公会管理

第一篇：公会管理

一、马甲说明：________________________________________

黄马甲不是身份地位的象征，而是职责的体现。公会授予我们的管理马甲，是希望我们能更好地为公会工作，更方便去服务于S Y的兄弟姐妹。请谨慎使用马甲的权限，以维护管理层的形象。

基本要求：

①必须在S Y官网公会论坛拥有实名ID，且歪歪ID要与论坛ID修改必须一致。

②必须将其所在的S Y公会YY频道设置为常驻频道公会。

③退出非本公会YY频道的网游公会频道，个性签名不得带有宣传其它YY号广告、讽刺等内容。

④所有管理马甲必须注明具体职位，如下：

黄马马甲：丿ＳY灬XX 【XX部长】

红粉马甲：丿ＳY灬XX 【XX成员】

会员马甲：丿ＳY灬XX 『所在军团』

提别提醒：非YY管理员名字前缀禁止使用调整排序位置的隐藏类特殊符号，如：“”“”等等，另外非管理不得随意使用规定符号，不然直接进行处理。

注意：所有正式会员和管理必须将公会ID设为常驻会员，常驻会员和论坛积分贡献值将直接与你所享受的待遇挂钩。一旦取消常驻会员即代表您正式放弃KOS马甲，同时所有正式会员待遇将随之取消。另外如你取消了常驻，而暂时并未离开本公会，也将暂时被纳为S Y的一员，（取消了常驻一周内没离开公会或者没改回常驻，也将被视为放弃公会会员资格）以上条例谨为参考，具体管理办法，将在近期发布！

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二、管理制度：________________________________________

1、不允许管理马甲擅自将YY频道加锁，导致普通会员无法进入（接待室、会议室、挂机室、建立联系方式的子频道除外），以方便会员有事能第一时间联系到管理。

2、不允许管理马甲在未经他（她）人同意下随意拉人（批量调度）、不允许未经许可擅自拉人进入或拉人离开有人在内的加锁频道(包括YY私人频道和特定会议频道)。

3、各军团及部门黄马，不得擅自修改其它主频道的名称及公告内容，或在其它主频道擅自建立或删除房间。（如需修改，必须做先请示再修改。）

4、黄马甲不得无故踢人，应友好对待每一位会员及来宾；刻意捣乱且警告不听者，请录音或文档备案后T出频道，被T后再三前来捣乱者，可封其IP或ID，禁止开主席模式谩骂（不允许耍权限）。

5、除会长、副会、外联、人事特定黄马管理外，其它黄马甲无权授予永久VIP（媒体官方

人员除外），公会活动时，黄马权限管理可以发放临时VIP（永久VIP论情况而定，但需提请请示）。

6、不允许频道黄马管理随意进行全频语音广播，或全频发布文字私人信息；黄马不允许刷屏，全频文字广播每条信息一小时之内仅限3次，各部门、军团发布本频道信息时也要禁止刷屏（特殊情况除外）。

7、麦序模式下禁止任何管理马甲为私利而擅调麦序，更不得乱加麦序时间、乱卡别人的麦。在静音挂吧时，管理必须将麦封掉防止出现挂吧里有说话现象。

8、人事部有权监督全频成员马甲一致问题，被监督者需在十分钟内修改正确马甲（设常驻频道除外），特别是管理马甲外出时不得随意更改。

9、黄马被人投诉3次者直接撤销管理权限(投诉时请附以有说服力的语音或文字证据）可在论坛或秘书处进行投诉。

10、粉马以上管理必须到论坛更新备案并发出公告，全频黄马管理调整时应及时通知会长或副会，并在论坛及YY部门公告内更新管理名单。

11、公会各级管理及会员不得长时间无故逗留办公区或游戏区（特别是人事接待频道），以免影响到他人工作违者警告，警告无效者有权将其踢出频道房间。

12、非接待部成员，严禁私自给新人（非论坛注册人员）马甲，特别要杜绝不改名字就发放马甲现象（特殊情况可先发临时VIP），如经发现择重处理。必须保持实名制，如论坛没有此人ID即使ＹＹ贡献度在高也视为不在编人员。

