台区承包经验介绍

第一篇：台区承包经验介绍

分线管理 万人共书一二三四五 台区承包 三年净创利润十亿元

XXX省电力有限公司

在省公司二届四次职代会上，公司党组提出“加快两个转变，实施精益管理，全力推进公司各项工作再上新台阶”的指导方针。为贯彻落实公司职代会精神，进一步夯实营销工作基础，降低管理线损，2008年9月，公司下发了《关于开展台区承包试点工作的通知》（辽电营销„2008‟497号），明确了低压线损率、电费回收率、电价正确执行率和服务质量4项承包考核指标，从此，各供电公司开始积极组织台区承包工作，并将台区承包作为重点工作来抓。同年12月，为规范和推进台区承包工作，公司又印发了《XXX省电力有限公司实施低压台区承包指导意见》（辽电营销„2008‟692号），提出初级承包、双向整改、正式承包、持续发展的工作思路。

2009年初，为统筹规划低压台区承包工作，公司营销部组织各供电公司编写了《2009～2010年台区承包工作规划》，并将台区规范承包率纳入供电公司营销综合业绩考核一类指标加以考核，同时，进一步加大对台区承包工作进度、质量管控和业务指导的力度。

三年来，在公司党组的正确领导和指引下，在公司本部有关职能部门和各供电公司的共同努力下，公司系统消灭了负损台区，高损台区（损失率大于10%）比重从2009年初的35.8%下降至3%,低压综合线损率从2009年初的15.5%降至7.1%，累计少损电量16.9亿千瓦时，公司增加经济效益约合人民币10.14亿元（按平均单价0.60元/kWH测算）。

下面，将公司系统三年来台区承包工作开展情况做如下具体汇报。

一、开展的主要工作及取得的效果

（一）加强组织领导，为台区承包工作打下坚实基础 为确保台区承包工作顺利进行，各供电公司主要领导亲自挂帅，成立台区承包工作领导小组，明确了相关部门的工作职责，并根据本单位实际情况，制订了一系列的台区承包管理制度、工作标准和考核办法。

营口公司领导班子全部参与到台区承包工作中，对于损失率居高不下的高损台区，他们与一线职工结对子承包，帮助抄表员分析损失异常情况，协调相关部门予以支持解决，并亲自参与查处窃电活动，完不成指标与抄表员“同罚”，对抄表员产生极大触动。在该公司领导的带动下，各分公司领导、管理人员纷纷与抄表员结对子承包高损台区，有力地促进了台区承包工作的深入发展。2010年7月，营口公司在省内率先消灭了10%以上的高损台区；截至2011年底，该公司损失率为0～7%的合格台区比重达到80.7%，居全省首位，地区综合线损率完成2.93%，较承包前降低2.4个百分点。

（二）强化业务管理，促进台区承包工作有效推进 各单位以台区承包为核心，不断梳理、优化营销与生产专业的业务流程，改善和强化专业之间的联结，保持了各项业务环节能够持续的融会贯通，使每个业务环节都能恰当、充分、高效地发挥作用，促进了台区承包工作有效推进。

沈阳公司针对线损管理中存在的缺陷和不足，对异常台区处理、线路和台区信息变更、线损分析统计、台区负荷核查等4项管理流程进行优化和改进。在流程中强化了审批、督办等环节的管理，并严格推行了限时办结制，确保了管理工作落到实处，提高了工作效率，取到了较好的效果。

鞍山公司针对动迁地区用电秩序混乱、不易管理的现象，建立了动迁台区跟踪管理制度，与政府动迁办建立密切联系，在居民办理动迁手续环节上增加电费结清和电表验收环节。同时，加强对动而不迁地区的电费回收管理，加强巡视，有效遏制了动迁地区电量“跑冒滴漏”的情况，2009年至今，该公司累计跟踪管理动迁台区496个，动迁户58760户，所涉台区损失率均控制在合理范围之内。

（三）完善基础资料，确保台区档案信息准确无误 台区档案信息是否完善，直接影响到台区、客户对应关系的准确性，进而影响线损统计、分析、考核的准确性，甚至出现不公平、不客观的情况，容易挫伤承包人员的积极性。为了保证线损数据的准确，各单位积极动员、认真组织开展台区档案清理完善工作，做了大量的现场核查、资料归集、绘图建档等基础工作，加强了台区基础资料信息管理；同时，各单位建立了营配信息变更联络制度，及时调整抄表区段和客户信息，确保台区档案详实、准确和信息管理的可持续性。

三年间，全省累计普查异常台区118548台次，消除计量故障68834件，订正串台信息602307条。正是通过开展这些基础性的管理工作，保证了台区承包工作的顺利进行。

（四）加强计量装置改造工作，保障台区承包工作有序开展

在台区承包工作中，提高现场计量装臵运行水平是实施台区承包的必备条件。为规范各供电公司对台区考核表的管理工作，公司营销部于2008年末制定了《低压公用变台考核用计量装臵管理办法》，各供电公司严格按照公司制定的工作标准及工作要求，不断加强台区考核表安装及运行维护工作，同时，对台区普查中发现的客户计量装臵隐患，及时整改。2009～2011年，全省新装及更换台区考核用计量装臵工作中，共计安装考核表84642只、互感器74081组、计量箱81931个；更换客户计费电能表858283只、互感器53696组、计量箱291471个，更换箱门及加封（锁）1343167处，保证了线损统计工作的有效进行，保障了台区承包工作有序开展。

（五）规范承包管理，严格开展绩效考核工作 为规范开展台区承包工作，各单位从自身实际出发，将台区承包工作纳入到绩效考核范畴。各单位制定的绩效考核制度切合实际、行之有效，将劳动报酬与线损率、电费回收和工作质量挂钩，极大地调动了员工参与台区承包工作的积极性。通过实行奖优罚劣、重奖重罚，职工的积极性和责任意识明显加强，人人关心承包、人人关心指标的局面已经形成。

