麦当劳面试经

第一篇：麦当劳面试经

麦当劳面试技巧陈茵2009-12-03 21:53:55

麦当劳作为快餐业的老大，标准化是其赢得竞争优势的关键之处，不仅在员工操作和规章制度上是标准化的，在招聘面试中也体现出了这一特点。麦当劳的面试选才方法主要是star模式和oje测评方法。

首先是star模式，即根据人们过去的具体行为来预测其未来行为并对其能力进行测评。其中s，即situation,代表应聘者所面临的情况；t，即task，代表应聘者要承担的任务；a，即action，代表应聘者所采取的行动；r，即result，代表应聘者在采取行动后出现的结果。s和t回答的是某件事情为什么会发生，a回答的是当时是如何做，r回答的是做出某种行动后有怎样的效果。这种方法是以行为为基础的面试方法，与情景面试较为相似，被面试者的行动往往是导致绩效的关键行为，可以更有效地测试出应聘者与该职位的适合程度。另一个是oje(on the job evaluation)模式，即岗位测评法。麦当劳会让觉得合适的应聘者在餐厅工作三天，通过360度评估法来对应聘者进行评估，然后作出是否录用的决策。这种方法可以有效地提高甄选的质量，让管理者有充分的时间来观察应聘者的实际工作表现，可以较好地避免一些面试中常犯的错误，这使得麦当劳的选材成功率达到95%。

麦当劳面经陈茵2009-12-03 21:52:06

约好3点半开始面试，3点打的从学校出发3点15到江苏展览馆，跟小姐拿了1张5页的申请表，填完已经3点40了。郁闷，希望没有影响面试官对偶的印象。一阵寒暄之后开始进入正

题，先是英文面试。问了偶一个5年职业发展生涯的规划，然后又根据偶的简历让我谈谈大

陆学生跟香港学生的不同点。接着是中文面试，问的题目是一个企业的战略对一个企业的发展有没有影响。faint,答案当然是肯定的，但是面试官就我的回答内容challenge我好长

时间，然后是谈一下曾经组织过的一个活动，问的也比较细，又被challenge了10分钟。最后面试官又问我有什么问题要问他，然后结束。

总体感觉面试官有点picky，面的时间也比较长，面之前最好喝足水，麦当劳总部的空调开的实在是太足了。

一面的结果圣诞前一天会发，南京会有6个人进入下一轮。希望自己好运。

发此贴希望能给明天去面的xdjm带来帮助。

１．你对见习经理这个职位有什么看法，你为什么想做这个．２．你对２４小时３班倒的轮班制有什看法．３．你可以很好的和陌生人沟通吗？４．你的朋友觉得你是什么样的人？５．你觉得自己是什么样的人．内向，外向？６．最近看过的一本书是什么？看后有什么总结和感悟吗？

第二篇：面试经

今天去参加威海商业银行天分的面试了，上下午一共面试了150人左右吧。具体录取多少不知道，我是下午那批的。通知12点半到场，然后大家在一个会议室等候。下午共有70人左右，分成两组，每个人在自己的组内抽签作为面试顺序。手机要求关闭并统一收起来保管，以防面试完了的出来泄露面试题。我等了将近三个小时才面试。单面，共有六七个面试官，中间一个人负责提问。所提问题：

1、简要介绍自己

2、某企业因为金融危机的原因无法按合同要求按时还银行的借款，如果你负责与企业沟通这件事，你会怎么做?(大体意思啊)

