2011年福建公务员面试真题及答案解析

第一篇：2011年福建公务员面试真题及答案解析

2011年福建公务员面试真题及答案解析

第一题：我国企业很多在外国注册，打上洋品牌，其实都是made in china。谈谈对这一现象的看法。

【答案要点】

国货热衷“起洋名”不仅体现出我国社会诚信体系构建的不完善，更反映出了我国本土品牌的缺失。伪洋产品兴起的原因有：

第一，消费者崇洋媚外的心理使得国货在贴上“洋品牌”后价格大增，具有巨大的利润空间，商家受利益驱使使用伪洋货。

第二，受技术等因素的制约，部门国货与外国品牌相比确实存在差距，再加上一些假冒伪劣国货，导致消费者对本土品牌失去信心，企业采用注册洋品牌的方式挽回消费市场。第三，政府对于这种做法是否有违诚信没有严格的法律界定，地方政府将发展GDP当做首要目标，给予外资企业许多独有的优惠条件。

我们必须认识到这种假的洋品牌长期发展下去对消费者、企业以及国家三方都会产生不良影响，所以我们各方应共同努力，建立正常的市场氛围：企业自身树立健康发展观念，诚信经营，打造出高质量的本土品牌；政府加大对本土企业的扶持，同时严格查处那些违规经营企业；消费者也要树立正确的消费观念，多相信并支持本土品牌。

2.作为50周年校纪念活动的组织者，怎么做才能加大学校影响力？

【答案要点】

我认为要想加大学校的影响力，必须在活动策划、要求的人员和宣传上下功夫。首先，我会成立策划组，开始策划前组织大家查找历年我校以及其他名校校庆的策划及视频资料，仔细研究，借鉴其中的经验，结合我校自身特点制定一份有新意、有特色的活动策划。

其次，在邀请的人员方面，一是邀请毕业校友回校参加校庆，特别是对社会有突出贡献，具有良好的影响力的学子回母校参加活动，并跟踪拍摄。二是邀请省委、市委的主要领导和一些社会知名人士参加校庆活动，增加活动的影响力。

再次，在宣传方面，可以通过网络、电视、报刊等媒体向社会进行校庆活动宣传，请一些知名的媒体朋友全程跟踪拍摄校庆纪念活动，突出社会名流和知名校友的演讲、学校光辉成就介绍等。

最后，校庆活动结束后分发纪念册、纪念礼品，并把活动剪辑，联系电视台播放，在学校网络平台面向社会宣传。相信通过丰富多彩的纪念活动会增加我校的影响力，也让大家更加认识到我校毕业生在社会上成就斐然。

3.一项工作要另一部门同时配合，但是不配合，现场模拟一下怎么说服他。

【答案要点】

王老师，现在忙吗？我有点事情想和您沟通一下。昨天领导找我谈话，专门表扬了你们部门，说你们部门人员素质都很高，凝聚力也很强，在单位起到了典范带头作用，希望单位的其他部门都要向你们部门学习啊。今天我就来取经了，顺便和您谈一下工作上的事情。

现在单位有一项非常重要的工作，如果光凭我部门的力量很难完成，我向领导请求支援，领导就极力推荐了你们部门，说你领导力强，而且你们部门的人员在这项工作上都有着丰富的经验，如果有你们部门的极力配合，这项工作一定能够保质保量的完成。我知道你们部门也有一些重要的工作要做，但是现在这项工作很紧急，领导也很重视，另外，做好这项工作会对我们单位将来的业务拓展和整体发展都很有利，所以这次才极力请你这位老将出马。如果帮助我们会导致你们人手不够，我会向领导请示进行人员上的调整，以保证不影响你们正常的工作进程。我想只要我们精诚配合，一定会出色的完成这项工作。

4.会议上一位领导准备讲话前发现发言稿没有准备好，作为现场主持应当怎么处理？

【答案要点】

领导讲话是会议的重要环节，但是如果发言稿还未做好，作为现场主持我要懂得随机应变，让会议能够顺利进行下去。

首先，我会确定一下发言稿准备好所需要的时间，如果时间较短我可以征求领导意见后先发放一些资料或者短暂休会给领导准备的时间。

其次，如果所需的时间较长，我会先和领导交流，请在座的与该领导同级别的领导先发言，同时催促秘书尽快把稿子送到会场，如果只是差一小部分，那就先送前一部分的讲话稿，后续及时补上。

最后，会议结束后，要进行检讨，领导的发言稿没有做好，说明我们事先的准备和沟通工作进行的不到位。因此，在以后的工作中我们要考虑周全，准备细致，包括准备好备用的稿件，以及面对突发状况如何处理等等，避免类似情况的发生。

第二篇：2012年福建公务员面试真题及答案解析

2012年福建公务员面试真题及答案解析

5月25日上午

1.人类既是环境的破坏者也是受害者，你怎么看?

【答题要点】

人类与环境的关系，是相互依存、又相互影响、相互制约的对立统一的辩证关系。人类的任何行为都会对环境产生影响，反之，环境的任何改变也直接影响到人类的生存与发展。不可否认，人类在改造世界的过程中对环境造成了一定的破坏。在历史长河中，人类为了谋求自身的生存与发展，按照自己的需求去改造客观世界。而自然环境存在着不以人的意志为转移的客观规律。在改造世界的过程中，如果没有遵循客观规律，过度开发，就会导致环境的破坏。

另一方面，人类也成为了环境的受害者。多年来，由于人类的环境的破坏，地震、海啸、沙尘暴、洪水等自然灾害逐年增加，环境污染日益严重，人类正在为自己的行为付出代价。正如恩格斯所说：“我们不要过分陶醉于我们对自然界的胜利。对于每一次这样的胜利，自然界都报复了我们。每一次胜利，在第一步都确实取得了我们预期的结果，但是在第二和第三步都有了完全不同的、出乎预料的影响。常常把第一个结果取消了。”现实也证明了这句话，近些年人类不断地遭到环境的报复，正在吞食着盲目行为的恶果。

因此，人类应当改变自己的观念，调整自己的行为，以实现人与环境的协调共处。保护环境也就是保护人类自己。每位公民都应顾及到自己的行为给环境带来的后果，不能盲目地以主观意志改造环境，要增强环保意识，合理利用土地、矿藏、森林、水等自然资源，努力改善生态环境。为长远打算，着眼于未来，不能为一时的需求，殃及子民。

2、开展文明城市评比，你是领导小组成员，请拟三个主题，就一个展开。

【答题要点】

开展文明城市评比可以带动社会文明和和谐社会的建设，“文明城市”是物质文明、政治文明以及精神文明的集中体现，也有助于提升我市的整体形象。开展文明城市评比，作为领导小组成员，我有如下三个主题：“创文明交通城市、做交通文明人”的征文比赛、“走向文明，向陋习说不”的演讲比赛以及“文明，让你我共温暖”的图片征集大赛。

我将选取“文明，让你我更温暖”照片征集大赛，来开展此次的评比活动。主要是向广大市民征集体现城市文明代表性的照片，如扶起摔倒的老人等使人感到温暖的图片，并从中评选出一些最令人感动的图片，这样既能展现我市的文明风貌，又能带动更多的市民加入到创建文明城市的队伍中，提升此次活动的影响力。

我会与其他领导组成员召开碰头会，进一步明确此次活动的意义、目的等，共同完成此次活动的相关细节并商讨出需要注意的细节问题，经领导小组通过后将此次评比活动的策划方案交给领导审批。

我们将此次活动时间定位为3个月，第一个月为图片征集时间，在门户网站上发布活动通知，说明此次活动的相关细则，如图片的主要内容需与文明行为带来的感动有关、不得出现摆拍等造假行为，明确图片的征集时间为一个月以及获奖作品的相关奖励等。同时利用互联网、广播电视以及公交广告等方式进行广泛宣传，鼓励民众积极参与到此次活动中来。第二个月为图片评选时间，主要开展以互联网为主、报纸为辅的投票评选方式。在网络上以及当地的报纸上，将征集图片进行展览，并通过记名投票的方式，选取最具有城市文明代表力的作品。在此期间，我会协同其他同事一起，做好选票的登记工作。

第三个月为获奖作品展览月，在对获奖作者以及图片主人公进行嘉奖，如有可能，也对图片中文明行为的主人公进行嘉奖后，在本市的广场进行获奖作品展示。在此期间，我要做好对获奖作品的维护工作，避免因为天气等原因造成的图片损坏。

在评比活动结束后，我会将此次活动中的照片进行归档，并总结出此次活动的心得体会以及出现的问题不足等，作为下次活动的借鉴。

3.小王和小李是大学的好朋友，进入同一单位，因为两人竞选团支部书记，两人关系紧张，小王疏远小李，假设考官是小王，你是小李，你要怎么做才能缓和和他的关系!现场模拟!

【答题要点】

(1)称呼要改变。

(2)与小王进行沟通和交流，态度要谦虚、坦诚。

(3)谈谈对竞争的理解，凸显理性、积极心态，让小王接受、理解和转变态度;

(4)对未来给予希望，既要让友谊之树常青，又要使同事关系和谐，在公平竞争中，展示较高的人际管理处理艺术。

4、某县计划新建3所养老院，有十多个乡镇来竞争，领导让你选址，并负责调查，你认为主要调查哪些信息。

【答题要点】

主要调查的信息包括：

(1)全面调查十多个参与竞争的乡镇的经济发展现状和实力，以及建院设计、管理方案。

(2)全面了解十多个乡镇所提供的院址的地理位置、自然环境和人文环境;

(3)深入群众之间，征求群众关于建养老院建设的看法以及他们对养老院建设的具体要求和期望。包括支持度和反对率。

5月26日上午：

1、最近城市改名热，有成功有失败，你怎么看?

【答案要点】

近年来流行的城市改名热，大部分是受经济利益驱使，想要通过改名塑造城市品牌，提高知名度。我认为城市改名要本着科学、谨慎的态度，衡量利弊，规范操作，不能盲目跟风。从已经改名的城市看效果也各有不同。有些城市改名之后，能够“一改成名”，使该城市声名远播。比如大庸市改为张家界市，是以著名旅游景点作为城市名称;襄樊改名襄阳，是以历史上名气比较大的地名或人名为城市名;思茅市改为普洱市，是以著名的特产、商品命名城市，这些都是比较成功的例子。但是，一些城市改名也饱受争议，徽州市改为黄山市，黄山山名取代了徽州地名，一座历史名城给抹掉了，而且游客来到黄山市却不见黄山，因为黄山市市府所在地屯溪，离风景名胜黄山竟有70多公里之遥，有一定迷惑性，从实际效果看，这个改名是适得其反。

因此，城市改名不能头脑发热，而是要经过科学的论证后进行科学决策。地名要保持严肃性、延续性，除非是影响到民族尊严，有损政治文化的名字，其他情况尽量不要改。改名时有三点原则需要遵循：首先，保持地名相对稳定，能不改尽量不改;第二，必须更名时，应审慎地科学论证得失;第三，无论更名与否，都不能切断历史血脉。

2、学校要组织安全教育活动，让你组织,你怎么做?

【答案要点】

按照准备阶段、执行阶段和总结阶段对活动的具体开展作详细说明。

准备阶段：可广泛征求同学老师的意见和建议，并参考以前类似活动的组织，完成活动策划方案，交由负责人审批。

方案内容包括不限于活动的时间、地点、人数、采取的主要形式，活动筹备组及分工负责安排，确定这次活动需要的物品和器材及资金预算工作。方案应注意学生人群的特点，在活动的安排上突出安全和有吸引力。

执行阶段：按照计划有条不紊地开展，由于是学生，注意维持活动开展过程中场内外的秩序，确保安全。

最后，为扩大活动的宣传效果，可通过各种形式例如报栏、宣传片等进行后续的宣传。

3.你和小王竞争，小王请客吃饭被举报，你被选上了，同事和领导怀疑是你做的，对你态度冷淡，你怎么办?

【答案要点】

第一，要有阳光心态，要相信领导和同事究研会公正地对待自己。同时认真对待工作，以工作为重，适时适式地化解矛盾。

第二，选取恰当的时机与小王进行沟通，向小王进行解释，说明自己并没有举报的行为，争取得到小王的信任，日久见人心，我相信会取得小王的信任。

第三，与小王一起向领导说明事情经过，取得领导的信任。

第四，工作中主动加强与同事的交流，化解大家的误解，拉近彼此距离。

最后，在新的岗位上努力工作，以自己的实际行动证明自己的能力，并继续营造和谐的工作环境。

4.你和同事合作领导演讲稿，集体会议时有人指出有一部分是抄袭的，你发现是你同事负责的部分，你怎么办?

【答题要点】

虽然被质疑的部分是同事所负责的，但我作为合作者，有责任也有义务保证演讲稿的质量，因此，面对大家的质疑，我也应该积极主动的同同事一起解决这个问题。

首先，我会和会议主持人进行沟通，让其确保维持会场秩序，保证领导的演讲顺利进行。其次，与同事一起查明质疑的原因，如果可能，利用中场休息时间进行解释。假如是质疑者理解有误则向他们进行说明，假如此段材料确实与其他材料相同，则要向他们解释由于我们的失误，引用时没有进行注明，并对造成的误解表示道歉。要注意维护好领导的权威，保证会议按照既定流程正常进行。

最后，会后主动找到领导承认此次错误，并以此为鉴，杜绝此类错误的产生。

第三篇：福建公务员面试真题及答案要点

中 公 教 育·厦 门 分 校

2012年11月13日上午福建公务员面试真题及答案要点：

1、近年来，家长带孩子出国游玩已不是什么新鲜事了。但是，出国游学团的日程和线路安排和旅游团没有太大的差别，一些世界名校的文化和精神，学生根本没有了解到。对于这种“只游不学”的游学现象，你怎么看？

【答题要点】

第一，积极作用。“读万卷书，行万里路”是我国教育发展中的优秀传统之

一。家长带孩子在走访国外著名大学和城市过程中，使孩子们接触到了不同的文化，开阔了眼界。同时，也益于消除代沟，加强亲子之间的心理沟通，使亲子关系的建构更加亲密。

第二，存在的问题。游学的最主要意义在于学习和交流，而不是参观和旅游。游学过程中出现的收费过高、游学目的地局限性较大等“只游不学”现象，带有很强的商业气息，与游学的本质背道而驰。

第三，多措并举，引导产业走向规范化发展道路。游学应该有教育主管部门主办，应以学校为组织单位，同时制定规范的合理的收费标准，提升游学的质量和水平。

2、暑假临近，你们学校将组织一次为期三个星期的欧洲游学活动，领导让你来负责组织，你将如何完成本次游学活动？

【答案要点】

首先，根据领导的指示，与教育主管部门进行沟通协调，联系游学的城市、学校等。同时根据主管部门的批示，制定游学计划，做好游学之前的准备工作。包括：通知的发放，与各班主任进行沟通协调，学生名额的确定、费用的筹备、游学过程培训等。

其次，根据游学日程的安排，有序组织游学团进行游学。在游学过程中，我们把游学重点日程放到欧洲著名大学的参观访问上，包括了解著名大学的历史、人文、发展等文化和精神，增长学生的见识，拓展他们的视野，优化他们的心智。

再次，在游学过程中，要注意协调沟通工作，做到信息的通畅和及时，保障家长学生的安全，照顾好他们的生活，实现游学的最终目的。

最后，游学结束之后，向领导汇报游学的基本过程，并进行游学活动成果的展示和介绍工作

3、最近，家长带孩子出国游学活动非常流行，但也存在着很多问题。你是教育主管部门的工作人员，领导让你对中学生暑期游学的情况进行调研，你将如何开展？

【答案要点】

首先，根据领导的指示，确立调研方案，做好调研前的准备工作，包括：调研小组的成立、工作任务的分配、调研方法的确立等。

其次，在调研过程中，主要通过走访教育主管部门、学校领导、班主任、家长、学生本人以及社会各界人士，获取一手材料，同时，还会通过网络问卷、设立论坛、社区问卷等方式，拓展调研的范围，获取更广泛的信息。

再次，及时了解调研的进程和所获得的信息，并对信息进行筛选，就调研过程中出现的问题，进行方案的调整或者改变调研方法，确保调研的有序进行和真实调研信息的获得。

最后，整合调研信息，撰写调研报告，向领导汇报。

4、你学校为了开拓学生视野，丰富学生的知识面，增长学生见识，决定组织暑期游学，一些学生家长不放心，要跟着学生一起去游学。现在，学生家长又来要求跟着学生去游学，你是本次游学活动的组织者，你将如何劝说家长放弃跟从游学的念头？请现场模拟。

【答题要点】

首先，理解学生家长的心情，热情接待前来要求跟从游学的家长，注意称呼和身份的变换；

中 公 教 育·厦 门 分 校

其次，从食宿、路程、日程、安全、经费、游学的主要内容等几个方面，向来访的学生家长进行详细的介绍，让学生家长明了学校对本次游学是非常重视的，对游学的每个环节都进行了细致妥善的安排，体现出高度的责任心，以打消家长们的疑虑。同时，在表达的过程中，注意表达方式的亲和力，沟通的细致性和感染力。

