克服与领导交谈时的紧张心理

第一篇：克服与领导交谈时的紧张心理

当你有事要向领导反映、有话要向领导说明时，也许心里会显得有点紧张．心里一紧张，说话就会结结巴巴，甚至乱了思路，变得语无伦次，一些原来准备好的话语也会忘记，严重影响交谈的效果．如何摆脱紧张心理、与领导在融洽的气氛中交谈呢?

单刀直入承认怕为避免紧张心理的加剧，在你走进办公室见到领导的那一刻，不妨先直截了当地承认：“见到您，我心里非常紧张!”见来者先说怕，许多领导往往会这样说：“怕什么?我是老虎啊?我又不吃人．”有的领导或许会想：难道我平时很严肃，很正经．如此一来，一些领导就会表现出格外的热情和随和，即使你一时仍然紧张，他们也会因你的坦诚而给以谅解．从另一方面来说，自己承认有点怕，并公开说了出来，等于放下了心理包袱，情绪就会慢慢地轻松起来．事实

通常是这样：你越不承认紧张，心理反而会越来越紧张．

随身带个小玩艺心情紧张，这与你和领导的关系生疏有着很大的关系．交谈前，不妨随身带个自己熟悉的、常用的小玩艺，像旅行剪刀、打火机、钥匙串、小型计算器等，以备必要时玩玩，调剂心理．心理学家认为：怯懦或紧张时，摆弄摆弄自己熟悉的东西，可以起到缓解作用．因为这种东西经常和自己在一起，极熟了，会有一种亲切感和可靠的信赖感，无形中会给你一种胆量，还可以分散过于集中的思想，帮助你活跃思维，打开思路．另外，带个小玩艺，在交谈的空隙摆弄一下，还可避免冷场时无事可做而越发紧张的情况．当然，要掌握分寸，一旦紧张消除，小玩艺就要自然放好，不能长玩不息．

了解兴趣谈兴趣在与领导交谈前，可先向熟人了解一下他的兴趣和爱好．如果领导喜欢下棋(或书法、或垂钓等)，那么，见面时，就先从这些他感兴趣的话题入手．了解兴趣谈兴趣的目的，是为了找到共同的语言，及时沟通感情和融洽气氛．涉及到感兴趣的话题，领导的话就会多起来，感情也会投入些，态度自然会亲切和平和．几句来去之后，你的心情也许就不会感到紧张了．要注意的是，在谈及感兴趣话题时，一定要实事求是，不要恭维和夸张，如领导的棋艺并不精，你却硬说很高很高，那反而会被他怀疑是吹捧而不予理睬，以致重新造成紧张的气氛．就地取材先闲聊如领导没有什么特别的兴趣爱好，或者他的兴趣你自己不懂，谈不出内容，那么，不妨采用就地取材闲聊的办法．有交际经验的人总是这样：先说上几句闲话，待彼此有了一定的气氛后再进入正题．为使闲话自然得体，可就地取材．就地取材的内容是很多的：像办公室的陈设、墙上挂着的报纸杂志、近来的天气、领导的衣帽服饰等．如正遇上天气特别冷，就可以天气为材，如桌子上有一只新型的茶杯，可以先观赏一下杯子，然后就谈谈它的特点．先闲聊几句的意义主要在于：一是可从中捕捉到领导当时的心情，以及时调整自己的话语；二是可以掩饰和缓解自己心情的紧张；三是可以为进入正题作过渡，起桥梁

作用．

相信领导通人情有些人不敢与领导交谈，主要是平时跟领导接触不多，不了解其性格，怕领导态度不好，怕领导不通人情．抱着这种心态去交谈，还会不紧张吗?因此，在交谈时，先要相信领导是通人情的，是不会动辄发脾气的．事实上，许多领导干部是喜欢与普通群众接触的，通人情、讲道理、态度好的领导是绝大多数．只要你反映的事、说的话是合情合理的，即使是为了个人，也用不着紧张．有些人怕与领导交谈是因为领导的威望高、名声大，这更是怕得没理．应该晓得，越是威望高名声大的领导，他们的态度和脾气就越好，就越是通人情．

