作风建设“六大”专项行动有关实施方案

第一篇：作风建设“六大”专项行动有关实施方案

作风建设“六大”专项行动有关实施方案

作风建设“六大”专项行动有关实施方案

关于印发作风建设“六大”专项行动有关实施方案的通知

各乡镇,街道,、市级机关各部门: 根据绍兴市有关工作要求和《中共**市委办公室、**市人民政府办公室印发〈关于开展作风建设“六大”专项行动的意见〉的通知》,嵊市委办发[2015]25号,精神～市作风办加强工作协调～督促指导各重点工作牵头部门,单位,制定了相应的实施方案。现将市纪委、市委组织部牵头制定的《开展“为官不为”问题专项整治实施方案》～市委办、市府办牵头制定的《开展重点建设项目落实情况“四查倒逼”行动实施方案》～市审批服务中心牵头制定的《开展审批“互为前置、政策掐架、擅设门槛”专项整治实施方案》～市纪委牵头制定的《开展“破两难、刹两局、盯两所”正风肃纪行动实施方案》～市机关党工委、市机关事务局牵头制定的《开展治理小微浪费专项行动实施方案》印发给你们,开展“三严三实”专题教育实施方案另发,～请结合实际～制定完善相应的细化方案～抓好贯彻落实～确保作风建设“六大”专项行动取得实效。各乡镇,街道,、市级机关各部门推进“六大”专项行动的工作～要列入党风廉政建设责任制和作风建设检查考核的重要内容。市作风办将对五个《实施方案》落实情况开展监督检查～协调查处违规违纪行为～做到发现一起、查处一起。各乡镇,街道,、市级机关各部门要注意总结宣传工作中的好做法、好经验～以及发现的问题、曝光的典型、破解的措施等～及时报送至市作风办,联系人:**～联系电话:**～**@163.com,。

附件:1(《开展“为官不为”问题专项整治实施方案》 2(《开展重点建设项目落实情况“四查倒逼”行动实施方案》 3(《开展审批“互为前置、政策掐架、擅设门槛”专项整1/8页治实施方案》 4(《开展“破两难、刹两局、盯两所”正风肃纪行动实施方案》 5(《开展治理小微浪费专项行动实施方案》

**市作风建设领导小组办公室 2015年4月17日

开展“为官不为”问题专项整治实施方案 ,市纪委、市委组织部牵头，为深入贯彻落实中央～省、绍兴市以及市委深化作风建设有关要求及精神～深入推进我市作风建设～经研究～决定今年在全市开展“为官不为”问题专项整治。方案如下:

一、整治目标 落实全面从严治党、从严管理干部的各项要求～大力加强制度机制建设～引导各级党员干部进一步坚定理想信念～增强规矩意识～崇尚担当精神～在推动全市改革发展的实践中勇于担当、开拓进取、奋发有为、克难攻坚。同时～针对一些党员干部 “决策失误、担责不够、执行不力、监管缺位、推诿扯皮、平庸无为、行为失范、效率低下、纪律松弛、顶风违纪、索拿卡要、权钱交易”等行为～严肃问效、问绩、问责～强化责任追究～促使党员干部精神再

照奖优、治庸、罚劣的原则～不断完善体现作风建设导向的工作机制和制度～将党员干部组织纪律、道德品质、奉献精神、服务态度、高效履职、敢于担当、廉洁自律等作风建设情况～纳入工作目标考核的具体内容～作为干部提拔任用的硬指标～坚决改变干多干少一个样、干好干坏一个样的现象～激励干部奋发进取、创先争优。牵头单位:市委办、市府办、市纪委、市委组织部、市人力社保局等,参与单位:各乡镇,街道,、市级机关各部门 2/8页