2012秋福建公务员面试真题及答案：2012年11月18日上午 第一题：某高校校长为其母作90寿宴，并下跪，有人称赞其孝心，有人斥其作秀，你怎么看？

第二题：爱因斯坦说：“自行车只有在前行的时候才平衡”，你怎么理解这句话？

第三题：某单位与你单位工会联谊，准备举办单身者相亲联谊，让你来组织，你怎么做？

第四题：你入职后某老同事经常帮助你，但你想独立思考，假设你面对这位老同事，你怎么和这位老同事说，请现场模拟。

2012秋福建公务员面试真题及答案：2012年11月18日下午 第一题：实行小学教育“电子化”，用平板电脑代替纸质教材，你怎么看？ 第二题：有位名人说“最好不要在夕阳西下时幻想什么，而要在旭日东升时（努力）”谈谈你的看法。

第三题：垃圾分类从娃娃做起。要在两所小学开展垃圾分类宣传教育，你是市环保局的工作人员，领导让你负责，你怎么 办？

第四题：当前为纠正学前教育“小学化”，幼儿园禁止教孩子识字、做题。家长强烈反对，要求改回去，在家长会上你怎 么和家长说。请现场模拟一下。

2012秋福建公务员面试真题及答案：2012年11月17日上午

第一题：品格如树木，名声如树阴。结合实际谈谈你的看法？

第二题：鲜花执法，有人说是社会文明的需要，有人说是作秀。你怎么看？ 第三题：心理学硕士因科研压力对心理资询志愿活动提不起积极性，你做为活动负责人，工作重点是什么？

第四题：假日免费游园，园区已超过最大承载量。具说还有前来的游客。做为园区管理者，你怎么办？

2012秋福建公务员面试真题及答案：2012年11月17日下午 第一题：某市创新养老模式，老人在家只要打一个电话，就会有社区的养老人员上门提供无微不至的服务，你怎么看？

第二题：爱因斯坦说，创新能力比死记知识重要，而不是着重获取现有知识。你怎么看？

第三题：网友说，目前某地教育部门让学生集体购买平板电脑作为教学用具，引起家长不满，教育局领导让你调查此事，形成报告，你该怎么入手？ 第四题：你社区被评为垃圾分类先进社区，现在记者来采访，请你模拟一下。

第四篇：2012年春福建公务员面试真题及解析

2012年春福建公务员面试真题及解析（5.25上午）

1.人类既是环境的破坏者也是受害者，你怎么看？

【解析】

本题属于综合分析题。首先，说明人与环境的共存关系。其次，分别阐述人类是环境的“破坏者”和“受害者”的理由。最后，给出正确处理人类与环境关系的合理化建议。

【答题要点】

人类与环境的关系，是相互依存、又相互影响、相互制约的对立统一的辩证关系。人类的任何行为都会对环境产生影响，反之，环境的任何改变也直接影响到人类的生存与发展。

不可否认，人类在改造世界的过程中对环境造成了一定的破坏。在历史长河中，人类为了谋求自身的生存与发展，按照自己的需求去改造客观世界。而自然环境存在着不以人的意志为转移的客观规律。在改造世界的过程中，如果没有遵循客观规律，过度开发，就会导致环境的破坏。

另一方面，人类也成为了环境的受害者。多年来，由于人类的环境的破坏，地震、海啸、沙尘暴、洪水等自然灾害逐年增加，环境污染日益严重，人类正在为自己的行为付出代价。正如恩格斯所说：“我们不要过分陶醉于我们对自然界的胜利。对于每一次这样的胜利，自然界都报复了我们。每一次胜利，在第一步都确实取得了我们预期的结果，但是在第二和第三步都有了完全不同的、出乎预料的影响。常常把第一个结果取消了。”现实也证明了这句话，近些年人类不断地遭到环境的报复，正在吞食着盲目行为的恶果。

因此，人类应当改变自己的观念，调整自己的行为，以实现人与环境的协调共处。保护环境也就是保护人类自己。每位公民都应顾及到自己的行为给环境带来的后果，不能盲目地以主观意志改造环境，要增强环保意识，合理利用土地、矿藏、森林、水等自然资源，努力改善生态环境。为长远打算，着眼于未来，不能为一时的需求，殃及子民。

2、开展文明城市评比，你是领导小组成员，请拟三个主题，就一个展开。

【解析】

此题主要考查考生的计划组织协调能力。作答此题时，需要明白共有两问，首先要拟出三个与“文明城市”相关的主题，然后再选择其中一个主题，按照组织管理题的作答思路进行展开。

【答题要点】

开展文明城市评比可以带动社会文明和和谐社会的建设，“文明城市”是物质文明、政治文明以及精神文明的集中体现，也有助于提升我市的整体形象。开展文明城市评比，作为领导小组成员，我有如下三个主题：“创文明交通城市、做交通文明人”的征文比赛、“走向文明，向陋习说不”的演讲比赛以及“文明，让你我共温暖”的图片征集大赛。

我将选取“文明，让你我更温暖”照片征集大赛，来开展此次的评比活动。主要是向广大市民征集体现城市文明代表性的照片，如扶起摔倒的老人等使人感到温暖的图片，并从中评选出一些最令人感动的图片，这样既能展现我市的文明风貌，又能带动更多的市民加入到创建文明城市的队伍中，提升此次活动的影响力。

我会与其他领导组成员召开碰头会，进一步明确此次活动的意义、目的等，共同完成此次活动的相关细节并商讨出需要注意的细节问题，经领导小组通过后将此次评比活动的策划方案交给领导审批。

我们将此次活动时间定位为3个月，第一个月为图片征集时间，在门户网站上发布活动通知，说明此次活动的相关细则，如图片的主要内容需与文明行为带来的感动有关、不得出现摆拍等造假行为，明确图片的征集时间为一个月以及获奖作品的相关奖励等。同时利用互联网、广播电视以及公交广告等方式进行广泛宣传，鼓励民众积极参与到此次活动中来。

第二个月为图片评选时间，主要开展以互联网为主、报纸为辅的投票评选方式。在网络上以及当地的报纸上，将征集图片进行展览，并通过记名投票的方式，选取最具有城市文明代表力的作品。在此期间，我会协同其他同事一起，做好选票的登记工作。

第三个月为获奖作品展览月，在对获奖作者以及图片主人公进行嘉奖，如有可能，也对图片中文明行为的主人公进行嘉奖后，在本市的广场进行获奖作品展示。在此期间，我要做好对获奖作品的维护工作，避免因为天气等原因造成的图片损坏。

在评比活动结束后，我会将此次活动中的照片进行归档，并总结出此次活动的心得体会以及出现的问题不足等，作为下次活动的借鉴。

3.小王和小李是大学的好朋友，进入同一单位，因为两人竞选团支部书记，两人关系紧张，小王疏远小李，假设考官是小王，你是小李，你要怎么做才能缓和和他的关系！现场模拟！

【解析】

这是一道典型的人际关系和言语表达相结合的题目。在这道题目中，小王和小李之间的人际关系要素有三个：（1）二人是大学好友；（2）毕业之后是同事；（3）因竞选团支书关系紧张，小王疏远小李。在这三个要素中，（1）（2）是阳光因素，（3）是困难和障碍。而（3）是本题的关键。这个关键矛盾的解决，就是要充分利用（1）（2）的阳光因素，在正确理解（3）的基础上，阳光竞争，缓和和谈话矛盾，让友谊之树常青。

【答题要点】

（1）称呼要改变。

（2）与小王进行沟通和交流，态度要谦虚、坦诚。

（3）谈谈对竞争的理解，凸显理性、积极心态，让小王接受、理解和转变态度；

（4）对未来给予希望，既要让友谊之树常青，又要使同事关系和谐，在公平竞争中，展示较高的人际管理处理艺术。

4、某县计划新建3所养老院，有十多个乡镇来竞争，领导让你选址，并负责调查，你认为主要调查哪些信息。

【解析】

这是一道组织管理题目。题目给出了三个要素：

（1）建设3所养老院；

（2）十多个乡镇来竞争；

（3）领导让你选址和调查。解题目标是全面展开调查，既要信息全面，又要重点突出，同时还要协调好十多个乡镇的关系，让他们在公平、公开、公正中展开竞争。

【答题要点】

主要调查的信息包括：

（1）全面调查十多个参与竞争的乡镇的经济发展现状和实力，以及建院设计、管理方案。

（2）全面了解十多个乡镇所提供的院址的地理位置、自然环境和人文环境；

（3）深入群众之间，征求群众关于建养老院建设的看法以及他们对养老院建设的具体要求和期望。包括支持度和反对率。

2012年春福建公务员面试真题及解析（5.25下午

1、一个报纸做了20年春游变化的调查，20年间春游自驾游代替了单位包车，远距离的旅游代替了室内游览，户外搭帐篷，踏青什么的，问你怎么看待？

随着我过经济的发展，人民生活水平日益提高，人们也有了更多的闲暇时间和经济去进行旅游。我们可以看到，现在的春游和以往变得不一样了，自驾游代替了单位包车，远距离旅游代替了室内游览。我觉得这是一个社会进步，人民生活水平提高的标志。对于这一现象，我是这么看待的。

第一，随着我国人民收入水平的提高，道路交通的完善，越来越多的群众购置了小汽车。由于有了方便的交通工具，越来越多的人喜欢从事自驾游，在自驾游中体验乐趣。

第二，政府重视旅游产业，加大对旅游景点的资金投入和建设。人们可以选择的旅游景点越来越多，不必拘泥于室内游览。旅游配套设施也逐渐完善，旅游景点旁边的酒店住宿十分发达，不必在户外搭帐篷。

第三，旅游业蓬勃发展。各大旅游公司、旅行社都会在旅游季节到来之前，精心打造精品路线，并在报刊、媒体做好宣传，在社会上形成浓厚的旅游氛围。

第四，越来越多的群众希望到更远的地方看不同的风景。祖国处处好风光，开车自驾游到其他地方体验不同的民俗风光、美食节日已经成了很多人们的习惯和爱好。

总之，我认为这是一个社会进步的标志。我们应该鼓励人们多旅游，并向人民灌输安全旅游的意识，告诉人民在自驾游、外出旅游中应注意的问题。让人民在旅游中放松身心，增长知识，同时也让国家的旅游产业蓬勃发展，旅游经济蒸蒸日上。

2、你单位要组织春游，意见不统一，有的要烧烤，有的要摄影，并且地点也不同你怎么办？

第一，我要认真比较不同意见双方的方案，从地点、出行路线、经费等要素上充分考虑。选择一个出行路线方便，经费在预算之内的旅游方案。并向同事选择此方案的原因，希望同事能够理解支持。

第二，如果这两个旅游方案路线都较为方便，经费也在预算之内，我会比较这两个方案的优缺点，附上各位同事的意见想法及我个人的意见，报请领导审批。

第三，根据领导审批，春游方案确定后，我会跟意见没有采纳方的同事耐心解释，此次旅游方案是经过认真确定的，不存在任何偏袒。明年春游将会优先考虑此次未采纳的春游方案。争取满足各位同事春游的要求。

第四，我要借此机会强调单位内部的团结。只有各位同事互相团结，我们才能做好手头上的工作，才能更好的为人民服务。因此，我希望以后各位同事能够互相团结，互相支持。

3、说你单位决定组织一次公益活动，去公园捡垃圾，你怎么宣传？

爱护环境，人人有责。去公园捡垃圾，不仅能够保护环境，还能够提升我们同事的环保意识。我会从以下几个方面做好宣传工作：

第一，我会在单位内部进行一个通知，通知此次活动的时间、地点、参加人员，希望各位同事积极参与，并号召更多的朋友来参加我们的公益活动。

第二，在单位网站上，当地报刊，电视上说明，我单位将组织一次取公园捡垃圾活动，号召更多的群众来参加我们的活动

第三，要提前制作横幅，在横幅上书写保护环境、不乱丢垃圾等相关标语，届时挂在公园门口等显眼的地方进行宣传。

第四，邀请相关媒体对本次活动进行实时报道，鼓励更多的人在听到报道后，来参加我们的公益活动。

第五，本次活动结束后，将活动的照片，优秀事迹进行整理，交由单位宣传部门、外部媒体进行报道，扩大影响，在全社会灌输爱换环境，不乱丢垃圾的意识。

4、记者来采访你的捡垃圾活动，你怎么跟记者说？

谢谢媒体朋友的关注。这次活动在周末，我们单位由局长亲自带队，单位所有人都参与了，除了环保意识得到了提高，身体力行之外，也给同事之间提供了一个相互交流，相互协作的机会，可谓一举两得。

这次活动我们也想来一个抛砖引玉，希望广大群众能在以后的生活中更加注重环保，相信我们共同努力下，我们的城市会更美好，城市是我家，美好靠大家。

2012年福建公务员面试真题答案解析（5月26日上午）

1、最近城市改名热，有成功有失败，你怎么看？

【思路点拨】

综合分析题，最为简洁的思路是按照“是什么？为什么？怎么办？”这样的逻辑去解答。首先要说明改名热反映了什么问题以及我们对此事的态度。其次，具体分析城市改名的意义和利弊影响。最后，说明城市改名应遵循的原则。

【答案要点】

近年来流行的城市改名热，大部分是受经济利益驱使，想要通过改名塑造城市品牌，提高知名度。我认为城市改名要本着科学、谨慎的态度，衡量利弊，规范操作，不能盲目跟风。

从已经改名的城市看效果也各有不同。有些城市改名之后，能够“一改成名”，使该城市声名远播。比如大庸市改为张家界市，是以着名旅游景点作为城市名称；襄樊改名襄阳，是以历史上名气比较大的地名或人名为城市名；思茅市改为普洱市，是以着名的特产、商品命名城市，这些都是比较成功的例子。但是，一些城市改名也饱受争议，徽州市改为黄山市，黄山山名取代了徽州地名，一座历史名城给抹掉了，而且游客来到黄山市却不见黄山，因为黄山市市府所在地屯溪，离风景名胜黄山竟有70多公里之遥，有一定迷惑性，从实际效果看，这个改名是适得其反。

因此，城市改名不能头脑发热，而是要经过科学的论证后进行科学决策。地名要保持严肃性、延续性，除非是影响到民族尊严，有损政治文化的名字，其他情况尽量不要改。改名时有三点原则需要遵循：首先，保持地名相对稳定，能不改尽量不改；第二，必须更名时，应审慎地科学论证得失；第三，无论更名与否，都不能切断历史血脉。

2、学校要组织安全教育活动，让你组织,你怎么做？

【思路点拨】

组织管理题，考生只要认真学习中公教材中有关组织管理类题型的相关内容，作答此类常规问题不难，但要想答的精彩却不太容易。除要掌握组织活动的一般环节外，还应根据具体题目突出细节，以体现个性化。

【答案要点】

按照准备阶段、执行阶段和总结阶段对活动的具体开展作详细说明。

准备阶段：可广泛征求同学老师的意见和建议，并参考以前类似活动的组织，完成活动策划方案，交由负责人审批。

方案内容包括不限于活动的时间、地点、人数、采取的主要形式，活动筹备组及分工负责安排，确定这次活动需要的物品和器材及资金预算工作。方案应注意学生人群的特点，在活动的安排上突出安全和有吸引力。

执行阶段：按照计划有条不紊地开展，由于是学生，注意维持活动开展过程中场内外的秩序，确保安全。

最后，为扩大活动的宣传效果，可通过各种形式例如报栏、宣传片等进行后续的宣传。

3.你和小王竞争，小王请客吃饭被举报，你被选上了，同事和领导怀疑是你做的，对你态度冷淡，你怎么办?

【思路点拨】

人际关系题，此类题目的关键是阳光心态。面对领导和同事的怀疑时，要摆正心态，以工作为重，以自己的实际行动化解与同事、领导之间的矛盾。

【答案要点】

第一，要有阳光心态，要相信领导和同事究研会公正地对待自己。同时认真对待工作，以工作为重，适时适式地化解矛盾。

第二，选取恰当的时机与小王进行沟通，向小王进行解释，说明自己并没有举报的行为，争取得到小王的信任，日久见人心，我相信会取得小王的信任。

第三，与小王一起向领导说明事情经过，取得领导的信任。

第四，工作中主动加强与同事的交流，化解大家的误解，拉近彼此距离。

最后，在新的岗位上努力工作，以自己的实际行动证明自己的能力，并继续营造和谐的工作环境。

4.你和同事合作领导演讲稿，集体会议时有人指出有一部分是抄袭的，你发现是你同事负责的部分，你怎么办?

