2018年上半年上海虹口区社区工作者招聘考试问答

第一篇：2018年上半年上海虹口区社区工作者招聘考试问答

2018年上半年上海市虹口区社区工作者招聘考试问答

一、报考人员的具体对象如何理解? 答：凡是符合招聘公告中所规定的报考条件且符合招聘简章中规定的岗位资格条件者，均可报考。

非应届毕业生指已经取得相关学历、学位证书的考生。

非普通高等学历教育的其他国民教育形式(自学考试、成人教育、网络教育、夜大、电大等)毕业生的考生身份均为“非应届”，报考人员必须取得相应学历证书且符合岗位资格条件方可报考。在读的学历不能视为已经取得的学历。如在读大专，不能报考学历要求为“大专及以上”的岗位(2018年全日制普通高等院校的应届生除外)。

二、报考人员年龄和工作年限的计算方法? 答：报考人员年龄要求如为“年龄上限40周岁”，这个条件是指1978年1月1日之后出生，以此类推。(35周岁是指1983年1月1日之后出生，45周岁是指1973年1月1日之后出生，47周岁是指1971年1月1日之后出生，48周岁是指1970年1月1日之后出生, 50周岁是指1968年1月1日之后出生。

招聘简章中有关工作年限要求，计算截止到2018年6月30日。指报考人员必需具备的最低工作年限，如“一年”，其工作年限则要求为累计十二个月及以上，以此类推。报考人员实际工作年限应按截止日期实足计算;以往在不同用人单位工作的年限可累计计算。

招聘岗位明确要求具有工作经历的，报考人员必须具备。在校期间的社会实践经历，不能视为工作经历。

三、填写考试报名信息表时应注意哪些问题? 答：(一)考试报名信息表中的项目，都必须认真、准确、如实地填写。

(二)关于“考生身份”的填写说明：分为“应届”和“非应届”两大类，其中，“应届”是指将于2018年6月30日毕业于全日制普通高等院校的学生。“非应届”是指除应届毕业生以外的考生，包括在职人员、待业人员等。

(三)报考者为中共预备党员的，填写报名表时政治面貌一栏选择“中共党员”。(四)在报考时已辞职的人员，必须在“工作单位”栏填写“待业”字样。

四、网上报名须注意哪些事项? 答：(一)考试报名前本人须仔细阅读招聘相关公告事项，结合自身实际情况慎重报考，一经报名确认后，不得撤消和改报。

(二)考试报名实行告知承诺制，报考人员应对在网上输入信息的真实有效性负责，并确认本人符合报考条件。面试前将进行资格审核。

(三)考生不得以他人身份进行报名，否则由此引起的纠纷，由考生承担全部责任。(四)考生必须使用第二代身份证进行报名和参加考试。(五)网上报名须在资格初审通过后，方可视为报名有效。(六)考生应按时下载打印准考证，否则视为放弃考试。(七)由于网络等不确定因素，请考生错时报考。

五、考生参加考试应注意哪些事项? 答：请考生仔细阅读《考生须知》、《考场规则》和《违纪违规行为处理规定》，并特别注意以下几点：

(一)在考试前30分钟，凭准考证和第二代身份证(两证必须同时具备)进入考场。(二)考试开始30分钟后，不得入场。考试结束后方可离开考场，不得提前交卷。(三)考生应考时务必携带黑色字迹墨水笔、橡皮。不得携带计算器、任何书籍、纸张、笔记、通讯工具和规定外电子设备等入场。考试不得使用涂改用品。

(四)根据有关法律法规及相关规定，尚未公布的试题及答案属于国家秘密。考试期间(结束前)，非法复制、获取、传递、散布试题及答案等构成犯罪的，将依法追究刑事责任。考试结束后，将试卷、答题卡和草稿纸带出考场的，将视情节轻重按严重违纪违规处理，或依法追究刑事责任。

(五)考生必须遵守《考场规则》，若有作弊行为，将被取消考试资格，并参照《公务员录用考试违纪违规行为处理办法(试行)》(人社部令第4号)执行。情节严重者终身不得报考。

(六)考点无停车条件，请考生提前熟悉考点地址和赴考交通路线，按时参加考试。(七)考点内禁止吸烟，考生应自觉维护校园环境卫生;请勿将贵重物品带入考场。

六、笔试作答有何要求? 答：请考生仔细阅读作答注意事项，并特别注意以下几点：(一)经监考人员核对考生信息无误后，在考场座次表上签名。

(二)考试开始后，首先在试卷上相应位置填写(涂)本人姓名、准考证号码。(三)考生应使用规定的作答工具在试卷指定位置上作答。(四)考试不得使用计算器等电子设备及涂改用品。

(五)考试结束铃响，应立即停止答题，并将试卷和草稿纸背面朝上放在桌上，经监考人员同意后方可离开。

七、本次考试是否进行考前培训，有无指定考试用书? 答：本次考试不组织或委托任何机构举办事业单位招聘考试辅导培训班，也不指定考试辅导用书。社会上任何以考试命题组、专门培训机构等名义举办的辅导班、辅导网站或发行的出版物、上网卡等，均与本次考试无关。敬请广大报考人员提高警惕，切勿上当受骗。

八、考试前遗失了身份证、准考证怎么办? 答：遗失身份证的考生，须及时到公安部门补办临时身份证或由公安部门出具带有照片的身份证明材料(照片处须加盖骑缝章)。

遗失准考证的考生，考试前可自行到网上下载打印。考点不办理准考证补办等手续。

九、笔试成绩公布的时间和方式是什么? 答：笔试成绩于2018年6月19日10:00起公布，考生自行登录报名系统查询。

十、这次考试如何确定面试人员? 答：按照笔试总成绩从高到低的顺序，根据招聘简章中各岗位规定的面试比例，确定各岗位参加面试的人员。面试相关事宜另行通知。

面试前，招聘单位将对拟参加面试人员进行资格审核。资格审核通过者方可进入面试;资格审核未通过的，招聘单位可根据实际情况，确定由笔试成绩排名其后的考生依次递补。

十一、面试时需带哪些证件和材料? 答：面试时，报考人员须提供本人身份证、准考证、学生证(工作证)的原件、报考人员报名信息表和有关招聘单位要求提供的其他证明材料。凡有关材料信息不实或不符合招聘岗位资格条件的，招聘单位将取消该报考人员参加面试的资格。

十二、对虚假报考及恶意注册等行为如何处理? 答：凡报考人员提供的涉及报考资格的申请材料或信息不实的，报考人员有恶意注册报名信息、扰乱报名秩序或伪造学历证明及其他有关证件骗取考试资格，存在由他人替考或者冒名顶替他人参加考试等情节特别严重、影响恶劣的违纪违规行为的，将被取消本次报考资格或成绩，且记入诚信记录。

