如何挑选高级职业经理人

第一篇：如何挑选高级职业经理人

如何挑选高级职业经理人

公司发展壮大以后，民企老板肯定要引进一些高级管理人才，并冠以CEO、COO、CFO、CHO等头衔。这些人才的引进，对企业的风险与成本都带来严峻的挑战，因为任何一项人事决策都是一项赌博行为，万一赌输了，轻者破财消灾，重则倾家荡产，甚至于家破人亡；另外也因为凡是带C×O的，年薪高者数百万，低的也要几十万，他们的一举一动，都会对企业各项关键的经营活动产生重大的影响。

德鲁克先生也曾经告诫过中国民营企业的老板们：任何一个组织都必须时时注入新血。如果任何职位都只在原有名单中找人提升，这组织必将萎缩。问题是从外面聘请的新人不宜用于风险最大之处，例如：高层职位，或主持某一项新工作的职位。任用新人，可用在比高层职位略低的职位上，用在已有成规或者目标明确的职位上。

所以，对于那些高薪聘请了职业经理人的老板们，我们首先要向他致以崇高的敬意，因为只要做出了这些人事决策，老板们的勇气和商业智慧都必将接受痛苦的纠结和严重的挑战，而很多人是不愿意忍受这些痛苦的。

所以，企业里面的HR非常有必要在筛选简历后、推荐人选前做一些有意义的工作，来帮助企业老板挑选合适的高层管理者，缓解老板们在做这项工作时的痛苦与挑战程度。

高级管理人才在通过猎头的推荐与包装后，其简历都会写得非常之漂亮与职业。摆在HR面前的一道挑战性工作就是：如何透过这份漂亮简历的事实，挖掘出他过去工作表现的真相。

穿透事实，还原真相之前，非常有必要了解高层管理者关键的素质指标。一谈到高层管理者的素质模型，HR势必会陷于专业的怪圈：即对高层管理者设置了非常多的能力指标：如沟通、组织协调、计划、影响力、团队领导、团队协作、成就导向、客户导向等等。

如此下来，这个高层管理者变成了一个理想的、完美的职业形象了，这可不是常人所能担当的职位。继而，这个职位就会挂在人才网站上一年、两年、甚至是数十年；又或者，猎头公司在这个职位上为这家公司的老板推荐了1个人、10个人、100个人，甚至更多。最后的结果是：这家公司招的不是人，而是神仙；而对于那些真正适合这家企业的高级人才来说，他们只能路过、路过、再路过。

更要命的是，HR自己也在给自己下套：面对N多条要测试的能力指标；要设置大量的访谈的问题；要选择N多种面试的方法与工具；要浪费自己和高级人才，包括面试官和求职者大量的面试时间；最后，企业还要面对招进来了一群不胜任的高级管理人才。

有人说：这怎么可能，我都搞得这么严格了，这么多测评的胜任指标了，招进来的人怎么可能不胜任呢。

那好，我就告诉你理由吧：①、胜任指标，全是重点，就等于没有重点，没有重点，就等于没有标准，你自然就无法在大量的求职者里头挑选出胜任的人才；②、你花了那么长的时间来搞各种人才测评的工具，在这个过程中，我通过行为面试法唯一能够判定出的就是被你面试的那位求职者耐心很好，而耐心的好坏与是否胜任高层管理岗位永远是八杆子打不到边的两码事。

那么，高层管理者关键的胜任指标到底是哪些？

首先一项必须是诚实正直。这项胜任指标是风险项，是个否决指标，它是做任何事情的前提条件。虽然一个诚实正直的人不一定适合做高层，但如果这个高层根本就不诚实正直，那么企业聘请他，绝对是一个错误的人事决策，每一个老板都不愿意雇佣下一个陈晓，当然找合伙人可以考虑的。

如何判定高级人才的诚实正直？很简单，打个电话做个背景调查就行了。假装你是一名猎头、假装你是他过去服务的公司的一家供应商或者一个客户、也可以说你是某某银行客户经理现需要对这位高级人才进行信用审核……利用这些小技巧，可以很快的得知他过去服务的公司对他的评价。

