第一篇:沟通从微笑开始作文
沟通从微笑开始作文
无论是身处学校还是步入社会,大家对作文都不陌生吧,作文根据体裁的不同可以分为记叙文、说明文、应用文、议论文。你知道作文怎样才能写的好吗?以下是小编为大家收集的沟通从微笑开始作文,仅供参考,大家一起来看看吧。
人类的发展需要沟通,动物之间的协作需要沟通,社会的进步更需要沟通。当今社会在飞速发展,信息每天都在不停的变化,没有交流就不会有科技的发展。
有一次,孔子在带领学生周游列国的途中,一匹驾车的马脱缰跑开,吃了一位农民的庄稼,这位农民就把马扣住不放。
弟子子贡能说会道,自告奋勇地去交涉,结果子贡讲了半天的道理,说了不少的好话,农民就是不还马,子贡只好灰溜溜地回来了。
孔子见状,笑说:拿别人听不懂的道理去游说,就好比用高级祭品去供奉野兽,用美妙的音乐去取悦飞鸟,这怎么行得通呢?于是让马夫前去讨马。
马夫走到农民跟前,笑嘻嘻地说:老兄,你不是在东海种地,我也不是在西海旅行,我们既然碰到一起了,我的马吃你两口庄稼也不是什么大不了的事。
农民听马夫这样说,再看看与自己打扮相同的农夫,觉得很亲切,就十分痛快地把马还给了他。
有一个业务员,每次去客户商店时,总要和柜台的营业员寒暄几句,再去见店主。有一天,他来到这家商店,店主告诉他今后不需要他们公司的产品了。业务员离开后,柜台的营业员对店主说:这个人是店里来的所有推销员中惟一同我打招呼的人,如果有什么值得做生意的话,就应该是他。店主觉得营业员的话有道理,于是就又把这个业务员请了出来。
拿出诚挚的心和别人交流,你将获益匪浅。
心灵的沃土,需要浇水,需要施肥,更需要沟通。上帝用语言隔断人类交流,终止了通天之塔的`营建,那是因为人们没有心灵的沟通;倘若我们建起一座心灵的桥梁,想来上帝也只能束手,不是吗?
打开心灵的窗户,透过一份鲜花的淡香,射过缕缕的温暖阳光,让我们建起沟通的桥梁,一直走进彼此的心灵。营造温馨和谐的社会。
第二篇:从微笑开始
一份微笑,一点阳光,一份温暖。
微笑,惟有人会微笑。就连刚出生的婴儿也会微笑。
学会微笑,理解微笑,习惯微笑。
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记得老师曾经说过:“微笑能够化解人与人之间的矛盾,用心领悟微笑,微笑才会甜。”
这些都是生命的自然悸动,还有一种笑是那样的淳朴,平静,使人享受到生命底蕴的醇味,体验情感,超越悲欢,这就是微笑。人的一生是有限的,总有一天,你再也看不到世间的美景,感受不到世间的亲情。然而只要我们的内心春风洋溢,人生的哪一个时候不是最美好的春天呢?只要我们有着一颗平静,珍惜,愉悦的心。即使在人生的无寸草处行走,你也会看到那美丽神奇的一瞥。所以,微笑着面对生活中的一切,就可以在微笑中品味生活,感受生活中的精彩!
笑对人生,从一个微笑开始。生活就是酸甜苦辣咸五味俱全。甜美的生活是我们每个人所向往的,但上天往往不遂人愿。我们在生活中也常常会遭遇挫折和失败。心慌慌,真想回到从前,但日历不能倒翻。请不要害怕开始,生活总把我们送到起点。请记住一句话:“压伤的芦苇,上天不会折断;将残的灯火,上天不忍吹熄。”勇敢些,请现出一个微笑,迎上前!生活就是这样,换一种心态去面对,将是另一种风景,另一种境界。虽然不完美,但过的踏实。我们带着心中的微笑,穿过世事的云烟,就可以学着应变,努力耕耘,收获果实,并提升认知,强健心弦,迎向幸福的彼岸。在幸福的彼岸上,得意而欣慰的笑一下!
