第一篇:“双降”驾驶员培训计划(定稿)
“反违章、降投诉”专项治理活动
驾驶员培训内容
公司属各单位:
公司开展为期40天的“反违章、降投诉”专项治理活动,是我们按照上级主管部门2010年工作安排意见,紧紧围绕“提高出租车驾驶员服务能力和服务水平”这个中心任务,结合公司实际、依照运管局“质量信誉考核标准”抓管理强素质、抓服务树形象,全面提高服务管理水平;进一步强化出租车自觉遵守交通法规的常态意识,规范车容车貌、从业人员的仪表仪容和经营行为,重点整治出租车驾驶员的违规、违章行为,敦促驾驶员提升为乘客的服务能力,更好地为乘客提供整洁、安全、便捷、文明优质的服务;努力塑造“中青”品牌,全力创建“让市民满意、政府放心”的诚信客运出租企业,积极为创建文明城市做贡献的重大举措!
驾驶员培训内容:
一、加强对驾驶员的宣传教育,特别是替班驾驶员,确保不留死角,必要时要求驾驶员在传达文件上签字。
二、引导出租车驾驶员树立大局观和荣誉感,对城市、对行业、对企业有影响的话不说,不利的事不做。
三、营运服务方面的培训
经培训,要求驾驶员在营运中应当遵守下列行为规范:
1、按照行业规范和单位要求着装,使用文明用语,礼貌待客、热情服务,营运中不得有吸烟、打手机聊天等不规范行为;
2、营运时携带车辆行驶证、驾驶证、道路运输证等有效证件,按规定放置服务资格证等有效证件,不得遮挡服务资格证上的有效牌号,夜间营运时按规定开启标志灯;
3、按照乘客指定到达地点选择最佳线路建议给乘客,或按乘客指定路线行驶;
4、按规定对计价器进行检定,正确使用计价器,并按计价器显示金额和物价部门有关规定收费,主动给付乘客当次出租汽车客票;
5、提醒下车乘客带好随身物品和行李等。
6、在为外宾服务过程中做到不卑不亢,自尊自重,遵守处事纪律,不做有损国格、人格的事,不向外宾兑换外币或索要小费。
出租汽车驾驶员禁止出现下列行为:
1、无故拒载、中途甩客或故意绕道行驶;
2、敲诈勒索和刁难乘客;
3、侮辱、殴打乘客;
4、未经乘客同意招揽他人同乘;
5、将乘客遗失物品据为己有;
6、欺行霸市,强拉强运,擅自停止营运及以其他方式扰乱出租汽车客运秩序;
7、其它法律、法规禁止的各种行为。
四、围绕治理重点,狠抓安全生产。(强化监管,狠抓安全生产源头管理)
要落实安全管理负责人制度,从源头上消除安全事故隐患。一是严把新进出租车驾驶员的准入关,严格按照相关法规,认真履行培训工作;二是严把出租汽车的技术关,对车辆进行定期维
护、检测,进行全面检查。要利用月检、年申等查验平台,做到见人、见车并督促车主按规定进行车辆二级维护和检测,确保车辆技术状况良好。三是要强化对从业人员的动态监管。要结合公司制定的驾驶员诚信档案,将驾驶员安全生产情况进行记录,特别对发生重特大道路交通责任事故或存在严重违法违规行为的出租车驾驶员,按照相关规定进行通报。
结合“三让活动”,加强对驾驶员安全教育工作,要求驾驶员必须做到:行车系安全带,坚决不闯红灯、不争道抢行、不越线、不酒后驾车、不疲劳驾驶、不超速、不超载、不违章超车、不违章会车、不违章变道、不违章使用灯光、不乱停放车辆。做文明人、开文明车,为乘客提供快捷、方便、安全、舒适的出租车服务,以文明优质的服务赢得乘客良好的口碑,达到经济效益和社会效益双赢。
2010年3月20日
第二篇:驾驶员培训计划
鑫源公司安全教育培训计划
为提高我公司驾驶员及从业人员的交通安全法制意识和自我防护能力,预防和减少交通事故及交通违法行为,结合我公司营运实际,决定开展2014安全教育培训专项工作。
一、指导思想
坚持“以人为本、安全第一”的原则,以“安全乘车、安全开车”为主线,以深化交通安全宣传工作为重点,集中开展多种形式和内容的驾驶员及从业人员安全教育培训活动,切实加强和落实驾驶员安全教育工作,进一步提高驾驶员和从业人员交通安全法制意识和自我保护能力,预防和减少涉及驾驶员的交通事故,保证和促进驾驶员的安全意识,确保公司各种安全工作的正常开展。
二、具体培训计划
(1)征订交通安全方面的学习资料,组织驾驶员收看有关交通安全教育光盘。
