第一篇:浅谈质量管理体系和HSE管理体系的一体化整合
浅谈质量管理体系和HSE管理体系的一体化整合
1、为什么要进行一体化整合
将质量管理体系和SHE管理体系这两种管理体系,经过整合形成综合性、一体化管理体系,这一管理体系可称为QHSE管理体系。
目前渤海钻井总公司运行着两个管理体系:一是按GB/T19001-2000质量管理体系标准建立的质量管理体系;二是按照Q/SHS0001.1-2001《安全、环境与健康(HSE)管理体系》、GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》、GB/T24001-1996《环境管理体系规范及使用指南》建立的HSE管理体系。
每个单一的管理体系文件一般都由管理手册、程序文件、和作业指导书三级文件构成。
建立一体化管理体系目的,是融合多个管理体系文件,形成一套体系文件,即建立一个体系,编写一本手册和一套程序文件,实施统一的审核和管理评审。
1.多个管理体系并存运行的缺点
对公司而言建立的两种管理体系并存、应用,隔离了质量与安全、环保、健康管理体系之间的关联性,管理体系之间易出现争夺生产资源,人力、物力、财力不均匀分配,内部沟通、信息平台通道不畅,资源、信息不能充分共享等弊端,给公司带来部分管理工作的重复,不利于管理者制定合理利用资源、均衡发展业务的长期规划。
2.整合建立一体化管理体系的优点
整合后形成的QHSE管理体系,相对于在一个组织内建立两个各自独立的管理体系而言,有以下优点:
(1)可使企业认识和掌握管理的规律性,建立一致性和连续性的管理途径,科学地调配人力资源,优化管理结构。
(2)可统筹开展管理性要求一致的活动,如方针目标、培训、审核、管理评审、文件和资料、记录管理、过程控制等,提高工作和运行效率,减少基层单位的负担,降低体系建立、运行成本和咨询、认证成本,有利于多方面提高企业整体业绩。
因此,谋求既符合要求,又便于操作的整合模式,已成为公司在管理上的需要。
二、一体化整合的可能性
1.其核心的要素对应,框架结构一致
HSE管理体系与Q管理体系相同点对照表(摘要)
HSE管理体系Q(质量)管理体系全员参与的原则全员参与的原则管理者代表管理者代表强调领导承诺强调领导责任强调方针目标和责任强调方针目标和责任按规程规范职工行为不做不必要的事情文件控制文件控制重视培训重视培训风险评价,预防事故(主要针对安全)预防为主的思想(主要针对质量)承包商和供应商管理选择合格供应商装置设计和建设设计控制(本公司做了删减)与工序控制审核、评审、持续改进审核、评审、持续改进2.两个管理体系遵循的原理、原则是一致的
“质量管理体系”和“HSE管理体系”都遵循PDCA循环的原理,都强调系统化、标准化、程序化、文件化的管理,采用相同的要素管理模式,PDCA循环要素的对应关系相同,均适用八项质量管理原则。
3.目前两个体系文件结构是一致的:
渤海钻井二公司的质量管理体系文件结构和渤海钻井总公司的HSE管理体系文件结构都是划分为三个层次,即管理手册为第一层,程序文件为第二层,运行控制文件和各岗位作业指导书为第三层。
正因为如此,“质量”与“安全、健康、环境”管理体系的整合,是具备基础的,是容易有机融合的,因此整合是十分可行的。
三、基本思路
虽然QHSE管理体系一体化整合是可行的,但为了确保在满足标准要求和公司实际管理需要及效果的前提下,使用尽可能简洁的程序,形成尽可能简练的文件,以达到相对更高的效率,不能简单地罗列两项准则的各条要求,而应该由表及里,在消化、吸收、理解、提炼的基础上,将标准要求与公司实际情况有机融合。
1.两个体系整合,要确定其中一个为主线,从整体上尽量贴近这条主线来描述,以保持口径、风格和内容的一致性。而在具体管理内容上,就尽量靠近描述得更具体更明确的那一个。
2.两项体系相对应条款相同,而要求的具体控制尺度和细节不同,应从严而行。