3、有人说“小企业发展靠精明，中型企业靠管理，大企业靠诚信”，你怎么认为的？结合威海商业银行具体情况谈一谈。提供以上材料，供大家参考。呵呵

2011威海市商业银行面试题目（含所有分行题目）

1、请用一分钟时间做自我介绍。

2、你认为“经得起夸奖、经得起批评、经得起误会”这三个哪个最难做到？

3、被单位要求加班，但你跟朋友已经约好下班见面，需要按时下班。你会怎么做？

4、如果被分到一个员工关系不融洽的科室，你如何开展工作？

5、有人说，在工作中激情很重要，也有人说稳重很重要，你怎么看？

6、领导给你一项新的工作任务，你如何开展这项新工作？

7、很多世界知名公司到后来很多都倒闭了，你认为原因是什么，结合威海商业银行谈谈。

8、在一项洽谈中你作为会议主持，核心专家和普通专家意见不合，这是核心专家拂袖而去，你该怎么办？

9、某企业因为金融危机的原因无法按合同要求按时还银行的借款，如果你负责与企业沟通这件事，你会怎么做?

10、有人说“小企业发展靠精明，中型企业靠管理，大企业靠诚信”，你怎么认为的？结合威海商业银行具体情况谈一谈。

村镇银行单位存款是大头，交通局、财务局、社保局、小额担保公司

其一，在竞争区域定位上，以县城区域为重点。各家村镇银行均选择县（市）主城区作为经营场所，其存贷款业务都以县城区域为中心，适度扩展到城郊。

其二，在存款客户定位上，以对公存款、财政性存款为重点。村镇银行存款业务重点客户主要是规模以上企业和政府职能部门。

其三，在贷款客户定位上，以中小企业短期贷款为重点。在与大中型银行竞争中，村镇银行采用同化跟进型发展战略，其贷款客户主要锁定为在大中型银行难贷到款的中小企业。其四，在金融产品开发上，以中高端客户群为重点。一是信贷产品开发往往定位有担保能力的群体。二是提升综合服务功能往往定位满足大户需求。

第三篇：渣打银行面试经（定稿）

若邻网友匿名发布 面试时间： 2013年08月 面试地点： 北京 面试结果： 面试成功 管理培训生面试过程：

渣打是全球为数不多的优秀银行集团，拥有500家分支机构，遍布世界50多个国家，雇员多达28000人。渣打在香港有143年的悠久历史，享负盛名。

渣打银行对于大学毕业生有一个Management Trainee Programme：两年的培训，第一年不用做任何工作，首先是一周的International Orientation，接下来是六周的Class Training（在新加坡或者香港），然后是六个月的Intern（在国外），再进行六周的Class Training（新加坡或香港），最后是三个月的Intern（在国外）。培训一年后开始分配工作，根据表现及个人兴趣分派部门，如果表现出色的话，一年后会留在国外继续接受培训或者在国外的分行工作。这么完整和综合的培训计划，难怪会吸引众多的大学毕业生。最有趣的是渣打的招聘方式，称作过五关斩六将一点也不过分：

第一关不是简历关。而是一个information form，只要求提供简单的联络方式﹑你想要工作的职务和国家﹑可以开始工作的时间和学位或者非学位成绩。可以看出这一关是否可以顺利通过还是看你的在校成绩。

第二关是一个Talent Indicator，算是一个职业倾向测试，看你的性格和优势是否符合渣打的文化和用人原则。这一测试并不难，只要照实回答就可，15-30分钟时间。第三关是20分钟的数理能力测试（numeracy test）。一开始有一个不限时间的样题给你做，但正式的题目是必须要在20分钟内完成的。不过这个测试对中国学生来说不会比GRE上的数理逻辑题难。

通过了numeracy test，你就可以进入下一关了——General questions，这个有点像各大公司要求提供的申请表上的开放性题目。

第五关，是第一次面试，有些会是简单的电话面试，主要是看英文口语﹑应变能力和表达能力。10-20分钟，问三四个问题，关于你自己的优 屏 势，实习经历等，最后面试官会要求你用一分钟打动他，你会怎么说呢？

