2014年上海社区工作者考试面试指导：了解面试思维

第一篇：2014年上海社区工作者考试面试指导：了解面试思维

2014年上海社区工作者考试面试指导：了解面试思维

上海教师考试网（）。上海中公教育（）联合制作

思维分为广义思维和狭义思维，广义思维是指人脑对客观现实概括的和间接的反映，反映事物的本质和事物间规律性的联系，而狭义思维通常指逻辑思维。思维的过程实际就是对外部信息进行内在的加工处理过程，它是高级的心理活动形式。社区工作者面试的过程实际上，也表现出人的心理活动过程。因此认识面试，先从面试思维开始。

在面试中，很多考生因为缺乏对面试思维的了解与学习，未能很好把握题意与考查要点，常规作答或随意作答，导致结果不理想。中公教育专家根据多年面试研究经验，总结得出，面试就从专业角度与职业思维去思考、去作答，这也是当前面试的新趋势——专业专项。本文将为考生详细以下四种能够有效应对面试的思维，即职业思维、横向思维、纵向思维，并结合实例作简要解析，为考生面试备考助力。

一、职业思维

(一)基本定义

从进入面试考场的那一刻起，考生应明确自己应该从考生、公司职员或者工作人员去思考，而应该是以社区工作者的角度去思维，如报告警察以警察的职业特征去思想，报考税务部门以社区工作者身份去思维，等等。这是因为社区工作者本身也是一份职业，也有职业道德要求，更多职业素养的要求，这与一般工作不同之处是身份的不同，决定了视角的不同。职业思维要求要求考生必须站在以一个公务人员的身份站在政府的立场上去思维、分析和解决问题。

注意了这种思维，才能在面试过程，作答中有的放矢，答题更有针对性，表现出政府思维，拉近与考官之间的距离。理解了这个思维，才能避免在面试中以自己喜好去答题，避免作答关键信息没抓住的问题。

(二)训练方法

社区工作者考试不仅要求有丰富的知识储备，还要求有较好的整体素质和技能。因此，在备考过程中，考生要时刻提醒自己：我要求职的是社区工作者，是政府的工作人员，是人民的公仆，我的所思所学、所作所为都应该从社区工作者的角度展开。

同时，考生可多关注时事新闻，适当了解当前的热点话题，特别是关系到国家方针政策类的，如政府发布的施政纲领和工作报告，报考地方的考生，如上海市或北京市，还要及时获悉当地政府的最近一年的政策导向，关注一下当前政府

最为重要的工作有哪些。学会以政府的角度去看待问题，去思考问题，去解决问题。

例题一：现在很多人对“官二代”、“富二代”等词很敏感，对此，你如何看待?

【专家解析】 本题测评要素是综合分析能力，结合社区工作者这一特殊职业角度，考生就应理性客观去分析问题，透视产生这一现象的原因，这是其一。其二，考生还可以结合岗位特点去思考，如报考民政部门，可从弱势群体关注角度思考作答;如报考宣传部或文化部门，可从舆论引导和管理去作答;如报考是警察或公检法，可从公平正义角度去思考。这样答题更显得个性与作答的针对性和方向性，就是职业思维的导向。

例题二：近有媒体报道，安徽两位民警现场目睹一名17岁的超市女收银员被歹徒连捅10多刀遇害。对此，你怎么看?

【专家解析】 本题作为一般的考生都能理智地思考，知道人民警察的职责是维护国家安全、社会治安秩序和保护公民的人身安全、自由和合法财产，显然这两位民警是失职行为，能抓住题的核心。但是，如果是一名招警或警察类考生，他的作答首先应该是“表态”——两位民警的行为是不能容忍的行为，是严重的失职行为!其次才是从职业职责来说明这一行为的错误。因为这一试题作为警察类考题，还考查了考生职业思维，考查了考生的正义感以及对职业的意识，还是一道意愿性问题。

二、横向思维

(一)基本定义

横向思维，是指我们思维过程横向、往宽处发展，这一思维可将问题从多角度、多层次去思考与分析。拓宽自己的思维面，学会触类旁通，举一反三。

横向思维过程是将问题进行多角度思考，将一个问题分析更为全面，而作为社区工作者，在实际工作中，是需要这一思维方式，这也是综合分析能力这一测评要素测评的原因和重点。考生在实际思考和分析问题时，能很好地运用这一思维，可有效地将问题阐述更为明白，更为透彻。

(二)训练方法

社区工作者面试不只是考查考生的知识储备，还考查考生对时事的关注，以及对问题的思考和分析，能否多角度去分析问题的关键和现象的本质。这就要求考生能够从一个核心点进行多角度思考，考查考生能否全方面地分析问题和解决问题。因此，平时在关注时事时就要学会多角度去分析，全面性地分析现象和问题。

例题：近来，“异地高考”话题受到高度关注，各地都相应推出相关政策，包括“北上广”。对此，你怎么看?