第二篇：克服讲话时的紧张心理

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克服讲话时的紧张心理

什么是紧张心理学家告诉我们说，过多地注意别人对自己的注意，就是讲话紧张的原因，什么枪口指着脑门呀，刀搁在脖子上，那是生命受到威胁而产生的紧张，讲话没有这些，讲话就是过多地注意别人对自己的注意。在讲话时，只要我们一想他们都看着我呢，是在嘲笑我吗，想到他们是怎样挑剔我的，是怎样评价我的，你就会紧张。因为我们大家经常自己坐在台下看着台上讲话那个人，心里就在评价着那个人，现在轮到你上台了，你就会紧张了，这恐怕是大家共同的感觉。那么，讲话时的紧张怎么克服呢具体对策

对策一：转移注意力

怎么转移暗示自己不要注意台下，有可能越是暗示越注意，强化了对台下的注意反而会更紧张。心理学家告诉我们，通过一些动作来分散注意力，如：双手握拳，当我知道下一个轮到我讲话了，这时候有可能会紧张，这时候可以双手使劲握拳，把全身都崩紧了，持续十至二十秒，然后放松，这样崩紧再放松三次就不紧张了，甚至一次就管用，全神贯注地、认真地握拳，瞬间忘记这个场上有什么人、大家在做什么，紧张立刻就消失，这个办法非常有效。但是如果你坐在主席台，这个办法可能有困难，全身紧崩，会让台下的观众看到。那就用第二个动作：深呼吸，深深地吸一口气，然后轻轻的、均匀的、慢慢的吐出来，再吸再吐再吸再吐，这时候的你只想着自己吸气出气，就会渐渐忽略对台下的注意，紧张也就渐渐地释放了，这个办法也很有效。

对策二：心理暗示我们把台下的听众全都看作是文盲，他们连名字都写不好，你给这些人讲你不是很自信了吗把台下所有观众看成是麻袋，或是把台下看成是菜地，想象那些椅子上都是些萝卜、白菜或者土豆之类的，或是把台下的人看成是蚂蚁。把心一横，管你是谁呢，不管你多大干部、多大学问、多大成绩，我现在就把你当成文盲，我就这么讲了，爱好不好就这样了，这样的讲话十有八九都能成功。但是我们大部分干部内心都是十分真实的，他做不到，还是会紧张。怎么办

对策三：练习练习是既简单又非常有效克服紧张的办法，如果下午要讲话，中午吃完饭就在办公室把门锁上，自己大声地练习两三遍，上台就没那么紧张了。如果有条件到会场去练习，就站在讲台上对着一大片空椅子讲两、三遍，就会大大缓解紧张情绪。练习是一个有效缓解紧张的手段，但是必须要做到两条，一要出声练习，默念是不起作用的。二要完整地练习，将要讲的内容全篇一个字不落的练习，这样基本上能够克服紧张。练习的过程中还有一个好处，就是防止出差错，比如有不认识的字，等到台上读这个稿子的时候才发现，怎么办你读个白字让人家笑话一辈子，如果跳过去，就有可能会慌张、会出洋相，所以练习可以防止出差错。

第三篇：上台演讲,如何克服紧张恐慌心理

上台演讲，如何克服紧张恐慌心理

上台表演紧张的心理是每个人都有的，适当的紧张有利于更好的发挥，过于紧张，就有可能影响发挥水平了，多锻炼就会好的，熟能生巧，每一个心理素质好的人，都是这样训练出来的。

造成怯场心理的原因多种多样，往往也因人而异。但下面几点原因却带有极大的普遍性：

1、评价忧虑。这是造成怯场心理的最主要的因素。现代心理学认为，在任何存在评价的场合，人们一般很难发挥自己原有的水平。大多数人对自己在初次约会中的表现不十分满意。在演讲中，由于评价是单向的，也就是说听众在 “ 裁判 ” 演讲人，所以演讲者的忧虑更多，心理负担更重。