(2)每日利用早检期间,针对每位驾驶员情况,与驾驶员进行面对面口头教育。(3)利用每周五例会,组织企业内部员工学习各种交通法律法规及典型案例。
(4)每月组织一次安全(培训教育)例会,主要组织驾驶员学习传达上级交通安全指导精神,及学习有关交通安全知识,重点加
强典型案例及恶劣天气和复杂道路驾驶常识、紧急避险、危险源辨识、应急救援处置、防御性驾驶等方面的教育和培训,并针对本公司具体实际情况,落实布置安全措施。(安全学习实行签到制度,保证所有驾驶员都要参加安全教育会议,对于值班驾驶员第二天进行补充教育学习)
(5)节假日及客运高峰前要组织重点教育,进一步提高驾驶员交通安全法制意识,预防和减少交通事故的发生。必要时要收看交通安全录像和聘请运管处、公安交警部门到公司上交通安全教育课。
(6)每周对信息中心进行安全培训,提高从业人员的责任感,确保监控平台24小时值班制度,(7)定期或不定期的组织驾驶人员进行必要的安全及相关知识教育,听取驾驶人员对安全行车工作的建议,并定时进行试卷考核,并存档作为安全奖励的依据之一。
三、实施部门
公司安全科及机务科负责公司驾驶员的安全培训教育工作。2014年3月19日篇二:驾驶员安全教育培训计划 ******公司驾驶员安全教育
学习培训计划
为深化驾驶员交通安全教育宣传计划,提高驾驶员交通安全法制意识和自我防护能力,预防和减少涉及驾驶员的交通事故,结合景区客运实际,决定开展2012交通安全知识培训专项工作。
一、指导思想
坚持“以人为本、安全第一”的原则,以“安全乘车、安全开车、安全走路”养成教育为主线,以深化交通安全宣传工作为重点,集中开展多种形式和内容的驾驶员交通安全教育活动,营造全社会关注驾驶员交通安全的良好氛围,切实加强和落实驾驶员交通安全教育工作,进一步提高驾驶员交通安全法制意识和自我保护能力,预防和减少涉及驾驶员的交通事故,维护公司各种工作的正常秩开展,保证和促进驾驶员的安全意识。
二、具体计划内容
(1)征订交通安全方面的学习资料,收看有关交通安全教育光盘。(2)每日利用早检期间,针对每位驾驶员情况,与驾驶员进行面对面口头教育。
(3)每月必须组织一次安全例会,主要组织驾驶员学习传达上级交通安全指导精神,及学习有关交通安全知识,并针对本单位具体实际情况,落实布置安全措施。(安全学习实行签到制度,保证所有驾驶员都要参加安全教育会议,对于值班驾驶员第二天进行补充教育学习)
(4)节假日前要组织重点教育,进一步提高驾驶员交通安全法制意识,预防和减少交通事故的发生。必要时要收看交通安全录像和聘请运管处、公安交巡警部门到公司上交通安全教育课。
(5)定期或不定期的组织驾驶人员进行必要的安全及相关知识教育,听取驾驶人员对安全行车工作的建议,必要时进行试卷考核,并存档作为安全奖励的依据之一。*******公司
二〇一二年一月篇三:司机培训计划
司机培训计划
培训目标
通过本级别专业理论知识学习和操作技能训练,培训对象能够掌握高级汽车驾驶相关知识与技能;了解与汽车相关液压基础与电子技术的理论与实训;熟练诊断发(转载于:驾驶员培训计划)动机与底盘的故障,掌握新技术的相关知识与技能。
培训模块
1、高级汽车驾驶技能
2、汽车电子技术及液压系统
3、发动机故障诊断与维修
4、汽车底盘故障诊断
5、汽车电控系统故障诊断总课时
培训要求与培训内容
模块1 高级汽车驾驶技能
1、培训要求
通过本模块技术培训,使培训对象能够
(1)掌握高级汽车驾驶技术。
(2)掌握汽车营运常识的相关知识。
(3)掌握汽车使用及维修相关技能。
2、培训主要内容
(1)理论教学内容 1.1 技术管理原则 1.2车辆使用规定 1.3汽车运输知识
1.4汽车驾驶安全管理 1.5汽车基本使用性能
(2)技能实训内容 2.1节油驾驶技能 2.2平稳性驾驶技能
2.3半挂车或铰链客车倒车进车位 2.4曲线驾驶、弯道倒车、驶出 2.5曲线驾驶、弯道倒车、倒出 2.6快速移位、长距离倒车
2.7 “s”形车道驾驶
3、培训方式建议
