2013年公务员考试面试之如何应答领导分歧题

第一篇：2013年公务员考试面试之如何应答领导分歧题

2013年公务员考试面试之如何应答领导分歧题

【题目】两个领导对布置给你的工作有分歧，你怎么处理?

【参考解析】

由于受阅历、秉性、出发点或掌握信息量多少等因素的影响，对于同一件事的处理，不同的领导会有不同的意见。要在坚持原则的基础上，采取灵活的方法应对，妥善处理这类情况。

领导之间的意见分歧常见的情况有几类：

(1)第一种是平级的领导间的意见不合。

这可能是由于单位的分工不够明确造成的，业务范围存在着交集，有些处于边缘范围的工作，汇报对象就会出现多头领导的情况。

那么在这种情况下，做好协调员，积极沟通，迅速调整。

从几位领导所处的角度和所表达意图上去找平衡点，做出一个双方都能接受的方案。意见分歧并不是个人矛盾。只要大家都是站在工作的角度，总能找到共同的利益点。要用适当的方式沟通，做好传声筒和桥梁工作。

(2)第二种是直管领导和间接的、高层的领导意见不一致。

一般情况下，以直管领导的意见为准。

当间接领导有明确指令与直管领导相悖时，要主动向直管领导请示沟通。

如果仍然存在分歧，先按直管领导的方法办，但要向间接领导委婉地解释一下原因，尽量表明自己的态度是对事不对人。

(3)第三种是两者都不是直管领导，这种情况下，要区别看待。

如果不牵涉大是大非，应想办法引导领导——从结果导向分析事情的利弊，从自己的专业角度提出见解，供领导参考，但是要听最后拍板的领导的意见。

如果牵涉到比较大的原则问题，可以主动跟直属的领导请示，请他出面去处理。无论最后采用哪位领导的意见，对最高领导都要保持尊重，并服从领导最终的安排。当领导之间有分歧，下属应尽量在现存的单位体制下，发挥工作的主动性，注意沟通中不要引起领导之间的误会，感觉到自己偏向哪一方。秉持“但求无愧于心”的态度就好。

第二篇：2013年公务员面试指导—如何应答领导分歧题

2013年公务员面试指导之如何应答领导分歧题 公务员面试中，如何解决工作中出现的领导分歧是常见问题，对于此类型题如何更好的作答，温州中公教育专家进行了深入地探讨，希望各位考生认真学习，备考面试。

【题目】两个领导对布置给你的工作有分歧，你怎么处理?

【参考答案】

由于受阅历、秉性、出发点或掌握信息量多少等因素的影响，对于同一件事的处理，不同的领导会有不同的意见。要在坚持原则的基础上，采取灵活的方法应对，妥善处理这类情况。

领导之间的意见分歧常见的情况有几类：

(1)第二种是平级的领导间的意见不合。

这可能是由于单位的分工不够明确造成的，业务范围存在着交集，有些处于边缘范围的工作，汇报对象就会出现多头领导的情况。

那么在这种情况下，做好协调员，积极沟通，迅速调整。

从几位领导所处的角度和所表达意图上去找平衡点，做出一个双方都能接受的方案。意见分歧并不是个人矛盾。只要大家都是站在工作的角度，总能找到共同的利益点。

要用适当的方式沟通，做好传声筒和桥梁工作。

(2)第一种是直管领导和间接的、高层的领导意见不一致。

一般情况下，以直管领导的意见为准。

当间接领导有明确指令与直管领导相悖时，要主动向直管领导请示沟通。如果仍然存在分歧，先按直管领导的方法办，但要向间接领导委婉地解释一下原因，尽量表明自己的态度是对事不对人。

(3)第三种是两者都不是直管领导，这种情况下，要区别看待。

如果不牵涉大是大非，应想办法引导领导——从结果导向分析事情的利弊，从自己的专业角度提出见解，供领导参考，但是要听最后拍板的领导的意见。如果牵涉到比较大的原则问题，可以主动跟直属的领导请示，请他出面去处理。无论最后采用哪位领导的意见，对最高领导都要保持尊重，并服从领导最终的安排。

当领导之间有分歧，下属应尽量在现存的单位体制下，发挥工作的主动性，注意沟通中不要引起领导之间的误会，感觉到自己偏向哪一方。秉持“但求无愧于心”的态度就好。

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最后，温州中公网祝各位考生在面试的考场上发挥出自己的最佳水平，顺利走上公职之路!

