的社会功能，它贯穿于各种领导一般职能的始终。(2)当代领导基本职能的主要内容有三项： ①决策。从一定意义上来说，领导工作的过程就是制定和实施决策的过程。②用人。领导工作的成败在很大程度上取决于用人的得失。③思想政治工作。任何领导活动都是通过对人的组织和激励，达到对世界的改造。

人才选择用人原则：1)察言与观行相结合的原则；(2)考察历史与考察现实相结合的原则；(3)发现人才的长处与认识人才的短处相结合的原则；(4)组织考察与群众评议相结合的原则。

领导者政治素质: 政治素质是领导者素质的首要条件。其基本要求是：(1)坚持正确的政治方向和政治立场，时时牢记党和人民的利益。(2)要有政治敏感性和政治鉴别力，保持政治上的清醒和坚定。(3)要有高度的政治责任感，对人民、对国家负责。

我国领导体制：由于我国的历史传统和现实条件以及我国的社会主义制度，使我国的领导体制具有以下特征：(1)人民的主人地位；(2)共产党的核心地位；(3)中央集权式的统一领导与管理。

领导者跟被领导者:他们是一种互动关系,理想模式时是:相互信任,相互促进,相互支持.相互转化.相互监督的关系

科学决策: 其一，具有准确的决策目标；其二，决策的执行结果能够实现确定的目标；其三，实现决策目标所付出的代价小；其四，决策执行后的副作用相对少

领导授权艺术：刚性授权柔性授权,模糊授权.惰性授权

四、论述。试述领导活动中必须实行权责一致的原则：（1）权责一致原则要求各级领导者都应具有一定的职务、权利、责任和利益。①职务：是指领导者所处的一定的职位和由此产生的职能。②权利：包括履行职责所需要的各种权利。③责任：是领导者必须承担的与其权利相对应的义务和履行义务的行为后果。④利益：是指与职务相联系的一定报酬形式。（2）职、责、权、利是实现有效领导的必要条件。领导者必须实行权责一致原则的必要性在于：①职务与权力分离，就会使领导工作出现工作的“虚位”。②权利与责任分离，往往是官僚主义产生于泛滥的基础。③职务与利益相脱离，会使领导工作缺乏必要地动力。

决策在领导工作中的地位作用。：(1)决策是领导者首要的基本职能，没有决策就没有领导。(2)决策贯穿于领导过程始终的活动，领导过程可以看作是由许多决策组成的连续不断的链条。(3)决策是领导者履行各项职能的基础;(4)决策的正确与否关系到领导事业的成败

试论领导者在选才用人过程中衡量人才的标准：①人才标准问题，是领导者选才用人的核心问题。领导者衡量人才的标准，就是指衡量一个人是否属于合格人才的标尺或准则。这个标准就是德才兼备。所谓德，是指思想道德品质；所谓才，是指才能和智慧。②德才是一个历史范畴，不同社会、不同阶级对德才的理解是各不相同的。在社会主义条件下，所谓德，最主要的就是坚持四项基本原则。所谓才，就是要有为人民服务、为人民造福的本领和才干。③在新的历史条件下，我们党将人才的德才标准具体化为“四化”方针，这就是干部的革命化、年轻化、知识化和专业化。干部的革命化、年轻化、知识化和专业化是紧密地联系在一起的。它们是辩证统一的关系。④由于人才标准的不同，便形成了任人唯贤与任人唯亲的两条根本对立的人才路线。我们要坚决贯彻任人唯贤的人才路线，反对以“派”划线、以“亲”划线的任人唯亲的路线。

五、材料分析：朱元璋：1.职业保障属于保健因素，既具备这些因素时，员工没有不满意，也不会带来满意2.反映的是自我实现的需要 3.高薪养廉是根据X理论产生的，X理论认为人是消极的，懒惰的，所以要给予高薪才能做到保持廉洁，否则就会腐败。某区政府领导：(1)此案例反映了领导决策中信息原则的重要性。造成这种两难境地的主要原因是没有很好地坚持领导决策的信息优先原则。信息是决策的基础，充分、及时、全面、有效的信息是科学决策的前提。某区政府领导在决定副食品批发市场项目之前，显然缺乏全面细致的市场调查，不了解在建的综合市场特别是其内部的副食品批发场区。因此盲目决策，匆忙上马，陷入困境。(2)此案例反映了追踪决策的重要性。当原有决策方案实施后，主客观情况发生了重大变化，原有的决策目标无法实现时，要对原决策目标或方案进行根本性修订，这就是追踪决策。(3)走出两难境地的方案，可以有不同的思路。比如，一种是迎接挑战，继续兴建。但要调查研究，对原决策方案进行修订和完善，使得所建批发市场在规模、设施、服务和管理等方面超过竞争对手，以期在市场竞争中获胜；另一种是及早决断，对原决策方案进行根本性修订，重新考察、确立和论证新的项目，实行转向经营。