(1)理论教学:除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用实物教学工具,通过讲授、辅导练习教学方法,达到掌握驾驶技能教学目的。
(2)技能实训:本模块建议可开展节油驾驶、平稳性驾驶、半挂车或铰链客车倒车进车位,曲线驾驶、弯道倒车、驶出、倒出,快速移位、长距离倒车,“s”形车道驾驶等实训项目。
模块2 汽车电子技术及液压系统
1、培训要求
通过本模块技术培训,使培训对象能够
(1)掌握液压基础知识;
(2)了解晶体管的基本特性及测量;
(3)掌握电子点火装置和电动汽油泵的结构和工作原理,并能进行故障排除。
2、培训主要内容
(1)理论教学内容 1.1液压基础知识 1.2液力传动 1.3晶体管的特性 1.4交流发电机 1.5电子点火装置 1.6电动汽油泵
(2)技能实训内容
2.1排除汽油发动机电子点火系故障(霍尔式)2.2电动汽油泵的拆装与检测
3、培训方式建议
(1)理论教学:除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用实物教学工具,通过讲授、辅导练习教学方法,达到理论与实践相结合的教学目的。
(2)技能实训:本模块建议可开展排除汽油发动机电子点火系故障(霍尔式)、电动汽油泵的拆装与检测等实训项目。每个教师可带10名学生。
模块3 发动机故障诊断与维修
1、培训要求
通过本模块技术培训,使培训对象能够
(1)掌握发动机气缸磨损的原因和规律。
(2)能诊断发动机故障及调整
(3)能进行发动机的竣工验收。
2、培训主要内容
(1)理论教学内容
1.1发动机气缸磨损的原因和规律 1.2发动机故障诊断
1.3发动机废气检测与调整 1.4 发动机的竣工验收
(2)技能实训内容
2.1诊断柴油机动力不足故障 2.2就车检查与校准柴油发动机喷油泵供油正时 2.3汽油机气缸压缩压力检测 2.4汽车大修送修或竣工验收的技术鉴定 2.5汽车发动机大修竣工验收
3、培训方式建议
(1)理论教学:除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用实物教学工具,通过讲授、辅导练习教学方法,达到理论与实践相结合的教学目的。
(2)技能实训:本模块建议可开展诊断柴油机动力不足故障、就车检查与校准柴油发动机喷油泵供油正时、车辆废气的检测与调整、汽油机气缸压力检测、汽车大修送修或竣工验收的技术鉴定、汽车发动机大修竣工验收等实训项目。每个教师可带10名学生。
模块4 汽车底盘故障诊断
1、培训要求
通过本模块技术培训,使培训对象能够
(1)熟练检查汽车在行驶过程中涉及安全的底盘系统的故障。
2、培训主要内容
(1)理论教学内容 1.1转向沉重的原因
1.2转向盘操纵不稳的原因 1.3造成轮胎早期磨损的原因 1.4离合器分离不彻底的原因 1.5变速器壳体变形的危害性 1.6传动轴异响的原因
1.7引起制动力不足的故障原因
(2)技能实训内容
2.1汽车前轮定位的检测
3、培训方式建议
(1)理论教学:除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用实物教学工具,通过讲授、辅导练习教学方法,达到底盘总体构造、简单故障排除教学目的。
(2)技能实训:本模块建议可开展汽车前轮定位的检测等实训项目。每个教师可带10名学生。
模块5 汽车电控系统故障诊断
1、培训要求
通过本模块技术培训,使培训对象能够熟悉
(1)电控发动机的结构、工作原理和简单故障排除方法
(2)自动变速器的结构、工作原理
(3)abs的结构、工作原理和简单故障排除方法
(4)空调的结构、工作原理和简单故障排除方法
(5)新型蓄电池的结构
2、培训主要内容
(1)理论教学内容 1.1汽车新材料
1.2电控发动机的结构、工作原理和简单故障排除方法 1.3自动变速器的结构、工作原理 1.4 abs的结构、工作原理和简单故障排除方法 1.5空调的结构、工作原理和简单故障排除方法 1.6新型蓄电池的结构
