燃气壁挂炉售后服务承诺书（推荐）

第一篇：燃气壁挂炉售后服务承诺书（推荐）

售后服务承诺书

为保证产品质量，确保用户安全舒适使用特做如下承诺：

一、在 某某市 设立永久售后服务网点，配备专业人员组建维保队伍。配备技术资料、维修工具、仪器设备，建立备品备件库房，满足售后服务需要。

二、保修期限及保修内容

1、整机保修期不少于 N 个采暖期，终身维护、定期保养。

2、保修期内服务、维保、更换件不收费。

3、产品在正确安装使用下，保修期内，如产品出现质量问题，我公司负责包修、包退、包换。

4、保修期满后维修及维护仅收取成本费。

5、每年冬季采暖开始前，开机免费检修一次，采暖期结束后免费上门维护保养。

6、对安装产品的每个用户将电话回访和定期现场回访，掌握现场情况。

7、产品或配件在安装、调试、维修过程中，一旦出现问题本着先处理问题再分清责任，以一切满足客户需要为原则。

8、如因消费者自身原因造成产品出现质量问题或产品出现的问题已超出我司的质量“三包”的范围，本公司可根据用户需要提供快速有效的技术服务。

三、维修

1、接到用户维修通知后，24小时内到达现场，现场维修不超过4小时，4小时内无法修复的，为用户提供备用机取暖。

2、维修人员上门维修时，必须携带必备的维修用具及维修服务跟踪卡，到用户家进行维修。

3、维修人员上门服务时，应与客户事先联系并约定时间。

4、维修人员在进入用户房间之前，向用户出示工作卡，说明来意征得用户同意后方可进门。

5、故障没排除，在未征得用户同意时，维修人员不撤离现场。

6、工作完成时，需将现场收拾干净，并用专用擦拭布将炉子外部擦拭干净。

四、质保期内产品故障服务响应时限 1、24小时服务热线:（1）厂家服务热线：

（2）业务经理联系人： 联系电话： 2、30分钟电话响应

在拨打故障报修电话后，我公司工程师将在30分钟内与使用者电话联系，了解故障现象, 确定维修事宜,提出解决方案。

3、7天*24小时工作制

我公司技术部的服务电话时间：每周一至周日，每天24小时，节假日照常。技术咨询服务时间为正常营业时间：每周一至周日，8:00-----18:00。服务电话：

五、上门服务时间

在接到用户报修要求后,我公司技术服务部工程师将在30分钟内与使用者取得联系, 24小时内派遣工程师到达现场。

投标人：（盖单位章）

法定代表人或其委托代理人：（签字或印鉴）

日期： 年 月 日

第二篇：燃气壁挂炉采暖报告

燃气壁挂炉采暖考察报告

对于融景苑项目拟采用燃气壁挂炉采暖方式，工程部人员本周对住宅燃气壁挂炉采暖市场进行了调研，现将燃气壁挂炉采暖情况分析如下：

一、燃气壁挂炉的开发成本

从目前的成本看，壁挂炉配套散热器或地板采暖的价格为例，按IOO㎡采暖面积计算，燃气壁挂炉的安装成本约70元／㎡，散热器或地面辐射供暖的施工成本约60元/㎡，生活热水管线的铺设成本约5元／㎡，三项成本合计约135元/㎡。其中还能节省太阳能和热水器。这种四合一的投资成本与集中供热、安装散热器的建安成本相比较，壁挂炉与散热器或地板采暖配套的方式可降低成本30-40%左右。

二、燃气壁挂炉的运行情况

运行费用普通居民能承受。以宿州市中煤三建七十一处小区配套运行的情况看，此小区2009年安装使用燃气壁挂炉，用户反应良好，我们调查运行费用统计如下：（2010年冬季采暖费用统计,以下耗气量含做饭.洗浴，平均室温20℃。天然气单价为2.4元/M3）

