如何做好综合办事员工作

第一篇：如何做好综合办事员工作

假如我是一个综合办事员如何做好工作

我是从2011年5月4日进入公司实习的，来到公司我就进入了口服制剂车间，所从事的工作是制水与空调管理。在实习期间感触最大的就是角色的改变，我不再是学校的学生，而是即将踏上工作岗位的工作人员，起初有彷徨有迷茫，我害怕适应不了环境与胜任不了这份工作，害怕理论与实际落差太大，然而在车间领导的耐心指导和栽培下我很快适应了环境。短短两个月的实习，我可以说是获益匪浅，在此，我对车间领导特别是车间主任表示由衷的感谢和致以最崇高的敬意。

2011年6月30日实习期满，通过公司领导的考核，签约正式成为公司的职工，对此，我感到无比的自豪与骄傲，感谢公司给我这个发展的平台，惟有努力的工作来表达对公司领导的感激。

而今，我准备加入综合管理部，今早在李喜莲师姐处初步了解到该工作的职责，总的说有两大项：一是办事，二是办文。“办事”的内容包括：领导批件的承办、催办；按照领导的授权，做好协调工作；做好会议的安排和服务工作；做好来信处理和来访接待工作；做好值班工作，并记好电话记录；做好各项管理工作，包括后勤管理、档案管理、保密管理和安全管理等。“办文”的内容包括：文件制作，包括撰稿、打印、校对、装订、用印、登记；文件收发，包括收文、发文、登记；文件传递，包括传阅、递阅；向领导提供信息，包括信息的收集、整理、印发；记录、整理、印发领导的讲话等。此工作与我之前的工作相比职责更多，压力更大，俗话说有压力才有动力。我是

中药学专业毕业，但是我不能让专业局限工作，我要多学习挑战下这项工作。

总结一下该工作人员应具备的素质：在个人方面，有良好的道德品质；有适应工作的文化知识；有一定的工作能力；讲团结，顾大局，不挑拨同事关系，不乱讲别人坏话，办事光明正大，不搞阴谋诡计；有艰苦奋斗精神，不怕苦，不怕累，能克服各种困难；有坚强的意志，能经得起批评和挫折的考验；有较强的自我管理能力；穿戴合适，衣着整洁；仪表端庄，体态大方。在公务方面，有高度的事业心、责任心；有实事求是的思想作风和迅速、准确、细致、严密的工作作风；能同领导和同事建立良好的关系；有严格的保密意识，能遵守保密纪律，传阅文件不随便扩大范围，对职责以外的问题不随便答复，对领导批复的保密内容和没有公开的谈话，不随便向外泄露；接待外来办事的人员，不论是上边的、下边的、认识的、不认识的，都能一视同仁，热情相待。

因此，假如我是一名综合办事员，我认为应该做到“一实”、“一快”、“一博”、“两勤”、“三心”。

“一实”，即求实。综合办事员无论是办什么事，都要从实际出发，事实求是，做到不以事小而不为，不以事大而乱为，不以事乱而盲为，不以事难而怕为。

“一快”，即办事要雷厉风行。综合办事员要有很强的时间观念，对领导的指示命令必须立即传达，对下级的请示报告要尽快呈请领导，领导交办的事情说办就办，不等不靠，快中求好，要切实做到当

日事当日毕，急事急办，特事特办，及时完成领导交办的工作。

“一博”，即博学。综合办事员工作千头万绪，涉及面广，标准高要求严，这就需要办事人员必须具备渊博的综合性知识和社会常识。只有知识积累多了，知识面广了，理论功底厚了，才能提高“谋”的层次和质量。

“两勤”，即腿勤口勤。办事人员应经常到各部门走走，遇事多问问，有用的资料多记记，别人的意见多听听，做到心中有数，这样做起工作来才能得心应手。

“三心”，即耐心专心细心。服务是综合办事员的一项重要工作，做服务工作一定要耐心，要有礼貌，热情周到，不摆架子，尽量让人满意；做到工作要专心，不能三心二意，要仔细研究，能够深入进去；平时工作中还要细心，多观察多思考，自觉查找工作中的漏洞和不足，以不断改进。

此外我认为综合办事员在处理与领导的关系时也很重要，必须做到以下几点：

一：亲近不干扰。由于常在领导身边工作，领导比较信任，感情比较亲近。越是这种情况，越要严以自束，不能随便找领导闲坐、闲聊，干扰领导的工作。以使领导集中时间、集中精力谋大事办大事。