(2)技能实训内容
2.1电控发动机的结构认知和简单故障排除 2.2自动变速器的简单拆装 2.3 abs的简单故障排除 2.4空调的简单故障排除
3、培训方式建议
(1)理论教学:除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用实物教学工具,通过讲授、辅导练习教学方法,达到理论结合实践的教学目的。
(2)技能实训:本模块根据实际条件可开展电控发动机的结构认知和简单故障排除、自动变速器的简单拆装、abs的简单故障排除、空调的简单故障排除等实训项目。每个教师可带10名学生。篇四:驾驶员培训计划
驾驶员培训计划
培训内容:
一、思想与理论
①.热爱驾驶工作,全心全意为公司的生产经营做好服务保障工作。
⑵熟悉和掌握中华人民共和国《安全生产法》、《道路交通法》、公司《车辆管理办法》、《安全行车细则》具体内容。
③.熟悉并了解机动车的构成和主要功能的作用和用途。
④.对机动车各部位的一般故障能进行判断和排除。
⑸具备对车辆的一般性保养的常识的了解。
二、汽车驾驶操作技能
复杂道路和环境条件下的驾驶
①. 城市驾驶
②. 简易公路的驾驶 ③. 夜间驾驶
④. 山地、坡道及险要道路驾驶
⑤. 泥泞、翻浆道路驾驶
⑥. 沙土路及松软道路驾驶
⑦. 冰雪道路驾驶 ⑧. 汽车涉水
三、要求.①在规定的6个月时间内熟练掌握并完成理论和实际操作内容。考试项目为理论和实际操作。理论考试依据(中华人民共和国《安全生产法》、《道路交通
法》、公司《车辆管理办法》、《安全行车细则》)之规定;实际操作为以上第二项之规定的内容。
⑵.安全技术理论应在3-4月份全部掌握完成,实际操作部分在5-8月份必须全部掌握,9月份为考核期。篇五:小车队驾驶员学习培训计划
小车队驾驶员学习培训计划
一、培训时间:每周二、周四下午四点。
二、培训人数:小车队全体人员。
三、培训地点:三楼会议室。
四、培训内容: 1.安全行车注意事项
1)驾驶操作熟练、思想重视、遵守交通规则是安全行车重要的保证.2)行驶中,车辆随时都可能发生技术上的异常变化或故障.驾驶员必须经常注意观察各种仪表和警告装置的指示情况,如冷却液温度警告灯、充电指示灯、机油压力警告灯、abs制动系统故障警告灯、制动系统故障警告灯、发动机故障警告灯等闪亮时,要停车查看,排除故障后方能重新起步.3)行驶过程中,驾驶员可以通过嗅觉感察到有无橡胶、塑料、线圈、摩擦片等被烧焦的气味,以便了解一些总成和部件的工作情况,如离合器是否打滑、导线是否短线等.4)在行驶过程中,驾驶员要注意细听发动机和底盘部位有无异常响声,如敲缸、传动轴松旷等,以便及时“对症下药”.5)驾驶员在行驶中还要随时对车辆进行停车检查,特别是长途行车,停车休息时必须进行检测,如检查一下转向灯、转向横拉杆、直拉杆是否正常,制动鼓、轮胎是否发热,胎面花纹是否夹有石子,双胎间是否卡有砖块,以及制动件、传动件的紧固情况、货物的捆绑
情况怎样等.6)对于职业驾驶员,一是要保持适当的车速,不要高速行车.随着车速的增加,人的视力会明显下降.车速一高,驾驶员不但对道路上的行人、自行车和对面来车的速度难以正确估计,而且还会使驾驶员的听觉变的迟钝,因此高速行车很容易发生交通事故;另外,由于车速太快,发生紧急情况时,即使紧急刹车,车体也不会一下子就停下来,这就更增加了发生事故的可能性,因此一般行车要中速行驶;二是要重视掌握汽车性能和维护保养的一些常识.在职业驾驶员当中,普遍存在着不重视学习掌握汽车性能和维护保养知识的现象,他们认为只要驾驶技术过硬就行,学不学有关知识无所谓.如果对汽车有关专业知识一点都不懂,当汽车制动系统、转向系统出现鼓掌时依然驾驶汽车,十之八九会照成车辆事故,甚至导致悲剧的发生.7)在夏天多雨、多雾的天气特征下驾驶车辆的注意事项,从行车的视线、路况、以及冷却水温、轮胎状况等细节,讲解各种常见问题的处理办法。
第三篇:驾驶员安全教育培训计划
武当山特区驾驶员安全教育
学习培训计划