3.对两个管理体系中共有要素、共有要求,能合即合,不能受表述语言不同的“干扰”。
4.如果两项体系中,各项对应的条款要求不尽相同,存在某一准则某一条款中的要求多于另一准则相对应条款的情况时,只有“就多”才能保证体系的充分性。
5.注意事项
虽然整合管理体系有许多有利的要素,但这并不是说,这种整合轻而易举或者可以简单从事,还必须充分考虑二者之间的有关差异。首先要了解二者依据准则上的差异以及管理目的、管理对象、管理内容、具体控制要求的差异,以便有针对性地进行整合策划。整合建立的一体化管理体系QHSE,可以把整合的条款与对应的标准条款用对照表的方法对应列出,以利于大家的学习和理解。
整合形成QHSE一体化管理体系,融合各标准管理要素在一个管理手册、一套程序文件中,可以简化管理体系“贯标”过程繁琐的工作,理顺部门职责和工作范围,优化资源的合理配置和利用,疏通各项管理工作的信息通道,搭建信息共享平台,统筹开展管理性要求一致的活动。
一体化的管理体系更能全面监视生产经营中人、机、料、法、环等的运行状态及生产活动中存在的问题;有效减少不同管理体系认证、监督和复评中带来的许多重复性工作和资源浪费;在保证和提高产品质量的同时,保障员工安全与健康,减少环境污染,全面提升管理水平和经济效益,将产生积极而又深远的影响。
当然,体系是系统工程,整合体系是更为复杂的系统工程。QHSE管理体系一体化整合也需要一定的时机和条件;使整合后的管理体系能够全面满足充分性、适宜性和有效性的要求,需要一定时间的磨合,还有许多细致周密的策划以及大量的协调工作。
第二篇:HSE管理体系
HSE管理体系
1、定义
HSE是健康(Health)、安全(Safety)和环境(Environmental)管理体系的简称,HSE管理体系是将组织实施健康、安全与环境管理的组织机构、职责、做法、程序、过程和资源等要素有机构成的整体,这些要素通过先进、科学、系统的运行模式有机地融合在一起,相互关联、相互作用,形成动态管理体系。
2、解释
健康是指人身体上没有疾病,在心理上(精神上)保持一种完好的状态。环境是指与人类密切相关的、影响人类生活和生产活动的各种自然力量或作用的总和。它不仅包括各种自然因素的组合,还包括人类与自然因素间相互形成的生态关系的组合。
安全、环境与健康管理体系(简称为HSE体系)是按:规划(PLAN)--实施(DO)--验证(CHECK)--改进(ACTION)运行模式来建立的,即PDCA模式。
3、提出
该体系最初由国际知名的石油化工企业最先提出
1996年1月,ISO/TC67的SC6分委会发布ISO/CD14690《石油和天然气工业健康、安全与环境管理体系》;
1997年6月中国石油天然气总公司参照ISO/CD14690制定了企业标准SY/T 6276-1997《石油天然气工业健康、安全与环境管理体系》、SY/T 6280-1997《石油地震队健康、安全与环境管理规范》、SY/T6283-1997《石油天然气钻井健康、安全与环境管理指南》标准;
2001年2月中国石化集团公司发布了《中国石油化工集团公司安全、环境与健康(HSE)管理体系》、《油田企业安全、环境与健康(HSE)管理规范》、《炼油化工企业安全、环境与健康(HSE)管理规范》、《施工企业安全、环境与健康(HSE)管理规范》、《销售企业安全、环境与健康(HSE)管理规范》和《油田企业基层队HSE实施程序编制指南》、《炼油化工企业生产车间(装置)HSE实施程序编制指南》、《销售企业油库、加油站HSE实施程序编制指南》、《施工企业工程项目HSE实施程序编制指南》、《职能部门HSE职责实施计划编制指南》。形成了系统的HSE管理体系标准。
4、分析