十三、考生于考前还须知晓的相关内容有哪些? 答：(一)为保障考试安全与秩序，维护考试的公平公正，必要时考试机构和考点工作人员在组织、实施考试过程中，可以采取以下措施：

1、根据保守考试秘密的需要，对有关人员的相应行为作必要限制。

2、封闭相关考试场所，制止无关人员进入。

3、查验考生的身份证等证件材料，检查考生携带物品，必要时使用安全监测设备或者以适当方式，对考生实行检查。

4、暂扣考生违反规定携带的用于或者可能用于作弊的设备、工具、材料等物品。

5、在考试场所内设置、使用视频监控、无线电探测等电子设备，在必要范围内，对无线通讯进行干扰或屏蔽。

6、制止和处理考生违反考试纪律、考场规则的行为，必要时可终止考生继续参加考试。

7、对故意干扰、破坏考试的人员，移交公安、司法等部门处理。(二)部分违纪违规行为认定与处理的尺度

1、按“手机使用”处理的行为包括：(1)携带身上并开机;(2)未放在指定位置上，手机铃音响、闹铃响或手机振动;(3)携带手机当作钟表或其他功能使用的;(4)拿出手机看、接收或发送信息等;(5)拿出手机并开机;(6)其他监考人员明确记录为“使用”或事后核实为使用的。以上参照《公务员违纪违规行为处理办法》第七条第三款处理。

2、关于雷同试卷甄别结果的认定

(1)属雷同试卷“同考场打小抄”的，参照《公务员违纪违规行为处理办法》第七条第一款认定。

(2)属雷同试卷“跨考场两两作弊”的，参照《公务员违纪违规行为处理办法》第八条第一款“串通作弊”认定。

(3)属雷同试卷“集团作弊”的，参照《公务员违纪违规行为处理办法》第八条第一款“有组织作弊”认定。

第二篇：社区工作者知识问答

必答题：

1、沈河区加强和创新社会管理工作的总体目标是什么？

答：立足东北领先、全国一流，全面完成社会管理创新试点任务，使我区社会管理水平始终走在全国前列。

2、社区公示板主要包括哪些？

答：社区便民服务公示板、社区网格便民服务公示板、社区网格管理服务责任区公示板。

3、网格日常管理服务对一般性工作如何处理？

答：对于一般性工作由网格责任人现场处理，登记备案。

4、网格日常管理服务对突发性工作如何处理？

答：由网格责任人立即上报区街相关部门紧急处理，网格责任人现场跟踪监督落实。

5、网格日常管理服务对协调性工作如何处理？

答：由网格责任人现场受理，带回社区商处，及时反馈服务管理对象，并将处理结果报街道相关科室。

6、网格日常管理服务对审批性工作如何处理？

答：由网格责任人掌握信息，社区工作站受理界定，街道审核，区相关部门审批，同时实行区、街、社区网格三级公示。7什么是社区？

答：指居住在一定地域范围内的人们结成多种社会关系和社会群体，从事各种社会活动所构成的社会生活共同体。城市社区的范围一般是指经过社区改制后作了规模调整的居民委员会辖区。

8、城市社区建设包括哪些主要内容？

答：社区组织建设、社区工作者队伍建设、社区服务建设、社区卫生建设、社区文化建设、社区环境建设、社区治安建设。

9、社区工作制度的主要内容是什么？

答：社区党建制度；社区成员代表大会主要工作制度；社区居民委员会财务管理制度；社区居民委员会政务公开制度，社区档案管理制度等。

10、社区居民委员会有哪些职能？

答：宣传教育职能，为民服务职能，社区管理职能，议事协商职能，监督职能，协助行使政府委托的行政职能。

11、社区工作站与社区党委及社区居民委员会的关系？

答：“党为核心、站管事务、居行自治”，工作站是有效承接政府行政职能和公共服务的平台，社区居民委员会是居民自治组织，协助社区工作站工作，两者在社区党委的统一领导下开展工作。

12、社区构建区域性“大党委”原则是什么？

答：由社区党委书记负责，将驻社区较大单位党组织负责人，纳入社区党委班子作兼职委员，充分发挥社会协同作用，形成责任共担、难题共解、社区共建的“1+X”党建工作格局。

13、沈河区划分社区网格的原则是什么？

答：一是按照地理方位，以自然小区为核心设立单元网格；无小区建制的，以街、路、巷为主设立单元网格。二是按照人口分布合理的原则，每个网格原则上1000户左右。三是按照资源相对均衡的原则，将驻社区单位、企业全部纳入网格。四是按照便于管理的原则，实现无盲点、无缝隙、零距离、全天候的公共服务。

14、社区网格责任区如何划分？

答：在原有网格划分的基础上，按照“任务相当、管理方便、界定清晰”的原则，以居民自然楼院、小区道路和物业园区为基本单元，合理划分网格责任区，由社区工作者担当责任人，实行责任人与责任区一一对应，定人、定岗、定责。

15、目前,网格管理服务队下设哪些队伍？

答：环境综合维护队、为企发展服务队、安全维稳服务队、文体娱乐活动队、应急反应服务队、综合便民服务队、综合执法协作队、网格管理监督队等8个专业服务队。

16、沈河区制定了网格工作人员的工作职责，实现网格化管理“六化”目标是什么？

答：服务理念人性化、服务对象多样化、服务职责明晰化、服务队伍多元化、服务手段数字化及服务方式流程化。

17、网格巡查“四查看”是指什么？

答：一看有无闲散、流浪和陌生流动人员，二看有无婚丧嫁娶及住户迁入迁出情况，三看有无违法建设及环境卫生脏乱差现象，四看有无突发事件及其他异常情况。

18、走访居民“四必问”是指什么？

答：一问居民是否有烦心事，二问对社区服务是否满意，三问对小区管理有何建议，四问是否需要社区提供帮助。

19、网格日常管理“四功课”是指什么？

答：一要每天记录“民情日记”，二要及时更新采集信息，三要认真转办需其他人员办理的事项，四要及时报告网格内发生的重大事件。20、辖区内进行日常巡逻的内容是什么？

答：对责任区内的环境卫生、违法建筑、安全生产等违法违规行为进行及时劝阻、制止、报告及监督。

21、多雨网格责任人的重点防范目标是什么？

答：多雨季节，网格责任人应对辖区的重点场所、供电和排涝系统彻查到位，及时将排查结果反馈给相关部门，做好各项应急措施，并列入重点防范目标。

22、网格责任区内公共设施建立信息台帐，台帐内容包括？

答：辖区内井盖、道路、路灯、健身器材、绿化区等公共设施一一登记，并结合走访巡逻，对信息台账及时进行更新。

23、建立网格责任区信息台账，要记录的信息包括？

答：包括对责任辖区内人口户数、楼道单元数进行登记；通过进家庭走访掌握常住人口、流动人口，进企事业单位、个体工商户等，掌握辖区企业基本情况。切实做到底数清，情况明。

