三型支部创建方案（大全）

第一篇：三型支部创建方案（大全）

创建“学习型、服务型、创新型”

基层党支部活动方案

为深入贯彻党的十八大精神，构建和谐的工作环境和党组织建设的长效机制，促进机关转变作风，提高创新能力、工作效率和工作成果，根据市局机关工委要求，结合我局实际，就开展以创建 “学习型、服务性、创新型”基层党支部为主题的活动，制定如下实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和 “三个代表”重要思想、科学发展观和总书记系列重要讲话精神为指导，贯彻落实党的十八大 “建设学习型、服务性、创新型马克思主义执政党”的要求，结合我局工作实际，认真开展创建 “三型”活动，进一步解决基层党支部建设存在的薄弱环节和突出问题，全面加强党组织建设和作风建设，不断提高基层党支部的创造力、凝聚力和战斗力，增强全局党员的学习意识、创新意识和服务意识，努力造就一支政治过硬、业务精湛、作风优良、纪律严明的工作队伍。

二、主要内容

（一）创建 “学习型”党支部。按照政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效的目标，加强干部职工的学习教育和培训。

1、健全完善学习制度。形成全员学习、全程学习、终身学习的风气，养成爱读书、读好书、善读书的良好习惯和氛围，逐步做到学习工作化、工作学习化。以理论学习为牵引，带动全体党员干部职工的学习热情，加大干部培训力度。健全学习机制，党员干部有学习笔记，支部有记录，形成学习、思考、工作、提高等各方面良性循环。

2、学习形式灵活多样。采取集中学习与个人自学相结合，请进来与走出去学习相结合的方式进行学习。组织辅导报告会、专题讲座、讨论交流、观看电教片、外出参观及现场观摩、专题调研、知识竞赛、理论测试、撰写调研报告及学习体会文章等方法基础上，充分发挥网络等各种媒体的优势，逐步形成自觉学习、主动学习、善于学习的良好习惯。

3、突出学习重点。在学习内容上，力求与职能工作特点相结合，增强干部职工把握国家宏观政策、相关法律法规及发展规律的能力，胜任本职工作的能力，提高依法办事、依法律己、依法行政的意识和能力。一是加强政治理论学习。重点学习党的路线方针政策和国家法律法规，学习党的历史，同时广泛学习经济、政治、文化、科技、社会以及国际政治经济等各方面知识；二是进一步加强业务知识学习。重点学习税收政策法规等知识。

4、深化学习效果，统筹兼顾，科学安排。学习应联系实际，把学习与解决突出问题、促进做好本职工作有机结合起来。树立理论联系实际的学风，努力使学习成果转化为思想水平、工作思路、工作能力和决策水平。学习促工作，工作促学习，学用相长，学以致用。

（二）创建 “创新型”党支部。以优化创新环境为目标，着力转变观念，创新工作思路，搭建创新平台，建立完善激励机制、用人机制和监督机制，形成持续创新的正确导向，努力营造全员想创新、敢创新、会创新的良好创新环境。一是创新管理方式。抓好责任落实，结合绩效考核，建立机关工作人员岗位责任制和重点工作任务目标责任制，强化责任意识。二是创新工作方式。建立领导班子成员创新责任制，包项目，包课题，加强指导，强化创新意识。三是创新立足岗位争先创优模式。根据部门工作实际，充分发挥每个人的智慧，合理调配力量，突出重点工作，努力打造工作品牌和工作业绩。

（三）创建“服务型”党支部。

1、明确服务目标。践行党的宗旨，牢固树立“立党为公、执政为民”意识，为地区政治、经济、社会、文化以及生态文明发展服务。

2、健全服务机制。围绕市局和分局的中心工作确定重点，在内容、程序、时效等方面加强制度建设，落实党务政务公开及岗位责任制、首问责任制、责任追究制等制度。

3、创新服务方式，改变工作作风，认真贯彻落实中央关于改进工作作风密切联系群众的八项规定、省局、市局及分局制定的各项相关规定，坚持科学行政、依法行政、民主行政，服务税收工作，服务发展大局。深入基层加强调研，以人为本，努力解决基层及干部职工反映的热点难点问题。

4、和谐创新。坚持以人为本，在生活上互相关心、工作上互相爱护，经常开展谈心活动，消除隔阂，形成合力，上下一心，互相帮助，形成一个相互促进、共同提高、工作快乐的和谐氛围。

三、加强领导，确保实效

（一）提高认识，精心组织。开展“三型”创建主题实践活动是全面加强机关党组织和机关建设的有效途径，在项工作安排上，要精心组织，落实责任，做到有部署、有指导、有检查、有总结，切切实实有提高。分局支部委员按照职责分工具体负责创新活动的日常组织、指导和检查等工作。

（二）领导带头，全员参与。充分发挥领导干部示范导向作用。领导干部要身体力行，率先垂范。带头学习，带头创新思路，带头搞好服务，带头加强团结，带头遵守规章制度，带头做好本职工作。认真履行“一岗双责”制，有效组织，合理安排，切实抓好创建工作。