三、方法步骤 专项整治活动分四个阶段进行: 1.宣传发动(4月上旬)。各乡镇,街道,、市级机关各部门按照专项整治实施方案要求～及时进行传达学习、动员部署～使全体机关党员干部和工作人员及时了解有关文件精神～掌握开展专项整治工作的有关要求～积极主动地参与到专项整治工作中去。各乡镇,街道,、市级机关各部门整治“为官不为”问题的相关实施细则或行动方案及时报市作风办备案。2.自查整改(4月中旬至10月底)。各乡镇,街道,、市级机关各部门结合自身实际～对照专项整治内容～通过问卷调查、召开座谈会、走访群众、发放征求意见表等形式～广泛征求各方面的意见建议～认真查找本地本部门存在的问题～做到客观真实～不漏查瞒报、不搞选择、不打埋伏。对查摆出来的问题～要及时进行汇总～列出问题清单～深入剖析原因～提出整改措施～建立整改台账～明确整改时限～实行销号式管理。3.监督检查(4月中旬至12月底)。各乡镇,街道,、市级机关各部门通过受理举报、随机抽查、重点检查、明察暗访等～不定期开展督查工作～严肃查处违规违纪典型案例。特别对市委、市政府部署的重点工作推进、重要任务落实、重大项目建设等～要抽调力量～成立检查组～进行跟踪督查～对项目推进不力的进行倒查追责。4.建章立制(12月底前)。各乡镇,街道,、市级机关各部门 按照标本兼治、纠建并举原则～认真总结开展专项整治工作的情况～对检查中发现的问题～查找内部管理和日常监督方面的不足和漏洞。尤其要结合基层实际～依法依规建立完善有效管用的工作制度～将干部作风建设情况与年度考核、工资晋级、人员聘任等制度挂钩～与推进本地本部门履行职责、工作落实结合起来～认真抓好落实～确保专项整治工作见人见事、取得实效。

四、工作要求 3/8页1.加强领导指导。各级党委,党组、工委,要认真落实抓作风建设的主体责任～把开展专项整治活动摆上重要议事日程～成立专门组织～抽调工作力量～确保专项整治工作有人抓、有人落实。各级领导干部要从现在做起～从工作抓起～从自身改起。党委,党组、工委,主要领导作为第一责任人～要亲自部署、亲自过问、亲自协调、亲自推动落实～同时要带头开展自查自纠～及时整改自身在“为官不为”方面存在的突出问题。领导班子其他成员要按照“一岗双责”的要求～抓好职责范围内的专项整治工作～以严的要求、严的标准、严的措施～把自己摆进去～把分管部门摆进去～把分管工作摆进去～对查摆出来的问题立说立行、及时整改。2.精心组织实施。各乡镇,街道,、市级机关各部门要按照全市统一要求～扎实推进本地本部门的专项整治工作。各牵头单位要积极履行主体责任～认真抓好组织实施～加强与参与单位的协调沟通～具体工作既各司其职、各负其责～又密切配合、形成合力。3.把握政策导向。正确区分改革过程中工作失误、先行先试探索失误与违纪违法、失职渎职的关系～建立容错免职机制～既严肃处理违纪违法违规问题～又正确对待一些干部在改革过程中出现的失误～真正做到旗帜鲜明地保护改革者、支持干事者、鼓励创业者、宽容失误者、鞭策落后者、问责错乱者,正确处理自查与被查的关系～坚持自查从宽、被查从严的原则～各单位对自查阶段发现的较轻微的问题～可作为整改事项免于处理,一般性问题～可依法依纪从轻从宽处理。4.强化监督问责。各纪检监察组织要认真履行监督执纪问责的职责～按照市委、市政府要求～严格监督检查～严格执纪问责～对督促检查中发现的问题～严格按照有关问责追究办法追究有关人员责任～对典型问题及时通报曝光～持续释放有违必究、执纪必严的强烈信号。特别是专项整治活动以后～各单位发现的问题～或是上级部门督查和媒体曝光的问题～除依纪依法从严对当事人予以处理外～要4/8页实行“一案双查”～追究相关领导的责任。5.营造工作氛围。在市级主流媒体开设专栏～及时宣传专项整治工作的要求及活动推进情况～营造“人人知晓、个个参与”的良好氛围。培育树立一批勇于改革创新、善于攻难攻坚的先进典型～总结宣传先进事迹～营造履职干事、为官有为的良好风气。畅通投诉举报渠道～市作风办向社会公布投诉电话,83026975 96178,和电子举报信箱,xnb96178,163.com,～安排专人受理群众投诉～切实做好对服务对象投诉问题的处理情况回访督查等工作。

开展重点建设项目落实情况“四查倒逼” 行动实施方案 ,市委办公室、市政府办公室牵头，为认真贯彻落实绍兴市委、市政府有关文件精神～扎实推进党建“五个年”活动～根据《关于开展作风建设六大专项行动的意见》～现就重点建设项目落实情况“四查倒逼”行动制定如下方案:

一、工作目标 针对企业群众反映的“项目推进难”问题～按照“项目业主反映审批问题必查、民生项目迟迟不落地排查、投资业主撤回在嵊投资倒查、招商引资项目审批服务情况定期抽查”的要求～重点确定一批落地难、开工难、推进难的重点项目～进行跟踪督查～特别要严格倒查一批已立项未开工或已拿地未开工～且久拖未果的项目～倒逼各地各部门加快推进重点项目落实。