二：委屈无怨言。有些时候，辛辛苦苦办完一件事情，得到的不是表扬，而是领导的误解和批评。对这种情况，要正确对待。要不怕吃苦，乐于奉献，任劳任怨，甘受委屈，要有大肚能容的气量。对领导一时的误会和批评，不要急于辩解，更不要抱以颜色或伤心落泪。

要能够忍耐。当领导发现自己失误时，就会产生内疚，增加对你的理解和信任，就会相处得更加融洽、和谐。

三：尊重不拍马。对领导尊重是应该的，但不能唯唯诺诺、卑躬屈膝、察颜观色、迎合拍马。应该是说话有理，办事得体，大事能干，小事不嫌，谦虚谨慎，落落大方。

四：对领导一视同仁。对领导无论是什么级别，在工作上同等协助，生活上同等照顾，感情上同样尊重。切忌从个人感情或恩怨出发，厚此薄彼，看人下菜。亲近与自己交往深的，疏远与自己交往浅的；尊重自己认为能力强的，不尊重自己认为水平差的；只服务分管自己工作的，冷落与自己工作联络少的；尊重有实权的，不尊重自己认为没有用的，所以综合办事员要心胸坦荡，不谋私利，规规矩矩办事，堂堂正正做人。

综上所述，综合办事员要受得了委屈，耐得住寂寞，守得住秘密做到非礼勿言非礼勿听，这样才能成为一个合格的综合办事员同样才能做好工作。

2010年8月10日

第二篇：综合办事员工作标准

综合办事员工作标准

1、主题内容与使用范围

本标准规定了机动部综合办事员的职能、工作内容及要求、工作权限、检查与考核。

本标准适用于机动部综合办事员。

2、职能

在综合计划科科长的领导下工作，认真负责本单位的劳资、办事工作，认真负责本单位的资料档案管理工作，业务上受综合部、生产部资料室指导。

2..2全面负责综合计划科的各项工作。

3、工作内容及要求

3.1认真检查各科的劳动纪律。出勤考核制度的执行情况，每周不得少于三次，并做好记录。

3.2负责出勤率、得奖人数、养老金报表编报工作，每月5日以前报综合部。负责公积金报表编报工作每季一次。负责工资、奖金领取与发放。做到及时、准确、无差错。

3.3负责办理职工转正、调出、调入手续，做到手续齐全及时办理，坚持原则。

3.4负责办公用品的领取、保管、发放上账工作，做到每季定额标准发放，不徇私情。

3.5负责报纸杂志的订阅（每年一次）领取和发放工作，做到按时订阅、按时取报、分报无差错。

3.6负责职工生活福利、劳保用品的领取上账与发放工作。

3.7负责机动部各种文件资料的归档工作，做到资料档案保管有序，查阅方便，符合档案管理规定。

3.8负责各基层单位报告的登记管理工作，做到及时传送，跟踪追饭，收返时间不得超过10天。

3.9做好各种资料、表格的收发、登记工作。

3.10负责机动部的资产管理工作，做到帐、物一致。

3.11承担机动部管理费用支付手续的办理，要严格控制费用支出。每月10日前向有关领导提上月费用支出情况。

3.12完成领导交办的临时任务。

4、工作权限

4.1有权审查本单位的考勤情况，并对违反劳动纪律的情况拿出考核意见。

4.2有权对本单位的工资、奖金、劳保福利、办公用品的发放提出意见，有权制止不合理支出。

4.3有权对业务领导的单位提出考核意见。

5、检查与考核

5.1按工作标准完成好自己所承担的工作任务。

5.2本工作标准的考核由计划科科长考核，考核一次，并根据考核情况给予奖惩。

第三篇：办事员工作

办事员工作内容

一、每日工作

1.安全会议记录

要求：内容要详细，写完后要及时签字；一本写完后要上交安环科，更换新的安全会议记录本

2.交接班记录

要求：班长要认真填写，把每日的工作内容详细地记录下来，精确到每项工作具体实施的人。一整本写完后上交给综合办，并更换新的交接班记录本。

3.考勤表

要求：每日按时打，根据真实出勤画出每个员工的出勤。

二、每月工作

1.备件申报

要求：每月7日前将本作业区需要的备件上交，先做成表格，表格在D盘中，根据电料类、辅料类、工具类、低值易耗品分类填写。（另外有编码一项，有专门的表格，根据实际备件的情况，写相应的编码）。