大连公司加大承包兑现的奖惩力度，最大限度地调动承包人员积极性。在承包过程中，该公司实行重奖重罚的考核政策，切实引入竞争机制，充分体现“按劳分配，以效定酬”的分配原则。承包后，该公司线损率、电费回收、优质服务等项工作与承包前相比，都有明显进步。承包职工深深感受到公司推广台区承包工作的决心，从试点初期的抵触、无从下手，到弯下腰来，紧盯现场，变被动为主动，承包让大家感到了机制带来压力、压力产生动力的可喜变化。

（六）深化高损台区治理，加大反窃电工作力度，成效显著

为进一步增强全社会依法用电意识，严厉打击窃电违法行为，2009年和2011年，公司与省公安厅先后组织开展了两次全省规模的打击窃电专项行动。各供电公司在专项行动中，结合高损台区治理工作，认真分析损失原因，锁定重点嫌疑用户，有的放矢，有力地打击了窃电行为。

过去三年中，公司系统共计查获窃电用户17555户，违约用电用户10628户，追补电量1.36亿千瓦时，收取追补电费和违约使用电费合计2.99亿元。

从三年台区承包工作总结来看，公司系统通过“推行一种模式，坚持两项原则，解决三大问题，突出四大重点，完善五大体系”，促进了公司营销基础工作的不断完善，绩效考核机制逐步形成且不断充实，反窃电等关联业务也取得重大突破，公司经营质效明显提升。

推行一种模式，即：“分线路、按台区”承包的模式。坚持两项原则，即：坚持主要领导负责和全员参与的原则。

解决三大问题，即：职责不清、激励不够、奖惩不力的问题。

突出四大重点，即：台区基础资料的逐步完善和动态管理；大力实施计量装臵改造；营配业务流程的优化和闭环管理；台区承包激励机制的逐步形成。

完善五大体系，即：一是组织领导体系；二是规章制度体系；三是指标测算体系；四是承包管理体系；五是绩效考核体系。

二、存在的主要问题

（一）一线员工的业务素质和思想觉悟有待提高 目前，相当一部分的台区承包人员，由于之前长期从事单一的抄表或收费工作，对现场核台、用电检查等相关业务知之甚少，尤其是一些年龄偏大的职工，学习热情、工作热情不是很高。另外，台区承包人身处一线，由于没有相应的人员流动机制，对于不适应本岗位需求，且不能完成任务的承包人，不存在被淘汰的风险，所以在用人上无法做到良性循环。因此，业务培训和职工思想教育工作亟待加强。

（二）绩效考核工作的科学合理性仍需提高

一些单位将台区损失率作为线损的唯一考核标准，难以真实反映管理成效，绩效考核工作不够科学合理。有的台区损失率上升10%，损失电量仅为几十度，而有的台区损失率上升1%，损失电量就达到几百度。因此，台区承包效果不能单纯以损失率考核，应率（损失率）值（损失电量）兼顾、并顾其他（其他影响线损的因素），只有科学合理的考核办法，才能充分调动职工的积极性，从而做到企业利益与个人利益相统一。

（三）农村地区开展台区承包工作难度较大

我省农村地区计量装臵运行状况较差，机械式电能表居多，大部分计量装臵已经处于超期运行状态，表耗大，计量失准，而表源问题短时间内又难以得到有效的解决，而且，大部分表箱破损严重，在一定程度上存在安全用电隐患。因此，在农村地区推广台区承包工作，首先要妥善解决计量装臵问题。

其次，我省农电企业整体划转前，由于企业性质和管理机制与供电企业不同，以“实包”的形式抓线损管理，经济效益与实际电量损失直接挂钩，承包人的责任意识很强。农电企业划转后，分公司不可能再采取“实包”的形式，只能通过管理指标来考核效益工资（就是奖金），激励机制明显不足，承包人的责任意识势必减弱。

第三，农村地区的承包人大多为农电工，分公司与农电工签订正式的承包合同是否合适，有待商榷。另外，在许多农村乡镇，农村电工犹如“土皇帝”，其所辖供电区域犹如独立王国，其他人员很难介入，即使实施台区承包，管理工作也将会是个大难题。

（四）智能卡表安装进度较慢

在用电信息信息系统建设中，受国网公司统一招标工作影响，智能卡表安装进度较慢，导致绝大多数台区，尽管已经安装了居民智能表，但由于未能实现全采集，给低压线损自动统计分析带来困难。

（五）台区承包奖励资金不足

目前，各单位对台区承包人的承包兑现奖金，由于供电公司层面兑现的资金有限，很大程度上还要靠分公司自筹，一些分公司由于自身“造血”能力不足，无法加大奖励力度，难以起到对承包人的激励作用。综上，一线员工的业务素质是否满足工作需要，是台区承包工作开展的基础性问题；绩效考核机制是否科学合理，是制约台区承包工作效果的关键性问题；农村地区能否有效开展台区承包，是全省一盘棋的难点问题；智能卡表的安装进度和台区承包奖励资金，是影响台区承包工作的政策性问题。

三、实施“大营销”可能带来的影响

“大营销”建设项目实施后，对城区客户服务中心台区承包工作最大的影响，就是营销与生产之间的业务衔接问题，主要有两个方面，一个是配电信息的传递问题。生产专业常常会根据线路经济运行和台区负荷合理分配的需要，对配电线路以及低压台区所带负荷进行相应的调整，这些信息只有在营销系统中及时变更，才能保证线损统计与分析工作的正常进行，也才能保障台区承包绩效考核工作的有效开展；另一个是台区考核表的安装及故障处理问题。几年来，由于各级领导对台区承包工作的高度重视，在台区考核表的安装及故障处理工作中，营销与生产两个专业处在同一分公司的统一领导下，密切配合，确保了考核表的运行准确率。

“大营销”实施后，营销和配电将分属不同的管理部门，信息交流与业务协作，将由部门内部转变为部门之间，沟通的顺畅性、及时性都将不如原体制下自如，势必会出现新的协调和沟通难题。除此之外，仍有一些问题需给予足够重视。首先是台区改造的统一规划问题。在分公司统一管理下，线路和台区的改造可以做到统一规划，协调施工，改造后的降损效果可以直接跟踪，及时显现，如果改造工作缺少统一规划和协调，必将影响资金的利用率和使用效果。其次，台区负荷的核查问题。尽管几年来各单位在台区基础资料管理方面做了大量的工作，基础信息趋于准确，但是，仍会有个别问题被遗漏，尤其是城区部分，城区配电线路和台区大多数为电缆供电，不依靠配电人员，营销人员根本无法确定线路和台区所带负荷情况。还有，就是台区承包绩效考核奖励资金，据了解，目前，许多分公司除供电公司提供的奖金外，均自筹资金用于台区承包考核兑现，“大营销”实施后，外县分公司不受影响，仍可照此进行，而客户服务中心将由于没有资金来源，无法按原有标准对承包人员进行考核兑现。