二、工作内容 1.协调推进重点项目建设。确定年度重点政府投资项目和产业投资项目～根据项目建设要求～掌握落地、开工、推进等方面进展情况～对实施过程中存在的困难～坚持“统一部署、集中破难”与“属地管理、分级负责”相结合～认真分析原因～组织召开协调会议～督促协调解决。牵头单位:市委办公室、市政府办公室、发改局、经信局5/8页

第二篇：作风建设“护航行动”专项整治实施方案

作风建设“护航行动”专项整治实施方案

为深入贯彻落实全面从严治党要求，持之以恒正风肃纪，坚持问题导向，着力解决全县县级各部门作风建设方面存在的突出问题，县委县政府决定，集中利用两个月时间在县级各部门中集中开展作风建设突出问题专项整治活动，现提出如下实施方案。

一、总体要求

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，严明政治纪律和政治规矩，落实中央和省、市、县作风建设部署要求，推进“抓落实作表率”行动，深入查找和解决部门和个人在作风建设方面存在的突出问题，改进干部作风，提高工作效能，着力推动县委县政府重大决策部署落地落实落细，以坚强的纪律保障护航全县经济社会高质量发展。

二、专项整治内容

专项整治期间着力整治以下四个方面存在的突出问题：

（一）政治意识方面。重点整治对党不忠诚不老实，拒不执行、明拖暗抗或消极对待县委县政府决策部署，不讲地方实际，做选择、打折扣、搞变通，有利的执行、无利的不执行；

本位主义严重，不顾全大局，奉献意识淡薄，强调部门、小团体或个人利益，面对危难险重任务推三阻四、患得患失；

抓而不实、不抓落实，对上级决策部署不在乎、不落实，一批了之、一转了之，当“二传手”；

缺乏团结意识和协作精神，搞“小圈子”，搞内斗，部门之间不支持、不配合，各自为政、各行其是；

对历史遗留问题不主动想办法解决，责任向下推、矛盾向上交等问题。

（二）工作纪律方面。重点整治不遵守各项纪律、制度和规定，上下梗阻，欺上瞒下，搞上有政策、下有对策，有令不行、有禁不止；

遇重大问题不请示、不汇报、不沟通，办事不按程序、不守规矩，擅作主张、私自决定；

工作不在状态，精神萎靡不振，作风庸懒散慢；

官大当官、事不当事，在职不尽责、在位不出力、在岗不干事等问题。

（三）服务群众方面。重点整治为人民服务宗旨意识淡化，看人办事，不作为、慢作为、乱作为；

对群众反映强烈的问题和遇到的实际困难，长期不处理、不解决、不落实；

工作不脚踏实地，拈轻怕重、回避矛盾、敷衍应付、弄虚作假，说事就推、说权就抓、说利就争，推诿扯皮“踢皮球”等问题。

（四）服务企业方面。重点整治县级各部门在服务市场主体发展、落实落细中央“六稳”“六保”部署要求中，认识不清、警觉性不高、能力不强，不理解企业、不尊重企业、不把企业当“自己人”；

向企业拉赞助、乱收费、乱摊派、乱罚款；

故意刁难，吃拿卡要、搞权力寻租、利益输送、以权谋私、徇私舞弊等问题。

三、专项整治实施

专项整治活动集中开展时间为2021年1月20至2021年12月20日，分四个阶段进行。

（一）安排部署阶段。2021年1月20日至2月5日。县级各部门要制定符合本单位实际的工作方案，明确工作职责，部署工作任务，制定工作措施，精心谋划，务求专项整治工作取得实效。

（二）自查自纠阶段。2021年2月6日至2月20日。各部门要围绕加强机关作风建设，采取多种形式，认真对照重点整治内容，查摆班子、个人特别是领导干部在作风方面存在的突出问题，列出问题清单。对发现的问题要认真梳理，剖析原因，制定切实可行的整改方案，明确整改内容、措施、责任人、时限，坚持立行立改、边查边改、边整边改。

（三）监督检查阶段。2021年2月21日至2021年12月5日。县纪委监委分层分类征求专项整治活动中存在的问题及意见建议，并会同相关部门对专项整治活动情况进行监督检查，对工作敷衍应付、活动流于形式、问题依然存在、作风没有改观的责令推倒重来，并严肃追究单位及责任人责任。

（四）巩固提高阶段。2021年12月6日至12月20日。各部门要围绕整治中查摆出的突出问题以及监督检查发现的问题，在民主生活会上对所发现的问题深刻剖析原因，作出说明。要加强调查研究，将解决具体问题与建章立制有机结合起来，构建常态长效机制，努力使好作风内化为信念、外化为习惯、固化为制度，形成作风建设新常态。

