标准化工作启动会讲话

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第一篇:标准化工作启动会讲话

股份公司标准化工作启动会讲话

同志们:

今天我们召开股份公司标准化工作动员会,坚决响应集团公司标准化建设会议精神,在公司内全面开展标准化推进工作,旨为培植企业标准化文化理念,提升持续竞争力,实现企业管理达到一流水平。下面我就标准化推进工作讲两点意见:

一、标准化工作的重要性

企业标准化是企业管理的一项重要基础工作。标准化活动为企业科学管理提供了指标、准则和依据,将企业内各部门、各生产环节和各种要素有机地协调和统一起来,使企业管理规范化、程序化和科学化。

在企业的一系列管理活动中,都与标准化活动分不开,人员定额与人员的工作质量离不开工作标准;企业的组织管理、生产管理、经营管理离不开管理标准。因此,企业标准化在现代企业制度中的主导地位是显而易见的。在建立现代企业制度中,必须确定标准化的核心地位,才能使现代企业制度与市场发展相适应。

全面贯彻实施标准化管理可以使各项管理工作有衡量的尺度,控制的准绳,减少生产经营活动的盲目性。正确的认识和理解各级标准的性质,以便正确、恰当、合理的利用好、执行好标准。

标准是发动机,先有规则,再有人情,才有利益。企业发展不能完全寄托在个人的良心发现和觉悟提高上。实行标 准化管理是提高员工总体素质的客观要求。使员工明确企业对自己的要求,有了努力的方向,必然能逐步提高自己的素质;员工还可以对照标准进行自我管理,就很清楚自己的任务和目标,应该做什么、不应该做什么,管理人员也很容易对其进行考核。

标准化管理是企业管理最有效的工具之一。标准化管理可使企业领导从大量的琐碎的日常行政事物中解放出来,用更大的精力考虑关系企业发展的重大长远战略问题。

二、标准化工作的要求

1.贯彻执行集团公司各项要求。按照集团公司标准化工作的具体安排,结合公司实际情况,贯彻落实标准化工作的各项具体要求。

2.加强组织领导。各单位要高度重视,成立标准化组织机构,党政一把手亲自挂帅,将工作列入责任清单,作为增强企业发展能力的固本强基工程来抓。

3.自力更生。各项实施工作以单位负责为主,自己能干的绝不能花钱找人干,确需外委的项目报股份公司标准化推进办公室审核、领导小组批准后实施。

4.定期评比。股份公司将建立指导、督查机制,定期组织交流和检查评比。标准化推进办公室不定期进行检查,对于推进工作不力的单位(部门),由标准化推进办公室提出量化考核意见,纳入绩效考核。

5.按时参加集团公司标准化创一流推进工作例会和交流会。

6.思想发动。各单位要加强宣传培训,统一职工思想,为推进工作营造良好氛围。

7.各单位、各部门要及时建立常态化管理机制,将标准化制度和技术规范固化到日常管理工作当中,建立企业管理的持续改善机制,做好标准化成果的保持、巩固和提升,促进企业管理理念和方法的不断创新。

第二篇:启动会领导讲话--

--转变思维方式转变工作方法

提升网点主动服务营销力

四、转变工作方法,提高服务营销力

深圳九鼎恒盛管理咨询有限公司赖志云老师对产品营销倡导“集团军作战”,实施“精准营销”,这种营销理念,要求我们改变工作方法,变“单兵作战”、“各自为阵”为团队作战、精准打击,充分调动团队的整体力量。

1、信息要传导要畅通、及时。市行这个层面对推出的产品,要把信息及时传导到网店和员工,网店也要想方设法获取信息,如果信息传导受阻,营销就是一句空话。项目实施精准营销的第一天,一位客户询问理财产品,我们的大堂工作人员告知客户没有理财产品。项目组及时把信息反馈给个金部,问题才得以解决。

2、后台支持保障要及时跟进。后台支持保障不能及时跟进到网点,营销也是一句空话。16日,项目组为3位客户办理“网银互联”业务,当时外网尚未接入,由于项目组事前知道这一情况,灵活运用笔记本电脑为客户顺利办理了业务。如果在柜面办理,业务一定受阻,因为外网尚未接入网点。

