第一篇:双福中学食堂小超市调查问卷修改
双福中学食堂、小超市、保安、生活老师学生问卷调查
一、问卷调查的意义
学校食堂、小超市、保安和生活老师的工作质量关系到每个师生的学习和工作,是学校后勤管理工作的重要内容。为此,学校组织开展双福中学学生食堂、小超市的问卷调查,以推进食堂、小超市提高质量,更好的服务师生。
二、问卷调查方法及对象
采用书面调查的方式,调查对象为双福中学初
一、初
二、初三年级全体学生
三、问卷调查内容
同学们,为了帮助食堂、小超市改进工作,给师生提供更优质的服务,请认真填写下列内容,谢谢您的合作!(请在相应“〇”内打上“√”。)
(一)、食堂方面
1、对学校食堂的整体评价是:〇满意〇较满意〇不满意
2、食堂的饭菜是否卫生:〇卫生〇一般〇不卫生
3、食堂的菜是否新鲜:〇很新鲜〇基本可以〇偶尔不新鲜〇经常不新鲜
4、食堂午餐、晚餐菜谱更新情况如何?〇经常更新 〇偶尔更新〇一直不变
5、食堂午餐、晚餐饭菜的口味怎么样?〇好〇一般〇比较差
6、食堂饭菜的价格怎么样?〇有点贵〇一般〇不贵
7、食堂饭菜的分量够吗?〇够〇还可以〇不够
8、食堂早餐包子、馒头、肉饼的口味如何?〇很可口〇一般〇不好吃
9、食堂早餐包子、馒头、肉饼的价格如何?〇有点贵〇一般〇不贵
10、食堂工作人员是否统一着装(白色工作服)上岗?〇是 〇否
11、食堂工作人员的服务态度如何?〇满意 〇较满意〇不满意
(二)、小超市方面
12、学校小超市的商品的价格怎么样?〇有点贵 〇一般〇不贵
13、学校小超市里买的食品有无“三无产品”或过期食品
〇从没有 〇偶尔有〇经常
(三)、保安方面
14、学校保安的工作态度怎么样?〇好〇一般〇比较差
15、学校保安上班着装情况〇好〇一般〇比较差
16、学校保安上学放学时间到位情况〇好〇一般〇比较差
17、学校保安在课间到校园内巡逻吗?〇经常〇偶尔〇从没有
(四)、生活老师方面
18、生活指导老师工作态度怎么样?〇好〇一般〇比较差
19、生活指导教师是不按时到岗到位?〇每天按时到岗〇偶尔迟到 〇经常迟到
20、生活指导教师夜间巡查宿舍情况〇每天〇偶尔有〇从没有
四、对双福中学后勤和学生管理方面的建议
请您谈谈对双福中学后勤和学生管理方面的意见和建议:
第二篇:xx中学食堂调查问卷
xx中学食堂调查问卷
班级:姓名:性别:2013.12
为了加强对学校食堂的管理,确实维护好广大学生的身体健康,请你实事求是的回答下列问题,感谢你的配合。(说明:1—14题,在你认为合适的选项上划对号)
1.你在学校食堂是否吃到不新鲜或者变质的食物?
A.经常B.偶尔C.几乎没有D.没有
2.在你看来食堂的饭菜种类丰富吗?
A.丰富B.一般C.品种比较单一D.种类匮乏
3.你对食堂主餐每天有包子、米饭、面条、饼感到:
A.满意B.基本可以C.不满意
4.食堂菜类保温情况如何?
A.做得好 B.我不太注意 C.偶尔不够热D.经常碰上冷饭冷菜
5.你对学校食堂的饭菜口味是否满意?
A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意
6.你觉得食堂饭菜的卫生状况怎么样?
A.很干净B.一般C.勉强可以D.不干净
7.你觉得食堂工作人员的卫生状况怎么样?
A.很干净B.一般C.勉强可以D.不干净
8、你看见食堂人员的工作衣帽穿戴情况是:
A.经常穿戴B.偶尔穿戴C.从不穿戴D.检查时才穿戴
9.你认为你的就餐环境防蝇防鼠工作怎么样?