【思路点拨】

情景应变题，面对这种突发情况，首先要保证领导的演讲能够顺利完成，其次分情况向有质疑的人进行解释，促使会议按照既定流程进行，最后，要有责任意识，会后向领导承认错误并以此为鉴。

【答题要点】

虽然被质疑的部分是同事所负责的，但我作为合作者，有责任也有义务保证演讲稿的质量，因此，面对大家的质疑，我也应该积极主动的同同事一起解决这个问题。

首先，我会和会议主持人进行沟通，让其确保维持会场秩序，保证领导的演讲顺利进行。

其次，与同事一起查明质疑的原因，如果可能，利用中场休息时间进行解释。假如是质疑者理解有误则向他们进行说明，假如此段材料确实与其他材料相同，则要向他们解释由于我们的失误，引用时没有进行注明，并对造成的误解表示道歉。要注意维护好领导的权威，保证会议按照既定流程正常进行。

最后，会后主动找到领导承认此次错误，并以此为鉴，杜绝此类错误的产生。

2012年春福建公务员面试真题（5.27）

上午面试题

1、中学制定76条“军规”不许学生戴首饰，染发，男生长发，不许在公共场合喧哗，有人支持有利于良好的习惯，有人反对，不利创造性和个性发展。对此，你的看法？

2、学生和家长向教育局投诉，“军规”引起强烈反应，你作为教育局助理怎么处理？

3、教育局要对“军规”整改行动，怎么开展？

4、制定“军规”的校长反对并四处宣传，不愿意媒体采访，假若你是记者要怎么跟他沟通，争取校长接受采访，请现场模拟下。

下午面试题

1、谈谈你对有的地方推行“无会周”的看法？

2、小区有6000千户，但是只有一千个车位，供需矛盾突出，你来负责销售，怎么销售？

3、单位把考勤和奖惩挂钩，领导让你去了解单位同事的看法的？你如何了解？

4、出租车一个型号出了问题，政府有关门停运这个型号的出租车，司机围攻政府，这时候我去政府被围攻，我要怎么和司机解释，模拟场景

2012年河北公务员面试真题5月27日上午

1、国务院决定启动实施农村义务教育学生营养改善计划，中央每年拨款160多亿元，按照每生每天3元的标准为农村义务教育阶段学生提供营养膳食补助。请你谈谈如何更好地落实此项政策。

2、农产品价格暴涨暴跌，而其收购价格往往很低，到城市后消费价格就变得很高，消费者并没有得到实惠。你怎么看？

3、老师对一个成绩不好的学生说“你在我眼中是第一”。有人说这是老师对学生的一种欺骗，有人说这是老师对学生的爱护，你怎么看？

4、俗话说，是药三分毒，中药的炮制过程中也会产生一些毒副作用。任何事情都有副作用，而人们往往忽视这些副作用。请以此角度发表演讲。

2012年河北公务员面试真题5月27日下午

1、国外的博物馆里都有中国的文物，而中国的博物馆则没有外国的文物，中国博物馆认为只看自己的东西就满足了，谈谈你的看法

2、沿用50余年的“五好家庭”在京更名为“和谐家庭”。“北京市和谐家庭指标体系”已制定完成，会上网、藏书量300册以上、常旅游聚餐等成为了新的评选指标，对于这些新标准，有人认为不应该过于量化。谈谈你的看法。

3、盲人小伙儿打车遇上一位好心的出租车司机，怎么都不收钱。司机说，“这不算什么，我挣钱比你容易”，下一位乘客得知此事后，硬是多付了车费，鼓励司机继续行善，“这不算什么，我挣钱比您也容易点”。谈谈你的看法。

4、漫画：麻袋上写着青蛙现杀现卖，小贩头上画了几只蚊子，旁白：蚊子真多，咬死我了。根据漫画发表演讲。

2012年河北省直公务员面试真题答案解析13日上午

1、《北京市机动车停车管理办法》征求意见稿规定，禁止在机动车停车位上设置地桩、地锁。“禁设地锁”的规定引发了市民的大讨论，有人赞成，有人反对。请你谈谈对“地锁禁令”的看法。

【题型分析】综合分析题

【参考答案】

随着城市机动车辆的不断增多，机动车的停车位不足的问题越来越明显，为解此困，北京市发布《北京市机动车停车管理办法》，禁止在机动车停车位上设置地桩、地锁，引发了市民的大讨论。对此，我认为此举是有其合理性的，但仍需进一步的细化和完善。

这样的规定从根本上是为了加强本市机动车停车管理，规范停车秩序。车位是一种稀缺资源，为了更多人的利益，应该周转使用，很多时候明明是空车位，但一把地锁就成了拦路虎，这就使得原本十分紧张的停车位更加稀缺。此外，更有甚者在公共停车位设置地锁，将其据为己有，侵害了大家的权利。因此，地锁禁令势在必行。

然而有人也认为，对于已购买了车位产权或者明确租赁关系的业主来说，设置地锁是自身权利，是为了停车的安全性和方便性，停车管理规定不应该禁止。

对此，我认为，我们不能用简单的禁令一刀切地解决，否则结果可能事与愿违。我们可以进一步的探讨和完善规定，比如，哪些场所可以安装地锁、谁有权安装、安装的原则等细节问题；小区可采取计时收费的方式停车，用价格杠杆平衡供需矛盾，然后再将车位的收入贴补管理车位的成本以及广大业主。

但是，缓解停车难的根本是开辟更多停车位，这就需要城市建设与规划部门，积极探索停车场的开拓问题，从根本上缓解车位不足的难题，促进城市交通环境的改善。

【专家点睛】

争议类观点的题目考查越来越多，考生需要从中看到其积极合理的一面，又要看到需要改进的地方。对此道题目而言，考生既要看到赞成的理由，又要看到反对的原因，并指出自己的态度、如何对此规定进一步的完善以及根本的解决之道。

2、目前家族企业面临接班危机，82%的人不愿意接受父辈的公司，请谈谈你的看法。

【题型分析】综合分析题

【参考答案】

82%的人不愿意接受父辈的公司，表面上看起来像后继无人的危机，实际无需过分忧虑，社会价值应该是多元化的，并不仅仅只有积累财富才是唯一的成功。

家族企业继承人不愿意接班，与他们的成长氛围相关，接受了与父母不同教育的他们，想选择一种属于自己的、崭新的生活方式，而不愿像父母亲那样因为各种繁重的事务牺牲生活的质量。当然还有其他许多原因，例如有些富二代对传统产业不感兴趣，有的因长期留学与国内的商业环境格格不入，有些想在政界、文化界、科技界等各种领域实现自己的理想和抱负，而不是子承父业。

事实上，从西欧到美国，从美国到日本，历史已经证明了，强迫家族继承人从事他们并不热爱的商业活动，对企业本身，对他们自己都没有好处。因此，我们应该鼓励“富二代们”追求自己的理想，尊重他们的选择，引导他们在各个领域成为对社会有用的人。

而随着家族企业进一步的发展，向社会化企业的转变是根本趋势，职业经理人群体的崛起将成为历史的必然。我们的成功企业家们，也应该尽快转变正视这样一个局面，以一种企业家的社会责任感和认识高度，为企业铺好更稳更好的发展路子，让中国也能诞生如奔驰、通用、美孚等历经百年而依然辉煌的世纪品牌。

【专家点睛】

该题考查家族企业的接班人危机问题，是非常典型的社会现象类题目。对于此类题目，中 公专家建议考生平时多看报纸、杂志，最好养成每天都读报纸半小时的好习惯，不仅作答此类题目时可以有话可说，更重要的是对自己今后的人生发展有潜移默化的影响。

3、急躁、暴躁、浮躁现在已经成为不少人的通病，在我们的身边经常看到这些现象：不愿意排队、等不了红灯、受不起委屈等。请你谈谈“三躁”的影响。

【题型分析】综合分析

【参考答案】

经济社会快速变化，人们压力感、焦虑感增大，一味逐利带来急躁，强求结果加重浮躁，只顾私利导致暴躁。“三躁”无论是对我们个人的发展还是社会的长期稳定都带来巨大的影响。

“三躁”导致社会发展失衡，易激化社会矛盾。在工业化、城市化进程中，过去的平衡打破了，新的平衡还没建立，出现了明显的“高速发展综合症”，导致各种失衡，如资源紧缺，环境污染，交通拥堵……人们在享受发展成果的同时，也承担着发展失衡的代价。更为严重的是，这些年，我国社会建设与经济的快速增长不匹配，居民收入增长赶不上GDP增长，8 民生改善落后于经济发展。教育、医疗、住房方面的问题加重了一些人的生活负担。由于社会保障尚不完善，体制机制尚待理顺，一旦失去了原先的保障网，新的保障网又未及时建立，人们就会感到无所适从。长此以往，就可能加大社会压力，激化社会矛盾。

“三躁”导致人们心理失衡，出现极端情绪。经济社会快速变革，人们的社会地位和经济角色重新洗牌，有些人一时难以找到准确定位。面对急速的变革，一些人一旦发现与身边的人差距拉大，就心生怨愤，甚至产生仇富、仇官等极端情绪。

“三躁”导致一些形成官员错误的政绩观，面子工程屡见不鲜。一些官员把在任期能够干出一番事业、创造一番业绩作为从政为官的追求，在实际工作中，患上了“政绩急躁症”。采取各种奖罚措施对工程建设的进度加以刺激，却对显而易见的质量问题和安全问题视而不见，对百姓疾苦和群众诉求漠不关心，造成了大量的豆腐渣工程。

【专家点睛】

对于“三躁”影响的分析既要着眼大处，看到对社会发展的影响，又要把握细节，分析三躁对于个人，特别是对政府官员的影响，力求全面。

4、某市的一条马路的井盖丢失，环卫工人将树枝覆盖在井上，以提醒路人。假如你是记者，请现场做一个报道。

【题型分析】情境模拟对话

【参考答案】

各位观众朋友：

大家好！我现在到的这个地方，就是XX路康乐小区口，我身后的这个拐角处，有一片树枝覆盖在那里，就是那个马路井盖丢失的地方，大家可以跟我一起看到，这个洞口还是挺大的，直径比小型折叠式自行车的车轮都要大，要是有人不小心掉进去的话，非得受伤了。所幸现在这洞口已经被环卫工人盖上树枝了，不然是相当危险。那么这个井盖怎么就不见了呢？会是被什么人拿走呢？我们来采访一下张警官，听听张警官的调查。

张警官，您好，请问您觉得会是什么人拿走了这个井盖呢？

……

好的，谢谢张警官。看来这个偷井盖的小偷还挺狡猾，伪装成环卫工人下手，所以啊，可能还会有井盖会丢失，希望广大观众朋友在出行的时候多注意安全，也希望大家能够提供线索，以便尽快破案。

【专家点睛】

情景模拟对话要做到“入情入理”，以记者的角度思考问题，记者的现场报道，要做的就是描述现场，并进行采访，所以“我所在的地方就是……”才会成为记者现场报道的经典话语。

2012年河北省直公务员面试真题答案解析13日下午

1.广州市向社会征求意见的《广州市拾遗物品管理规定》(征求意见稿)(以下简称《规定》)提出，拾获财物可获失物价值10%的奖励。《规定》指出，失主领回失物时，可自愿将遗失物价值10%的金额奖励拾金不昧的单位或个人。如果没有找到失主，对拾金不昧的个人，可按拾获财物价值的10%的金额给予奖励。谈谈你的看法。

【题型分析】综合分析题

【参考答案】

《规定》一出台，立即引起广泛讨论。有人赞成，认为此举能鼓励更多的人拾金不昧，倡导传统美德回归；也有人持反对意见，认为硬性规定“奖励10%”会让拾金不昧的传统美德变味。对此，我认为应该对“拾金不昧奖”予以支持。

“拾金不昧奖”顺应了时代发展的要求。在市场经济条件下，民众的思想道德素质参差不齐，单纯依靠道德约束无法实现物归原主，因而需要鼓励政策助推道德进步。以此看来，广 9 州“拾金不昧奖”政策的出台，与其说是对“拾金不昧”者个人的物质奖励，不如说是对多数“普通人”的道德引导，其目的在于引导、激励更多的人投入到拾金不昧的行列，营造良好的公共道德与社会氛围。

国民道德素质的提升，不但要依靠道德的规范，更需要法律的保障，我们对这一《规定》，也要以发展的眼光来看待。对拟出台新规必继续听取各方面的意见，进行不断完善，在民众叫好的同时更要叫行。比如酬谢可以设置一个最低的底线，分层次进行奖励，不能一刀切，在失主可以接受的同时让拾金不昧者受到鼓励；也可以从公共财政中拿出部分资金，对拾金不昧者予以奖励；更要注重荣誉激励，对拾金不昧的模范事迹和优秀人物进行广泛宣传，更大范围的引导社会风气。

【专家点睛】

对此类题目，考生首先要有一个明确的观点。地方的政策，要肯定它积极的方面，分析出台此政策的必要性与积极意义；又要以客观的态度来看待发展中的政策，分析其局限性，在此基础上说明如何更好的完善，才能使此项政策得到公众的普遍认可。

2．目前，对家政服务需求越来越多，而另一方面资金短缺、招工困难、员工“青黄不接”等成为困扰家政公司发展的难题。谈谈你的看法。

【题型分析】综合分析题

【参考答案】

随着经济的发展和社会的进步，城市居民生活节奏的不断加快，对家政服务的需求也在不断加大，越来越多的家庭要求提供形式多样的家政服务，家政服务市场的前景将更加广阔。

但是，在发展的过程中，家政行业的融资难问题、人力资源“青黄不接”等问题逐渐凸显。究其原因，主要有如下几点：一是家政服务公司的资金来源仅仅是靠贷款或者个人垫付，流动资金不足；二是很多人对家政服务人员存在偏见，认为低人一等，导致想从事家政服务的人员越来越少；三是各行各业与家政服务行业竞争人力资源，大量适龄人员流向制造业、宾馆酒店，导致人员供应萎缩。

要想解决这一问题，一定要多方合力，多措并举，才能有所成效：

第一，政府应大力推动与支持家政服务业的发展。从政策方面予以引导，从资金方面予以支持，通过政府搭建平台，实现家政服务业的规范管理和合理科学运作。

第二，依靠社会团体和相关组织。在实际工作中，工会、妇联、共青团等人民团体及有关行业协会要继续发挥力量，加大对家政服务业的支持。

第三，家政服务公司要积极探索发展道路。要解决从业人员来源问题，必须与各级政府着力抓的农村劳动力输转工作有机结合在一起，才能扩大来源空间，结合阳光工程、雨露计划等衔接农民工的输转，把这一资源转化为发展家政服务行业的重要力量。

【专家点睛】作答此题，考生既要看到家政服务的市场广大，这是机遇，同时又要看到所面临的问题，重点谈问题的原因与解决对策。回答此类题目，需要考生要对当前的社会热点有所把握与了解，才能从容应对，游刃有余。

3.某市向广大市民征求意见：在饭店厨房安装摄像头，以此来保障民众饮食安全。谈谈你的看法。

【题型分析】综合分析题

【参考答案】

“民以食为天，食以安为先”，该市从维护市民饮食安全的角度出发，对饭店是否安装摄像头的举措与群众沟通，切实将“服务型政府”的工作原则落实到了实处，这种行为是值得提倡的，因此，我非常认可。

在饭店厨房安放摄像头的好处有以下几个方面：一是便于顾客了解饭菜的制作过程，把“暗厨”变成“明厨”，顾客可以在屏幕上清晰的看到饭店所用蔬菜、油品、肉类等材料存放情 况和加工情况，可以看到厨师和配菜员等具体的制作过程是否卫生，看得清楚，吃得安心；二是有利于饭店的品牌意识和质量意识的培养，虽然短期内看似成本上升，但随着顾客卫生意识的提高，饭店的竞争力、美誉度将会大大提高，净雅大酒店、必胜客、真功夫等企业就是这方面的例子；三是有利于食品监管部门的管理，用高科技手段将食品监管部门和饭店联系起来，一位执法人员可以监控几十家饭店，有利于提高执法效率，便于食品监管部门进行随机抽查，对长期符合卫生标准的饭店给予评定，有利于优胜劣汰，促进餐饮行业的发展。

当然，该举措要切实推行下去，还需要群众们的大力认可和对消费者、商家的调研考察。但我相信，只要抱着“为民办事，为民解忧，为民众的身体健康殚精竭虑，对民众的服务永无止境”的态度来办此事，就一定能够得到群众的拥戴，把这项措施顺利的执行下去。

【专家点睛】

综合分析题中，对于那些持肯定态度的措施，可以侧重谈这一措施实施会对相关主体带来什么样的好处，把这些好处都点到位了，便能让考官认识到考生的思考还是比较深入的。

4．山石对卵石说：我才是真正的石头，你看我体肤糙砺，棱角分明，血性方刚，我们才能构成雄壮的大山，凝成挺拔的峰峦，展现自然的粗犷。卵石对山石说：经年累月，水蚀砂磨，我体肤平滑，肌理莹润，虽已脱胎换骨，不还是石头么，脱离了大山，我却有机会走进人间，装点人们的生活。请根据以上内容发表一个演讲。

【题型分析】演讲题

【参考答案】

尊敬的各位考官：

我演讲的题目是《找准自己优势，全力奉献社会》。

我想山石听到卵石的话后也应该会若有所悟，是啊，每种事物都有属于自己的优势，巍然屹立的山石是一种雄壮的美，可以成为旅游景点让人们惊叹；但晶莹光滑的卵石是另一种精巧的美，可以用来装点生活，让人们的生活更加惬意。