2、听众的地位。如果我们面对的听众比我们的地位高，或者我们认为比我们重要，我们讲话时便感到特别紧张。求职者在评估小组面前的表现往往很不自然，这一方面是因为评价忧虑，另一方面也无疑是因为评估小组 “ 大权在握 ”。

3、听众人数。一般人都愿意在 “ 小范围 ” 内讲话。如果听众人数很多，演讲者便会倍加谨慎。因为他们觉得一旦出错或表现不佳，“ 那么多人 ” 一下子都知道了。过分的小心谨慎加大了怯场的可能性和程度。

4、对听众的熟悉程度。大多数人在 “ 熟人 ” 面前讲话比较自然。面对陌生的听众我们之所以紧张是因为我们对他们几乎一无所知，而他们在几十分钟甚至十几分钟内便会对我们作出评价。

5、听众的观点。如果你知道听众或大多数听众所持观点和你的观点一致，那你便会信心十足。反之，你便会有很多担心。

6、准备是否充分。若演讲者自己心里觉得自己对演讲准备得不充分，觉得有 “ 出丑 ” 的可能，那他的自我保护意识很可能出卖他。

上面我们分析了造成怯场心理的主要原因，下面是几种 “ 药剂 ”。

1、充分准备。对付怯场心理最有力的武器是诚心实意地告诉自己你对本次演讲准备得十分充分：你的选题不仅对自己而且对听众很有吸引力；你对该题目已深思熟虑，而且收集到了所有所需资料；你的演讲稿紧扣主题，安排有序；经过反复演练，你已能恰到好处地把握演讲时间；你对自己的仪表和临场表现有充分信心；你有能力很好地对付讲演过程中出现的各种意外情况。

2、适应变化。如果你原计划给二三十人作演讲，到场后发现听众有二三百人，你会怎么办？你准备了一份非常正式的演讲稿，走上演讲台你却发现大家都穿着牛仔服和 T 恤衫之类的衣服，你将如何想？你准备了长达两个小时的内容，可上场前主持人告诉你你只有十五分钟的演讲时间，你又该怎么办？诸如此类的情况在演讲中绝非偶然事情。所以，如果你被邀去演讲，不要忘了事先收集如下信息： 1）有无固定论题？论题范围？ 2）听众成分（包括人数、年龄、性别、受教育程度、宗教信仰、工作性质以及参加演讲的原因等）； 3）演讲地点（包括其地理位置、场地大小、有无话筒等内部设施），如果有可能，最好亲自去演讲地点看一看，作到心中有数； 4)演讲时间； 5)有无听众提问。

3、练习放松。演讲前，如果你仍感到紧张，下面几种方法有助于你放松：(1)深呼吸。作深呼吸的目的是供给你充分的氧气，帮助你在演讲中更好地控制自己的声音。这里所讲的 “ 呼吸 ” 当然指的是腹呼吸而不是肺呼吸。歌唱家和演员们都知道腹呼吸在控制声音方面的重要性。(2)肌力均衡运动。肌力均衡运动是指有意识地让身体某一部分肌肉有规律地紧张和放松。比如你可以先握紧拳头，然后松开；你也可以固定脚掌，作压腿，然后放松。作肌力均衡运动的目的在于让你某部分肌肉紧张一段时间，然后你便不仅能更好地放松那部分肌肉，而且能更好地放松整个身心。(3)转移注意力。演讲前要积极听取主办人和听众意见，这样你便可以暂时转移注意力，更好地放松身体和思想。

4、带点幽默感。幽默是演讲中的食盐。优秀的演讲人和有吸引力的演讲内容只有加上恰到好处的幽默才能创造出成功的演讲。所以当你遇到怯场心理的袭击时，不妨将之 “ 幽默 ” 而去，在听众轻松的笑声中解脱自己。

小贴士：1)在开口之后对自己连呼三声 我可以！相信自己的能力 这样就会好一些 如果开口之后还是比较紧张 这样可以刻意让自己放慢说话的速度 慢慢就会进步入状态 不会再紧张了 2)你不是紧张吗? 不是不敢拿眼睛看大家吗? 好 那你发言之前总要向大家问好 说声大家好什么的是吧 你在问好的同时 用你敏锐的双眼浏览一下台下的听众.。尽量慢一点,尽量看他们的眼睛, 可以从前到后或者从左到右 哪里都不要漏掉 当然这你自己把握 记得面带笑容 问好嘛 当然要显得真诚!你会发现大家也和你一样真诚并且带着宽容 即使你在台上犯错他们也会原谅，如果你真的说错了什么,也不用紧张 说声SORRY然后从容的纠正就可以了 这叫诚实!那可是优点哦。当你进入了忘我状态的时候.就什么事也没有了啊 完全是心理的作用 你觉得自己行你就会很行。真的，祝你成功!