A.很好B.还可以C.不怎么样D.很差
10.你对食堂师傅的服务态度感觉如何?
A.非常满意B.比较满意C.一般D.不满意
11.你觉得食堂的就餐秩序怎么样?
A.非常好B.良好C.一般D.较差E.混乱
12.你觉得学校食堂浪费的现象怎么样?
A.极其严重B.比较严重C.一般D.比较节约
13.在就餐时你是否有浪费的现象?
A.极其严重B.比较严重C.一般D.比较节约E.从不浪费
14.根据上述情况,请你对食堂做一个总体评价:
A.非常满意B.满意C.不满意D.很不满意
15.你对食堂饭菜价格评价.A.贵B.一般C.便宜
16.你在食堂一天消费情况
A.0-10元B.10-15元C.15元以上
17食堂饭菜馒头类数量评价
A.少B.合适 C.多
17.你希望食堂做些什么改进?
18.你喜欢什么样的就餐形式?
李白在唐朝就知道日本人该死。4日暮苍山兰舟安,本无落霞缀清倍。
去年叶落缘分定,死水微漾人却亡。
日安
本倍
去定
死亡
请发到每个群里让中国人笑一下
第三篇:超市调查问卷
超市调查问卷表
1、您对家佳乐超市工作人员的服务态度满意程度:
A满意B一般C 不满意D其他
2、您对家佳乐超市商品质量的满意程度:
A满意B一般C 不满意D其他
3、您认为该超市的价格与其他超市的价格相比是否有差异:
A.有很大差异B.有一些差异C.没差异
4、您对家佳乐超市商品种类的满意程度:
A满意B一般C 不满意D其他
5、您对家佳乐超市购物环境的满意程度:
A满意B一般C 不满意D其他
6、您比较看重超市的哪方面:
A价格B商品质量C购物环境D服务态度E其他
7、您比较喜欢超市的哪种收银方式:
A现金支付B刷卡支付
8、您来这家超市的频繁程度:
A非常频繁B一般频繁C很少来D没来过
9、您对超市商品区域划分的满意程度:
A满意B一般C 不满意D其他
10、请问超市在销售方面采取了何种措施:(可多选)
A打折促销B会员制度C积分制度
11、您认为该超市还需要增加哪些类型的商品:
A.服饰类B.电子类C.图书类D.精品类E.其他
12、在您看来该超市的商品摆放是否合理:
A.非常合理B.合理C.一般D.不合理E.很不合理
13、您认为该超市的商品是否齐全:(是否可以满足您的日常需求)
A.非常齐全B.齐全C.一般D.不齐全E.很不齐全
14、您觉得该超市还有哪里需要改进?
分析:
老人门对超市人员的服务态度还算满意,商品质量上比较满意。价格方面与其他超市有点差异,比如新开的惠家时代,价格就比佳家乐超市的商品便宜许多。种类相对齐全,老年人们一般看重的是超市商品的价格,因为老年人时间相对充沛,不在乎超市的区位因素。老年人购买商品一般都用现金支付,一是认为银行卡易丢失,二是观念的原因。老年人们来超市的次数相对频繁,因为老人的子女们工作比较繁忙,没有买菜的时间,而老年人时间又比较多,所以老年人来超市的次数相对频繁。大多数老人认为商品摆放不是很合理,蔬菜和水果的摆放位置太靠里了。
大学生由于地理位置离该超市较远,很少到这来消费,因为学校周围有许多商店,商品种类也相对齐全。对于来过佳家乐超市的大学生来说,超市的服务态度相对满意,商品质量也比较满意,价格方面,给超市的商品普遍来说比学校商店的便宜,而且还经常打折。大学生来这家超市一般看中的是这家超市的商品质量。通过调查,一半的学生用现金支付,而另一半用银行卡支付。由于该超市距离学校较远,所以很少来购物。大学生们普遍认为佳家乐超市应该增加图书类商品,因为五家渠的藏书量无法满足大学生的需求。
而对于上班族来说佳家乐超市的工作人员服务态度不错,价格和质量方面都很公道。通常,一些父母下班后会去学校接子女,然后一起去超市购物,对于年龄较小的儿童而言,超市的门口有电动玩具,这类消费者普遍认为该超市想法很周到,对于上班族来说,超市的购物环境不错,不会出现拥挤的情况,通常支付方式都以现金为主。而这类消费者钟爱会员制和打折促销活动,并且都认为该超市应该出售种类齐全的图书类商品,因为就业压力越来越大,许多上班族都需要充电,虚席更多的知识,来应对工作压力。
第四篇:超市调查问卷
1.您的性别?A.女B.男
2.您一般多久去一次超市?