最后一关就是第二次和manager的面试了，到了这一关，虽然已经有一大批人遭到淘汰，但

淘汰率最高的还是这一关，不可轻视哦。

渣大银行面试过程摘要：整个面试加起来三十分钟左右，不需要做太多的准备。

首先，用英文介绍一下自己的情况，以及优势和职业目标。然后，谈一谈对Global Market的看法，global markets一般是对企业级客户提供风险管理和债务融资服务的。但这个问题并不是看你的金融知识，而是看你面对一个不会回答的问题如何应付。你可以讲你凭global markets这个字面所理解的意思，或者与之相关的内容，例如global，例如marketing。总之，最忌讳的是什么都不说，愣在那里；最好的是你先说一句：我对银行具体的业务不太了解，但以我的理解，global markets是指……

manager还会提一些类似的问题，然后按照惯例他会让你提问。这个就比较宽松，像什么发展策略﹑用人原则﹑同业地位等问题。例如你可以问：前两年的培训和工作主要是什么？ 支不支持员工深造？这时一般不会影响你的面试成绩了，除非你发愣或者问太尖锐太不相关的问题。

管理培训生面试问题：

英语简单介绍下自已情况，以及优势和爱好，谈一谈对Global Market的看法? 管理培训生渣打银行（中国）有限公司

若邻网友匿名发布 面试时间： 2011年12月 面试地点： 温州 面试结果： 面试成功 客户拓展经理面试过程：

网上申请的，先是电话讲了20多分钟，过了一个星期，支行行长面试，30分钟，问了些基本情况。又过了一个星期，在分行面试，有个team leader问得非常详细，之前的工作，怎么辞职了，最近几年干些什么，学历啊，做过什么项目等等，大约30-40分钟。回去等了几天，最后是分行副行长面，又是30多分钟，大概的问问之前的状况，回去又等了3,5天说可以了。然后是背景调查了一个多星期。。相当的严格和专业。。不比其他内资公司。客户拓展经理面试问题：

你之前在什么单位，干什么，做过些什么项目，能不能融进新环境之类的。

客服渣打银行（中国）有限公司 若邻网友匿名发布 面试时间： 2013年04月 面试地点： 杭州 面试结果： 面试失败 销售支持面试过程：

经过了2，3面，最后和经理直接面对面的面试，一开始还有点紧张的，后来就全好了。销售支持面试问题：

你为什么会选择本银行？

第四篇：麦当劳员工面试评估表

麦当劳员工面试评估表

候选人姓名 _______________

面试日期 _____年___月___日

一、100%顾客满意 得分_______

例： 请举一个工作或学习中，需要你委屈求全的事例。当时情况______________________________________________________________________________________________________________________________2你的行动_____________________________________________________________________________________________________________________________3事情结果_______________________________________________________________________________________________________________________________

二、团队合作意愿 得分__________

例： 当需要你尽力帮助他人时，你是怎么做的？当时情况______________________________________________________________________________________________________________________________2你的行动_______________________________________________________________________________________________________________________________3事情结果_______________________________________________________________________________________________________________________________

三、工作标准 得分__________

例：谈谈你所做过的较为出色的一项工作或事情。当时情况______________________________________________________________________________________________________________________________2你的行动_______________________________________________________________________________________________________________________________3事情结果_______________________________________________________________________________________________________________________________

四、工作适应性 得分__________

例：谈谈你班上的学习氛围对你的学习有什么帮助。

或 你的业余生活中有什么擅长的体育运动项目吗？当时情况______________________________________________________________________________________________________________________________2你的行动_______________________________________________________________________________________________________________________________

3事情结果_______________________________________________________________________________________________________________________________

