科创食堂服务情况调查

第一篇：科创食堂服务情况调查

科创食堂服务情况调查

❀亲爱的同学：

您好！我是工商企业管理专业的学生，我们正在进行一项关于科创学校各食堂在服务方面的调研，需要耽搁您宝贵的时间询问您一些问题，请您协助我们搞好这项调查工作，我们会对您的信息严格保密，希望能够得到您的合作。（如无特殊标示均为单选）非常感谢您的配合！

1.您经常在哪个食堂就餐____________________？（填空）

2.您选择在这个食堂就餐的原因是什么？（）

A.味道好B.量多C.方便D.其他

3.您认为食堂菜品种类如何？（）

A.很丰富B.一般C.太少

4.您认为食堂饭菜的新鲜度如何？（）

A.很新鲜B.还好C.不新鲜

5.您对食堂饭菜的价格满意吗？（）

A.满意B.可接受C.不满意

6.您每餐饭菜大概花费多少钱？（）

A.五块钱以下B.五块到七块C.七块以上

7.您觉得这个食堂的环境卫生做的怎么样？（）

A.很好B.一般C.很差

8.您在该食堂的饭菜里有没有吃到过异物？（）

A.经常B.偶尔C.从没有过

9.您喜欢用食堂的餐具就餐吗？（）

A.经常用B.偶尔用C.从不用

10.您认为食堂工作人员的个人卫生及习惯做得如何？（）

A.很好B.一般C.很差

11.您觉得这个食堂的工作人员的服务态度怎么样（）？

A.很好B.一般C.很差

12.您认为该食堂饭菜的份量如何？（）

A.还可以B.较少C.不够

13.您在该食堂有被打错卡的经历吗？（）

A.经常B.偶尔C.从没有过

14.您觉得这个食堂打饭菜的秩序如何？（）

A.很好B.一般C.很差

15.您觉得该食堂在温度通风及光照等条件方面做得如何？（）

A.很好B.还可以C.不好

16.您认为在整体方面该食堂同其他食堂相比如何？

A.该食堂更好B.差不多C.该食堂不如其他食堂

17.您会介绍您的同学或朋友也来这个食堂就餐吗？

A.一定会B.可能会C.不会

18.您认为该食堂在哪些方面需要改进，请给出您宝贵的建议，谢谢！

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您的姓名：___________________________.您所在班级：_______________________________.联系方式：____________________________.组长：江路

组员：陶小丽·黄婷婷·杨丽花·谭辉辉·蒋云燕·张焕英·张克荣·高娜·胡梅

第二篇：食堂调查

食堂就餐问卷调查

您好！

作为大学生每天几乎和食堂打交道，你对我们学校的食堂服务是否满意，可能影响您一天的心情，所以让我们分享一下我们对食堂的看法。该问卷仅仅向您的合作表示衷心的感谢！

1.您的性别（）*

A.男B.女

2.所在的年级（）*

A.大一B.大二C.大三D.大四

3.您每个月的生活费是多少？一个月在食堂消费为多少 *

A.200以下B.201~400C.401~600D.601以上

4.您经常就餐的场所？ *

A.饭堂1楼B.饭堂2楼C.特色餐厅D.其他

5.您选择就餐地点的原因是什么？ *

A.时间关系B.距离关系C.价格关系D.个人喜好E.其他

6.您经常去食堂就餐吗？ *

A.不去B.偶尔C.经常

7.您选择在食堂就餐的理由是？ * [多选题]

A.食堂饭菜美味可口B.食堂饭菜便宜C.食堂饭菜卫生好D.排队方便E.其他

8.您对食堂的整体评价是什么？*

A.非常满意B.一般C.满意D.不满意E.非常不满意

9.请您对食堂以下5个因素进行重要性的排序 * [排序题]

A.服务质量卫生状况

B.餐厅环境

C.饭菜质量

D.价格因素

_________________________________

10.您认为食堂员工存在哪些方面问题？ * [多选题]

A.打饭速度慢B.服务态度差C.男女对待不一样D.不尊重卫生E.其他

11.您认为食堂就餐时间存在着哪些问题？ * [多选题]