（三）强力推进，促进提高。“三型”创建活动既要常抓不懈，全面推进，同时又要突出重点，体现工作特点。按照活动的总体部署，明确创建目标、创建内容，确保创建工作有计划、有目标、有落实、有效果。要把“三型”创建工作与日常税收工作结合起来，党建创新与工作创新结合起来，与时俱进，持之以恒，全面提高建设水平。

第二篇：技术部支部三型党支部活动方案

技术部党支部争创“三型”党支部

活 动 方 案

为了深入贯彻落实《公司党建工作“评星定级、争星晋位”实施意见》，努力提高技术部支部党员的理论水平、综合素质和履职能力，加强支部组织建设，努力开展学习型、创新型、服务型党支部创建活动，把创建“三型”党支部作为支部党建工作的重要抓手，不断创新党支部的工作方式，增强党支部的凝聚力和战斗力，现结合技术部支部工作实际，制定本实施方案。

一、指导思想和目标

(一)指导思想。以党的十八大精神为指导，深入落实和践行科学发展观，争创学习型、服务型、创新型“三型”党支部，发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，以“评星定级、争星晋位”为主线，以班组建设上台阶为抓手，以建立发挥党员作用的“四位一体”活动为平台，以提高部门整体服务能力、服务水平为重点，不断增强党支部的凝聚力、创造力和战斗力，切实抓好技术部设备管理等各项工作，为公司安全转型发展提供保证。

(二)目标。通过开展“三型党支部”创建活动，提高支部凝聚力，增强党员服务发展的能力，加强支部的先进性建设，促使党支部的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用得到更好地发挥，树立和保持良好作风，有力地促进设备管理工作切实有效的提高，保障公司生产发展。

二、创建活动内容及计划

(一)创建学习型党支部。

1、营造学习氛围。

通过舆论导向、舆论宣传，进一步提高对学习重要性、紧迫性的认识，树立“全员学习”、“全程学习”、“终身教育”，“学习工作化、工作学习化’的学习理念。部门领导带头学习，为职工做出表率。要创造性地组织开展形式多样的学习竞赛活动，树立典型，表彰先进，营造学知识、学业务，比学习、比能力、比贡献的良好氛围，充分调动全体党员和职工学习的积极性，充分发挥广大党员学知识用知识的表率作用。

2、学习方法与内容。

（1）学习方法：

①晨会学习。坚持每天早会制度，学习公司各项管理规定和文件，把每天的工作内容和公司的布置要求当做学习的内容，加强理解和贯彻。

②个人学习。每位党员根据工作岗位需要和个人发展需求，确立学内容和目标，不断提高自己的专业工作知识，提升自己的文化素养和专业水平，用模范党员的标准来严格要求自己，不断学习进步。

③大讲坛学习。组织支部党员参与东源大讲坛的学习活动，撰写心得体会，结合公司实际，提高思想意识，凝聚战斗力。

④专题辅导。积极主动参加党委的组织学习及各类业务培

训。

（2）学习内容：

①政治理论。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观，特别要把学习贯彻党的十八大精神作为当前学习的重点。深入开展好“热爱伟大祖国、建设中国梦”、创先争优和“讲党性、重品行、作表率”活动。

②业务知识。熟练掌握本岗位工作流程、安全操作规程，学好与本职工作相关的专业知识、技能。

③综合知识学习。注重和谐家庭、健康、礼仪各方面学习，提高综合素质。

3、健全学习制度。

（1）支部全体党员参加，做到学以致用。

（2）定期学习交流，根据学习效果给予考核评定。

（3）严格实行学习考勤制度，集中学习时间实行点名，做好记录与公布，对参与学习迟到、早退的给予严格考核。

(二)创建创新型党支部。

以解放思想为主线，立足岗位工作实际，以创新工作业绩为重点，以解决制约后勤服务发展的热点、难点问题为突破口，着力创新观念、创新工作、创新机制，提高创新能力和创新水平，增强党支部的活力与生机，发挥广大党员在公司转型发展中的排头兵作用。

1、增强改革创新意识。突出体制机制和服务创新，做到“围

绕中心、服务大局”。始终坚持改革的方向，毫不动摇地把公司改革创新的要求贯彻落实到具体工作中，创新服务理念。

2、完善创新工作手段。以创新求突破，以创新求发展，不断增强创新能力。（1）支部班子领导带头。每月学习一次，做到带头抓、带头学、带头用，形成良好的创新学习氛围。以党支部领导创新学习带动支部成员学习，以掌握先进文化、提高创新能力为重点，切实做到真学、真懂、真信、真用，始终保持政治上的清醒和坚定。

（2）全体党员深入学习创新。支部充分利用党员组织生活时间组织系列学习，通过学习创新，使党员做到时刻保持共产党员的先进性，增强用科学理论指导实践的能力，确立了正确的教育思想和发展理念，以创新学习促进设备管理工作，以工作实绩检验创新学习成效。

(三)创建服务型党支部。

创建服务型党支部需要进一步解放思想、拓宽视野、积极探索。坚持求真务实、实事求是的科学态度，以提升公司设备管理水平重点，以设备规范化操作为抓手，以党支部为核心堡垒，突出抓好技术部的各项工作，增强党员及部门职工的服务能力和水平，所有党员各司其职，强化服务意识、改进工作作风、提高服务质量、强化服务效果切实抓好“服务型党支部”的创建。