评估总成绩表

评估项目一次面试得分二次面试得分

100%顾客满意

团队合作意愿

工作标准

工作适应性

面试经理

录用决定录用

评分等级：表现出色表现令人满意表现欠佳 不录用

第五篇：保研面试经

1：总论

“面试的全过程是一个整体”。

其过程一般可分为三个环节：

1、自我介绍；

2、老师提问；

3、让你提问，回答你提出的问题。第三个环节有时候有，有时候没有，取决于老师的习惯和他对你兴趣，当然也不能说他不问这个问题就表明他对你不感兴趣；

总的来说，第三个环节不是每个人都会遇到，前两个环节是面试的重头细和容易出彩的地方，可以说，“得环节一二者得天下”。

老师在提问环节所提的问题，一是根据你的书面简历和你的自我介绍提出；二是根据你所学的专业课，提出一些基础性的问题；三是了解学生的品性、心理素质等；

比如，我就遇到老师提问说“你遇到困难情绪不好时怎么办”，“你在课余一般做哪些事”等等，这类问题是老师随意问的，没有规律性，参考自己前面面试的同学所遇到的问题，揣摩一下老师的心思。

老师还会问“某门课怎么考这么低啊”之类的问题，甚至有的老师会在你回答问题的时候，故意做出叹气、摇头等动作，这时，你一定要沉着冷静，不要被他干扰，自信地把自己要说的话娓娓道来。

你的书面简历和你的自我介绍，很大程度上决定了你在第二个环节所要回答的问题，因此，你的书面简历和自我介绍，一定要言之有物，一定要老师根据你的陈述所提的问题，你可以逻辑清晰且语言流畅地表达出来。

了解了面试的这个特点，你就可以细心地打造你的书面简历和自我介绍，来掌握老师要问的问题，进而掌控面试的全过程，变身面试达人。

2：失败经历总结

一、最重要的一点：专业知识准备不够充分

专业知识是面试成功最重要的部分，主要分为三个方面：

专科课准备：所突击的方向大多为所报专业/导师的研究方向相关知识；

英语面试准备：主要突击相关专业词汇，英语话题素材背诵等；

导师研究方向准备；主要通过查阅导师论文、学院官网、相关报道等了解。

三个方面少了任何一环都比较容易陷入危机当中，所要做的只能是提早准备，没有其他途径可言。

二、不注重内外兼修

所谓的内外兼修，直白一点来说就是素养问题，分两个方向：

专业素养：除了上文提到的专业知识外，还包括基本的学习技能、个人潜力、创新能力等；

具体到表现形式，一般都是科研/竞赛经历，再不济也能通过论文来表现。

内在素养：教育板块所谓的内在素养，并非简单的穿搭品味，更多的是道德、品德、思想行为、逻辑与表达能力等；

其中最重要的当属表达能力，举例来说：假如你的内在只有100分，而你表达出来的只有70分，那最终大多只能是70分；而假如你的内在只有70分，但你表达出来100分，最终势必要达成百分成就。

通常在这上面折戟的人，原因各不相同，但归根结底都是这两个要素。

所要做的，除了临时抱佛脚看一些能提高逻辑思维、发现并解决问题的能力等外，最重要的当属锻炼自己的表达能力。

三、印象丢分：礼仪

关于礼仪，分两个方向：

言谈举止：篇幅的原因小细节就不说了，自己注意就好；我们来说一说大问题。

1、目光：俗话说眼睛是心灵的窗户，你的眼神、注意点等都很容易体现你的内在，常见错误比如：目光游离、长时间盯着一个导师看、眼神涣散、双目无神等等；总之展现出一个自信的面貌最好。

2、言谈：抢话是最蠢的行为；口头禅是最不容易引起注意和重视的行为；细若游丝是最没有加分的行为等等。

3、坐姿：椅子的三分之二左右最佳，你会不自觉地挺坐的。

4、心态：除了上面的行为能最好地体现精神面貌外，还有心态问题。不会的问题事实就是，引导到对自己有利的一面就好，即使引导不过来，实际说自己不会也比强行“加戏”胡言乱语地好。