四、工作要求

（一）提高政治站位。县级各部门要把作风建设专项整治活动纳入重要议事日程，准确把握专项整治的总要求，明确工作定位，主动履职担当，坚持因地制宜，以高度的政治自觉和强有力的措施抓好专项整治工作。

（二）强化责任落实。县级各部门要根据专项整治内容，充分发挥表率作用，一级抓一级，一级带一级，强化责任落实，以过硬作风抓自查整改和专项整治。县纪委监委各派驻纪检监察组要立足职责定位，精准跟进监督，对活动开展组织不力、自查整改浮于表面、问题整治敷衍了事的单位和人员严肃追责问责，以优良作风为发展护航。

（三）紧密联系实际。县级各部门在有序开展作风建设专项整治的同时，要把作风建设同推进全面从严治党、推进各项目标任务完成紧密结合起来，凝聚发展共识和作风建设合力，以作风建设整治成效有力推动和保障工作高质量发展。

第三篇：六大安全专项整治行动实施方案

集中开展六大安全专项整治行动

实施方案

为全面贯彻落实市、县安全生产工作会议精神，有效控制安全生产事故，确保我镇安全生产事故遏制行动取得明显成效，按照上级部门安排部署，从2011年4月28日起，集中时间，在全镇深入开展非煤矿山、危险化学品和烟花爆竹、在建重大建设项目、道路交通、消防、校园、食品安全六大安全生产专项整治行动，现制定如下实施方案：

一、指导思想

以科学发展观为统领，认真贯彻落实市、县安全生产工作会议精神，牢固树立“以人为本、安全发展”的理念，以非煤矿山、危险化学品和烟花爆竹、在建重大建设项目、道路交通、消防、校园、食品安全专项整治为重点，深化“三项行动”和“三项建设”工作措施，标本兼治，突出重点，依法治理，夯实基础，提高水平，确保全镇安全生产形势的持续稳定好转。

二、总体目标

突出非煤矿山、危险化学品和烟花爆竹、在建重大建设项目、道路交通、消防、校园、食品等重点行业，全面履行政府领导责任和行业部门监管责任，依照安全生产设定规程和标准，依法加强监管，督促各类生产经营单位全面落实安全生产主体责任，全面深入排查各种安全事故隐患，促进全镇安全生产形势持续稳定好转。

（五）巩固提高阶段（6月1日至6月10日）各村、各企业事业单位要组织开展“回头看”。主要检查村和企业排查出来的重大事故隐患是否治理到位，隐患排查监管机制是否建立健全等。

四、工作要求

(一)提高认识，加强领导。各单位要进一步认清形势，切实增强做好安全生产工作的紧迫感和责任感，结合本行业、本领域的实际，制订切实可行的工作方案，明确分工，明确责任，狠抓落实。要认真落实“一把手”负责制和企业法定代表人负责制。各级各部门要认真安排部署，安全检查要“横向到边，纵向到底”，隐患排查不留死角。

(二)突出重点，强化督导。安全生产专项整行动要突出非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、道路交通、建筑施工等重点行业和领域的重点企业，做到横向到边、纵向到底，不留死角，全面深入开展整治行动，努力减少事故总量，遏制重特大事故发生。

（三）统筹协调，形成合力。各村、各企业（事业）单位要把这次安全生产专项治理行动与安全生产执法行动、安全生产宣传教育行动结合起来，对重大隐患和问题，及时组织联合执法、专项执法和舆论曝光督促解决，综合采取法律、行政、经济、教育等手段，统一部署，统筹兼顾，相互促进，务求实效。

（四）严格考核，强化监督。镇安监站要对整治行动开展情况进行检查，发现问题和隐患及时下达整改通知，督促整改，4-

第四篇：整治作风问题专项行动实施方案

为进一步巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果和干部作风整治成效，提高单位全体干部干事创业的精气神，促进地方史志工作持续健康快速发展，结合单位工作实际，制定实施方案。

一、总体要求

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的十九大和十九届一中、三中、四中全会精神，全面贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，严明政治纪律和政治规矩，进一步提升干部思想境界、增强纪律规矩意识、强化实干担当精神，以讲纪律守规矩敢担当善作为的作风，推动县志编修和年鉴编辑等各项工作上台阶上水平。

二、工作目标

通过开展专项行动，切实解决党员干部在脱贫攻坚、县志编修、年鉴编辑和地方资料挖掘等重点领域存在的不担当、不作为、不汇报、不请示、落实上级决策部署搞变通、打折扣、推诿扯皮、“马上就办、办就办好”的工作理念不扎实等突出问题，推动地方史志“两全”安排不折不扣落实见效。