HSE管理体系要求组织进行风险分析(JHA),确定其自身活动可能发生的危害和后果,从而采取有效的防范手段和控制措施防止其发生,以便减少可能引起的人员伤害、财产损失和环境污染。它强调预防和持续改进,具有高度自我约束、自我完善、自我激励机制,因此是一种现代化的管理模式,是现代企业制度之一。
5、三位一体
HSE管理体系是三位一体管理体系。H(健康)是指人身体上没有疾病,在心理上保持一种完好的状态;S(安全)是指在劳动生产过程中,努力改善劳动条件、克服不安全因素,使劳动生产在保证劳动者健康、企业财产不受损失、人民生命安全的前提下顺利进行;E(环境)是指与人类密切相关的、影响人类生活和生产活动的各种自然力量或作用的总和,它不仅包括各种自然因素的组合,还包括人类与自然因素间相互形成的生态关系的组合。由于安全、环境与健康的管理在实际工作过程中有着密不可分的联系,因此把健康(Health)、安全(Safety)和环境(Environment)形成一个整体的管理体系,是现代石油化工企业的必然。
6、企业标准
安全是指在劳动生产过程中,努力改善劳动条件、克服不安全因素,使劳动生产在保证劳动者健康、企业财产不受损失、人民生命安全的前提下顺利进行。安全生产是企业一切经营活动的根本保证。
环境(是指与人类密切相关的、影响人类生活和生产活动的各种自然力量或作用的总和。它不仅包括各种自然因素的组合,还包括人类与自然因素间相互形成的生态关系的组合。
安全、环境与健康管理体系(简称为HSE体系)是按:规划(PLAN)--实施(DO)--验证(CHECK)--改进(ACTION)运行模式来建立的,即PDCA模式。
7、十个要素
HSE管理体系的十要素是什么? ①领导承诺、方针目标和职责 ②组织机构、职责、资源和文件控制 ③风险评价和隐患治理④承包商和供应商管理 ⑤装置(设施)设计和建设 ⑥运行和维修 ⑦变更管理和应急管理⑧检查和监督 ⑨事故处理和预防 ⑩审核、评审和持续改进。
领导承诺、方针目标和责任”在十个要素中起核心和导向作用。风险评价是所有HSE要素的基础,它是一个不间断的过程。
风险评价是依照现有的专业经验、评价标准和准则,对危害分析结果作出判断的过程。
8、危害评价
在进行危害评价时要考虑十个方面指:员工和周围人群、设备、产品、财产、水、大气、废物、土地、资源、社区和相关方。
在进行危害评价时要考虑的三种状态指:正常、异常、紧急。在进行危害评价时要考虑三种时态指:过去、现在、将来。
9、持续改进原则
建立HSE管理体系的指导原则中持续改进的原则指HSE管理体系着眼于持续改进,采用PDCA模式,实现动态循环。通过持续改进,使体系得到不断完善。同时,体系要求集团公司所属企业应按适当的时间间隔对HSE进行审核和评审,以确保其持续改进的适应性和有效性。
10、风险控制的管理措施
风险控制的管理措施有:制定、完善管理程序和操作规程;制定、落实风险监控管理措施;制定、落实应急预案;加强员工的HSE教育培训;建立检查监督和奖惩机制。
11、HSE程序文件架构
可供选择的现有办法包括程序文件、运行控制文件(SOP)、作业指导书(WI)。HSE程序文件架构共分为两个层次:管理层文件和作业层文件。管理层文件包括手册、程序文件、运行控制文件。作业层文件包括作业指导书、记录、表格、报告等。
12、HSE管理体系核心
领导和承诺是HSE管理体系的核心。承诺是HSE管理的基本要求和动力,自上而下的承诺和企业HSE文化的培育是体系成功实施的基础。
13、HSE管理体系基本要素
体系要素及相关部分分为三大块:核心和条件部分,循环链部分,辅助方法和工具部分。⒈核心和条件部分
(1)领导和承诺:是HSE管理体系的核心,承诺是HSE管理的基本要求和动力,自上而下的承诺和企业HSE文化的培育是体系成功实施的基础。
(2)组织机构、资源和文件:良好的HSE表现所需的人员组织、资源和文件是体系实施和不断改进的支持条件。它有7个二级要素。这一部分虽然也参与循环,但通常具有相对的稳定性,是做好HSE工作必不可少的重要条件,通常由高层管理者或相关管理人员制定和决定。⒉循环链部分