1、思想观念上要向服务转变

技术部作为公司的设备管理的主要职能部门，支部工作承担着公司设备管理协调的责任，所以必须转变服务意识，为基层队所提供高效的服务，材料、水电、燃油等物资供应及时保障，在队所单位技术没有达到的情况下，技术部积极提供技术服务和指导。

2、工作重点向服务指导模式转变

结合公司实际和发展现状，基层队所的技术力量应该充分发挥优势，发挥强大的主动意识，充分发挥能动性，技术部工作重点向服务指导模式转变，提升基层队所不断提升技术水平的动力，通过科学有效的服务指导，理顺关系，保持公司设备管理体系健康有序的发展。

3、管理方式上向间接管理转变

间接管理是向服务型支部转变的重要方面，间接管理的能更加高效的发挥各单位队所职责的充分发挥，规范工作流程和关键环节，抓好重点环节，间接管理是高效的管理，支部向服务型支部转变的重要突破口。

技术部支部

二〇一三年四月十五日

第三篇：全县创建三型卫生院方案

平卫农[2012]3号

XX县创建“三型”卫生院活动

实 施 方 案

为进一步深化基层医疗卫生综合改革，巩固完善基层医疗卫生机构改革成果，今年将在全县乡镇卫生院深入开展创建“三型”卫生院活动，即：“严谨规范的专业型卫生院、充满活力的学习型卫生院、群众满意的服务型卫生院”活动，不断提升医疗卫生管理水平，持续改进医疗卫生服务质量，大力弘扬高尚医德，促进群众人人享有基本医疗卫生服务，切实保障人民群众身体健康和生命安全，制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以科学发展观和构建社会主义和谐社会等重大战略思想为指导，以医药卫生体制改革为契机，以创新机制和加强制度建设为保证，以促进各项目标完成、推进绩效管理为目标，以保障农民群众身体健康为目的，明确乡镇卫生院功能定位，进一步深

化乡镇卫生院改革，规范管理，增强活力，提高综合服务能力，促进我县乡镇卫生院健康发展。

二、创建目标

通过“三型”卫生院创建活动，探索创新建立5个“新机制”即公益性管理新体制，竞争性用人新机制，激励性分配新机制，药品采购新机制，基层医疗卫生机构运行新机制；做到三个“坚持”即坚持把发展作为主题、坚持把医改作为主线、坚持把提高健康水平作为总目标。加强乡镇卫生院标准化建设、规范化服务、制度化管理，使全县乡镇卫生院在环境建设和内涵建设两方面有根本性改变，岗位设置更趋合理，运行考核机制更趋完善，为广大农民群众提供就近、方便、低廉、优质的预防、保健、基本医疗、健康教育和计划生育指导等综合性卫生服务，不断提高农民的健康水平。力争到2012年底10个乡镇卫生院要全部达标上等，8个乡镇卫生院要达到一级甲等医院标准，利用三年时间使乡镇卫生院的职工文明素质、综合服务能力和作风建设水平发生跨越性的提高。具体目标为：

1、严谨规范的专业型卫生院：卫生院规模适度、功能完善、布局合理、流程科学，做到房屋、设备、人员、技术、管理五配套。完善工作机制，加强质量管理，规范医疗卫生服务行为，做到严谨规范为创建目标。

2、充满活力的学习型卫生院：营造浓厚的学习氛围，以“学习理念牢固、学习目的明确、学习制度健全、学习计划周密、学习效果显著、学习氛围浓厚”为创建目标。

3、群众满意的服务型卫生院：推进卫生院的工作创新和作风转变，以“服务理念现代化、服务行为法制化、服务机制效能化、服务过程透明化、服务主体廉洁化、服务对象满意化”为创建目标。

三、主要任务

（一）创建严谨规范的专业型卫生院

加强医疗质量管理，规范医疗卫生服务行为，持续改进医疗卫生服务质量，努力做到严谨规范。

1、规范开展国家公共卫生服务项目，促进基本公共卫生服务逐步均等化。坚持“预防为主，防治结合”的卫生工作方针，严格按照《国家基本公共卫生服务规范》的要求，有效实施国家公共卫生服务项目，真正做到疾病的“早发现，早诊断，早干预”，要不断加强业务培训，提升公共卫生服务能力和水平，要严格开展绩效考核，提高公共卫生服务质量，要加强公共卫生信息化建设，建立公共卫生服务平台，要探索开展基本公共卫生服务中医药服务试点工作，要通过开展公共卫生规范提升年等活动，努力为群众提供优质、方便、连续的公共卫生服务。居民健康知识知晓率要达到80%以上，居民健康档案电子建档率达到90%，合格率达到85%，孕产妇、儿童、老年人、慢性病人等重点人群规范化建档率达90%以上，常规免疫“七苗”接种率达95%以上，孕产妇、儿童系统管理率分别达90%以上，老年人健康管理率达90%，慢性病人、重性精神病规范管理率达80%以上，传染病、突发公共卫生事件、卫生监督协管服务报告率达100%。