第四篇：克服紧张心理的七个方法

建立自信、充分准备和适应变化是消除紧张心理的主要途径，但在演讲过程中，我们还可以运用以下具体方法来消除紧张心理。

自信暗示法

演讲者不应在上台演讲前多想可能导致演讲失败的因素，如“不要紧张不要害怕”、“我忘了演讲词怎么办？”、“听众嘲笑我怎么办？”等等。这种负面的自我暗示往往会导致失败的结局。在现实生活中大家也经常会看到这样一幕：小宝宝手里端着一个玻璃杯子，妈妈在一旁就特别担心小宝宝把杯子给打碎了，所以就对小宝宝说：“不要打碎、不要打碎、千万千万不要打碎！”结果还是打碎了。更有趣的是到了晚上，妈妈就嘱咐小宝宝不要尿床、不要尿床、千万千万不要尿床！结果怎么样？又尿床了。

为什么是这样呢？从心理学角度讲，人的潜意识分不清楚是非对错，正确与否，它只接受肯定的信息。什么不要打碎、不要尿床、不要紧张、不要害怕等否定信息一概排斥，潜意识只接受打碎、尿床、紧张和害怕的肯定信息。

所以演讲者对自己的演讲题材和演讲效果要充满自信，更要在精神上鼓励自己去争取成功。演讲者可以用以下积极正面的文字反复暗示、刺激自己：“我的演讲内容对听众具有极大的价值，听众一听一定会喜欢”；“我非常熟悉这类演讲题材，我一定会成功”；“我已准备得非常充分了”，等等。每次在演讲前暗示自己：我会讲得很好，会讲得很成功，听众会非常喜欢听我的演讲。想象演讲结束，听众掌声雷动的情形，热血沸腾的动人场面。这个方法我屡试不爽。

提纲记忆法

初学演讲者常常把能够背诵演讲稿作为准备充分的标志。背诵记忆，对于初学演讲者可能是一种必要的准备方式。但是，背诵依赖的是机械记忆，逐字逐句的记忆不仅耗费演讲者大量的时间，而且容易造成演讲者心理麻痹。实际的演讲过程中，一旦因怯场、听众骚动，设备等突然出现故障而打断了演讲者的思路，机械记忆的链条往往就被截断，演讲者脑海中会一片空白，导致演讲停顿。此外，单纯的背诵记忆，还极易形成机械单调的“背书”节奏，丧失了演讲应该具备的激情和人情。

著名政治家、演讲家丘吉尔，年轻时也常常背诵演讲稿而后发表演讲。在一次国会会议的演讲中，丘吉尔突然忘记了下面的一句话，他不断重复最后一句话仍然无济于事，最后只得面红耳赤地回到座位上。从此，丘吉尔放弃了背诵演讲稿的准备方式。

对于大多数的演讲来说，我们提倡用提纲要点记忆法。提纲要点记忆的一般程序是：首先，就有关演讲的主题、论点、事例和数据等做好演讲笔记，最后整理成翻阅方便的卡片。然后，对笔记或卡片上的材料深思、比较并补充，整理出一份粗略的演讲提纲，提纲注明各段的小标题。最后，在各段小标题下面按序补充那些重要的概念、定义、数据、人名、地名和关键性词句。至此，一份演讲提纲基本完成。在整理演讲材料和编排纲目的过程中，演讲者应反复思考和熟悉了解自己的演讲内容，而在演讲时仅仅将演讲提纲作为提示记忆的依据。