3、认真研读产品,寻找产品的特点、卖点。产品在推出之前,市行层面和支行层面都要研读产品,寻找产品的1特点和卖点,目的是找到客户的需求点。13日,电子银行中心谢经理来到XX支行,对“网银互联”做了详细解读,项目组领会了产品的重要性和卖点,成功为3位客户办理了“网银互联”业务。

4、精准营销。精准营销倡导精细化运作,而不是粗放式的推销和简单下达任务,对这种营销理念、营销方式,在我们今后的工作中要加以运用,并发扬光大。精准营销,要求在产品推出前制定出一个针对性强、可操作性强的营销方案:一是研读产品,了解产品特点、卖点,寻找客户需求;二是做好营销前的业务培训,让员工熟悉操作流程,便于快速准确为客户提供服务;三是制作宣传折页,简要介绍产品特点、卖点、价格和同业比较;四是选择营销渠道,现在信息传播渠道很多,短信就是一种值得推广的营销渠道,短信营销要事先拟定短信内容;微博也是一种营销渠道,项目组作了尝试,并取得了成功;五是制定营销话术,大堂、柜面在客户服务的过程中,找到恰当的话题,切入营销话题;六是制定产品业绩考核奖励办法,营销需要考核奖励办法作为支撑。当然在实际运用中远不止这几个要素。项目组主推的贵金属和理财产品营销成绩,是“精准营销”理念的成功运用。

第三篇:培训启动会讲话

全市系统培训班启动讲话

大家早上好:

公司经过5年的发展,保费规模日益扩大,市场份额稳步增加,市场位次稳居第二,与市场排名第一的人保公司差距逐渐减小。业务的快速发展,基于大家勤恳的工作,也基于大家无私的奉献。业务的发展给我们带来了丰收的喜悦,同时也给我们带来了危机。员工综合素质、业务技能、执行能力、工作创新能力、管理决策能力与快速的业务发展不相适应。为解决上述矛盾,公司经过组织和筹备,全市系统周末学习培训班今天正式开班。下面,我就为什么要开设学习培训班谈几点看法:

一、市场的发展壮大需要我们加强学习和培训。

学习就是生产力。近几年来,保费市场日益扩大,市场竞争日益激烈。我公司保费计划任务也在以每年20%的增幅增长,公司的增长计划超过了整体市场的增长比例。根据公司的战略部署,业务是我们的重中之重。但在目前市场竞争日趋激烈的形势下,要想继续保持竞争优势和市场的扩张能力,就必须加强队伍的基础建设。总公司提出了管理铁军、销售铁军、服务铁军的“三支铁军”的队伍建设战略,如何加强各级各类人员培训,提高队伍的整体素质,已成为摆在我们面前一个刻不容缓的课题。学习和培训合乎市场壮大的需求,也顺乎公司发展的形式。

二、公司发展与个人生存需要我们加强学习和培训。

在我公司现有的管理与服务队伍中从学历结构来看,本科学历14人,占比33.3%;大专学历23人,占比 54.8%;中专学历5人,占比11.9%。从知识结构来看,保险类专业2人,占 4.8%;汽车维修类专业1人,占比2.38%;从业务技能上来看,取得双核资格的5

1人,占比11.9%。从以上数据可以看出,公司整体队伍学历低下、专业类服务人才缺乏、业务技术骨干力量不突出,公司核心竞争力缺乏应有的人力基础,为客户提供“专业、快捷、便利、贴心”的服务根基不稳,没有强大的服务及技术力量作支撑。同时也看出,我公司本科学历占比仅为33.3%,有67%的人员学历与公司人力资源基本要求不相匹配,即将面临生存危机。公司发展与个人生存面临严峻的考验。

三、员工的自我成长需要我们加强学习和培训。

员工的成长,既包括业务技能的成长,也包括综合素质的提高,更包括心灵的成长。员工的成长会带来公司的发展和壮大,公司的发展也会带来员工自身价值的提升。在培训计划中,一方面是安排了公司企业文化、制度建设、操作实务等公司基本业务技能的内容;另一方面,我们也设置了综合能力提升类的课程,综合能力包括了管理能力、团队建设、商务礼仪等,从课程内容的设置方面,我们旨在全面加快员工的自我成长。