微笑也是人与人之间沟通的桥梁。与他人会心的微笑,就仿佛在他人心中形成一股涓涓的流水,缓缓的流淌在他人间,滋起一丝丝爱意。社会是一个大家庭,人与人之间需要彼此关爱,有家就有爱,有爱才有家!请大家现出一个微笑,微笑是表达,让我们的世间充满真爱!
笑是人的本能,群体的微笑构筑和平,他人的微笑导致理解,自我的微笑则是心灵的净化剂。心灵的宁静使人快乐,而快乐才是生命不断走向高处的动力。从一个最简单的微笑开始,重筑自己灵魂的免疫系统,再次将胸怀拓宽。微笑吧!在每一个早晨,向着天边第一缕阳光;在每一个春天,面对着地上第一株新草;在每一个起点,遥望着也许还看不到的地平线。
有一句话是这样说的:“你不能改变天生的容貌,但你可以时时展现笑容。请大家都笑一笑,从一个微笑开始,微笑着面对生活中的每一天,那就离成功很近,离幸福不远!
学会从一个微笑开始,领悟人生。明白时间没有绝对的公平,命运是由自己来掌握的。人的一生难免失败,伤心,痛苦……
学会从一个微笑开始,珍惜生活。“美好的家庭都一样,不幸的家庭却各有各的不幸”学会珍惜眼前,创造未来。珍惜每一次机会和每一次转折。
学会从一个微笑开始,拥有内心的宁静和真正的幸福,学会微笑。
一个微笑,一点阳光,一份温暖……
第三篇:优质服务从微笑开始
优质服务,从微笑开始
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
大家下午好!我是6号参赛选手。今天很荣幸能有这样一个机会和大家分享与学习。我演讲的主题是:“优质服务,从微笑开始”!
有这么一个真实故事:一位老太太在一家商店购买了许多商品后遇到了店老板,老太太说:“我已经12年没到你的店来了,12年前,我每周都要到你的店里买东西。可是,有一天,我遇到了一位店员,他冰冷的态度实在让人无法忍受,所以我就到其他店购买商品了„„”老板听完,赶快道歉。老太太走后,他算了一笔账:如果老太太每周在店里消费80块,那么,12年就是4.61万。而这个损失----仅仅是因为缺少了一个微笑。作为一名服务人员,能够让顾客感受到温暖和关心是至关重要的。只有充满爱心,布满真诚的服务才能真正赢得顾客的认同。《歌声与微笑》这首歌,大家都耳熟能详,对顾客我们也要大声说:请把我们的服务带回你的家,请把你的微笑留下。而做到这一点,微笑是最直接、也是最有效的办法,因为微笑是我们精神状态的最佳写照、是我们真诚为顾客服务的一种态度,为改变部分员工不会笑、不敢笑、笑不好的现象,酒店专门组织开展了“微笑服务大使”评选活动,要求每一位员工用甜美的微笑、亲切的问候,带给宾客最美好的感受。通过开展这个活动,员工的微笑服务意识增强了,不会笑的也笑得自然了,涌现出了一批微笑服务大使,有力地促进了服务质量的提升。
当然,在服务过程中,光有笑脸还是不够的,在具体工作中还要用心做好各项细节工作,让我们的服务更加主动和温馨。我们要把每一次的对客服务都当作是你私人的一次款待,设想一下,当我们宴请领导或朋友时,我们会以一种怎样的姿态去对待呢。我想,至少是主动的、积极的、热情的,而不是被动的、消极的、冷冰冰的。还记得第一次到餐厅做帮工服务,那时的我,怀着一颗忐忑的心,因为刚走进餐厅什么都不懂,对餐厅服务的各种流程、操作,甚至连物品的摆放都不了解,当时负责接待的还都是一些贵宾,整个服务过程,纵然有很多地方做的不专业,但还是得到了好评和肯定,我想第一次的成功服务归功到底是我的微笑款待。
优质服务是酒店业发展永恒的主题,其关键在于用心,而“笑由心生”,让我们满怀强烈的责任感,在今后的工作中,让我们以更加饱满的精神,更加积极的态度,用心做好每一项工作.现在——请在座的各位和我一起绽放 三正式的微笑,伸出我们的双手,为三正更美好的明天鼓掌加油吧!
谢谢大家!
第四篇:从微笑开始(银行)