和领导谈话时紧张怎么办？

第一篇：和领导谈话时紧张怎么办？

和领导谈话时紧张怎么办？

来源：中职云学院（微信号yunxueyuan_cn）

当你有事要向领导反映、有话要向领导说明时,也许心里会显得有点紧张.心里一紧张,说话就会结结巴巴,甚至乱了思路,变得语无伦次。如何摆脱紧张心理、与领导在融洽的气氛中交谈呢?

相信领导通人情

和一个位置比自己高、影响力比自己强的人沟通，先要告诉自己，领导也是平常人，领导也是通人情的。有些人不敢与领导交谈，主要是平时跟领导接触不多，不了解其性格，怕领导态度不好，怕领导不通人情。抱着这种心态去交谈，还会不紧张吗?因此，在交谈时，先要相信领导是通人情的，是不会动辄发脾气的。事实上，许多领导干部是喜欢与下属接触的，通人情、讲道理、态度好的领导是绝大多数。只要你反映的事、说的话是合情合理的，即使是为了个人，也用不着紧张。有些人怕与领导交谈是因为领导的威望高、名声大，这更是怕得没理。应该晓得，越是威望高名声大的领导，他们的态度和脾气就越好，就越是通人情。

随身带个小玩艺

心情紧张，这与你和领导的关系生疏有着很大的关系。交谈前，不妨随身带个自己熟悉的、常用的小玩艺。心理学家认为：怯懦或紧张时，摆弄摆弄自己熟悉的东西，可以起到缓解作用。因为这种东西经常和自己在一起，极熟了，会有一种亲切感和可靠的信赖感，无形中会给你一种胆量，还可以分散过于集中的思想，帮助你活跃思维，打开思路。另外，带个小玩艺，在交谈的空隙摆弄一下，还可避免冷场时无事可做而越发紧张的情况。当然，要掌握分寸，一旦紧张消除，小玩艺就要自然放好，不能长玩不息。

相信自己能成功

有些人害怕与领导交谈，是由于后果考虑得过多过坏，生怕交谈不成，反而让人留下一个不好的印象，无端惹上一身麻烦。后果考虑过多过坏，心理压力就大了，紧张的心情也就难免。为避免紧张，要淡化交谈的意义，把与领导的交谈视作与常人的交谈完全一样。要有这样的思想：万一谈不成，也没有什么大不了。在淡化交谈意义的同时，要相信自己有能力、有水平与领导对话，并必定能取得理想的效果。淡化后果，充满自信，紧张就不会缠绕你了。

提前做好准备

在谈话时，充分了解自己所要说的话的要点，简练，扼要，明确地向领导汇报。如果有些问题是需要请示的，自己心中应有两个以上的方案，而且能向上级分析各方案的利弊，这样有利领导做决断。为此，事先应当周密准备，弄清每个细节，随时可以回答。

和领导交谈要注意：不要让领导感到疲劳；不要用领导不懂的技术性强的术语；表达内心真实的想法，不绕圈子；寻找自然活泼的话题，让领导充分发表一些意见；选择好时间和地点；适当运用一些体态语；要保持自己的人格；与领导交谈时不能沉默不语。要有所反应。

第二篇：面试紧张时怎么办？？

最重要的是你心态，放轻松，别有太大压力，那样反而不好，自然状态最好。下面就面试时注意问题分享给你，希望对你有帮助.今天就让河南第一人才网的小编帮你摆脱面试的害怕紧张心理。

1：对自己要有信心 既然你想应聘，那你就应该相信自己能胜任，有一种“我行”的自信。求职的重点并不在于“求”，而是在于“职”，你在找工作，用人单位同时也在找可以为其创造价值的员工，这是双向选择。在正确认识自己的能力和对工作环境、待遇有合理预期的情况下，你才能拥有驾驭并胜任工作的心态。过于低估自己的能力或认为所面试公司高不可攀的求职者，往往表现得信心不足，成功率也相对较低。

2.积极乐观。参加面试的目的当然是为了成功，但也不要 把失败看得过于严重，胜败乃兵家常事，一次成功的几率总不可能百分之百。即使这次失败了也不要紧，还会有其他机会，相信 自己最终会找到比较满意的工作。抱着这种积极乐观的态度，就能增强信心，排除杂念，稳定情绪，从容不迫地参加面谈与面试。

3： 想像自己是面试官 在面试过程中把自己假想成面试官，这样会让你换一个角度和心态去设身处地考虑用人单位用人需求，并且能让你更快进入角色。这种“先入为主”的心理状态会使自信增加，这既是一种职场角色互换，同样也是让自己的面试表现更为出色的办法之一。

4：把紧张情绪说出来 比如面对很多人做自我介绍时可以先说：此时我非常紧张，还请见谅。其实大家一般都会理解你的心情，更不会嘲笑你。把内心压抑的紧张情绪说出来，然后再开始介绍自己，你会发现已经放松了好多。

5.不要把考官看得过于神秘。并非所有的考官都是经验丰富的专业人才，可能在陌生人面前也会紧张，认识到这一点就用不着对考官过于畏惧，精神也会自然放松下来。

6.要准备充分。实践证明，面试时准备得越充分，紧张程度就越小。考官提出的问题你都会，还紧张什么？知识就是力量，知识也会增加胆量。面试前除了进行道德、知识、技能、心理准备外，还要了解和熟悉求职的常识、技巧、基本礼节，必要时同学之间可模拟考场，事先多次演练，互相指出不足，相互帮助、相互模仿，到面试时紧张程度就会减少,尤其是在校生。

7.要增强自信心,面试是一种机会平等的面谈，不是公安机关审讯嫌疑犯。不要过多理会主试者的态度。一开始就与你谈笑风生的主试者几乎是没有的，多数人的表情是正儿八经的。但应聘者还是应该把自己解放出来，不要担当被审察的角色。这样才利于自己正常的发挥，才能赢得主考官的认可。

第三篇：克服与领导交谈时的紧张心理

当你有事要向领导反映、有话要向领导说明时，也许心里会显得有点紧张．心里一紧张，说话就会结结巴巴，甚至乱了思路，变得语无伦次，一些原来准备好的话语也会忘记，严重影响交谈的效果．如何摆脱紧张心理、与领导在融洽的气氛中交谈呢?