三、整治任务及措施

（一）不请示不汇报方面。重点解决党员干部履行责任不到位，对重大事项请示报告不及时，工作落实不力；组织纪律观念淡薄，规矩意识不强，该请示的不请示、该报告的不报告或者事前不请示、事后不汇报，致使矛盾和问题久拖不解决；缺乏责任担当，遇到困难推诿塞责、消极应付，踢皮球、打太极，以请示汇报为由上交责任；政绩观偏差，汇报工作只讲成绩、不说问题，对存在的问题，不报告、不解决，听之任之，致使问题越积越大；自作主张、擅自拍板，对上级决策部署打折扣、做选择、搞变通，在贯彻执行中变形走样、落不了地等问题。

整治措施：

一是严格执行重大事项请示报告制度，对县志编修、年鉴编辑、资料收集、驻村帮扶和史料挖掘等重大事项，按照程序及时请示汇报，不按程序请示汇报，造成工作被动和恶劣影响的严肃追究相关责任人的责任。

二是严明纪律规矩，督促股（室）负责人切实履行第一责任，发挥示范带头作用，不折不扣落实县委、县政府和省州志办及单位工作要求。加强督促检查，对不按纪律规矩办事、重大问题不请示、不汇报，及时通过约谈和批评等处理。

三是靠实工作责任，建立权责明晰、权责统一的权力运行机制，对确定的工作任务实行台账管理，坚持对账销号，将责任落实到人到岗。对缺位失位的，及时提醒纠正，对失职失责行为，严肃督促整改。

四是加强监督，充分发挥监督作用，紧盯不落实、开展推动落实，确保上级部署安排落地见效。

责任领导：xxx

责任单位：xxx

目标时限：2020年6月底前，实现阶段性目标，年底建立有效机制并长期坚持。

（二）不担当不作为方面。重点解决贯彻落实中央和省州县各项决策部署谋事不用心、干事不上进，只传达不落实、只研究不跟进，对省州县检查反馈意见整改不到位；推动省州县目标任务落地有畏难情绪，不担当、不落实，消极应付，不敢动真碰硬；抓工作的责任心和紧迫感不强，庸政懒政怠政，干工作四平八稳、得过且过、拖拖拉拉等问题。整治措施：

一是坚持党支部统揽，督促各股室充分发挥牵头作用，认真履行统筹部署、综合协调、督导落实和检查等职责，推动形成各股室各负其责、各方面合力推进的工作机制。

二是认真落实党中央《关于进一步激励广大干部新时代新担当新作为的意见》，建立完善激励制度，综合运用监督检查等多种方式，让担当有为者有位、消极无为者失位，切实保护干部干事创业的积极性。

三是强化压力传导，加大对各股室履行职责情况的监督力度，倒逼层层传导压力，靠实责任、落实任务。完善干部管理制度，严格制度执行，加强对干部职工日常履职情况的监管，形成用制度管人管事的长效机制。

四是加大通报力度，及时总结剖析不担当、不作为典型问题，坚持用身边事教育身边人，引导干部职工认识消极应付、不担当、不作为的危害和教训，坚决防范和杜绝。

责任领导： xxx

责任单位：xxx

目标时限： 2020年6月底前实现阶段性目标，年底建立有效机制并长期坚持。

（三）推诿扯皮方面。干部职工对职责范围内的工作不认真履职、敷衍了事，应批办、交办事项不及时办理或选择性办理，应限时办结事项未在规定时限办结；干部职工之间协调办理的事项，不认真履行主办、协办职责，推卸责任，推诿扯皮、互踢“皮球”，延误工作；“新官不理旧事”对问题不管不问，或者推卸责任；对全局性、整体性的任务不愿多做，能推则推、能躲则躲。

整治措施：

一是严格落实股（室）工作责任，要明确职责分工，组织查找问题，深入分析主客观原因，建立环环相扣的工作链条和界限清晰的责任体系。

二是对各项工作任务，一律建立台账、理清责任、靠实到人、对账销号。对推诿扯皮、出工不出力的干部职工，及时约谈提醒，对因工作不力影响单位工作的，严肃追究相关人员责任。

责任领导：xxx

责任单位：xxx

目标时限：2020年6月底前，实现阶段性目标，年底建立有效机制并长期坚持。

四、组织保障

（一）加强组织领导。单位成立以党支部书记、主任xxx任组长，副主任xxx任副组长，xxx、xxx为成员的干部作风问题大整治专项行动领导小组。加强对本单位大整治专项行动的组织领导，紧密结合史志编修工作，精心谋划部署，务求各项工作取得实效。