其次就要看他过去的战略眼光，又叫大局观、系统思考。聘请高层很多时候就是让他过来做决策的，或者是帮助老板做决策。那么对候选人的战略素养就有相当高的要求。

什么是战略？很简单，战略就是他知道在对的时候做哪些对的事情。HR只需要结合他的简历，询问他在过去服务的公司做了哪些事情，并重点探析他为什么要决定做这些事情，就可以评估他在过去的工作行为中所表现出来的战略素养或者大局观了。评估的依据就是他能否把握事情发展的趋势、变化点。很多人都知道事情发展的大方向，但只有少部分人知道什么时候开始发生变化，以及如何应对这些变化了。

再次，就是看他能否做到用人所长。因为知道了什么时候该做什么事情，却未必能够保证这些事情全部实现或者达成设定的目标。所以，如果要保证他所决策的这些事情能够顺利的落地执行与全部实现，这些高级管理者就必须做到用人所长，惟有充分发挥了人的长处，才能产生对应的成果。

那么，HR就要问了，在这件事情上，你交给了谁来做，为什么要交给他做，结果怎么样。通过这样的追问，我们可以评估高级管理人才是否能够识别他人的长处，以及利用别人的长处。

最后，还要看看他在处理一些关键事情上能否做到顺势而为。这是一个比较微观的测量动作，即使很多有战略眼光的人的确都很清楚地知道在什么时候做哪些正确的事情，也知道应该找什么样的人去做这些事情，但是却未必能够做到：在执行每一项正确的工作时，能够结合企业的实际情况，因地制宜的去用人所长去落实这些事情。究其因，他忽略了对企业内部形势的判断。企业的内部形势通常总会和我们的决策相冲突与背离，高管面对这种状况最常用的招式就是妥协。但妥协的背后应该是一个抓主放次，一系列的判断、选择、借势的动作。

换句话说，顺势而为的能力就是高层管理者能够帮助团队在企业内部建立起工作与任务的开头、起点，给下面的人搭起那么一张舞台，否则无法用人所长，否则无法实现战略决策。

那么，HR就要问了，在做这件关键的事情之前，公司内部有什么问题，存在哪些困难，你是如何解决的，你选择哪个作为突破口，为什么要选择它（他）做突破口，你都创造了哪些条件来发挥×××干部的特长，为什么要创造这些条件呢。通过这样一系列的追问，你就可以评估高级管理人才能否在企业内部做到顺势而为，而不是生搬硬套、纸上谈兵的赵括、马稷。

金山公司前总裁雷军曾经说过自己是这样做CEO的：看五年，想三年，认认真真做好一两年。这句话的意思就是作为高管，必须有战略眼光，而且也需要具备顺势而为的能力，这样才能认认真真地、在一两年内、在企业的内部做好各项工作。

所以，老板选择高层管理者就只需要四项胜任指标：诚实正直、战略眼光、用人所长、顺势而为。只有通过这样的标准选出来的人，才是一项胜算比较大的赌博行为。（作者：石才员 HR自由撰稿人，曾服务过富士康、美的等国内多家知名企业，）