13、各级管理不得擅自为自己小号上管理马甲，违者取消其管理资格。

14、各级管理有职责监督所在子频道公屏，发现不文明用语，非法yy链接，网站链接，应及时警告，并将其所发内容刷屏。

15、各级管理不得因私自原因带领会员前往其它频道顶人气,闹事，违者直接下管理马甲。

18、YY顶级会员不得长时间逗留，当顶级逗留人员过多时，所有黄马有义务将其调度到接待的游客挂机或静音挂吧里，但不得调度到人声嘈杂处。

19、当会员YY贡献值达到100以上时，即可在论坛申请会员转正，享受正式会员待遇。（前提是：论坛积分值也许达到30）

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注：ＹＹ管理权限密码仅限于会长、副会长、人事部、部门高管，四个管理组知晓，权限密码不得外泄，马甲不得外借。YY黄马甲如有触犯以上条列者根据情节的严重性，给予停权三天处罚及全会通告扣除论坛贡献度或撤销管理权限。

第二篇：公会管理总制度

公会发展制度草案

没有规矩，不成方圆，想把公会做大做强必须建立一系列规范而又合理的制度。然后根据公会自身情况去进行管理。

公会权力机关由会长、副会长、各部门、军团几部分组成。

一、会长的权利与义务。

公会会长为公会最高权力机关的代表，对内行使行政权力，对外开展外交工作，其基本的权利义务如下：

1、权利

A、组织和解散各职能部门、军团，以及任命和解除其负责人的权利；

B、军团的最高指挥权；

C、起草、拟定、决定公会章程并予以实施的权利；

D、以公会的名义，开展外交、宣传工作的权利；

E、引领公会发展方向、制定公会发展路线的权利；

F、推荐、委任下届会长、副会长的权利；

G、其他涉及到公会发展的权利事项。

2、义务

A、听取会员建议、并根据实际情况予以执行的义务；

B、带领整个公会朝既定目标发展的义务；

C、组织各部门、军团负责人定期召开例会的义务；

D、为公会内部正式会员争取游戏激活码、测试号的义务；

E、活跃公会气氛，营造健康、向上的网络环境的义务；

F、抵制不良风气、及时发现并制止危害公会发展的人与事的义务；

G、其他与公会发展相关的义务。

二、各部门管理制度。

公会各部门是指公会的常设权力机关，主要为了服务于公会建设、细化工作内容而存在。

公会各部门目前分为三个：接待部、公会后勤、外宣部、人事部、技术部等，根据公会不同发展阶段的不同要求开展不同方面的工作，辅助军团进驻游戏。

1、外宣部工作说明及人事安排。

工作说明：外宣部，即外交、宣传部，将两者合二为一，发展公会外部交流，与各类游戏媒体、游戏公会建立良好合作关系；根据公会发展要求，采取各类手段，发扬公会理念，传播公会信息，宣传公会思想。其中，宣传还包括技术制作小组，利用视频、图片、音乐等多媒体形式全方位、立体化的传扬七彩公会。

人事安排：设立外宣部部长1名，统领整个外宣部的工作；设立负责外交方面的副部长1名、专员4-5名；设立负责宣传工作的副部长1名、专员10名。

2、人事部工作说明及人事安排。

工作说明：人事部即行政人事部，其工作主要分为3部分：人员考核与监督、活动组织、新人接待、人员考核是指公会内部各管理员的工作绩效考察、监督、出勤情况的综合考量，并及时向人事部部长反映；活动组织是指定期或不定期的举办各类娱乐、文体活动和比赛，旨在活跃公会气氛，增强公会凝聚力和向心力；新人接待指的是在公会论坛、QQ群、和YY回答新人疑问、传达公会信息等。

人事安排：人事部设部长1名，统领整个人事部工作；设负责考核监督的副部长1名、专员2名；设负责活动组织的副部长1名、专员2名；设负责新人接待的副部长1名、专员5名。