2、落实医疗质量和安全的核心制度。以医疗质量为核心，切实加强乡镇卫生院内部管理和基础医疗质量管理，严格落实首诊负责、上级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度，严格落实《病历书写基本规范》，《手术安全核对制度》，规范病历、处方等医疗文书书写和手术安全核对工作，保障医疗质量和医疗安全。继续强化临床科室能力建设和医务人员“三基三严”培训，注重质量检查和考核，狠抓医疗服务过程中重点环节、重点科室、重点人员管理，持续改进医疗质量。要严格执行各项公共卫生服务规范、临床诊疗、护理技术规范，切实在实

际的诊疗活动中加以落实，发挥其应有的作用，各乡镇卫生院要根据实际条件争创特色科室，如中医、急诊、肛肠科、康复科等。

3、严格规范诊疗服务行为，推进合理治疗、合理用药、合理检查。认真落实《临床技术操作规范》、《临床诊疗指南》、《医疗机构药事管理规定》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等规章、规范，严格执行《处方管理办法》、按药品通用名开具处方制度和处方点评、处方公示制度，严格规范医师处方行为，促进合理检查、合理用药、合理治疗。促进基本药物制度的广泛推行，成立在院长领导下的医疗质量控制小组，对医疗卫生质量进行定期不定期的抽查，以便及时发现问题及时整改。处方合格率达95%以上，病历文书合格率95%以上。逐步推行临床路径和单病种质量控制，促进医疗质量管理向科学化、规范化、专业化、精细化、信息化发展。规范诊疗行为，控制医疗费用不合理增长。严格按照《医疗器械监督管理条例》、《卫生部关于进一步加强医疗器械集中采购管理的通知》（卫规财发„2007‟208号）规定，建立健全高值耗材管理制度，在高值耗材的采购、登记、保管、发放、使用和处置等各个环节建立健全相应的管理制度，规范购入渠道和临床应用管理。

4、加强医疗技术和设备临床应用管理，保证医疗质量安全和患者权益。加强医疗技术和大型设备临床应用管理，保证医疗质量安全和患者权益。切实加强医疗技术临床应用管理，按照《医疗技术临床应用管理办法》要求，建立严格的医疗技术准入和管理制度，对违规擅自开展新技术、配置大型设备的行为坚决予以查处。

5、推行城乡医疗服务一体化管理。按照“管理机构下基层、疾控机构进医院、健康教育进家庭”的服务理念，加快落实城乡医疗服务一体化。乡镇卫生院对村卫生所的业务管理要做到转变观念、改变作风、深入基层、做好服务、抓好监管；疾控工作要前移防疫保健关

口，进一步加强重大疾病的防控，确保落实计划免疫、预防保健、监控全覆盖；妇幼工作要全面落实“降消项目”、预防出生缺陷、住院分娩补助；健康教育应广泛宣传普及健康的生活理念和方式，努力做到 “六进一上”，即健康教育进机关、进社区、进农户、进学校、进企业、进公共场所、上餐桌，不断提高全民健康知识知晓率；切实抓好健康档案建档工作，在注重质量的前提下，实现城乡居民的健康档案全覆盖，并落实好动态管理。巩固我县“省级中医药工作先进县”的成果，乡镇卫生院中医科室要发挥中医特色科室建设的示范带动作用，不断推广普及辖区内村卫生所中医药适宜诊疗技术，充分发挥中医药“简、便、验、廉”的优势。力争实现全县中医药适宜技术推广项目实现全覆盖，争取达到80%的医疗机构特别是村卫生所能够提供中医药服务。乡村两级医疗机构全部实施国家基本药物制度，实行基本药物零差率销售。

（二）创建充满活力的学习型卫生院

乡镇卫生院全体医务人员要树立终身学习理念，不断增强学习的紧迫性和自觉性，努力做勤奋学习，善于思考的模范，实现工作学习化，学习工作化，在乡镇卫生院形成一种积极向上、学风严谨的学习氛围。

1、培训机制：

建立县级医疗卫生机构对口支援乡镇卫生院的长效机制，组织实施 “县级医疗卫生机构对口支援乡镇卫生院长效机制”，按照《XX县县级医疗卫生机构对口支援乡镇卫生院方案》的要求，县人民医院、县中医医院、县妇幼保健院和县疾病预防控制中心与1-4所乡镇卫生院建立长期稳定的对口支援和协作关系。县级医疗卫生机构重点帮助乡镇卫生院加强人才培养，提高乡镇卫生院的管理水平和服务能力。落实向乡镇卫生院轮换派驻医生制度，落实县级医疗卫生机构医护人

员晋升中级、高级职称前到乡镇卫生院服务1年以上的政策。乡镇卫生院要积极选派医德医风好、敬业精神强、业务水平较高的人员到上级医疗卫生机构进修学习，同时，通过援助单位开展专家门诊、带教查房、组织疑难危重病例讨论、示范操作、业务培训等活动，促进乡镇卫生院基本医疗、预防保健、公共卫生、中医中药、产科和急救技术服务的提高。通过县乡合理的人才流动机制和双向转诊制度使乡镇卫生院医务人员的整体素质以及医疗卫生服务能力得到提高，更好地为农村居民提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗卫生服务。

2、学习机制

(1)突出学习重点:一是学习专业知识：根据从事专业不同，以学习“三基三严”为基础，同时掌握本专业国内外新进展、新技术并应用于临床工作中；二是学习卫生相关法律、法规，以规范医疗行为，确保医疗安全，如《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国侵权责任法》、《病历书写基本规范》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《医疗事故处理条例》等以及农合、医保相关政策法规、卫生规章及卫生管理制度等有关内容。