第二篇：高级职业经理人

什么叫高级职业经理人？（是实现企业发展战略和年终目标职业化领导团队。）经理人职业化含义在：1.职业意识（竞争、效率、团队、客户）

2.职业精神（敬业、拼搏、自信、执着）

3.职业修养（礼节、语言、行为、着装）

4.职业道德（守法、诚信、忠诚、避让）

5.职业心态（包容、平和、积极、自醒）

6.职业能力（八大能力）

如何提升团队领导力？

1.创造：领导团队的和谐

2.指导：团队成员的工作

3.激发：团队成员的潜力

4.发挥：团队集体的智慧

5.调动：团队成员的情商

6.展示：团队的品格魅力

精细化管理的能力？

1.完善管理流程

2.注重过程控制

3.持续检查监督

职业经理八大能力

1.团队领导能力：开卷或闭卷都有可能。可以结合案例来讲解领导能力。

①组建团队的能力；

②管控团队的能力；

③影响团队的能力；

④驾驭团队的能力

⑤激励团队的能力

⑥协调团队的能力

⑦评价团队的能力

⑧提升团队的能力

2.经营决策能力

①综合分析能力；

②审定方案能力；

③选择方案能力；

④资源整合能力；

⑤把握时机能力；

⑥果断决策能力；

⑦方案执行能力；

⑧结果评估能力

3.资本运营能力

资本运营与营资？融资的策略是什么 ？（投资、贷款、参股、）如果单问资本运营就回答下面的部分？高科技企业与制造业企业最好的创新方法就是资本运营。

①把握运营的正确思维方式；

②善于发现资本价值的能力；

③有效掌握资本运营的手段；

④全面盘活良性资源的能力；

⑤准确控制运营细节的能力；

⑥掌握资本并购技巧的能力；

⑦提升资本待续增值的能力；

⑧资本运营效果的评估能力

4.自主创新能力（易出开卷，结合案例）怎么样理解自主创新能力，创新流程的一些过程？ ①树立创新意识；

②规范创新思维；

③了解创新需求；

④确立创新项目；

⑤论证创新方案；

⑥审定创新流程；

⑦实施创新计划；

⑧评估创新效果

如何提高创新能力？创新能力的要素：国际视野（了解国际市场和发展趋势），敢冒风险（树立风险意识和化解风险能力）/自信心强自信、坚定、善于否定善于决断）。敏感性强（掌握市场动向敏锐性，及时反应），想象力强（发散思维 超长思维 逆向思维），研究力强，科学意识，注重关系。

5.市场营销能力

①掌握有效信息能力；

②树立国际品牌

6.沟通公关能力

①确定沟通公关目标；

②了解沟通公关对象；

③掌握沟通公关方法；

④确定沟通公关内容；

⑤确定沟通公关方案；

⑥确定沟通公关渠道；

⑦确定沟通公关计划；

⑧确定沟通公关结果

7.危机管理能力

①对危机的预测能力；

②对政策的应变能力；

③对市场的反应能力；

④对流程的调整能力；

⑤及时反省失误能力；

⑥应对突发事件能力；

⑦危机过程控制能力；

⑧变革方案执行能力

8.文化管理能力

①规划企业远景的能力；

②构建企业文化的能力；

③培育企业文化的能力；

④传播企业文化的能力；

⑤融合企业文化的能力；

⑥光大企业文化的能力；

⑦创新企业文化的能力；

⑧经营企业文化的能力

五位一体的评价模式：闭卷考试；开卷；面试；测评；业绩评价

笔试闭卷（通用高级）：

一、领导与管理

二、应对危机与创新思维

三、结合自己亲身经历，谈谈如何进行良好沟通

答：八大沟通能力（300---500字）

四、领导与管理的区别，如何提升领导力

答：团队领导力（不少于300字）

五、从经营决策和资本运营的角度谈谈某公司成败得失对你实际工作的启示。

经营决策能力；资本运营；并购、产业加盟模式（资本运营八要点）；经验教训（不少于500字）

六、应对危机与创新思维模式

国家出台危机的政策；国家给人才的机会；讲讲未来创业模式

闭卷部分的要点：

题型 有三种 ：1单项选择

企业战略管理核心的内容是什么？（投资战略）

以职能来划分部门有什么优点？（可以使主要职能的计划管理得到改进）

按照股东权益不同，可以将股票分为普通股票和什么股份？（优先股票）

企业通过对外直接投资、直接参于国外生产设备的经营管理，这一市场经营模式称为什么经营模式？（股权式市场经营模式）

相对于企业内部选拔人才，或从企业外部选拔人才的优势是什么？（有助于激励内部员工）多项选择：

下列关于知识聪与产品联盟的说法哪个正确？

1、产品联盟是一种防预性联盟

2、知识联盟是具有战略性和进攻性

团队管理中防止的误区包括哪些？（都对）

企业职能战略包括哪些？都对

投资项目可行性研究的调查，分析的主要内容包括？？都对

下面关于职务设计的特殊表述正确的有？都对

答案：支付资金成本较高，分散企业的控制权，0

问题：决定替代品压力大不的因素包括哪些？都对

判断题：

小企业实行联合竞争战略，有利于有效利用有限资源实现规模战术正确 减少、折旧、摊销、可以增加净利润，但不能增加现金流量正确

垂直一体化战略是指：企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合兼并来括大营业，来扩大利润的发展战略错误

