文体设施管理

第一篇：文体设施管理

一、公共文体设施管理的一般要领

1.社区内文体设施一般包括：网球场、游泳池、儿童活动中心、兵乓球室、台球室、棋牌活动室、图

书室、健身房、宣传栏等项目。

2.小区文体设施一般不收费或只收设施维护费，目的是为住户提供服务，不以盈利为目的。

3.住户使用文体设施时，一般凭业主证、住户证入场活动。

4.小区公共文体设施一般只为本区内住户提供服务，不对外开放营业。

二、网球场、健身房管理

1.开场前的准备工作

(1)管理员应于开场前10min到岗，不得无故延误。

(2)清洁球场、健身房卫生，特别做好休息椅的清洁，检查设施完好情况。

(3)打开网球场、健身房门迎接住户入场。

2.网球场、健身房入场一般程序

(1)网球场、健身房入场消费对业主采用会员制形式，对非业主采用购票入场形式。

(2)小区内业主应于每年12月10日前凭业主证办理会员证。

(3)业主进入网球场、健身房消费时：首先向文化管理员出示会员证；文化管理员核对会员证与使用人本人是否相符，如有疑问应验明其他证件直到无疑问；填写文体活动消费登记表，请业主在相应栏目内签名确认；请业主进入网球场健身房进行消费活动；活动结束后，文化管理员请业主在文体活动消费登记表

相应栏目内签名确认。

(4)非业主进入网球场、健身房消费时：到管理处收银处购买入场活动门票；入场前向管理员出示门票；管理员将门票副券小心撕下妥善保管，正券交消费者本人保管；持票人进入场内消费。

(5)业主可采用电话预约或亲自填写网球场、健身房订场登记表，预约活动时间，管理员凭订场先后顺序准予业主使用网球场、健身房，在不影响业主活动的前提下，方可让非业主进场活动。

3.网球场、健身房公众管理规定

(1)所有人员进场时必须穿运动鞋，严禁穿皮鞋进场；爱护网球场、健身房内的公共设施，因使用不当

而损坏的设施应照价赔偿。

(2)讲究场地卫生，不得乱丢、乱吐、乱涂，违者除负责清理恢复原状外，处以一定罚款。

(3)网球场、健身房内只能进行健康的娱乐活动，不准进行赌博等违法活动。

(4)参加活动者必须服从管理员管理，不强行延长活动时间。

每日活动结束后，文化管理员应收拾好各类设施，整理该日内入场活动记录及相关票据副联，无误后

方可锁门下班。

三、游泳池管理

1.开场前的准备工作

(1)管理员应于开场前半小时到岗。

(2)做好游泳池场地的清洁工作，检查设施设备完好情况，补充水源，协助专业消毒人员做好泳池消毒

工作。

(3)迎接泳客入场。

2.游泳池入场一般程序

(1)到管理处收银处购票，业主可凭(业主证)到收银处限购优惠票。

(2)凭票及本人区级以上卫生防疫站核发的健康证进场，文化管理员必须严格执行入场须知，严禁不符合入场条件人员进入游泳池内，凡有皮肤病、传染病、心脏病、癫痫病等及酗酒者，一律禁止下池游泳。