单刀直入承认怕为避免紧张心理的加剧，在你走进办公室见到领导的那一刻，不妨先直截了当地承认：“见到您，我心里非常紧张!”见来者先说怕，许多领导往往会这样说：“怕什么?我是老虎啊?我又不吃人．”有的领导或许会想：难道我平时很严肃，很正经．如此一来，一些领导就会表现出格外的热情和随和，即使你一时仍然紧张，他们也会因你的坦诚而给以谅解．从另一方面来说，自己承认有点怕，并公开说了出来，等于放下了心理包袱，情绪就会慢慢地轻松起来．事实

通常是这样：你越不承认紧张，心理反而会越来越紧张．

随身带个小玩艺心情紧张，这与你和领导的关系生疏有着很大的关系．交谈前，不妨随身带个自己熟悉的、常用的小玩艺，像旅行剪刀、打火机、钥匙串、小型计算器等，以备必要时玩玩，调剂心理．心理学家认为：怯懦或紧张时，摆弄摆弄自己熟悉的东西，可以起到缓解作用．因为这种东西经常和自己在一起，极熟了，会有一种亲切感和可靠的信赖感，无形中会给你一种胆量，还可以分散过于集中的思想，帮助你活跃思维，打开思路．另外，带个小玩艺，在交谈的空隙摆弄一下，还可避免冷场时无事可做而越发紧张的情况．当然，要掌握分寸，一旦紧张消除，小玩艺就要自然放好，不能长玩不息．

了解兴趣谈兴趣在与领导交谈前，可先向熟人了解一下他的兴趣和爱好．如果领导喜欢下棋(或书法、或垂钓等)，那么，见面时，就先从这些他感兴趣的话题入手．了解兴趣谈兴趣的目的，是为了找到共同的语言，及时沟通感情和融洽气氛．涉及到感兴趣的话题，领导的话就会多起来，感情也会投入些，态度自然会亲切和平和．几句来去之后，你的心情也许就不会感到紧张了．要注意的是，在谈及感兴趣话题时，一定要实事求是，不要恭维和夸张，如领导的棋艺并不精，你却硬说很高很高，那反而会被他怀疑是吹捧而不予理睬，以致重新造成紧张的气氛．就地取材先闲聊如领导没有什么特别的兴趣爱好，或者他的兴趣你自己不懂，谈不出内容，那么，不妨采用就地取材闲聊的办法．有交际经验的人总是这样：先说上几句闲话，待彼此有了一定的气氛后再进入正题．为使闲话自然得体，可就地取材．就地取材的内容是很多的：像办公室的陈设、墙上挂着的报纸杂志、近来的天气、领导的衣帽服饰等．如正遇上天气特别冷，就可以天气为材，如桌子上有一只新型的茶杯，可以先观赏一下杯子，然后就谈谈它的特点．先闲聊几句的意义主要在于：一是可从中捕捉到领导当时的心情，以及时调整自己的话语；二是可以掩饰和缓解自己心情的紧张；三是可以为进入正题作过渡，起桥梁

作用．

相信领导通人情有些人不敢与领导交谈，主要是平时跟领导接触不多，不了解其性格，怕领导态度不好，怕领导不通人情．抱着这种心态去交谈，还会不紧张吗?因此，在交谈时，先要相信领导是通人情的，是不会动辄发脾气的．事实上，许多领导干部是喜欢与普通群众接触的，通人情、讲道理、态度好的领导是绝大多数．只要你反映的事、说的话是合情合理的，即使是为了个人，也用不着紧张．有些人怕与领导交谈是因为领导的威望高、名声大，这更是怕得没理．应该晓得，越是威望高名声大的领导，他们的态度和脾气就越好，就越是通人情．

第四篇：谈话时领导优点和缺点有那些？

谈话时领导的优点和缺点有那些？

谈话时领导的优点和缺点有那些_工作总结个人优缺点

篇一：

工作总结不足与缺点 工作 总结不足与缺点 1.工作总结的写法 总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具 体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。

(一)基本情况。

1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内 容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩 和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以 往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

4.今后的 打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出 改进措施等。

(二)写好总结需要注意的问题 1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形 式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。

2.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基矗 3.条理要清楚。总 结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总 结的目的。

4.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写 作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

5.总结的 具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔，或 亲自主持讨论、起草、修改。

在镇党委、政府的正确领导下，本人时刻以高标准严格要求自己，不断加强政治学习，工作 上兢兢业业，恪尽职守。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有 了较大的改变，圆满地完成了党组织和领导交给的任务，现将一年来的个人工作总结如下：

一、加强自身学习，提高思想认识 本人能在思想上严格要求自己，具备较强的责任心。始终以科学发展观为指导，行动上以践 行科学发展观为准绳，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓-小-平理论和“****”重要 思想。坚持党的基本路线、方针、政策，始终严格要求自己，思想上不断提高自己的政治理 论水平，及时学习上级文件及会议精神，拥护镇党委决定，执行镇党委决议，自觉维护镇党 委形象，坚决维护党的形象，始终与镇党委保持高度一致。

3.包村方面：主要是计划生育检查、护林防火防汛、收交新农合以及需要下村布置督促的其 他事情。计划生育检查工作每次都按照镇政府的要求做好相关准备工作，不耽误检查工作，不拖后腿。上半年清明护林防火期间，每天跟村干部蹲点看坟头，提醒老百姓注意防火，鼓 励倡导进行文明祭扫，将各类火险杜绝在萌芽中。防汛工作依然不松懈，今年夏季的第 9 号 强台风 “梅花” 晚间会波及我市，晚上跟村干部轮流到水库边观察水位变化情况，及时泄洪，以免出现险情，给老百姓造成不必要的经济损失，甚至威胁到人身安全。今年新农合中，努 力发动村民参合的积极性，耐心细致地讲解国家这项便农惠农政策的好处，最后，在给老百 姓增加一道保护伞的同时，也顺利的完成了镇上的指标任务。

三、正视自身不足，积极弥补改正 人无完人，自己身上也存在着一些缺点。例如，思想不够稳定，有时工作不够积极主动，对 领导安排的任务，拈轻怕重，发牢骚。这些都是亟需克服改正的缺点。相信把上述的问题克 服后，工作会更加得心应手。

在今后的工作中，我将认真总结经验，吸取教训，发扬成绩，克服不足，努力在党组织的关 怀培养下，在自己的不懈努力下，做一名合格的年轻干部，为社会主义现代化建设做出更大 贡献。如有不当之处，恳请领导批评指正 篇二：个人优缺点分析 个人 优缺点分析 通过参加学校党校 的培训，以及与身边的党员谈话，我对照自身，结合《新时期共产党员先进性标准要求》和 《不合格党员的主要表现》 将自己的身上的优缺点总结如下，以期达到自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点、增强党性的目的：

从思想上来说，通 过组织对我的培养和自己对党的理论知识的学习，思想觉悟有了很大的提高。我热爱祖国 , 热爱人民,坚决拥护共产党领导和社会主义制度。

我觉得一个人的价值是由他对社会对别人所 做的贡献来衡量的，我加入中国共产党的原因也是要努力实现自我价值。我认真学习党的各 种理论，并努力把他们付之于实践，对党有了更加清晰的认识。

学习方面，我觉得 大学生的首要任务还是学好文化知识，所以在学习上我踏踏实实，一点也不放松。我认为好 的学习方法对学好知识很有帮助，所以在每次

考试后，我都会总结一下学习经验。对于我们 艺术设计会展专业的学生来说，光光学好书本上的知识是远远不够的。我利用课余时间经常 阅览艺术设计类的书籍，并时常到一些大型的展会上去考察观摩，我还利用业余时间自学标 准日本语，并取得了不错的成绩。我认为学习是学生的职业，这份职业同样需要有智慧、毅 力和恒心。在当今这个快速发展的信息时代，我们只有不断汲取新知识，才不会落伍。