3、公会后勤部工作说明及人事安排

工作说明：后勤部负责游戏与论坛的相互沟通，传达游戏内的情况和论坛对游戏内人员的公告，论坛人员的活跃度，论坛发帖的审核。（另为版主）

人事安排：超级版主一名，版主多名。

三、军团管理制度

公会进驻新游戏，统一以军团形式入驻。同一个军团可以入驻不同游戏。军团是构成游戏公会的基础，拥有最大多数的会员数量，是公会的支柱。具体管理制度如下：

1、军团由团长、副团长、会员组成；

2、军团长由会长任命，军团长直接上级为会长，直接向会长报告，军团长行政级别与部门部长相同，均为副会长级别；副团长由军团长任命；

3、军团名称由会长拟定，并组织部门部长和军团长共同讨论决定；

4、拟建立新军团时，由会长提出方案，并与部门部长商讨，军团团长人选由会长推荐或其他部门推荐，会长与部长最终讨论决定；

5、为方便军团管理，凡今后建立的军团，均全部由同一线路组成，即同一军团全部由电信玩家或全部由网通玩家组成，同一军团不再区分电信部和网通部；

6、除会长外，军团长拥有各自军团的最高指挥权和人事任免权，任何单位和个人不得随意阻扰军团长的合理指挥（理性建议除外），副团长予以辅助；

7、每个军团原则上设置军团长1名，设置负责游戏管理的副团长1名、负责军团联络的副团长1名；

8、军团入驻游戏时，由军团长统一筹划指挥，需要帮助时可向会长提出，请求人事部、测试部、外宣部予以协助；游戏中的帮会帮主由军团长任命；

9、军团长应具备全局观念，注重及时寻求帮会发展的渠道与模式，负责联络的副团长应注意保持本军团的活跃度和上线率，与其他部门配合，将公会在游戏中玩出花样、玩扎实、玩出名堂。

10、军团发展到一定规模，已经形成了成熟的运作模式，具备有一定经验的管理员之后，可以考虑进驻其他游戏，流程与进驻新游戏相同。但是一定要确保原来的游戏已经比较稳固并在朝良性方向发展，切勿在老游戏还没有打好根基的情况下急匆匆的寻求新游戏，应稳扎稳打、步步为营。

四、管理人员人事考核管理制度

公会职能部门管理人员，包括专员，以及军团长、副军团长应遵守以下人事考核管理制度，营造良好公会文化，起到先锋模范作用。

1、人事晋升流程

公会实行“能者上、庸者下”原则，即任何正式会员都可以申请担任公会管理职位。想担任公会管理职位，可以遵照论坛招聘管理人员流程申请：

2、人事撤免原则

对于已在职的各管理员，由人事部负责考核的副部长将各管理员名单备案，备案信息包括：网名、QQ号码、电话，以便于随时联系。

人事考核的专员，应随时巡视各管理员的工作态度和出勤情况，出现以下情况者，视情节严重程度予以不同处罚：

a、违反公会规定，经劝告之后仍不知悔改、屡教屡犯者，根据实际情况予以行政处罚；

b、无故谩骂、侮辱会员、滥用职权、不作为并且经过查证属实者，两次以上即撤消管理职位；

c、制造、传播、公布、执行分裂公会、破坏公会团结的言论、行为者，经发现一律开除永不复用；

3、人事管理制度

a、各管理员和部门负责人，应在做好自身工作的同时，积极发现和举荐优秀人才加入管理队伍；

b、为了给各管理员更加宽泛的开展工作的空间，公会不制定具体的约束性条例，但是各位管理员应做到严以律己、宽以待人，为广大会员起到一个良好的表率作用；

c、管理员、部门专员需要请假时，应第一时间向自己的直接上级请假；若直接上级不在，可在论坛行政人事版块发布请假贴，表明请假理由、请假时间段，工作交接情况，由人事部考核专员负责批复并备案。如果没有事先请假便无故消失7天以上者，第一次发现予以警告，第二次撤消职位。

d、各管理员应尽量的保持在线量和活跃度，积极的发现问题、思考问题、解决问题。遇到困难应第一时间向上汇报请求帮助。若发现不报、瞒报、漏报、误报的情况，第一次予以警告，第二次予以严重警告，第三次直接撤职除名；

e、人事部负责考核监督的副部长和专员，应经常在线巡视各管理员的工作状态和出勤率，发现不合理现象应在先了解真实情况的前提下予以纠正和劝导，若对方执意不听可直接向会长汇报；

f、会长、部长、副部长、军团长、副团长不定时的召开一次例会，每月月底召开一次月总结会议，将日常工作当中发现的问题和待解决的问题在会议上提出来讨论，这就要求各位管理日常应具备发现问题的眼光和态度。例会的出席程度，将成为管理员晋升和考核的重要参考标准。不请假而无故缺席例会，第一次予以警告，第二次严重警告，第三次撤职除名。