目光训练法

初学演讲者往往害怕与听众进行眼神的交流，于是出现了低头、抬头、侧身等影响演讲效果的不正确的姿势。演讲者正视演讲对象，这不仅是出于演讲者的礼貌，更重要的是演讲者与听众全方位互动交流的需要。初学演讲者不妨按以下方法来训练：找人与自己对视，并且在此过程中不要讲话。或者也可以像我在初学演讲时一样，我经常在早上散步的时候，故意从那些参加晨练扭秧歌的大妈面前走过，我用眼神与她们对视交流，想象在对她们进行演讲。每次在坐地铁的时候，人群往上走我就看着他们的眼睛往下走，想象如果在对他们发表演讲，我应该用一种什么样的眼神与他们交流。在“中国公众演说特训营”的培训班上我也都要求学员做目光对视训练。平时在底下养成习惯了，上台看听众也就非常自然了。

呼吸调节法

适度的深呼吸有助于缓解紧张、焦躁、烦闷的情绪。演讲者在临场发生怯场时，可以运用深呼吸法进行心理和生理调节：演讲者全身呈放松状态，目光转移到远方景物，做缓慢的腹式深呼吸，根据情况做五到十次，甚至更多次。很多运动员、歌星、主持人，他们在上场时也做深呼吸来调节自己的情绪。其实，这在心理学上叫注意力转移法。原来把注意力放在担心上，现在不过是把注意力转移到深呼吸上，以此来让自己放松平静下来。

调节动作法

你在台上紧张的时候，会发现你的浑身肌肉紧缩着，绷得紧紧的，这个时候你换个动作，换个姿势，会直接减轻你的紧张程度。或者是握紧双拳，握得不能再紧之后放松，这样反复练习，多做几下身体就会慢慢放松下来。

还有一种土办法，有些主持人参加我的培训时告诉我，刚开始也没有人教他们怎么克服紧张，每当紧张的时候就用力地掐自己，就能马上分散或转移注意力。朋友们的这些方法很简单也很实用，不妨尝试一下。

专注所说法

专注自己的说话，就是把注意力全部专注在你要演讲的内容上，而不是放在听众怎么评价我，对我形成什么样的印象上。其实演讲的最高境界就是忘了自己，面向听众，专注所说。

专注自己的说话，其实也是注意力转移的一种方法。我们常常是面对听众会紧张，但自己说话不会紧张，所以将注意力全部放在讲话本身上，而无暇顾及听众的反应，无暇关注听众，自然就会减轻紧张程度。

预讲练习法

与前面的几种方法相比，更重要的是多讲多练，积累成功的经验。讲一次不行，讲十次，三十次，五十次，肯定会越来越能够把握自己。

预讲练习有两种方式：

第一种，为了纠正语音，锻炼遣词造句能力，训练形体语言，演讲者可以自撰一个演讲题，或模仿名家的演讲，在僻静处独自演练。著名演讲家，美国第十六任总统林肯，青年时代就经常模仿律师、传教士的演讲，独自一个人对着森林和玉米地反复练习。

第二种，为了参加正式的演讲比赛或在规格较高的会议上发表演讲，有必要进行试讲。这种试讲最好邀请一些亲朋好友充当听众，一则可以模拟现场气氛，二则可以听取亲朋好友的意见和建议。

我本人也经常在早晚散步的时候练习演讲，更多的时候在正式演讲之前，我会在办公室里对着一面大镜子练习。这样能够更好地调整面部表情、手势等肢体语言。

大量的预讲练习可以帮助演讲者建立充分的自信，而且还便于自己更好地去发挥，避免因准备不充分或不适应演讲环境而引起的惊慌失措。中国有句古语叫熟能生巧，就是这个道理。

训练：

为控制恐惧制订你自己的个人行动计划。例如：如果预讲时你的嗓音会发颤，告诉自己下一次开口讲话前，你应该练习深呼吸。把行动计划写在索引卡上，每次预讲前都拿出来研究一番。