A.供餐时间太早或太晚B.供餐时间太短C.节假日供应用餐的服务窗太少D.其它

12.您对饭菜质量的满意度 *

A.非常不满意B.一般C.满意D.非常满意

13.您觉得是否有必要成立学生对食堂的监督组织 *

A.非常有必要B.有必要C.没有必要

14.你认为食堂应如何改善？（50到500字）

第三篇：食堂调查

您认为食堂的伙食与校外的餐馆比起来，有哪些优势？ 您认为食堂饭菜的价格如何？

您对食堂最近的涨价行为有何看法？

您一周去食堂的次数（仅限于中餐晚餐）？

您每餐一般的花费？

您的点菜搭配？

您对食堂的就餐环境的评价？

您对食堂服务态度的评价？

您对食堂饭餐的安全质量是否放心？

您早餐一般会不会到食堂就餐？

您不选择到食堂吃早餐的原因？

您是否了解学校食堂的权属？

1．2．

3． 由后勤公司负责 承包给校外的私人开办 不清楚

当您在食堂发现饭菜质量问题时，您会选择何种方法维护权益？ 您的家乡属于南方还是北方（以长江为界）？

您对饭餐口味的评价（南方人）？

您对饭餐口味的评价（北方人）？

第四篇：食堂服务满意度调查问卷

2013石河子大学商学院食堂服务满意度

调查问卷

亲爱的同学：

俗话说民以食为天，可见我们对于食物的重视程度，对我们学生而言食堂就很自然的成了我们很关心的一个问题，学校食堂办的好坏直接关系到我们的切身利益，所以希望同学们用事实说话，认真填写此问卷，用数据和食堂对话，促使学校伙食的改善。您的回答对我们非常重要，谢谢合作！（只须在选项上画“√”即可）

1．您的性别：

A.男 B.女 2．你所在的年级：

A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 3.您每月在食堂的消费额：

A.低于200元/月 B.200-300元/月 C.300-400元/月 D.400-500元/月 E.高于500元/月

4．你认为食堂饭菜的可口程度如何？

A.口味很好 B.味道一般 C.味道很差 D.其它 5.你是否经常吃到不新鲜或者变质的食物？

A.经常 B.偶尔 C.几乎没有 D.从来没有 6.你觉得食堂师傅打的饭菜份量如何? A.很多 B.基本可以 C.比较少 D.完全不够吃 7.你认为食堂的一次性餐具需要改善吗？

A.不需要，很方便 B.希望能改成餐盘 C.无所谓 D.其他 8.你认为食堂饭菜的卫生状况怎么样?

A.很干净 B.一般 C.勉强可以 D.不干净 9.食堂菜类保温情况如何? A.做得好 B.偶尔不够热 C.经常碰上冷饭冷菜 D.我不太注意 10.您对餐厅营业时间有什么意见？

A.希望能全天开放 B.在晚间增加夜宵时段 C.在原有的基础上延长就餐时间 D.保持现在的营业时间不变 E.其他 11.你希望食堂对哪些方面进行改进：

A.进餐环境 B.服务质量 C.饭菜口味 D.饭菜价格 E.其他 12.你对食堂师傅的服务态度感觉如何? A.非常满意 B.比较满意 C.一般 D.不满意 E.非常不满意 13.你认为食堂菜类应怎样更新? A.每周都有新花样 B.推出精美小炒 C.公告每天的特色菜 D.保持不变 E.其他

14.你现在主要采用的就餐方式是？

A.学院食堂 B.外面小店 C.外卖 D.其它 15.你选择食堂的主要标准是？

A.口味 B.价格 C.卫生 D.服务 E.其它 16.对于食堂窗口独立制度的看法：

A.很不错，可以吃到风味小吃 B.很一般，没有特点 C.不怎么样，都千篇一律 D.其他 17.对于本学期食堂价格变动您是怎样看待: A.情理之中 B.有些不合理 C.无法接受 D.其它 18.你认为影响食堂饭菜价格的主要因素在什么地方

A.饭菜质量 B.服务态度的提高 C.物价的上涨 D.其他 19.您认为学校食堂还有哪些方面需要进一步改进？ 答：

第五篇：科创学院3.15——消费者服务进校园

3.15——消费者服务进校园

3月14日，为宣传3·15国际消费者权益保护日，帮助更多的师生维护消费者合法权益，提高其消费真伪辨别能力，够建和谐、美好、温馨校园，我校特邀新世纪永川商都联合举办“护航新消费，质量我把关”3·15宣传活动。新世纪永川商都工作人员在我校征集神秘顾客团成员，他们将不定时组织神秘顾客团成员随时关注商场商品质量。当日，新世纪永川商都的工作人员还在我校进行了义务服务，包括免费办卡、免费编绳、免费护理鞋包等。