土地使用权属于无形资料正确

对企业来说战略制定总是比战略实施更为重要错误

典型的开拓型管理者，往往是根据自己掌握的资料来决定能够开发哪些市场资料错误

财务总监：

闭卷考试：单项选择题：

关于承兑的含义：

产业成长期

水平整合财务总监

一．领导力

二．创新与沟通能力

三．收购并购和资本运营（联系案例）

四．融资策略

闭卷：

单选：1.关于承兑的含义

2.产业成长期

3.水平整合4.办理新股上市

5.普通股

6.行为税

多选：1.税收具有以下哪些特征（全选）

2.企业的收购动机有哪些（全选）

3.企业的兼并方式

4.承担违约责任的形式有哪些（全选）

5.战略的成绩可划分为（只有“竞争”不对）

6.进入全球市场的进入模式有哪些（全选）

判断：(列出的是对的，其余的全是错的)

1.在收购和兼并过程中进攻企业必须接受反垄断的监管而被兼并方并不需要

2.企业收购时一种特殊的经营行为

3.企业并购自由度越大则行业集中度越快

4.证券发行市场又称一级市场

职中：

商务谈判要注意的问题？

从客户管理，服务管理看问题？

目标管理与执行力？

第三篇：高级职业经理人聘用

关于职业经理人考核制度的方案(初稿)

***公司为了让选聘的经理人明确自己在企业当中的角色和任务.对所做的工作进行公平、公正、科学、合理的考核.使考核结果与绩效真正挂钩,特指定本考核制度.一.考核范围.1.基础考核

2.绩效考核

经理人工资总额=岗位基本工资 + 基础考核工资 + 绩效考核工资

二．考核办法

1．考核分两部分：月指标考核、综合评估考核。

2．考核周期为:月末总结.年末考核.3．考核由公司考核小组完成.三.考核细则.为了让公司走上管理规范化、发展战略化、目标有计划的踏上的旅程，根据企业的战略规划.3年内,将建立起公司内部的销售管理系统.更好的实现销售渠道,销售额.和利润的大幅度增长.对于不同的考核内容,采用不同的考核方式:

(一).第一年中工作计划完成情况的考核:

（备注：本年注重销售渠道的铺设。各个考核数据根据实际情况变动）

1.岗位基本工资(权重20%)

严格遵守公司规章制度......2.基础工作考核内容(权重30%)

（1）建立营销中心的组织结构

1、编制设置原则：

2、岗位分类

3、机构及人员设置

4、编制营销中心的工

…………………………………………

(5).对服务质量的考核:

1.顾客满意度 根据《顾客调查表》考核.由考核领导每月深入一线对客户进行调查.2.顾客投诉处理率建立《顾客投诉处置记录表》本项分值计算公式为:（投诉处理完成数量÷投诉总数）*本考核值

3.退货率.达到1%以下.(6).其他考核：

1.所属人员考核考评工作的实施.由考核小组根据所制定的考核章程评审)

2.负责完成上级下达的临时工作 由领导按工作的相关要求及标准进行跟踪检查，一项不按时完成，扣除本项绩效总值的20%，完成不符合标准要求，扣除本项绩效总值的10%，直至将本项分值扣完为止。

3.人员流动率控制在15%.低于则本项考核为零.

第四篇：高级职业经理人协议书

高级职业经理人协议书

聘用方（以下简称甲方）：

法定代表人：，职务：董事长

受聘方（以下简称乙方）：，身份证号码：

甲方经董事会讨论决定，同意聘请乙方担任甲方公司的总经理，乙方同意受甲方委托，负责组织公司日常经营管理。为明确双方责权关系，加强管理，提高绩效，甲乙双方经充分友好协商，签订本聘用合同，以资双方共同遵守。