24、对网格责任区内居民上访和集体访事件，如何处理？

答：对上访事件进行登记备案，并及时上报相关部门，协助其稳定居民情绪，化解责任区内不稳定因素，积极维护社会稳定。

25、对责任区内易燃、易爆及有毒有害物资的重点场所，如何处理？ 答：及时进行摸查了解，并将其列入重点防范对象，加强监管和防护，有效防止险情发生。

26、老年人优待（老年）证申报材料是什么？

答：申请人符合申请条件，有意愿申请办理老年人优待（老年）证的，需携带本人身份证原件、身份证复印件及2寸近期彩色照片一张，在户口所在社区办理。

27、高龄老人生活补贴申请条件是什么？

答：凡户籍在沈河区且在沈河区长期居住（6个月以上）的90周岁以上中国公民，可申请办理高龄老人生活补贴。

28、《就业失业登记证》申领就业失业登记证准备有哪些材料？

答：1.户口本/居住证、身份证原件及复印件。2.两寸近期免冠彩色照片2张。

29、《就业失业登记证》发放对象有哪些？

答：法定劳动年龄内，有劳动能力且有就业要求的本市城镇户籍劳动者，被征地农民，在本市稳定就业6个月后失业的农村进城务工或非本市户籍劳动者。30、入户走访机制度的“四清”是什么？

答：居民基本信息情况清、困难居民家庭状况清、失业下岗居民需求清、不稳定因素缘由清

31、病残儿鉴定申报条件是什么？

答：凡认为子女有明显伤残或患有严重疾病，不能成长为劳动力的，原则上年龄在18周岁以内的，符合法律、法规规定条件，要求安排再生育的，均可申请病残儿医学鉴定。

32、失业人员办理病退手续的办理条件是什么？答：男50周岁，女45周岁；缴费满15年的各街道所属失业职工（男50周岁、女45周岁以下为退职）。按照市人社局制定的各个病种的鉴定时间（每年3月制定），由各街道统一组织申报劳动能力鉴定，鉴定结果为“完全丧失劳动能力”方可办理病退或退职。

33、失业人员申请办理病退所需哪些证件？

答：劳动能力鉴定申请表一份；受鉴者的诊断治疗病历及有关理化检验检查结果报告；市指定医疗机构的检查病历；职工提供医疗保险手册，如没有参加医保的职工由街道出具证明一份。

34、十个不出社区便民服务模式是指？

答：看病就医不出社区、买菜送餐不出社区、理发洗澡不出社区、诉求表达不出社区、娱乐健身不出社区、养老救助不出社区、法律援助不出社区、家政维修不出社区、文化教育不出社区、就业咨询不出社区。

35、办理一孩生育登记需要材料？

答：

1、双方户口本、2身份证、3结婚证、4夫妻双方婚育证明、医学妊娠诊断证明，市内五区以女方户口为准。

36、办理二孩生育登记需要材料？

答：双方户口本、身份证、结婚证、离婚证、离婚协议、丧偶死亡证明。独生子女光荣证以及独生子女光荣证审批表、一孩子生育指标单、出生医学证明、个人申请、夫妻双方婚育证明。

37、人民调解委原则？

答：

1、当事人自愿、平等的基础上进行调解；

2、不违背法律、法规和国家政策；

3、尊重当事人权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。

38、代办人员对服务对象要求办理的事项，对不属于社区受理范围的，如何处理？ 答：告知服务对象可向有关单位申办，并宣传、介绍办理程序和手续；若法律法规或政策明确规定不能办理的，应一次性告知服务对象不能办理的原因和法规、政策依据。

39、社会综合救助的救助对象有哪些及条件是什么？

答：我区低保、低保边缘户、人均收入高于低保边缘户标准60%以内的低收入家庭、老党员、优抚对象、残疾家庭以及在本辖区工作生活一年以上流动人口，因重大疾病和突发事件造成极为困难的家庭。

40、申请城市居民最低生活保障金所需具备哪些证件？

答：户籍证明、职工单位证明、残疾证明、劳动能力认定证明、退休证明、离婚证明、赡养关系证明、失业证明、下岗证明、“三无”人员证明、学生证明、申请就业情况证明、迁移证明、参保证明、其它相关证明。

41、什么是社区治安群防群治？

答：社区治安群防群治是社会治安群防群治的具体化，是社会治安群防群治在社区内的具体体现。具体说来，是指在社区（工作站）和警务室的指导下，群众自己组织起来，预防和治理违法犯罪活动，维护所在社区治安的一种活动。

42、注册志愿者的基本条件是什么？

答？凡16周岁以上（含16周岁）的个人，志愿从事志愿服务工作，并具有相应的民事行为能力和相应的服务技能，承认志愿者协会章程，履行入会登记手续，接受入会辅导，均可到社区志愿者组织申请。4050人员及有劳动能力的低保人员到所在地社区志愿者服务组织进行注册。

43、社区居民委员会的性质是什么？

答：社区居民委员会是党领导下的居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。

44、辖区内发生居民群体斗殴等恶性事件如何处理？

答：网格责任人要第一时间赶到现场，安抚居民情绪，及时上报相关部门并全程跟踪事件处理。

45、社区服务中的“五全服务”指的是？

答：服务时间全天候、服务内容全方位、服务对象全覆盖、服务过程全面化、服务结果全公开

46、城市居民最低生活保障金申报条件是什么？

答：凡户籍在本市并且常住的城市居民（包括乡镇非农业户口），家庭月人均收入和实际生活水平低于城市居民最低生活保障标准的。

47、劳动者申请办理就业失业登记证流程是什么？

答：

1、网格初审

2、社区（社区工作站）审核

3、街道复审

4、区人社局审核

5、劳动者在规定时间内到社区领取《就业失业登记证》。

48、高龄老人生活补贴申请审批发放工作流程是什么？

答：个人申请—社区工作站受理—网格协查——街道办事处审核审批，在每季度最后一个月的10日前连同汇总表报区老龄办审批—区老龄办盖公章生效—网格发放

49、老年人优待（老年）证申请申请审批发放工作流程？

答：携带证件到户口所在社区申请—工作站受理—网格协查—街道办事处审核审批—市老龄办盖钢印生效—网格发放 50、高龄老人生活补贴需要材料？

答：个人申请三份A4纸手写，高龄老人户口本、身份证原件，复印件户口本首页及本人页各三份，身份证三份，填写《沈河区90-99风高龄老人生活补贴发放审批表》三份，2寸彩色照片三张，到派出所办公室盖公章。