同样的道理，我们每个人也许能力有大小，但是职业无高低，只要能够找准自己的优势，为了世界变得更美好，社会变得更进步而努力奋斗，我想我们都可以拥有卵石一般“不以物喜，不以己悲”的心境，实现人生的价值。

在生活中，有的人像山石一样雄伟粗犷，有的人像卵石一样精巧细腻，有的人像花岗岩一样勇敢坚韧；有的人像汉白玉一样高贵大方，有的人像矿石一样深沉厚重，默默奉献。著名科学家袁隆平，几十年呕心沥血，终于研究出杂交水稻；聋哑演员邰丽华，把最美的舞蹈带给了观众；模范法官宋鱼水，公正审判各类案件，被当事人称为“辨法析理，胜败皆服”的好法官；人民的好支书沈浩，勤勤恳恳，最后积劳成疾因公殉职，无数村民自发的为其守灵；被称为“当代武训”的白芳礼老人，捐资助学，大爱无疆，被无数人广为称颂。

臧克家写过一句诗：“为人民作牛马的，人民永远记住他。”我相信只要我们年轻人找到自己的兴趣和优势，全心全意为人民服务，就一定可以取得事业的成功。

【专家点睛】

哲理、寓言故事题最重要的一是要找到该题目反映的核心道理，二是要尽可能联系到现实生活或今后工作，表明自己的明确立场和态度。

2012年天津市公务员面试真题解析（4.22）

1、某市要求城管人员每天巡查，在巡查过程中至少为市民做一件好事，不分事大事小。有人支持，有人质疑。你怎么看？

城管人员在巡查工作中能够坚持为市民做好事，这是值得肯定的，值得在更大范围推广。下面我从三个方面谈一下个人想法：

首先，该做法与科学发展观的核心，即“以人为本”的执政理念不谋而合，要做到“以人为本”就要求各级领导干部、公务员做到尊重群众的主体地位，发挥人民首创精神，保障人民各项权益，要全心全意为人民服务，做到权为民所用，利为民所谋，情为民所系。城管人员能在巡查之余帮助群众做好事，正是对人民权益的尊重和保护。值得肯定。

其次，该做法是打造服务型政府的具体体现。服务型政府的标准是什么？服务型政府的标准是民主法治，高效便民，它强调的是政府行为从公共利益出发。而公共利益的体现并不神秘，并不抽象，尊重和保护公共利益就是要求公务员在日常工作中做到想群众之所想，急群众之所急，谋群众之所需，能坚持为群众的福祉而工作，体现人民公仆的基本精神。城管人员的做法也正是体现了人民公仆为人民服务的宗旨，是服务型政府的具体体现。

再次，城管人员被要求在巡查中必须坚持做好事也需要进一步完善。要求必须做一件好事未免机械和保守，有“一刀切”之嫌。要求城管人员为群众做好事需要从三点进一步改善工作：第一是广泛发动干部职工积极参加，在思想上树立为人民服务的意识；第二是增强干部职工的业务能力，群众利益无小事，群众工作千头万绪，具有复杂性、艰巨性、长期性，因此为群众服务要从增强业务能力着手；第三是完善考核与激励机制，将该项工作建立长效机制，向更加深远和长效推进。

结合自身实际情况，我想谈一点心得：此次面试对于我个人意义重大，面试的结果直接关系到今后的人生轨迹和发展平台。但我想这并不是人生中最重要的，最重要的问题是做一个什么样的人。马克思在中学毕业时写过一篇文章叫《青年在选择职业时的考虑》，文章中说到：“如果我们选择了最能为人类幸福而劳动的职业，那么，重担就不能把我们所压倒，因为这是为人类而献身。”我想，无论将来我做什么职业，最重要的是服务他人，如果能有幸成为公务员，更要有这种服务意识，坚持做实事，做好事。

2、某村垃圾较多，目前要开展环境整治工作，提升农村环境，你是基层政府工作人员，为了此次工作的顺利开展，领导派你做调研。你认为调研的主要内容是什么，怎么开展？

农村环境的改善意义重大。社会主义新农村的基本要求是生产发展，生活富裕，乡风文明，村容整洁，管理民主。这其中村容整洁是新农村建设的重要一环。因此一定要高度重视此次调研工作，把调研做透彻，做扎实。

为确保调研效果，此次调研要涉及如下四方面内容：一是农村环境改善的标准；二是当前我村环境的现状；三是我村环境差的根源；四是改善环境的有效方法和方向。

此次调研工作我会按照如下基本步骤展开：

第一，通过上网、阅读查找资料，对于当前国家或学理上对于农村环境的标准进行学习，只有知道什么是优秀才能做好调研工作，根据具体标准的内容制定适合本村的评价体系和标准；

第二，走访实地调研，在街道、农户、农田、农民自办企业、村办学校中展开实地走访，在调查过程中严格进行评分，对本村不同场所作有所区别的实地调研；

第三，就本村环境问题召开座谈会，邀请本村党员、各生产小队队长、村中长者到会参加，就本村环境差，垃圾多的原因让大家各抒己见，做好笔记，分类整理；

第四，寻访高校环境方面的学者，就农村环境治理问题请他们提提建议，对我村发展绿色农业、有机农业提出宝贵意见；

第五，到村容整洁的优秀村、模范村去取取经，学习先进经验，有选择有步骤地嫁接到我村进行实施。

相信通过以上几个方面，可以摸清我村环境的基本现状，为改善我村环境奠定基础。

3、有人说，公务员是领导的出气筒，也是群众的出气筒。谈谈你的看法。

公务员是人民公仆，承担着服务领导、服务群众的重要职责。对公务员既是领导出气筒，也是群众出气筒的这种说法，要全面辨证看待，要具体情况具体分析，结合个人实际，谈点粗浅认识，请各位考官批评指正。

一方面，公务员要做“出气筒”有其合理的一面。每个集体都有领导，领导统揽大局，要对整个单位的工作做总负责人，因此对工作严格要求，对下属严格要求是必然的，这是高度负责的一种体现。同时，领导对下属的严格要求其实是对新人的爱护，是对新人最好的帮助。作为一名普通公务员要经得起批评，把心思用在改进工作上。人民群众是政府服务的对象。检验公务员工作的重要标准是群众满意不满意，群众答应不答应。群众有意见很正常，一定要让群众说出来，唯有如此公务员才能改进自身工作，唯有如此才能提高公务员的工作能力，因此说承受批评确实应当是公务员的家常便饭。

然而，说公务员是“出气筒”有其不合理的一面。公务员如果总是被领导批评，如果在同一个问题上总是受到领导批评，这证明自身工作差距距离领导要求很大，这属于个人能力有一定局限，要想办法积极改进自身工作。例如与领导私下沟通工作，让领导多指正；向同事多请教，提高自己的办事能力；向书本学习，提高自身理论水平。公务员如果总是被群众指责这也是有问题的。公务员是人民公仆，总是被批评证明我们的工作距离群众的要求还很远，要努力提高自身工作能力，努力做到群众满意。

公务员是人民的公仆，要对自己所处的岗位有清晰认识。在实际工作中，要加强自己的思想修养、道德和能力建设，努力创造一流工作业绩，靠一流的业绩，回报领导的栽培及群众的期待，努力提高服务领导、服务群众的工作能力和水平。

4、你是运输管理部门的执法人员，你对一辆刚下高速的大客车进行检查时，发现该车营运证涉嫌伪造。你要求司机把车开回单位，但是司机不配合，还开车载着你和乘客飞快地驶上车流量很大的另外一条公路。你怎么办？

遇上这种情况务必要保持头脑清醒，乘客的生命安全是第一位的，稳定这名司机的情绪首当其冲。

首先要稳定乘客情绪，一旦乘客发生慌乱，不安定情绪会迅速蔓延，对于交通安全会造成重大影响。我会告诉乘客：在原位做好，保持镇静，一切都好，要相信司机师傅。

与此同时，迅速拨通单位电话，请求派出有关车辆对路面交通进行迅速疏散，保证路面畅通。

此后开始与司机进行协商谈判，明确告诉他：营运证涉嫌伪造是事实，但问题可以控制，可以解决，属于违法并非犯罪；但是开车胁迫乘客涉嫌严重犯罪，希望你能够想明白。谁都有家人，谁活着也不容易，希望你能为你家人考虑，为全车乘客的安全考虑，个人问题个人想办法解决，拿一车乘客的安全作赌注不是最好的办法，后果严重。营运证的问题并不复杂，有什么苦衷到单位说出来，我们能够帮忙一定会帮助解决。

相信我说清楚法、理、情，他能够理解工作，清醒认识自己的所作所为，及时悬崖勒马。

此事解决后要认真反思自己的工作，自己在工作方法和工作态度上是否有不妥之处。以后在检查工作过程中，要及时要求司机下车接受检查，保证司机和汽车分离。同时要注意观察被检查人的情绪变化，把问题控制在萌芽状态。同时，与被检查人沟通要使用文明用语，不能刺激他人情绪，避免类似事件再次发生。

2012年天津市公务员面试真题解析（4.21）

1、某市为了吸引外资，市政府承诺：如因人文、政策、法律造成企业亏损，全部由政府承担。对此你怎么看？

招商引资是各级政府发展经济的重要手段，为了更多地吸引外资，自然也就要出台许许多多的优惠政策，这是政府职责所在。对于市政府承诺因人文、政策、法律造成企业亏损全 13 由政府承担问题，要具体问题具体分析，全面辨证看待这个问题。结合实际，谈个人三点粗浅认识：

首先，将政策环境、法律环境造成的企业亏损责任承担起来，表明了政府招商引资的真诚态度与担当精神，应该给予肯定。作为一个负责任政府，主要职责即使要为经济发展提供一个有利的投资环境，环境也是生产力，制定政策、优化环境、提供服务是政府的重要职责，体现了该市政府注重职能转换，体现了以人为本，有利于营造了亲商、重商、爱商的良好氛围，有利于吸引外地商家投资兴业，发展地方经济。

其次，另一方面，将文人环境所造成的企业亏损也承担起来，就值得商榷了。因为人文环境是一定社会系统内外文化变量的函数，它包括共同的态度、观念、认知、行为习惯等环境等因素。政策及法律的制定与执行，都应该由政府及相关部门大包大揽，这方面工作没有做好，导致了企业的亏损，由政府埋单是说得过去的。但一个地方的人文环境的好坏是由民众的观念、习俗、行为习惯来决定，这样的因素，也由政府来大包大揽，说明该地没有理清政府与企业关系，在建设有限政府方面还有欠缺。

第三，在政府埋单的内容里，更应该规定，最终的埋单者，是直接导致了政策、法律环境不到位的责任者，而不应该是一律由政府来承担。在招商引资、发展经济等工作中，应该明确企业的主体地位，正如温总理在今年“两会”期间提到的，要理清政府与企业、政府与社会、政府与市场的关系，建设服务型政府，只有这样，才能督促政府相关人员真正负起责任来，提高政府服务效能，更好为地方经济发展提供服务，造福一方百姓。

总之，政府在招商引资中敢于担当是值得赞赏的，但应该真正做到政府的归政府，企业的归企业，这更是体现了政府的理性回归和以人为本，也更调动各方面积极因素，更好满足人民的新期待。

2、某市建地铁，粉尘大、噪音大、时间长，假如你是该项目负责人，针对这些问题，你会给领导提出什么意见（做出一个什么样的计划）？

发展城市地铁是优化交通环境、方便市民出行、改善民生的有效举措，在施工过程中，出现粉尘大、噪音大、时间长等问题，会对周边居民生活带来不利影响，危害群众身体健康，影响居民正常生活，引发群众不满，作为项目负责人要高度重视这个问题，要把以人为本理念贯彻落实到实际工作中，统筹协调好工程进度与保护环境、方便周边群众生活的关系，针对这些问题的解决，我会主动向领导汇报有关情况和解决问题的想法，并提出三点意见或建议。

一是，建议领导考虑对工程建设方案和施工时间，进行调整，采取先进工艺设备，消除粉尘污染和噪音，加快工程进度，并加强对地铁建设方面出现问题的调查研究，深入工程现场，摸清实际情况，掌握第一手素材，提高对加快工程建设与保护环境、方便群众生活重要性认识，为下一步科学决策、切实解决问题奠定基础。

二是，建议组织召开专题研讨会，聘请城市规划建设方面专家和周边群众，通报工程进度情况，听取各方意见，针对粉尘大、噪音大、时间长等建设方面的问题，研究建立长效的机制。

三是，建议领导带领有关人员到先进地区学习考察，针对地铁建设中存在的几个突出问题，学习先进经验做法，切实解决实际问题。

总之，在今后工作中，在干好本职工作的基础上，要注重考虑环境保护、人民生活的改善，一切以方便群众生活为中心，做到发展成果让人民共享。

3、你是下派到某村的干部，该村群众基础不牢，对村里工作有抵触，村长和支书有矛盾，你将如何开展工作？

首先要阐明做好农村工作，对发展农村生产，富裕地方百姓具有重要意义，下派到某村的干部要明确肩负的重要职责，切实负起责任，对于村主要干部闹矛盾、群众抵触村工作，14 要高度重视，和谐的人际关系对做好村工作是至关重要的。要坚持制定规划、解决问题、完善制度、依靠群众、协调关系的思路，开展农村工作，发展农村生产，改善群众生活，并统筹协调好村干部之间、村干部与村民之间的关系，以实际的工作成果取信于民。结合个人实际，准备从三个方面入手开展工作。

首先，深入开展调查研究。通过走访座谈，深入群众家中，提议由两委班子参加的召开村民议事会、村民代表、党员代表会议，摸清该村实际情况，了解群众利益诉求和群众抵触村工作的根本原因，掌握该村发展生产、涉及群众切身利益问题的公益事业、基础设施建设等疑难问题，靠倾听群众呼声，接近群众，拉近与群众的关系，制定初步开展工作的思路，形成初步方案。

其次，提议组织召开村两委班子会议，专题研究该村发展生产、改善人民生活的工作重点，制定近期和中长期规划，近期主要解决影响群众生活的公益事业，比如水、电、路、群众利益纠纷等实际问题，并利用广播等媒介，加大国家上级政策、村工作重点思路等方面的宣传力度，让群众了解班子开展工作情况，靠解决实际问题，树立班子在群众中的整体形象，缓解群众对村工作的抵触情绪，也靠开展工作凝聚班子特别是村主要干部的智慧力量，在干工作解决实际问题中，消除一些隔阂。

第三，适度调节干部之间的矛盾。通过召开班子民主生活会、私下谈心、沟通做工作等方式，了解两位干部之间的矛盾点及产生原因，根据不同情况，采取适当方式，适当场合引导他们开展批评与自我批评，逐步消除隔阂，团结一心干好全村工作。

此外，建议建立村两委班子例会等工作制度、党员活动制度、两会一课、村务党务公开等制度，抓好制度落实，使全村工作走上制度化、规范化轨道。

在今后工作中，我一定会扎根基层，依靠群众开展工作，在干好本职工作的同时，注重协调好各方面关系，提高工作能力水平。

4、某市营业厅的门口排了很长的队伍，旁边施工队不慎将线路挖断，造成突然断电。你是窗口负责人，你将如何处理？

积极应对突发事件是政府工作人员的必备素质，多年工作经历告诉我，应对突发事件要具备几个条件：一是遇事不慌，增强预见性；二要有紧急预案，紧急情况下要快速作出反应；三要深入现场迅速判明情况，针对不同情况，及时采取有效措施加以处理；四要善于做好群众的思想工作，稳控现场。对于这个问题，作为窗口负责人，一定要保持冷静，积极采取措施加以解决，我要做好三项工作：

一是，第一时间赶赴现场，了解情况，迅速判明情况，并迅速启动停电处理预案，如果营业厅有发电设备，利用发电设备发电继续为窗口群众服务；如果营业厅没有发电设备，可以协调借用周边的部门单位的小型发电设备，根据群众需求比较急的窗口优先办理群众业务。

二是，与施工方一起协调电力部门，请工作人员到现场进行检修，配合电力部门工作人员快速排除问题，恢复通电，继续办理业务。

三是，与等候办理业务的群众见面，向群众讲明情况，并安排工作人员，发给群众一些资料，办理业务的流程介绍，便于群众等候时候，熟悉办理程序，提高工作效率，并向群众耐心解释工作，平息群众焦躁情绪，不要造成慌乱和现场混乱状态，维护稳定。

总之，在今后工作中，要增强忧患意识，加强危机管理，提高应对复杂局面、处理突发事件的能力，更好服务群众，取信于民。

2012浙江省公务员面试真题（4·22下午）解析

1.谈谈对城市执法管理工作的看法。

城市执法管理负责的项目有很多，其中被广大人民群众理解的城市管理主要就是它负责的市政设施，城市公用，城市节水和停车场管理中的专业性行政执法工作等等。随着我国城镇化的进一步推进，城市管理的工作也面临着前所未有的挑战。

