四师社会化管理利国利民[精选多篇]

第一篇：四师社会化管理利国利民

农四师社会保险社会化化管理服务

工作情况汇报

为进一步完善我师社会保障制度，真正建立好覆盖城乡的独立于企事业单位之外的社会保障体系，确保广大退休人员晚年幸福生活、根据国家和兵团的有关要求，我师党委从落实实践“科学发展观”、打造边境强师、维护改革发展稳定大局的战略高度出发，把社会保险社会化管理服务工作作为一项刻不容缓的大事来抓。全师上下克服“等、靠、要”的思想，消除畏难情绪和认识上的误区，积极创造条件开展此项工作，并及时总结典型经验，大力推广，以点带面，全面推进，社会化管理服务工作取得了较好的成绩，截止2010年4月，全师19个团场全部成立劳动保障工作站,专兼职工作人员156人，100%离退休人员实行了社会化管理服务。

一、主要工作措施

(一)制定切实可行的工作规划和方案

为加大离退休人员的社会化管理服务工作力度，按照国家、兵团提出的目标任务和工作要求，结合我师的实际，制定了切实可行的工作规划和方案，并全面组织实施。年初，在师召开的劳动保障工作会议上，将离退休人员社会化管理服务工作做为今年劳动保障工作的一项重要任务，进行了全面安排和部署，下发了《关于建立社区劳动保障平台的通知》制定下发了离退休人员社会化管理服务工作方案，确定在实现离退休人员社会化管理服务100%的工作目标。并制订了分“三步走”的实施步骤。第一步：完成离退休人员基本情况和居住情况的摸底调查和基本信息补录工作，65%的离退休人员实现社会化管理。第二步：完成团场边远连队离退休人员社会化管理服务工作。实现90%的离退休人员社会化管理。第三步：完成社会化管理服务工作100%的目标。为顺利实现“三步走”的目标，我师采取了离退休人员社会化管理与服务工作快报制度，要求企业每月报送实现社会化管理服务的人数及在推进过程中碰到的难点和问题，师劳动保障局、社保中心及时予以协调解决，并按季度进行督促、检查，狠抓落实工作。

(二)狠抓社区劳动保障平台建设，完善管理服务网络。在团场、企业社区建设相对滞后的情况下，积极开展工作，在兵团向国家有关部门申请解决劳动保障事务管理机构的人员编制、经费等尚未落实到位前，各单位不等，不靠，成立社区劳动保障工作站（所），统一挂牌，按一定比例配备相应的工作人员，经费暂由单位解决，按照边建设边工作的原则，把工作开展起来，在干中完善、在干中发展，使管理服务工作真正到位。有计划的对社区工作人员进行劳动保障政策的培训，举办了离退休人员社会化管理服务工作培训班，使从事这项工作的人员尽快熟悉业务，提高服务质量。

(三)规范社会化管理服务的具体内容。

在开展社会化管理服务工程中，我师加强了社会化管理服务功能，积极落实社区服务职能，逐步将原来由企业负责管理的社会服务工作接管过来。配合社会保险经办机构做好养老金按时足额发放，保障离退休人员基本生活；为离退休人员提供社会保险政策咨询和各项查询服务；跟踪了解企业离退休人员生存状况，进行领取养老金资格认证；帮助死亡企业退休人员的家属申请丧葬补助金和遗属津贴；集中管理企业退休人员的人事档案，组织企业退休人员中的党员经常开展组织活动，加强企业退休的思想政治工作；建立企业退休人员健康档案，有计划地开展健康教育、疾病预防控制和保健工作，提供方便的医疗、护理和康复服务；组织退休人员开展文化体育健康活动，指导和帮助他们通过各种形式的社会公益活动发挥余热，开展自我管理和互助服务。

(四)做好宣传和思想工作，创造良好的社会氛围。退休人员实现社会化管理服务，是管理体制上的一种变革，涉及他们的切身利益。为做好宣传引导和思想工作，我师充分发挥报纸、师团两级广播电台等新闻媒体的作用，广泛宣传社会化管理服务的意义，详细介绍有关政策、措施，深入报道社会化管理与服务的好处和优越性。并通过召开座谈会、举办有关政策讲座、发放宣传资料等形式，做好离退休人员的思想工作，打消离退休人员的种种疑虑，帮助他们疏通思想，转变观念，适应这种管理服务体制的变化，为社会化管理服务工作的顺利推进创造了良好的外部环境。