通过认真剖析，我 认为我的政策理论水平仍须高，运用理论去指导实际工作不够。

虽然平时比较注重 学习，但学习的深度不足，学习内容也不系统、不全面，学习中通读文章、文件，听辅导报 告，看报纸较多，认真坐下来研究少。有时只注重现学现用的内容，有时忙于专业课，保证 不了足够的学习时间，现代科技和市场经济知识学的少，真正弄懂得更少，很不适应当前工 作的需求。对理论学习重要性认识不足。虽然在学习和工作中，我能够认真贯彻执行党的基 本纲领、基本路线、基本方针、基本经验，认真学习*****、“****”的重要思想，以及社会主义荣辱观。能够按时完成学习任务，在大事大非问题上，能够头脑清醒，立场坚 定。但分析自己在思想认识上存在的种种问题，其根本原因在于不能以高度的政治责任感对 待理论学习，即使读一点书，也没有真正掌握马克思主义世界观和方法论，没有真正掌握邓 小平理论的精神实质。不仅如此，学风也不够端正，学习中，不注重研究新情况、新问题，不注意马克思主义和*****的应用。因此，也就不能运用理论去很好地思考问题，说明 问题，有效地解决问题。

通过对自己有缺点 的分析，我明确了自己今后努力的方向，我要发扬优点，改正缺点。今后加强理论学习，提 高自身思想素质。政治上的坚定来自于理论上的清醒，只有勤奋学习，才能有坚定的政治信 念和判别是非的具体标准。因此，无论专业课多忙多累，我都要切实地把理论学习作为自己 的第一需要，把学习作为自己人生的组成部分，重点学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理 论、****重要思想。

提高运用马克思主义立场、观点、方法分析问题和解决问题的能力，增强学习、生活中的原则性、系统性、预见性和创造性。树立正确的世界观、人生观、价值 观。

坚持实事求是的思想路线，更新观念，勇于创新。

同时我还应根据专业需要和自己实际，坚持学习相关理论知识，加强专业知识的学习，不断丰富自己的头脑，开拓自己的视野，扩 展知识面。

篇三：个人优缺点总结 个人 优缺点总结 总结分析自身优缺 点 优点：

1、做人真诚，做事 认真负责。

2、喜欢与人交往，善于组织策划活动和项目。

3、积极务实，敢于 主动承担自己的责任。

4、能坚持。

确定了 正确方向，我就能把所有的力气砸向那个方向。有执行能力。

5、勤奋，善于学习自己感兴趣的知识和事物。做事喜欢列个计划，分出轻重缓急。

缺点：

1、性格方面的弱点，有时给自己压力过大，急于求成，过犹不及。

2、在担任团队领导 的时候，涉及到队员的利益的时候，有时为队员考虑的太多，导致做决定的时候会花比较多

的时间。

3、不主动锻炼身体，除了和朋友一起打篮球和其他球类运动。

4、工作起来，有时 会忘记时间。昨天晚上就很晚睡，大概 24：00 过的样 子，一直忙省分行领导给的 2009 届新入行大学生培训电子杂志的工作。

5、在交朋友的时候，喜欢故事经历丰富的朋友，不喜欢朋友没有故事，太平淡。

对未来职业生涯的展望和规划 我，金融学和信息 管理与信息系统双学位毕业，对金融有很浓厚的兴趣。我有一个人生目标：做最有影响力的 自己。它不是靠哗众取宠能够得来的，而是需要不断提升梦想的高度、拓展心灵的宽度、累 积思想的厚度！我相信，我的人生目标在以后的路上会一直影响我的职业生涯。

有了梦想还要有明 确的规划，更要有实际的行动。要记住仰望星空，更要在仰望星空的同时看看脚下，从本职 做起、从小事做起、从细节做起，不断努力跳跃并尝试触摸自己的梦想。我知道，我们每个 人都会分到下边分理处做柜台，我赞同这种安排，我明白，银行中几乎所有的产品都是会通 过柜台面向我们的客户，假如没有柜员的锻炼，我相信，把我们分到其他业务岗位，我们很 难上手，因为我们少了在柜员岗的锻炼，不熟悉业务和产品。相反，在我们经历了柜员岗的 锻炼后，再把我们分到其他岗位上，我相信，那时我们会更加的有自信，也能更好的完成工 作。所以，我会珍惜在柜员岗的机会，铆劲提升自身的业务能力，熟练掌握我们的产品。力 争做个业务骨干！这是我在柜员岗对自己一个总体要求！

在柜员岗夯实了业 务和产品的基础后，我目前的想法是进公司业务部和销售部门（理财和销贷）工作。公司业 务部很累，压力很大，很有挑战，我清楚！

但我相信自己的做事态度和能力，一定能够胜任！

我喜欢与人交往，做人真诚，也很想去销售的部门工作，像理财和销贷部门。这是目前根据 我的兴趣，结合自身的优点给自己的未来一段时间的规划。在以后的实际工作中，我会更理 性的调整自己，进一步全面发掘自己，找到最适合我的方向，然后努力地朝这个方向、目标 前进。在前进的过程中，不断累积自己的知识，提升自己的能力，一如既往的坚持积极务实 的工作态度，努力我完善自己的情商。我相信，当有一天，梦想的 高度、心灵的宽度，思想的厚度这三围都丰满了的时候，就会成就我的人生目标--做“最有 影响力的自己”！

2011 年党员个人思想汇报 南山区青少年活动 中心 菅纯芬 2011 年，是忙碌的 一年，更是收获的一年。这一年活动中心在董校长的带领下，在全体教职工的共同努力下。

通过学习，提高了自己的政治思想水平，坚定了马克思主义的信仰，坚定了社会主义的信念，用 “科学发展观” 的重要思想指导自己的人生航程，树立起正确的世界观、人生观和价值观。

俗话说：

“活到老，学到老”，一年来我一直在各方面严格要求自己，积极地给自己充电，提 高自己。通过阅读一些教育书籍，认真学习师德八条，努力提高自身教育素养和自身的道德 修养。

二、工作方面：

我非常热爱党的教 育事业，我是一个做事非常认真的人。我工作认真负责，从不计较个人得失。我爱岗敬业。

本由于领导的信任，我做管理工作，管理工作的事儿比较杂。

但是，我在做每项工作时，都能认真地去做。我个人认为作为一名党员，就要始终以身作则，对自己高标准、严要求，踏踏实实地工作着。我们活动中心的老师工作热情都很高。他们影响着我，激励着我?? 三、工作纪律方面 我时间观念比较强，把所有家里的事情。

尽量安排在休息时间去做。

请假的次数寥寥无几。

我自尊、自重、自爱，我尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。对人真诚、爱人如己、热爱 学生、关心学生。处处为他人着想。

四、今后的打算 1.我要多看一些校 外教育的书籍。多多浏览各活动中心的网站。

2.定期向党组织汇 报自己思想动态。向党靠拢。

3.多看一些关于党 员方面的书籍，净化自己的心灵。

总而言之，时代在 向前发展，我要跟上时代发展的步伐，在校外教育这片沃土上，开放心灵，不断追求，不断 鞭策自己努力向上，向 上。不断超越自我、发展自我，在知识、能力、水平、师德等方面都要不断提高新境界，达 到新的高度。

个人思想总结入党思想汇报 尊敬的办公室党支 部：

本人自 2003 年 12 月调入市委办公室工作，至今已将近一年，在这一年里，在部领导的教育和培养下，在科室 领导的带领和指导下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得 了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这一年来的思想、工作、学习