（2）创新学习方法：一是坚持集中学与个人学相结合，走出去与请进来相结合，向书本学与向实践学相结合，提升学历教育与业务技能培训相结合；二是请专家专题讲座、观看电教片、交流学习体会等多种方式加强学习；三是结合工作实际，带着问题学，把学与思、知与行结合起来，做到学用所长，融会贯通，以解决问题和推动工作的成效检验学习效果。

（3）完善学习制度：一是健全学习制度，制定学习计划，选定学习内容，明确学习目标，建立职工终身学习体系；二是广大医务工作者要养成良好的学习习惯，每天抽出一定时间自学；三是定期对职

工的读书笔记、心得体会、学习效果等情况进行全面督促检查，营造浓厚的学习氛围。

（三）创建群众满意的服务型卫生院

改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”，使群众满意。“服务好、群众满意”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗卫生服务要坚持以人为本，防治结合，牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念，切实增强服务意识，努力为患者提供全程优质温馨服务。

1、改进医疗服务态度

积极创建人民满意的卫生院，强化服务意识，制定服务标准，落实服务措施，提高办事效率，优化服务质量，树立“服务就是责任”的理念，进一步增强广大医务工作者的责任意识；改进服务方式，开展以“四个一”（一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯热水）为主要内容的文明单位创建活动，向群众公开医疗卫生服务流程、服务承诺、服务指南；切实转变服务态度，杜绝“吃、拿、卡、要”，“冷、硬、横、推”等不良现象。

2、提升公共卫生服务水平

以实施国家公共卫生服务项目为契机，积极转变服务模式，改善服务条件，推行主动服务、上门服务方式，通过开展健康教育、孕产妇和儿童健康管理、慢性病和多发病治疗随访及健康指导等工作，提高基层公共卫生服务能力和水平，进一步强化基层预防保健职能，丰富卫生院服务内涵，提高乡村群众健康水平。

3、优化医疗卫生服务流程

贯彻落实《关于进一步改善医疗机构医疗服务管理工作的通知》（卫医政发„2010‟12号），继续将改善人民群众看病就医，享受公共卫生服务项目的感受作为加强医疗卫生服务工作的创新点和突破

点，落实便民、利民措施，要在收费处、药房、门诊、合作医疗、计划免疫等窗口设立醒目的标志，制订方便群众就医的业务流程，改善服务设施，美化服务环境，缩短服务人群等候时间。通过合理安排门急诊服务、简化门急诊和入院、出院服务流程、推行“先诊疗，后结算”模式、提供方便快捷的检查结果查询服务、导医服务和即时结算服务等，积极探索、创新，有计划、有重点地推进各项改善医疗服务的措施，做到安排合理、服务热情、流程顺畅，不断促进医疗服务水平的提高。

4、实行公开透明服务

继续加强基层医疗卫生服务网络建设，推进基层医疗卫生服务机构规范化建设，改善服务环境。通过多种途径和渠道为群众提供科室布局、科室特色、专家信息和出诊时间、诊疗流程等信息，保障患者就医需求，定期向社会公开医药费用信息，保障群众看病就医。规范提供基本公共卫生服务项目，提高服务数量和质量，努力提高居民知晓率和感受度。积极转变服务模式，推广全科医生团队服务，开展主动服务，探索签约服务模式。

5、构建和谐医患关系

加强医患沟通，充分尊重和维护患者的知情权、选择权，对患者和家属关心的诊断、治疗、手术、用药以及公共卫生服务项目等问题要耐心地解释说明，多与病人进行一些感情沟通，多给病人一些人文关爱，体恤患者的痛苦，同情患者的困难，尊重患者的想法，打消患者的顾虑，努力让患者获得身心的健康，真正做到尊重病人、关爱病人，为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。在加强医疗质量控制的基础上，大力推进下级医疗机构认可上级医疗机构检查、检查结果和同级医疗机构检查、检查结果互认工作，促进合理检查，降低患者就诊费用。认真做好公共卫生服务重点人群的复诊、健康指导和跟

踪随访工作，提高群众参与公共卫生服务的满意感和信任度。高度重视患者回访工作，保障回访投诉渠道畅通，设立回访信箱，开通沟通专线电话，建立和完善医患沟通制度，及时受理和处理服务人群投诉，定期收集服务人群对卫生院服务中的意见和建议，及时改进，定期召开病人及群众座谈会，开展问卷调查，并有详实的评价结果，群众满意度要达到80%以上。

6、深化优质护理服务

按照《中国护理事业发展规划纲要（2011-2015年）》的要求，乡镇卫生院要开展优质护理服务，推进老年、慢性病、临终关怀等长期医疗护理服务。优质护理服务工作要结合科室实际，充分体现专科特色，并探索在门诊、急诊、手术室等部门开展优质护理服务。充实临床一线护士数量，完善并落实临床护理专业人员配备、岗位管理和内部收入分配等政策。

