信访工作的重点

第一篇：信访工作的重点

**党发[2010] 号

中共**乡委员会 **乡人民政府

关于印发《2010年全乡信访工作要点》的通

知

各村党支部、村委会，乡属各单位：

《2010年全乡信访工作要点》已经乡党委、政府同意，现印发给你们，请结合实际，认真贯彻落实。

附件：2010年全乡信访工作要点

二0一0年三月八日

主题词：信访工作 要点 通知 抄送：县信访局 中共**乡委员会 **乡人民政府 2010年3月8日印发

共

印

20份

2010年全乡信访工作要点

2010年是实施“十一五”规划的最后一年，也是谋划“十二五”发展，更加有效地应对金融危机影响的关键一年。做好信访工作，对于保持全乡社会和谐稳定，促进经济社会平稳较快发展具有十分重要的意义。

2010年全乡信访工作的指导思想和总体要求是：以党的十七大十七届三中、四中全会精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕全乡经济建设大局，创新思路、健全机制、强化措施、靠实责任，大力调解矛盾纠纷、有效处理“两访”问题、妥善解决疑难信访事项，为促进全乡社会和谐稳定、经济平稳较快发展创造良好的环境。

根据上述指导思想，今年重点抓好以下七项工作：

一、认真学习贯彻《信访条例》，促进“双向规范”。全乡各村、单位要认真学习《信访条例》，切实增强依法行政的意识，进一步提高依法受理和办理信访事项的能力，不断规范信访工作行为；要向群众广泛宣传《信访条例》和有关法律法规，教育和引导广大人民群众牢固树立法制观念，自觉学法、懂法、守法、用法，以理性、合法的方式反映自己的合理诉求，维护自己的合法利益，自觉规范信访行为，自觉遵守信访秩序，自觉维护社会稳定。

二、深入扎实地开展矛盾纠纷排查化解活动。各村、单位要认真总结近4年来矛盾纠纷排查调处工作经验，按照发现得早、化解得了、控制得住、处理得好的要求，坚持经常排查与集中排查相结合，全面排查与重点排查相结合，人民调解、行政调解与司法调解相结合的原则，深入开展矛盾纠纷排查化解活动，及时有效化解各类矛盾纠纷；认真解决土地征用、拆迁安置、灌溉用水、企业改制、社会保障、农民工工资发放等信访突出问题，实现好、维护好广大人民群众的合法利益。

三、认真组织开展“两访”治理化解年活动，切实解决群众反映的实际问题。要按照中央和省、市、县联席会议的总体要求，依据乡党委、政府的安排部署，从今年3月份开始，在全乡范围内组织开展以进京非正常重复上访、去县去市赴省进京集体上访为重点的“两访”治理化解年活动。到年底前，力争在信访突出问题解决上实现较大突破，“两访”问题大幅较少，息诉罢访率明显上升，信访秩序进一步好转。各村、单位要对近年来发生的进京非正常上访、去县去市赴省集体上访进行梳理归纳，逐案建立台帐，落实包案领导，确定工作责任，明确时限要求，及时化解处理。

四、切实加强基层信访工作网络建设，打牢基层信访工作基础。在巩固、完善现有“三级”信访网络的基础上，重点加强各村、单位的信访网络建设，切实做到有机构、有人员、有制度、有考核。进一步健全完善信访、司法、民调、综治“四位一体”的工作机制，增强各村、单位化解各类矛盾纠纷的能力。高度重视初信初访工作，落实首办责任制，妥善处理好群众的第一次来信和第一次来访，力争把问题解决在首办环节，切实减少重信重访和越级上访。进一步加强信访信息工作，拓宽信访渠道，加快信息传递，加强对信访数据的综合分析和调查研究，提供全面、及时、准确的信访动态，为乡党委、政府科学决策提供可靠的依据。

五、采取积极有效措施，全力做好劝返和稳控工作。按照省、市、县信访联席会议的要求，要高度重视劝返稳控工作。对发生的赴省进京上访，责任村、单位要在规定时限内赴兰接领劝返上访人员，及时作好思想教育工作，落实稳控措施；对发生的去县去市越级上访，责任村、单位要在第一时间内赶赴现场，积极做好思想疏导工作，劝返上访群众。与此同时，要依法按政策切实解决好群众反映的实际问题，力争实现案结事了，息诉罢访的目标。