三、考察代理商情况1、2、合肥达鑫冷暖设备有限公司

合肥达鑫冷暖设备有限公司一直在合肥从事冷暖设备工程行业，从事壁挂炉销售，安装及售后服务，2011年在宿州成立分公司。

工程案例：华府骏苑、滨湖世纪城振徽苑徽杰苑、滨湖明珠、澜溪镇、绿城桂花园、山水名城、南湖春城等。

售后服务：直接与用户签订保修协议，设备保修十年，保修

期内，对故障零配件无条件更换，超过保修期的故障，收取更换材料成本费及人工服务费。

综合报价（以一户建筑面积100㎡计）：

①小松鼠壁挂炉C1一台7600元（市场价），配合北京时代

欧诺全铜水道对流散热器及配件，综合报价为16190元。

②小松鼠壁挂炉C1一台7600元（市场价），配合苏暖铜铝

复合散热器及配件，综合报价为15472元。

③小松鼠壁挂炉C1一台7600元（市场价），配合苏暖钢铝复合散热器及配件，综合报价为14476元。

④小松鼠壁挂炉C1一台7600元（市场价），金德20地暖管90元/㎡，金牛20地暖管65元/㎡

3、宿州中原供暖工程公司

宿州中原供暖工程公司成立于2006年，一直从事采暖工程行业，从事壁挂炉销售，技术咨询，安装及售后服务。

工程案例：承接了银河绿苑、美庐花园、宿州新城、上河城和南方国际花园等小区零散用户，约500台壁挂炉的工程安装实例，在2007年中标中煤七十一处北苑世家368台壁挂炉的工程安装实例。

售后服务：公司有完善的售后质量服务控制体系，对项目的安装过程进行严格监控，与用户直接签订维保协议，承诺接到用户维修电话后，2小时内赶到现场，24小时内排除故障。在保修期内，免收人工费和材料费，超过保修期的只收取材料的成本费，对产品实行终生跟踪服务制。

综合报价：（以一户建筑面积120㎡计）

①小松鼠壁挂炉SP18—CA一台4000元，配合使用使用原装进口雅克菲散热器及配件，综合报价为11099元。

②原装进口雅克菲壁挂炉24KW一台5800元，配合使用原装进口雅克菲散热器及配件，综合报价为12899元。

③国产品牌1 8KW壁挂炉一台3600元，配合钢制双塔散热器及配件，综合报价为7810元。

第三篇：燃气壁挂炉保养的9个关键步骤

燃气壁挂炉保养的9个关键步骤

一、壁挂炉保养所需工具

1、常用工具：垫布、扳手、管钳、螺丝刀、内六角扳手2.5mm、清洁刷、砂纸、橡胶手套、线手套、喷壶、抹布、塑料布、卷尺、打气筒、塑料盆、吸尘器、清洗泵。

2、检测工具：燃气压力表、胎压监测仪、万用表、电笔、保护剂检测包、水质检测包。

3、辅助药剂：系统清洗剂、保护剂。

二、壁挂炉保养前的注意事项

保养前应保证燃气设备未通电。开始工作前，应将燃气截止装置和加热水截止阀关闭。如果锅炉正在运行，需等锅炉冷却后再进行保养。不要使用具有研磨性、腐蚀性、易燃的清洁剂（如酒精、汽油等）清理设备外壳。同时防电、防火！

三、壁挂炉保养9道关键步骤

第一步：锅炉外部检查 首先，关闭锅炉电源，关闭燃气阀门，等锅炉冷却后再检查。检查内容如下：

1）检查系统水压表水压，冷机停机状态指针应指在1Bar～1.5Bar，水压低时，请通过补水阀补水，如水压高于2.5Bar，可从系统中的放水口排出系统水，也可通过锅炉本身的放水阀放水。注意不可通过安全阀放水。2）检查烟道连接是否紧固，密封是否良好。3）检查水路管道是否有连接松动及漏水的地方。