（二）坚持以上率下。单位领导干部要率先垂范，以加强和改进作风的实际行动树起标杆、做出表率。自觉当好转变作风的“领头雁”，切实发挥“关辖少数”作用，在转作风上走在前列，对影响和制约地方史志工作的作风问题，进行深入细致研究，谋划破解之策，通过层层带动、传导压力，全面推进干部作风问题大整治专项行动深入扎实开展。

（三）统筹部署推进。将干部作风整治行动与作风建设年活动结合起来，大力整治少数干部不担当、不作为，不汇报、不请示，落实上级决策部署不迅速、推诿扯皮等问题。强化责任担当，亲力亲为抓好整治行动各项任务落实。班子成员要认真履行“一岗双责”职责，按照各自分管范围，抓好职责范围内党员干部作风建设方面的其他任务，推动形成一级抓一级、一级对一级负责、层层抓好落实的工作格局。

（四）注重建章立制。围绕查摆出的问题，建立问题清单、责任清单，制定整改措施，明确整改时限，靠实整改责任，做到即知即改、立行立改。紧盯干部作风突出问题，深入查找制度建设中的漏洞和缺陷，认真抓好制度的修订和完善，把有效的做法通过制度的形式固定下来，切实形成科学完备、务实管用、针对性强的制度体系。

第五篇：市场销售部-深化作风建设专项行动实施方案V2（推荐）

内部资料 严格保密

中国移动贵阳公司市场销售部 深化作风建设专项行动实施方案

市场销售党支部编制 2017年3月9日

前 言

为全面贯彻落实省公司及上级部门关于深化作风建设的工作部署和要求，进一步转变工作作风，提高工作效率，形成勤政廉洁、高效务实的工作氛围，市场销售部党支部组织全体党员及员工认真深刻剖析问题，决定在本部门开展为期一年的深化作风建设专项行动，具体实施情况如下。

活动时间：

2017年全年

活动对象：

市场销售部全体干部、员工。

总体要求: 坚持以科学发展观为指导，以贯彻落实中央八项规定精神为主线，以转变工作作风、提高工作效率、增强服务意识为着眼点，着力解决本部门在思想作风、学风、工作作风、生活作风、廉洁自律等方面存在的突出问题，营造“风气正、服务优、效率高”的工作环境，逐步实现工作态度明显转变、工作能力明显提高、工作效率明显提升、工作机制明显健全的新面貌。激发市场销售部全体干部员工干事创业的内生动力，推动干部员工思想、观念和作风的根本转变，努力打造忠诚、干净、担当干部员工队伍，引导全体干部员工以奋发有为的精神状态，求真务实的工作作风，昂扬向上的干劲斗志，扎扎实实推动公司各项工作掷地有声。

市场销售党支部在响应贵阳公司党委号召下，结合本部实际工作情况，将在2017年全年，按照贵阳公司深化作风建设专项行动总体要求和“四个强化”的目标，认真、积极、务实的在全部门，面向全体员工开展市场销售部作风建设专项活动。

主要目标:

1、规矩意识进一步增强。教育引导广大干部员工进一步强化政治意识、大局意识、责任意识和纪律观念，自觉置身于规矩之下，严格按党性原则办事，按制度程序办事，以制度管人管事。通过活动开展，增强党性修养，强化法律意识，时刻保持头脑清醒，让规矩和制度入脑入心。

2、责任落实进一步强化。教育引导广大干部员工树立“四个意识”，理解在其位、谋其政、履其职、尽其责的意义，要求领导干部切实履行“一岗双责”，员工要强化岗位责任意识，同时狠抓落实，提高效率，做到明责知责、履责尽责，切实把工作落到实处。

3、担当精神进一步强化。教育引导广大干部员工要敢于担当、勇于负责；敢于直面困难、主动承担任务；学会求突破、有创新，做到遇事不避难，对待任何一项工作，都认真做好、不敷衍，做到位、出效果。

4、服务意识进一步增强。教育引导广大干部员工树立服务协同意识，搞好公司上下级之间、跨部门之间的沟通壁垒，构建上级服务下级、后台服务前台、前台服务客户的服务链条，使公司形成一个完整的、协调一致的、有效运转的循环系统。

主要措施：

一、加强组织领导，成立市场销售部作风建设专项行动工作小组，严格督导检查和统筹结合

1.在贵阳公司党委作风建设专项行动领导小组的指导下，由市场销售党支部书记吴蔚任组长。党支部书记作为第一责任人牵头推进部门作风建设各项工作，各口分管副经理任副组长负责分管线条的作风建设工作的组织、指导，支委、全体党员负责作风建设工作具体实施。