四、台区承包工作的思考与建议

三年来，在公司党组的正确领导下，公司系统的台区承包工作得到健康发展，取得显著成效。通过深入开展台区承包，营销基础管理不断夯实，规章制度不断完善，业务流程不断优化，台区精益化管理水平得到了进一步提升；同时，在一定程度上解决了营销管理工作中职责不清、激励不够、奖惩不力等问题，培育了员工的积极性、主动性、创造性，提高了低压用电现场管理水平，促进了量、价、费、损指标的全面优化。

三年中，台区承包既有丰收的喜悦，也有前进中的苦楚，总结起来有几点体会：一是台区承包工作是营销工作劳动组织的变革，单靠个别岗位是推进不了的，在领导重视的基础上，还必须有组织、制度的保障；二是承包工作需要时间和经验积累，才能保证指标科学合理，想一步到位是脱离实际的想法；三是要以人为本，发挥舆论作用，做好思想工作，保持职工队伍稳定，做到“人和”是承包工作健康发展关键；四是充分认识现场整治改造的必要性，要理解并及时解决承包人员的实际工作困难；五是积极做好业务培训，提高承包人员综合素质，从而提高工作质量和工作效率。

企业管理需要有效的载体，实践证明，台区承包能够有效地解决低压线损管理中职责不清、激励不够、奖惩不力等问题，能够激发和提升员工的积极性、创造性和责任意识。开展台区承包，可以有效地将“责任制”与“精益化”相统一。

为确保台区承包工作在XXX公司能够长久持续下去，建议如下：

1.制定《XXX省电力有限公司台区承包工作奖惩办法》。根据公司《关于加强单项奖励管理的规定》（辽电人资„1999‟405号）有关要求，凡公司生产经营需要新建立的单项奖励办法，先由考核部门提出，经与人力资源部研究及会签后，报总经理办公会批准，以辽电人资文件印发。因此，此议由营销部牵头，人力资源部配合办理。

2.将营销SG186系统和生产PMS系统设臵接口，资源共享，增加线损管理的真实性和可靠性，同时，还可减少重复性工作。此议由科技信息部牵头，生产部、营销部配合办理。

3.“大营销”实施后，建议将台区考核表的安装与运行维护归入一个专业部门负责管理。

五、下一步工作措施

2012年，台区承包工作重点将继续以提升营销管理质量和降损增效为主线，紧密结合采集系统建设和智能电表安装工作，进一步完善营销系统线损统计分析功能，提高线损统计的准确性和自动化水平，确保线损指标考核的合理性。此外，重点开展以下工作：

1.在低压线损管理中引入“同业对标”理念，把同属性台区进行指标比对，主要分成三大类：实施全采集的台区、城区未实施全采集的台区和农村地区，同时，以台区为考核单元，建立科学的对标指标体系、评价体系、管控体系。其中，指标体系通过建立指标数据库，积累覆盖台区精细化管理各项业务的指标数据，为客观评价台区业绩、树立各类标杆提供条件；评价体系通过对各台区的指标和业务管理进行评价，确立标杆，使同类台区在对标比较中，明确差距、实施整改；管控体系通过为对标工作的规范有效运转，提供制度保证，形成持续改进的常态机制。

2.对农村地区低压线损管理工作进行深入调研，总结、提炼原农电体制下有效的线损管理经验，分析目前存在的问题，摸索出一条适应农村设施及人员队伍现状、符合公司经营管理需要的低压线损管理模式。

3.组织部分台区承包管理工作先进、低压线损指标完成较好、降损空间较小的单位，以保证指标稳定、持续发展为目标，研究制定一套科学、合理、有效的承包管理体系。

4.进一步加大打击窃电工作力度，组织开展一次“正己”专项行动，对公司系统内从业人员（包括劳务派遣工、农电工、临时用工等）的住宅用电进行全面普查，同时，争取国网公司支持，在营销业务系统中增加“局员”用电标识，对职工用电行为进行常态管理，号召全体员工依法用电，为全社会做表率。

台区精益化管理工作任重道远，尽管我们已经取得了一定的成绩，但是，还要清醒地认识到，目前的管理现状与公司的发展目标和精益化管理的要求相比，还有较大差距，在转变粗放的管理方式、改善落后的电网状况、完善薄弱的基础信息、建立有效的考核机制，以及教育职工转变观念、提升职工综合素质等方面，还有大量的工作要做。面对困难，我们有信心、有决心，在公司党组的坚强领导下，统一思想，提高认识，全力以赴，攻坚克难，以加强营销质量管理为核心，大胆创新管理理念，不断提升管理水平，为推动电网和公司科学发展做出应有的贡献。

第二篇：关于台区承包考核的报告

关于江滨九个台区承包的报告

湘潭市电业局城东分局：

我愿意承包九个台区的抄表、催缴电费、维护、线损、均价的管理和供用电合同的执行工作，电费回收完成95%以上，严格执行国家电价政策和遵守有关电力营销规章制度，依法管理，并作好以下工作：

1负责责任台区的抄表、催缴电费、线损、均价的管理和供用电合同的执行工作。

2协助计量管理、表计新装、业扩报装、业务变更的外勤工作，但不得私自办理客户的新装、增容和变更用电等业务。

3负责为客户提供供用电咨询等服务，落实供用电优质服务承诺中的各项工作。

4负责责任台区的用电检查、发现问题及时处理。对客户违章、窃电的处理，必须坚持检查、处理分离原则，现场检查取证后交有关部门按照有关规定处理。

5负责责任台区内用电安全宣传与检查工作。

6了解用户实际用电情况，正确核定其用电类别及用电比例，保证用户用电档案信息准确。

第三篇：供电公司台区承包工作总结

台区承包工作总结

##供电公司担负##市区、###地区及###的供电任务，供电区域9252平方公里，下设###？个供电分公司及大客户分公司；供电营业所%%个。

一、台区承包基本情况

截止2011年4月末，公司共拥有66千伏变电所座，10千伏线路 条，低压台区6875个，同比增加375个，环比增加18个。其中：**1654个、**1641个、**1189个、**781个、**295个、**1077个、**286个。