51、外埠人员在我市购买商品房的房主及其在同一户口簿的配偶、双方父母和子女如何办理医疗保险？

答：应先参加我市养老保险，然后持《房屋所有权证》或《商品房销售统一发票》《契证》、身份证、户口簿及医保缴费卡办理医疗保险。

52、办理独生子女父母光荣证所需哪些要件？

答：

1、夫妻双方身份证、户口簿、结婚证原件及复印件；

2、一孩生育登记单原件及复印件，无（或丢失)《一孩生育登记单》的及孩子出生一年以上的，须持双方户籍地社区（村）、街道（乡、镇）或单位开具的婚育情况证明；

3、出生医学证明原件及复印件；

4、婚姻情况发生变更的，须持离婚证、协议书或判决书原件及复印件。

53、根据《沈河区老旧住宅区“保障型’物业管理实施方案》规定,，住宅区院内环境卫生要达到“七净”、“六无”的管理标准。其中七净、六无分别指什么？ 答：“七净”指路面净、墙体净、雨搭净、自行车库净、垃圾站点净、单元净、绿地净；“六无”指指无垃圾污物、无私搭乱建、无三堆杂物、无饲养家禽、无积水、无堵冒。

54、区委李书记提出的“五个熟知”、“两个说清”是指？

答：“五个熟知”指熟知每户情况、熟知企事业单位情况、熟知工作职责、熟知工作流程、熟知社会协同内容。“两个说清”指说清管片情况、说清工作开展情况。

55、高校毕业生灵活就业医疗保险补贴办理所需材料？

答：

1、《户口本》《身份证》《毕业证》《就业失业登记证》原件及复印件一式两份

2、本人医疗保险代扣代缴卡复印件一式两份

3、户籍所在地社区加盖公章的中申请人灵活就业证明材料。

56、个人退休办理流程？

答：

1、退休需要携带身份证原件到社区开居住证明二份；

2、到街道一楼办事大厅开具介绍信，然后到区劳动局审核。

57、社区工作者绩效考核中的即时评是由社区党委对社区工作者日常管理随时

进行抽查，考核重点包括哪些？

答：人员在岗、服务态度、工作台帐、完成任务质量等。58、60岁以上居民养老保险办理流程？

答：

1、身份证、户口本复印件6份；

2、填写城镇居民（60周岁以上）养老保险待遇领取通知表。（两份）；

3、填写居民养老保险参保登记表。（三份）

59、申请低保边缘户的条件？

答：凡户籍在本市市区并且常住的城市居民（包括乡镇非农业户口），家庭月人均收入和实际生活水平低于510元高于441元，均可以申请低保边缘户。60、临时救助的对象是指什么？

答：具有我区户籍并在我区常住半年以上的下列居民:

1、享受城市居民最低生活保障金救助的居民。

2、低保边缘户家庭。

3、动迁地区因遇特殊变故造成生活困难的家庭。

风险题：

1、首问负责制度具体内容是什么？（20分）

答：社区工作者和网格人员作为第一个对来访、来询人员的接待者，无论事项与本职工作是否相关都要及时作出回应。属于本人管理范围之内的事项，首问负责人应当及时办理；不属于首问负责人职责范围的事项，应当主动告知办理流程，并做好登记。

2、岗位责任制具体内容是什么？（20分）

答：对社区各种岗位承担的工作内容、数量、质量及完成的程序、标准和时限按有关规定落实责任。社区工作者按照自身岗位职责的要求，在履行本职工作的基础上，对所包保的300户及包保楼院（栋）负完全责任。

3、错时工作制度具体内容是什么？（20分）

答：为了更好的方便居民，社区实行错时工作机制。正常工作日早8点至晚5点，节假日早9点至晚4点，错时工作时间为晚上5点至7点。社区工作者要轮流值班，并向社区居民公开手机和值班电话，确保24小时有人值班服务。

4、服务责任制度具体内容是什么？（30分）

答：社区工作者要以“服务时间全天候、服务内容全方位、服务对象全覆盖、服务过程全面化、服务结果全公开”的“五全服务”为基本目标，规范日常服务。开展面向普通居民群众的窗口和常规服务；面向老人与少年儿童的应急和品牌服务；面向外来流动人员与残障病患人员的预约和特殊服务；组织志愿者在周末和节假日举行组团和定期服务；鼓励社区居民之间开展自助和互助等常规服务项目，并规范相应的服务流程及标准。

5、沈阳市城镇居民基本医疗保险所需资料包括什么？（20分）

答：填写《城镇居民参保登记表》并提供户口簿、居民身份证、低保人员低保证、低保边缘户救助证、重度残疾证(二级以上)原件及复印件、照片。母亲怀孕28周持《孕妇保健手册》、母亲的户口簿、身份证原件和复印件；出生三个月内的新生儿持新生儿户口簿原件及复印件。

6、独生子女父母光荣证办理程序是什么？（30分）

答：

1、申请人到夫妻一方户籍所在地领取并填写《独生子女父母光荣证审批表》（一式四份）；

2、申请人持相关要件到双方单位，无单位到户籍地社区（村）初审盖章；

3、女方户籍地为沈河区的到户籍地街道（乡、镇）计生办审核后盖章，到沈河区行政审批大厅审批核实盖章（女方户籍为沈阳市其它城区的，到女方户籍地计生行政审批部门办理；一方户籍为沈河区，另一方为外省市或沈阳市郊区县的，到子女拟落户地计生行政审批部门办理）。

7、网格专（兼）职卫生监督员工作职责是什么？（20分）

答：一是每日巡视检查，及时发现影响卫生环境方面的问题，属于网格职责范围内的由网格解决，不属于网格职责范围内的，及时上报社区；二是按照国家“社区卫生管理标准”要求，卫生监督员负责对驻社区（网格）单位卫生日常检查。

8、城市管理网格工作的职责是什么？（20分）

答：负责发现市容环境脏、乱、差；破坏绿地、小开荒；房屋拆改；挖掘道路；露天烧烤；占道经营；店外摆卖；贩卖烧纸、封建迷信用品；街路两侧安装牌匾、小广告；高空放气球；小区内违章建筑、搭建；牌匾不合标准超高、超大拆除；小招贴等违法、违规行为。

9、什么是突发公共事件？（30分）

答：特别重大、重大突发公共事件是指突然发生，造成或者可能造成人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害，危及公共安全的紧急事件。突发公共事件主要分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件四类。各类突发公共事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，分为I级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）和Ⅳ级（一般）四级。突发事件发生后，区、街、社区、网格及责任单位共同负责处置及善后工作。

10、沈河区经济适用住房货币补贴申请条件是什么？（20分）

答：

1、具有沈阳市常住户口且满3年以上（含3年）的城镇非农业户口的居民；

2、家庭人均可支配年收入低于上一年政府公布的人均可支配年收入线的70%（含70%）(2012年为1360元／月)；

3、无房户（承租公有住房或享受过房改优惠政策的除外）或家庭人均住房建筑面积低于16平方米（含16平方米）；城市房屋拆迁中，符合上述条件的被拆迁居民可优先申请经济适用住房货币补贴。