五、公会YY管理制度

公会统一使用YY做为官方语音交流工具，本公会唯一YY频道号码：1547，其他频道均为虚假。

（一）、公会YY频道总管理制度如下：

1、YY设OW（频道所有者）1名，全频道红马甲（管理员）数名，分别由军团团长、副团长、人事部部长、副部长、人事部YY接待员担任，原则上数量不超过10名，可视具体YY在线人数决定；

2、二级、三级频道红马甲分别根据房间性质不同而设定；

3、各全频道红马甲，不得利用职务之便发布私人全频道文字和声音广播。凡发现滥用红马甲权力者，第一次予以警告，第二次撤销红马甲；不得随意建立二级、三级频道，如果确实因为发展的需要建立下级子频道，请先向会长提出，经批准后再建立。不推荐以个人情侣名义建立情侣频道，对于公会其他会员有失公平原则；

4、YY比起其他单纯的文字交流工具更能拉近会员之间的感情，所以做为一名心智正常的、愿意与大家交流的会员，都应高到YY上注册并发言。只有不断的交流才会使人进步；

5、本公会YY不随意给VIP，若因特殊情况需要，需要2名以上红马甲同意以后才可以给予；对于那些“下去看看、到处溜溜”等原因索要VIP的，一律拒绝！

6、绝对严格禁止通过YY散布淫秽声音、文件等，经发现视情节严重程度给予处罚。

（二）、公会YY频道管理员相关管理要求：

1.一切以公会会员为中心.会员是公会的核心人物.请管理务必与会员和谐相处,会员若投诉管理我们将严格处置,严重者将以降级处置.2.考核管理的必须有黄马做担保人,如果推荐上的黄马做有损公会名誉,等等有损公会的事件.就找推荐人负责.严重者与推荐人一起降级处罚,并写检讨.如果3天不上线不请假的黄马和红马OW有权利和义务收回马甲

3.黄马必须是从红马开始实习,如果没披过红马那必须接受至少1星期的红马考核

4.管理不允许随意改名,如要改名请上报到OW处.管理要做到爱公会一切以公会的利益出发.爱会员.会员有提议的管理必须谦虚接受.并且改进.5.各管理各尽其职既可.不允许干涉其他部门或游戏管理工作,如有事情请与各部门管理联系方可进行处理.处理不来在找OW 7.黄马,红马不能乱改动频道界面如有修改与OW打招呼.私自删频道严重者直接下马甲.8.自己下黄马的管理如果还想在升职恢复到黄马必须进入该公会各管理的考核期,考核期暂定为2个星期,如果表现特别优秀的人员,将可以重新考核黄马.9.黄马,红马,不许乱用权限去把会员调来调去的玩弄,管理不许乱用权限.10.黄马必须每天固定2-4小时在线值班,工作时间为4小时完成各部门相关工作发现没完成工作3次以离职处理.如达不到以上要求的管理请自动辞职.等能达到要求方可复职

11.不能随便给游客或自己朋友上VIP,警告一次.并且下掉嘉宾马甲.12.如果有请假超过2个星期以上的,[特殊情况除外,请假带上原因和理由,到OW或者高管]请假时间长的可以先自动请求下黄马,等时间稳定了在申请复职,不申请的OW 3天后直接收回马甲在另行通知 13.不允许随便发全频语音广播.14.下了会员的马甲不能给vip如有需要请到接待区找管理进行处理.15.在公会做娱乐活动时黄马以及红马不能卡麦，如果有急事可以先打字，麦序上的人同意了方可说话，如果直接卡麦的，严重者下马甲，黄马以及红马不能随便乱骂人，16.其他部门副部只给予红马.如要上黄马必须由部长做担保人与推荐人到OW处考核通过方可给予马甲，17.以上要求如黄马,红马有犯错,接受批评.六、公会QQ群管理制度

公会开设的军团QQ群，只是用来临时接纳新人而用，并不做为公会主要的交流工具，Q群只是起到一种辅助论坛辅助YY的作用。

1、未经会长允许，公会任何会员不得以公会名义建立Q群，需要建立Q群，必须经过会长批准并且到人事部备案，违反规定的会员，第一次严重警告，第二次直接开除永不复用；

2、军团各个QQ群内，常设管理员4名，分别为军团长、2名副团长，人事接待员，4名管理员在线时间尽量错开，保证24小时有人值班；

3、公会所有职能部门部长、副部长、专员、军团团长、副团长，在上任以后，必须加入管理群，（加群请表明身份，否则一律不加）不得以部门的名义建群，各个职能部门无须建立各自的部门群，所有的管理员和专员全部加到行政群即可，已经建立部门群的，请立即解散。否则将以分裂公会论处。