(3)到物品保管处领取贮物牌，将自己随身携带物品锁入保管柜内，不得把贵重物品存放在更衣室内，以免遗失。

(4)更衣淋浴，再经消毒池洗脚入池。

3.游泳池注意事项

(1)必须凭票凭证入场，严禁强行冲入或爬栏入场。

(2)按时进场和出场。

(3)凡进入游泳池游泳者，必须整齐穿着泳衣泳裤，严禁在池内玩球、打水、跳水、潜水或有其他影响

他人游泳的行为。

(4)下池前应看清池边水深标识，凡身高在1.4ｍ以下或不会游泳者，不得进入大池游泳，游泳不熟练

者不得越过分区线入深水区游泳。

(5)注意公共卫生，不在池内吐痰、大小便和丢杂物，爱护公共设施，节约用水，随手关闭水阀。

(6)入场者必须服从工作人员管理，自觉遵守游泳场一切规章制度。

文化管理员应于每场结束后清场，统计该场泳客数量及票据，并填写每日工作汇总表。

四、儿童活动中心管理

1.儿童游乐场专供儿童使用，谢绝成人在设施上活动。

2.小孩活动时，家长或保姆要保护孩子的安全，不要从滑坡往上爬，荡秋千时幅度不要过大。

3.讲文明礼貌，互敬互让，不在场内争执、吵闹。

4.保持环境卫生，不乱丢杂物，不玩泥沙，不随地大小便。

5.爱护场内设施。

6.管理员负责儿童活动中心的具体管理，凡进入儿童活动中心的人员必须听从文化管理员的安排。

五、兵乓球室、台球室、棋牌活动室管理

1.开场前的准备工作

(1)文化管理员应于每日活动室开放前半小时到岗。

(2)清理活动场地的卫生、摆放好桌椅、清理球具。

(3)迎接活动人员入场。

2.入室活动一般程序

(1)到管理处收银处购买相应类别活动门票，业主可凭(业主证)到收银处购买优惠票。

(2)在各活动室开放时间内持票进入活动室内。

(3)管理员根据入场先后顺序，安排好各类活动的时间场次，并负责各类活动用具配置及监督使用情况。

(4)每场活动结束后，活动人员应整理好棋牌、球具类，经文化管理员清点无误、无损坏后离场。

3.活动室内注意事项

(1)活动人员必须凭票到相应活动室内活动，不得串岗或到处走动。

(2)室内不得有大声喧哗、随地吐痰、吸烟、乱丢杂物等行为。

(3)爱护室内设施和活动器具，不得将球具、棋牌乱丢，不得在台面、墙面上乱画、坐或站在球台上，损坏设施或器具照价赔偿。

(4)活动人员必须服从文化管理员管理，依照排定的时间场次进行活动，不得无理取闹。

(5)管理员于每次活动结束后应清理现场，收拾好球具类、棋牌类并摆放好，统计该次活动的门票收入

情况，认真填写每日工作情况汇总表。

六、图书室管理

1.图书阅览室是为丰富社区居民业余文化生活，便于小区居民查阅资料、学习而设立非盈利性学习场

所。

2.凡欲进入图书阅览室学习的住户，需在规定的开放时间内持相关的有效证件进入图书室。

3.阅览室内注意卫生，不乱丢杂物、不随地吐痰。

4.自觉维护室内秩序，不大声喧哗，保持室内安静。

5.爱护图书及公共财物，不得撕毁、涂改图书，不得将图书带出图书阅览室。如确有需要，欲带出室外的，住户应提前凭有效证件办理《借阅证》，凭《借阅证》做好详细登记后方可带出。

6.文化管理员负责阅览室的清洁卫生，维护秩序、桌椅及图书整理工作，每次开放时间结束后，文化管理员应将图书归类摆放整齐，清点有无图书丢失，并将该图书室开放情况详细填写在每日工作情况汇总

表内。

七、报刊宣传栏、公告栏管理

1.社区宣传栏、公告栏是为了向住户宣传有关法规、法令、小区新人、新事、新风尚而设定的，由文

化管理员具体负责收集宣传资料及定期更换。

2.根据月工作计划及宣传需要，指定文化管理员拟定宣传品。

3.应及时收集相关资料、制作图文并茂、形式生动活泼的宣传制品，张贴到宣传栏上。

4.任何外单位(个人)未经许可不得在小区宣传栏内外张贴宣传品，特别是不良宣传品，违者一经查处将

按有关规定予以处罚。

5.文化管理员负责每月更换宣传栏内容，保证无陈旧、过期的宣传品，并负责对宣传栏的清洁与养护

工作。

6.文化管理员必须将每期的宣传内容、版式材料收集汇编好，拍摄照片并归档保存。

八、卡拉Ok室

1.凡需租用卡拉ＯＫ室者，先在咨询服务台办理手续，在工作人员的引导下进入该室。

2.不准播放淫秽录像和不健康的节目，禁止从事一切违法活动。

3.注意室内卫生，不随地吐痰、丢果皮杂物，不准酗酒、吵闹。

4.设备和器材只能由工作人员操作，来宾不得擅自使用，以免损坏。

5.进场和离场时需清点唱片及器材，如有遗失，照价赔偿。

九、会所经营

会所作为配套服务功能设施，其目的是为客户提供一个高品位的社交、文娱、健身的场所。通过配套这一设施，以创造良好的物业形象，不断提升物业的价值。

由于会所场地有限，故多采用向本业主、租户发放会员卡的形式经营，以保证他们能优先享受这一设

施。

在服务项目方面，主要开设健身室、阅览室、游泳、桑拿、台球室、兵乓球室、娱乐室、电脑室、餐

饮等。

主要通过配售形式发放会员卡，根据会所的面积确定会员卡发放数量。业主、租户均可申请成为会员，并按要求缴纳年费及各项设施的标准收费。

会所的经营通常不以盈利为目的。配套会所主要是为提升物业的档次，为客户提供休闲娱乐场所。故会所经营在保持其高品位的同时，最重要的是开源节流，减少亏损，真正为业主、租户服务。