六、进一步健全规章制度，促进信访工作制度化、规范化。在进一步健全完善已有制度的基础上，重点建立完善以下五个方面的制度：一是建立律师参与信访接待制度，着力解决涉法涉诉信访问题，逐步解决信访人信“访”不信“法”的问题。二是建立矛盾纠纷排查调处长效工作机制，努力从源头上解决信访问题，尽力将矛盾和纠纷化解在基层。三是健全完善督查督办制度，对重点信访问题进行挂牌督办，全力推动各类信访问题的处理。四是健全完善信访工作责任追究制度。围绕工作重点，结合市、县信访工作目标考核办法确定科学的考核机制，对目标考核内容、程序和奖惩等作出具体规定，依据规定对各村、各单位信访工作进行全面考核，落实奖惩措施。五是建立重大群体信访预警和应急预案工作机制，及时有效地处置群众大规模集体上访事件，并将集体上访事件造成的影响降到最低程度，推进依法上访，切实维护社会稳定。

七、进一步加强信访部门和队伍建设，努力提高信访工作水平。加强信访干部队伍建设，把政治坚定、责任心强、业务过硬、作风务实、有较高政策法律水平的同志充实到各村、单位信访部门。切实改进工作作风，坚持文明接待，热情服务。对上访人提出的各种问题按照政策、法规给予耐心解答，并及时交办、督办，力争做到群众的来信来访“件件有着落，事事有回音”。积极探索做好新形势下信访工作的有效途径，提升信访情况综合分析水平。加大信访工作宣传力度，增强全社会对信访工作的理解和支持。

第二篇：工作重点

本周工作重点

本周井下以查找综掘机隐患为重点，共计查处掘一队综掘机二运皮带缺3根直辊、40溜子接头压链块变形，造成飘链、综掘机液压油变浑、皮带向非行人侧跑偏、截齿磨损2个、四部皮带机尾有三串三联辊长不起作用、二运机头架与中介架连接的连接板缺一个销子、掘进机负载敏感管损坏漏油、二部皮带机尾跑道上托辊托架有四个变形、综掘机回转台护板上煤渣多需清理。掘三队二部皮带电缆架子后20米跑偏、掘进机左侧履带松、左侧回转油缸渗油、截割头缺7个齿座、操作台下油管渗油、截割头伸缩油缸油管接头渗油、综掘机操作台内油管渗油、综掘机油位不足、综掘机千伏级电缆拖地，护皮不全。开一队综掘机.截割电机护板螺丝松动需紧固、综掘机二运皮带跑偏、掘进机左侧回转油缸有渗油、二运直辊缠绕岩泥多等隐患23条全部要求按规定予以整改，确保了综掘机的正常使用。

机管组

2014-8-21

第三篇：工作重点

诉求其实是领导了解员工心声的一个很好途径。我的想法很简单就是通过自己的努力让孩子健康，快乐地，在一个好的学习环境中成长，给老婆一个温馨的家。

我是出身地道农家院中的孩子，父亲从小教导我，踏踏实实做事，本本份份做人，“要怀着一刻感恩的心”，我在原单位做10年，因为原单位塑造我，培养我，我知道什么叫感恩。非常感谢潘总的信任，给我这么大的空间，我会怀着一刻感恩的心，在我塑胶车间就用一个字表达就是“干”带动全体塑胶员工去“干”，我们要充满智慧去“干”，为公司利益最大化去“干”，在下半年以企业利益为核心，在完成本职工作同时，逐步实施：

●优化工装，提高工作效率，节约人员成本。

●提高产品合格率，材料利用率。降本增效。

●强化现场6S工作。尤其安全放在首位来抓。

●造粒车间运行，为公司增加新利润增长点。

●配合相关部门争取早一天完成B8锁护板批量供货。

●态度决定一切。态度决定性格，性格决定行动，行动决定习惯，习惯最终决定一切，在大家共同努力下，我坚信塑胶车间在管理上会再上一个台阶。

最后殷勤期望潘总的指导，帮助我跟上公司发展步伐，我会全身心地投入到公司的发展中去。

谢谢

郑建辉

2011-07-25

第四篇：2010工作重点

中铁二十一局集团第二工程有限公司工会2010年工会工作要点

指导思想：以科学发展观为指导，认真贯彻落实十七届四中全会、中国工会十五大、中国铁路工会十三大及股份公司工会“一大”精神，紧紧围绕建设和谐企业、促进公司又好又快发展的工作要求和中心任务，更加注重“五比四创”劳动竞赛和“创争”活动，更加注重民主管理、民主参与、民主监督，更加注重全面提升职工素质，更加注重建家建线、帮扶济困、女职工工作，更加注重工会组织的效能建设，切实发挥工会组织的桥梁和纽带作用，成为广大职工可以信赖和依靠的家，从而激发全体职工的工作热情，在企业发展中发挥主力军作用。