低压台区所带户数户，其中：低压动力客户户，居民客户户。

台区承包抄表员人，其中正式人，临时聘用抄表员人。

6875个低压公共台区中，已安装GPRS电表个，三 合一终端，占总数%，4月份统计的远传成功率%。

二、低压台区线损完成情况

1．低压台区配电量完成13722万千瓦时，同比增加464万千瓦时，售电量完成12785万千瓦时，同比增加508万千瓦时，台区综合损失率完成6.83%，同比下降0.57个百分点。累计损失率完成7.03%，同比下降0.3个百分点，累计少损失170万千瓦时电量。

累计损失率比省公司考核指标%低个百分点。

2．分公司低压台区损失率完成情况：

3．损失率分类统计情况

4月份当月台区损失率：本月负损台区数量为0个，同

比减少0个；损失率0-10%的台区6875个，同比增加1347

个；10-15%台区0个，同比减少882个；15%以上台区0个，同比减少90个；当月损失率0-10%合格台区比重100%，同

比提高14.95个百分点。

4、台区损失率分类比重：

4月份负损台区比重0，完成省公司考核指标；损失率

0-10%（不含10%）台区比重100%，比省公司考核指标%，高个百分点。

5、异常损失台区

异常台区的发现和处理都能在当月完成，从统计上消灭

了异常台区。

三、台区承包工作开展情况

1．制订下发了“2011年公司台区承包考核管理办法”。

此办法在2010年台区承包考核基础上进一步修改完善，将台区承包指标、工作质量和经济效益与承包单位及个人收入充分挂钩。注重损失率考核，加入对单台损失率的考核。

2.完成了2011年低压台区承包指标的分解下达工作。

督促分公司完成给每一个台区核定指标的工作。

3.开展以台区普查为手段的打击窃电专项行动，共普

查台区个，查处窃电户，追补电量千瓦时。

4．按照省公司下达的《基于用电信息采集系统进一步加强台区精益化管理的指导意见》的通知精神结合省公司数据核查工作安排部署台区承包基础数据维护工作。下发了《台区基础数据维护流程及管理办法》，具体规定了线损模块维护权责和数据质量要求，同时颁布考核细则。

5.完成了SG186营销现代化系统中供电分公司线损统

计相关报表的数据核对、问题查找工作，实现了所有报表数据关系对应，数据准确、统一。

6.制定并颁布《**供电公司事换表管理办法》，规定了

换表流程，增加留存照片记录的内容，重申现场换表必须两人到场互为监督的内容。并购置台数码相机专门用于换表过程记录用。截止4月，检查了分公司换表记录例，均按流程规定留存了照片记录。

7．4月份按照公司2010年台区承包考核方案对各供电

分公司一季度台区承包指标完成情况进行考核兑现，个供电分公司和用电检查大队受到奖励，奖励资金共计万元。其中奖励万元，扣罚万元。

8.用电检查大队1-4月共检查了七个供电分公司台区

考核表实抄率台次，发现抄表问题次，占检查总

数%。

9．每个抄表周期内，严格对分公司进行按例日抄表情

况监督考核。4月为止，按例日上装下发抄表数据率达到100%。

10.关注低压台区理论计算进展情况，督促分公司按理

论计算结果合理定制台区承包指标。

11.结合理论计算结果，在春检期间，开展对私拉乱扯，供电半径过长，理论损失高的台区进行改造。各分公司共上报改造台区个。稽查部门完成防窃电改造户。

五、台区承包工作存在问题

1.低压台区线路老化情况普遍，未进行集中表改造的用

户还占%，约万户。

2010年居民月户均用电量达千瓦时，同比增长。

随着居民生活水平的提高，居民用电上升趋势明显，低压台区线路、表计烧损事件时有发生。未进行集中表改造的居民

占%，户。运行年限在10年以上的老旧机械表还有块。加快改造进度，严格监控改造质量，可有效降低低压损

失率。

六、台区承包工作下一步采取措施

1．继续开展四查工作，通过推动互查、自查、稽查的方式查实抄率、查计量装置完好率、查同步抄表率、查考核表完好率，切实提高台区承包管理质量。

2．按省公司台区达标实施细则开展对照自查、互查工作，督促供电分公司及营业所台区承包各项工作尤其基础管理进展。

3.开展采集系统应用情况督查活动，对各分公司推进情况进行每月通报。包括GPRS表上线率，居民集抄系统数据采集率等项目进行跟踪。

4．结合同业对标工作规划分公司和营业所考核指标，对分公司和营业所的台区指标完成情况进行月考核、月通报。

第四篇：标准化台区

静海供电有限公司 配电台区标准化管理办法

（试行）

第一章 总则

第一条

为全面规范公司台区管理工作，通过细化基础资料管理、强化过程管理，推进台区标准化建设，实现标准化、规范化管理目标，结合静海供电公司实际情况，制定本办法。

第二条

台区标准化管理是指公司范围内所有投运的10KV公用变压器至其供电的低压用户的配电网标准化管理与达标工作。本办法包括标准化台区的技术标准和工作流程标准等。

第三条

本办法制订的主要依据是《配电网运行规程》（Q/GDW 519—2010）、《天津市电力公司电力电缆线路运行规程》（Q/TGS 1017 —2007）、《天津市10千伏及以下配电网技术原则（征求意见稿）》（生技[2010]44号）、《天津市电力公司配电设备编号原则》、《电能计量装臵技术管理规程》（DL/T 448-2000）、《电能信息采集与管理系统》（DL/T 698）、《国家电网公司输变电工程通用设计电能计量装臵分册》（中国电力出版社，2007 ISBN 978-7-5083-5972-4）、《电能计量装臵及负荷管理终端的安装工艺标准》（津电营销［2006］5号）、《低压电能计量及通信装臵安装工艺标准》（津电营销［2010］4号）、《天津市住宅设计标准》（J10968-2007）。