情况作简要总结汇报。

一、自觉加强理论 学习，努力提高政治思想素质和个人业务能力。

加强理论学习，首 先是从思想上重视。理论源于实践，又高于实践。在过去的一年中，主动加强对政治理论知 识的学习。在原有的基础上，系统的学习了*****和****的重要思想，深入细致的 学习了 “十*大” 报告和十*届*中全会决议，同时注重加强对外界时政的了解，通过学习，提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能 够始终保持清醒的头脑。

加强理论学习，其 次是在行动上落实。在工作中，针对自己的本职工作，系统的进行学习。其间，我认真的学习了两个条例和党委工作相关的文献资料。注重加强对经济理论知识的了解和掌握，促成自 身知识结构的完善和知识体系的健

全。让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。

加强理论学习，第 三是注重对实践的指导意义。就是要能够掌握并能够熟悉运用理论知识，帮助自己在复杂多 变的社会现象中，认识事物的本质。

注重加强对理论知识的运用，针对今年全市的县市换届，比较系统的学习了相关的文件资料，并能够在科长的指导和帮助下，完成一些基础性的工作。

通过学习对于提高自己的工作能力有较大的促进作用。

篇四：个人工作优点和缺点 某某 同志工作优点和缺点 优点：一是政治素质过硬。思想上行动上始终与党中央保持高度一致，严守党的纪律，遵守 国家法律，严格要求自己。二是认真负责抓工作。工作上尽心尽职，埋头苦干，不争名利，对组织安排的工作，绝对服从，不讲条件、不打折扣，确保圆满完成。

三是勤于学习能力强。

在抓好工作的同时，千方百计挤出时间学习业务理论知识，不断提高自身工作能力。

缺点：一是服务领 导的能力和水平还不够；二是抓工作的方法不够多，力度不够大；三是政策理论水平还有待 进一步提高。

谈话时领导的优点和缺点有那些_浅谈干部考察中谈话的技巧

浅谈干部考察中谈话的技巧谈话考察是干部考察最常用、最有效，也是最基本的方法之一，考 察人在干部考察中把握好、运用好谈话的技巧，发挥出谈话技巧在干部 考察中的作用，对于真实了解、掌握考察对象德、能、勤、绩、廉方面 的情况和工作、生活、社交三圈的表现，有着事半功倍的效果。笔者在 多次参与不同层次的干部考察中，对谈话技巧进行了一定的思考，也有 一点心得。

一、对谈话技巧的认识 所谓谈话，是指两个及其以上的人通过语言交流，达到相互沟通思想、阐明态度的一种人际交流方式。所谓技巧，是指人们对一件

事物科学、合理的处理方法。谈话技巧就是指在谈话过程中，充分运用心理学、身 体语言学等知识，发挥场地、引导、暗示的作用，以期达到谈话目的的 一种方法。个别谈话考察是干部考察中通过对考察对象的领导、同事、下属、亲属、其他熟悉情况的群众等知情者的直接访谈来了解考察对象 真实情况的一种方法。

谈话技巧作为干部个别谈话考察的一种基本手段 和技巧，在干部考察过程中具有不可替代的作用。干部考察中运用好谈 话技巧，对于收集干部多方面的、生动的、活的第一手材料，准确了解 考察对象工作圈、生活圈、社交圈等方面的真实信息，提升干部考察的 质量，有着十分重要的意义。

二、干部谈话考察中存在的问题及原因分析 常言道，“一个巴掌拍不响”，问题的产生往往源于事物的两个方面，干部谈话考察中存在的问题也如此，主要源于考察人和谈话人两个方 面。

先谈考察人方面存在的问题。考察人是考察组及其组成人员的总称，肩负着对整个考察过程组织、实施的职责，考察人出现的问题主要表现 在五个方面，一是思想重视程度不够，少数考察组事先准备不充分，谈 话不深入，方法单一，有的凑人数、赶进度，有的考察人员态度不积极，工作不认真，例行公事，考察流于形式；二是少数考察人员不讲究谈话 的方式、方法，缺少必要的引导和交流，使谈话人反映不出深层次的问 题；三是部分考察人员知识面不广，特别是对社会学、心理学、身体语 言学等方面的知识理解不深、掌握不透，导致在谈话考察中方法简单、缺乏技巧；四是有的考察人员综合素质不高，概括力、发现问题的能力 较差，尽管谈话人隐约涉及了一些问题，但由于抓不住本质和要害，很 难达到考察的效果；五是个别考察人员注重第一印象，凭经验办事，考 察不够深入，以偏概全。

再说谈话人存在的问题。谈话人是指干部考察时，要求参加谈话的各 方面人

员的总称。目前，在谈话考察中，常常会遇到谈话人不会谈、不 想谈、不愿谈、不能谈、不敢谈、不实谈的“六不谈”情况。“不会谈”，一方面是考察组对谈话人的范围确定不科学，有的谈话人对考察对象根 本不了解，谈不出任何东西。另一方面是由于现行的考察方式只对考察

对象作定性了解，难作定量分析，群众对领导干部的工作实绩及生活、社交方面的表现，很难用语言做出评价。第三方面是谈话人本身语言表 达能力存在缺陷，就像茶壶煮饺子，有货倒不出。“不想谈”，是少数谈 话人认为干部任免是组织上早已内定好的，谈话只是走形式，谈了也没 有用，所以不想谈出了解得情况。“不愿谈”，是有的谈话人看到自己曾 经提了意见的干部仍得到任用，认为谈话不起作用，提意见也是白提，还得罪了人，不划算。有的谈话人认为任免干部是领导的事，任谁免谁 与己无关，所以在谈话中，三言两语，问一句、说一句，不愿意谈出实 情。“不能谈”，一方面是个别单位的主要领导怕群众说了实话，影响单 位的“形象”和个人政绩，事先给谈话人打招呼，做工作，不让说实话。

另一方面是有的谈话人得了某些人的小恩小惠，昧着良心说好话。“不 敢谈”，是谈话人对考察人员心存疑虑，担心谈话内容被泄露出去，今 后工作中遭打击报复，不敢说考察对象存在的问题。“不实谈”，一是谈 话人奉行好人主义原则，谈话时专拣好听的说，对考察对象谈成绩多，讲问题少，说面上的事多，涉及敏感的情况少，不想说实话；二是因为 对考察对象有看法，所以在谈话中或是只谈优点，不谈缺点，或是只谈 缺点，不谈优点等等。

由于干部谈话考察中存在的这些问题，就出现了考察结果和领导平时 掌握的情况，甚至和真实情况不吻合的情况，也就是考察失真的问题。

如何解决由于谈话质量不高而导致考察失真的问题，笔者认为充分运用 和发挥谈话技巧在干部谈话考察中的作用，是解决考察失真的重要途径 之一。

三、干部考察谈话技巧的具体运用 干部考察谈话技巧的具体运用 1、做好谈话前准备。

很大程度上讲，谈话能否达到预期目的，取决于对考察对象的了解程 度，盲目谈话，只能使谈话流于形式。因此，要在谈话前做好充分的准 备工作，把握好拟任职务所必须具备的基本条件和要求。对需要通过谈 话了解的重要问题，做到心中有数。