申报好的备件（确认无误后）要打印出来，让杨工签字，然后上交设备科俞慧敏或者兰姐处（每个周六都可报一次加急备件，过期不候）

2.办公用品及劳保用品申报

要求：根据本作业区缺少的办公用品进行申报，表格也在D盘中，有空白表格，有范例，量的多少也根据实际情况而报。

劳保计划也有表格、范例，根据需要情况进行上报

3.月末考勤及假条

要求：每月末考试着手做考勤，做两份，一份是盖章的，另一份是不盖章的，其中盖章的那份要求人员签字。考勤表要求干净、整洁、无涂改痕迹，所以做考勤时一定要仔细。而且盖章的只有一份，不允许出错。另一份不盖章的要求和盖章的内容完全一致。做完后找杨工签字。

除此之外，还需做电子版的一份，内容也要与纸质版的一致，要留底，空白表格在D盘中。

假条：根据本月请假情况统计假条，缺假条的要及时补，整理好后做成天电子版的，电子版的样表也在D盘中。

以上表格（纸质版2份，一份盖章签字的一份不盖章的，电子版1份的考勤表、纸质版的请假条及电

子版的请假统计表格）全部交给综合办李伟处。

4.检修完成表及检修计划表

要求：每月25日~27日间将本月检修完成的内容做成电子版的检修完成表，再将下月检修计划写在表格中，样表在D盘中。

5.检修表

要求：月末时上交退火炉检修表（纸质版），一式4份，包括检修计划表、检修任务单、检修进度表及验收表（放在值班室柜子的下排中柜中），我考了一份样表在D盘中，可以参考。写完后要班长及作业长签字。完成后交到设备科李红四处。

5.师带徒情况

要求：每月末将本作业区师带徒情况及时发给技术科高雷处，表格在D盘中。高雷联系电话：618016

三、额外的临时工作

每月综合办或者设备科会有临时事情，有通知的要及时通知作业区人员，有培训的也要及时通知，有需要统计的内容要统计好并按时上交。

第四篇：综合部办事员岗位责任制

综合管理部办事员岗位责任制

1、负责收集、整理、归档公司的文件资料。分月季年完整无缺地分册、汇总和装订工作。

2、3、负责机关电脑、打印机、复印机的报修及管理。负责审查归档资料，对不符合要求和缺少的归档资料，及时责成有关人员整改。4、5、6、负责办公用品的计划、发放工作。协助主任完成其它工作任务。完成总经理交办的各项工作。

第五篇：办事员工作职责

办事员工作职责

1、主题内容与适用范围

本科室规定了车间科室办事员工作内容与要求。本标准适用于本厂车间（科室）办事员。

2、工作内容与要求

2．1做好车间职工的上、下班考勤工作，做好职工迟到、早退、旷工情况的记录，按月上报厂经管科。

2．2记录好每月个人的综合考勤情况，包括违纪受罚和遵纪受奖情况。

2．3按规定时间编制工资、奖金、夜班费、加班费等各种补助和津贴切表，做好发放工作。

2．4做好办公用品的领用计划和管理发放工作。

2．4．1在规定时间内提出办公用品计划，做到用品符合需要，费用不超支。

2．4．2日用品，低值易耗品与消耗品分别建帐（领用帐和发放帐）做到帐帐相符，帐物相符。

2．5做好文件，信函，报纸的收发管理工作。

2．6印章的管理

2．6．1保管好单位公章，按规定的批准手续盖印。

2．6．2生活方面需用公章时需经领导批准。

2．6．3对不符合规定的盖印，需向领导汇报，坚持原则

2．7负责劳保用品管理

2．7．1按时领取劳保用品并建帐，及时发出或借用

2．7．2以旧换新的用品将旧的收回冲帐

3责任与权限

3．1责任

3．1．1对由于考勤工作不力而影响单位劳动纪律的现象负责

3．1．2对办公用品领用控制不严，造成连续超支的情况负责

3．1．3对文件没有及时传送而造成的后果负责，对本人保管的泄密事件负责

3．2权限

3．2．1有权要求各班长对班组进行考勤记录，并有权检查出勤情况

3．2．2有权根据工作人员需要发放办公用品，并对其加以控制

3．2．3有权对印章进行管理，拒绝不合符手续的盖印。

4检查与考核

4．1按本标准的工作内容和要求进行考核

4．2按厂《经济责任制》考核。