第四条

本办法适用于静海供电有限公司负责运行维护的全部公用变压器及低压配电网设备。

第二章 机构设臵与管理职责

第五条

营销科职责

一、负责对各供电营业所标准化台区达标工作动态监督，负责牵头组织生技科及属地供电营业所对标准化台区达标工作的开展情况进行检查。

二、负责台区标准化管理工作中技术标准和管理标准的营销专业工作的专业指导。

三、负责组织编制达标过程中低压用户计量装臵、台区考核关口计量装臵的改造计划，安排落实项目资金，组织并监督改造工作的落实和工程验收。

四、负责标准化台区相关技术标准的验收工作 第六条

生产技术科职责

一、负责编制台区标准化技术标准和台区增容管理流程标准。

二、负责台区标准化管理达标工作中技术标准和管理标准的配电专业工作的专业指导。

三、负责组织各供电营业所开展台区线损理论计算工作，对线损理论计算结果进行分析，查找技术线损方面存在的问题，组织制订台区技术降损目标和措施并监督落实。

四、负责新增配变及线路改造的全过程管理（不含计量器具部分）。

五、负责标准化台区相关技术标准的验收工作。第七条

各供电营业所职责。

一、依据低压台区运行负荷状况，向公司生产技术科、营销科提交公用变台区增容、加站申请及方案。

二、开展台区标准化整改工作。

三、开展低压台区理论线损计算工作，每年一次。

四、做好公用配电变压器三相负荷调整工作，保证三相负荷不平衡率低于15％。

五、做好公用配电变压器、配电装臵、低压线路的巡视工作，保证巡视率达到100％，每季度一次。

六、负责台区各项管理资料的建立、整理并留档备查。

第三章 标准化台区的技术标准

第八条

标准化台区技术标准是指台区硬件设施从技术层面应该达到的标准。重点为台区变压器及其辅助设施选型、布局、用户负荷，线路线径、分支箱、用户表箱等硬件设施必须满足安全、节能、用电需求、电能质量等要求。

第九条

标准化台区技术标准：

一、台区的设臵应符合城乡发展规划、电网建设、技术改造的要求，满足公变用户近期对电力的需求，适当兼顾远期电力的需求，深入低压负荷中心，缩短低压供电半径，降低低压线路损耗，保证电压质量，力争最佳的综合经济效益。

二、台区的配电变压器选型应符合国家相关标准、电力行业技术标准和规程，以及技术装备先进性、环境合理性要求。变压器及其辅助设施选择应满足低损耗、少维护免检修、高可靠的基本原则。10kV跌落式熔断器选用附件类型为K型快速熔件和B等级熔断器；油浸配电变压器应选用节能型全密封非晶合金无载调压配电变压器；干式变压器性能水平不应低于10型，其绝缘耐热等级不低于H级，干式变压器宜优先选择环保型可降解绝缘材质，推荐使用SGB10及以上系列干式变压器。也可采用技术成熟、低噪音非晶合金干式变压器。0.4kV配电架空线路、电缆线路优先选用经济性价比较高的国产优质产品。

(一)架空变压器最大设计容量400kVA。

(二)箱式配电站配电变压器最大容量为630kVA。(三)土建配电站配电变压器最大容量为1000kVA。(四)在重负荷建成区，无法取得新站址等建设条件受限制时，配电变压器可增容至1250kVA。

(五)进入复合建筑物内或与其他建筑物贴建时，配电变压器应选用节能、环保、低噪声的干式配电变压器。

三、架空变压器应满足绝缘化要求，整体无裸露带电部分。高压引下线采用50平方绝缘导线，跌落式熔断器两端、变压器一、二次引出线应加装绝缘护套。

四、线路主导线截面应满足台区变压器满负荷运行时供电要求。0.4kV架空线路干线宜采用150平方导线，支线宜采用95平方导线；线路供电半径在市区不宜大于200米，农村地区不宜大于400米；架空接户线长度不宜超过40米，档距不宜超过25米。必要时校验线路末端负荷侧的电压质量。电缆线路选型应符合《天津市10千伏及以下配电网技术原则》中6.4.10.2相关要求。

五、各类用户受电电压质量为：380V三相供电电压允许偏差为额定电压的±7%；220V单相供电电压允许偏差为额定电压的+7%与-10%。每百台台区电压监测点数量不少于2个，安装位臵为分别为距变台首端100米，末端100米。

六、配电变压器三相负荷电流不应超过额定电流，不平衡度不应大于15%，不符合上述规定时，应及时进行负荷调整。三相电流不平衡度是指最大相电流值与最小相电流值之差与最大相电流比值的百分数。

七、无功补偿装臵应根据分层分区、就地平衡和便于调整电压的原则进行配臵。可采用分散和集中补偿相结合的方式。10kV配电变压器(含配电室、箱式变电站、柱上变压器)和0.4kV网络负荷端安装无功自动补偿装臵时，应符合下列规定：

(一)在配电站低压侧母线装设，容量按变压器容量20％－40％考虑。

(二)在公网负荷端安装，容量按配臵容量的15%－30%考虑，或根据负荷性质进行配臵。

(三)在客户负荷端安装，容量按补偿计算容量的100%考虑。

(四)以电压为约束条件，根据无功需量进行分组分相自动投切。

八、土建配电站及箱式配电站断路器应选用性能优异的知名品牌产品，同一站内的受总和出线断路器及相关附属元器件选型应一致。受总和母联断路器应采用框架智能型断路器，其脱扣器可根据需要选配电压、电流等数据采集功能模块和通信功能模块；电压和电流表采用数显型表计，受总和母联断路器其脱扣器选用无触点连续可调数显型，具备长延时、短延时、瞬时、接地等保护功能，单相接地故障保护实现方式采用三相差值型。土建变电站内0.4kV断路器和脱扣器额定电流为2000A(母联断路器和脱扣器额定电流可选择0.6~1倍的受总断路器额定电流)；箱式变电站内0.4kV断路器和脱扣器额定电流为1600A。长延时整定电流为变压器额定电流。操作机构采用电动机储能方式，并应具有手动和电动方式转换功能。