4、Q群虽然不是主要的交流工具，但是既然加到Q群里，就是来到一个公共场所，在公共场所请保持良好的个人修养和言谈习惯。随意辱骂他人、在群里发表病毒、木马、色情等违法信息的，发现一次警告，第二次直接请出群，不再允许加入；

5、不管是在Q群、YY、论坛、游戏帮会里的公共频道等公共场合散步、制造、传播各类小道消息、无中生有的言论等扰乱军心者，发现一次警告，第二次直接开除；发布招人信息的直接请出去；

6、军团各QQ群，在游戏开始以后，管理员有权不在QQ群里回答任何游戏有关的问题，有问题请至YY找管理员提问。游戏开测以后，在QQ群里的提问，如果管理员不回答，请不要到会长处投诉，一律不受理。

七、总会议制度

（一）、管理会议制度

定期召开公会管理会议，并讨论决定下列内容：

⒈管理要结合组织自身情况执行管理会议和管理层的有关决定、计划。⒉对管理会议所作出的决策、报告进行总结并制定计划； ⒊群策群力，对关于公会权益的重大问题提出积极建议；

⒋公会体制、机构设置、人员配备的重要决策必须通过所有管理确定。

（二）、例会制度

例会一般每月月底召开一次，与会者为各团长及各团重要管理人员，由公会会长主持召开。会议的内容一般如下：

⒈各团对自己团部工作做总结，传达成员对家族所提出的建议。⒉分析当前公会体制的优缺点，提出改革的具体实施方案及意见。⒊各部门汇报本月的工作及业绩，布置下一步的工作和计划。⒋总结公会本月事件纪要，展望及分配下一月的工作。

（三）、各团部会议制度

各团部应每月召开一次内部会议，检查工作，提高管理水平及业务素质，展开批评与自我批评，有效解决各团矛盾，增进其间团结，手拉手，互帮助，大团带动小团发展。

八、公会正式会员的权利与义务如下：

（一）、权利

1、依据规则参与公会组织的各类活动；

2、通过参与活动赢得游戏激活码等奖励物品；

3、在公会论坛/YY/QQ群等交流场所发表合法合理言论；

4、可以向管理员提出合理化建议，并请求执行；

5、可以自荐或者推荐参与公会管理，并有权利监督每一位管理。

（二）、义务

1、经常关注公会论坛和登录YY，积极参与公会活动；

2、自觉维护公会良好氛围，揭发不良现象，抵制不良言论，举报不合格管理员；

3、成为公会正式会员，必须要从原先的公会退出；

4、宣传公会思想，传播公会理念，在公会利益与个人利益互相冲突时，能够根据实际情况以大局为重。

公会正式会员数量将严格控制，成为正式会员并不意味着一劳永逸，人事部随时会根据每个正式会员的表现而进行考核，有违规现象的，将依据制度予以撤销会员资格或者开除。

附属整理资料：

一个部门全面的网游公会的人员比例大体应该是这样

1会长+1-2公会形象代言人+1-4副会长+5-10军团长+军团二线管理人员+人事接待员（一般的大中型公会接待人员超过20人）+外交部人员（1-10人）+外宣人员（主要文章战报写手1-5人 但还要加上所有的公会会员 因为他们都是活广告 都挂着公会马甲）+论坛管理人员（1-20人）+视频录制人员（5-10人 当然越多越好）+娱乐部门人员（N个）+普通会员=一个公会的综合战力

如果咱们大家这么看待一个网游公会的组成的话 那么其公会人员组成成分上 文与武的实际公会人员比例应该是2：10 或者更少。

上面不独裁，下面不搞小帮派，老不欺新，上不压下，这是一个公会能够持续发展的首要条件。

“铁打的营盘流动的兵“会员是流动性最大的，留住会员也是我们YY公会管理当中的一个难点。想留住会员的大致建议：

第一、要从宣传入手，一张精致的海报，一行行简单明了的YY公会介绍，看到这些我会立马加进这个YY公会的新人群，我一加，就有人把我拉进去了，一张微笑的脸，一句亲切的问候，当我说明我的来意的时候，能够引导我入会，当我有不会的时候能够耐心的教我，然后仔细的帮我介绍游戏，帮我讲解游戏中怎么升级，即使没有人玩过大家也一起讨论。YY公会是什么?就是一个家!