【专家解析】 显然，很多考生都想到“异地高考”是教育制度的改革，打破了户籍制度的限制，促进了“教育公平”。但是我们考生可进一步去思考分析，“教育公平”是一个大概念，包括有“教育机会的公平”和“教育过程的公

平”。这显然又是深入的两个角度，逐步去分析作答。本题明显偏向的是“过程公平”，但是关注时事的考生，实际作答也可略谈当前教育“过程不公平“现象，表现出考生对时事的精准理解和更深的理解，显得更符合一个社区工作者的要求。

三、纵向思维

(一)基本定义

纵向思维是指我们的过程可以从分析对像的不同层面切入，逐步深入性去思维分析问题与现象，把握事物的发展规律与现象的本质。

这一思维可以帮助考在分析问题更有深入，与横向思维相互补。具有这种思维，可很好地对事物的见解和现象的分析入木三分，透视本质。把握了这一思维方式，在论述观点时，可做到重点的论述;分析问题，可深入地得到独到的观点。在实际的面试过程中，更显考生的思维能力与分析能力。

(二)训练访求

纵向思维是将问题和现象进行深入思考和分析，层层剖析，是递进式思维，可深层次去把握本质和规律，透视出考查的要点与核心点。这在综合分析能力测评时，表现更突出。但可惜的是，很多考生在实际表现的是浮于表现，浅尝辄止，让考官不能很好知了考生的思维能力与分析能力，不能很好地综合考量一个考生。因此，考生在平时，就要学会深入地去分析问题，把握现象的本质和事物的发展规律，更加精准理解理论政策的背景。

例题：某农夫养了一只鸡，鸡每天下一只蛋。农夫想，如果每天多喂1倍的饲料，鸡就能多下1倍的蛋。从此以后，农夫就每天多喂给鸡一倍的饲料。结果，鸡越来越胖，再没下过一个蛋。这个故事给你什么启示?

【专家解析】 这是一道寓言故事类题，答案是不限定的，观点有很多。但在答题时，很多人却未能表现出很强的分析能力与逻辑思维。真实的分析和作答过程应该是：这个农夫的作为是求得心切，是一种急功近利的行为，不能从实际出发，不知道如此行为是不可能达到目的，是不尊重客观规律的表现。如果作此分析，答案就一目了然，而且有层次、有深度、有道理。可给出的启示有三点：一是做事不能急功近利，二是凡事应从实际出发，三是做事做决策应该尊重客观规律，再结合现实去分析。可谓大为出彩，更吸引考官的关注。

总结：在实际面试备考过程中，需要考生准备的很多，但是认识面试，就得

从面试思维开始，真正认识面试，才能真正明白面试是什么、考什么、怎么考，复习才更具有针对性，答题更切中题意与考核要求。除以上三种思维外，面试还要关注和理解其他思维方式，如辩证性思维、发散性思维等。常言道，“有备无患，常备不懈“是成全之策。

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第二篇：社区工作者面试题目

社区工作者面试题目

1、自我介绍

2、你了解社区居委会工作吗？

3、你从事社区工作的优势与不足？

4、你将来打算如何干？

5、你的领导作出了一个错误的决定，你怎么办？

6、一个居民来办事，领导不在，你怎么办？

7、有人说腐败是经济的润滑剂，你怎么看？

8、城市有许多外来人口、作为社区工作者你怎样做好外来人口的管理和教育工作？

9、你对社会工作有什么看法？

10、领导安排你和同事去做件事，而这个同事不想和你去，你怎么办 ?

11、外省有考察团来你们社区考察，你怎么接待?

12、你认为社区孤寡老人最缺少的是什么?