11、沈河区廉租住房保障货币补贴申请条件是什么？（20分）

答：

1、家庭成员具有本市城市户口，并在本市居住；

2、持有民政部门颁发的《沈阳市城市居民最低生活保障金领取证》或者《沈阳市城市低保边缘户救助证》；

3、申请廉租住房货币补贴的，家庭人均住房面积需16平方米以下；

4、市政府规定的其他条件。

12、沈河区廉租住房保障货币补贴提供要件是什么？（20分）

答：

1、申请书；

2、家庭成员有效身份证；

3、户籍证明；

4、户口本；

5、低保证及低保边缘证；

6、户口所在地房产证明；

7、婚姻证明；

8、租赁证（出租人房证、身份证、租赁证）。

13、沈河区廉租住房保障实物配租申请条件是什么？（20分）

答：

1、家庭成员具有本市城市户口，并在本市居住；

2、持有民政部门颁发的《沈阳市城市居民最低生活保障金领取证》或者《沈阳市城市低保边缘户救助证》；

3、无私有住房或者未承租公有住房（含违建房屋）；

4、市政府规定的其他条件。

14、沈河区廉租住房保障实物配租提供要件是什么？（20分）

答：

1、申请书；

2、家庭成员有效身份证；

3、户籍证明；

4、户口本；

5、低保证及低保边缘证；

6、户口所在地房产证明；

7、婚姻证明；

8、租赁证（出租人房证、身份证、租赁证）；

9、孤、老、病、残等特殊情况的有效证明。

15、申请沈河区廉租住房保障租金核减的条件是什么？（20分）

答：

1、沈阳城市户口。

2、有《低保》或《低保边缘》证。

3、房子是承租公有住房，面积大小不限。申请人应是户主（身体健康），年满18周。户主有疾病，可选具有完全民事能力的家庭其他成员。

16、申请沈河区廉租住房保障租金核减的要件（原件或复印件）是什么？（30分）

答：

1、书面申请书一份。

2、户口薄、家庭成员身份证（满16岁）、婚姻状

况证明：包括结婚证、离婚证、离婚协议书或单身证明（男满22岁，女满20岁）。

3、《低保证》或《低保边缘证》。

4、家庭住房情况证明：包括私有住房情况和公有住房情况证明，《公有直管住宅租赁合同》或《单位自有住宅租赁证》；如“房证”过期，需要到房产单位开《承租情况证明》。

5、委托代理人办理的，需要提供书面委托书和代理人身份证。

6、《审核、核准表》一式五份。（到社区申请登记后，电脑自动产生，由社区打印出来）。

17、代办人员出现何种情况，要追究其责任？（20分）

答：（1）对违反法律、法规和相关条例规定，以及滥用职权，徇私舞弊造成过错的代办人员；

（2）对不执行一次性告知制度，给申办人造成损失的代办人员；（3）因不负责任，丢失群众证件出现差错的代办人员；（4）发生推办、拖办、错办的代办人员。

18、绩效考核责任主体是指什么？（20分）

答：街道成立社区绩效考核工作领导小组，组长由街道党工委书记、办事处主任担任，成员由各部科室及联席会负责人担任。对社区工作者的考核由街道党工委会同社区党委共同负责。

19、社区社会组织联合会的组成协会及职责？（20分）

答？在社区居民委员会的组织和社区工作站的指导下，组建社区社会组织联合会。由维稳帮教、环境维护、文体娱乐、邻里互助、慈善救助、便民服务、为企服务、执法协管等8个协会组成，协同做好各类政务服务、公共服务、社区服务和党群服务。

20、注册志愿者的申请程序（20分）

答：凭本人有效证件到所在社区志愿者组织填写《沈河区志愿者注册登记表》，提供个人的基本信息及可参加的志愿服务的类别、方式、时间等必要信息。所在社区志愿者组织按照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核，对审核合格的志愿者建立志愿者档案，发放《沈河区志愿者服务卡》及《沈河区志愿者胸章标识》。

21、城镇灵活就业人员参加职工基本医疗保险的参保范围有哪些？（30分）

答：

1、市级统筹范围内在法定劳动年龄内的灵活就业人员、失业人员、按灵活就业身份退休人员、自由职业者及未与用人单位建立明确劳动关系等人员；

2、个体工商户业主（无从业人员）中本市城镇户籍、已参加我市个体从业人员养老保险的人员；

3、农业（外地）户口已随原单位参加本市医疗保险的，失业后继续在我市以个体身份接续养老保险关系的失业人员；

4、外埠在沈购房的房主及其同一户口簿的配偶、双方父母和子女；

5、2008年年底前，已经认定的国有和集体破产、困难企业的在职职工；

6、具有我市居民户籍以个体身份缴纳养

老保险的农业户口居民。

22、城镇灵活就业人员参加职工基本医疗保险的所需材料有哪些？（30分）

答：

1、盛京银行医保缴费卡；

2、身份证、户口簿原件及复印件；

3、个体养老保险缴费凭证（仅限农业户口人员、外市来沈购房人员、外地户口的灵活就业人员提供）；

4、2004年1月1日以后领取过失业保险金（携带《失业证》）/在全日制学校就学《毕业证书》/参军《复员证》/在外市缴纳基本医疗保险、基本养老保险或省养老保险转入本市市级统筹范围内须提供相关保险关系转移证明材料原件及复印件；

5、已退休人员还须提供退休审批表原件、养老保险金计发核定表原件及复印件；

6、外埠人员在我市购买商品房的房主及其在同一户口簿的配偶、双方父母和子女应先参加我市养老保险，然后持《房屋所有权证》或《商品房销售统一发票》《契证》、身份证、户口簿及医保缴费卡办理医疗保险。

23、医疗保险新参保办理流程是什么？（20分）

1.本人持身份证原件到盛京银行开办医疗保险缴费卡；2.开卡两日后，本人或社区（社区工作站）持相关材料到所属医保局办理参保手续，打印缴费通知单；3.当月20日前持医疗保险缴费卡到盛京银行足额缴纳缴费通知单所通知的缴费金额；4.首次参保人员按规定时间到所属医保局领取医疗保险卡和《就医手册》。

24、劳动者申请办理就业失业登记证流程是什么？（30分）

答：

1、网格初审；对申请人提供材料进行初审。

2、社区（社区工作站）审核：、审核、调查、录入、贴条码并扫描使其匹配、签字盖章、向街道申报。办结时限为3个工作日。

3、街道：复审、签名、盖章、录入、打印、盖章、存档。办结时限为3个工作日。

4、区人社局审核：核对录入信息、验印盖章。办结时限为3个工作日。

5、劳动者在规定时间内到社区领取《就业失业登记证》。

25、部分烈士子女生活补贴申报条件是什么？（20分）

答：政策实施对象的人员范围为，居住在农村和城镇无工作单位、18周岁以前没有享受过定期抚恤金待遇且年满60周岁的烈士子女和建国前错杀后被平反人员（以下简称错杀被平反人员）子女。