第二、进驻前的动员大会，如果我连跟着军团去，连我的军团长都不知道，连我们军团大概有哪些人都不知道这怎么叫军团，有组织有纪律的军团呢。动员大会，做些什么?

动员大会主要讲讲军团预计什么时候建帮，建帮的资金哪来?由谁来负责收集，由谁建帮，如果是一个有组织的军团，那么他们必然会做好分工，比如哪些人负责技术指导，哪些人负责筹集资金，有准备的组织永远比无组织的散人快的多。只有有人一个强盛的帮派，会员才愿意留下来。

第三、多举办活动，很多会员喜欢热闹，游戏不是他们唯一的目的。像这些会员应该给他们多举办活动，比如K歌啊等等。热闹的YY公会才能留住会员。

第四、鱼和熊掌不能兼得?很多会员进驻一款新游戏后会觉地不好玩就会选择离开，这个很正常。对于这样的现象，我们应该做好如下措施，当进驻一款游戏发现没有人气时应该召集大家商量是否换游戏，还有想换游戏的人YY公会应该统计下，多不多，大家还想玩哪款游戏。

YY公会也可以这么考虑建立一个评测军团，军团内部分若干小组，主要就是满足那些喜欢有新游戏就去玩的人。如果说这游戏评测下来好，那么小组就变为预备军团，开始筹备军团发展，进驻这游戏，由流动发展为固定的军团。游戏多的YY公会也能留住会员。

第五、完善的管理以及奖惩制度，和蔼的管理员都是能留住会员的好方法。

第三篇：YY公会管理心得

最近有很多中小型频道的管理朋友问到基础成员如接待、场控等的积极性问题。大家普遍感觉到，在日常运营中，基础成员大多缺乏主人翁意识，在工作执行过程中过于被动。

虚拟团队管理属于较难把握的管理模式，其核心就在于团队激励和任务监督的可控性较差。且语音频道团队属于偏爱好性、无薪资的组织，基本无法对成员形成有效的约束。

不知道大家是否有想过，为什么明知道工作内容和性质，他们仍然要应聘相应的岗位，却在上岗之后又被动工作？如果换做自己，面对这么一些工作，我们又会有什么样的态度呢？

语音频道基本是以内容为中心，内容建设岗位（K厅歌手、聊吧主持等）较容易实现被尊重需求，而幕后工作岗位（接待、场控、外宣等）大多比较机械、枯燥无味，且大多不为人所知。从这点看，基础成员没有工作积极性也是可以理解了。针对这一问题的解决之道，需要分类讨论。

 优化组织架构和岗位职能

在建立组织架构时，可以参考大型频道初创期的模式，但同样需要根据目前的趋势以及自身特点进行相应调整。

用频道接待打比方。这个岗位主要作用是向游客介绍频道状况和愿景，而实际上接待门的工作仅仅是来人报接待语“XX扣1，XX扣2......”，十分枯燥。且在游客进入频道时，中小型频道需要的是在最短的时间内对游客产生吸引力，进而将他留在频道，因此直接将接待频道设为内容频道（K厅等）才是较好的选择，而接待职能可以考虑制作一个频道介绍的视频，放在频道介绍或考核接待频道进行展示，有需要的游客自然会主动了解。

像这类作用简单且工作枯燥的岗位，可以尝试换一种方式来实现其效果，减少不必要的管理成本。

另外，提高工作的趣味性也是必要举措。很多频道在设置岗位时会对岗位成员（例如场控）的行为严格限制，其实这大可不必。适当的开放工作自由度，让工作的机械性降低，不单能降低成员的厌烦心理，且对频道的氛围也有一定的积极作用。

 向成员开放管理事务参与权

大多数中小型频道在运营中多是一言堂，凡事都由OW或部门负责人做主，成员仅能知道并执行相应决策。这是成员缺乏主人翁意识的最大原因所在。

适当向基础成员开放事务讨论的参与权，让他们感受到团队是大家的，真正感觉到频道的发展有自己的一份力量，不仅能调动成员的积极性，建立主人翁意识，且频道管理者能在决策时集思广益，使决策相对更成熟。