(1)方针和目标:对HSE管理的意向和原则的公开声明,体现了组织对HSE的共同意图、行动原则和追求。
(2)规划:具体的HSE行动计划,包括了计划变更和应急反应计划。该要素有5个二级要素。
(3)评价和风险管理:对HSE关键活动、过程和设施的风险的确定和评价,及风险控制措施的制定。该要素有6个二级要素。
(4)实施和监测:对HSE责任和活动的实施和监测,及必要时所采取的纠正措施。该要素有6个二级要素。
(5)评审和审核:对体系、过程、程序的表现、效果及适应性的定期评价。该要素有2个二级要素。
(6)纠正与改进:不作为单独要素列出,而是贯穿于循环过程的各要素中。循环链是戴明循环模式的体现,企业的安全、健康和环境方针、目标通过这一过程来实现。除HSE方针和战略目标由高层领导制定外,其他内容通常由企业的作业单位或生产单位为主体来制定和运行。⒊辅助方法和工具
辅助方法和工具是为有效实施管理体系而设计的一些分析、统计方法。由以上分析可以看出:
(1)各要素有一定的相对独立性,分别构成了核心、基础条件、循环链的各个环节;
(2)各要素又是密切相关的,任何一个要素的改变必须考虑到对其他要素的影响,以保证体系的一致性;
(3)各要素都有深刻的内涵,大部分有多个二级要素。
14、HSE管理体系结构特点
1.按戴明模式建立。HSE管理体系是一个持续循环和不断改进的结构,即“计划—实施—检查—持续改进”的结构。
2.由若干个要素组成。关键要素有:领导和承诺,方针和战略目标,组织机构、资源和文件,风险评估和管理,规划,实施和监测,评审和审核等。
3.各要素不是孤立的。这些要素中,领导和承诺是核心;方针和战略目标是方向;组织机构、资源和文件作为支持;规划、实施、检查、改进是循环链过程。
第三篇:HSE 管理体系
HSE 管理体系
健康、安全与环境管理体系简称为HSE管理体系,或简单地用HSEMS(HealthSafetyandEnviromenManagement System)表示。HSEMS是国际石油天然气工业通行的管理体系。它集各国同行管理经验之大成,体现当今石油天然气企业在大城市环境下的规范运作,突出了预防为主、领导承诺、全员参与、持续改进的科学管理思想,是石油天然气工业实现现代管理,走向国际大市场的准行证。健康、安全与环境管理体系的形成和发展市石油勘探开发多年管理工作经验积累的成果,它体现了完整的一体化管理思想。
HSE管理体系是三位一体管理体系。H(健康)是指人身体上没有疾病,在心理上保持一种完好的状态;S(安全)是指在劳动生产过程中,努力改善劳动条件、克服不安全因素,使劳动生产在保证劳动者健康、企业财产不受损失、人民生命安全的前提下顺利进行;E(环境)是指与人类密切相关的、影响人类生活和生产活动的各种自然力量或作用的总和,它不仅包括各种自然因素的组合,还包括人类与自然因素间相互形成的生态关系的组合。由于安全、环境与健康的管理在实际工作过程中有着密不可分的联系,因此把健康(Health)、安全(Safety)和环境(Environment)形成一个整体的管理体系,是现代石油化工企业的必然
第四篇:HSE管理体系
HSE管理体系
80年代后期,国际上发生了几次重大事故,如1987年的瑞士SANDEZ大火,1988年英国北海油田的帕玻尔•阿尔法平台事故,以及1989年的EXXON公司VALDEZ泄油等,这些重大事故引起了国际工业界的普遍关注,大家都深深认识到,石油石化作业是高风险的作业,必须采取有效、完善的HSE管理系统才能避免重大事故的发生。1991年,在荷兰海牙召开了第一届油气勘探、开发的健康、安全、环保国际会议,HSE这一概念逐步为大家所接受。