九、低压电缆开关箱、分支箱采用非金属外壳和封闭型母线，其外壳采用SMC环保绝缘材料。0.4kV断路器配臵及保护整定应满足《天津市10千伏及以下配电网技术原则》中6.4.9.5条要求。

十、架空综合台区0.4kV综合配电箱采用全绝缘箱体(玻璃纤维增强聚酯材料)封闭母线，进线1回，低压出线2回，采用三相、单相混合无功自动补偿方式。配臵配电监测终端TTU和电涌吸收器件，具有计量、出线、补偿、通信和综合测控功能。

(一)低压接地运行方式：城网公用配电范围 TN-C 系统，农网公用配电范围 TT 系统，两种母线系统采用三相四线制；TN-C 系统重复接地不少于3处/台区。(一)出线断路器采用无飞弧隔离型塑壳断路器，断路器脱扣器选用电子脱扣器，其脱扣器可根据需要选配电压、电流数据采集功能模块和通信功能等模块；城网配电区域类型具备：长延时、瞬时和接地保护等功能，单相接地故障保护实现方式采用三相差值型。农网区域配电架空台区类型具备：长延时、瞬时和漏电故障保护等功能。

十一、台区计量装臵技术标准。(二)电能计量装臵包括：电能表（集中器）、计量用电压、电流互感器及其二次回路、接线盒、电能计量屏（柜、箱）等，其中：电能表（集中器）、计量用电压、电流互感器采用唯一条形编码，其入库、出库、配送、安装、运行、拆回执行全生命周期管理。(三)台区电能计量装臵配臵原则

1.台区关口计量装臵应具备远传功能，并能通过采集系统实现数据远传，新装台区关口计量装臵应采用交流采样与数据传输功能合一的计量装臵（低压集中器）。2.台区关口及用户计量装臵配臵原则和准确度等级参照DL/T 448-2000《电能计量装臵技术管理规程》。(四)台区电能计量装臵宜采用高供低计、三相四线制连接方式，其3台电流互感器二次绕组与电能表之间应采用六线连接。对高供高计、三相三线制接线的电能计量装臵，其2台电流互感器二次绕组与电能表之间宜采用四线连接。计量回路必须牢固可靠，应使用绝缘不低于500V的单股铜芯塑料绝缘线或铜芯绝缘电缆。对电流二次回路，连接导线截面积应按电流互感器的额定二次负荷计算确定，至少应不小于4mm。对电压二次回路，连接导线截面积应按允许的电压降计算确定，至少应不小于2.5mm。二次回路导线的中间不得有接头。

22(五)经互感器接入的电能表和计量电流互感器应安装在同一个封闭计量箱内。保证电流互感器接线极性的正确性，其二次回路中应装设专用接线端子盒。(六)对于台区关口计量装臵电能表与互感器未在同一个封闭计量箱内的，电能表箱进、出二次线应采用护套线或电缆，并加装PVC绝缘塑料管。

(七)电能表、二次回路、电能表箱中所有接线端子均应实施铅封，并纳入整体铅封管理。

十一、标准化台区现场设备的标识管理。(一)台区设备标识

1.台区配电线路及其设备应有明显的标志，主要标志内容如下：

1)配电线路名称和杆塔编号； 2)配电变压器编号、容量；

3)配变站（开闭站）、低压电缆开关箱、分支箱的编号； 4)配电站(包括箱式)和变压器应有警告标志。5)编号符合《天津市电力公司配电设备编号原则》中相关规定。

2.土建配电站站内接线图与实际一致。

3.箱式配电站门右上侧的箱体上喷有“国家电网”标识。同时箱体四周喷有“高压危险、请勿靠近、严禁堆物、禁止粘贴”的字样；站内接线图与实际一致。4.低压电缆开关箱、分支箱编号正确、符合规范。电缆两端的终端、接头处应安装铭牌，标明电缆的线号、去向（起止点）及电缆的电压、长度和型号。走向牌字迹应清晰不易脱落。

5.每基杆塔和变压器台标志设在巡视易见一侧。(二)台区用户标识

1.台区用户标识:分为表箱标识和表计标识，分别粘贴在表箱相应位臵上。

2.表箱标识应包含：表箱号、地址、上级电源低压开关箱（分支箱）号或低压杆号。

3.若多层、高层同一楼门同一分支安装2个以上电表箱，视为一个电表箱，使用同一编号。

4.表箱号应参照《天津市电力公司配电设备编号原则》编制。

5.表计标识应包含：用户编号、用电地址。

十二、标准化台区基础管理资料

(一)台区电气资料（纸质和电子文档形式保存）1.台区应具备的设备基本技术资料包括： 1)配电站、开闭站主接线图；

2)配电站、开闭站设备检修记录记录簿；低压开关（柜）检修记录；变压器检修记录；配电变压器检测仪及低压电容器检修记录；配电站土建结构、运行环境检修记录；

3)配电站、开闭站运行资产记录簿：低压开关（柜）资产台帐；变压器资产台帐；配电检测仪器及低压电容器资产台帐；

4)设备试验记录簿：低压开关柜交接试验记录；变压器交接试验记录；配电站接地网工频接地电阻、避雷器交接及预防性试验记录；

5)设备变更记录簿：新投产工程竣工资料；低压开关（柜）、变压器、避雷器更换记录；

6)巡线手册：巡视记录、缺陷记录、设备故障记录、配电变压器负荷记录。

2.低压架空线路应具备的设备基本技术资料包括： 1)公变台区地理路线图，每台区一份，包括线路基本路径；

2)线路检修记录簿：线路检修记录、架空变台（不包括变压器）检修记录；

3)线路运行资产记录簿：低压线路资产记录、接户线资产记录（每台区一册）；

4)线路设备试验记录簿：跌落式熔断器、电容器、交接试验记录；接装臵工频接地电阻、避雷器交接及预防性试验记录。5)设备变更记录簿：新投产工程竣工资料；避雷器、跌落式熔断器、低压刀闸更换记录；