四、团队执行力建设需要我们加强学习和培训。

何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。通俗的来讲就是一个人的能力和态度。我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。市场经济的发展一日千里,企业在市场经济的大潮中如逆水行舟,不进则退。企业在竞争中要想占据优势地位,就要建立精简高效的管理体系,提升管理水平,实现管理创新,建立一支极富行动力的团队,行动力是决定企业成败的一个重要因素,是绩效目标达成的原动力。在激烈的市场竞争中,一个企业的行动

2力任何,将决定企业的兴衰。所以团队执行力建设需要我们加强学习和培训。

以上是我就为什么参加学习培训谈的几点看法,下面我就怎样学习谈几点要求:

一、转变思想认识,明确学习目标。

公司以往的培训,大多数员工都是被动接受培训,员工主动要求培训和主动学习能力很差,规章制度得不到落实、业务规范屡屡出错,归根结蒂是不学习,不培训。尽管公司也组织学习培训,但部分员工还是体现出了畏难和抵触情绪,不能领会公司培训的用意,更不能理解“培训是员工最大的福利”这句话的内涵。我们的培训,是基于业务技能提升的培训,也是基于受训者个人综合素质和涵养得以提升的培训。培训和学习不只是成就公司的辉煌,首先是缔造了我们员工个人的卓越。所以,大家应该积极参与到学习和培训中来。

在座的人员中,年龄相差较大,专业错综复杂,学历层次不齐,经验高低不一,在学习方面,我提倡两种心态,一种是 空杯心态,另一种是“复制”的心态。所谓空杯心态就是强调大家虚怀若谷,谦虚接受,总重组织学习和授课人员;所谓复制心态就是你模仿公司实务要求和授课人员讲解重复去做,按我们经常讲的一句话就是听话照做。

为了量化学习与培训效能,我们提出以下目标:管理人员必须身先士卒参加培训,必须以打造学习型团队和知识型团队为管理目标,一方面强化业务技能的培训,另一方面带领员工参加学历教育,三年内,所带领团队的本科人数必须达到80%。客户服务条线人员必须注重业务技能的提升,一方面,认真学习操作实务,提升业务技

3能,以通过双核考试为基本目标,另一方面,按照总公司对四、五星级服务人员的基本要求,积极参与社会培训,并考取普通话等级证书、全国计算机等级证书和保险公估人证书等相关的技能证书,通过以上方式来逐步提升自身实力。

二、加强学习培训管理,建立学习型组织。

为保证培训学习落实到位,公司成立了培训学习领导小组,领导小组有我来担任组长,亲自抓全员培训的监督与指导,同时由张福荣、谢淑萍、陈瑞等同志作为成员,负责培训学习的落实,具体负责课程设置、师资力量的调配、外聘讲师、培训效能的考核等相关工作。

企业的竞争已经从资源的竞争、技术的竞争、人才的竞争一步步走到了企业文化的竞争和学习力的竞争,打造一支学习力强劲的人才队伍,建立一个运行有效的学习型企业已经成为企业能否立足市场的一个重要因素。一个组织只有通过不断学习,拓展与外界信息交流的深度和广度,创造出适合于市场的理念与产品,才能立于不败之地。市场时刻在变化,各种新事物、新问题、新现象不断在我们身边涌现,如果仅凭我们以前工作上的老方法、老经验,显然是不够的,我们还必须加强学习,持续给自己充电,给组织、团队充电,不断适应新形势、新变化给我们带来的新要求。

三、树立团队意识,团结协作发展。

在公司人员结构组成上,年龄上有差距,学历上也有差距。年龄打着,具备的是丰富的实践经验。学历高者,具备的是丰富的理论基础。各县支公司、人员多的部门,要形成一个小的学习团队,在依靠公司大团队的基础上制定自己团队的学习计划,团队内部要优势互补,以强带弱,要充分尊重个人能力,充分认识教学相长。