第二篇：文体设施管理作业指导书-

成都银都物业服务有限公司编号：PROELDO-KHQC-08

文体设施管理作业指导书目的规范园区文体设施管理工作，确保各类文体设施的合理使用与有序管理。适用范围

适用于物业管理公司对各类文体设施的管理工作。职责

3.1 客服中心负责制定文体设施管理制度及管理工作监控。

3.2 客服中心、秩序维护部负责依照本规程进行文体设施的具体巡视。

3.3 环境事务部负责文体设施的清洁卫生。

3.4 工程维修部负责文体设施的维修及保养。

3.5各岗位工作人员须严格执行ISO9001、14001及OHSAS18001体系管理要求，强化各类环境风险因素和危险源辨识及防控工作，杜绝相关责任事件、事故的发生。工作要点

4.1 园区公共文体设施管理的一般要领

4.1.1 园区公共文体设施一般只为本区内住户提供服务，不对外开放营业。

4.1.2 园区文体设施一般不收费或只收设施维护费，目的是为住户提供服务，不以营利为目的。

4.1.3 住户使用文体设施时，一般凭业主证/住户证/会员证入场活动。

4.2 社区内文体设施一般包括

网球场、游泳池、儿童活动中心、乒乓球室、桌球室、棋牌活动室、图书室、健身房等项目。

4.3 网球场、健身房管理

4.3.1 物业公司经营，开场前的准备工作：

a、会所管理员应于开场前10分钟到岗，不得无故延误；

b、清洁球场、健身房卫生，特别做好休息椅的清洁，检查设施完好情况。

4.3.2 网球场、健身房公众管理规定：

a、所有人员进场时必须穿运，严禁穿皮鞋进场；

b、爱护网球场、健身房内的公共设施，因使用不当而损坏的设施应照价赔偿；

c、讲究场地卫生，不得乱丢、乱吐、乱涂，违者除负责清理恢复原状外，处以一定罚款；

d、网球场、健身房内只能进行健康的娱乐活动，不准进行赌博等违法活动；

e、参加活动者必须服从会所服务员管理，不得强行延长活动时间。

4.3.2 外包他人经营：（项目经理负责对经营方的服务进行督导和协调）。

4.4 游泳池管理

4.4.1 场前的准备工作：

a、游泳池工作人员应于开场前半小时做好开场准备工作；

b、救护员/服务员做好游泳池场地的清洁工作，检查设施完好情况，补充水源、做好泳池消毒工作； c、迎接泳客入场。

4.4.2游泳池注意事项：

a、必须凭票证入场，严禁强行冲入或爬栏入场；

b、入场者必须服从工作人员管理，自觉遵守游泳场一切规章制度。

4.5 乒乓球室、桌球室、棋牌活动室管理

4.5.1 开场前的准备工作：

a、服务员应于每日活动室开放前半小时到岗；

b、清理活动场地的卫生、摆放好桌椅、清理球具；

c、迎接活动人员入场。

4.5.2 活动室内注意事项：

a、室内不得有打架斗殴、随地吐痰、吸烟、乱丢杂物等行为；

b、爱护室内设施和活动器具，不得将球具、棋牌乱丢，不得在台面、墙面上乱画，损坏设施或器具照价赔偿；

c、活动人员必须服从服务员管理，依照排定的时间场次进行活动，不得无理取闹；

d、会所服务员于每次活动结束后应清理现场，收拾好球具类、棋牌类并摆放好。

4.6 阅览区管理

4.6.1 园区内读书廊/图书室是为丰富社区居民业余文化生活，便于园区居民学习而设立非营利性学习场所。

4.6.2 阅览区内注意卫生，不乱丢杂物、不随地吐痰。

4.6.3 自觉维护室内秩序，不大声喧哗，保持区内安静。

4.6.4 爱护图书室及公共财物，不得撕毁、涂改图书，不得将图书带出阅览区。

4.7 公告栏管理

4.7.1 社区公告栏是向住户宣传有关法规、法令、园区新人、新事、新风尚、各类紧急通知而设定的，由社区管理员具体负责收集资料及更换。秩序维护部协助办理此事。

4.7.2 任何单位（个人）未经许可不得在园区公告栏上张贴宣传品，特别是不良宣传品，违者一经查处将按有关规定予以处罚。

4.7.3 社区管理员负责更换宣传栏内容，保证无陈旧、过期的宣传品。

4.7.4 客服中心每周收集意见箱内相关信息，分类汇总后交相关部门处理并跟踪落实情况。

4.8 质量检查