4）查看锅炉的安装和使用环境，锅炉安装是否稳固，锅炉旁边不允许堆放易燃易爆及具有挥发性、腐蚀性的物品。第二步：锅炉内部检查 打开锅炉的盖板，对锅炉做如下内部检查： 1）检查锅炉内部连接电缆是否有松脱现象，更换老化的线束。

2）检查锅炉内部水路连接处卡环或螺母是否正常，有无松脱的情况，如有松脱需要更换接头垫片。

3）检查锅炉内部排烟烟道接头是否连接紧密。

第三步：锅炉内部积灰、积碳清理 保持锅炉关闭状态，断电，关闭燃气阀门。冷却后，打开前盖板及燃烧室盖板，小心别弄坏燃烧室内隔热板。A、风机清理：拆下风机，用毛刷刷掉风机叶轮上的灰尘，并用吸尘器吸走，用抹布将风机表面的灰尘擦干净。B、主热交换器清理：检查主热交换器表面是否有积灰，如有积灰，可使用吸尘器清理。如吸不干净，可在燃烧器上垫上报纸或塑料布，然后用毛刷刷换热翅片。也可排出系统的水，松开主换热器水管连接接头，将其取下，然后用自来水冲洗干净。C、燃烧器及喷嘴清理：燃烧器表面如果有积灰，可以用毛刷将灰尘清扫掉，如果燃烧器表面的孔有堵塞情况，也要清除堵塞物。查看喷嘴是否有堵塞现象，如有，请疏通。D、点火、感应针清理：点火、感应针，表面如果积碳严重，需要用砂纸清理，并检查其位置。E、清理锅炉内部及元件上的积灰，用毛刷将燃烧室内灰尘扫净，并用吸尘器吸走，再用抹布擦拭干净。

第四步：系统清洗工作及保护剂的添加 主要是在锅炉停机状态下对锅炉部分核心部件做清洗。

第五步：零部件功能检查

1）膨胀水箱压力，当系统水压表在冷态和加热后，压力波动较大时，可用汽车胎压监测仪监测膨胀水箱压力，当压力低于0.7Bar时，请用打气筒补充压力至1Bar左右。

2）温度探头检测，万用表打到欧姆档，取下采暖和热水温度探头连线，测量温度探头阻值，并对照温度阻值表判断探头是否损坏。

3）过热温控器检查，取下过热温控器连线，用万用表欧姆档测量，显示0时，说明过热温控器正常。

第六步：储水罐镁棒检查 打开储水罐，拿出镁棒检测镁棒的消耗情况，如果镁棒消耗严重，需要更换一根新镁棒。

第七步：检测燃烧状况 锅炉检查清理完毕，还要进行燃烧状况检测。在检测前，一定要用肥皂水对机器内外燃气接头进行检漏，防止燃气泄漏事故的发生，然后开机运行，并用燃气压力表进行检测，校准机器的最大功率及最小功率。第八步：开机运行，检查采暖、热水功能 保养完毕，打开采暖功能，让锅炉运行，测试室内温控及室外温控是否工作正常，并且切换采暖、热水，测试采暖热水转换功能是否正常。

第九步：安全检查、清理现场、指导使用、签字确认保养完毕，要对水、电、气进行安全检查，擦净机器外壳，清理干净现场，填写保养检查工作单让用户确认签字，并指导用户使用，然后跟用户道别离开。

第四篇：燃气壁挂炉、燃气热水器安全使用问题

中山海歌燃气设备有限公司

燃气壁挂炉、燃气热水器安全使用问题

通过调查，在过去发生的多起热水器伤亡事故中，事故原因除与产品质量有直接关系外，还有80％的原因是与用户使用不当有关，在此就有关燃气壁挂炉、燃气热水器的使用情况加以说明。

1．由于燃气热水器属于一种比较特殊的安全型产品，其使用的燃料（燃气）属于易燃易爆的气体，如果出现气体泄漏，当达到一定量时如果遇到明火（如厨房的燃气灶点火、抽油烟机电灯、电冰箱等电器设备启动所产生的火花）就会发生爆燃或爆炸现象，从而导致火灾等事故的发生。所以，除了在燃气用具安装时应严格检查产品及各管接头的密封性外，用户在使用时还要注意：