13、你认为你是否能做好社区工作？

14、你被提拨后，你的2个同事，其中一个对你很好，另一个对你不好，你怎么办？

15、作为一名城管干部，上面安排你到公共户单位种树、搞绿化，可是公共户单位不给你搞，你怎么办？

16、你觉得社区工作能否体现你的人生价值？

17、有人说社区工作任务多、事情多、待遇少，你怎么看待这个事情？

18、街道领导紧急布置了一项XX工作，你将如何完成？

19、谈谈你如果做好老龄工作？

20、如何解决社区内的具体问题（可能是家庭矛盾，可以是赡养问题、邻里纠纷„„）

21、八一建军节快到了，要你组织一个活动，你怎么办？

22、你遇到过什么挫折，你从中获得了什么。

23、你的缺点是什么。

24、社区居委会安排你主持一次居民会议，你打算从哪些方面做好准备？

25、你对城市社区居委会的性质有哪些了解？

26、如果你所在的社区有一批成年残疾人，你打算怎样帮助他们？

27、结合你了解的情况，谈谈当前我国有哪些比较突出的社会问题。

28、谈谈怎样理解平常心？

29、你工作能力比较强 同事都来找你帮忙 有时候把他自己的工作也给你干，认为你肯定有时间，你怎么办？接受还是拒绝？

30、你工作是相对比较艰苦的，你做了好心理准备吗？之后你打算如何开展工作？怎么办？

31、现在商品房买不起，经济适用房又申请不上，已经是个普遍存在的的问题，如果让你对此问题写个报告，你会如何开展调查。

32、四个词语“挫折，机遇，慈善，成功”。编个故事，要求包含上述的四个词语，次序可以颠倒？

33、有关医疗改革，说现行的医疗制度存在问题，所以新的医疗改革要推出，你认为新的医疗制度应主要关注什么或解决什么问题？

34、如果你所在的社区旁边正在施工，而居民对施工的噪音很有意见，那么作为居委会的社区工作者你应该如何解决这个问题？

35、请你为社区居民做一份爱心活动的策划。

36、居民区边有个无照菜市场，有的居民支持，认为买菜方便，有的居民反对，扰民，你作为社区居委会工作人员，如何解决双方矛盾？

37.关于硕士论文造假，有何想法

38.社区内新开一家宠物医院，手续齐全合法，方便了养宠物的居民，但遭到了很多人反对，如果你是社区工作者 怎么做？

39.社区要举办一个关于消防安全的讲座，如果交由你负责，怎么做才能圆满举办？

40.你对高考人数下降的看法是怎样的？

41.如何处理空巢老人问题？

第三篇：招聘社区工作者如何面试

招聘社区工作者如何面试？

一、面试形式

面试采取集体面试与个人面试相结合的方式，集体面试以无主持讨论方式进行。

二、面试程序

（一）集体面试

1、应聘人签到。笔试、计算机技能测试综合成绩合格的应聘人持《准考证》按指定的时间到指定地点签到，领取面试分组号。每10人为一组。

2、进入考场。考试场所设面试考场、备考室和候考室，考前由引导员引导每组应聘人在备考室抽签确定面试考号，再引导进入考场。上组应聘人进入面试考场后，下组应聘人在备考室抽取考号并备考，其他应聘人在候考室候考。面试开始后未进入面试考场的应聘人，按主动弃考处理。