26、社会综合救助申报审批程序是什么？（20分）

答：

1、救助申请。

2、网格受理核实。

3、社区（社区工作站）复核。

4、街道审核审批。

5、区相关职能部门审批。

6、街道登记和发放。

7、社区（社区工作站）发放和归档。

8、救助对象领取救助款物。

27、负责流动人口计生管理服务的工作内容是什么？（30分）

答：负责全员流动人口信息采集、核实、登记，每月核实一遍管辖的流动人口，把采集到的信息填写流入、流出登记册并提交给工作站；组织流入已婚育龄

妇女每季度或半年进行一次孕情检查或生殖健康检查，并及时填写《流动人口已婚育龄人员免费计划生育技术服务和生殖健康检查服务情况登记册》。对流入人员要30日内见到本人，查验近三个月内有效孕检证明，查验《流动人口婚育证明》；对长期居住的流入人口首次查验后每年至少查验一次。

28、专（兼）职卫生监督员工作职责是什么？（20分）

答：一是每日巡视检查，及时发现影响卫生环境方面的问题，属于网格职责范围内的由网格解决，不属于网格职责范围内的，及时上报社区；二是按照国家“社区卫生管理标准”要求，卫生监督员负责对驻社区（网格）单位卫生日常检查。

29、城市管理网格工作的工作程序是什么？（30分）

答：

1、对于发现的违法、违规行为，网格人员要进行制止，并对违法、违规行为拍照、录像留存第一手资料。

2、对于发现的违法、违规行为要在第一时间及时上报社区，要避免延时上报，违法、违规行为已经形成，给后期查处带来难度。

3、对于网格制止无效的违法、违规行为，社区要再次进行制止。

4、网格和社区均制止无效的违法、违规行为，要第一时间上报街道综合执法办公室，由街道派出执法勤务区大队进行查处。

5、在执法勤务区大队查处过程中，网格要进行必要的协助，并提供查处案件现象的第一手资料。30、办理第二代《残疾人证》申报审批程序是什么？（30分）

答：

1、办理残疾人证申请。申请办理《残疾人证》人员到网格登记，提交申请。

2、开具证明。办证人持申请到户口所在社区工作站填写《中华人民共和国残疾人证申请表》。凡未成年残疾人和精神、智力残疾人办理《残疾人证》，其监护人到被监护人的社区工作站开具证明（工作站开具证明要有站长及负责残联工作人员核实签字加盖公章）。证明内容包括三项：一是该残疾人系本辖区居民，二是监护人的姓名和与残疾人的关系，三是该残疾人要办理哪类《残疾人证》。

3、申请登记。办证人持本人身份证原件、户口簿原件及复印件（未成年残疾人和精神残疾人、智力残疾人需在其监护人的陪同下，持证明和监护人的身份证原件和户口簿原件及复印件）到区残联照像，填写《中华人民共和国残疾评定表》。

4、医院鉴定。申请人持本人身份证、户口簿原件和复印件及《中华人民共和国残疾评定表》，到指定医院鉴定。

5、发放方式。医院鉴定合格后20个工作日残疾人证返回街道、社区工作站。社区将残疾人的其它各类信息进行采集和录入，由网格登记后发放给残疾人。

第三篇：沈阳社区工作者考试招聘条件

沈阳社区工作者考试招聘条件

铁饭碗，顾名思义，饭碗乃铁所铸，坚硬非常，难于击破。长期以来，“铁饭碗”一直为人们所羡慕和追求，若捧得此碗，从此便可衣食无忧，生活幸福。捧不得此碗，便意味着颠沛流离，生活困苦，一生不得安宁了。虽然在现在的社会上已经没有传统意义上的铁饭碗了，但是能够求得一份稳定、安逸的工作也是很多人所向往的。正如社区工作者一样，一直是人们喜闻乐见的一份职业。据公略教育小编了解，现在有很多想要报考社区工作者的同学都苦于不知道自己是否符合社区工作者考试的招聘条件，不知道自己能不能报名社区工作者考试。那么下面，公略教育小编就给大家介绍一下沈阳社区工作者考试的招聘条件，为各位考生答疑解惑。

一般来说，社区工作者要求大专以上学历。不少同学也会问，我是非统招的学生，那我还能报考社区工作者的考试吗？在这里小编只能说，不同的地区要求是不同的，对于非全日制大专以下的学生来说报考社区工作者可能会有很多局限，具体的还须以公告为准。

沈阳社区工作者考试的招聘条件对于年龄来说就要放宽很多。以往年为例，要求都是在18—40周岁之间。不过据小编了解，19大以后，可能会对社区工资进行调整，税后的工资将会达到3000+。并且对于报考社区工作者的要求将更为严格，年龄要求可能会限制在35周岁以下。

沈阳社区工作者考试的另一项重要的招聘条件就是户籍。根据沈阳市社区工作者管理办法规定，报考社区工作者考试的考生须具备本市城镇居民户口。因此，户口不在本市的同学还需早作打算。

2018年沈阳社区工作者招录考试时间预计在2017年年底，社区考试公告预计在12月中旬发布，本次社区工作者招录除了退伍军人和低保人群外还将公开面向社会招聘！沈阳社区工作者招录考试内容分为笔试和面试，由市里统一命题，统一组织。所以小编建议，如果想要报考沈阳社区工作者的话还需提前做准备，为考试赢得先机。也是为了应和沈阳广大社区工作者考生的呼声，沈阳公略教育拟于11月25日正式开班授课，公略教育具有独家的社区工作者考试专业老师亲自莅临授课，欢迎各位考生前来咨询。咨询电话：024-67768281。

第四篇：上海社区工作者招聘备考手册

上海社区工作者招聘备考手册：社会工作实务

社会工作实务是上海社区工作者招聘常考内容，这部分要关注社会工作实务的通用过程、(儿童、青少年、老年、妇女、残疾人、矫正、优抚安置、社会救助、社区、家庭、医务、学校、企业)社会工作。

【知识储备】

★接案是社会工作实务过程的第一步，也是整个助人过程的基础和起点。因此，成功的接案是社会工作助人活动的前提。

★接案应注意的事项 接案期最重要的工作是了解服务对象的需要和问题，及时回应他们最急迫的需要，并提供相应的帮助。接案时要注意以下事项：

(1)决定是否需要紧急介入。

社会工作者要谨记，并非每个案例都是从接案开始的，遇到紧急情况(如自杀、性暴力问题)时，就需要社会工作者直接进入干预程序。社会工作者要辨别服务对象问题的迫切性和严重程度，从而决定何时、如何开始工作。例如，对离家出走的孩子来说，社会工作者需要及时将他们安置在儿童保护中心;对发现有被虐待危险的孩子则要提早进行预防。这些都需要决定是否跳过接案阶段，而提供紧急介入服务。(2)权衡是否有能力处理问题。