选择题：集权制优缺点：优点在于能够统一意志，集中力量，统一政令，指挥灵活，便于协调；能够统筹全局，兼顾各方面的利益，计谋长远，利于重点建设。

为什么授权：领导行为与目标的间接性、组织活动的多样性和专业性、领导活动的参与性授权的意义：①明确组织成员之间的关系.②使领导者能够腾出时间处理领导活动中最重要的问题③为被领导者提供培养和锻炼工作能力的机会，有利于不断充实各级领导人员④能够提高决策的效率⑤能够提高企业组织成员的士气。

领导集团的结构：年龄结构、知识结构、智能结构、能力结构、性格（气质）结构

面对突发公共事件：非程序化决策。三国时期：不因其长而忽视其短诸葛亮三分天下：经验决策扁平..人数：不超过7人

领导者跟被领导者:他们是一种互动关系,理想模式时是:相互信任,相互促进,相互支持.相互转化.相互监督的关系

领导授权艺术：刚性授权柔性授权,模糊授权.惰性授权

六、材料分析：朱元璋：1.职业保障属于保健因素，既具备这些因素时，员工没有不满意，也不会带来满意2.反映的是自我实现的需要 3.高薪养廉是根据X理论产生的，X理论认为人是消极的，懒惰的，所以要给予高薪才能做到保持廉洁，否则就会腐败。某区政府领导：(1)此案例反映了领导决策中信息原则的重要性。造成这种两难境地的主要原因是没有很好地坚持领导决策的信息优先原则。信息是决策的基础，充分、及时、全面、有效的信息是科学决策的前提。某区政府领导在决定副食品批发市场项目之前，显然缺乏全面细致的市场调查，不了解在建的综合市场特别是其内部的副食品批发场区。因此盲目决策，匆忙上马，陷入困境。(2)此案例反映了追踪决策的重要性。当原有决策方案实施后，主客观情况发生了重大变化，原有的决策目标无法实现时，要对原决策目标或方案进行根本性修订，这就是追踪决策。(3)走出两难境地的方案，可以有不同的思路。比如，一种是迎接挑战，继续兴建。但要调查研究，对原决策方案进行修订和完善，使得所建批发市场在规模、设施、服务和管理等方面超过竞争对手，以期在市场竞争中获胜；另一种是及早决断，对原决策方案进行根本性修订，重新考察、确立和论证新的项目，实行转向经营。

领导集团的结构：年龄结构、知识结构、智能结构、能力结构、性格（气质）结构

面对突发公共事件：非程序化决策。三国时期：不因其长而忽视其短诸葛亮三分天下：经验决策扁平..人数：不超过7人

领导者跟被领导者:他们是一种互动关系,理想模式时是:相互信任,相互促进,相互支持.相互转化.相互监督的关系

领导授权艺术：刚性授权柔性授权,模糊授权.惰性授权

七、材料分析：朱元璋：1.职业保障属于保健因素，既具备这些因素时，员工没有不满意，也不会带来满意2.反映的是自我实现的需要 3.高薪养廉是根据X理论产生的，X理论认为人是消极的，懒惰的，所以要给予高薪才能做到保持廉洁，否则就会腐败。某区政府领导：(1)此案例反映了领导决策中信息原则的重要性。造成这种两难境地的主要原因是没有很好地坚持领导决策的信息优先原则。信息是决策的基础，充分、及时、全面、有效的信息是科学决策的前提。某区政府领导在决定副食品批发市场项目之前，显然缺乏全面细致的市场调查，不了解在建的综合市场特别是其内部的副食品批发场区。因此盲目决策，匆忙上马，陷入困境。(2)此案例反映了追踪决策的重要性。当原有决策方案实施后，主客观情况发生了重大变化，原有的决策目标无法实现时，要对原决策目标或方案进行根本性修订，这就是追踪决策。(3)走出两难境地的方案，可以有不同的思路。比如，一种是迎接挑战，继续兴建。但要调查研究，对原决策方案进行修订和完善，使得所建批发市场在规模、设施、服务和管理等方面超过竞争对手，以期在市场竞争中获胜；另一种是及早决断，对原决策方案进行根本性修订，重新考察、确立和论证新的项目，实行转向经营。

领导集团的结构：年龄结构、知识结构、智能结构、能力结构、性格（气质）结构

面对突发公共事件：非程序化决策。三国时期：不因其长而忽视其短诸葛亮三分天下：经验决策扁平..人数：不超过7人

领导科学论述

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