2.市场销售部作风建设专项行动组每月对全部门作风建设专项行动进行督导检查。从自身入手，查找作风建设中存在的薄弱环节、突出问题，对存在的问题制定整改清单，督促在规定时限内整改完成。并将意见、建议和改进措施进行公示，接受部门全体员工的监督。对没有整改或者整改效果差的问题将由支部书记亲自与问题负责人进行谈话，并帮助问题负责人制定更加有效合理的整改措施。对已经整改且整改效果较好的问题，市场销售部要做好评估与总

结，将好的生产管理经验在部门内外进行分享。做到树立正面典型与查处反面典型同时抓，既重视正面典型的示范教育，又重视反面典型的警示教育。

二、密切联系基层，深入调查摸底，找到改进作风建设抓手

由宽带组牵头制定《中国移动贵州公司营业销售部作风建设调查问卷》,深入基层查摆问题，开展作风建设调查摸底。从前期（3月初）-中期（6月底）-末期（12月初）三个阶段，收集基层对市场销售部及各专管员作风的评价和建议，评价结果作为全体领导干部、员工作风改进的重要依据和作风建设阶段性成效检验的手段。

三、作风整治重点

结合市场销售部实际，针对部门内员工思想和工作实际，着力解决履职不力、作风不实、效能不高、纪律不严等方面存在的突出问题。

（一）着力解决“履职不力”的问题。重点解决不作为、慢作为、乱作为现象，重点解决在岗不敬业、履职不尽责、工作拖拉、推诿扯皮、见到困难就躲，碰到麻烦就绕、遇到阻力就退、工作能拖则拖、能推则推，办事不公平、不公正，不是熟人不办事、关系好就办得快、关系不好就办得慢等问题。

4、乱作为问题。重点解决畏惧困难，回避矛盾，有风险的工作不愿干，得罪人的事情不想干，缺少攻坚克难的勇气和办法；工作闭环不够，执行者不落地，立规者不检查；拍板决策不果断，对一些应该正常办理的事项，怕出问题、怕担责任，严重影响工作效率等

问题。

（二）着力解决“作风不实”的问题。重点解决作风不严，搞形式主义和花架子，甚至弄虚作假；工作和政策不接地气，制定的一些制度、方案与基层实际严重脱节；“两个责任”落实不到位，“官本位”思想严重；组织生活开展不严，在开展批评和自我批评的时候蜻蜓点水、隔靴搔痒等问题。

（三）着力解决“效能不高”的问题。重点解决业务不精、能力不强、避重就轻、得过且过，工作安排部署下去缺少必要的监督检查，导致有的工作不能有效落地，工作中执行不力、办事流程不规范、相互推诿扯皮，工作中办事拖沓、程序繁琐、缺乏进取心和雷厉风行的工作作风、群众满意度低。

（四）着力解决“纪律不严”的问题。重点解决工作中自由散漫，组织纪律不严明，对加强作风建设、加大反腐力度、推进全面从严治党的大势麻木不仁、视而不见；不按程序办事、违反“四风”问题和中央八项规定精神，违反政治纪律、工作纪律和组织纪律等问题。

四、具体举措

围绕贵阳公司党委“深化作风建设专项行动”的活动形式要求，市场销售党支部制定了相关实施内容。并深入基层开展“强作风、重效能” 问题查摆会议，深入渠道和网格了解实际工作中的真实情况，收集基层员工的意见和建议。真正意义上将作风建设落到实处，切实解决基层实际工作困难与困惑。

1、加强学习，提高认识。

思想作风形于外而源于内，内心有什么样的思想指导，外在就有什么样的表现。深化作风建设，首先要从思想源头抓起。在2016年两学一做学习教育阶段及2017年民主生活会开展前，在10楼会议室组织全体党员反复学习了《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党内监督条例》、习近平等系列重要讲话、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》等党内法律、法规和公司有关作风建设的规章制度及省公司相关文件精神。本季度将继续开展教育学习，从思想上进一步强化作风认识。

2、转变作风从态度上做起

党中央提出的“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，就是要大家真正在思想作风上看清自己、纠正自己、清洁自己、强健自己。转变作风首先要从态度上做起,从个人层面转变自身工作态度，提高工作积极性，不得过且过。从部门层面对基层反馈的问题要做到有始有终，专管员沟通时要注意态度、语气温和，对需要省公司解决的问题，督促进度，及时告知。从能力层面而言，首先要提高个人专业素养，老同志要帮助新员工尽快提升个人能力，真正成为专业能手。每月部门组织全体员工开展业务讨论会，共同学习市场工作，让每个员工对市场工作都有所了解，而不是仅仅精通个人专管业务，更好的从全局指导帮扶基层。同时要帮助提高网格经理的个人能力，帮助他们理清工作思路、方法，把不想干、不会干变成轻松干。