3、试题启封。请每组抽取1号的应聘人抽取该组试题，由主任评委启封并宣读试题。

4、自由讨论。应聘人根据试题阐明自己的观点和认识，对他人观点可以提出不同意见。每人原则上发言3分钟，不限发言顺序。评委不提问，也不参加讨论。

5、退出考场。面试结束后，应聘人离开考场。

6、评委打分。评委根据每个应聘人面试及讨论综合表现，现场逐项评分。应聘人面试成绩为各评委评分的加权平均分。

7、录取方法。综合笔试、计算机技能测试、集体面试成绩列前25名的应聘人直接录取，其后50名进入下一轮个人面试。集体面试成绩不带入个人面试。

（二）个人面试

1、进入考场。应聘人按指定的时间签到，领取组号。每组考前抽签确定考号。由引导员按考号引导应聘人进入考场。此次个人面试分2组，上下、午各1组。

2、个人陈述。介绍个人简历、主要工作业绩及从事社区工作的优势和特长。时限1分钟。

3、回答问题。面试人员从题库中随机抽取试题，交主任评委提问，应聘人员回答。时限5分钟。

4、退出考场。面试结束后，应聘人自行离开考场。

5、评委评分。评委根据应聘人答辩情况，逐项评分。应聘人面试成绩为各评委评分的加权平均分。

6、录取方法。综合笔试、计算机技能测试、个人面试成绩，择优录取25名。

三、面试时间和地点

集体面试于11月8日8：00时在浑南新区人才中心进行，个人面试时间和地点另行通知。

四、纪律监督

招聘社区工作者监督委员会负责全程现场监督、监查考务和考试工作。非考务人员禁止进入考试场所。

五、有关要求

1、应聘人必须携带准考证、身份证，按照通知时间准时到面试场所签到。

2、应聘人面试组号、考号确定后，不得交换、调整，一经发现按违纪处理。

3、应聘人要按照指定顺序进入考场、备考和候考，禁止在考试场所喧哗、吸烟、随意走动、接打手机等影响面试的行为。

4、面试结束后，应聘人要立即离开考场，不得与其他应试人接触。否则，按违纪处理。

5、面试成绩3日内在政府网上公示。拟录取人员将通过电话方式通知本人。

1．什么是社区工作者？

社区工作者是活跃在我国社区建设工作第一线的社会工作者队伍,是专门从事中国社区社会工作的专业人员。他们在日常工作中扮演中间人、调停者、辩护入、教师、技能者、治疗专

家和活动家的角色,为基层社会稳定发挥着特殊的作用。

2． 社区一般都是为社区居民服务的，所以你尽量体现你的一种乐于助人，积极主动的热心肠就好。

3.社区工作者具体做什么事？

为居民办了一些实事，如：落实了大门的值班费用，清除了严重扰民的报纸发行点，管理搬家公司的卡车进入小区，为大院配备了垃圾桶，防止自行车等乱停乱放等；改善治安环境 禁止外来车停在小区，并及时为本院车主办理了出入证,值班巡逻等；协助有关部门做好居民工作如与社区的养犬户签订了保证书；清查了居住在小区的外来人员，给外来人员作了登记；先后为派出所提供了《社区养犬人情况调查表》、《社区人户分离情况表》、《社区治保积极分子名单》等；为“外来人口办公室”提供了《本社区外来人员情况表》等，重视宣传工作，定期更换黑板报，组织人员学习宣传上级要求的一些文件精神等。

第四篇：2012陕西社区工作者考试面试方向预测

2012陕西社区工作者考试面试方向预测

陕西社区工作者岗位职责

主要组织、协调社区单位开展区域性共建活动，团结带领社区居民开展精神文明创建活动,协助政府及有关部门做好与社区居民利益相关的社会治安、公共卫生、社会保障、就业服务、帮扶救助等工作。在11月下旬社区招考面试时，结合岗位职责进行面试出题概率极大。

二、陕西社区工作者面试方向

根据中公教育对陕西社区面试方向的研究和参考北京、江苏等地的社区工作者面试经验可以得出，本次面试考察的题型主要包括：综合分析、组织管理、情境应变和人际关系。在题目设计上一是侧重考察考生解决实际问题的能力，即“怎么做”，要求考生能够处理实际工作中的一些问题或是应对一些突发状况；二是强调对社区工作政策的理解和感受，即“怎么看”，包括政府理论政策，构建和谐社会、和谐社区的政策方针和指导意见。无论是哪种题型都是与社区的实际情况和工作性质相关的，要求考生对社区工作的内容和性质有一定的了解，才能应对自如。

三、陕西社区工作者面试安排

（一）面试形式 面试采取全封闭的方式进行，结构化面试，题量3-4道，时间10分钟。试题由省社区建设指导委员会办公室命题，面试工作由市级社区建设指导委员会办公室组织实施，满分为100分。面试时间：12月2日

（二）成绩核算

考生笔试成绩占50%，面试成绩占50%，两项合计按总成绩确定体检人员。笔试、面试和总成绩都保留小数点后2位数。

四、面试真题回顾（2011北京社区面试）

1.社区里高空抛物现象比较严重，社区里为了整治这种现象，组织了拍客的形式，把这种行为拍下来然后公之于众。请问你对这种做法有什么看法？

2.社区里建设社区图书室，你作为社区工作者，怎样为社区居民更好服务？

3.许多社区附近的单位工作人员，因为车位紧张，将车停在社区停车位上。领导让你去处理此事，请问你怎么办？

4.这一天你值班，社区李奶奶患病在身，来反应邻居临近高考的小孩深夜练习钢琴，严重影响其休息，已经忍无可忍。请问你怎么处理？

第五篇：社区工作者：2014年社区工作者考试之面试四大误区

中公教育·给人改变未来的力量

社区工作者：2014年社区工作者考试之面试四大误区

北京人事考试网：

社区工作者：

面试是社区工作者考试 中最重要的一个环节，因为在这个环节考官可以和考生近距离接触，为了帮助广大参加社区工作者面试的考生取得好成绩，今天社区工作者考试网同大家分享一下：2014年社区工作者面试四大误区，希望各位考生能够真正应用在考场上，为面试加分。