四、组织领导

为了加强创建“三型”卫生院活动的组织领导，县卫生局成立创建“三型”卫生院活动领导小组。

组 长：

副组长： 成 员：

领导小组下设办公室，办公室主任由XX担任。

五、保障措施

（一）成立领导机构，加强组织领导

开展创建“三型”卫生院活动是2012年县卫生局部署的一项重要工作，是我县深化基层医疗卫生综合改革的重要载体，是破解乡镇卫生院发展难题，解决实际问题的重要举措，也是我县卫生系统今后必

须长期坚持的抓手。各乡镇卫生院要高度重视，成立本单位创建活动领导组，制定工作方案，健全领导责任制，按照“一年初见成效、两年发展提高、三年上一大台阶”的思路，要把创建“三型”卫生院纳入工作计划和目标绩效考核中，进一步明确责任，细化分工，狠抓落实。在创建过程中要坚持每月报送一期创建信息，主要内容为创建中存在的问题、取得的成绩、好的做法，每季度报送创建工作小结，每年11月底前报送创建工作全年总结。

（二）大力宣传发动，科学统筹兼顾

动员全体职工，积极投身创建活动，通过学习讨论，认真领会创建精神，通过细化实施方案，确保创建活动落到实处。“三型”卫生院创建活动是当前和今后一段时期乡镇卫生院的工作目标与任务，全体职工要全身心投入，做到学以致用、用以促学，要让创建活动成为指导实际工作的有力工具，把创建活动贯穿到各项工作中去，实现有机整合、整体推进。

（三）加强监督考核，优化激励机制

创建活动领导组要对创建活动开展情况进行科学指导、督促落实，保证活动扎实有效，不走过场，要将创建工作与行风建设结合起来，与卫生院的日常工作结合起来，合理规划，统筹安排。加强对活动的督导检查，要强化监督检查机制，建立监督检查制度。各乡镇卫生院要将职工学习培训情况、服务质量情况、工作作风情况同绩效考核相挂钩，建立科学合理的考评机制，并作为选拔干部、晋升职称的重要依据之一。年末县卫生局对乡镇卫生院创建活动情况进行考评，考评结果要综合排队，并与评选先进挂钩。在创建活动中表现突出，工作部署落实到位，效果明显的乡镇卫生院，将给予表扬和奖励，反之，将进行通报批评和处罚。

（四）积极探索实践，形成长效机制

“三型”卫生院创建活动是一项系统工程、长期工程。2012年，通过积极探索和努力实践，初步形成“三型”卫生院创建模式；2013年，通过对上一年创建工作的总结，形成易于操作、便于实施、科学可行的建设“三型”卫生院的长效制度，推动“三型卫生院”创建活动深入持久地开展下去。