HSE管理体系要求组织进行风险分析,确定其自身活动可能发生的危害和后果,从而采取有效的防范手段和控制措施防止其发生,以便减少可能引起的人员伤害、财产损失和环境污染。它强调预防和持续改进,具有高度自我约束、自我完善、自我激励机制,因此是一种现代化的管理模式,是现代企业制度之一。
HSE管理体系是三位一体管理体系。H(健康)是指人身体上没有疾病,在心理上保持一种完好的状态;S(安全)是指在劳动生产过程中,努力改善劳动条件、克服不安全因素,使劳动生产在保证劳动者健康、企业财产不受损失、人民生命安全的前提下顺利进行;E(环境)是指与人类密切相关的、影响人类生活和生产活动的各种自然力量或作用的总和,它不仅包括各种自然因素的组合,还包括人类与自然因素间相互形成的生态关系的组合。由于安全、环境与健康的管理在实际工作过程中有着密不可分的联系,因此把健康(Health)、安全(Safety)和环境(Environment)形成一个整体的管理体系,是现代石油化工企业的必然。
第五篇:HSE管理体系
浅谈HSE管理体
摘要:HSE是健康、安全和环境的总称,HSE体系的形成和发展是石油勘探开发多年管理工作经验积累成果,它体现了完整的一体管理思想。深入地研究和探索健康、安全、环境保护三位一体管理体系,为将来向市场前景广阔的国内甚至国际石油、化工、天然气领域拓展以及提高企业的现代化管理水平打下坚实的基础。主题词:健康;安全;环保;HSE HSE是健康(Health)、安全(Safety)和环境(Environment)三位一体管理体系的简称。H(健康)是指人身体上没有疾病,在心理上保持一种完好的状态;S(安全)是指在劳动生产过程中,努力改善劳动条件、克服不安全因素,使劳动生产在保证劳动者健康、企业财产不受损失、人民生命安全的前提下顺利进行;E(环境)是指与人类密切相关的、影响人类生活和生产活动的各种自然力量或作用的总和,它不仅包括各种自然因素的组合,还包括人类与自然因素间相互形成的生态关系的组合。
该体系由国际知名的石油化工企业最先提出,石油石化作业是高风险的作业, 80年代频发的石油液化气爆炸、油田火灾爆炸、化工厂爆炸火灾、油轮泄露等重大事故引起了国际工业界的普遍关注, 1991年,在荷兰海牙召开了第一届油气勘探、开发的健康、安全、环保国际会议,HSE这一概念逐步为大家所接受。健康、安全与环境体系的形成和发展是石油勘探开发多年管理工作经验积累成果,它体现了完整的一体管理思想。
科学的HSE理念包括:
(1)倡导“所有的事故都是引发的,任何事故都是可以避免的”理念;
(2)倡导“管理层必须对任何事故负责”的理念;
(3)倡导“工序产品化”思想,为用户提供优质的安全产品的理念;(4)倡导“安全要策划先行”的理念;
(5)倡导“健康、安全、环境管理体系是企业的核心竞争力之一”的理念;
这几年,随着国际招标日渐增多,市场经济逼得中国石油必须走出国门参与国际招投标以酬中国石油参加世界经济竞争的夙愿。中石油进入国际市场后与国际先进的管理模式在思想、组织、制度、管理等方面的一系列猛烈的撞击。特别是中国石油的安全环保理念与国际石油公司的HSE管理理念、管理方式发生了激烈的碰撞。这种碰撞几乎发生在从生产到生活,从微观到宏观的任何领域。
人们从撞击中悟出了,要跻身国际石油竞争的行列,必须遵守国际统一游戏规则,这个规则就是HSE。从此开始了中国推行HSE管理体系的探索和实践。
HSE管理体系要求组织进行风险分析,确定其自身活动可能发生的危害和后果,从而采取有效的防范手段和控制措施防止其发生,以便减少可能引起的人员伤害、财产损失和环境污染。
HSE管理体系按戴明模式建立,是一个持续循环和不断改进的结构,即“计划—实施—检查—持续改进”的结构。
HSE由若干个要素组成,关键要素有:领导和承诺,方针和战略目标,组织机构、资源和文件,风险评估和管理,规划,实施和监测,评审和审核等。