4最后,我想强调:能否成长,关键看自己。公司只是一个外因,只能提供培训学习的机会和平台。员工自身素质的提升并非一蹴而就,培训和学习是一个长期渗透的过程,是一个日积月累的过程,更是春风润物的过程。刀不磨要生锈,人不学要落后。为了我们不被社会淘汰,为了追逐历史前进的车轮,我们应该为自己拥有企业这所学校的培养而感到荣幸,希望公司的培训能为广大员工成长带来帮助,也希望广大员工在公司培训的基础上,努力开展各种科学文化知识、技能知识的学习,提高文化素养,适应工作岗位,积极参加更高层次的各种培训,获取知识、提高技能、增长才干。在竞争中提高自己,在奋斗中充实自己,给企业、为社会、也为自己创造永不枯竭的资源。

谢谢大家!

第四篇:启动会开幕式讲话材料

召开一次大型的会议或活动,往往要有开幕、闭幕的仪式,以营造庄重的会议气氛。下面是小编给大家整理的启动会开幕式讲话材料,仅供参考。

启动会开幕式讲话材料篇1

各位领导、各位专家:

学校示范校建设项目启动会议今日召开。我首先代表学校全体师生向给予会议大力支持的市财政局、教育局、畜牧局、表示衷心的感谢!同时,向与会的各位领导、专家致以亲切的问候!

回首示范校建设项目申报过程的艰辛,至今仍历历在目,不管怎样,我们的努力没有白费,经过学校全体教职工的积极努力,我校被三部委确定为 “国家中等职业教育改革发展示范学校建设计划项目”建设单位。进入全面建设时期以后,通过对培养模式、教学模式、办学模式、评价模式的改革;教育内容的创新;队伍建设的加强;内部管理的完善等七个项目的建设,两年以后力争使我校成为国家中等职业教育改革创新的示范、提高质量的示范和办出特色的示范。在中等职业教育改革发展中发挥引领、骨干和辐射作用。

我们这次会议,一是示范校建设项目的启动大会,同时也是人才培养模式与课程体系改革的调研大会和校企合作委员会成立的大会,通过这次会议,将开启我校示范校建设的进程,通过全体师生的共同努力,学校的面貌将极大改善,示范校建设项目也将会顺利通过三部委验收。

同志们,20__年将是市职业中等专业学校飞速发展的一年,让我们借着国家大力发展职业教育的东风,肩负起党和人民赋予我们的光荣历史使命,与时俱进,勇于改革,通力合作,开拓创新,培养更多的技能型人才,为孟州市工业的腾飞,社会的和谐发展、尽自己的微薄之力!

预祝会议圆满成功!

启动会开幕式讲话材料篇2

老师们、同学们:

在这生气勃勃的初夏时节,我们迎来了“中国梦 我的梦”——第二届校园文化节。

我们每个人都有自己的梦想,每个人的梦想汇聚在一起,就形成了我们民族和国家的梦想。“中国梦”是人民的梦,也是我们每位学生的梦。本届校园文化节将以鲜明的主题凝聚学生,以时尚的文化吸引学生,以宽广的舞台展示学生,以丰富的资源培养学生,充分发挥文化育人的功能。

本届校园文化节将持续一个月,希望所有同学都能积极参加各项活动,舞动青春的激情,放飞梦想的彩带,积极参与各项活动,在参与中收获成长,在活动中提高素质,体验快乐,增长自信,让我们的童年和青春焕发出绚丽的光彩!

预祝同学们在活动中取得优秀的成绩!祝本届校园文化节各项活动取得圆满成功!

谢谢大家!

启动会开幕式讲话材料篇3

转眼间,“金九银十”的家装旺季已至眼前,这对于冷淡了两三个月的家居建材市场来说,无异于打了一针兴奋剂。人们常说“早起的鸟儿有食吃”,面对硝烟弥漫的市场竞争,谁准备得越早、越充分,谁就有可能收获更大的市场蛋糕。因此,为了争取市场资源,增加产品销量,在同期竞争中占领优势高地,我们选择在9月3日——9月5日抢先推出店庆促销活动。

本次活动,嘉禾乐天三店联动,第一季“哎呦!店庆真实惠”多重优惠共享,活动幅度空前巨大,更与国庆连成一线,相辅相成,此外,幸福店根据自身市场需要,在店庆方案的基础上,加入了属于我们自己的人气活动与优惠活动,让整个活动期更加丰满,如此“舍得”的举办本次店庆活动,不仅是为了让顾客可以坐享实惠,更是为了让我们的商家可以抢占天时,坐拥地利。