第一，法律法规不完善。主要表现为立法滞后性。我国现行城市管理的有关条文散见于其它法律，法规中，没有一步独立完备的城市管理法律。许多城市管理法规对某些行为只有禁止性条款，没有详细的处罚规定或细节规范比较模糊，导致执法工作难于落实。

第二，被管理者没有相应的素质和理念，难以沟通无法支持工作。其执行难的原因主要有：一是社会深层次矛盾。如就业形式严峻，社会保障制度下不完善等因素导致流动摊贩反反复复难以根治。二是执法手段落后，取证困难。目前，城市管理行政法的方式仍停留运动式管理，粗放式管理上，缺乏先进的管理手段。

第三，可支配资源不足。执法力量不足而且经费短缺。随着城市化建设和社会经济的迅速猛增，城区面积不断扩大，而城市光里执法人员相比之下没有相应的增长，给城市管理带来了困难。

第四，新形势下对执法队伍的素质要求在提高，而我们的执法队伍构成复杂，其中一部分人员没有受过系统的法律专业知识和岗位基本素质培训，并且有些执法人员公仆心不强，作风不正派，这都与我们重使用轻教育的城管执法观念有关，为少数利用公共权力谋取私立的行为提供了条件。在执法过程中，以言代法，以权代法，既不出示证件也不说明理由便直接进行处罚，执法无程序或程序被简化掉的现象造成双方地位不平等，这也严重损害了城管执法队伍的形象。

为了更好的促进城市执法管理的健康发展，应该采取更多的措施来完善城市管理的体制。

（1）加强宣传和学习，使得市民的整体素质和执法队伍的能力得到提升。其实市民和执法队员是一件实物的两个方面，想要城市的发展不仅是市民的事更加不是城管局和执法人员的问题。

（2）建立城市管理部门的执法体系，健全法律法规，不断加强自身的建设和管理。任何事务的发展外因只能起到促进的作用，最大的动力是来自事物的内部，所以我们要发掘自己的能力。

（3）理顺管理体制，明确城市管理部门在行政部门中的地位。城市管理的权限和管理资源主要分散在城管，规划，市政，房产，园林等十几个部门。导致在执法实践中的诸多问题。比如职责不清。相互扯皮，管理目标难以实现。

（4）城市管理行政执法部门，要适应新形势对城管执法工作的严峻挑战，必须高度重视队伍建设，提高行政执法人员素质。要强化用人管理，严把进人关，严格参照工作人员录用标准和程序向社会公开招考执法人员，特别是应具备法律专业知识，以逐步提高城管执法队伍整体的法律素质。

2.假如你是城管，怎么改变乱占道现象

在建设环境友好型社会的进程中，占道经营和车辆乱停放现象是我国城市管理的一个“老，大，难”问题，也是广大市民反应强烈的热点，难点问题。

占用道路进行摆摊，牵绳挂物，叫卖商品，影响了城市环境卫生和交通秩序。经营农副产品的商贩与买主容易造成乱吐，乱扔，乱摊，乱放，乱倒，乱挂等现象。造成接到杂物增多，环卫工人苦不堪言。另外，不少市民随意停车，逆向停车，有的直接把车停在人行道上，行人因车辆堵住人行道。这种违背城市管理有关法规，规章的违法违章行为，影响了市民的出行和生活，损害了城市形象，印象了城市环境卫生秩序。因此，作为一名城市管理人员，我将从一下几个方面改变乱占道的现象：

第一，建议加强宣传工作，营造良好的城市管理舆论环境。鼓励各类媒体加大城市管理方面宣传报道的力度。例如，宣传城市管理的法律，法规和政府的规划及措施，引导群众自觉遵章守法，争取得到群众的支持与配合；加强宣传食品安全知识，张贴食品安全宣传资料，提高群众的食品安全常识和警觉性。

第二，建议进行联合执法，形成合力，提高城市管理的效能。建议考虑在街道一级成立由公安，工商，城管综合执法，环卫等部门人员组成的日常联合执法队伍。

第三，在执法过程中对占道经营的商贩进行说服教育，指出其行为对道路交通安全造成的危害；对于车辆乱停放违法现象，采取教育与处罚相结合的原则，如果驾驶人在车上，对其进行批评教育后劝其驶离，如果驾驶人不在车上，或者驾驶人经教育仍不驶离的，对其进行拍照取证，并开具《道路交通违法行为处理通知书》，接受罚款处罚。

第四，建议完善城市管理工作的监督，考核制度。强化城市管理领导机构对各部门的领导，检查，监督以及评估，切实解决各种有法不依，执法不到位，以罚代管和扯皮推诿的现象，确保各部门的管理职责落到实处，饼进行详细记录以供有关部门记录检查，监督考核。

第五，在小贩经常狙击的路段安装摄像头，随时监控乱摆乱买情况，这同时也有利于监控治安情况，既可以有针对性地出动城管人员即使整治，又避免不必要的巡查，节约城管人力，物力。

第六，建议科学规划，统筹安排，着眼发展，根据人口分布，经营规模等情况，修建与之相适应的能满足经营者需要的各类型，规范性经营场所，进而解决占道经营问题。或者建议实行灵活的租赁措施，划拨出部分短期租赁摊位，为小贩提供租赁手续简便，费用低廉的入室经营条件。

良好的交通秩序需要社会各界的创造和维护，整治只是手段，预防才是关键，拒绝占道经营和车辆乱停放行为成为大家的自觉行为才是根本之策。

3，硕士生当城管，你同意还是不同意，选个观点演讲

尊敬的各位评委：

大家好！

今天我演讲的题目是：硕士生当城管-城市的另一风景线

近日，有消息称江苏常州城管一线执法部门一共有12名硕士研究生，而且这些说是城管队员中有的就是从事沿街巡查共组。消息一出就引发了社会的广泛关注，有人人为初中生就能干的工作，硕士去做，这不是人才浪费吗？也与人人为城管工作需要了解法律，技术等多方面知识，越来越需要高素质人才。那么我人为硕士生当城管是时代的进步，也是社会主义和谐社会发展过程中的理性选择。

首先，硕士生当城管是就业形势的需要，是时代的进步。在这个硕士乃至博士批量产生的时代，就业的压力和择业的难度相对加大，不少大学生“一毕业就失业”已是不争的事实。那么，调整就业观念，改变择业路径无疑就是一种明智选择。职业无高低，身份无贵贱，与其怀揣一直搞学历文凭死守硬撑，或者为了所谓专业对口好高骛远，不如正视现实，灵活应对，先找到一份工作锻炼自己，站稳一个岗位充实自身，难说就不能做出一番大事业。另外鼓励和引导搞笑毕业生到基层去，到群众最需要的地方去建功立业，是新时期就业政策的重要指向。与部分毕业生挤破脑袋也要冲向热门行业的盲目择业观相比，将社会需求与自身所学有机结合的“硕士城管”的择业观恐怕更为理性，也更趋务实。这种择业观的改变和进步即使学生的出路，也是高等教育的出路。

其次，硕士生当城管是城市发展的需要，是社会主义和谐社会建设过程中的理性选择。众所周知，当前我国城市化的发展进程不断加快，而城市管理的能力和水平却跟不上节拍，无法配套，最显明的表现就是执法不规范，管理不精细，服务不周全，城管人员与管理对象之间的冲突不断，矛盾频发，导致城管在国人心目中的“妖魔化”和“差口碑”。而这些硕士生 17 既受过高等教育，又具备时尚思维，其综合素质和专业水平较高，势必会给城管带来新的观念，新的方法和新的气象，增加更多的人文色彩和弹性空间，从而可以有效扭转城管的声誉和形象，也必将让城市管理不断提档升级，和谐进步。

总之随着城管处理实物的增多，使用高新技术进行管理也是一种趋势，这方面，说是显然有自己的优势。中国城管问题的解决之策，需要靠完善的法律和制度。受过高等教育的大学生，硕士生等高学历人才，越来越多的加入城管队伍，至少是一个有利于提高管理能力和水平，对文明执法有利，对社会进步有推动作用的可惜现象！

2012浙江省公务员面试真题（4·22上午）解析

1.谈下社会组织的积极作用。

在现代社会里，人类的经济、政治和文化需要，大部分是通过社会组织来满足的。社会组织是指为了实现特定的目标而有意识地建立起来的社会群体。大小不同、功能各异的社会组织设计政治、经济、文化、教育、卫生、科技等各个领域，发挥着重要的作用，已成为党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，对推动我国经济社会发展和社会和谐稳定起到了重要作用。

首先，社会组织是强化市场监管的重要力量。行业协会在维护市场秩序、健全社会信用体系方面起着重要的作用。行业协会把企业组织起来，订立行规行约，促进了行业信用建设和行业守信自律，进一步防范和打击了假冒伪劣、坑蒙拐骗等各种不正当行为，有利于规范公平合法、竞争有序的市场秩序。喊个协会还能够提供政策咨询，调节贸易纠纷，反映合理诉求，平衡各方面的利益，是促进行业可持续发展的“催化剂”和“助推器”。

其次，社会组织是党领导下发展社会主义民主政治的可靠力量。社会组织是不同群体实现自己意愿、维护自身利益的利益共同体，为人民群众合理维护自身利益、有序扩大政治参与，提供了重要的组织渠道。社会组织也是人民群众实行自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的重要形式，为政府行政管理和基层群众自治的良心互动提供了有效的平台，也为党和政府联系人民群众搭建了重要的桥梁。

再次，社会组织是推动中华文化大发展大繁荣的一支主力军，它对发展和繁荣中华文化，提高国家文化软实力起着重要的作用。一方面，社会组织是中华民族传统美德的积极践行者。广大社会组织积极从事扶贫、扶弱救孤、助学助医等公益活动，以实际的行为，传承了中华民族互助互爱、扶弱济困的优良传统，弘扬了尊老爱幼、见义勇为、奉献社会的良好社会风尚，为中华民族精神注入了新的活力。

另一方面，社会组织还是创新的有力推动者。社会组织具有专业人才富集的优势，有利于吸收和借鉴古今中外的优秀文化成果，进而推动了社会主义文化理论创新。

最后，社会组织有利于保障和改善民生，推进社会建设和管理。当前，就业难、看病难、上学难、住房难等问题仍比较突出。在市场经济条件下，解决这些关系群众切身利益的问题，不仅需要政府，也迫切需要社会组织的广泛参与，有效扩大公共服务的供给，大力推进公共服务均等化。

总之，重视社会组织，发挥其在经济、政治、文化、社会生活各领域的积极作用，对于最大限度激发全社会创造活力，加快推进社会主义和谐社会建设，具有十分重要的意义。

2.结合实际，加入你是一名民政局基层工作人员，对本地社会组织地点进行调研，谈下调研对象和调研方法。

提倡建立“市民社会”对我们国家的社会发展可以说是大有裨益，对于地方来说这也是非常有必要的，建立服务型政府需要社会组织的参政议政，社会组织更是当地建立建成和谐社 18 会的重要一环，作为民政局基层工作人员，只要摸清楚了当地的社会组织，才能真正的让这些社会组织参与到当地经济社会发展中来，更好的促进当地社会、经济的和谐健康发展。

首先，此次调查的对象有社会组织相应政府主管部门比如说我局，在调研前先查找下我局已经备案注册的社会组织的数量、类型、职能等，访谈下领导和同事们在与这些社会组织接触的过程中多关注的一些问题，比如说，社会组织在和政府工作配合中，政府在其中的角色定位等等。

其次，我要针对前期的访谈的额查访，随即调研部分社会组织，这些社会组织包括已经在民政局注册过，也有未注册的，主要也是采取访谈式的调研方式，当然可以明察与暗访相结合，因为很多时候部分社会组织会因为我作为一名政府工作人员而不主动参与调查配合，通过对这些社会组织的调研，大概了解到某些社会组织的工作类型，以及是否合法，还有是否对本地区经济社会发展有利。在调研这些社会组织时不单纯只是设计到这些社会组织的管理人员，还要去调研普通工作人员，以及这些社会组织所服务的人民群众等。

最后，我要针对前期的这些访谈，做一份调查问卷，随即发放到我地区人民群众手中，人民群众的选取也要分年龄、知识层次、性别、农村城市等等，所涉及的问题也是以对社会组织的了解程度、更需要什么性质的社会组织还有需要这些社会组织做哪些工作等等。

3.如何保障社会组织健康发展

社会组织是在中国和谐社会构建中发挥着重要的作用，尽管我市在培育发展社会组织方面做了大量的工作，但距加强和创新社会管理，建设现代化社会组织的奋斗目标还有较大差距。总体而言，社会组织的发展还明显落后于经济社会生活的需要。当地政府职能处于转变过程中，社会组织的发展还不完善、不健全，并且存在着一系列的问题，如管理机制不够健全，比如某些社会组织门槛过高，是许多具有“合理性”的组织无法取得“合法性”身份而游离在制度保护之外，影响了其作用的发挥，或者多头管理，给工作的正常开展带来了许多不便；社会组织数量偏少，种类不齐全布局不合理，发展部平衡，资金投入不足，覆盖面还不够宽；对社会组织的低位作用认识不到位，一些地方和部门对社会组织的地位、作用在认识上有偏差，对发展社会组织的政策引导不够，缺乏必要的激励机制；队伍自身素质较差，行为不规范，有的工作人员素质不高，有的未经过专业培训，具备公共管理知识、宏观写协调能力的高素质专业人员的短缺等等。

要促进社会组织的健康发展，需要从以下四个方面着手：

第一，要转变发展观念，强化政府对社会组织的培养和扶持。积极发展呈现基层社会组织，大力培育农村专业经济协会，充分发挥其在推进村民自治，参与村务管理、建设社会之一新农村中的积极作用。

第二，逐步建立和完善社会组织法制体系，推进管理体制改革。针对历法工作滞后于社会组织的发展以及在许多方面无法可依的显示状况，逐步建立和完善社会组织法制体系成为保障社会组织健康发展的“重中之重”。同事，推进管理体制的转变，权责明确，政府要放宽社会组织的准入条件“，将数量庞大的非法社会组织纳入国家统一的管理体系中。

第三，逐步加大对社会组织日常运作的管理，对其运作的规范性、合法性进行监督和管理，对其行为的后果及质量进行制约和监督。政府应该注意避免行政干预，注重运用政策有道、资金支持、舆论传媒等手段促使其充分发挥作用，满足社会需求。

第四，着力提高社会组织的自身素质，提高公共服务的水平。政府应该进一步明确社会组织的宗旨和社会使命，强化自律，创立良好的公众服务形象，对于缺乏权利资源和利益刺激的社会组织，只能通过自律提高社会公信力，赢得社会许可，促进自身的可持续发展。同事，抓好人才的引进和培养，特别是对加大对年轻、高学历、专业化、创新型人才的引进。

社会组织设涉及政治、经济、文化、社会、教育、卫生、科技等各个领域，发挥着独特而重要的作用，它的健康发展才能也是和谐社会发展的强大动力。

第五篇：公务员面试真题及解析

2013年辽宁公务员面试真题及解析（7月2日上午）

2013年辽宁省公务员面试真题及解析（7月2日上午）

1.有个小学生的理想是做一名小丑，有的老师批评他没有大志，有的老师则说小丑也能给别人带去快乐，你怎么看？

2.你单位为了丰富文娱生活，建立图书馆，但是建成之后很少人去，领导让你去调查，如何保证真实性。

3.你是后勤处负责人，有人发现车间有异味，经初步断定是天然气泄露，你是负责人，怎么办？

真题解析：

【题目1】有个小学生的理想是做一名小丑，有的老师批评他没有大志，有的老师则说小丑也能给别人带去快乐，你怎么看？

【试题类别】综合分析之观点类

【考查要素】综合分析能力、语言表达能力

【参考解析】

不同的人有不同的选择，每个人自身的情况也是不一样，无论最后的选择是什么，只要在自己的岗位上发挥自己最大价值就是实现自己的人生理想。不同的老师出现不同的说法，这也说明不同的人有不同的看法。燕雀安知鸿鹄之志哉？

第一，有理想有志向是一个好的开始，只有先树立理想，才能有目标付诸实践，也就是要先想，接下来去做，务实。作为一名有志青年也是一样，我的理想就是能够考上公务员，因为我的爸爸就是一名基层公务员，做着很平凡的事情，但是得到了很多老百姓的认可，从小耳濡目染要我懂得了什么是“真实的付出”。

第二，作为老师就是我们的父母，从小老师的引导、教导对于学生来讲起到了关键的作用，那么老师的素质是亟待提升的方面，出现了很多诸如最美教师张丽莉等这样优秀的人民教师，但同时也出现了我们不想看到的杭州虐童案等事件，这都是值得我们深思的。

第三，列夫·托尔斯泰曾经说过：“人生的价值，并不是用时间，而是用深度去衡量的”。也就是说这个深度表现形式很多，正如题目中老师所说小丑能够给别人带去快乐，也是自己价值的实现，就像郭明义所说“帮助别人、快乐自己”，就像雷锋精神无私奉献。每个人的理想不一样但只要能够实现自己的价值即可。