4.8.1 总办、品质部不定期对各类活动场所及设施进行巡查，并填写相关质量检查表。

4.8.2 总办、品质部必要时还应进行回访及调查；该调查结果及相关质量检查表作为项目经理员工绩效考评的依据之一。

4.8.3 对在管理工作中所产生的相关固体及液体废弃物，须按照公司ISO14001环境管理体系要求统一进行分类归集、回收及处置。

4.8.4工作过程中严格执行OHSAS18001职业健康安全管理体系要求，杜绝人身意外伤害发生。表格

PROELDO-QB-0401 《环境因素识别评价控制策划表》

PROELDO-QB-0402 《重要环境因素一览表》

PROELDO-QB-0403 《职业健康安全危险源辨识、风险评价表》

PROELDO-QB-0404 《不可接受OHS风险清单》

第三篇：农村公益文体设施不能重建设轻管理

农村公益文体设施不能重建设轻管理

李四海

笔者在农村调查时发现，少数村镇花费很大力气新建的农村公益文体设施却未能很好地发挥作用。如：有的“农家书屋”请人代管或兼管，长期关门闭锁；有的健身器材刚修建时光鲜亮丽，没过多久就破损残缺；新建的篮球架因遭损坏而无法正常使用；有的配备了崭新的乒乓球桌，可没有室内场地摆放，只能遭受风吹日晒；有的文化活动室长期闲置，实际利用率不高，甚至成了一种摆设……

为什么会出现这种情况？其原因主要有：一是当地领导，特别是村干部对其管理和使用工作重视不够、自觉性不高。二是对农村公益文体设施聘用专人管理和正常维护（含修理、补缺等）的资金缺乏，一些集体经济比较薄弱的村，在新建这些农村公益文体设施时就有不少负债，且又没有多少收入来源，加之村级各项刚性开支比较多，因而无力聘用专人做好正常管理和维护。此外，当前农村青壮年劳动力大多外出打工，乡村留守农民文化层次整体偏低、年龄偏高，对一些公益文体设施，农民无技术或无体力使用，也是一个重要因素。农村公益文体设施是提高农民群众生活质量和基本素质的重要物质条件。如何让这一惠及广大农民群众的公益性文体设施得以真正充分发挥作用，是当前亟待解决的问题。为此，笔者建议：一是各级党政领导，特别是村干部要从不断丰富广大农民群众的物质文化生活、提高农民群众生活质量、培养社会主义新型农民、加快推进社会主义新农村建设的高度，充分认识搞好农村公益文体设施的管理和使用的重大意义，彻底摒弃作摆设、撑门面、应付上级检查等错误做法，从而切实做好对农村公益文体设施的管理和使用工作，让农村公益文体设施真正充分发挥其应有的作用。二是要坚持以政府为主导、各级财政投入为主体的原则，加大财政资金投入力度，并继续动员社会各界进行捐助，以确保农村公益文体设施管理、维护和使用所必要的资金。三是要选择文化基础好、责任心强、热心公益事业的村民担任农村公益文体设施的管理员，以确保公益文体设施能够长期保存完好和正常使用，发挥其长期效益。四是要充分利用农村公益文体设施的各种平台，大力开展“读书、讲书、用书”活动，开展乒乓球、跳绳、跑步等各种体育健身活动，开展灯会、歌舞、才艺表演等文化娱乐活动，让农民群众真正充分享受到参与文体活动带来的乐趣，以全面提高农民群众精神文化生活质量，提高农民群众的科技文化素质，推动社会主义新农村建设全面协调和可持续发展。

第四篇：文体设施和活动场所向未成年人免费开放工作制度

文体设施和活动场所向未成年人免费开放工作制度

为认真贯彻落实《中共中央国务院关于加强青少年体育、增强青开展全国亿万学生阳光体育运动的通知》精神，促进青少年学生健身活动的开展，充分发挥好学校文体设施和活动场所的作用，现就我校文体设施和活动场所对未成年人免费开放问题，定出如下工作制度：

一、开放的意义

学校文体设施和活动场所对学生开放是认真贯彻落实《中共中央国务院关于加强青少年体育、增强青少年体质的意见》的一项举措，是深入开展“阳光体育运动”、“课外文体活动工程”的必然要求，是充分保证学生参加体育活动和进行体育锻炼的重要条件。因此，学校文体设施和活动场所在假期对学生开放具有重要意义，为青少年学生过一个丰富多彩的假期生活提供良好的活动和锻炼的条件。