穿着打扮：有句话说的好，丑有很多种，美却大多只有一种。面试的穿着打扮也可以借用这句话：

相对正式就是最终的答案：不必西装革履、领带领结；当然也别太休闲散漫；

干净大方，搭配得体，头发干爽利落，妆容自然，鞋子搭配得当就OK了~

四、让人头痛的棘手问题

最常见的丢分问题如下：

1、优缺点（必问）

2、为什么选择我们（必问）

3、热点事件（常问）

4、规划（常问）

5、项目经历收获（常问）

优缺点：重点不在优点，而在缺点（优点不容易丢分）。

要么主动出击，趁导师还没问到这个问题，自己就抛出自己的缺点；

要么避重就轻，以小博大，或以大盖小；

要么直接了当陈述，述说补救措施。

热点事件：自己多了解了解学科动态吧。

为什么选择我们：不要暴露海投的心态；保持自己对本学科有兴趣的初衷；一定要说说自己对院系和学科等的了解；必要的时候，可以表明非来这里不可的决心。

规划：仁者见仁智者见智吧，为工作或者为研究都是能让人理解的事情，但别刻意就行，比如别为了能被录取刻意去说读博的事情。

3：经验与技巧

1、八字箴言：

自信、诚实、礼貌、淡定。（总之别学“高老师”的热情，礼貌，但一问三不知）

2、提问阶段：

除了专业知识的提问外，所有的提问都可以归纳成5个问题：

为什么选择我们/这个专业；你能为我们/这个专业做什么；你是什么样的人/有哪些能力；你和别人的竞争优势是什么；你能做到什么样的程度。（没归纳到的一般都是细节问题了，丢分不大）

3、需要带什么东西：

无特殊情况的话，基本上这些：

1）简历是肯定要带过去的，至少5份，用文件夹夹好，不要皱皱巴巴；

2）学校有需要报名表的，提前填好拿过去；

3）获奖证书、论文、四六级成绩单原件，以备需要；

4）签字笔2支，身份证、学生证等。

4、能联系导师就尽早联系导师：

导师的联系方式都写在官网上，大部分是邮箱，也有少部分是电话联系。

只要看到有联系方式的导师又和你的专业方向对口就赶紧和导师直接联系。

最好能多联系几位导师，因为有的导师可能名额已经满了。

如果要攻读学硕或直博的可以先考虑博导。

联系导师时必须将事先制作好的个人简历发送至导师邮箱，所以个人简历的质量非常非常重要。

5、简历不需要花里胡哨：

篇幅也差不多用1页就行了，但一定要尽量做到以下几点：

1、简洁明了。尽量不要有废话，每句话都要有它存在的目的性和必要性。

2、亮点突出。个人特色，项目经历，擅长领域都要在简历中清晰地反应出来。导师要能一眼从简历中看见你的优点和闪光点。

3、意向明确。你为什么会报考这个大学，为什么会学这个专业，对于专业有哪些想法和打算，是想读直博、学硕还是专硕，这些最好能在简历中清晰地反应出来。

6、逻辑清晰：

回答问题时，一定要注意有逻辑性，并且条理和思路一定要清晰，不要乱扯；

比如自我介绍时，要这样说：“我想分三方面来介绍我自己，一是课程学习，二是科研和比赛，三是学生工作，balabala……（分别介绍）”，而不要这样：“我成绩很好，我当过学生会主席，我参加过**比赛，我得过**奖学金……”

7、掌握面试的主动权：

把老师往你擅长的方向上引导，让他多问你你擅长的问题。

结果还不错，但过程相当艰辛，走了很多弯路，虽然只能选一个去，有些浪费时间金钱，但也积攒了很多经验，愿意跟学弟学妹分享一下，希望对学弟学妹有所帮助。

1、自我介绍

本人在某工科211学校读会计，排名第一，两次国奖，三次校一，参加过两个大创项目，一个国家级一个校级，有两篇论文，一篇发表了，一篇在投，收到中南财、上财、西财、南大、东南、哈工大等十几个学校的面试通知，去了七个，录了四个。