在开放参与权时，需要把握好开放的度，并不是所有的事情都适合所有的人知道。我们需要做的是通过这一举措更大的实现团队的力量，并且激励团队，并不是当甩手掌柜推卸责任。喜欢看三国演义的朋友一定对曹操的“诸将有何良策”有印象，也知道曹操的另外一句话“我意已决，不必多言”。最终决定权是团队领导者的权利，也是领导者的义务，团队的发展最后还是需要你来领路。

注：此文章仅针对语音平台的中小型娱乐频道，对大型频道及网游频道或有参考性，但部分细节并不适合，请慎重参考。

培养各部门各岗位的个人存在感

以至于演变成为集体荣誉感

既，工会是我家

这里有我的所的 大家都认为会员是固定人气

但是

你们别忘了

他们前期是游客

是我们宣传的体现

他们提的意见

往往可以认为

是外界反馈的信息

另外。

无论怎么强力的管理团队

也不可能把每个层面都照顾到。

所以

这就需要我们掌握别的力量。

有会员和游客就是最好的力量

第四篇：公会管理规划

公会管理规划

前言：公会的建立与形成要具有明确的目的性和规划性，游戏公会往往以娱乐性 和营利性居多，也就是说，公会的发展会一直围绕任期与其所进驻游戏进行，人数的多少，人气的优劣，这将决定公会的自身长久性以及可持续发展的前景。王万滚利制度的单一预科班将导致公会结构老化、会员留驻情绪低沉，继而就是人气的散失，正常的运行就会停滞。针对此前工会的发展状况，管理政策及公会发展规划如下======

1》部门的设立：游戏公会主要以游戏部、外宣部、接待部为主要部门，而人事部、娱乐部（活动部）、财政部则是作为辅助与以上部门的协助存在。部门的设置要求精简，以方便会长对各部门的统一调配和定期的整顿管理，各部长由会长直系任命与监督，各部门内部人员由部长的选择作为基本标准，所有管理的任命方式以考核为前提。

2》公会的维系：公会的长期发展要有属于自身的{文化}来维系，将公会文化作为宣传内容不变的旋律，想要公会长久并被铭记，就需要保持自己发展过程中衍生的精神文化，只有将其作为信仰，才能串联公会每一次改变与新一次的进程。如若信念没有，总以投石问路的方式前进，状况频出将阻碍各方面规划。所以，始终要用公会文化联系发展，以保所有决定都有线来连结，断层的公会不会有能发展下去的理由和生机。

3》多元化发展：游戏公会总有自己亘古不变的主题，我们主打剑灵，但这不代表模式的僵化，聪明的人总会为下一步想好迈脚的方向。公会也一样，剑灵是我们的主体，但为了发展的长期化考虑，也为向更多会员提供留下来的理由，公会要引进在玩家中一直享有盛誉的网游。这样的选择不仅仅会增加公会的人气，更是扩大了公会设涉及的范围，规模也会随多元化进程扩展，更有利于后期的运作。

4》管理基本章程：以会长为核心组织管理团队，部长与会长要有充分契合度，副会要协助会长的管理，帮助会长处理更为琐碎的事宜。黄马的给予权利要全权交于会长，在会长对其有信任度的情况下决定是否升任高管。原因在于会长对管理人员的不熟悉以架空会长，及影响会长对日后工作的安排与管理间的统筹团结度。

5》频道设置：频道设置排版以简洁明了为主，要给予每个会员清新易识的气息，其目的与突出的重点就是易于查找。在诸如此类的游戏公会中，有四个部门需要有独立的部门频道，即外宣、接待、游戏、娱乐，人事与财政部则可以与会议大厅归放在一起。游戏是我们的主旨，接待是门面，外宣是一个游戏公会的生命，而娱乐则是留下散人的主要手段，所以要在频道设置上突出有价值的设计。即游戏区独立，接待区独立，有单独的行政区，其他则依照进一步的需要设置和调整。

第五篇：yy公会管理理念

发展公会，个人认为要有良好的团队意识，还要有基本的素质。首先要有一个小团队。分配好任务，安排好职责。理解公会的概念和制定一个初期目标。这是最基本的。然后在维持公会内部的同时进行外交，外宣。做到宣传、交涉2不误。作为OW和高管要时常注意公会的动态及时为公会写出计划书和意见表。针对公会出现的问题及时和管理沟通、调整。达到意见统一、步调一致。