二、社会化管理工作中取得的经验

（一）真情服务 营造老人乐园

农四师花城社区工作人员树立“团结、务实、创新、发展”的工作理念，用“爱心、热心、细心、诚心”去工作，换取社区退休老人的“安心、放心、顺心、暖心”。有了正确的工作理念做指导，社区退休人员社会化管理服务工作顺利展开。

1.建立健全退休人员信息资料。社区每年都对退休人员进行一次详细的调查摸底工作，全面掌握所管辖退休人员的基本情况，对收集的有关信息进行认真的核实登记，社区退休人员基本台帐实现了动态管理。有了准确的第一手资料，为退休人员社会化管理服务工作的全面开展打下了坚实的基础。

2.社区制作发放了“爱心慈善联系卡”、“居家养老服务卡”，把社区劳动保障服务站的联系电话、联系人及服务内容印在联系卡上，发放到社区的每一位退休老人手中，极大的方便了退休老人在政策咨询或遇有紧急情况时及时与社区联系，并对孤寡（空巢）老人建立了“一帮一”的联系制度，社区每位工作人员与帮扶对象“一帮一”，定时询问他们的日常生活情况，使孤寡（空巢）老人及时获得相关的服务与帮助。社区为年满65周岁以上的老人及时办理老年优待证，使老人及时享受相关优惠待遇，确保了退休人员社会化管理服务工作的经常化、制度化。

3.从关心、关爱、关注退休人员入手，把敬老、爱老、助老的传统美德发扬光大，确保实现社区退休老人“五个老有”目标。社区为退休老人创办了“居家养老夕阳红餐桌”，坚持订餐、送餐服务，在社区内居住的老人们都可以在社区食堂买上既经济实惠，又干净卫生的饭菜。居家养老“夕阳红”餐桌的成立，是社区居家养老服务工作的一项新举措。

4.创建“精神粮站”，建立了社区图书室，为退休人员提供学习保障，实现老有所学。

5.建起社区医疗卫生服务站，实现老有所医。社区于2006年年初就成立了社区医疗卫生服务站，为社区退休人员就医提供了极大的方便。社区还规定每月15日为义务健康咨询日，免费为退休人员进行常规病检查，对生活不便的退休人员定期送医送药上门。截至2009年年底，已义诊1680人次，为辖区421人建立了居民健康档案。社区医疗卫生服务站的建成，实现了退休人员小病不出院，慢性病在家疗养、恢复的良好康复环境，受到退休人员的称赞。

6.积极发挥退休人员的作用，社区劳动保障服务站搭建平台，实现退休人员老有所为。社区成立的居民代表委员会成员中有退休人员9名，他们都是在社区生活了很多年的老人，对社区的情况非常熟悉和了解，社区各类重大事项的决策经居民代表委员会成员讨论后，最能直接反映退休人员的心声，最代表民意，最具有执行力。

花城社区以实际行动赢得了社区居民的信任、认可和赞誉，在社区产生了良好的影响。营造一个“家庭和美、邻里和睦、人际和谐”的生活乐园，这是做为一个社区劳动保障工作人员永恒的追求。

(二)“居家养老”为社区孤寡老人撑起一片爱的蓝天 农四师振兴总厂铁厂沟社区自2005年在辖区开展“居家养老”活动以来，经过四年的积极探索和努力工作，社区“居家养老”活动逐步规范完善。先后将社区54名孤寡老人确定为“居家养老”服务对象，为他们提供衣食住行、医疗保健、健身娱乐、情感慰藉、生活援助等全方位服务，受到辖区居民的高度赞扬。