服务对象的需要是多方面的，接案面谈提了机会使社会工作者通过与服务对象的沟通交流来了解他们的需要，权衡是否有足够能力提供服务对象所需服务。例如，在处理离婚案、婚外恋问题时社会工作者需要权衡要处理和协助的服务对象的问题是否与自己的价值观和专长符合，如果与之有严重冲突并影响自己对他们的态度和行为时就要及时进行转介。此时通常应向机构的督导、行政领导报告，由他们安排合适的人选或者机构为服务对象继续提供服务。

(3)决定问题的优先次序。很多时候服务对象的问题不只是一个，故需要协助他们理出问题的轻重缓急，以便能及时满足他们的需要，同时使服务更有效果。要注意的是，社会工作者需要与服务对象共同决定优先次序。此时社会工作者需要注意：尊重服务对象的意向，使其愿意努力做出改变;先易后难，这样既能增强服务对象的信心，又使其认识自己解决问题的能力，从而成功与他们建立专业关系。

(4)保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。

社会工作者要保证满足服务对象的需要，不因机构和社会工作者的原因阻碍和延迟服务对象需要的满足而致使问题延续或者恶化。例如，在现时情况下，一个非营利机构是不能为服务对象提供最低生活保障服务的，对于那些希望通过机构获取生活救助的服务对象社会工作者要向他们说明情况。

★“介入”是社会工作助人过程中的一个重要阶段，是社会工作者和服务对象采取行动，按照服务协议落实社会工作计划的目标，帮助服务对象改变，解决预估中确认的问题，从而实现助人计划的重要环节。从社会工作者的角度来说，介入是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程。

★选择介入行动的原则 社会工作的介入行动理论上说应根据预估阶段对服务对象需要与问题的认定进行事先的计划，但很多时候也要根据变化了的情况随时调整，有如下6个原则：(1)以人为本、服务对象自决。(2)个别化。

(3)考虑服务对象的发展阶段和他们的特点。(4)与服务对象相互依赖。(5)瞄准服务目标。(6)考虑经济效益。

★儿童社会工作的目的是保障儿童得到适当的养育、照料和教育，并保护他们免遭伤害，安全成长。

1.支持性儿童福利服务 这类服务的对象是全体儿童及其家v庭，尤其是家庭监护状况良好的家庭。其内容主要包括为儿童及其家庭提供的个别化咨询辅导，为儿童提供休闲娱乐服务,为准妈妈提供咨询以及协助办理新生儿户籍登记服务。这类服务的目的是支持父母履行教养职责，以满足儿童成长的需要。

2.补充性儿童福利服务

这类服务的对象是父母亲职能力不足的儿童及其家庭，内容主要包括为经济困难家庭连接资源，为儿童提供经济补助;为时间和精力不足的父母提供托育服务;为新生儿及其父母提供健康育儿资讯和技能培训服务。这类服务的目的是通过弥补父母亲职能力的不足，改善父母的亲职状况，以满足儿童成长的需要。3.替代性儿童福利服务

这类服务的对象是亲职不当和亲职缺失的儿童，内容主要包括家庭收养、家庭寄养和机构养育或教养。这类服务的目的是通过替代儿童的父母履行亲职职责，使儿童回归家庭环境，健康成长。4.儿童保护服务

这类服务的对象是遭受到人为伤害，包括虐待、『忽视、剥削和暴力伤害的儿童及其家庭，内容主要包括伤害预防和伤害应对服务。伤害预防服务是通过对有伤害风险儿童及其家庭的介入逐步减少直至消除风险的过程，包含的服务可以是支持性的也可以是补充性的。伤害的应对服务通常是指儿童伤害发生后，为受到伤害的儿童提供家庭外安置服务的过程，多数时候是替代性服务。★青少年社会工作的服务原则

青少年是一个充满活力的群体，青少年社会工作必须遵循以下原则，才能使专业服务产生效果。

1.尊重青少年的价值与尊严 2.接纳与关爱青少年 3.注重青少年的个别需求

4.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

★青少年的职业指导。

帮助青少年培养正确的就业意识，提供就业信息服务，组织开展就业技能培训。就目前我国青少年社会工作服务现状来看，开展青少年就业辅导服务是非常普遍和有成效的，主要包括职业规划、就业见习基地建设、面试技巧训练、就业讯息咨询、网络创业公益培训、就业资源联动等。

★按照国际标准划分，我国一般把60—69周岁的人称为低龄老人，70—79周岁的人称为中龄老人，80周岁以上的人称为高龄老人。★老年小组工作的注意事项。1.尊重自决权

2.平衡对小组和个人所负的责任 3.尊重保密权

4.干预小组动力，保护小组成员免受伤害 ★残疾人个案管理的主要步骤。残疾人个案管理服务是专门提供给那些正处于多种问题且需要多种专业助人者的服务对象的、一种既分工又合作的协同服务。残疾服务对象可能会有一系列的服务需求，包含医疗护理、个人护理、交通困境解决、教育培训、职业恢复、日常娱乐、住房改造、营养支持等，这些服务是一个整体，个案管理的方法就是将整体服务中的各部分整合起来，使之成为一个持续服务的协调性的服务过程。1.个案管理的特点

一是由社会工作者整合协调不同专业服务和资源为某个或某种残疾人提供全面性的服务;二是增强残疾人获取资源并运用资源网络的能力，提升对社会环境的适应能力。社会工作者在个案管理中的角色是“资源整合者、价值倡导者、服务咨询者”。2.主要工作步骤

(1)建立关系。此阶段需要收集服务对象的基础资料和相关问题，处理社会工作者和服务对象之间的角色期望，使得服务对象从潜在服务对象成为现实服务对象，并与之签订服务契约。(2)评估阶段。界定服务对象需要解决的具体问题和优先顺序，分析解决这些问题时可用的资源，探讨服务对象使用资源时存在的障碍，确定具体的工作目标。评估阶段要注意服务对象问题和需求满足中的内在障碍和外部环境的外在障碍，以及因残疾而带来的恒久性功能。(3)制定服务方案。首先由服务对象与社会工作者分头设定各自的目标并对其迸行优先顺序排列。其次共同选择达到目标的方法及介入策略，以达成服务对象的改变。同时需要确定评估方法，包括以评估量表(服务计划表、治疗计划表等)对评估成果进行评估，以及评估的时间和程序。