第四，古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。树立理想之后最重要的是如何实现，这就需要我们青年人要拥有执着的信念、丰富的知识、过硬的本领，才能够实现自己树立的目标。不断地给自己充电，多读书，多有用书，多像老同事、领导等学习、请教，要善于观察，要言到、眼到、心到，坚持“务实”，同时要有持之以恒的精神，要保持持久性。

第五，有志者立常志，无志者常立志。理想树立之后要时刻的反思，要有短期目标和长期目标，分阶段完成我们的理想，不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海，从一点一滴做起。

【题目2】你单位为了丰富文娱生活，建立图书馆，但是建成之后很少人去，领导让你去调查，如何保证真实性。

【试题类别】组织管理类试题

【考查要素】考查考生组织管理能力、沟通协调能力、语言表达能力等。能针对题中调查情况，能选择出调查对象以及合理、有效的调查方式，从而保证数据的真实与有效性。【参考解析】

建立图书馆能够为单位同事提供一个读书的场所，扩大大家的阅读面和拓宽视野，同时也能增加我们的工作业务知识。但是图书馆建成之后很少人去，领导让我去调查，我要充分保证调查的真实有效性。

第一，这项调查要做好前期充分、完善的准备。我计划此项调查为期时间为6天，地点选择主要在单位的图书馆，但同时为了达到覆盖范围的全面性，另选一些辅助的调查地点如单位的食堂、办公室等。调查对象面对单位全体员工、图书馆管理人员，涉及各个部门、不同岗位、不同年龄段的工作人员。当然，为了确保此次能调查出真实有效的数据，我们会采取问卷调查以及实地走访相结合的调查方式。问卷调查主要针对全体员工，问卷的内容包括不常来图书馆的缘由、对图书馆的改进意见等；而实地走访是针对图书馆，对图书馆场所、藏书量等进行实地调查，掌握第一手的资料，并对图书馆工作人员进行访谈，了解他们对图书馆的管理规定。

第二，与此同时，我也会对我们的调查人员进行前期简短的培训与分工，分为问卷调查组与实地走访组，两组调查工作同时进行。在调查的过程之中，我会与我们所有的调查人员保持联系的畅通，处理好紧急情况，保障此次调查的质量。调查人员在调查的过程中要注意保持访谈文明礼貌的语气以及良好的调查态度。

第三，整个调查结束之后，将调查发放的问卷进行回收与实地访谈所获取的资料进行回收、汇总，形成一份完整的调查报告，上交领导以供领导决策参考。经过此次调查可能会发现一些问题，比如图书馆图书种类不丰富，我也会向领导提出自己的建议。相信在我们共同的努力之下，此次调查能够调查出来真实有效的数据。相信在领导的关注之下，图书馆会得到很好的利用，会有越来越多的同事来这里读书。

【题目3】你是后勤处负责人，有人发现车间有异味，经初步断定是天然气泄露，你是负责人，怎么办？

【试题类别】应急应变类试题

【考查要素】应变能力、解决问题的能力

【思路点拨】应急应变类题型既测查考生的抗压能力、应急应变能力和心理承受能力，又考查考生的是否能按照轻重缓急解决问题的能力。考生在回答此题时要保持镇定冷静的心态，不要忙，不要慌，不要出现举足无措等明显的情绪；同时，考生应结合自身生活的经验以及题目当中所给定的情景以及题目之中给出的“你”的职责，按部就班解决。这也考察了各位考生在平日生活当中对于一些应急突发事件，尤其是公共突发事件的处理能力是否具备。

【参考解析】

天然气的泄漏不同于其他的突发事件，扩散的天然气只要遇到火源时即可发生燃烧和爆炸，因此在处理过程中必须要坚持“先防暴、后排险”，坚持“先控制火源、后控止泄露”的处理原则进行处理。

作为后勤处负责人，我应该立刻将人员兵分三路，使他们同时行动。

第一队，重点排查车间当中是否有易产生火花的衣物等，需要做应急处理。由于现场人员有走动，身上若出现铁器以及由静电摩擦的衣服，容易产生电火花，势必造成扩散的燃烧和爆炸。

第二队，重点查看车间当中还在运转的机器，以及查找各个地区的电源总阀，以及关闭气源总阀门。对于天然气已经扩散的地方，电器设施要保持原来的状态，不要随意开和关；对于接近扩散区的地方，要切断电源。并禁止一切火源进入。对于气源总阀门，需要切断气源，如果是阀门损坏，可用麻袋片缠住漏气处，等专业人员前来处理。

第三队，重点疏散群众，专门工作小组人员有序安排疏散，避免踩踏事件发生，立即将泄漏区周围至少隔离50米，同时设置警戒区，禁止无关人员车辆进入，禁止一切火源进入，立刻切断泄漏点周围的电源。与此同时，立即呼叫120或其他急救医疗服务中心，把受伤人员一定安排上风口，不要进入地势低洼地区，将患者移到新鲜空气流通处，如果出现呼吸困难应进行吸氧，如果患者停止呼吸，把受伤人员的外衣和鞋子脱去，进行人工呼吸。

天然气泄漏，当空中的浓度达到15%以上时，可导致人体缺氧而造成神经系统损害，如果严重时甚至可能会造成呼吸麻痹、昏迷、甚至死亡。因此，车间等有一些危险的地方，我们需要重点检修、排查。

2013年辽宁公务员面试真题及解析（7月1日下午）

2013年辽宁省公务员面试真题及解析（7月1日下午）

问题1：非洲的角马每年都要迁徙，途中会遇到狮子鳄鱼等猛兽被吃掉，会遇到难以逾越的大河，但是为了心中那片美丽的草原，角马们还是每年都会迁徙，对此现象你怎么看？

问题2：你是食品安全部门的人员，领导让你与媒体联合组织食品安全宣传月，你如何做？

问题3：你是交通控制中心的工作人员，你在下班时间看到马路的监控银幕上一辆120急救车被堵在马路上，救护车闪着顶灯，但仍无人避让，请问你会怎么做？

（以上题目为考生回忆内容，可能存在出入。）

真题解析：

【题目】

1、非洲的角马每年都要迁徙，途中会遇到狮子鳄鱼等猛兽被吃掉，会遇到难以逾越的大河，但是为了心中那片美丽的草原，角马们还是每年都会迁徙，对此现象你怎么看?

【试题类别】综合分析类试题

【考查要素】综合分析能力、语言表达能力

【思路点拨】这道题是本次省考面试开考以来的第一道生态相关题目，但也可视作是一道分析哲理的观点题。当然，在回答时也不必局限一种答法，可以从两种角度出发：一是全球生态一体化，生态系统保护；二是一种为了伟大目标不畏艰险的态度及其他启示。

【参考解析】

非洲角马大迁徙是非洲大陆的一大奇观，是整个非洲生态系统得以正常运转的原动力。每年有160万角马参与这场往返4000公里的长途旅程，途中会遇到狮子鳄鱼等猛兽被吃掉，会遇到难以逾越的马拉河，会疲劳致死，约有将近一半的角马永远到达不了心中肥美的草原。但是，为了生存和物种的繁衍，角马们年复一年义无反顾的沿着祖先的脚印踏上征程。透过这悲壮的迁徙，我有两方面感触：

一方面，自然规律是不容反抗的，是不容破坏的，更是脆弱的。一群角马的迁徙，关系着沿途数万物种的生存，没有这种迁徙，或是迁徙角马的数量减少，甚至是迁徙时间的稍微改变，都会给沿途的生物圈造成毁灭性的打击。而在这个世界上能影响这些因素变化的关键是——人类。人类活动正在吞噬着非洲大草原，压榨着动物生存空间，动物间竞争日渐加剧；而全球人类活动更是影响着全球气候，非洲更加酷热干旱，气候变化挑战着长途跋涉的角马群的极限，也挑战着等候猎物的动物们的极限。面对这些，我们不得不反思我们人类的行为，我们需要更多的关注野生动植物保护，更重要的是，每个国家、每个企业、每个个人，都要担负起全球生态一体化的使命，在经济发展的同时，保护生态、绿色低碳、极力保护物种的多样性，营造人与自然和谐共生的良好关系，让我们的子孙后代，也能享受到清的水、蓝的天，看得到角马迁徙的浩瀚壮观。

另一方面，角马这种前赴后继的精神，深深打动了我。

第一，使命在前，迎难而进。

非洲大陆旱季与雨季的交替，迫使大型食草动物必须跋涉数千公里寻找赖以生存的牧草，为了生存，更是为了物种的繁衍。虽然明知一路艰险九死一生，但没有犹豫、没有徘徊，尤其是在横渡马拉河时，眼看着成千上万条饿了半年的尼罗鳄在水中，等待他们自动跳到嘴里，但是他们还是义无返顾，前赴后继。有角马葬身鳄鱼口、溺死水中，他们也不曾犹豫。在社会主义建设当中，我们也必然经历无数艰难险阻，这就要求我们每个人都有迎难而进的勇气，攻坚克难，为全面建成小康社会贡献力量。

第二，生命不息，奔跑不止。

角马的一生是奔跑的一生，奔跑使他们强壮，奔跑使他们逃离天敌，奔跑让他们能追上雨水的变迁，奔跑是他们得以生存的全部。正如我们人类，我们需要不断的努力工作、不断自我提升，需要为了生存兢兢业业，消极懈怠、好逸恶劳，终将被社会淘汰。

第三，融入集体，焕发生机。

当第一头角马跳入马拉河，数万只拥挤着跳下，鳄鱼应接不暇，大多数角马平安度过。角马作为食草动物，无疑是食物链的最底层，是弱者，但在遇到天敌时，角马群簇拥在一起，形成合力，最大限度的确保存活的几率，把那些强大的食肉动物拽在脑后。在整个迁徙中，被捕获的，往往是离群掉队的个体。这就告诉我们，一个人只有在融入集体时，才能焕发生机，团队共同合作、共同进退、团结一致，才能实现整体绩效最大化。单打独斗逞英雄，很可能落后挨打。

第四，青山遮不住，毕竟东流去。

沿途无数的猎手和干旱与疲惫，让将近一半的角马倒在途中，但是角马大军依然每年无一例外的到达他们美好的圣地，享受那里的丰盛肥美，虽然一路往返他们损失惨重，但来年又有无数的小角马出生加入队伍，角马种群生生不息。历史大势也如同这角马群，无法阻挡，不可战胜。我们需要认清道路，并坚信道路不动摇，在历史的洪流中乘风破浪，实现最终理想。

作为我个人来说，这些启发也必将让我受用一生，我会从自我做起从小事做起，低碳生活、保护环境；也会认清方向、坚定信念、提升自身素质，在集体之中，与同事、同胞们一起迎难而进、攻坚克难。相信在实现自我价值的同时，也必将为祖国的建设和发展贡献出我的一份力量。

【题目】

2、你是食品安全部门的人员，领导让你与媒体联合组织食品安全宣传月，你如何做？

【试题类别】组织管理类试题

【考查要素】组织管理能力、协调能力

【思路点拨】这是一道比较常规的组织题，可按照上课时给大家的答题脉络来答题：目的意义-准备组织-协调控制-总结提高。但要注意，题干中添加了一个限制条件“与媒体联合”，因此要在活动中体现出媒体的参与。

【参考解析】近年来食品安全问题屡见不鲜，毒豆芽、苏丹红、毒奶粉、地沟油等等，每每挑战者中国大众的神经。要让老百姓吃得放心、吃得健康，大力整治食品市场环境刻不容缓，在这种情况下，我市组织食品安全宣传月活动非常必要，我会响应国家号召、听从领导指示、联合新闻媒体把这项工作做好。

首先，我会组织活动宣传组共同策划这项活动，邀请媒体的相关负责人员也参与到我们的策划会中，让我们的宣传能从分发挥媒体作用。

活动可联合媒体进行街道社区宣传、媒体法治及整治曝光、公众食品安全知识普及和群众举报互动四个方面的宣传，媒体需在一个月内开设一系列专栏，以期实现广覆盖、认知高、威慑强、反响好的目标。活动组将整体工作思路形成方案，汇报领导征求上级指示。

上级批示后，工作组做好前期准备工作：街道社区宣传印制好宣传册、培训宣传员；邀请食品安全法规及知识的专家讲师，并协助专家做好媒体宣传录制前的稿件收集工作；联系公安、工商、质检等部门争取配合专项整治活动并分阶段曝光；开通群众举报互动平台，平台涵盖微博、微信、电视媒体等，并安排专人管理。媒体与各小组接洽、指导，以保证后期宣传质量。

在整个活动进行过程中，我需要协调好各个宣传组的工作，保证宣传信息传播到位，并随时检测评估公众反馈意见，适时调整宣传内容和进度。

在活动结束后，对本次活动的效果进行评估总结，可从工商质监部门得到反馈资料，看食品安全问题是否得到控制或有效降低发生率，也可从大众反馈意见中得到评估素材。活动后保留微博微信平台，继续发挥监督反馈作用，并保持与媒体、公安、工商、质检良好合作关系，各部门协调合作、监督监管食品安全问题，保证宣传效果可持续。

【题目】

3、你是交通控制中心的工作人员，你在下班时间看到马路的监控银幕上一辆120急救车被堵在马路上，救护车闪着顶灯，但仍无人避让，请问你会怎么做？

【试题类别】应急应变类试题

【考查要素】应急能力、协调能力

【思路点拨】这是道典型的应急题目，需要考生穷尽一切对策来快速解决问题，120急救本身就争分夺秒，问题要在短时间内解决，答题不能套路化，上来就赶往现场，要是距离很远，等到现场病人也无力回天了。所以更多的是调用资源，也体现出自己的责任感。

【参考解析】我马上下班了，突然发现道路监控系统中一辆亮起顶灯的救护车被堵在路上，救护时间的耽搁可能会危及病人的生命，所以我会马上想办法调动各方力量让救护车火速通过。

首先我会马上拨通该路段执勤民警对讲机，告诉他救护车被堵位置和路况，并联系周围民警快速增员；

同时我会马上与120急救中心联系，了解这趟救护车所救护的病员情况和运送所经路线，并马上拨通交通广播的电话，让电台马上插播新闻号召周边车辆让路，并说明路段和救护车所经路段，让路面车辆避让。

做好这些工作后我会随时关注民警到场处理和沿途避让情况，必要时可申请让沿途交警护航。如还有个别路段有拥堵，我将及时指挥救护车随时改换路线。

通过这一系列的监控调度，相信病员会很快被送医救治。我会对所有配合的同志表示感谢，下班后赶往医院，了解病员救治情况。

2013年辽宁公务员面试真题及解析（7月1日上午）

2013年辽宁公务员面试真题及解析（7月1日上午）

1.新出台食品安全法律，最高可判死刑，有人说应对制假者重罚，倾家荡产，人头落地，有人说不应该，你怎么看？

2.为提高本市旅游素质，进行文明整顿，选3个活动方案，并选一个策划。

3.本市开通市民热线，但经常打不通，或接通后态度不好，如何使市民热线发挥更好作用。

真题解析：

1.新出台食品安全法律，最高可判死刑，有人说应对制假者重罚，倾家荡产，人头落地，有人说不应该，你怎么看？（2013年7月1日上午辽宁省公务员面试题）

【试题类别】综合分析

【考查要素】综合分析能力、分析问题能力

【参考解析】

食品安全是人们关注的突出问题，是关系广大人民群众身体健康和生命安全的大事，因此新的食品安全法律出台，最高可判死刑，从几年前的苏丹红事件、三聚氰胺事件，到最近发生的皮革奶事件，食品安全始终触动着老百姓的神经，加大对食品安全犯罪的刑罚力度已刻不容缓。针对制假者的做法，不同的群众有不同的看法，有的说倾家荡产，人头落地，有人说不应该，无论是哪一种看法最终我们要遵从法律，更重要的是如何使得这样的现象遏制。

中国人民大学法学院副院长刘明祥曾表示：“现在食品安全问题已经成为严重的社会问题。老百姓都离不开吃喝，如果没有质量保障，老百姓就没有安全感，因此对食品安全犯罪应该严厉打击。”不过，重要的是要从防范入手，不能等事情发生后再严打，加强威慑作用，防止此类犯罪的发生。因此，要多措并举。

第一，加快食品安全信用体系建设。建立起我国食品安全信用体系的基本框架和运行机制，使我国食品安全迈上一个新台阶。在制度规范上，建立起食品安全信用的监管体制、征信制度、评价制度、披露制度、服务制度、奖惩制度等，使食品安全信用体系建设的主要方面有法可依，有章可循。

第二，规范食品市场、经济秩序进一步深化。将整顿和规范食品市场经济秩序工作和食品药品放心工程实施工作有机地结合起来。各级卫生行政部门严格执法，对违反《食品卫生法》制售假冒伪劣食品，坑害消费者的不法生产经营者坚决查处，有力打击制售假冒伪劣食品活动，维护广大消费者的合法权益，保障广大人民群众的身体健康。