铁厂沟社区组建于2004年8月，下辖铁岭、红山、香槟、伊南三矿四个居委会，是由破产企业组建而成的社区。辖区及其分散偏远，远至一百多公里以外的昭苏，跨察布查尔县、伊宁市及铁厂沟煤矿。所面临的状态是：居民收入低，环境卫生差，低矮平房多，老年人多、残疾人多、困难户多，面对当时这样一个工作点多线长、事务繁杂、困难群体数量多的状况，铁厂沟社区党总支坚定的说出“把每一件平凡的小事做好就是不平凡，把每一件简单的事情做好就是不简单！”锐意创新，大力推进和谐社区建设，加强了社区六站一室的建设，全面提升了社区服务功能。爱老敬老是中华民族的传统美德，着眼于老年人需求，做好为老服务，切实维护老年人的合法权益，也是党和政府历来十分关心的一件大事。铁厂沟社区按照“以人为本、心系居民、服务居民”的工作宗旨，结合社区人口老龄化趋势加剧。单纯的机构养老已不能满足广大老年人多方位的养老需求，为解决一些“三无”老人和特困“空巢”老人生活照料问题，社区开展的“居家养老”工作，通过几年的探索实施，出台了更加完善的实施方案。

首先对“居家养老”服务对象进行定位：辖区内65岁以上的“三无”老人和“空巢”老人以及子女不在身边的65岁以上的离、退休人员，都纳入社区“居家养老”服务对象范围。各片区共计9名保安，每人负责6个服务对象，一类服务对象1名、二类服务对象2名、三类服务对象3名。其次根据服务对象的身体状况、经济收入提供不同类型的养老服务。服务人员主要由社区公益性岗位人员（社区片区保安）上门提供服务，保证每天探望，并负责日常的水、电、卫生、冬季的烤火、打扫雪、防洪、住房安全、疾病抢救等工作。服务人员遇到自己解决不了的问题及时报告社区领导，并每天做好记录，设立“居家养老”服务对象信息卡，卡上记载有服务人员的联系电话。各居委会领导是“居家养老”活动第一负责人，负责对落实“居家养老”活动的检查、评定。上门服务的保安员、协管员为“居家养老”活动的第二责任人，必须尽心尽职做好社区分配的“居家养老”各项服务，保证服务对象的满意。

居住在铁岭居委会的孤寡老人孔李氏，今年88岁，铁岭居委会的协管员胡家胜、保安孙丽萍2人从2005年起就开始负责照顾老人的生活，为老人提供各项服务，解除了老人的后顾之忧，保安员孙丽萍就象对待自己家的老人一样，每天都看望老人一、二次，帮老人梳头、剪指甲、帮老人做饭。一星期帮老人清洗一次衣物，帮老人洗一次澡，一月清洗一次被褥。协管员胡家胜负责老人的房屋维修、拉煤、扫雪、为老人挑水，还经常陪老人谈心。居民杨本全老汉和妻子陈梅秀都是80多岁高龄的老人，没有任何经济收入。老两口唯一的女儿病故后，生活失去了依靠。女婿是退休人员也70多岁了，身体有病，对老人的照顾也是心有余而力不足。照顾老两口的担子又落到社区“居家养老”服务人员的身上，社区领导和“居家养老”服务人员时刻把老两口的冷暖放在心中，尽心尽力的照顾老两口的晚年生活。陈梅秀老人去世时，社区出人出钱将老人体面地安葬了。后来杨本全老人也离开了人世，在弥留之际，社区工作人员一直陪在老人身边，老人安详的走了，社区对两位老人无微不至的照顾深深感动了老人的女婿和邻居。离休人员尤凯因患有心脏病身体不好，是社区一类服务对象，去年入冬以来每到下雪的时候，片区的保安人员总是在第一时间去到他家帮助打扫门前院落的积雪，保证老人出行的方便，解除了老人儿女不在身边的后顾之忧。退休人员余宗平，独自一人生活和邻里关系紧张，社区了解到余宗平70多岁了，身体较差，一人生活有一定困难，便将他纳入社区“居家养老”对象，每天都有保安上门看望聊天并帮助干一些家务，得知他家没有电视，社区派人专门为他送去一台彩电，现在余宗平人变的和气，和邻里关系也融洽了。直夸是社区的“居家养老”活动让他变的开心快乐，晚年幸福。