首先，考察人要掌握考察对象及其单位的基本情况，包括考察对象的 基本情况、社会关系和工作情况，从而保证在谈话时有的放矢，抓住重 点。对考察对象的背景材料，如干部档案、以往的干部考察材料、 工作总结、述职报告、分管工作状况，纪检监察部门提供的情况、民意 情况，以及干部发表的文章、理论测试的成绩等等要进行了解，做到心 中有数，以便在谈话中处于主动地位，灵活地掌握和调度谈话话题和方 式，有针对性地了解情况，核实问题，力求对考察对象从思想上、政治 上以及理论素养、思维敏捷程度、知识面、口头表达能力、心理素质等 多方面有一个较深层次和较全面的考察和了解。

其次，要根据信息管理系统储存的有关材料，以及动态了解的情况，确定谈话范围，并对拟实施谈话人进行仔细甄别，确定哪些是知情人，并对知情人作相应了解。

第三要做好谈话前的思想动员工作。

考察组要召集所有参与谈话的同

志开一个谈话前的动员会，考察组负责同志在会上要根据掌握的情况提 出谈话的方式方法和需侧重的方面，使考察人员能结合考察对象和谈话 人实际，准备相关材料，运用好谈话技巧。2、营造“五种氛围”，发挥好谈话技巧在干部谈话考察中的作用。

创造良好的谈话环境，营造和谐、宽松的谈话气氛，使谈话对象说出 真话、道出实情，实事求是地反映情况，是运用谈话技巧的基本要求。

在谈话全过程营造出和谐氛围、平等氛围、宽松氛围、心理氛围和舆论 氛围等五种良好的氛围，是运用好谈话技巧的关键所在。

营造和谐氛围。

首先要做好谈话场地的选择，谈话场地必须相对独立和封闭，不宜过 宽，太宽给人有不保密、不重视的感觉，如室外、大厅、会议室等。也 不宜过窄，太窄给人压抑、不能认真谈的感觉，如办公室的隔间、微机 室等。

其次要做好座位的安排，考察人和谈话人的座位要保持一定距离，不 能太近、也不宜过远，一般在 1-1.5 米为宜，座位的高低也要保持一致，给考察人和谈话人都有平等的感觉。

第三注意做好细节性的工作，如谈话人入室后的开关门、引入座位、送上一杯开水等等。

第四要结合考察工作和谈话人实际，正确使用导入语，如“您好！我 们是××考察组，按照安排，负责对你单位××同志进行考察，请你从×× 方面谈谈该同志的情况。”，又如“您好！昨天你参加了大会推荐和谈话

推荐，现在请你谈一下××同志各方面的情况”，再如“你好！

今天请你来，主要是想请你谈一下你单位××同志××方面的情况”。

第五要发挥社会学、心理学、身体语言学在谈话中的作用，注意在谈 话过程中眼神的不时对接，并认真做好记录，体现出应有的尊重和重视。

第六要善于倾听和适时发问，保证既了解到想了解的东西，又把良好的 谈话氛围一直保持下去。

营造宽松氛围。考察人要时刻注意以谦虚、友善的态度对待谈话人，使谈话

在亲切、活跃的氛围中进行，让谈话人轻松地介绍真实情况。谈 话中正面的意见要听，反面的意见也要听，对谈话者偏离谈话主题、不 着边际的谈话，考察人员要注意加以引导和纠正，使谈话者在有限的时 间内能将考察对象的真实情况准确充分表述出来，从而达到考察预期目 的。

营造平等氛围。考察人在谈话中要始终做到谦虚谨慎、不卑不亢。既 不能因代表上级组织而表现出盛气凌人，也不能因谈话对象的职位、级 别比自己高而唯唯诺诺，不敢大胆提出问题。要以热情诚恳的态度主动 与谈话对象建立起一种平等的关系，尽可能缩短与谈话对象之间的距 离，造成一个良好的谈话氛围，使谈话对象对考察人员产生信任感，激 发谈话对象的交谈热情，从而提供更多的情况。

营造心理氛围。考察人在谈话中注意发挥表情、距离、语言、情绪等 各种因素的积极心理效能，营造宽松和谐谈话氛围，启发引导谈话人打 消顾虑，敞开心扉，如实谈出考察对象各方面的情况。

营造舆论氛围。在干部考察的全过程中，要利用考核、考察、推荐等 各种机会，通过各种方式，把干部考察谈话工作的目的、过程及相关要 求，向广大干部群众进行广泛的宣传，让广大干部群众认识到谈话考察 是一个向组织反映干部表现的重要渠道，并把在谈话中真实反映情况作 为一种责任，一种义务，从而营造出人人敢讲真话、主动向组织提供考 察对象有关情况的良好氛围。3、运用好各种谈话技巧。考察人运用好谈话技巧，关键要优化谈话的 方式、方法，做到以诚相待，以情感人，重点是把握好谈话的节奏、营 造好谈话的氛围，核心是运用好“问”和“听”的技巧。

从谈话的方式上看，主要是运用好三种方法，第一种是谈心法。就是 考察人与谈话人以唠家常的方式进行交谈，谈话中可以以了解谈话对象 的生活、工作情况为线索，侧面了解考察对象的各方面情况。第二种是 引导法。就是考察人要

把握住谈话的导向，针对考察对象的某件事或某 项工作，引导谈话人谈出自己的意见和想法。第三是挖掘法。考察人在 谈话中要善于从谈话人的谈话中抓住潜在的问题，并适时发问，直到弄 清问题的实质。要针对经常遇到的“不会谈、不愿谈、不能谈、不想谈、不敢谈、不实谈”的情况，把握时机，适时转换谈话方式，将谈话引向 深入。

从谈话的方法上看，要注重内容的侧重面，突出谈话重点。在正式谈 话的基础上，主要采用三种方法，一是采用约请谈话法。即考察人可以

约请有关知情人面谈，或进行公告，鼓励知情者主动反映情况，谈话的 时间、地点可由谈话人自己确定。二是采用随意交谈法。利用各种场合 与知情者进行交流，有意识加以引导，使谈话对象在一种宽松的环境和 无戒备的状态下说出实情。三是采用补充面谈法。在个别谈话中，因某 种原因谈话人一时不便说话或当时没有想起来，谈话后可随时补充再 谈。在具体谈话中，针对不同类型的谈话人，要采取不同的方式，才能 取到好的效果。

除运用好谈话的方式、方法，营造好良好的氛围外，在谈话中还要运 用好“问”的技巧和“听”的技巧。“问”的技巧关键要适时问，即要提前准 备好发问，比如考察对象具有那些优缺点、生活圈、社交圈有什么具体 表现、平常如何开展工作等等，并在谈话中适时提问，善于引导。要根 据谈话对象实际情况运用各种技巧，启发引导谈话人，以便谈话人能全 面地反映实情。具体问话中，对于性格内向、不善言谈的人，应采取提 问式方法，直接提出所要了解的问题并进行引导。对于性格外向的人，应采取漫谈式和商讨式的方法，多方面多角度了解干部情况。对于职务 较高、年龄较大、了解情况多的关键人员，应采取征询式的方法，在询 问干部工作情况的基础上，征求干部的使用意见，了解该岗位什么样的 人最为合适。对考察对象本人，应采取提问式和分析式的方法提出一些 问题，观