二、开放的对象

从有利管理和安全的角度考虑，目前学校文体设施和活动场所只对本校在籍学生开放。

三、开放的时间

1．开放时间应安排在法定节假日、寒暑假、放学后，开放的时间原则上不少于假期天数的二分之一，每次安排2小时左右。

2．法定假日、暑假宜安排在上午8：30—10：30进行，寒假宜安排在下午1：30—3：30进行，放学后安排在6：30—7：30，高温期间暂停开放。

3．确定开放时间后应在校内橱窗公布，以及利用校讯通通知家长，以便学生到校参加文体活动和体育锻炼。

四、开放的管理

1．加强对学校文体设施和活动场所假期开放工作的领导。成立学校文体设施和活动场所假期开放管理小组，制定具体的管理办法，指定专人负责各项工作，明确责任，以保障、促进此项工作健康、有序、安全地开展。

2．学校文体设施和活动场所开放期间，学校要主动与当地公安部门联系，取得他们的配合，应对各类突发事件，共同做好这一期间的学校安全保卫工作。3．学校文体设施和活动场所开放期间，要制定学生进出校园的有关规定，并做好学生出入学校的登记工作。

4．要健全学校文体设施和活动场所的管理办法，完善运动器材借还、赔偿等制度，切实做好文体设施和活动场所假期开放的管理工作。

五、开放的安全措施

1．学校要把“安全”放在开放工作的首位。学校文体设施和活动场所开放期间，要安排一定数量熟悉学生的教师担任管理人员，全面负责开放期间的学生管理工作和安全工作，落实学校行政开放日值班制度。

2．学校在每次开放的法定节假日、寒暑假前应对文体设施和活动场所等设施进行安全检查和维修，确保活动场所和器材的正常安全使用。

3．学校有基建、维修工程的地段要设有安全警示标识，如对活动场地存在安全隐患的可以暂停开放。

4．学生到校进行危险性较大和有损身体健康，涉及人身安全的活动，管理人员应及时劝说和制止。

5．学校在每次开放的法定节假日、寒暑假前，要将学校开放的日期、时间通过一定的方式告知学生家长，共同做好安全工作。同时将开放的具体安排以及教师、行政值班表交教育科备案。

6．学校制定开放期间突发事件工作预案，及时果断地应对各种突发事件，最大限度地降低突发事件的风险和危害。

第五篇：路灯设施管理

路灯设施管理

一、城市道路照明设施、电缆管道等设施必须按专业规划进行建设，必须符合国家有关标准规范。

二、任何单位和个人在进行可能触及、迁移、拆除城市道路照明设施或者影响其安全运行的地上、地下施工时，应当经县城乡建设局审核同意后，由县路灯管理所负责迁移或拆除工作，费用由申报单位承担。

三、城市道路照明设施附近的树木距带电物体的安全距离不得小于0.1米。因自然生长而不符合安全距离标准影响照明效果的树木，由县路灯管理所与县园林绿化管理所协商后剪修；因不可抗力致树木严重危及城市道路照明设施安全运行的，县路灯管理所应采取紧急措施进行剪修，并同时通知县园林绿化管理所。

四、任何单位和个人在损坏道路照明设施后，应当保护事故现场，防止事故扩大，并立即通知县路灯管理所及有关单位。

五、各单位或村委会投资建设的道路照明设施需移交管理机构的，应当报城乡建设局审核同意，并应当具备以下条件： 1.符合道路照明安装及施工质量标准； 2.提供必要的维修、运行条件；

六、城市主要街道及小街小巷道路照明设施由县城乡建设局复制规划设计和组织施工。

七、县城道路及小街小巷照明设施由县路灯管理所负责管护，按照“定员、定段、定责、定奖”的“四定”管理模式，保证照明设施的正常运行。

八、严禁私自在照明设施上设置广告牌、招牌，如有需要必须报县城乡建设局批准。

九、开发商建设的照明设备应严格按照有关规划保质保量建设。

十、县路灯所负责县城管护范围内的照明设备每日巡查工作。巡查内容包括：更换损坏光源电器、电缆，检查电缆有无破损，接头有否过热及烧蚀情况，路灯的控制电路中的交流接触器、空气开关、继电器、时钟、镇流器等控制电器，照明灯杆是否有露筋、裂纹、掉块、倾斜、被撞、杆基是否下沉或变形现象，定期对路灯监控系统设备及路灯控制箱进行检查和清扫，并定期刷防锈漆，以防锈蚀。