（1）在长时间不使用壁挂炉、热水器时应将壁挂炉、热水器前燃气管道的阀门关闭；

（2）当热水器燃气通路为橡胶管连接时应注意检查橡胶管是否有裂纹，最好两年左右更换一次；

（3）由于燃气具有异味，当用户感觉到有这样的气味时，说明可能有漏气现象，此时不要人为启动任何电器设备，应及时打开门窗，关闭燃气总阀，检查漏气点，如果自己解决不了，应尽快找有关服务部门解决。

2．燃气完全燃烧后，从理论上讲产生二氧化碳和水蒸汽，但实际上会有微量的一氧化碳产生。一氧化碳属于有毒气体，在正常燃烧时，烟气中一氧化碳的产生量很少，约只有0.01%左右，进入大气中后其含量会相对更低，对人体不会造成危害。但当一氧化碳浓度达到一定程度时会使人出现中毒现象，轻者头晕、呕吐，重者会导致死亡。怎样来控制一氧化碳浓度的增加呢？首先，壁挂炉、热水器的产品质量必须得到保证，从目前因内生产的燃气热水器质量来看，其燃烧产生的一氧化碳一般都比较低，能够保证人身安全。但更重要的是，一定要保证安装热水器的环境空气流通情况良好，使室外的新鲜空气及时补充进来，同时使壁挂炉、热水器燃烧所产生的一氧化碳、二氧化碳等废气及时排到室外，所以无

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论使用哪一种型式的燃气热水器，在使用时一定要注意环境空气流通情况。

3．在夏天使用燃气壁挂炉、热水器时，由于自来水的温度较高，使用热水器的水温调节装置可能无法调到合适的出水温度，热水温度可能偏高，此时可将热水器前的燃气阀门适当关小一些，从而保证适当的出水温度，避免由于水温过高导致出现烫伤情况。

4．在冬季北方较寒冷地区，燃气壁挂炉、热水器内部水路系统可能出现结冻现象，在较长时间不使用热水器时，应按照说明书要求将热水器内的余水排放干净。

5．燃气壁挂炉、燃气热水器的产品说明书都有很详细的安全、使用说明，应认真阅读，按照要求正确使用，确保过大用户的安全。

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第五篇：燃气壁挂炉供暖与集中供暖比较

燃气壁挂炉供暖与集中供暖比较

燃气壁挂锅炉分户供暖方式以它的科学性、先进性和经济性，一改我国几十年不变的传统集中供暖方式，越来越受到广大消费者的青睐，短短十几年时间内就已在全国采暖地区迅速推广普及，并得到了专家的高度认可和国家政策的有力支持。随着西气东输和天然气使用的迅速普及，燃气壁挂炉分户采暖方式也在我国得到了大力推广，个别城市甚至开始逐步取代集中供暖。03年燃气壁挂炉供暖面积已达1000万—1500万㎡建筑面积，每年销量达5万台至7万台；到了2008年更高达12万台。

我们知道，目前北方住宅小区的供暖方式主要有：城市管网集中供暖、小区集中供暖（采用小区锅炉房、水源热泵等方式）、燃气壁挂炉分户独立供暖、其它供暖方式（如空调、电壁挂炉）。下面就北方地区壁挂炉的使用和城市管网集中供暖、小区自己集中供暖的现状做一个比较，供大家在选择供暖方式时参考。

一、从一次性投资上来看，分户式壁挂炉采暖比集中供暖少的多，为投资者节约了投资费用。

城市管网集体供暖在直接投资费用上，主要包括了供暖接口费、小区换热站建设费、小区管线铺设费和系统维护费等，换热站占用小区土地，也是一个直接的经济损失。从直接投资上看，分户式采暖明显优于城市集中供暖，开发商只需要给每个家庭配置一台壁挂炉就可以，同时其综合效益更佳：房地产开发商还可因此减少大量的物业管理费用，更不必因采暖费收费难而引起诸多民事麻烦，从而为房地产开发商带来良好的经济效益。