察其独立见解、表达能力等。“听”的技巧，突出的是在听中分 析和判别，要认真听取谈话对象的意见，善于捕捉各种信息，边听边记，边记边想，逐步摸清考察对象的整体情况。要注意从谈话人的交谈中听 出他与考察对象的关系，然后经过分析综合，得出正确结论。

总之，考察人要运用好谈话技巧，就要在谈话中灵活运用心理学知识，从容应对各种复杂情况，切忌掺杂任何私心杂念，更不能对人和事表现 出倾向性，要善于掌握知情人的心态，善听“弦外之音”，做到带着问题 有重点地听，听到问题有意识地引，同时要始终做到公道正派、严守秘 密。

四、做好相关工作，使谈话技巧在干部谈话考察中得到充分运用 做好相关工作，1、强化对考察人员的培训，提高考察人员素质。

考察人员应具备较高的理论水平、业务素质，具有比较全面的社会学、心理学、人才学、管理学和市场经济知识，并且要党性强，作风正，坚 持原则。因此，要强化对考察人员的培训，重点加强对考察人员政策水平和法律意识、灵活运用心理学知识、提高工作责任感方面的培训，让 谈话者具备谈话所必须的思想素质，掌握谈话所必须的专业知识，提高 察人识人水平和发现分析问题的能力，并不断在实践中丰富和完善自 己。2、优化考察组的构成。

考察前考察组人员构成要科学合理，要精心选派有相对层次和水平的 同志担任考察组长，考察组人员在知识、能力、性格上最好实现互补。

考察人员思想政治素质要好，有较丰富的工作经验并熟悉干部工作。3、科学确定谈话人员，扩大干部群众参与程度。

谈话人的选择，除按《干部任用条例》规定的范围，选一些情况熟、作风正、认识水平高、表达能力强的同志外，还要选择那些与考察对象 接触较多，能客观反映情况的人，具体不仅要有考察对象的上级、同事、下级，还要有相关

部门的同志； 不仅要有领导干部，而且要有一般群众； 不仅要有现职工作人员，还要有离退休人员； 不仅要有工作圈的知情者，还要有生活圈、社交圈的知情者；不仅要有考察对象本人，还要有与考 察对象发生分歧意见的同志等等。谈话人的选择具体要把握好四个原 则：一是随机性原则。对于干部考察谈话对象的确定，不应由考察对象 所在单位指定，而应由考察组根据有关规定，运用各种名册，随机确定 谈话人，临时确定具体谈话人员的先后顺序，以保证谈话对象的公正性。

二是广泛性原则。考察谈话既要在考察对象现工作单位了解情况，也可 到过去的工作单位了解情况；既要考察干部的工作实绩，也要注意了解 干部八小时以外生活圈、社交圈的情况，掌握考察对象德、能、勤、绩、廉等方面的情况，包括对其配偶、子女的反映。三是针对性原则。就是 有针对性地选择那些与被考察干部的工作息息相关的人为谈话对象。

注 意选择在日常工作或社会交往中与考察对象接触较多的人员谈话，注意 与考察对象所在单位具体从事人、财、物工作的人员谈话。四是知彼性原则。

四是知彼性原则。

在谈话之前，要对拟谈话人进行了解，确定哪些是知情人，对什么方 面知情，然后带着问题进行谈话。

4、规范谈话行为，建立健全干部谈话考察责任追究制，强化配套制度 建设，建立起对谈话人、考察对象、考察人的监督制约机制。一方面，针对一些谈话人存在不负责任的心理状态，要进行谈话责任追究，即谈 话的记录必须准确无误，最后形成的谈话材料必须全面客观反映谈话人 真实的谈话情况。谈话记录谈话人要签字署名，并存档备案。一旦考察 对象出现问题，要根据谈话记录，核实谈话人是否知情，是否如实地反 映问题。如果查实谈话人存在知情不举、知情不报的情况，要追究其责 任。另一方面，制定有效措施，防范打击报复行为。组织部门对考察对 象打击报复的行为，要及时调查核实，严肃处理，情节一般的，要给予 诫勉、调离现岗等处分，情节严重的，要给予党纪政纪处分。再一个方 面是以“六不准”规定约束考察人。在干部考察中，要求考察人坚决执行 “不在干部问题上跑风漏气，不接受考察对象的宴请、礼金、礼券和礼 品，不隐瞒干部考察的实情，不违反程序任用干部，不在干部工作中搞 亲疏、讲义气，不利用职权为自己或亲友谋取私利”的“六不准”规定，保证考察的真实性和公正性。

谈话时领导的优点和缺点有那些_考核干部谈话举例

综合素质高，统筹能力强，能够驾驭全局，有丰富的领导经验和领导艺术。

生活作风扎实，做到廉洁自律，没有违反过党纪政纪，始终保持良好传统作风。能够忠实履行岗位职责，工作积极肯干，肯下功夫钻研业务，遵纪守法，尊敬领导，团结同志，为人正直，清正廉洁，不计较个人得失。不足：创新意识要进一步加强。★素质较高，能够贯彻落实党的路线、方针和政策，积极履行岗位职责，事业心和奉献精神 较强。工作有条理，思路清晰，联系实际紧密。作风正派，廉洁守纪。

★综合素质高，政治立场坚定，统筹能力强，能驾驭全局，工作思路清晰，开拓创新精神强，能团结班子成员共同奋斗，讲实话，干实事，求实效，踏实工作，较出色地完成了各项工 作任务，连续多年在党务工作上都被评为优秀。作风民主，讲究方法。办事稳妥，生活朴实，关心体贴下属。为人谦虚、坦诚，胸怀宽广，谦洁正派，不计较个人得失。能认真履行岗位职责，工作热情高，有魄力，敢说敢做，责任 心强。具有大局意识和协作精神，善学习，勤钻研，文字功底好，为人直率，作风正派，平易近人，遵守各项规章制度，廉洁自律意识强。不足：工作任 务重时脾气较急躁。

★ 素质较高，头脑灵活，成熟稳重，维护班子团结，服从组织安排。工作严谨认真，事业心强，能够开拓创新，忠实履行岗位职责，经常深入基层解决实际困难，敢于承担急难险重工作，处理问题较圆满。精通业务，善于学习，勤抓分管工作，思路清晰，见解独特，能够想点子，出措施，较出色 地完成各项工作。希望在今后工作中更大胆些。

第五篇：谈话时的礼节

谈话时的礼节

谈话的表情要自然，语气和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。与人谈话时，不宜与对方离得太远，但也不要离得过近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。谈话时不要唾沫四溅。

参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听。若有事需与某人说话，应待别人说完。有人与自己主动说话，应乐于交谈。第三者参与说话，应以握手、点头或微笑表示欢迎。发现有人欲与自己谈话，可主动询问。谈话中遇有急事需要处理或需要离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。

谈话现场超过三人时，应不时地与在场的所有人攀谈几句。不要只与

一、两个人说话，不理会在场的其他人。也不要与个别人只谈两个人知道的事而冷落第三者。如所谈问题不便让旁人知道，则应另找场合。

在交际场合，自己讲话要给别人发表意见的机会，别人说话，也应适时发表个人看法。要善于聆听对方谈话，不轻易打断别人的发言。一般不提与谈话内容无关的问题。如对方谈到一些不便谈论的问题，不对此轻易表态，可转移话题。在相互交谈时，应目光注视对方，以示专心。对方发言时，不左顾右盼、心不在焉，或注视别处，显出不耐烦的样子，也不要老看手表，或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。