A.1~3天B.一周C.2~3周D.一个月E.半年F.几乎不
3.如果要去超市的话,你会选择哪个时间段呢?
A.9点~12点B.12点~15点C.15点~18点D.18点~22点
4.你希望超市的营业时间是?
A.7:00~21:00B.8:00~22:00C.其它
5.你在选择超市时最看重什么?(多选)
A.物廉价美B.环境好C.结账快D.上货补货快E.促销吸引人 F.服务水平好G.营业时间合理H.离宿舍近
I.其他—请注明理由()
6.你一般在超市一次性的消费金额为---?
A.10元以下B.10元到30元C.30元到50元D.50元到100元 E.100元以上
7.你去超市你一般购买什么?
A.食品B.服装C.日用品D.美容护肤品E.地方特产F.其他
8.你认为现在的超市需要什么改进?
()
9.你觉得影响你在超市消费的原因?
A.价格太高B.货品不足C.服务态度不好D.其他
10.你对我校区的小卖部的服务态度和食品种类及质量是否满意?
A.满意B.一般C.不满意
11.你倾向于在校外超市购物还是校内小卖部?
A.校外超市B.校内小卖部
第五篇:超市调查问卷(定稿)
各大超市调查问卷
尊敬的顾客:
您好!我们是重庆电力高等专科学校的市场调查小组,为了进一步了解目前消费者对各大超市产品和服务等的满意情况,我们正在展开公众对各大超市顾客满意度的抽样调查,您的看法与意见将为我们的数据库构筑坚固的基石。希望能您在百忙之中如实填写此表,提出宝贵意见。我们将对您提供的信息保密,感谢您的支持!
填写说明:如无特别说明,填写时请在相应的选项上打“√”号即可,谢谢您的参与!一.基本情况
1、性别: □男□女
2、年龄:A.20岁以下B.20-39岁C.40-59岁D.60岁及以上
3、月收入水平:A.1500元以下B.1500-3000元C.3000-5000元D.5000元以上
二、调查内容
1、你喜欢到下面哪家百货超市购物?
A、新世纪B、家乐福C、沃尔玛D、其他小超市
2、你选择光临这家超市的理由是?
A、物美价廉B、离家近、方便C、商品种类多
D、环境好E、服务态度好F、其他
3、您对各大超市的产品质量满意吗?(满分为5分,最好的5分、最差的1分)
□1□2□3□4□54、您对各大超市商品总体价格的印象是:
A.合理B.可以接受C.价格偏高D.无法接受
5、您认为各大超市导购标志清晰吗?(满分为5分,最好的5分、最差的1分)
□1□2□3□4□56、您认为各大超市的超市环境整洁(内外卫生清洁——地面、门口广场、空气流通、光线充足、室内温度)、通道顺畅吗?(满分为5分,最好的5分、最差的1分)
A.1B.2C.3D.4E.57、您觉得各大超市的工作人员服务态度:
A.态度极好,真实、笑容甜美B.态度较好,语言还好
C.态度一般,勉强可以接受D.态度恶劣,面无表情、冷言冷语
8、当您对服务提出投诉或建议时,超市的处理方式:
A.积极主动处理问题B.处理问题时间长C.委托或辩护
D.直接回绝,激化矛盾E.没有尝试过
9、您对各大超市的结账服务的感觉如何?
A.可刷卡消费,员工结账效率高B.设备偶尔失灵,效率一般
C.结账流程稍复杂,效率偏低D.人手严重不足,效率低
E.其他,请注明:
10、你比较喜欢超市的哪一种优惠活动? A、打折B、买就送C、送礼券D、抽奖活动E、其他
您的姓名:__________您的电话:____________________________
再次感谢您的参与与支持!祝您生活愉快!