6)巡线手册：巡视记录、缺陷记录、设备故障记录、负荷记录。

3.低压电缆线路应具备的设备基本技术资料包括： 1)预防性试验及切改、检修后试验记录 2)故障及检修记录，故障报告 3)接地装臵测试记录 4)缺陷及处理记录 5)电缆巡视、看护记录 6)资产台帐及设备定级表

4.低压电缆线路应具备的图纸资料包括： 1)电缆及附件出厂试验报告及产品合格证

2)电缆线路的原始记录，包括电缆的型号、规格及其实际敷设总长度及分段长度等敷设记录。3)电缆工程验收记录

5.公变台区电气接线图应包含如下内容，并与现场实际相符。

1)配电站、开闭站接线示意图；

2)公变台区的编号、名称、地址、容量； 3)配电线路的型号、截面、长度、起止位臵； 4)低压电缆开关箱的编号、型号、接线示意图。(二)台区计量资料

1.台区计量资料应以SG186系统数据为基础，系统中变电站、线路、台区资料应设专人负责维护。台区关口计量装臵新装、更换应严格依照SG186系统投运前管理和计量点变更的业务流程要求执行。

2.台区关口计量装臵资料以电子台账形式保存，资料信息完整齐全，并与现场相符。SG186系统、用电信息采集系统、台账的各项信息应一致，台账保存在各供电营业所。

3.台区关口计量装臵台账，应保证包括：台区号、台区名称、台区地址、变压器容量、互感器变比、集中器（电能表）条形编码、互感器条形编码、逻辑地址、铅封号、封印日期、责任人等。

第四章 标准化台区的管理流程

第十条

公用变台区相关工作流程包括： 1）新装用户引起的变更；

2）用户迁移、更名等引起的变更； 3）新增、切改台区引起的变更； 4）台区负荷调整引起的变更；

5）变电站出线新增、切改引起的变更； 第十一条

变更流程满足以下要求：

1）公用变台区增容、新装业务，由各营业所向公司生产技术科、营销科申报业务申请，公司批复后按照公司技改工程管理相关工作流程实施。

2）用户新增、迁移、用户更名工程竣工后，营业班3个工作日内完成相关信息和抄表路线图的修改，并将相关信息传递给生产班。生产部门在3个工作日内完成台区电气接线图修改。

3）台区新增、切改、负荷调整工程验收工作应由生产、营销部门共同完成，台区新增、切改、负荷调整竣工后3个工作日内生产部门将新老对应电气接线图等相关资料传递给营业班。营业班在3个工作日内完成台区相关资料及抄表路线图的建立或修改。

4）变电站新出线、切改工程竣工后，由生产班将线路调整图纸及相关资料传递给营业班，营业班在3个工作日内完成台区相关资料及抄表线路图的建立或修改。

第六章 考核

第十二条

本办法相关工作流程要求列入公司绩效考核。

第十三条

各供电营业所依据公司相关工作要求，自行编制所内考核细则，明确人员职责、业务时限及相关内部考核机制。

第六章 附则

第十四条

本办法从下发之日起执行。第十五条 本办法解释权属静海供电有限公司生产技术科、营销科。

E:E:10KV及以下工程管理办10KV及以下工程管理办附件一：编号原则

第五篇：经验介绍

抓细节、重过程、求实效

莲塘小学 叶桂莲

今天，有幸在全镇教导主任会议上发表自己的一些粗浅看法，深感荣幸，同时，也感到诚惶诚恐，因为我没有什么经验可谈，只是借此机会，抛砖引玉，学习更多更好的经验。一年来，我校在中心校的关心和指导下，认真贯彻党的教育方针，在深化教育教学改革的基础上，紧紧围绕教学这一中心环节，带领全体教师进一步解放思想，转变观念，努力创新，开拓进取，全面提高教育教学质量，稳步推进素质教育，使学校教育教学工作再上一个新的台阶。一年来，我觉得我校的教导处工作主要体现在抓细节、重过程这两个方面，从而在有条不紊的工作中才能取得实效。下面就以下四个方面来加以说明。

一、加强思想政治教育和职业道德建设

在开学初，教导处就组织教师认真学习《教师法》《中小学教师日常行为规范》《义务教育法》等法规条文，提高教师“依法执教”的意识；认真开展每周一次的政治业务学习活动，加强对教师的人生观、世界观的教育。通过加强教师行为规范的检查力度，坚决杜绝体罚或变相体罚学生及其他一切有损学校声誉、教师形象的不良现象发生，从而进一步纯洁教师队伍，强化教师的服务意识。使教师充分认识到，在新形势下，只有进一步端正思想，转变观念，顺应改革潮流，树立竞争意识，才能在教学中求生存、谋发展。

二、努力提高教师队伍的专业素质

1、进一步加强青年教师培养工作，有目标，有层次，有措施地加强师资队伍建设，强化学科带头人、教学能手争创意识。加强青年教师的培养力度，使青年教师在教育、教学、班级管理水平有明显的提高。发挥骨干教师的作用，使青年教师尽快成为学校教学第一线的骨干。