铁厂沟社区“居家养老”服务以真心、细心、诚心、爱心赢得了老人们的安心、称心、放心、暖心。现如今86岁的张阿弟、周云霞、江素华等老人同孔李氏一样，正在享受着“居家养老”的贴心服务。让老人们享受舒适安全、高质量服务的同时也促进了社区的精神文明建设，进一步推动了平安社区、和谐社区的创建工作。今天，居住在铁厂沟社区的老年人们，各个精神愉快、生活有依靠，大家齐夸党的政策好。

正是这超越了血缘、超越了亲情的真情大爱，建立起了社区居委会和居民之间的情感交流纽带；也正是这份无私奉献让那些空巢老人、鳏寡孤独老人等弱势群体感受着真正的幸福，让全体社区居民看到了家一般温暖的社区。“居家养老”为社区孤寡老人撑起一片爱的蓝天。

三、今后的工作安排

一是进一步加大离退休人员社会化管理服务工作的监督检查力度，确保“三步走”的任务落到实处；二是积极协调与团场、企业的关系，改变部分团场劳动保障工作站由劳资、社保人员兼职的状况，协调落实好人员、编制、场地和经费问题；三是抓紧研制开发适合社区管理的计算机信息管理系统；四是进一步加强社区管理人员培训力度；五是加强宣传工作，推进社会化管理服务工作向纵深开展。

离退休人员社会化管理服务工作是党中央国务院为加快建立独立企事业单位之外的社会保障体系的重要内容，也是深化国有企业改革、解决企业办社会问题的重要措施。在国家、兵团劳动保障部门的关心帮助和支持下，在师党委、师领导的正确领导下，只要我们继续保持和发扬多年来形成的扎实苦干、能打硬仗的精神和作风，就一定能把社会化管理服务工作完成好，为我师的改革发展稳定做出新的贡献。

第二篇：社会化管理

在加强和创新社会管理中创先争优近年来，我区深化服务型基层党组织建设，通过强化服务意识、夯实基层党建、加强群众工作、致力统筹发展等举措，引领基层党组织和广大党员在协调社会关系、化解社会矛盾、促进社会公正、保持社会稳定上创先争优，有力地服务和推动了娄星经济社会科学发展、转型发展、和谐发展，为推动娄星“统筹发展、和谐共进”再立新功。

一、强化服务意识，转变管理观念。社会管理说到底是对人的管理和服务。作为领导干部更应该有机地把管理和服务结合起来。在区直机关中，推行以“帮办事、帮致富”为主要内容的党组织和党员联户帮扶“双承诺”活动，即机关党支部为贫困村党支部做出技术、资金等帮扶承诺，机关党员为贫困村党员做出发展家庭经济、改善生活等的结对承诺。目前，全区已结成联村对子87个、联户对子800多对。在乡镇街道和村级党员干部中，推行了村民事务帮办制度，把审批宅基地等农村24项事务的审批程序作出路线图，由农村党员干部帮助群众办理生产生活中急需办的事情，维护了群众合法权益、方便了群众生产生活。各级党组织和党员主动联系职工群众，广泛开展公开承诺、结对帮扶等活动，通过实实在在的承诺内容、承诺事项，有针对性地做好群众工作，及时排查调处矛盾纠纷，加强人文关怀和改善干群关系，带头促进干群关系和谐。

二、夯实基层党建，激发管理活力。结合创先争优活动，大力推进服务型基层党组织建设，并按照“区域化统筹、网络化管理、多元化平台、常态化服务”的思路，构建上级党组织服务下级党组织、党组织服务党员、党员服务群众的长效机制，不断增强社会管理功能。一是扎实开展“百千万”示范带动工程创建工作，继续深化基层党建“三级联创”活动，认真抓好“五星班子”、“六园社区”和“效能型”机关建设。二是积极开展“四化两型先锋行”、“惠民服务先锋行”、“三亮三创三评”和社会管理创新等活动，充分发挥基层党组织在改善民生中的先锋队作用，为老百姓带来更多更大的福祉。三是加大非公有制经济组织和社会组织党组织组建力度，探索党组织发挥作用的有效途径，促进农村、社区、两新组织等领域党建工作协调发展。四是进一步拓宽基层干部来源渠道，做好一支书和大学生村官工作，切实发挥他们在新农村建设中的生力军作用。五是严格落实基层党建工作责任制，大力推进各类阵地建设，为党组织开展工作、服务群众提供有力保障。六是认真实施“四评议两公开”，加强基层民主政治建设。