(4)获得整合性的资源。在现实的环境中采取介入行动以克服资源连接上的障碍。此阶段要注重服务对象内在资源的发掘，同时找出服务对象内在障碍的本质，发现对抗内在障碍的内在资源，发动内在资源并在此基础上形成行动。例如，通过对残疾人的心理辅导帮助树立自信心，通过咨询服务增强其使用资源的能力。(5)整合实施。在社会工作者主导下，取得多专业团队对协助服务对象的“共同性目标”的认同，并按照约定或任务达成顺序推进实施。(6)结束阶段。当服务对象能够获得资源并有效使用的时候，残疾社会工作者的“助人自助”目标即初步达成。结束阶段的残疾社会工作者再次回到主导型角色，评估服务绩效、巩固服务对象的变化，处理服务跟踪的事务。为确保有品质的个案管理，社会工作者需要运用优势视角，发掘到服务对象的潜能，让服务对象参与整个服务过程，与社会工作者共同做决定。社会工作者要防止“专家主义”下价值观的侵入，同时运用专业知识和技巧，协调专业团队的合作。在服务对象遇有心理和情绪问题时及时提供辅导等直接服务。★矫正社会工作的特点。矫正社会工作与其他领域的社会工作实务相比较，既有共性，又有其独特的个性特征，表现为：

(1)特殊性：为特殊社会困难群体提供的福利服务。

(2)复杂性：强制性监管与人性化服务交织相伴。

(3)长期性：服务期限与刑罚执行期限基本一致。

(4)专业性：法律专业与社会工作专业相结合。★缓刑、假释、监外执行人员的监督管理 矫正社会工作者和志愿者配合社区矫正机构对上述人员实施监督管理，要求缓刑、假释和监外执行人员做到如下几点：

(1)保持良好品行，不得与品行不端者来往。(2)服从司法行政机关、社区矫正机构的命令。(3)接受矫正社会工作者辅导。

(4)及时汇报工作、.生活和居住状况，不经批准不得离开居住地等。

★社会救助社会工作是指在社会救助领域，社会工作者根据社会救助的性质与特点，以社会工作价值理念为指导，以社会工作的专业理论为依据，采用社会工作专业方法与技巧，为服务对象提供专业服务的过程。社会救助社会工作的主要特点是：救助对象的多样性、救助类型的复杂性、工作过程的持续性、工作方法的融合性、工作依据的政策性。

★学校社会工作者主要通过4种途径获得个案服务对象：一是班主任和任课老师的转介，二是同辈的推介，三是服务对象或其家庭主动寻求帮助，四是社会工作者发现并介入的。★我国社区服务内容包括社区公共服务、社区志愿服务、社区便民利民服务等。

第五篇：招聘社区工作者如何面试

招聘社区工作者如何面试？

一、面试形式

面试采取集体面试与个人面试相结合的方式，集体面试以无主持讨论方式进行。

二、面试程序

（一）集体面试

1、应聘人签到。笔试、计算机技能测试综合成绩合格的应聘人持《准考证》按指定的时间到指定地点签到，领取面试分组号。每10人为一组。

2、进入考场。考试场所设面试考场、备考室和候考室，考前由引导员引导每组应聘人在备考室抽签确定面试考号，再引导进入考场。上组应聘人进入面试考场后，下组应聘人在备考室抽取考号并备考，其他应聘人在候考室候考。面试开始后未进入面试考场的应聘人，按主动弃考处理。

3、试题启封。请每组抽取1号的应聘人抽取该组试题，由主任评委启封并宣读试题。

4、自由讨论。应聘人根据试题阐明自己的观点和认识，对他人观点可以提出不同意见。每人原则上发言3分钟，不限发言顺序。评委不提问，也不参加讨论。

5、退出考场。面试结束后，应聘人离开考场。

6、评委打分。评委根据每个应聘人面试及讨论综合表现，现场逐项评分。应聘人面试成绩为各评委评分的加权平均分。

7、录取方法。综合笔试、计算机技能测试、集体面试成绩列前25名的应聘人直接录取，其后50名进入下一轮个人面试。集体面试成绩不带入个人面试。

（二）个人面试

1、进入考场。应聘人按指定的时间签到，领取组号。每组考前抽签确定考号。由引导员按考号引导应聘人进入考场。此次个人面试分2组，上下、午各1组。

2、个人陈述。介绍个人简历、主要工作业绩及从事社区工作的优势和特长。时限1分钟。

3、回答问题。面试人员从题库中随机抽取试题，交主任评委提问，应聘人员回答。时限5分钟。

4、退出考场。面试结束后，应聘人自行离开考场。

5、评委评分。评委根据应聘人答辩情况，逐项评分。应聘人面试成绩为各评委评分的加权平均分。

6、录取方法。综合笔试、计算机技能测试、个人面试成绩，择优录取25名。

三、面试时间和地点

集体面试于11月8日8：00时在浑南新区人才中心进行，个人面试时间和地点另行通知。

四、纪律监督

招聘社区工作者监督委员会负责全程现场监督、监查考务和考试工作。非考务人员禁止进入考试场所。

五、有关要求

1、应聘人必须携带准考证、身份证，按照通知时间准时到面试场所签到。

2、应聘人面试组号、考号确定后，不得交换、调整，一经发现按违纪处理。

3、应聘人要按照指定顺序进入考场、备考和候考，禁止在考试场所喧哗、吸烟、随意走动、接打手机等影响面试的行为。

4、面试结束后，应聘人要立即离开考场，不得与其他应试人接触。否则，按违纪处理。

5、面试成绩3日内在政府网上公示。拟录取人员将通过电话方式通知本人。

1．什么是社区工作者？

社区工作者是活跃在我国社区建设工作第一线的社会工作者队伍,是专门从事中国社区社会工作的专业人员。他们在日常工作中扮演中间人、调停者、辩护入、教师、技能者、治疗专

家和活动家的角色,为基层社会稳定发挥着特殊的作用。

2． 社区一般都是为社区居民服务的，所以你尽量体现你的一种乐于助人，积极主动的热心肠就好。

3.社区工作者具体做什么事？

为居民办了一些实事，如：落实了大门的值班费用，清除了严重扰民的报纸发行点，管理搬家公司的卡车进入小区，为大院配备了垃圾桶，防止自行车等乱停乱放等；改善治安环境 禁止外来车停在小区，并及时为本院车主办理了出入证,值班巡逻等；协助有关部门做好居民工作如与社区的养犬户签订了保证书；清查了居住在小区的外来人员，给外来人员作了登记；先后为派出所提供了《社区养犬人情况调查表》、《社区人户分离情况表》、《社区治保积极分子名单》等；为“外来人口办公室”提供了《本社区外来人员情况表》等，重视宣传工作，定期更换黑板报，组织人员学习宣传上级要求的一些文件精神等。