小区独立集中供暖，目前一般采用燃气锅炉、水源热泵等办法，二者的比较是：前者投资高，后者投资略低；前者技术很成熟，后者在循环水回灌等方面还存在诸多的不足，技术欠成熟。从投资角度来看，都是房地产开发商一次性投资，长久管理的办法，至少存在着收费难、实际供暖效果不得而知的实际问题！这方面的管理往往也是物业管理公司最头疼的事情。小区使用燃气锅炉，常见于独立的单位宿舍，房地产开发商使用的并不多。进口燃气锅炉明显价格高，国产的又存在使用寿命、热效率等问题。即便使用国产较好的锅炉，与壁挂炉相比其实际投资也是不低的。水源热泵的一次性投资根据工程商的情况，或高或低，但同样存在着管理尤其收费难的问题，且该技术在我国还有很多地方需要不断完善。最重要的是，小区独立供暖都要有锅炉房，占据了小区宝贵的土地资源，同时在业主心里也是个不安因素。

燃气壁挂炉是一种节能环保产品，它符合我国能源政策，是采暖的方向，政府大力提倡并鼓励发展，对耗能高、污染大的集中供暖锅炉国家早已采取措施限制或淘汰，尤其是燃煤锅炉。房地产开发商应该根据自己开发的楼盘特点和资源优势，“风物长宜放眼量”，顺应潮流，采用合适的供暖方法和有发展前途的产品，避免今后更新改造带来的麻烦，楼盘也更具增值空间和销售卖点

二、从安全性来看，分户式燃气壁挂炉采暖方案大大优于集中供暖方案。

分户式燃气壁挂炉采暖在国外尤其欧洲国家已有超过70年的使用历史，技术十分可靠。使用壁挂炉的家庭独立供暖系统运行压力最大仅为3kg，通常工作压力限制在1~1.5 kg，压力方面的安全问题不必担心。而集中供暖锅炉属于大压力容器，管道测试压力一般12 kg，运行压力多为4到8 kg，由于管理和使用不当以及产品部件质量问题，时有事故发生，轻者水漫金山，重者如燃烧机爆炸、锅炉房火灾等，这在各专业报刊上都常有报道。下面从四个方面进行简要分析：

1、供气方式上，分户壁挂锅炉供热比集中供热从安全性上更可靠：

集中供暖配置专用的阀门、流量计、调压箱和锅炉房的专用安全保护装置，许多锅炉工作要求的压力是中压，锅炉系统一般是承压的，热水或者蒸汽输送管线长、环节多，出问题的可能性相对增大，所以对其设备、配件、管线及施工的要求非常高，系统需要频繁检修维护，对锅炉房的管理和操作人员都有严格的技术要求，否则极易酿成危害性事故，这类安全问题这里不再赘述。用户为避免意外损失，甚至投入较大费用进行保险。

分户供热所用的燃气和民用灶具共用同一管线，燃气压力为市压，无需新增设备和管线，更省去开锅炉房这一重大危险点，所以安全可靠性大大提高，用户也无需支付高额的保险费用。相反厂家一般都对自己生产的壁挂炉投有产品质量责任险，更令用户放心。

2、燃烧设备上，分户壁挂锅炉供热比集中供热更安全：

集中供热必须使用大型锅炉，压力大，炉腔空间大，使用专用燃烧器，安全保护主要依赖于专用燃烧器，危险性强并易引起连锁反应，经济损失一般比较大。分户式燃气壁挂炉供热由于技术可靠，系统压力低，一般使用电脑模块全自动控制，自我保护功能齐全，自动化程度高，保护装置多，因此可靠性极高。好的产品海歌壁挂炉的安全措施达到20多项，普通厂家也有16项左右。有任何意外问题产生，机器会自动判断并立即自动采取措施，如报警或自动停机。