三、加强群众工作，形成管理合力。我们党是一个历来高度重视并善于做好群众工作的党，是一个在与人民群众密切联系和共同战斗中诞生、发展、壮大、成熟起来的党。做好群众工作，一是在领导方法上侧重教育引导，引导基层党员干部做党的政策的宣传员、惠民便民的服务员、社会矛盾的调解员，更加注重用民主协商的办法解决群众的问题。二是在管理方式上由简单管理向综合服务转变，通过开通书记信箱、专家听证、网络问政、“五务”（党务、政务、财务、事务、服务）公开等方式，逐步完善决策和议事规则，创造条件扩大群众的知情权、参与权、表达权、监督权。三是在工作重心上由群众上访向干部下基层转变，完善联系服务群众制度、社情民意通报制度等，更加注重作风建设，将各类矛盾化解在萌芽状态，将群众问题解决在基层，工作推动在基层。四是在工作措施上由“堵”向“疏”转变，健全党和政府主导的维护群众权益机制、诉求表达机制、矛盾纠纷排查化解机制、权益保障机制、信访评估机制等，更加注重用合理引导和科学分析的办法来处理复杂问题。五是在工作力量上由少数部门努力向党委、政府、人大、政协、工青妇等各部门齐抓共管转变，更加注重动员全社会的力量，形成全方位服务群众工作的新格局。只有这样，党的群众工作才会越做越好。

四、坚持以人为本，巩固管理成效。作为共产党员，全心全意为人民服务，是职责所系，更是价值所在。今年来，区发放春荒资金20余万无，全额资助1385名农村五保户参加医保；区医保局城镇居民缴费7.2万人，发放新型农村社会养老保险金464万元;区就业局设立专用零就业家庭援助窗口,提供政策咨询、职业介绍、培训指导；区水利局投入1870万元加强水利建设；区农业局组织260余人下乡入村进

行耕地抛荒督查和宣传，发放各种资料3.5万份，投入180万开展农村清洁工程；区经济局积极为银、企搭桥，为区民营企业争取信贷资金8250万元；区安监局积极开展安全生产督促检查，发放资料2万份，投入整改资金1000余万元。1—3月完成生产总值51.2亿元，同比增长28.7％；规模以上工业增加值1.9亿元，同比增长9.6％；完成社会消费品零售总额7.98亿元，同比增长 11.8％；完成一般预算收入0.84亿元，同比增长34.7％。同时，我区在党政领导班子成员中开展了“联系一个民营企业，帮助做大做强；联系一个重点工程或项目，优化发展环境；联系一个独立院落单位，指导平安卫生文明创建活动；联系一个低保户，帮助寻找就业致富门路；联系一个重点信访对象，化解处理矛盾纠纷”的“五个一”创建活动。领导干部变群众上门求助为主动下基层服务，实行了机关工作人员定期下村服务制度，下村服务的时间定为每周的周二、周四（除法定节假日外），各村驻村干部、挂点领导必须下村开展工作，为群众解难办事，让广大人民群众共享改革发展成果。

五、加强信访维稳，提高管理水平。首先，注重源头治理，主动排查信访苗头。深入开展“大走访、大调研、大排查、大调处”活动，实行“一月一排查、一月一交办、一月一落实、一月一督办、一月一考评通报”，推行台帐管理，责任到人。今年以来共排查各类矛盾纠纷302起，调处到位298起。其次，实行领导包案，集中化解信访老案。严格实

行《领导包案处理信访问题制度》，将涉及面广、时间跨度长、工作难度大的41件“疑难案”、“骨头案”分别交办给相关的区级领导，限期解决。今年以来，各级交办的80件信访案件，已办结72件，办结率为90%。第三，畅通渠道，妥善解决诉求。坚持区级领导接访日制度，做好定期接访工作。坚持依法按政策办事，对合理合法的诉求一次性解决到位。