第三篇：2012吉林省公务员考试十大面试应答原则之轻重缓急原则

2012吉林省公务员考试十大面试应答原则之轻重缓急原则

【导读】吉林省公务员面试十大面试应答原则之轻重缓急原则。

这个原则主要适用于回答压力类、组织类考题。公务员工作琐碎复杂，有时候许多事情会相互冲突，根据轻重缓急的需要来处理事情，也是从事公务员工作所应具备的基本素质。

【真题回放】

一天早上你刚上班，有三件事，让你马上去做，你怎样处理?(1)你的领导让你马上写一个工作方案，下午开会就用，并且你对这个工作方案，认为还有不妥之处。(2)群众上访，牵扯到你负责的工作，需要你马上去解释，但是你对于需要解释的内容还没了解清楚。(3)你同科室的小李被提干了，组织部马上找你去做群众谈话。

【参考思路】

生活中，我们会经常遇到这种同时都很重要，同时都急着需要解决的事情。这时，我们首先要冷静地思考，沉着应对，千万不要自乱阵脚。要本着“有理、有利、有节”的原则来处理这样的问题。面对这三件事，我是这样来处理的。

(1)我首先处理的是群众上访的问题，因为群众来上访，必定是带着情绪来的，如果不能及时地解释或处理好的话，往往会造成事态的进一步恶化，甚至会出现无法控制或意想不到的局面。所以，我马上要把不了解的情况弄清楚，及时给上访的群众一个合理的解释，让群众满意。

(2)当然，在解决群众上访的事情前，我要及时向组织部的领导解释清楚，如果有时间的话，我会当面去解释的，可让他们先找别人谈话，或是推迟谈话的时间。我想领导肯定会以大局为重，理解并支持我的。

(3)处理好这两件事后，我会再处理工作方案的事。它下午才用，我完全可以牺牲中午休息的时间把它做好。当然，对于方案中我认为不妥的地方，首先要全面地分析自己的看法，因为自己认为不妥，并不代表着它确实不妥，毕竟每个人看问题的角度不同，所产生的结果也会不同。况且领导看问题的角度和眼光，要远远高于自己，所以，要全面分析自己的观点及看法。其次，如果经过反复推敲确实认为自己的看法正确或领导的方案有不妥之处，可向有经验的同事请教，参考一下他们的看法。最后，经过反复的论证，证明领导的方案有不妥之处，可向领导委婉提出，我相信领导会接受建议的···阅读全文

第四篇：2012吉林省公务员考试十大面试应答原则之自我批评原则

2012吉林省公务员考试十大面试应答原则之自我批评原则

【导读】吉林省公务员考试面试应答原则之自我批评原则。

自我批评原则

这个原则重点适用于回答压力类、人际关系类考题。如“假如你正在兴致勃勃地和同事谈论领导的缺点，领导出现了，你该怎么办?领导的能力比你低，你该怎么做?如果领导比你强很多，你又该怎么做?”第一，出现问题先从自己身上找原因;第二，结合具体问题具体分析。

【例5】假如你正在兴致勃勃地和同事谈论领导的缺点，领导出现了，你该怎么办?领导的能力比你低，你该怎么做?如果领导比你强很多，你又该怎么做?

【参考思路】(1)在背后议论别人(特别是别人的缺点)本身就是不尊重他人的不道德行为，是不可取的，所以应避免这种情况的发生。(2)如果领导的能力比我低，我也不会因此而轻视他。既然他是领导，那一定有他成为领导的原因，无论怎么样，尊重领导是起码的上下属关系所要求的。同时，自己还是应该在岗位上兢兢业业地干，那是对自己的负责和对职业的尊重。相信这个世界是公平的，是金子总会有发光的时候。

(3)如果领导能力比我强，那我更应该敬重他，把在他手下工作当成一种学习和锻炼自己的机会。我一定要多向他学习，取其之长、补已之短。平日做个有心人，从细微处学习一点一滴。俗话说“强将手下无弱兵”，有一个能力比自己强的领导，我一定成长得更快···阅读全文

第五篇：2012吉林省公务员考试十大面试应答原则之团结合作原则

2012吉林省公务员考试十大面试应答原则之团结合作原则

【导读】吉林省公务员面试十大面试应答原则之团结合作原则。

这个原则重点适用于回答人际类、组织类考题。公务员工作中，比较注重强调“团结合作、大局意识”，这一点非常重要。

【真题回放】

工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办?

【参考思路】

出现这种情况，我表示遗憾。具体来说，我会这样做：

(1)不管怎样，要以全局为重，以工作为重，在工作中要坚决服从领导的指挥，密切配合同事的工作。

(2)努力调整好自己的情绪和精神状态，不能因此而导致工作出错，更不能因此而造成新的关系紧张。

(3)认真查找原因。我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话我会努力改正。

(4)如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足，有问题就及时改正。

(5)工作之余努力培养起与领导、同事共同的健康有益的兴趣和爱好。总之，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习。我相信，他们会看见我的努力，我们的相处会很融洽!···阅读全文