附件1：乡镇卫生院管理规章制度清单附件2：附件3：附件4：应知应会常用医疗护理技术操作规程

XX县乡镇卫生院工作制度清单 XX县乡镇卫生院各类人员职责

二〇一二年三月二十九日

附件1

乡镇卫生院管理规章制度清单

1、各类人员职业道德规范和行为准则；

2、各级各类人员岗位职责；

3、各级各类人员任职资格管理制度、在职培训制度、考核与奖惩制度；

4、各项技术服务工作规范；

5、各科室工作制度；

6、服务差错、事故防范预案与投诉调查处理制度；

7、突发公共卫生事件应急预案；

8、法定传染病登记报告制度；

9、医院感染控制制度；

10、消毒隔离制度；

11、处方、病案和健康档案等各类技术文书书写及管理制度；

12、会诊及双向转诊制度；

13、医疗废弃物无害化处理制度；

14、财务、药品、设备管理制度；

15、档案、信息资料管理制度；

16、质量管理、监督、考核与评价制度；

17、社会民主监督与评价制度；

18、其它有关制度。

附件2

XX县乡镇卫生院工作制度清单

一、行政管理制度

1、会议制度；

2、请示报告制度；

3、学习制度；

4、卫生制度；

5、赔偿制度。

二、疾病预防控制工作制度

1、传染病报告制度；

2、突发公共卫生事件报告制度

3、计划免疫工作制度

4、冷链及生物制品管理制度

5、健康教育工作制度

三、妇幼保健工作制度

1、妇女保健工作制度

2、儿童保健工作制度

3、出生医学证明管理制度

四、业务管理工作制度

1、新型合作医疗管理制度

2、入、出院工作制度

3、病案管理制度

4、医疗登记、统计制度

5、病历书写制度

6、处方制度

7、差错事故登记报告处理制度

五、医疗工作制度

1、门诊工作制度

2、急诊室工作制度

3、注射室工作制度

4、抢救室工作制度

5、门诊观察室制度

6、检验科（室）工作制度

7、放射科（室）工作制度

8、电生理（B超、心电图）室工作制度

9、治疗室制度

10、换药室制度

11、产房工作制度

12、手术室工作制度

13、供应室工作制度

14、病房管理制度

15、查房制度

16、病房医嘱制度

17、查对制度

18、病例讨论制度

19、转院制度

六、财务工作制度

七、乡村医生管理制度

附件3：

XX县乡镇卫生院各类人员职责

1、院长职责

2、副院长职责

3、病案管理员职责

4、医疗统计人员职责

5、临床主治医师职责

6、临床医师（士）职责

7、护士长职责

8、门诊护师（士）职责

9、病房护师（士）职责

10、手术室护师（士）职责

11、助产医师（士）职责

12、供应室护士职责

13、药剂师（中药师）职责

14、药剂士（中药剂士）职责

15、检验师（士）职责

16、放射医师（士）职责

17、妇幼保健人员工作职责

18、疾病预防控制人员工作职责

19、会计职责 20、保管员职责

附件4

应知应会常用医疗护理技术操作规程

1、浸泡取用无菌敷料钳法

2、戴脱无菌手套

3、股静脉穿刺术

4、颈内静脉穿刺插管术

5、静脉切开术

6、胸外心脏按压术

7、心内注射术

8、人工呼吸术

9、气管插管术

10、气管切开术

11、人工呼吸器

12、人工气胸、胸腔抽气术

13、胸腔闭式引流术

14、腹腔穿刺术

15、肛门直肠指诊术及镜检查术

16、骨髓穿刺术

17、腰椎穿刺术

18、小夹板固定术

19、石膏绷带术

20、趾骨膀胱穿刺术

21、钳刮术

22、水囊引产术

23、会阴切开缝合术

24、胎头吸引术

25、皮内注射法

26、皮下注射法

27、肌肉注射法

28、静脉注射法

29、静脉输液法 30、静脉输血法

31、热敷法

32、冷敷法

33、给氧法

34、导尿法

35、膀胱冲洗法

36、插胃管法

37、鼻饲法

38、洗胃法

39、胃肠减压法 40、灌肠法

41、肛管排气法

第四篇：创建三型机关工作

创建三型机关工作

开展创建“三型“机关活动，是xxx党委按照xxx区党委要求，为提高机关干部整体素质而开展的一项非常有意义的活动。在活动中，我按照党委和部门要求，扎实进行了学习，不仅提高了思想认识，而且提高了自己的政治素质和业务水平。

一是不断加强学习，提高了自己的政治和业务素质。学习是人类永恒的课题，是一切文明进步的源泉。当今时代，更是一个信息爆炸和知识倍增的时代，新知识和新技术的发展一日千里，学过的东西很快就会过时，不熟悉的东西越来越多。学习，已经成为生存和发展的第一需要。实践无止境，发展无止境，学习也无止境。知识就是力量，学习改变人生。面对新形势和新任务，我按照党委制定的学习计划和学习内容，认真参加了学习、交流活动。学习了党的xx大报告和科学发展观理论，学习了区党委工作会议和街道党委会议精神。先后阅读了《公务员公文写作必备手册》、《党政干部宪法教育课本》、《马克思主义中国化的最新成果》、《国家公务员依法行政培训课本》、《公务员礼仪手册》等书籍，并写出了学习心得。我还结合工作实际，利用班前、班后时间，抓好业务学习，选取与本职工作相关的书籍进行学习。通过学习，提高了我的思想政治素质和专业文化水平，提高了处理专业事务的能力，更好地适应了新形势发展的需要。

二是转变观念，不断进行工作创新。创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。实践没有止境，创新也没有止境。在工作中，只有勤于学习，善于学习，不断学习，才能准确把握科学发展观，才能以理论创新推动思路创新和工作创新。为适应时代的发展，我自觉地把思想认识从那些不合时宜的观念、做法的束缚中解放出来，勇于突破已有的认识和做法，敢于打破常规去思考问题，寻找破解难题的方法，培养自己敢想、敢闯、敢干的精神，通过不断创新来推动自身工作的开展。

三是厉行节约，养成节约的良好习惯。节约是中华民族的传统美德，更是一种个人修养。有人曾以为中国地大物博，就拼命开采煤、石油，不节制地伐木，获取自己的最大利益，可到头来却引起资源不能充分利用，一再紧缺，引起资源恐慌。现在，我们越来越清醒地认识到，人均资源相对不足是我国的基本国情。在这样的大背景下，唯有厉行节约，建设节约型社会，才有出路。节约不能只停留在口头上，还要落实到具体行动上。为此，我自觉从节约一度电、一滴水、一张纸等具体事情抓起，努力养成一种健康、文明、进步的消费态度和生活方式。用水后及时关好阀门，杜绝跑冒滴漏，下班后及时关灯、关电扇，坚决杜绝白昼灯、长明灯。为节约电话费，通话时间不超过3分钟，节约电话费，提高工作效率。

领导和同志们，虽然我在创建“三型“机关活动中取得了一定体会，各方面素质有了一定提高，但离领导的要求和同志们的期望还有一定距离。下步，我将以这次活动为契机，虚心向领导和同事们学习，真正使自己在学习、创新、节约和服务方面有更大的提高，切实使自己在服务村居、提高效能上有一个大的改观，为推动xxx经济社会又好又快发展再做新贡献。

第五篇：标准化支部创建方案

汉滨区招商局创建标准化党支部工作方案 为切实加强我局党支部建设，不断促进我局党支部工作走向规范化、制度化、经常化的轨道，充分发挥党组织的思想政治优势、组织优势及战斗堡垒作用，进一步增强全局党员的党性观念和工作的自觉性、主动性，认真履行工作职能，不断提高招商引资工作水平，根据区直机关党工委的总体部署和要求，结合我局实际，现对开展创建“标准化党支部”活动的有关事宜安排如下。