六、致力统筹发展，促进管理和谐。统筹发展、和谐共进，是全区人民群众的共同愿望和热切期盼，更是全区各级党组织和共产党员的历史责任和神圣使命。重点加强非公有制企业、社会组织、新居民和城乡一体新社区中的组织覆盖和工作覆盖，并按照有利于加强和创新社会管理的原则，采取四种模式调整优化基层党组织设置。一是转型过渡式。在城乡一体新社区探索“1+3”（社区党组织+社区管委会、党员议事会、物业公司）组织架构和“四双”（日常管理双向、组织活动双联、形象展示双亮、作用发挥双岗）管理过渡期模式，推进农村党建的社区化转型。二是统分结合式。根据党员兴趣爱好、技能特长、从业情况和年龄特征等，在农村和城市社区党组织下分类设置党支部或党小组，为不同类型、各有专长的党员开展服务搭建平台。三是区域共建式。深入推进区域化党建工作，在产业集聚区、工业园区、高新技术园区、经济技术开发区，采取联合建、属地建、依托建等方式建立党组织，扩大党组织和党的工作覆盖。探索网格

化党建模式，充分发挥党建工作示范龙头企业的党组织作用。四是链状融合式。适应产业分工和布局、党员流动等发展变化，以产业链为纽带，探索把党组织建在产业链上，推广“协会+党组织”、“商会+党组织”、“基地+党组织”等党组织设置模式。

没有社会的稳定和谐，国家就不能长治久安，人民就不能安居乐业；没有社会的无穷活力，就很难实现全面建设小康社会的宏伟目标，很难实现中华民族的伟大复兴。全区干部一定要深刻领会到社会管理创新的重要性和必要性，进一步加强和创新社会管理，为密切党群干群关系、夯实党的执政根基提供了坚强保证。

第三篇：环境保护利国利民

环境保护利国利民

人类自诞生起，一切衣食往行及生产，生活，无不依赖于我们所生存的这个星球，地球上的大气、森林，海洋、河流、土壤、草原、野生动植物等，组成了错综复杂而关系密切的自然生态系统，这就是人类赖以生存的基本环境，长期以来，人类把文明的进程一直滞留在对自然的征服掠夺上，似乎从未想到对哺育人类的地球给予保护和回报，在取得辉煌的文明成果的同时，人类对自然的掠夺却使得我们所生存的这个星球满目疮疤，人口的增长和生产活动的增多，也对环境造成冲击，给环境带来压力。

任何一个企业，不论是国有企业还是民营企业要激烈地竞争中获得一席之地，那么就必须追求较高的经济效益，经济效益是一个企业的生存之本。民营企业要谋求自身更很的发展，就必须以追求经济效益为目的。可以说众多的民营企业都有这样一个目标：“低投入，高产出”！所以民营企业就不愿意增加环境保护方面的投入。前几年在治理淮河过程中，有些企业就为了应付上面的检查配备治污设备，白天排放处理后的“白水”，晚上没人看见的时候排出来的水就变了颜色，为了降低生产成本，一味地追求经济效益，导致企业的污水处理设备成为摆设品！

在我国民营经济发展初期，无论是地方政府还是企业自身，考虑环境因素的比较少，人们更多把目光放在经济蛋糕的增长问题上，更多地关注GDP数字的攀升，而直到最近几年以来，气候变暖，臭氧层空洞，酸雨，有毒废弃物，野生生物灭绝，以及大气、水污染等，这是我们当前面临的一连串全球环境问题，面对这些问题，我们该做些什么呢？开始危及到增长甚至已影响到整个社会发展的时候，人们才开始重新认识并重视起环境问题来。

保护环境，拯救地球是我们人类共同的责任！让我们携起手来，为保护环境、拯救地球而积极行动，做21世纪的优秀世界公民，为我们的地球缔造出一个绿色的明天！

生产部杨肖2013.5.7

第四篇：社会化管理年终工作总结

2011年岳阳镇石坝子社区劳动保障站

企业退休人员社会化管理服务工作总结

为顺应老龄化社会发展形式需要，更好地位辖区老年人办好事、为事实，我社区在县社保局、镇政府的领导和大力支持下。为进一步做好社区企业离退休人员社会化管理服务工作，丰富社区老龄文化娱乐工作的建设，更好的开展政策宣传工作，营造良好的氛围，积极探索适合社区离退休人员社会化管理服务的有效途径，扎实工作，开拓创新。现对社区社会化管理服务2011年全年工作总结如下：