但是每一个刚起步的公会势必存在很多问题。例如

（1）只是一个才起步的娱乐性组织，缺乏长期性、多元化发展的资金来源。

（2）会员上线率不高，活跃性不高，“打酱油”者众多。

其原因

（1）会员可分为学生、上班族、无业人士三种。其中学生、上班族占绝大部分，他们不可能像无业人士那样整天泡在YY里，这就导致了会员以及游客上 线率不高。

（2）会员也可分为玩游戏者与不玩游戏者。在娱乐公会里，玩游戏者的人群是远远大于不玩游戏的。而玩游戏者又可分为两种。其一，没有游戏组织，即没加入游戏公会，自己单干的。他们只是在玩着游戏的同时进娱乐公会的YY里来休闲，听表演。普遍对游戏的“乐趣度”大于与娱乐公会的“亲密度”，所以不会一边玩着自己的游戏，一边与娱乐公会互动。这就导致了娱乐公会的会员活跃性不高。其二，有游戏组织的。他们只有在自己游戏公会的闲暇之余偶尔来娱乐公会转转，“打打酱油”，跟娱乐公会的“亲密度”更是不够，当然不会参与到互动中去。

针对这样的问题，我们采取的措施是游戏公会与娱乐公会合作探讨方式。

（一）娱乐公会和游戏公会联盟，为什么联盟？

游戏公会，可以提供想长期、多元发展的娱乐公会所迫切需要的资金；

娱乐公会，可以提供想长期、多元发展的游戏公会所迫切需要的非游戏生活的一个交流平台。

（二）如何合作？

1、合作关键字：整合！做大！互惠互利！共赢！

2、合作整体构思

在不影响双方既定方针的前提下，整合双方资源，做大做强。以达到互惠互利，共同将利益最大化！

3、具体实施方案

（1）游戏公会与娱乐公会整合到平台项目里，行成一个联盟组织。

（2）联盟组织设全频管理与执行管理。双方原有的管理层进入决策层（若有多个，则推荐一个）

（3）游戏公会改设游戏部，娱乐公会改设娱乐部。游戏公会拆除一切娱乐性组织，并入娱乐部里，娱乐公会拆除一切游戏性组织，并入游戏部里。

（4）游戏部、娱乐部的马甲，可以各自沿用各自以前的。因娱乐部的马甲过于华丽，很多游戏不支持，所以娱乐部会员若玩游戏，须挂游戏部的马甲。

（5）游戏部负责游戏内接待工作，娱乐部负责YY娱乐部接待工作。

（三）合作后双方的直接利益

1、双方YY人气的整合游戏公会与娱乐公会一合作，最直接的体现就是双方人气的整合。

2、娱乐部成员原活跃性不高，“打酱油”者居多的情形将大为改观

将游戏与非游戏人员都囊括进这个新的联盟组织里，游戏散人及本身有游戏公会的原娱乐公会会员并入现游戏部里，这就可以另原娱乐公会会员活跃性不高、打酱油者居多的情形大大得以改观。因为玩游戏者会对自身的联盟组织产生天生认同感、归属感，他们自然而然的就会投入到互动当中，使娱乐部踏上良性和谐的发展之路。

我就浅谈一下我们公会的初期计划。

1、做为零°C娱乐休闲会所现在的发展来看，不外乎就是人气和招管理，人气可以以换血方式来补给自己

例如：公会本身挂着60个人气..在原有的基础上可以招来人..就把挂的人气换下..此为换血方式！（当然我们支持歪歪禁止多开，就是尽力的让会员们开上2--3个号来。）

2、招管理可以采取

1、论坛招人。

2、公会挖人。

3、寻找需要成就感的高管（这个比较困难，不过可以去寻找）

3、公会刚开，可以考虑节省资源 把不必要的部门先关，等之后人气回升再考虑是否开。进行人事调度。

4、给予部分奖励，做为一个公会奖励是需要，不是说有奖励就不是友情，适当给奖励 有些人是可以理解。也是一个大家辛苦的见证。

5、如何稳固管理阶层

（1）、可以多组织活动 让管理感觉公会的感情

（2）、可以多听管理意见 有帮助可以适当去改 不能只听不做

（3）、多进行沟通，了解大家的想法。毕竟一个人的眼光总是不够长远的。结合大家的意见，筛选出好的。