2、抓好教师的业务学习

三、抓好教学常规管理，提高教育教学质量

1、加强教学常规管理。

全面落实课程计划，严格按课表上课，按教学进度、备课内容上课，提前进课堂，准时下课，每天按时处理学生的作业，不体罚和变相体罚学生。开学初对

教师的备讲批辅等工作提出明确的要求，并在今后的工作中加强检查与指导，采取集中检查与抽查相结合、定期检查与不定期抽查相结合、全面检查与单项抽查相结合、全员检查与个别抽查相结合的方式，全期教导处进行两次以上大型教学检查，检查一次总结一次，并将检查结果纳入教师工作考评之中。对教师上课情况采取深入班级听课指导和走廊巡视进行检查，及时了解我校教师的教学情况。我们的教学常规检查主要有查计划，备课，上课，作业等，并做好检查记录。首先是计划，开学初，我们将下发各教师应写的计划明细表，然后由教导处亲自检查，落实及跟踪，严格把握好各年级各科的教学进度。将全校教师分成三个教研组，利用教研组组长定期组织教师进行备课，集中研讨，并作好教案检查记录。同时，每周我们将安排一名学校领导值周，值周领导将和当天的值日教师评好当天的流动红旗评分表及领导巡查记录表，这个记录表包括清洁、卫生、课堂纪律、教师纪律等多方面的内容，当然，值周领导还可以根据具体情况，在不打招呼的情况下深入到班级中随堂听课，以便更及时、真实地了解个班的上课情况。然后对深入听课的班级进行意见反馈。对于语文课，我们要求各年级抓好“双基”的训练，（即基础知识及基本能力的培养），抓好语文科的补弱工作，做到讲练结合，并要求低年级抓好拼音及识字，中年级抓好运用准确的词语表达，高年级要求作文中有典型的事例，表达自己的真情实感。特别是六年级的同学还要写周记。对于数学课，我们积极响应中心校领导的号召，做到每节课练的时间最少有三分之一，尽量课上多个别提问，课下多个别辅导，作业多眉批，并力求每节课让学生知识当堂消化，问题当堂消化，达标训练当堂消化。通过课堂作业当堂批改的方法，提高了学生的计算能力及综合运用的能力，从而使教学成绩更上一个新的台阶。在此，我校有一个已经推广几年的学习方法，我觉得效果应该不错。每学期的开学初，我们都会让班主任将班里的学生分成小组，这个组长不仅仅是课上发言的小组组长，同时还是早读课的组织者，试想，短短15分钟的早读，怎能将一本那么厚的书读薄？但是如果利用了小组长的力量，将自己本班所要背的课文，字、词、段以及数学公式一一列表，贴在墙上，谁达标的情况一览无遗，“比学赶超”的气氛就明显了，而学生为了所有的空格都打满勾就不得不努力了。总的来说，在对教师的备讲批辅工作中，我要求教师在开展工作时注意“六要诀”：

1、备课要全（顾及学生）；

2、上课要实（注重实效）；

3、教法要活（灵活多样）；

4、作业要精（精挑细选）；

5、辅导要细（细致入微）；

6、考核要严（严格组织）。

2、进一步加强体育、艺术以及卫生工作。

抓好体育与卫生工作，坚持每天的大课间活动，积极开展“每天锻炼一小时活动”，并且各年级的体育教师要进行严格挑选，平时上体育课时注意挖掘各年级有体育特长的学生进行训练，为小学生运动会选拔人才做准备。同时还结合自己本校的实际，开展了丰富多彩的艺术活动，例如六一文艺汇演，书法比赛，拔河比赛，墙报比赛等。

3、严格搞好保学控辍工作，搞好学籍管理。保证学生流失率为0，巩固率100%。

4、做好毕业班工作。

5、安全教育警钟长鸣，做到防范于未然。每学期我校切实加强对学生进行安全知识、自护自救常识等教育，提高学生安全意识和自我保护能力。全校师生在积极开展安全宣传教育同时，要树立三种意识：一是安全第一意识，安全重于泰山，全校教职员工每时每刻都要注意学生人身和学校财产安全，做到人人管、天天讲、月月查；二是安全工作超前思维意识，坚持预防为主，对事故隐患早发现、早排除；三是安全无小事意识，对学生发生的每一件事要多过问、多关照，不能袖手旁观、若无其事、麻木不仁，特别是较为严重事故要及时汇报。每逢节假日都与学生签订安全责任状，将安全责任落实到实处。

6、对学生进行知法懂法教育，利用班会、队会等进行大力宣传。

7、做好材料的收集、整理，档案的装订工作，要多学习，将档案分门别类，平时就注意收集，保存好档案资料，科学规范地做好档案的装订工作。

四、抓好教科研工作，充分挖掘校内资源

“ 以研促教，以研兴校”是每一所学校富有生命力的关键所在。教师参加教育科研，能提高理论修养，更好地指导教学实践，提升教育教学的品位。

1、分三个教研组，开展集体备课、上达标课、评课总结课堂教学活动，求精不求多，力求实效，通过此种形式的活动，使教师的课堂教学水平得到提高。

2、要求教师积极参加学校及上级教育部门组织的各种教学以及教具制作等评比活动，鼓励教师积极撰写教学论文、教学反思、课例，并积极投稿，对有作品发表和在评比活动中获奖的教师，学校将在考核中加分，并给于奖励，同时在评优评先中学校将优先推荐。

总之，我认为教导主任应当充当三种角色，一是当好校长的得力助手，二是当好教学工作的组织管理者，三是当好教育教学的带头人。有一句话说得好，“有什么样的将，就有什么的兵”，如果想要教导处工作安排全部按部就班，并达到自己预期的效果，就必须做到“三个成为”：一是成为教学的内行；二是成为教学思想的先行者。要勤学习，善思考，用新的教学思想影响老师，感染老师；三是成为学校教学的骨干，作为教导主任，我认为教学上必须以身示范，深入教学第一线亲自抓教学，要求别人做到的你必须先做到，要以能服人，以绩服人。当然，金无赤足，人无完人，就上课来说，有可能我上得不是很精彩，但是我坚持做到认真备好每一节课，上好每一节达标课，批改好每一份作业，教育好每一位学生，做好每一份本职工作。这样不就可以达到“身正，不令则行”的效果了吗？否则你只管吹毛求疵，却不付出自己的努力，又怎能让人服气呢？当然，我也相信教研员黄容廷老师说的教导主任其实就是一位“管家婆”，这位“管家婆”其实应该要把教职工的冷暖放在心里，真正地从工作和生活上关心他们，对于他们在工作，业务上的各种问题应及时地作出处理和帮助，例如：帮忙打印一份资料或在学法，教法上的指导，或是在生病时，烦恼里的一句问候等，教导主任应切记“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，“学校无大事，学校无小事”，良好的沟通也会使你的工作事半功倍。

最后，我想说，教导主任是一项辛苦的工作，也是一个锻炼人的工作，更是一个出人才的工作。今后，我将继续谨记着“人可以不成功，但不可以不成长”的这句话，为小学教育的发展积极奉献自己的力量。我相信有各位领导和各位主任们的开拓创新、努力奉献，全镇小学教育一定会出现生机勃勃的局面。最后，再次感谢各位领导对我的信任，谢谢大家！