第三，推进体制改革，加强监督队伍建设。为了保证卫生监督的公正，加大食品卫生监督的力度，改革卫生监督体制，集中原来分散的卫生监督职能，撤销市、县级卫生防疫站、公共卫生监督所、劳动卫生监察所，组建新的卫生监督所，承担面向社会的综合卫生监督执法任务。

总之，要从生产源头到消费的全程监管，加快形成符合国情、科学合理的食品药品安全体系，提升食品药品安全保障水平，强化公共安全体系和企业安全生产基础建设，才能遏制重特大食品安全事故的发生。

2.为提高本市旅游素质，进行文明整顿，选3个活动方案，并选一个策划。（2013年7月1日上午辽宁省公务员面试题）

【试题类别】组织管理类

【考查要素】组织协调能力、人际沟通能力以及分析问题能力

【参考解析】

近年来，随着国人生活水平的提高，越来越多的国人选择在黄金周及节假日期间出国旅游，然而，国人在国外游玩期间所产生的一些不文明行为为我们国家的文明形象图上了一层阴影，尤其是近日的“丁锦昊到此一游”事件更是把国人的文明素质诟病推向了风口浪尖。然而，要想彻底提高国人的文明素质并非一朝一夕就能达到，这需要几代国人的共同努力。因此，我们应该从现在做起，从注重提高下一代的文明素质开始做起。某市进行一系列的文明整顿活动对于提高国民的旅游素质具有相当深刻的知道意义，是一次积极的尝试。

对于这一系列的活动，考生有以下三个活动设想方案：

第一，在全市范围内举办一次提高市民旅游素质的宣传活动，包括发送传单等方式；

第二，在全市各旅游景点悬挂“提高市民旅游素质的条幅”，让前来游玩的市民在条幅上留下自己的姓名、心声等，将“提高市民旅游素质”理念深入市民心中；

第三，分别在社区，政府，学校等场所举办一系列宣扬提高市民旅游素质的宣讲会。

下面考生将第二条方案进行详细的策划：

首先，将方案再进行完善，与小组成员共同商议。为了达到活动的效果，时间选择在周末，选择3个周末各为期一天。

其次，选定三个人流量大的景区，每周进行一次开展，距离不宜过远，方便出行，同时派专门的工作人员与各景点负责人提前进行联系，以便开展活动。

第三，在三个景点做好前期的宣传活动，特别是人员的确定与分工很重要，因为之前我就组织过类似的活动，人员安排非常重要，也可以让志愿者参与。特别是第一次的开展较重要，给二、三次提供参考与依据志愿者。

还有一些物资的准备等，提前做好预算。

过程当中需要重点注意的是，一方面，有可能景区人流量大，天气热，可以备一些水等物资，这样可以使游客积极参与到我们的活动中来，达到提升旅游素质的目的；另一方面，很多游客的目的是游玩，可能不愿参与其中，此时我们工作者的热情、细心、耐心就很重要。

第一次的活动开展完毕之后，总结经验教训，不足之处，当开展第二次活动时根据情况调整计划方案。最后将三次活动做好总结，汇总材料，形成报告，交予领导。并可以开讨论会将如何将这样的提高本市旅游素质深入人心，而不仅仅是一时。

3.本市开通市民热线，但经常打不通，或接通后态度不好，如何使市民热线发挥更好作用。（2013年7月1日上午辽宁省公务员面试题）

【试题类别】解决问题类

【考查要素】解决问题能力、分析问题能力

【参考解析】

开通市民热线能够有效的了解民情、听取民意，更好的为人民群众解决他们生活中、工作中遇到的问题，全心全意为人民服务。但是经常打不通，或者接通后态度不好，这会影响政府在群众心中的形象，必须要给与高度重视，及时处理与解决问题。

第一，经常打不通，可能是电话数量比较少，群众反应问题的时候较集中，电话就处于占线或者打不通的状况。对于这种情况，相关部门可以通过投入更多的资金，多设置电话的数量，来解决打不通电话的问题，更好的为人民群众解决问题，提高办事效率。

第二，出现接通后态度不好这种情况，可见个别接线员、工作人员等对此项工作任务态度不够端正、服务意识不高，对此项工作的重要性认识不到位，也与少部分工作人员自身的素质不高有关系。对此，政府有关部门可以加强对工作人员的培训，让这些工作人员认识到此项工作的重要性质与意义，提高他们本身的思想道德觉悟，尤其是本身服务意识的提高

第三，可以通过制定完善的管理制度与细则，作为他们的日常工作行为规范。也可以通过对他们日常工作的监督，比如上级部门、同级部门对他们工作的监督，完善相关的问责机制。更重要的是将人民群众的意见纳入到监督体制中来，可以对接线人员进行编号，或者姓名、工作号公开，加强人民群众对他们工作人员的监督，使工作人员在自己的工作之中注意言行举止，注重为人民群众服务的细节与品质。

市民热线作为政府服务体现的窗口，应该很好的做好相关的工作。通过以上各种措施，市民热线的作用一定得到很好的发挥，为人民群众处理好相关的问题。群众利益无小事，通过市民热线能够拓宽社情民意表达渠道，从而从实际行动之中践行“服务型政府”，为人民做好事、做实事。

2013年辽宁公务员面试真题及解析（6月30日下午）

2013年辽宁省公务员面试真题及解析（6月30日下午）

第一题青年人都过洋节。中国节日受到冷落，西方节日受到热捧，你怎么看 ？

第二题救护车在路上受阻，其他车不让路，甚至超速，在微博上引起热议，请问你怎么看？

第三题有人反应你市城乡结合部有生产病死猪的黑作坊，你作为卫生局的工作人员领导派你去调查此事你怎么做

真题解析：

【题目】

1、中国节日受到冷落，西方节日受到热捧，你怎么看？（2013年6月30日下午辽宁省公务员面试题）

【试题类别】综合分析社会现象类试题

【考查要素】分析问题的能力、对社会热点的关注度

【思路点拨】综合分析社会现象类题型既测查考生的综合分析能力，又考查考生对社会热点的关注度。考生在回答此题时要冷静思考，全面分析。找出出现这一现象的原因，并提出相应的解决对策。

【参考解析】

针对题中所说的中国节日受到冷落，西方节日受到热捧，体现了现在世界各国之间交流非常广泛，随着经济、政治等方面的交流与沟通，现在在文化方面也开始有些融合。

西方的节日受到热捧，中国的传统节日反而不所知，对此，有人不解，还有愤然的。对此，我们先冷静思考，一分为二看待。

其实，热捧西方节日的大多都是青年和青少年，对于如今青少年过洋节日，我们不能简单用一句“崇洋媚外”就可以解释得通的。主要原因有以下几点：

其一，在思想认识上，青少年人大多认为，西方的一切事物都是先进的，一切思想都是时髦的，为了追求人性化的生活，也为了体现能够跟得上时代的潮流，所以就热衷于庆祝西方节日。

其二，图新鲜感，中国的传统节日大多吃吃喝喝，而如今城市里80、90、00后孩子从懂事起都不愁吃喝，当他们过惯了以吃喝为主的中国传统节日后，便渐渐感到已腻烦，寻找新鲜就成为首选，而且，西方节日大多具有温馨浪漫的氛围，这刚好满足他们的这种心里需求，因此，对洋节日趋之若鹜也不足为奇了。

其三，国家对我国传统节日的宣传程度不够，现在很多中小学，甚至大学的学生，对于中国的传统节日的名字和日期都很模糊，也不知道我们每个传统节日的寓意是什么，相反他们却很了解西方节日的名字、日期和寓意，这也跟我们对传统节日的宣传和普及力度不够有很大关系。

对于现今青少年热衷于过洋节日而冷落中国传统节日的现实，我们不必忧虑，更无需惶恐，我们冷静看待，坦然接受，然后寻找对策，让青少年们既欢喜过些有意义的洋节日，又乐意过中国传统节日，以其达到两全其美的效果。可以做以下尝试：

首先，给中国传统节日注入新的活力，可以加入一些有意义并且有趣的庆祝方式，能够吸引广大青少年的目光，让他们愿意去庆祝，开心地去庆祝。

其次，加大宣传力度，把中国传统节日的重要意义写进教科书，使青少年从小就耳濡目染，起到潜移默化的教育效果。

再次，中西节日取长补短，如西方感恩节中的精华部分和中国重阳节中的尊敬老人互相融合，达到中西合璧；又如，西方圣诞节中的浪漫色彩和中国春节的传统习俗相互渗透，相映成趣。

总之，对于西方节日受到热捧，我们不比过于惊慌，只要有良好的，正确的对策，一定能够在吸取西方节日的精华时，将我们的传统节日发扬光大。

【题目】

2、救护车受阻，其他车不让路，甚至超速，在微博上引起热议，请问你怎么看？（2013年6月30日下午辽宁省公务员面试题）

【试题类别】综合分析社会现象类试题

【考查要素】分析问题的能力、对社会热点的关注度

【思路点拨】综合分析社会现象类题型既测查考生的综合分析能力，又考查考生对社会热点的关注度。考生在回答此题时要冷静思考，全面分析。找出出现这一现象的原因，并提出相应的解决对策。

【参考解析】为救护车让道，就是为他人的生命让路，本该成为社会公德。针对题中所说救护车受阻，其他车不让路，甚至超速这一现象，也现实的反映了人与人之间的冷漠，漠不关心，也从侧面反映了我国的社会道德滑坡问题。

当然，每件事情的产生都会都不是毫无根据，发生这样类似的事情也不是好毫无原因，究其原因，可以分为以下几点：

第一，人们思想观念出现一定的偏颇，我国经济发展越来越迅速，人们也越来越忙碌，没有时间与其他人进行交流，慢慢的就出现了所谓的“陌生人社会”，在这样的社会里，人们都只关心自己的事情，对其他人的事情根本没有兴趣，所以出现题中所述的现象也就不足为奇了。

第二，也有可能是当地的交通确实很不便利，比如，像上海，北京等一些大城市车辆很多，交通不是很方便，在不是高峰期的时段，还会发生长时间的堵车现象，在上下班高峰期时段就更加拥堵，此时，就不是其他车不让路的问题，而是，确实没有办法让。

第三，这可能是驾驶者害怕违反交通规则所致。比如：就地让路，或闯过红灯，或停留在人行道上，交警会不会以违反交通法规论处？类似这样的疑惑存在于驾驶者心里，便会有循规蹈矩的表现，明知道此举不当容易造成严重的后果，也要这样做。

虽然现在有这样的现象发生，但我们一定要有有效的解决办法，减少此类事件的发生：

首先，社会车辆对于特殊车辆的让行的问题要加强加强对司机乃至全社会的宣导和教育。驾考的时候加入一些关于给特殊车辆让行的内容，传授和学习一些国外的法律条例中有明确的社会车辆该如何给特殊车辆让行的条例，让大家一看就清清楚楚。

其次，改善一些交通拥堵地段的交通问题，增建一些高架桥，疏导当地交通，发展当地基础设施建设，增设地铁、轻轨等公共交通工具，从根本上解决交通问题。

再次，要有技术的手段来进行监管。好的行为和习惯不是与生俱来的，一定是规范出来的。比如国外做的就很好，在救护车上安装监控，不让就重罚；重塑特殊车辆的公信力。规范特殊车辆的使用，警报不可以随便开启；必要的情况下，特殊车辆的司机或者工作人员可以动用交通频道等媒体资源来告知周围线路的司机出了什么状况，让大家能提早让出一条通路。

救护车受阻，确实反映了很多社会问题，我们是发展中国家，正在前进当中，所以在逐步走向完善的过程中有一些磕磕碰碰是必然的，我们在知道其原因之后还有有效的解决，这样才能使我们整个社会更加美好。

【题目】

3、有人微博上反应你市城乡结合部有生产病死猪的地下黑作坊，你作为卫生局的工作人员领导排你去调查此事，你怎么做？（2013年6月30日下午辽宁省公务员面试题）

【试题类别】组织管理类试题

【考查要素】对事物的把握能力、组织协调能力

【思路点拨】组织管理类题型既测查考生对该事件的把握能力，又考查考生对整个事件的组织协调能力。考生在回答此题时要认真分析题目，找出需要去做的事件类型，整个过程中需要什么环节，最好做到面面俱到。

【参考解析】

题中所反映的我市城乡结合部有生产死猪的地下作坊，领导派我去调查此事，主要是为了当地居民的健康着想，生产病死猪的地下黑作坊是与人民群众息息相关的食品安全问题，所以对该项调查，我一定要遵循领导的指示，认真完成。

首先，在进行调查之前，要确定该黑作坊的确定地点，以方便我局工作人员进行调查，我认为，针对这项调查应该用明察暗访和走访相结合的方式，调查对象是住在该黑作坊附近的居民，对改黑作坊供货的供货方，该城乡结合部卫生局和该生产病死猪的地下黑作坊。将整个计划和预算提报给领导审批，如果领导同意，我们就按计划进行，如果领导不认同，我们可以根据领导的意见修改，最后经过领导的批准，我们开始进行调查。

其次，组织四组工作人员对该黑作坊周围的居民和该城乡结合部卫生局进行走访，对黑作坊供货方进行明察，对该黑作坊进行暗访，调查内容是：第一，是否知道该黑作坊的存在；第二，该黑作坊的从何时开始生产；第三，该黑作坊的供货方；第四，该黑作坊生产完病死猪后的销路。在整个调查过程中不可避免的会出现些突发性的事件，这就要求我们工作人员按照应急预案，冷静去处理。在整个调查过程中我们也要注意自己的人身安全。

最后，将我们调查所得到的的相关内容，通过科学的分析、正确的判断写成一份完整全面的调查报告，交给领导，为领导做出决策提供有益的依据。我们也要总结一下此次调查的一些经验和教训，为下一次此类调查做好相关的准备工作。

2013年辽宁公务员面试真题及解析（6月30日上午）

2013年辽宁省公务员面试真题及解析（6月30日上午）

1、习近平在天津和高校毕业生、失业人员等座谈时，问村官杨代显“情商重要还是智商重要？”杨代显回答“都重要”。对于智商和情商你怎么看？

2、你是学校就业指导中心的老师，为了提高就业，提供两个就业指导方案。

3、你是一个工作人员，基层提供信息资料不实，你该怎么办？

真题解析：

1、习近平在天津和高校毕业生、失业人员等座谈时，问村官杨代显“情商重要还是智商重要？”杨代显回答“都重要”。对于智商和情商你怎么看？（2013年6月30日上午辽宁省公务员面试题）

解析：总书记在天津和高校毕业生、失业人员等座谈时说，做实际工作情商很重要，更多需要的是做群众工作和解决问题能力，也就是适应社会能力。老话说，万贯家财不如薄技在身，情商当然要与专业知识和技能结合。总书记一语点明了青年干部的“主攻方向”。

对于创业来说，智商与情商哪个更重要，我有以下看法：

第一，智商是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力。智商包括多个方面，如观察力、记忆力、想象力、分析判断能力、思维能力、应变能力等。在实际工作中，智商是外因，起主导作用，决定人对客观事物的认知度和实践能力。

第二，情商是指一个人的精神状态和心理素质，主要指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。情商是内因，起决定作用、决定着人的发展方向与志向，是决定青年人发展的“非智力因素”。

第三，作为刚刚走出校门的大学生，高文凭、高智商毋庸置疑，有激情、有闯进、有胆识朝气蓬勃。但是缺乏的就是社会实践经验、待人处事方法，这些都需要我们青年们在社会大学里不断学习、不断实践。

第四，作为创业来说，创业是艰辛的，如果具备较高的“情商”，就能心情愉快的投入工作，就能保持健康的生活情趣，就能坚定自己的信仰和追求，在攻坚克难时百折不回、绝不轻言放弃，成功的机会都会比较大。

第五，作为我们青年人来说，知识就是力量，但知识不会自动生成为力量，智商也不会自动转化为情商。我们年轻干部只有走出象牙塔、勇敢下基层，直面复杂问题，投身艰苦环境，在群众生产生活一线践行党的宗旨、锤炼工作作风，自身的智商和知识优势才会转化为改革攻坚的坚强力量，无论是真正的去创业，还是寻求谋一份职业，都要有一颗创业的心态去工作，在发挥自己高智商的同时，不断提高自己的情商，早日适应新的工作岗位，早日发挥自己最大的价值，做出自己应有的贡献。

作为基层干部更应该不断提高自身情商素养。而提升情商素养，就必须摆正位置、抛弃傲慢思想、放下身段、俯下身子，向群众学习、向前辈学习、向实践学习，在学习中、实践中、领悟中提升情商素养。实际工作中要不断提升服务群众能力，提升适应社会能力，提升建设社会能力，从而构建和谐社会，实现美丽“中国梦”。