谈话的内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情，不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。一般不询问妇女的年龄、婚否，不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题。与妇女谈话不说妇女长的胖、身体壮、保养的好等语。对方不愿回答的问题不要追问，不究根问底。对方反感的问题应表示歉意，或立即转移话题。一般谈话不批评长辈、身份高的人员，不议论当事国的内政。不讥笑、讽刺他人。也不要随便议论宗教问题。

男子一般不参与妇女圈内的议论，也不要与妇女无休止地攀谈而引起旁人的反感侧目。与妇女谈话更要谦让、谨慎，不与之开玩笑，争论问题要有节制。

谈话中要使用礼貌语言，如：你好、请、谢谢、对不起、打搅了、再见„„好吗？等等。在我国人们相见习惯说“你吃饭了吗？”“你到哪里去？”等，有些国家不用这些话，甚至习惯上认为这样说不礼貌。在西方，一般见面时先说“早安”、“晚安”、“你好”、“身体好吗？”“最近如何？”“一切都顺利吗？”“好久不见了，你好吗？”“夫人（丈夫）好吗？”“孩子们都好吗？”“最近休假去了吗？”对新结识的人常问：“你这是第一次来我国吗？”“到我国来多久了？”“这是你在国外第一次任职吗？”“你喜欢这里的气候吗？”“你喜欢我们的城市吗？”分别时常说：“很高兴与你相识，希望再有见面的机会。”“再见，祝你周末愉快！”“晚安，请向朋友们致意。”“请代问全家好！”等。

在社交场合，还可谈论涉及天气、新闻、工作、业务等事情。

在社交场合中谈话，一般不过多纠缠，不高声辩论，更不能恶语伤人，出言不逊，即便争吵起来，也不要斥责，不讥讽辱骂，最后还要握手而别。国务院关于印发《国务院工作规则》的通知

国发〔2008〕14号

各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：

《国务院工作规则》已经2008年3月21日召开的国务院第一次全体会议通过。现予印发。

国务院

二○○八年三月二十三日

国 务 院 工 作 规 则

（二○○八年三月二十一日 国务院第一次全体会议通过）

第一章 总

则

一、第十一届全国人民代表大会第一次会议产生的新一届中央人民政府，根据《中华人民共和国宪法》和《中华人民共和国国务院组织法》，制定本规则。

二、国务院工作的指导思想是，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，执行党的路线方针政策，全面履行政府职能，努力建设服务政府、责任政府、法治政府和廉洁政府。

三、国务院工作的准则是，实行科学民主决策，坚持依法行政，推进政务公开，健全监督制度，加强廉政建设。

第二章 组成人员职责

四、国务院组成人员要履行宪法和法律赋予的职责，执政为民，忠于职守，求真务实，勤勉廉洁。

五、国务院实行总理负责制，总理领导国务院的工作。副总理、国务委员协助总理工作。

六、总理召集和主持国务院全体会议和国务院常务会议。国务院工作中的重大事项，必须经国务院全体会议或国务院常务会议讨论决定。

七、副总理、国务委员按分工负责处理分管工作。受总理委托，负责其他方面的工作或专项任务，并可代表国务院进行外事活动。

八、秘书长在总理领导下，负责处理国务院的日常工作。

九、总理出国访问期间，由负责常务工作的副总理代行总理职务。

十、各部、各委员会、人民银行、审计署实行部长、主任、行长、审计长负责制，由其领导本部门的工作。

各部、各委员会、人民银行、审计署根据法律和国务院的行政法规、决定、命令，在本部门的职权范围内，制定规章，发布命令。审计署在总理领导下，依照法律规定独立行使审计监督职能，不受其他行政机关、社会团体和个人的干涉。

国务院各部门要各司其职，各尽其责，顾全大局，精诚团结，维护政令统一，切实贯彻落实国务院各项工作部署。

第三章 全面履行政府职能

十一、国务院要全面履行经济调节、市场监管、社会管理和公共服务职能。

十二、健全宏观调控体系，主要运用经济、法律手段和必要的行政手段引导和调控经济运行，促进国民经济又好又快发展。

十三、严格市场监管，推进公平准入，完善监管体系，规范市场执法，形成统一开放竞争有序的现代市场体系。

十四、加强社会管理，强化政府促进就业和调节收入分配职能，完善社会保障体系，健全基层社会管理体制，妥善处理社会矛盾，维护社会公平正义和社会稳定，健全突发事件应急管理机制。

十五、强化公共服务，完善公共政策，健全公共服务体系，增强基本公共服务能力，促进基本公共服务均等化。

第四章 实行科学民主决策

十六、国务院及各部门要健全重大事项决策的规则和程序，完善群众参与、专家咨询和政府决策相结合的决策机制。

十七、国民经济和社会发展计划及国家预算，宏观调控和改革开放的重大政策措施，国家和社会管理重要事务、法律议案和行政法规等，由国务院全体会议或国务院常务会议讨论和决定。

十八、国务院各部门提请国务院研究决定的重大事项，都必须经过深入调查研究，并经专家或研究、咨询机构等进行必要性、可行性和合法性论证；涉及相关部门的，应当充分协商；涉及地方的，应当事先听取意见；涉及重大公共利益和人民群众切身利益的，要向社会公开征求意见，必要时应举行听证会。

十九、国务院在做出重大决策前，根据需要通过多种形式，直接听取民主党派、社会团体、专家学者、基层群众等方面的意见和建议。

二十、国务院各部门必须坚决贯彻落实国务院的决定，及时跟踪和反馈执行情况。国务院办公厅要加强督促检查，确保政令畅通。

第五章 坚持依法行政

二十一、国务院及各部门要严格按照法定权限和程序履行职责，行使行政权力。

二

十二、国务院根据经济社会发展的需要，适时向全国人大及其常务委员会提出法律案，制定行政法规，修改或废止不相适应的行政法规、行政措施或决定。拟订和制定与群众利益密切相关的法律草案和行政法规，原则上都要公布草案，向社会征求意见。

行政法规实施后要进行后评估，发现问题，及时完善。

二十三、各部门制定规章和其他规范性文件，必须符合宪法、法律和国务院的行政法规、决定、命令，并征求相关部门的意见；涉及两个及以上部门职权范围的事项，应由国务院制定行政法规、发布决定和命令，或由有关部门联合制定规章或其他规范性文件。其中，涉及群众切身利益、社会关注度高的事项及重要涉外、涉港澳台事项，应当事先请示国务院；部门联合制定的重要规章及规范性文件发布前须经国务院批准。部门规章应当依法及时报国务院备案，由国务院法制机构审查并定期向国务院报告。

二

十四、提请国务院讨论的法律草案和审议的行政法规草案由国务院法制机构审查或组织起草，行政法规的解释工作由国务院法制机构承办。

二十五、严格行政执法责任制和执法过错追究制，有法必依、违法必究，公正执法、文明执法。

第六章 推进政务公开

二十六、国务院及各部门要大力推进政务公开，健全政府信息发布制度，完善各类公开办事制度，提高政府工作透明度。

二十七、国务院全体会议和常务会议讨论决定的事项、国务院及各部门制定的政策，除需要保密的外，应及时公布。

二十八、凡涉及群众切身利益、需要群众广泛知晓的事项以及法律和国务院规定需要公开的其他事项，均应通过政府网站、政府公报、新闻发布会以及报刊、广播、电视等方式，依法、及时、准确地向社会公开。