一、良好的工作作风增加了企业退管服务工作的公信力

我社区成立于2010年11月，是原北坝社区划分出来的新社区。今年以来，在社保局指导下完成了社区居委会劳动保障工作站平台的建设工作，积极开展各项工作，尤其是加强社区对企业离退休人员的管理服务工作，劳动保障平台服务功能进一步完善，并取得了明显成效。根据我社区的特点，重点从离退休人员社会化管理服务的角度，结合社区工作实际情况，推进和开展企业退休人员社会化管理服务的多项服务工作，再以之作为重要载体，承担重要的具体性事务；同时进一步规范劳动保障工作站平台标准化和规范化建设，使社区劳动保障平台劳动保障工作做到有的放矢，企业退休人员社会化管理服务录入登记、检查评估等工作有条不紊地展开。截止2011年底，我社区共有退休人员530多人。为做好离退休人员的工作，进一步完善了退休人员管理体系。一年来，共走访慰问4人次，看望重病、特困及70周岁以上退休人员1人，吊唁死亡退休人员1人，开展各项文体

活动6次。

二、紧紧围绕企业离退休人员社会化管理服务工作目标

为落实对离退休人员社会化管理服务的精神，拓宽推进企业离退休人员社会化管理服务的建设，从2011年初开始，社区保障站对退管服务工作就开展了具体和卓有成效的工作，积极把握《全面推进企业退休人员社会化管理服务工作》这一主题，紧紧围绕企业离退休人员社会化管理服务这一目标不放松，把企业离退休人员社会化管理服务工作当成社会保障工作的重点来抓，健全了机构，实现“机构、人员、经费、场地、制度、工作”六到位，我站积极拓宽推进企业离退休人员社会化管理服务建设的思路，开创企业离退休人员社会化管理服务工作新渠道，保障企业离退休人员的基本生活，维护一方社会稳定。

三、扎实开展各项企业离退休人员社会化管理服务工作

企业离退休人员已经从过去吃饱饭、穿暖衣的简单需求，上升到“老有所养、老有所医”，现在又逐渐过渡到“老有所为、老有所乐”上来，这就对社区退管服务工作提出了更多要求，根据新形势发展变化，社区充分利用现有资源，积极开展各项社会化管理服务工作。

1、我站制定了社会化管理服务工作的各项工作职责、制度以及办事程序，做到了办事程序公开化、透明化。要求对每一位离退休人员的基本情况进行了全面、准确的了解，并向每一位离退休人员发放了联系卡。离退休人员凭联系卡向劳动保障协管员联系，做到“小事通电话，大事上门看”的良好沟通氛围。

2、积极协助县社保局做好离退休人员基本养老金资格认证、待遇调整等工作，全年未发生冒领养老金的现象。

3、今年初我站广泛发动与社区卫生服务中心（岳阳镇卫生院）联合开展社区企业离退休人员免费健康体检活动。经过我站认真细致地工作，企业离退休人员免费身体健康体检工作全面完成，赢得了社会各界广泛好评。

4、在企业离退休人员免费身体健康体检工作全面完成之后，我社区劳动保障站又与社区卫生服务中心联合开展了2期健康知识讲座，给广大企业离退休人员讲授身体健康方面的预防知识。退休人员听到专家的讲课之后，改变了不良的生活习惯保护身体健康。

5、开展企业离退休人员社会化管理服务工作政策的宣传和咨询工作，利用板报、张贴等宣传方式对企业离退休人员社会化管理服务工作政策进行广泛、深入的宣传。配合县社保局化解各种社会化管理服务工作方面的矛盾、纠纷，全年未出现退管人员上访问题。

6、“九九”重阳节期间，利用老年人自己的节日，我社区组织开展了系列活动。在奎阁与龙凤社区、王家坝社区、龙井社区联谊欢庆重阳，退休人员欢聚一堂。

7、按照县社保局要求及时报送各类统计报表，准时参加社保局召开的有关退休人员社会化管理工作的会议，完成社保局临时交办的其他事务。向更加规范化、科学化、程序化发展，让企业离退休人员“老有所养、老有所医、老有所为、老有所乐”思路得到充分的发挥。