一、聘用职务：甲方聘请乙方担任 公司总经理，在董事会领导下，受其委托，组织甲方的日常经营管理工作，对董事会负责并报告工作。

二、聘用期限：自 年 月 日起至 年 月 日止。聘用期 年。

三、聘用方式：授权管理，部份授权经营。业绩考核、薪酬考核。

四、经营目标

乙方经营管理，必须完成下列经营目标：

1、总体目标每年实现利润（税后）万元，今后每年递增 万元，利润任务分解到每月，逐月考核兑现。

2、分类目标

五、乙方的报酬

聘用期间乙方的报酬为年薪、考核报酬和奖励报酬三部分组成。

计算方式为：报酬=年薪+考核报酬+奖励报酬

1、年薪：乙方实现总体目标年薪为人民币 万元（含个人所得税，社会保险等），达不到总体目标按比例扣减。

2、考核报酬：考核报酬为人民币 万元，年终结算，考核范围为：总体目标和分类目标实现结果，考核实现利润指标完成率、贷款额度计划完成率、不良贷款控制率、贷款回收率、风险控制率等指标，据此计算支付，达不到即相应扣减。

3、奖励报酬：奖励报酬为乙方按本合同履行义务，实现当期经营利润超过总体目标利润的，提取超过总体目标利润部分的 %作为奖励基金，奖励基金由乙方自主决定分配，其中不低于 %的比例奖励分配于乙方，其余用于奖励给公司其他管理人员及员工，奖励基金于年终结算后并完成财务审计后发放。

4、休息休假：国家法定的节假日、公休制度以及公司规定的员工休假制度等福利条件，乙方均有权等同享受。

5、社会保险：由于乙方按照法律法规规定自己缴纳了各种社会保险，故乙方要求甲方不为其缴纳社会保险，如相关部门要求甲方为乙方交纳各种社会保险，乙方承诺甲方交纳的保险金，由甲方在支付给乙方的年薪中扣除。

如需要缴纳社会保险，甲方按四川省上的全省的职工月平均工资为计算标准为乙方交纳社会保险。

六、乙方的职责：

1、本合同签订后 日内向甲方提交述职报告和经营计划方案，报董事会审核通过。

2、主持甲方的经营管理工作，负责安全经营，组织实施董事会决议；并将实施情况向董事会报告；

3、组织实施甲方经营计划方案；

4、拟定设置、调整或撤销甲方内部管理机构的具体方案，报董事会批准；

5、拟订甲方的基本管理体制制度；

6、制定甲方的具体规章；

7、提请聘任或者解聘甲方副经理、财务负责人；

8、聘任或者解聘除应由股东会或董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员；

9、依有关规章制度决定对甲方职工的奖惩、升级、加薪水及辞退；

10、在职责范围内，对外代表甲方处理业务；

11、批准单笔 万元以下贷款，单笔 元以上的贷款报董事长批准。组织对每笔贷款业务的风险评审和有效担保评审，单笔贷款业务在 万元以上的贷款必须经评审委员会评审确定后按照前述的约定批准程序由董事长或总经理根据其批准权限签字批准。

12、遵守国家法律法规和公司规章制度、财务会计制度，维护公司利益

13、每月10日前据实向董事会报送公司财务报表。

14、每月25日前据实向董事会报送下月公司资金使用计划表和费用计划表，经董事会审批后执行。

15、获得经董事会批准的报酬和其他福利待遇，有权对按规定提取的各项分配、奖励基金拟定分配方案及形式，报董事会批准实施。

16、甲方章程和股东会或董事会授予的其他职权。

七、乙方禁止性行为

1、不得利用职位谋取私利；

2、未经股东会或董事会同意，不得向自己或者自己的亲属、朋友或者与其有关联的公司发放贷款；

3、不得自营或者为他人经营与本公司同类的业务或者从事损害本公司利益的活动；

4、不得将公司资产以其个人名义或者以其他个人名义开立帐户存储；

5、不得以公司资产为本公司的股东或者其他个人的债务提供担保；

6、不得从事其他违反法律规定的行为；

7、聘用经营时间，不得私自以甲方的名义进行贷款，公司经营活动所需贷款须按甲方董事会同意批准方式进行；

8、不得侵占公司财产，不得挪用公司资金

八、乙方议事规则

乙方研究决定除贷款业务以外的问题可召开总经理会议或总经理办公会。

1、总经理会议

总经理会议研究决定乙方职权范围内（贷款业务除外）的重要事项。总经理会议由总经理、副总经、财务负责人和部门经理参加，由乙方主持。

总经理会议每月召开2-3次，具体时间由乙方确定。特殊情况下。由乙方提出，可召开临时总经理会议。

总经理会议研究决定问题遵循民主集中制度原则，在发扬民主的基础上，由乙方集中多数成员意见作出会议决议。总经理会议决议以《公司文件》或《总经理会议纪要》的形式执行。对外报送的重要《公司文件》应经董事会同意后，由甲方法定代表人签署。提交总经理会议研究的议题，分管总经理、副总经理、部门经理应事先召集有关部门进行研究，提出意见；对意见分歧较大的问题，应向会议说明。股东可参加总经理会议。