2014年社区工作者面试四大误区

随着社区工作者面试的日益临近，广大考生也在紧锣密鼓、争分夺秒地进行备考。之前悬着的心终于可以安定下来，但在面试复习中很多考生又或多或少出现了一些误区，导致备考的效率不高，从而影响面试的心态。针对这一问题，社区工作者考试网就给大家汇总一下同学们在备考中的误区，以帮助大家改正。

误区一：“不拘小节”，忽略面试中的礼仪

对于这一问题，很多考生都容易忽视。面试重点考察与拟任职位有关的知识、经验、能力、性格和价值观等基本情况，而考生的形象与礼仪也是关注的一个重要方面，这就包括考生的着装、站、坐、行走姿态、眼神、声音气质等要素。毕竟社区工作者工作是要为群众服务的，很多基层岗位也都是一些窗口单位，所以就需要这些准公务人员要有维护社区工作者队伍形象的意识，这就需要形象礼仪来体现。当然，我们需要注意，好的形象礼仪可以提升考生的自信，也能从总体上给考官留下好印象，但这并非面试成绩的最终决定因素，不可本末倒置。

误区二：语言表达追求亮点而忽视交流感

社区工作者面试最主要的考察形式就是考官与考生面对面交流，在这一过程中来判断考生的价值观念与能力素质。所以，语言的交流感非常重要。这不仅体现在考生能够准确、清晰地将自己的观点传达给考官，更重要的是还要注意自己的语速、语调、语言的连贯性和说话时的表情动作。我们通过美国著名心理学家艾伯特· 赫拉伯恩提出的信息交流公式就可以发现：在信息交流的结果中，语言占7%，语调语速占38%，表情和动作占到55%。所以说，人们在人际交往中，多达 93%的信息是通过非语言方式进行传递的中公教育版权。

误区三：自己基础不好，需要多背诵习题

首先肯定的是，掌握一定的习题确实对答题是有帮助的，但切忌死记硬背。对于绝大多数考生来说，现在我们已经过了“人生的巅峰状态”。在最辉煌的高三时代，我们每个人都上知天文、下晓地理，解得了数理化、通得了政史地，还能掌握语文和外语。但现在很多人

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中公教育·给人改变未来的力量的记忆能力都有所衰退，做不到大量背诵，更何况面试是需要用嘴说出来的，简单的背诵也不能起到预期的效果，反而会陷入套路答题的误区。对于基础不好的同学，在复习中一定要学会“要点式梳理法”即针对一个话题可以在头脑中形成三到四个主要的答题要点，然后根据答题要点再继续展开。如果要点衔接专业词语知道较少的话，可针对性地记忆一些规范性表述，这样就能够达到事半功倍的效果。

误区四：心情过于急躁，漫无目的复习考试时间越来越近，很多考生心态也越来越急躁，这很大程度上源于复习中的无计划。没有复习计划，不知道每天到底该做些什么工作，加上平时一些琐碎的小事还会占用复习时间，所以真正投入到复习的时间不是很多，效率也就不高，久而久之，自己就会逐渐失去自信，心情急躁。其实，面试复习很大程度上是心态的调整，考场上的发挥水平也和心态有很大关系，所以在平时备考中一定要将心态调整作为重要工作来抓，制定复习计划，将复习工作细化到每一个具体的工作。凡事要心平气和不能急躁，特别是要练习在压力环境下的抗压能力，有了强大的内心我们才可以掌控广阔的舞台来展示自己。

以上就是社区工作者总结的一些社区工作者面试误区，考生们可根据自己的情况进行纠错，在大战来临前再为自己鼓一把劲!

社区工作者考试网相信，大家如果在冲刺阶段做到以上几点，在考场上正常发挥，就一定能够取得面试的成功!

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文章来源：中公教育北京分校

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