3、设立作风建设意见反馈机制，收集作风建设问题

（1）部门内部：以“四讲四有”、“转作风优服务”、“遵纪守法廉洁自律”等相关内容为主题，深入开展了作风建设大讨论。2017年2月28日与3月2日，在10楼会议室，借助民主生活会的契机，在民主生活谈话过程中收集党员、群众对领导及相互之间作风建设的意见和建议，整理支部、个人问题清单及整改方案、完成时限，督促每个人按措施整改。党员及普通员工之间，相互提出对大家的意见和建议，并接受全体党员的批评与建议，并将意见、建议和改进措施进行公示，接受部门全体员工的监督。通过这种形式部门内每一个员工在大家的帮助下，都找到了自身在作风建设上的不足之处，为今后的工作指明了方向。

（2）部门外部：2107年2月起，市场销售部由各专业口管理员分散组成四个组，深入各区县与各区县网格经理、营销部主任、分管副经理进行座谈，就各区县在双节营销期间遇到的困难和问题进行解答，并对下一步工作的重点做出了具体的安排，切实为各区县做好支撑与帮扶工作。

4、深入基层开展“强作风、重效能” 查摆问题分析会

2017年3月开始，我部门宽带组牵头，深入基层开展“2017强作风、重效能” 查摆问题分析会，并制定“2017强作风、重效能会议评估表”无记名调查问卷。深入渠道和网格了解实际工作中的真实情况，收集基层员工的意见和建议，从与市场销售部密切相关的领导员工处，查找作风建设中存在的薄弱环节、突出问题，难点问题并对存在的问题进行讨论、分析。从参会人员的反馈信息来看，面对面的交流是区县所欢迎的交流方式，他们迫切希望工作中发现问题时能及时的获得职能部门的支撑，也希望市场口其他组也参与进来，并把这样的交流形式形成常态化，真正意义上将作风建设落到实处，切实解决基层实际工作困难与困惑。

5、建立部门内部协作机制

2017年4月开始，我部门组织召开党员扩大会议，根据一季度作风建设调查问卷结果，分别发言深入探讨工作中存在的作风问题。会议针对部门组员间工作作风问题提出了以下要求：

（1）各组员间加强工作沟通协作，做到有问必答，分配的工作不推诿，内部需要协调的问题做到“不踢皮球”，不允许以“我现在没空，我也不知道”为由做托词，不帮助同事、不愿意干事。

（2）建立部门数据库，由各专业口集中数据提取需求，各组员间数据共享，避免重复提取数据耗时耗力。

（3）统一对外接口。近期将下文明确我部门各员工职责分工，同时更新集团通信录市场部员工归属小组目录，并指定专人与区县公司对接，统一出口，由专人接收区县反映的问题后再分发给各专管员集中处理，避免因人员变动因素，导致各部门、各区县公司遇到问题不知道该找谁对接，造成“办事难”的印象。

6、服务基层、破解难题

将之前深入基层走访工作形成常态化，并不断优化走访内容，真正解决区县公司日常生产经营工作中遇到的难点与热点问题。

（1）市场销售部组织党员突击队、骨干突击队等专项小组，每月定期由领导带队，参加各区县公司经营分析会，了解基层工作中存在的困难，收集基层员工的意见和建议，并对重点和热点问题进行指导和解答。

（2）改变原来只问指标结果不关心执行过程的方式变为主动指导帮扶，定期深入渠道和网格了解实际工作中的真实情况，告诉他们怎么做，需要我们做什么，预见工作中存在的困难，做好服务支撑工作。

7、狠抓落实，共同提升

（1）选取全市用户量较大、竞争激烈的区域，以网格为单位，开展专项帮扶活动，利用市场部现已制定的网格经理工作清单，指导规范网格经理梳理日常优化工作流程与方法，从懂数据、找短板、提业绩三方面全面网格经理综合能力。

（2）每月各专管员针对区县反馈的问题，形成文字，记录在案，并由专人统一整理归纳，每月下发给区县公司，减少问题重复提问的同时，也能督办未解决的问题，做到疑难杂症的解决落地有声，有效提升工作效率。

8、建立长效机制

每个季度定期召开作风建设会议，在部门内部收集全体员工对部门作风建设工作的意见和建议，公告前期作风建设活动开展的情况及成果，对未整改的项目，明确整改时限、措施、目标、责任人，做到问题不解决不放过，整改不到位不放过。同时，利用支部会议、支部扩大会议、读书会等形式开展部门全体员工的批评与自我批评，督促每位领导及员工改善工作作风。