3、燃烧方式上，分户壁挂锅炉供热比集中供热更安全：

集中供热锅炉所燃烧的是室内空气，废气通过烟囱排往大气，室内易缺氧，对大气环境的污染更大。对此，国家环保部门三令五申要求禁止使用小型燃煤锅炉，并严格彻查小锅炉上马。城市集中供暖的环保状况也十分令人忧虑。我国城市环境问题主要是燃煤引起的，城市空气呈现为典型的煤烟型污染特征，大气中SO2的90%来自于燃煤，采暖期用煤增加，SO2浓度严重超标，总悬浮颗粒物2/3来源于烟尘。大量燃煤还使我国成为二氧化碳释放大国，排名世界第二，仅次于美国。而分户式壁挂锅炉供暖，燃烧用空气取于室外，燃烧废气排于室外，由于燃烧充分，废气指标一般比较好，既不会污染室内空气，发生一氧化碳中毒现象，也不会造成室内环境污染。就废气排放来看，这方面指标比较突出的是海歌壁挂炉，在2007年就获得了国家环保部门颁发的壁挂炉行业唯一的“绿色产品”证书。

4、燃气泄漏事故上，分户壁挂锅炉没有泄露的可能：

采用大型燃气锅炉的小区集中供热，由于锅炉房面积不是很大、暖沟、水沟等死角多，加上冬季门窗关闭较严，万一出现漏气现象，容易发生事故。分户式壁挂锅炉供热由于供气环节简单，壁挂炉内部采用了燃气比例阀控制进气量，壁挂炉本身的安全措施又多，海歌的三重过热防止装置、三重冻结防止装置等，所以燃气泄漏的可能性极小。壁挂炉一般又安装在厨房等，与卧室客厅等室内隔绝，因此这方面造成的危害一般不会发生，尤其是质量好的产品。

总之，分户式燃气壁挂炉供热比集中供暖，从各方面在先天条件上就决定了它更安全、更可靠。集中供暖一旦发生故障，则下游整体不能采暖，冬季这种现象在我国北方城市时刻都在发生，小区自己的锅炉房也同样。而分户壁挂锅炉若损坏，影响到的只是该用户一家，并且由厂家或专门的售后队伍提供服务，速度比较快。

分户壁挂炉供暖方式比集中供暖具有显著的优势

1、能大大减轻物业管理的工作压力。

冬季北方各小区物业管理的重点工作是供暖，每年的收费难也是物业管理工作最头痛的问题。据了解，目前大多数集中供暖小区的物业管理部门由于各种原因每年供暖费的收缴率不足70%，收不上来的楼房或者小区就直接停止供暖，各地新闻媒体纷纷都就此事做过连续报导。而分户独立采暖方式将采暖费转为燃气费，由燃气公司直接通过燃气表，分户按表计量，住户按耗燃气量自行支付，从根本上解决了收费难的问题，同时还节约了集中供热大量的水、电、蒸汽的消耗。用户可以根据天气情况和自己的生活习惯，灵活控制燃气壁挂炉。燃气壁挂炉的售后服务一般由厂家承担，减轻了物业管理的负担，避免了住户与物业管理部门之间的许多矛盾。

2、舒适方便，提高了房屋档次。

各省市除了少数高级公寓24小时供应热水外，绝大多数都没有这种配套服务，但采用了壁挂式采暖/热水两用锅炉，用户不仅可根据自已的需要选择供暖时间，调节供暖温度，而且可随时使用生活热水，用来洗浴、洗碗。燃气壁挂炉以其节能、安全、舒适、方便、不污染环境、可自由调节时间、温度等优点，为住户提供了集中供暖无法相比的周到服务，使住宅的配套性和国外发达地区接轨，从而明显地提高了住宅的档次，对于商品房的销售和使用都十分有利。