第七章 健全监督制度

二十九、国务院要自觉接受全国人大及其常务委员会的监督，认真负责地报告工作，接受询问和质询，依法备案行政法规；自觉接受全国政协的民主监督，虚心听取意见和建议。

三

十、国务院各部门要依照有关法律的规定接受司法机关实施的监督，同时要自觉接受监察、审计等部门的监督。对监督中发现的问题，要认真查处和整改并向国务院报告。

三

十一、加强行政系统内部监督，健全政府层级监督制度。国务院各部门要严格执行行政复议法和规章备案制度，及时撤销或修改违反法律、行政法规的规章和其他规范性文件，纠正违法或不当的行政行为，并主动征询和认真听取地方政府及其部门的意见和建议。

三

十二、国务院及各部门要接受新闻舆论和群众的监督。对新闻媒体报道和各方面反映的重大问题，国务院有关部门要积极主动地查处和整改并向国务院报告。

三

十三、国务院及各部门要重视人民群众来信来访工作，进一步完善信访制度，确保信访渠道的畅通；国务院领导同志及各部门负责人要亲自阅批重要的群众来信。

三

十四、国务院及各部门要推行行政问责制度和绩效管理制度，明确问责范围，规范问责程序，严格责任追究，提高政府执行力和公信力。

第八章 加强廉政建设

三

十五、国务院及各部门要从严治政。对职权范围内的事项要按程序和时限积极负责地办理，对不符合规定的事项要坚持原则不得办理；对因推诿、拖延等官僚作风及失职、渎职造成影响和损失的，要追究责任；对越权办事、以权谋私等违规、违纪、违法行为，要严肃查处。

三

十六、国务院及各部门要严格执行财经纪律，规范公务接待，不得用公款相互送礼和宴请，不得接受地方的送礼和宴请。要艰苦奋斗、勤俭节约，切实降低行政成本，建设节约型机关。

三

十七、国务院组成人员要廉洁从政，严格执行中央有关廉洁自律的规定，不得利用职权和职务影响为本人或特定关系人谋取不正当利益；要严格要求亲属和身边的工作人员，不得利用特殊身份拉关系、谋私利。

第九章 会议制度

三

十八、国务院实行国务院全体会议和国务院常务会议制度。

三

十九、国务院全体会议由总理、副总理、国务委员、各部部长、各委员会主任、人民银行行长、审计长、秘书长组成，由总理召集和主持。国务院全体会议的主要任务是：

（一）讨论决定国务院工作中的重大事项；

（二）部署国务院的重要工作。

国务院全体会议一般每半年召开一次，根据需要可安排有关部门、单位负责人列席会议。

四

十、国务院常务会议由总理、副总理、国务委员、秘书长组成，由总理召集和主持。国务院常务会议的主要任务是：

（一）讨论决定国务院工作中的重要事项；

（二）讨论法律草案、审议行政法规草案；

（三）通报和讨论其他重要事项。

国务院常务会议一般每周召开一次。根据需要可安排有关部门、单位负责人列席会议。

四

十一、提请国务院全体会议和国务院常务会议讨论的议题，由国务院分管领导同志协调或审核后提出，报总理确定；会议文件由总理批印。国务院全体会议和国务院常务会议的组织工作由国务院办公厅负责，文件和议题于会前送达与会人员。

四

十二、国务院领导同志不能出席国务院全体会议或国务院常务会议，向总理请假。国务院全体会议其他组成人员或国务院常务会议列席人员请假，由国务院办公厅汇总后向总理报告。

四

十三、国务院全体会议和国务院常务会议的纪要，由总理签发。

四

十四、国务院及各部门召开的工作会议，要减少数量，控制规模，严格审批。应由各部门召开的全国性会议，不以国务院或国务院办公厅名义召开，不邀请省、自治区、直辖市人民政府负责人出席，确需邀请的须报国务院批准。全国性会议应尽可能采用电视电话会议等快捷、节俭的形式召开。

第十章 公文审批

四

十五、各地区、各部门报送国务院的公文，应当符合《国家行政机关公文处理办法》的规定。除国务院领导同志交办事项和必须直接报送的绝密事项外，一般不得直接向国务院领导同志个人报送公文。各部门报送国务院的请示性公文，部门间如有分歧意见，主办部门的主要负责人要主动协商，达成一致；不能取得一致意见的，应列出各方理据，提出办理建议。

四

十六、各地区、各部门报送国务院审批的公文，由国务院办公厅按照国务院领导同志分工呈批，并根据需要由国务院领导同志转请其他国务院领导同志核批，重大事项报总理审批。

四

十七、国务院制定的行政法规，发布的命令，向全国人民代表大会或全国人民代表大会常务委员会提出的议案，由总理签署。

四

十八、以国务院名义发文，经国务院分管领导同志审核后，由总理签发。

以国务院办公厅名义发文，由国务院秘书长签发；如有必要，可由国务院分管领导同志签发或报总理签发。

属部门职权范围内事务、应由部门自行发文或联合发文的，不得要求国务院批转或国务院办公厅转发。

第十一章 纪律和作风

四

十九、国务院组成人员要坚决贯彻执行党和国家的路线方针政策以及工作部署，严格遵守纪律，有令必行，有禁必止。

五

十、国务院组成人员必须坚决执行国务院的决定，如有不同意见可在国务院内部提出，在没有重新做出决定前，不得有任何与国务院决定相违背的言论和行为；代表国务院发表讲话或文章，个人发表涉及未经国务院研究决定的重大问题及事项的讲话或文章，事先须经国务院同意。

五

十一、国务院各部门发布涉及政府重要工作部署、经济社会发展重要问题、与群众利益密切相关事项的信息，要经过严格审定，重大情况要及时向国务院报告。

五

十二、国务院组成人员要严格遵守保密纪律和外事纪律，严禁泄漏国家秘密、工作秘密或者因履行职责掌握的商业秘密等，坚决维护国家的安全、荣誉和利益。

五

十三、国务院组成人员要做学习的表率，国务院及各部门要建设学习型机关。

五

十四、国务院领导同志要深入基层，调查研究，指导工作，解决实际问题。下基层要轻车简从，减少陪同，简化接待；不要地方负责人到机场、车站、码头及辖区分界处迎送。

五

十五、国务院领导同志不为部门和地方的会议活动等发贺信、贺电，不题词，因特殊需要发贺信、贺电和题词，一般不公开发表。国务院领导同志出席会议活动、下基层考察调研的新闻报道和外事活动安排，按有关规定办理。

五

十六、国务院组成人员要严格执行请销假制度。副总理、国务委员、秘书长离京出访、出差和休养，应事先报告总理，由国务院办公厅通报国务院其他领导同志。

各部门主要负责人离京外出，应事先向国务院办公厅报告，由国务院办公厅向国务院领导同志报告。

国务院直属特设机构、直属机构、办事机构、直属事业单位适用本规则。