2、材料准备

因为投的学校太多，最有经验的就是材料准备，我当时的材料重做了十几次，扫描和复印、彩印等加起来大约花了一千多元，前期非常累，相当浪费时间、占用精力，经过不断改进，到7月份的时候终于做出了一份接近完美的材料，后面就轻松很多啦。

在准备的过程中不断改进自己的材料和简历，从一开始的粗糙，到最后的艳压群芳，积累了非常多的经验和心得，不要小看材料准备这个环节，你的材料和简历决定了老师对你的第一印象，负责审核材料和面试的老师都是人，看了那么多材料都会疲劳，对于材料粗糙简陋的自然不会有什么好印象，因此一定要让自己的材料精致再精致，既不能太过简单让人感觉态度敷衍，又不能太累赘让人觉得这个学生分不清重点。网上提供的简历、自我介绍、推荐信模板有好有坏，不能看见一份就照搬，最好多参考一些，筛选一下，博采众长，做出一份属于自己的、漂亮的材料。

这时候可能有人问，简历、自我介绍、推荐信是不是可以重复利用，很悲哀的告诉你们，可能性不大，学校不傻，即使不能阻止你海投，也不会让你太轻松，每个学校对于材料的规定是不一样的，光是自我介绍我就写过100字、200字、400字、600字、750字、800字、1000字、1500字、2000字的，至于推荐信就更不能重复利用了，每个学校都有自己的模板，我前后找了十几个老师，签了几十份，不得不说我们老师真的是太好了，竟然还没烦我，真的是非常感谢他们！

除了每个学校都要求的推荐信、自我介绍、申请书，还有个别学校要求交研究计划、推免资格证明、在校证明等你想都想不到的东西，准备起来相当耗时间，现在想起来真是一把辛酸泪，想海投的同学要做好心理准备。

3、联系老师

很多同学在笔试面试之前都会联系老师，一方面是想预定下好老师，另一方面希望老师能在面试中帮点忙。现实情况是，除非非常出色，比较牛的老师一般不会理你，或者只是礼貌回复一下，不会给你什么实质性保证。当然还有一个办法，说自己想做科研，跟着这个老师读博，但是大部分牛老师依然不会care，而且提前把自己卖了不是个明智的决定。如果非常迫切的想去这个学校不在乎后果，或者真的对科研有浓厚兴趣的同学可以尝试一下，但这个时候怎样选老师，选什么老师才有用也是一门学问了，但这貌似是个歪门邪道，在这里就不一一说明了，实在想知道的可以私聊。

选好了老师，发邮件的时候的措辞也相当重要，网上也有相应的模板，但我目前没发现太好的，不建议照抄，我的就是自己写的，改了十几遍，基本可以做到不卑不亢，全面且简练了。

但是，老师很有可能没时间看你的措辞，这个你要理解，牛老师们每天都会收到很多邮件，一一看内容很浪费时间的，所以你的邮件要附上简历和成绩单，简历一定不能粗糙！简历一定不能粗糙！简历一定不能粗糙！重要的话说三遍！网上虽然有模板，但有的实在没法看，要慎重。

2．自我介绍中突出自己的核心竞争力。自我介绍的时间往往不长，5分钟左右，英文自我介绍，看看你的口语，顺便看看你的核心竞争力。

3．提前找导师，不要被其他导师知道。提前找一下导师，面试的时候导师心理对你就会相对重视一些，除非你的竞争者太多，否则他还是会优先招你的。如果这个导师知道你找了其他导师，他自然不会跟那个人抢你，除非他是大主任，有资格抢。

4．精心设计面试时每一个可能回答的问题，要读懂这些问题的隐含意思，以及在回答问题中体现你的核心竞争力和优良品格。如你为什么转专业？你为什么要读科研型的研究生？你有什么业余爱好？你家里人怎样？等等。

5．好好实习，对实验只有那些经过磨练的的人才能有较清楚的思路。从这一个专业问题就能立判你的高下。

6．抓好基础知识、基本技能。