—、围绕中心，更加注重“ 五比四创”劳动竞赛和“创争”活动

1.开展 劳动竞赛和“创争”活动是工会工作融入中心，长期实践形成的优良传统，也是新形势下发挥职工积极性、主动性和创造性的重要途径。不仅直接推进生产经营目标的实现，而且有利于构建和谐劳动关系，促进和谐企业建设及实施人才强企战略。2010年集团公司工会重点组织在兰新第二双线铁路开展“兰新杯”劳动竞赛及重难点工程的劳动竞赛。各单位（项目部）也要确定自己的劳动竞赛重点，要把“创争”活动与竞赛活动紧密结合起来，制定和完善具体实施办法和细则，认真抓好落实，战线作为，赛出成果。

2.要高度重视和继续下大力开展争先创模活动，要把开展“创争”活动与技术改进和技术创新及“合理化建议”等活动紧密结合。进一步强化职工队伍的整体素质，有效提升企业竞争力。

二、结合实际，更加注重民主管理、民主参与、民主监督

1.进一步完善机制，推动项目部企务公开民主管理规范化、标准化进行。切实贯彻落实《职工（代表）大会实施办法》，提升企务公开民主管理工作整体水平。大力推进项目部职代会的标准化建设。要强化职代会制度的刚性和严肃性，认真落实职代会法定程序赋予职工

代表的权利，做到不到折扣，不减程序，不走过场，强力推行职代会标准化考核，广泛开展项目部职代会达标活动。不断加强职代会的规范化和标准化，确保职代会各项职权的落实。

2.建立健全项目部（作业队）职工大会制度，指导督促召开好项目部（作业队）职工大会。公司工会把2010年定为项目部（作业队）职工大会推进年。将对各单位进行监督检查。希望各单位高度重视，认真抓好落实。

3.认真履行企务公开民主管理工作监督领导小组职责，定期对各单位（项目部）企务公开和民主管理情况进行检查指导，对企务公开重大问题进行责任追究。

4.加强协调，进一步规范平等协商、集团合同制度。进一步提高平等协商、集体合同的实效性。涉及劳动关系方面的主要问题，通过平等协商加以解决。根据国家政策和公司实际，把职工最关心的问题，作为平等协商的重点，推动公司逐步建立起正常的工资分配共决机制、调整机制、增长机制。组织职工代表及集团合同监督检查小组检查集团合同的履行情况，并将检查结果向职代会报告，提升平等协商集体合同制度的运作质量。

三、行使教育职能，更加注重全面提升职工素质

1.各级工会要积极推进“创建学习型组织、争当知识型职工”活动的深化开展，加强高技能人才队伍的建设，开辟职工成才之路，进一步推进学习型企业建设。要做好“创建学习型组织、争当知识型职工”活动的总结、评比、表彰、推进工作，完善“创争”活动各项机制建设，培育更多的“学习型班组”和“知识型职工”，促进职工全面发展进步，提高职工队伍的整体素质。

2.提高学习能力，夯实职工技能基础，不断创新群众性学习活动载体，大力营造学习的浓厚氛围。要鼓励职工树立“工作学习化，学习工作化”的学习理念和终生学习的思想和积极进取的精神。要积极推进“职工书屋”建设，创新职工技能素质培训的方式、载体和手段，全面提升培训质量和水平。

3.培育领军人物，挖掘推广技能绝活。各级工会要与各级党政团组织密切配合，进一步发挥导师带徒活动作用。要推动师徒结对的普及性，又要注重培养典型，要注重发挥师徒的言传身教作用，又要激励徒弟的创新能力，使结对的师徒在项目管理和工程施工中获得锻炼、在解决企业实际问题中获得提高，也为企业提高经济效益多做实事。