为深化驾驶员交通安全教育宣传计划,提高驾驶员交通安全法制意识和自我防护能力,预防和减少涉及驾驶员的交通事故,结合武当山客运实际,决定开展2012交通安全知识培训专项工作。
一、指导思想
坚持“以人为本、安全第一”的原则,以“安全乘车、安全开车、安全走路”养成教育为主线,以深化交通安全宣传工作为重点,集中开展多种形式和内容的驾驶员交通安全教育活动,营造全社会关注驾驶员交通安全的良好氛围,切实加强和落实驾驶员交通安全教育工作,进一步提高驾驶员交通安全法制意识和自我保护能力,预防和减少涉及驾驶员的交通事故,保证和加强驾驶员的安全意识。
二、具体计划内容
(1)要求辖区各客运公司征订交通安全方面的学习资料,收看有关交通安全教育光盘。
(2)要求公司每日利用早检期间,针对每位驾驶员情况,与驾驶员进行面对面口头教育。
(3)要求公司每月必须组织一次安全例会,主要组织驾驶员学习传达上级交通安全指导精神,及学习有关交通安全知识,并针对本单位具体实际情况,落实布置安全措施,我所将对公司例会落实情况进行检查。(安全学习实行签到制度,保证所有驾
驶员都要参加安全教育会议,对于值班驾驶员第二天进行补充教育学习)
(4)黄金周等节假日前组织重点教育。为进一步提高驾驶员交通安全法制意识,预防和减少交通事故的发生,我所将会同公安交警、安监等部门在各黄金周及节假日前到辖区各客运企业对驾驶员上交通安全教育课。
(5)我所将定期或不定期的组织各企业驾驶员进行必要的安全及相关知识教育,必要时进行试卷考核,并将考核成绩作为每年驾驶员服务质量信誉考核依据。
*******公司
二〇一二年一月
第四篇:机动车驾驶员培训计划
机动车驾驶员培训计划
一、培训目标
通过培训,使驾驶员掌握道路交通安全法律、法规及规章制度;熟悉机动车的基本知识;懂得使用维护技术;具备熟练独立操作技能;遵纪守法,具有良好的职业道德及应急驾驶能力和交通事故急救方法。
二、培训对象
学校机动车专(兼)职驾驶员。
三、培训时间、目标及内容 第一阶段:1-3月份
阶段目标:掌握道路交通法律、法规及安全驾驶知识;树立良好的驾驶道德和遵章守法的安全意识;了解车辆整体结构;掌握操作要领;培养规范操作的安全意识。培训内容:
1、学习《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》、地方安全管理法规及规章。
2、驾驶员道德安全驾驶的相关知识、驾驶员安全心理知识。
3、车辆基本构造及工作原理。第二阶段:4-6月份
阶段目标:掌握车辆使用的相关规定和知识;熟练掌握车辆性能。培训内容:
1、车辆性能及评价指标、制动性能对安全驾驶的影响。
2、车辆的日常维护的内容及方法。
第三阶段:7-9月份
阶段目标:掌握车辆优先通行的原则;了解行人和非机动车的动态特点及险情的预测和分析方法;熟练掌握一般道路驾驶方法,能够根据不同的交通状况安全驾驶;培养预见性的安全驾驶意识。培训内容:
1、学习道路通行及车辆行驶的各项规定。
2、行人和非机动车的动态特点。
3、道路驾驶理论知识及道路险情的预测、分析。第四阶段:10-12月份
阶段目标:了解常见事故的发生规律和预防措施;掌握正确的急救方法;了解各种特殊交通环境下的安全行车方法; 培训内容:
1、安全驾驶意义及车辆安全驾驶的基本规定。
2、各种特定交通环境下的安全驾驶。
3、常见事故的发生规律、预防措施及事故处理急救方法。
二○一三年元月五日
第五篇:驾驶员安全培训计划
驾驶员安全培训方案
按照**公司安全管理规定及小车管理细则,为提高服务质量,防范交通安全风险,根据工作实际,特制定以下培训方案。
一、培训目的
提高驾驶员职业素养,强化安全意识,提升服务水平,确保道路交通安全。
二、培训实施部门
由综合办公室负责牵头组织,安全生产经营办公室协办。
三、培训时间及方式
时间为每周进行一次。采取集中学习、现场讨论、观看事故案例分析等方式进行培训。
四、培训主要内容 1.安全管理文件宣贯; 2.车辆管理制度及规定; 2.交通安全相关法律法规学习; 3.交通安全心理; 4.安全驾驶技能。5.项目部其它管理规定等。