四、良好的氛围促使企业离退休人员社会化管理服务工作迈向新高

做好离退休人员工作，是实践“三个代表”重要思想的具体体现，要用创新思维和科学发展观研究退休人员管理工作中的新情况、新问题，积极探索新形势下离退休人员管理工作的思维方式、工作手段和途径。为此，在离退休人员的管理与服务中，在制度创新、形式创新和途径创新上下功夫，使工作开展有力度、有成效和有办法。在社保局领导下，明年企业离退休人员社会化管理服务工作将呈现出丰富多彩的乐观局面，我站有信心、有决心将企业离退休人员社会化管理服务工作扎实开展和推进。

1、我站将更加重视和支持退管服务工作，尽心尽力为老同志办实事、办好事。

2、我站积极建立健康卡片登记簿、慰问帮扶及文体活动登记簿、申领丧葬补助金和遗属津贴登记簿等四本台帐及党组织活动情况登记表等十本表格，建立专项档案，提供和收集影像和文字材料，汇兑之后形成文件柜。建立健全退管服务工作办公条件，配备公办电话和电脑，及时录入相关材料。

3、我站积极创造条件为离退休人员发放了联系卡。离退休人员凭联系卡向劳动保障专管员联系，做到“小事通电话，大事上门看”的良好沟通氛围。积极掌握离退休人员基本养老金的发放、待遇调整等核查工作，了解离退休人员的增加、减少等情况，并及时进行上报、登记。

4、对辖区内孤寡、重病、伤残、特困的离退休人员作为重点走访看望对象，在老同志生病或生活遇到了困难时，社区领导将主动关心，带领专项工作人员亲自看望。帮助其解决生活中的困难，并建立定期看望离退休人员的工作制度。

5、做好与社区卫生服务中心联合开展 “企业离退休人员免费健康体检”等卫生医疗服务工作。完善退管人员健康档案，并做好后续跟踪服务工作；继续做好健康知识讲座，给广大企业离退休人员讲授身体健康方面的预防知识。

今后我社区将继续本着“以民为本，为民解困”的宗旨，以满足广大老年人日益增长的物质和文明需求为出发点，以落实“六个老有”为目标，结合实际，构建和谐社会为主导，运用多种形式，建立服务周到、安全保障的生活服务，促进社区企退工作的发展，为构建和谐社区做出贡献。

安岳县岳阳镇石坝子社区劳动保障站

2011年1月10日

第五篇：社会化网络管理

换灯泡、邻里纠纷……这些琐碎的小事以后将有新的人来管了，他们叫“格长”。

从东城区了解到，社会化网络管理系统在东直门街道启动试点。社区将按网格划分，进行数字编号，“格长”就是每个网格的管理员。

据介绍，“格长”的“官衔”比居委会主任小，比楼门院长大，管的是各自“网格”里老百姓的身边事。网格建成后，居民遇到邻里纠纷、助残养老、政策咨询等方面问题时，可直接求助“格长”，遇到更换楼道灯泡等难题时也可求助网格工作人员。

新中西里、东环、东外大街、东外大街北将成为首批试点的四个社区。

东直门街道工委委员程利介绍，这四个社区分别代表纯居民住宅区、纯商业小区、商用与居民住宅混合区、普通住宅与高档住宅混合区，在这四个社区试点，具有普遍性。

目前，四个试点社区的网格已经划分完毕，正在逐一确定“格长”，试点成功后，将在东城区全面推广。了解到，网格化模式最初应用于城市管理领域，东城将是本市首招“格长”的试点区，另外两个试点区为朝阳区和顺义区。

疑惑解答

1.格长由谁担任？

“格长”将由社区推选，经街道通过后确立，可以是物业公司负责人，也可以是社区里威望较高的居民、民警等。此外，原楼门院长也将编入网格工作队伍，“格长”及网格工作人员将每月领取300-500元津贴。

2.居民可以弹劾“格长”吗？

暂时没有，街道正在拟定相关的考评机制来考核“格长”及网格工作人员的工作。

3.网格化管理有什么好处？

可以集合更多资源来处理事务，网格里有民警、调解员、诉求代理员，有的还包括物业经理，由“格长”协调大家一起解决问题，力量增加了，为居民办事的效率也将提高。