3、有利于室内美观，便于用户装修。

采用燃气壁挂锅炉，装修时根据用户需要，供热管道可暗设在室内，通过供水及回水管路送到各个房间，居室内可不设明管，有利于室内美观，更可根据家庭装修特点和个人爱好，选择合适的散热形式，如地板辐射、暖气片、风机盘管等。集中供暖由于水循环压力大、经常检修，一般很少采用暗设循环系统管路的办法；单元楼道内从上而下的供暖主立管也占据了一些空间，且跑冒滴漏频繁发生，也很让人反感。

4、节约能源，减少浪费。

分户式燃气壁挂锅炉采暖没有锅炉房，比较集中供暖来看，热力、外网及楼内管道的热损失至少可以减少约15%左右。用户根据自己的实际情况确定室内温度和采暖时间、区间，节能的潜力更大，如家中无人时，可不开机；不使用的房间可不开暖气片，晚上睡觉时可将室内温度调低等，从而为用户节约运行费用30%左右。集中供热无论何时、无论家中有没有人，均需将室内温度保持在一定温度，浪费了很多能量，所以分户式壁挂锅炉供热比集中供热节能效果显著。由于集中供热的系统水压力问题，冬季同一个单元楼上楼下的供热效果完全不一样是很正常的，有的家庭热的需要开窗户，有的家庭还需要开空调补充热量。不管室外天气如何，不管家中是否有人住，集中供暖都在运行，资源浪费十分严重。如果冬天家中一段时间内不住人，壁挂炉的防冻功能可以确保用户家里的东西不会冻坏，室内温度一般维持在5℃左右。

5、时间控制灵活方便。

集中供暖的时间是统一安排的，北方一般是冬季11月15日到来年的3月15日共4个月的时间，有的地方是从12月1日才开始到来年的3月15日，但是在此时间之外的供暖就要由用户自己想办法了。壁挂炉的开启时间和关闭时间当然由用户自己决定，保证了冬季的家居的舒适生活。

6、自动化程度高。

燃气壁挂炉特别是欧洲配置的机型，其技术十分成熟可靠，自动化程度更高，机器内部各回路之间的自我检测功能更加强大，对于故障的自我判断和处理措施十分完善，这些优点都是集中供暖所完全不具备的。现在的大型燃气锅炉在锅炉本身的控制上一般都可以做到电脑控制，主要是对温度的控制，但是在系统的整体自动协调、故障判断处理等问题上还不能做到壁挂炉这样的先进性，所以集中供暖整个系统的故障率绝对高于燃气壁挂炉。

总之，多年来的大量实践证明，采用燃气壁挂锅炉分户采暖比较集中供暖而言，有着太多的优点，不仅完全有利于房地产开发商，更有利于住户方便舒适的使用，特别适合现代人的工作和生活节奏，代表了北方供暖的潮流，是理想的居家采暖和热水设备，也必将是大多数房产商和消费者的首选。

从壁挂炉独立供暖产品特点来看，主要有以下优势：

第一、壁挂炉独立采暖更节约能源，减少浪费。

分户式壁挂锅炉家庭独立采暖没有锅炉房，比较集中供暖来看，热力、外网及楼内管道的热损失至少可以减少约15%左右；用户根据自己的实际情况确定室内温度和采暖时间、区间，节能的潜力更大，如家中无人时，可不开机；不使用的房间可不开暖气片，晚上睡觉时可将温度调低等，从而为用户节约运行费用30%左右；

第二、壁挂炉独立采暖使用起来更舒适方便

采用壁挂式采暖/热水两用锅炉，用户不仅可根据自已的需要选择供暖时间，调节温度，而且可随时使用生活热水，还可采用多种形式采暖，如风机盘管、地板辐射、或明设暖气片等，以其节能、安全、舒适、方便、不污染环境、可自由调节时间、温度等优点，为住户提供了集中供暖无法相比的周到服务。

第三、壁挂炉独立采暖的时间控制灵活方便。

集中供暖的时间是统一安排的，北方一般是冬季11月15日到来年的3月15日共4个月的时间，有的地方是从12月1日才开始到来年的3月15日。壁挂炉的开启时间和关闭时间由用户自己决定，保证了冬季的家居的舒适生活。