2、总经理办公会

总经理办公会协调、解决甲方日常经营活动的具体事项。

总经理办公会由总经理或分管副总经理召集，有关副总经理和部门负责人参加。总经理办公会在充分听取部门意见的基础上，由召集人作出解决意见；难以作出解决意见的，召集人应及时提交总经理会议研究。

总经理办公会形成的意见，用《总经理办公会议纪要》下发执行。

总经理会议和总经理办公会决定的事项，由有关部门承办。乙方负责协调和检查落实。

3、贷款业务的审批程序和议事规则按公司单独规定的《贷款业务审批规定》执行。

九、乙方违反公司法、章程、规章制度和本合同的处理

1、乙方必须严格按照其职权范围履行职务。发现乙方有滥用权利的行为、越权行为及不作为行为，甲方股东会或董事会有权制止，并可以解聘，造成甲方损失的，甲方有权要求其按实际损失予以赔偿。实际损失无法计算的，按其年薪总额（包括奖金）的百分之五十予以赔偿。

2、乙方不得侵占、挪用甲方财物。非经股东会议或董事会同意，不得将甲方的财物为其本人及其亲属服务。违反此条，构成犯罪的，移交司法机关处理，甲方有权解除其一切乙方职务；不构成犯罪的，将相关财物归还甲方，并赔偿甲方因其侵占、挪用或服务所给甲方造成的损失，甲方有权视其情节轻重决定其职务的聘用。

3、乙方必须谨慎处理有关贷款合同、担保合同的签订及履行事项。因乙方的失误导致签订、履行合同造成甲方 万元以上的损失，乙方应引咎辞职。并赔偿甲方损失。

4、乙方必须严格遵守甲方股东会或董事会的决议，严格按照甲方股东会或董事会的决议履行职责。非经股东会或董事会决议同意，不得改变股东会或董事会决议的相关内容。否则，甲方有权解除其一切甲方职务，并可以解聘，造成甲方损失的，赔偿甲方损失。

5、乙方针对甲方的法定代表人、股东、监事、独立董事、财务经理、部门经理及合同当事人提出的与甲方利益有关的任何形式的提议，必须召开总经理办公会长议讨论决定，重大事项或超出其职责范围的事项，应在当日通知董事长，由股东会或董事会决定。否则，甲方以其职责不作为对其予以处理。

十、担保：为保障双方切实履行本协议，甲方以本公司的 提供担保，乙方以 的财产提供担保。

十一、合同解除：

1、聘用合同期满前一个月，经双方协商同意，可以续订聘任合同。本合同期满后，任何一方认为不再续订聘用合同的，应在合同期满前一个月书面通知对方。

2、因乙方违反本合同约定及违法、违规经营，经甲方指出后不纠正的，甲方有权单方解除合同，并不承担任何责任。

3、因甲方干预经营活动导致乙方无法正常开展经营活动的乙方有权单方解除合同。

4、如乙方违法经营给甲方造成损失的依法承担法律责任。

5、在合同履行过程中如甲方认为乙方不能胜任总经理的工作，甲方有权调整乙方的工作岗位和职务，其报酬按调整后同等岗位人员的报酬支付。如乙方不服从甲方对其工作岗位和职务调整，甲方有权解除聘用合同。