一、指导思想

创建活动要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观。坚持以加强党组织建设和党员先进性建设为主线，以学习实践科学发展观活动为动力，进一步加强党支部的思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设，切实增强党支部的创造力、凝聚力、战斗力和适应新形势、完成新任务的能力，推动全局各项工作再上新水平，为确汉滨区突破发展、促进经济发展提供有力保证。

二、创建内容

（一）思想建设

1.坚定正确的理想信念。教育引导全局党员干部努力学习和深刻领会中国特色社会主义理论体系，准确把握其丰富的思想内涵和精神实质，自觉地用马克思主义中国化的最新成果武装头脑、指导实践、推动工作。大力倡导改革创新精神，营造改革创新氛围，把学习实践科学发展观作为坚定理想信念、武装党员头

脑、提高理论水平、加强思想建设的重要载体，进一步增强大党员干部的政治敏锐性和政治鉴别力。

2.坚持解放思想、实事求是的思想路线。局党支部和全体党员干部要深刻领会科学发展观的内涵和精神实质，坚决克服满足现状、因循守旧、不思进取的思想，做解放思想、实事求是、与时俱进的表率，着力转变不符合科学发展观的思想观念，着力解决影响和制约科学发展的突出问题，努力把科学发展观的要求转化为谋划发展的正确思路、促进发展的政策措施、领导发展的工作能力，为促进我区经济社会持续平稳发展发挥积极作用。

3.抓好党员的学习培训。与学习型机关活动相结合，通过党课、培训、讲座、自学等形式，组织党员开展各种学习活动。坚持学习时间制度化，学习重点明确化。支部要有学习规划、学习制度、学习资料。党员要有学习笔记、心得体会，全年集中学习时间要保证12次以上。要开展争创学习型党支部、争当学习型党员活动，把理论学习作为加强党支部建设和提高党员队伍素质的一项基础性工作来抓，在全局着力营造爱学习、肯钻研、积极向上的良好风气。

（二）组织建设

1.加强党支部建设。要按照“团结干事、和谐共事、按章办事”的要求，进一步强化党支部班子建设和班子成员的自身建设，加强对班子成员的学习教育，进一步提高组织管理能力。

2.进一步规范党支部基础工作。明确党支部工作职责和基本

任务，规范完善党建工作基础资料，做到各项工作有安排、有措施、有落实、有成效。

3.积极开展创先争优活动。通过组织开展“党员先锋岗、党员责任区、创建文明单位”等形式多样的主题实践活动，丰富活动载体，提高广大党员的积极性、主动性和创造性，带动全体党员勤奋敬业、扎实工作。要做好创先争优活动的考核记载，注重典型经验的总结和选树，不断巩固党建工作成果。

（三）作风建设

1.密切联系群众。要以深入开展学习实践科学发展观活动为契机，教育和引导全体党员坚持全心全意为人民服务的宗旨，深入基层、深入实际、深入招商引资企业中，真诚倾听客商的意见，为客商诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事，把维护客商利益的要求落实到实际工作中去。

2.发扬党内民主。要把批评与自我批评作为实行民主政治、维护团结、解决问题的有效手段，充分发扬民主，尊重党员的主体地位，保障党员的民主权利。努力改进思维方式和工作方法，在全局营造团结和谐的良好氛围。

（四）制度建设

1.坚持工作报告制度。坚持定期向上级党组织和支部党员大会报告工作，接受上级党组织和党员的评议和监督。

2.认真落实“三会一课”制度。每半年召开1次支部党员大会，每月召开1次支委会，党支部指定专人认真做好每次活动的记录。

3.落实党员教育培训制度。要利用组织生活会对党员进行党的基本路线、基本知识的培训，定期开展党的理论、法律法规及形势与任务的学习教育，不断提高党员的整体素质和工作水平。

（五）加强反腐倡廉建设

1.筑牢反腐倡廉思想防线。要把牢固树立正确的政绩观、权力观、地位观、利益观作为加强反腐倡廉建设的思想基础，加强对党员干部思想道德教育，广泛宣传反腐倡廉的有关规定，着力营造崇廉、尚廉、尊廉、维廉的思想氛围，夯实反腐倡廉思想基础和道德防线，自觉抵制各种不正之风，保持清正廉洁。

2.认真落实反腐倡廉有关规定。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，以建立健全惩防体系建设为主线，以落实党风廉政建设责任制为主要措施，教育引导党员干部严格遵守党风廉政建设的有关规定，自觉做到自重、自警、自省、自励，把反腐倡廉工作落到实处。

3.认真执行党务公开有关规定。要按照有关规定，及时公开发展党员、创先争优、奖惩、民主评议结果、参加组织生活和民主生活会等情况，确保各项工作公开、公平、公正。

三、组织机构

为保障我局“标准化党支部”创建工作顺利实施，成立汉滨区招商局“标准化党支部”创建工作领导小组，由党支部书记董昭任组长，各股室负责人为成员。创建工作领导小组办公室设在局办公室，由陈浩和王晨光负责有关工作。

四、工作要求

本创建工作将纳入个人考核，全体职工必须按要求积极参加创建工作，并结合党支部的实际情况，明确创建目标，细化工作方案，认真组织实施。