四、贯彻“以人为本”要求，更加注重建家建线、帮扶济困和女职工工作

1.升华建家建线。要树立建线就是建家，建家就是建企业、建市场、建队伍的理念。要把建家建线的重点放在一线和现场，在现场为职工建筑幸福舒适的家，在一线建三线。同时要加强对家的管理，建好家难，管好家更难。要建立建家、管家的机制。公司将下发建家建线工作标准及考核办法，各级工会组织要根据文件要求细化标准，责任到人，抓好贯彻落实。

2.以人为本，进一步健全职工权益保障机制，建立健全工会劳动保护相关制度和保障措施，强力推行“一法三卡”工作法，落实安全生产监督责任制，强化对安全生产的监督职责。根据安全生产的重点问题聘请专业人员，对职工代表和安全生产监督员进行培训。经常组织劳保委员检查指导“安全生产监督员"的工作情况。加大安全生产的宣传力度，让广大职工人人重视安全。跟踪安全隐患整改和职业危害治理情况，对重要问题报告相关领导和职能部门，通过完善网络和预防措施保证职工生命权和健康权。

3.进一步做好“送温暖”和落实“三不让”承诺。要进一步完善送温暖体制，完善“三不让”资金的计提、管理、救助机制。实现更高水平的“三不让”承诺。

4.各单位（项目部）进一步建立健全女职工组织，凡是有十名以上女会员的，都应建立工会女职工委员会，不足十名的，设女职工委员。切实维护女职工的特殊利益。要坚持以科学理论为统领，进一步增强做好工会女职工工作的责任感和使命感。坚持围绕中心、服务大局，找准女职工工作的结合点和切入点，在企业发展和各项管理中找准位置、体现特色、发挥作用。坚持把依法维护女职工合法权益和特殊利益作为女职工工作的出发点和落脚点。推进女职工权益保护专项集体合同落实，坚持解放思想、开拓创新，实现女职工组织自身建设和发展。

5.要结合实际，重点做好各单位（项目部）活动场所的建设与管理，广泛组织开展丰富多彩的体育活动。

五、更加注重工会组织的效能建设，努力提升工作水平

1.要加强工会组织，工会干部队伍自身建设，钻研业务、提高素质，提升工会干部的理性、人性、爱心，实现用心关爱职工，用情维护权益。

2.进一步建立健全项目部工会组织机构，目前，一些项目部还未设立专项项目部书记（工会主席），工会职能弱化，工会工作无人抓，无人管。2010年公司工会要求各单位（项目部）尽快建立相应工作机构，配备工作人员。对不建立工会工作机构的单位，在评优评先方面实行一票否决制。

3.抓好工会特色工作。2010年工会特色工作要有新的举措，要围绕工作要点中的重点工作，开拓创新，在“新”上做文章，在“特”上下功夫，要注重特色工作的创新、实践和总结。

4.加强宣传和信息交流工作。信息是一种重要资源，没有信息就无法进行管理。信息沟通和流动也是宣传企业、塑造企业形象的重要手段和渠道。要重点做好工会信息的搜集、交流、传播和典型经验的推广应用等工作。要利用好公司工会网站和股份公司、集团公司相关报刊，再打报刊上也要有所作为，争取做到网站周周有更新，报刊年年有文章，以此来宣传、塑造工会的形象。公司工会将进一步加强工会信息工作，将加大向集团公司及以上报刊推荐优秀信息稿件的力度。

第五篇：2012年镇纪检党廉纠风及信访工作重点

2012年镇纪检党廉纠风及信访工作重点

一、党风廉政建设工作重点：

1、抓好执行党风廉政建设责任制落实情况；

2、抓好党员干部廉洁自律管理与监督；

3、抓好反腐倡廉宣传教育；

4、抓好社区党风廉政建设；

5、抓好党务公开。

二、纠负工作重点：

1、抓好纠风工作责任制的落实；

2、抓好纠风工作部署及监督检查；

3、抓好专项治理工作；

4、抓好城镇卫生院药品购销和医疗服务中的不正之风的监督检查，加强对落实城镇居民基本医疗保险工作监督检查工作。

5、加强政风行风建设工作。

6、抓好政务、居务公务工作。

三、纪检工作重点：

1、抓好案件查处工作；

2、抓好纪检信访举报工作。

四、镇政府信访工作重点：

1、健全各项信访制度；

2、认真好做来群众来信来访工作的受理来信，接待来访，接听电话，承办上级机构交办的信访事项，并上报处理结果等。

3、认真做好矛盾纠纷工作；

4、认真做好信访月报表工作。