各要素不是孤立的。这些要素中—— 领导和承诺是核心(承诺是HSE管理的基本要求和动力,自上而下的承诺和企业HSE文化的培育是体系成功实施的基础);方针和战略目标是方向;组织机构、资源和文件作为支持;规划、实施、检查、改进是循环链过程。
HSE强调预防和持续改进,具有高度自我约束、自我完善、自我激励机制,是一种现代化的管理模式,是现代企业制度之一。由于它的先进性,现在在国际和国内HSE管理体系正在向非石油石化行业普及和推广。
我们施工企业也属于高危行业,虽然通常施工行业的安全事故造成的环境危害没有石油石化行业大,但是一出安全事故,动辙几年取消参加项目投标的资格,对一个企业的发展影响是相当大的。但我们有些施工企业对安全管理的认识存在着误区:
(1)认为当前建筑市场不规范、竞争不规则,施工企业自身的安全管理也用不着太正规;
(2)认为安全员天天盯现场,就是安全管理的全部;
(3)认为绝大多数事故都是受害人自己责任造成的,有些事故的发生纯属偶然,是运气不好;
(4)认为现场安全管理不好是因为安全投入少;
(5)认为只要把工期、质量搞好,保障业主尽快取得效益就是好样的,其它的无所谓。
这些都不利于企业安全管理的发展,而且国内施工企业现有的管理体系越来越难以满足现代化企业管理的要求:
①虽然有一套现行的有效的管理方式和管理制度,但它们各管一方,健康、安全与环境管理有时各行一套,未形成科学、系统、持续改进的管理体系; ②在健康、安全与环境管理的思维模式上与国外先进的管理思想存在较大的差距,如普遍缺乏国外的高层承诺和“零事故”思维模式;
③缺乏现代化企业健康、安全与环境管理管理所要求的系统管理方法和科学管理模式。
④ ISO质量管理体系和ISO 14000环境管理体系都是先进的管理体系,其中也包括了一些健康、安全要素,但主要分别是针对质量和环境的,未形成一个整体。
HSE管理的精髓是事前进行风险分析,确定其自身活动可能发生的危害和后果,从而采取有效的防范手段和控制措施。它要求企业应建立事故应急处理体系,制定切实有效的事故应急预案,配备完善的事故应急防范工具,提高反事故能力。
我们应该从HSE管理体系中学习先进的管理理念,安全检查只是安全管理的一个环节,要把安全管理思路从安全检查,转变到实施风险评价、积极预防的方针上来。并随着工程项目的变更,要不断进行风险评价,针对本项目的风险管理、应急预案等内容,对实施程序进行细化和补充。变事后处理为事前预防。将生产作业过程中的风险因素进行预先分析、评价、评估,并采取可靠措施来预防可能发生的不良后果。并按照早已制定的措施对生产的全过程进行控制,并通过自主行动和异体监督来完成,从而消除或减少风险。
纵观安全管理的发展过程,我们可以看到随着工业生产的发展和人们的安全需求的逐步提高,安全管理的发展从初期阶段的纯粹的事后管理,即完全被动地面对事故,无奈地承受事故造成的损失;再发展到积累了一定的经验和教训之后,采用条例管理的方式,即事故后总结经验教训,制定出一系列的规章制度来约束人的行为,或采取一定的安全技术措施控制系统或设备的状态,避免事故的再发生;一直发展到现在的事故预防和安全管理持续改进理念,即HSE管理体系。现代企业“以人为本”的安全管理的理念在逐步加强,人们越来越重视工作环境对人的身心健康和生命安全的影响,越来越珍视个体生命的价值,以人为本的观念在全社会逐步确立,日益深入人心。“安全以人为本”,“关注安全、关爱生命”,成为当代社会的共同意识。
HSE管理体系的思想理念与操作模式已为国际工程行业所认可,已成为一项重要的国际惯例,在当前国际项目管理的全球化、多元化、专业化的发展趋势下,是国际经济技术合作大势所趋、势在必行之路;是“走出去”,提升竟争力的必然要求。
我们这些石油化工行业的施工企业必须要与国际市场接轨,深入地研究和探索健康、安全、环境保护三位一体管理体系,为将来向市场前景广阔的国内甚至国际石油、化工、天然气领域拓展以及提高企业的现代化管理水平打下坚实的基础。