6、如乙方不能胜任该职位工作当年考核没有完成生产经营利润目标，且无董事会认可的正当理由，则乙方应自动辞职，甲方不予补偿薪酬。

7、合同到期或者提前解除后，甲方有权对于乙方经营管理期间的公司资产进行清产核资及任职期间审计，清产核资由中国注册会计师验证；双方办理移交手续。

8、因乙方的报酬为年薪制，无法确定月薪，故甲乙双方约定如因合同解除需要支付经济补偿金的，经济补偿金的标准按上一全省职工月平均工资的标准计算。

十二、违约责任

（一）甲方违约责任：乙方完成经营目标，甲方未按约定及时足额支付报酬的，按照日万分之三支付违约金；

（二）乙方违约责任

1、执行股东会及董事会作出的各种决议不力或者拒不执行的，由董事会给予警告、罚款、扣薪或者解聘处理。

2、对公司经营目标负总责，未完成经营目标的，按照比例扣减应得报酬，同时由董事会作出警告直至解聘的决定。

3、对公司安全保卫负总责，因安全保卫工作不力造成公司损失的，由董事会给予罚款、扣薪、责令赔偿损失直至解聘的处理。

4、从事本合同约定禁止性行为，赔偿公司因此造成的一切损失，由董事会给予警告、罚款、扣薪直至解聘的处理。

十三、乙方与甲方签订的《劳动合同》约定的内容与本聘用合同约定的内容不一致的或相冲突的，以本聘用合同约定的内容为准。

十四、甲方的公司章程及规章制度是本协议的组成部分。

十五、本合同未尽事宜，由双方友好协商予以补充，补充内容作为本合同的组成部分。

十六、本合同一式两份，甲乙双方各持一份，本合同自双方当事人签字或盖章之日起生效。

甲方： 乙方：

法定代表人：

年 月 日

第五篇：高级职业经理人课程目录

国际饭店业高级职业经理人认证课程目录表

序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39

质量管理课程

全面质量管理在酒店管理中的应用

全面质量管理在客人常问问题项目中的应用 全面质量管理在客房维护保养项目中的应用 计划追踪管理模式在酒店经营中的运用

房务课程

如何有效预测客房出租率

如何提高预订准确率及有效控制房态 酒店车辆管理

酒店布草采购计划及损耗分析 前台增销管理

酒店客房消耗品的控制与分析

酒店如何有效建立及管理客户档案系统 酒店行政楼层收入及费用分析 门市洗衣管理 酒店制服管理

总机系统功能的选择与使用

餐饮课程

厨房组织结构的设置和人员配置分析 酒店食品安全卫生 厨房设备、工具与安全 酒吧经营与管理 酒单设计

酒吧营销和酒吧的成本控制 酒店餐饮破损控制

国际酒店餐饮月度损益报表解读 餐饮财务费用分析 餐饮财务成本分析 餐饮ERP管理模式概述 精细化成本管理（上）精细化成本管理（中）精细化成本管理（下）

销售课程

酒店会议市场销售技巧与销售要领再识谈判—谈判控制及成交 谈判过程—交换筹码及达成交易 酒店会议市场调研 打好酒店区域市场行销战役 酒店新兴市场分析 在危机行销中的新生 做好酒店专业市场行销 酒店行销的黄金法则和原理

安全课程

饭店业诉讼与法律规避（上）

传 真：0571—89939405 邮 箱：hha@9first.com 邮 编：310012

4电 话：0571—89939426

网 址：Http://地 址：浙江省杭州文一西路462号

54 89 61 89 155 97 49 110 51 87 87 85 61 56 32 53 72 62 68 143 69 75 88 88 93 52 83 68 71 84 70 94 59 时长（分）

34 70

62

饭店业诉讼与法律规避（下）酒店消防程序

酒店筹建中的保安系统和保安设置

财务课程

酒店业主对酒店管理方财务审计方案重点（第一部分）酒店业主对酒店管理方财务审计方案重点（第二部分）采购成本控制的组织保证

人力资源课程

酒店人力资源规划，需求预测和步骤流程 酒店开业各部门人力配置 酒店薪酬体系及其特征 酒店员工绩效考核流程

酒店员工考勤与工资制定发放管理 关键绩效指标法 绩效管理考评维度

360度绩效考评法和目标管理法平衡计分卡BSC

怎样制定酒店的绩效计划 国际酒店绩效考评方法

（一）国际酒店绩效考评方法

（二）工程课程

酒店节能管理

工程部设备运行与维护保养 酒店日常维修管理 酒店厨房设备、设施的维护 酒店改造计划的制定原则与要点

50 67 90 61 52 74 84 120 94 54 40 67 76 138 50 31 51 91 105 32 71 79

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