当然,天时地利兼具,团队执行所影响的“人和”才是活动成功的关键所在,“体认心情,从业有缘”,因为有缘我们相聚在嘉禾乐天幸福店这个大家庭当中,你们中的每一份子都是我们销售团队里不可或缺的中坚力量,活动箭在弦上,蓄势待发,你们的努力,是最有力的弹药。明天的现在,我希望你们已经在忙绿的奔走服务当中,一切工作为了销售开路,用业绩说话,用销售发声。最后,希望我们的努力付出都有回报,希望我们的商家可以生意兴隆,财源广进,也希望我们的店庆活动犹如井喷之势呼啸整个旺季的家居市场。

谢谢大家!

第五篇:青年教师启动会的讲话

各位领导老师:

在这怡人的金秋时节,我们共聚一堂,召开新学期青年教师培养行动启动大会。我们互吐心曲,互相激励,互助互学,优势互补。我们的心情当然都很激动,在这令人激动的时刻,我作为老教师,有幸作为老教师代表,没什么可说的。有的只是饱满的热情,充足的干劲,充沛的精力和对青年教师对我们天津四中的真挚的祝福。

众所周知,新老结对子也好,拜师也罢,这一英明举措,是关系我校前途关系我校发展的举措。尤其是我校校园文化建设活动,深入师生之心之际,这一英明举措,更有其实际、实效的现实意义。它是学校领导给予我们青年教师最热情的支持与帮助,是最无微不至的关怀与爱护。它是学校领导给予我们老教师最深切的信赖与鞭策。我们越来越清楚地看到,天津四中是培育人才的摇篮,学生步入,就等于踏上了跨入理想大学的捷径。这一艰巨的使命和责任,毋庸置疑,要求我们老教师干工作要风风火火,对待青年教师对待学生要热情似火,以精湛的教育教学艺术,以服人的师德魅力,投入到我们倾注一生心血的教育事业,始终不移,忠贞不渝,不做学生反感的事,大做、特做、巧做学生最有效的事,带头把我校校园文化的内涵体会深刻、透彻。带头落实校园文化建设的具体要求。教育事业注定已是我们的精神支柱,任何事情都不能与它相抗争。在青年教师面前,干出我们的传帮带,干出我们的精气神,干出我们的热情,干出我们的干劲,干出我们的骄人的业绩。毫不夸张地说,这才是我校落实校园文化健身精髓、共创佳绩、再铸辉煌的前提条件和根本保障。

可爱的青年教师们,毫不恭维地说,你们是幸运的,你们是幸福的。在众多等待分配的竞争大军中,你们凭着自己的聪明智慧和实力,奋力争先,步入令人心仪已久的天津四中。你们是令人羡慕的。如果说童年是幅画,美丽动人;少年是个梦,梦想未来,憧憬美好;那么,青年就是一首诗,浪漫洒脱,富有激情。是圣地,是净土,种植的是无私,培育的是奉献。老师的加法是培育栋梁,老师的减法是减少荒凉,我们青年教师的激情之花,不应绽放于华丽的外表,而应沉淀于学生那热切的目光;不应跌宕于慷慨的陈词,而应起伏于教育教育的忙碌与奔波;不应活跃于喧嚣的场面,而应深厚于起五更睡半夜的默默的劳作。这是我们青年教师对我校校园文化建设最恰当的诠释与践行。愿我们的激情之花早日结出诱人的硕果,让领导信任,让老教师放心,让学生从内心深处佩服。

新老教师,新的年级,新的学期,新的组合,新的合作。让我们牢牢抱成团,同舟共济,同甘同苦,同心协力,同心同德,心中不忘记校园文化建设。教育教学总把校园文化建设落到实处,用微笑把痛苦埋葬,用快乐把疲惫抛洒。不断总结,不断进步,不断取得好成绩,不断获得大成功。让我们一起不负领导的期望与信赖,让我们一起祝福我们天津四中人才济济,共创未来之新辉煌。

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