第五篇：如何克服公务员面试紧张心理

专家指导

如何克服公务员面试紧张心理 公务员考试，意味着千军万马，意味着荆棘满地，意味着挑灯夜读。“养兵千日，用兵一天”，数月寒窗苦读，一天奋笔疾书，在漫长的等待和盼望中我们终于迎来了公务员面试的通知。面试的脚步近了，挑战与机遇同在，兴奋与紧张并存。

笔试仅是资格赛，面试是新的起跑线。面试作为公务员考试的最后考核环节，其重要性不言而喻，也正因为这样，很多考生比考笔试时更紧张。在这里，公务员面试专家针对大部分考生在面试中不同程度紧张的状况，解读了如何克服与考官交流时的紧张情绪，增加面试成功的可能性。

一、为什么公务员面试会紧张?

公务员面试辅导专家陈老师通过分析发现，紧张的原因主要有以下三点：

一是与个人的切身利益前途命运的关联程度，越看重越紧张，关联程度与紧张程度成正比。如：县长、书记等干部在参加公选厅局级领导面试时一样会紧张；运动员参加重大赛事同样也紧张；不少同学都有这样的经历，在人才招聘会上，往往越是希望应聘的职位，面试时就越紧张。所以，对最终考试结果的过度期待会引起面试紧张。

二是面试的形式是要面对考官去答题，把考官看得过于神圣容易让很多考生感到紧张。加上公务员面试考场的氛围本身容易让人紧张，当引导员带考生进入考场时，自然就会产生一种紧张的气氛。虽然公务员面试比较规范，有严密的程序和操作规则，但考官也是平常人，考生可以平常心视之。1

三是面试题的难易程度和面试时间的相对短促容易使考生紧张，考生临场发挥的好坏与紧张程度成反比。对答题规律、技巧等缺乏认识，担心抽到自己不擅长的题目等也会让考生产生不同程度的紧张心理。

二、怎样看待公务员面试中的紧张?

既然紧张无法回避，那么就要正视它。

首先，考生的这些紧张心态都是正常的，公务员面试中的紧张并非坏事，不要害怕紧张。面试时紧张是正常的，不紧张才不正常。适度的紧张，有利于刺激兴奋；过度的紧张，才会导致发挥失常。

其次，考生的紧张与否及其程度决定于你对自我效能感的评价，即自身准备的充分程度以及你对面试的期望值，一般中等程度的紧张可以帮助你发挥到最佳状态，而过度紧张则只能错失机会。

三、如何克服公务员面试中的紧张？

第一，调整面试心态。参加面试前考生多会听到许多这样的话：树立信心，不要紧张，放开放松。但说者容易，做者困难。考生调整心态具体须做到一高一低：士气上高——我肯定比对手强；目标上低——把成功几率降低。把“一定要上”调整为“不一定能上，尽力而为，过程比结果更重要”，把参加面试权当锻炼自我，这样丢掉包袱，轻松上阵，才能放开答题。

第二，放慢说话速度。在与考官交流时，考生可能会因紧张而使说话速度变快，而这又会加重紧张，由此进入了一个恶性循环。如果故意放慢说话的速度，一则可以减轻紧张

情绪，更重要的是可以让考官仔细倾听你的话语，给他留下更深刻的印象。

第三，忌追求完美。想在面试很短的时间内，把问题想得既周到又全面是不现实的。只要能够真实地把自己的想法说出来，把自己最好的一面呈现给考官就是胜利。盲目地追求完美乃至面试时不如人意就出现紧张焦躁的状态是不明智的。

第四，应给自己留下充足的时间到达面试地点。如果风风火火地到达面试地点，一方面会给主考官留下不好的印象，甚至会因迟到几分钟而失去工作机会，另一方面也会因着急而变得更加紧张。相反，如果轻轻松松到达地点，就会比较放松，在面试中发挥出最佳水平。

第五，穿衣得体。应根据自己的经济条件买一件有品质的衣服，穿上得体舒适的新衣服，人有时候会感觉自己变得精神焕发，信心倍增，也就不会那么紧张了。另外还可结合辅助技巧缓和面试紧张，如做三次深呼吸、转移注意力等。

总之，在公务员面试中应该尽量“假装”很轻松，这样做你会收到意想不到的效果。