2、你是学校就业指导处老师，为了提高就业，提供两个方案。（2013年6月30日上午辽宁省公务员面试题）

解析：作为就业指导处的老师，能切实帮助广大学生找到合适的工作，能充分体现学校的对学生责任、凸显老师对学生的关爱。为提高学生就业，我有以下两个方案：

第一，我要和即将毕业的同学进行有效沟通，了解他找不到工作的原因。可能是学生实际工作能力不高，动手能力不强，用人单位不太接纳他们；也有可能是学生自身没有特长和技能，无法适应日益变化的社会需求；也可能是学生在找工作过程中没有与自身实际结合起来，存在眼高手低的现象。针对以上情况，我会组织学生参加一些与实际工作相关的技能培训，聘请当地一些知名的技术骨干，业务精英，来到学生中间，以讲授，互动加考核的方式来实实在在的培训，切实的提高学生的实际操作能力。同时邀请一些往届的优秀毕业生来学校进行座谈会，改变学生的就业观念，正确的认识自己认识企业认识社会。

第二，我会积极向校领导反映，转变本校的教育模式和教育方法，增加一些社会上需求广泛的专业选修课，提高学生的技能水平和工作能力。发动各方面的关系，积极联系劳务市场，人才中介结构，大型企业单位，广邀社会各类企业来学校进行专场招聘会，充分介绍本校学生的具体情况，号召所有毕业生参加各类的招聘会，培训会。与大型企业达成校企战略合作意向，定向培养学生，定向输送人才，做好本校的学生就业工作。

最后，作为学校的就业指导处老师，要一心想着学生的就业问题，努力想其他学校借鉴经验，让自己走出去，让各类企业走进来，真正做到想学生之所想，急学生之所急的优秀就业指导教师。

3、你是一个工作人员，基层提供信息资料不实，你该怎么办？（2013年6月30日上午辽宁省公务员面试题）

解析：任何一项工作的完成，都离不开有效的合作与共赢。工作中分工行权的同时做到有效沟通，通力合作，才能凝聚成一股力量，实现组织利益最大化，彼此之间的有效沟通非常重要。

作为一名工作人员，当基层提供的信息资料不实，我首先应该做出的分析：

第一，是不是因为自己核查的不够认真仔细，在工作中有所疏忽，导致自己核对错误，那么我应该再次认真的核查信息资料的准确性，为了弄清楚信息资料是不是真的不实，自己要查阅大量的档案资料，也可以请同事帮自己核查，做到多人核查，从而确定信息资料核查的准确性。

第二，当自己认真核查信息资料后，确定不是自己的问题，那要马上联系基层人员，查找信息资料不实的原因，是不是因为传输过程出现了问题，查找信息资料传输过程中经手的每一个人，找到信息资料不实的原因，哪个环节出现了问题，就从哪个环节开始改正，从而保证信息资料的真实有效。

第三，如果传输环节也没有问题，那么要考虑是不是我们的统计方式与基层的统计方式不同，积极的与基层人员进行沟通，是不是开始自己没交代清楚，还是交代清楚了基层没理解，如果是这样的话，马上用正确的统计方式重新进行信息资料的整理。

第四，如果统计方式也是一致的，那要耐心的与基层人员进行沟通，看是他们疏忽导致信息资料的不准确还是工作太忙，有应付的情况。如果是这样的原因，要对基层人员提出严肃的批评，并责令他们马上做出整改，尽快的提交正确的信息资料。

在今后的工作中，我要不断提高自己的业务知识与业务水平，提高自己的沟通协作能力，并且能够很好的与基层人员相处，多与他们进行业务交流，文化交流，增强与基层人员之间的友谊，共同的把工作做到最好。

2013年辽宁公务员面试真题及解析（6月29日下午）

2013年辽宁公务员面试真题及解析（6月29日下午）

1.2008年实施政府信息公开条例，政府一直在公开信息，未达到预期效果，群众不满意，对此你怎么看？

2、你们市水资源缺乏，要你在市中心举办大型宣传活动，你怎么能组织？

3、小李是名牌大学研究生，在基层支教三年后并考上公务员，回来后发现身边同学、同事都已提干，小李认为不公平，工作不积极，如果你是小李朋友，你如何劝他？

真题解析：

1.2008年实施政府信息公开条例，政府一直在公开信息，未达到预期效果，群众不满意，对此你怎么看？（2013年6月29日下午辽宁省公务员面试题）

【试题类别】综合分析

【考查要素】综合分析能力、解决问题能力

【参考解析】政府将信息公开，既实现了人民群众对政府工作的有力监督，又使得政府工作变得更加公开、透明，是我国政府转变政府职能，切实由管理型政府向服务型政府转变的具体体现。但是在具体实施中，效果却没有得到广大人民群众的认可。而且这种不满情绪一旦堆积，会使得政府实施的这项举措大打折扣，极大地影响政府在老百姓心中的公信力。因此必须及时反思原因，加以改进。

我认为导致这一问题产生的原因是多样的：首先，利益驱使。个别地方政府出于自身利益考量，未能完全贯彻中央精神，将政府信息公示。其次，个别领导干部形成的错误政绩观，导致其在政务公开的范围上，“报喜不报忧”。最后，政务公开的手段过于单一。时效性不强，是引发公众不满的另一个重要原因。

基于以上的原因，政府应该采取多种举措加大政务公开力度，将这项工作落到实处，真正地让老百姓对政府的政策看得见、摸的着。

具体来说：第一：地方政府应切实贯彻政府信息公开条例的精神，不打折扣地执行政务公开的政策，只要不涉及保密内容，应及时向公众公开政府政务。第二，转变观念。公开政务只是一个开始。要想实现对政府行政行为的监管，将权力涂上防腐剂。根本上还是要转变政府官员观念，通过大力地宣传，引导其树立正确的政绩观，使其深刻意识到自己手中的权力是来源于人民，也必将服务于人民的道理。第三、拓宽渠道。政府行政行为的公开透明，还离不开通过各种手段的落实执行。除了在政府网站上及时公开政府信息。还可通过定期举办各种形式的座谈会、听证会的方式，征询人民群众对政府工作的意见和想法，并进行有针对性地改正。

总之，政务公开是一项长期的工作，只要政府能够充分意识到这一措施的好处，就会更加积极的推进此项工作的贯彻落实，提升人民群众对政府工作的满意度，最终实现政府公权力在阳光下运行的目标。

2、你们市水资源缺乏，要你在市中心举办大型宣传活动，你怎么能组织？（2013年6月29日下午辽宁省公务员面试题）

【试题类别】组织管理

【考查要素】组织协调能力、人际沟通能力

【参考解析】我国是一个严重缺水的国家，人均水资源占有率极低，因此举行节约用水的主题宣传活动对于提升我市居民节水意识，建设资源节约型社会大有裨益。对于此次宣传活动我要做好充分的准备，保证活动效果。

首先，我想通过电视、报纸、网络等多种形式向市民宣传此次活动的重要意义，希望大家都能广泛参与其中。接下来，要针对此次活动做一个详细的活动策划。确定此次活动选定在本周六下午在市民广场进行，为了扩大本次活动的影响力还可以邀请市里的重要领导、媒体代表对本次活动加大宣传力度，与此同时，还要组织专人设计一些环保宣传材料到场分发。最后把此次活动预案上报领导审批，加以执行。

活动正式开始后，可以请有关领导致辞讲话，点明此次节水宣传的重要意义。其次，还可以请节水效果突出的单位和个人介绍一下他们节约用水的实际成果，并请节水专家现场向到场参与活动的市民介绍一些日常生活节约用水的小窍门，活动间歇，还可以请参与活动的中小学生表演一些小节目，活跃现场气氛，并在主题宣讲过程中请热心市民向专家提问，进行良好地互动。

现场活动结束后，请到场媒体尽快报道此次活动，让更广大的市民都能够参与到这项有益的环保活动中来，进而提升市民的节水理念，让每个人都能切实践行“节约用水，从我做起”的理念。实现经济社会的可持续发展。

3、小李是名牌大学研究生，在基层支教三年后并考上公务员，回来后发现身边同学、同事都已提干，小李认为不公平，工作不积极，如果你是小李朋友，你如何劝他？（2013年6月29日下午辽宁省公务员面试题）

【试题类别】人际沟通

【考查要素】人际沟通能力、语言表达能力、解决问题能力

【参考解析】小李的心态可以理解，看到身边的同学、同事有了良好的发展，自己却原地踏步，不免会产生一些情绪，我是小李的好朋友，就更有义务积极疏导小李，做好他的思想工作。首先，我会劝导小李，如果是看到了同学和同事的提干，而自己产生了情绪是大可不必的，因为同事和同学的晋升说明了他们的工作能力得到了他们领导和同事的充分认可。因此小李应该由衷地为他们高兴。小李自己也应该为曾经是他们的同事而感到自豪。其次，三年的基层支教生涯其实是为小李在新单位工作打下了良好的基础。因为基层工作经验是做好公职人员所必备的，也是他一笔无形的财富，所以小李应该善加使用他在基层工作中所积累的经验，使其更好地为老百姓工作。再次，毕竟小李是刚回来工作不久的新晋公务员，工作能力还不被领导了解，因此小李能做的就是在平时的工作中踏实肯干，努力完成好领导交办的每项工作，让领导在实际工作中了解自己的工作能力，这样才会使自己的工作得到领导的认可。最后，小李也要及时转变观念，提干与否其实并不重要，重要的在于小李应该扎根自己的工作岗位，树立“螺丝钉”精神，踏踏实实地为老百姓多干好事、实事，俗话说金杯银杯不如老百姓的口碑。如果自己的工作同时得到了领导、同事和人民群众的认可，那么是否得到晋升也并不重要了。

2013年辽宁公务员面试真题及解析（6月29日上午）

2013年辽宁公务员面试真题及解析（6月29日上午）

1、总书记在五四青年节上说“青少年要坚定理想信念，否则会精神缺钙”，请问你怎么看。

2、单位让你组织一次公务员读书活动，领导让你推荐两本书，你会选择哪两本书？说明理由

3、抗震救援，很多志愿者盲目去灾区支援造成交通拥堵，对这一现象的看法。

真题解析：

1、习主席五四青年节说精神缺钙，说说你怎么理解。

【试题类别】综合分析之观点类试题

【考查要素】考查考生能否运用理性的、全面的思维意识分析问题，对于青年人来说，理想与信念对一个人的积极作用。

【参考解析】

习近平主席在五四青年节说没有理想信念，就会导致精神上“缺钙”。其实是希望广大青年一定要坚定理想信念。“功崇惟志，业广惟勤。”理想指引人生方向，信念决定事业成败。理想就像一盏明亮的灯，指引着青年人为之努力奋斗。而青年人本应富有朝气与梦想，尤其是肩负的社会责任感，从而来更好的建设国家。我们青年人应牢记习主席的教诲，树立远大的理想与目标。

在最近的芦山抗震救灾中，大批青年临危不惧、顽强拼搏，广大青年心系灾区、无私奉献，为抗震救灾作出了重要贡献。还有80后最美妈妈吴菊萍、90后最美警察李博亚，他们的事迹让我们感动。可以看到大多数年轻人都是积极的、乐观的，但是我们也能看到目前有个别的、极少部分的年轻人在生活与工作中缺乏一定的理想与信念，表现出消极、被动甚至走向违法犯罪的道路。出现这种情况的原因有：首先，年轻人自身没有树立正确的人生观、价值观与世界观，对自己要求不高，不能乐观、积极的面对生活中出现的困难与磨练。第二，父母以及学校教育中过于注重对他们的应试知识灌输，而忽略了对他们的道德品质、价值观、性格、理想等方面的指导。第三，社会中的一些不良风气如拜金主义、功利主义等，对青年人产生一定的影响。

青年人作为国家的栋梁之才，要勇敢肩负起时代赋予的重任，志存高远，脚踏实地，努力在实现中华民族伟大复兴的中国梦的生动实践中放飞青春梦想：

第一，广大青年一定要坚定理想信念。中国梦是全国各族人民的共同理想，也是青年一代应该牢固树立的远大理想。中国特色社会主义是我们党带领人民历经千辛万苦找到的实现中国梦的正确道路，也是广大青年应该牢固确立的人生信念。年轻人影树立正确的人生观、价值观与世界观，充满正能量，不怕困难与挫折，敢于迎难而上。

第二，父母以及学校教育应更注重培养年轻人的道德品质、思想素质、能力等多方面内容，而不仅仅是知识的传输。可在中小学课堂开设爱国主义、社会主义核心价值等方面的教育课程，提高广大青年人的思想觉悟。

第三，社会上也可以通过广泛的宣传与引导，树立青年道德模范并进行大力的宣传，引导青少年努力学习、力争向上的社会氛围，进一步净化社会风气，为青年人的发展提供公平、良好的社会环境。

大量历史和现实表明，青年一代有理想、有担当，国家就有前途，民族就有希望，实现我们国家的发展目标就有源源不断的强大力量。纵观近代历史，也能发现我国青年不懈追求的美好梦想，始终与振兴中华的历史进程紧密相联。在社会转型期的今天，我们作为青年人更应该努力的投入到国家建设中来，为中国梦的早日实现奉献自己的一分力量！

2、领导让你推荐两本书，说说你推荐这两本书的理由。

【试题类别】自我认知类试题

【考查要素】考查考生自我认知的能力、语言表达能力等，能表达出来自己的见解。

【参考解析】

书籍给人类的灵魂插上翅膀，现在很多地方开展“全民阅读”活动，这种活动能开阔视野，增加人们的知识储备量，丰富人民的精神文化生活，从而提高人民的思想品质和道德素质。领导让我推荐两本书，我会推荐对工作、对生活有帮助的好书。

第一本书是关于人生方面的书籍，我推荐《蔡元培论人生？修养》，这本书是我国著名的思想家、教育家蔡元培先生的著作。蔡元培先生曾两度游学欧洲，担任过北京大学校长，被誉为“学界泰斗、人世楷模”。修养是中华民族的传统美德，在这本书中，一代教育家蔡元培先生把美学、哲学、文学等与人生相结合，从文化的角度来阐述修养的意义。这对我们刚入职的年轻人来说很有意义，对于我们深入的思考人生、修养等也有很大的帮助，能够让我们注意自身的言行举止，坚定自己的理想与目标，积极、乐观的面对人生与艰难困苦。尤其是在竞争日趋激烈的社会中，即使工作忙碌，也不忘给自己及时“充电”，体现出我们作为青年人要体现出不怕吃苦、敢于奋斗的精神，以及较高的思想文化水平。

第二本书是关于公文写作方面的书籍。我们作为公职人员，刚刚走上工作岗位，对于公文写作的要求、内容、格式等方面还不够全面的了解。公文写作很可能是我们日常工作其中的一个部分，所以对于这方面的内容我们应该学习相关的工作业务方面的知识，提升自己的工作业务能力，为完成领导交给我们的任务打下良好的基础。

希望通过此次读书活动能增强我们的工作业务素质，提高我们自身的修养与道德。这样的读书活动很有意义可以定期的举办，我也会向领导提出建议，比如每两个月举办一次，形成长效机制，让我们可以共同努力、共同进步，从而顺利完成各项工作任务。

3、抗震救援，很多志愿者盲目去灾区支援造成交通拥堵，对这一现象的看法。

【试题类别】综合分析类试题

【考查要素】考查考生综合分析能力、分析问题能力、语言表达能力等，能针对题中情况，表达出来自己的合理、有效的见解。

【参考解析】

今年的4月20号，在四川雅安发生了7.0级地震。我们社会中各界爱心人士通过多种方式来表达对震区群众的关心与关注。很多志愿者，甚至自发去震区抗震救灾本身出发点是非常好的，想通过自己的实际行动来帮助震区人民。这种热情让我们十分感动，但是盲目去震区支援，人数比较多，造成交通拥堵，会对震区的救援工作产生一定的影响。毕竟地震救援是需要武警官兵和专业人士为主体的救援人员，挽救生命、救治伤员是第一位的。志愿者可根据灾情需要，有组织、有秩序地开展志愿服务。

四川雅安发生地震以来，全社会都对地震地区表达了关心与关注，从大批的救援人员到大量的救援物资，一些社会组织也相继出现，为灾区筹集资金和物资，帮助震区群众重建家园。国家也启动一级应急预案，在雅安设立了很多临时指挥点，为争取更多的救援时间、挽救生命多项工作同时开展进行。志愿者并非专业救援人员，加上不全面了解地震相关知识，不要盲目、随意地前往灾区，避免产生不必要的影响与事情。面对题中所述的这种情况，我们能看到在遇到突发事情的时候，政府、媒体、相关社会组织等应互相配合、互相协调，来更好的开展救援工作。

第一，在大灾面前，起决定性作用的是国家组织的救灾行动，政府不仅要做好现场的局面控制，还要顾及不在现场的社会公众的关注，统一指挥，让各方发挥自己的贡献。

第二，媒体在播报相关地震信息的时候应及时、有效的报道，将最新的震区情况以最快的速度反应给社会人士，让社会公众对震区情况全面了解。

第三，社会组织应理性、客观的行动。志愿者们能够在相关部门统一组织下，有序、有力地开展志愿服务。普通志愿者可以先做好身边的事情，间接地为抗震救灾作出贡献。必须理性地投入抗震救灾工作，在各级党政机关的统一领导下合理、高效地开展救灾工作，这才是对灾区最大的支援。

在大灾大难面前，我们团结一致、共同努力，相信能攻克难题，为雅安加油，重建美丽富饶的雅安。