城市管理工作方案

第一篇：城市管理工作方案

定西城区城市管理专项治理工作实施方案

（讨论稿）

为进一步提高城市管理水平，提升城市品位，市委、市政府决定从1月1日开始，在定西城区组织开展以治理脏乱差为主要内容的城市管理专项整治行动。为确保整治工作取得实效，特制定本实施方案。

一、指导思想

全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，坚持建设与管理相结合，专项整治与日常管理相结合，依法治理与建章立制相结合，针对乱摆乱放、乱泼乱倒、乱贴乱画、乱搭乱建、乱拉乱挂等“十乱”现象，集中开展城市管理专项整治行动，着力解决城市管理方面存在的突出问题，不断提升城市环境质量和人民生活质量，大力改善城市容貌，努力营造干净整洁、畅通和谐、优雅舒适的居住生活环境。

二、整治目标及范围

整治目标：按照“整治、规范、提高、发展”的工作思路，以优化城市环境为目标，以城区环境卫生、占道经营、沿街门店、户外广告、机动车辆乱停乱放、违章建筑、烟花爆竹、小区物业管理为整治重点，强化宣传教育，加大整治力度，确保城区主次干道路面干净整洁，交通秩序顺畅，无乱搭乱建，无占道经营，— 1 — 广告招牌规范有序，沿街门店“门前三包”责任制有效落实，城市形象进一步提升。

整治范围：城区主次干道、背街小巷、城市出入口、集贸市场、住宅小区、家属楼院、城区河道等。

三、整治任务及职责分工

（一）环境卫生整治。全面抓好城区各主要街道、公园广场、住宅小区、居民楼院、机关单位、背街小巷、城中村、城乡结合部和各专业市场及周边等区域的环境卫生。

1.实行“无缝隙作业”，全面落实城区各主次干道清扫保洁和垃圾清运责任，全天候加强城区主次干道清扫保洁，合理安排时段，充分运用道路清扫车和洒水车等大型器械对城区主干道路面清洁和洒水降尘。临街门店等垃圾袋装收运及时，餐饮泔水全部实行有偿服务，集中收集运送处理，切实做到全天候保洁、垃圾日产日清、卫生无死角。（区住建局牵头，区食药监局和环卫站配合）

2.加强城区人行道及绿化带、背街小巷、住宅小区以及城区“牛皮癣”的专项整治。做好背街小巷日常清扫保洁工作，及时清理绿化带内的各类垃圾，及时清理城区“牛皮癣”并查处各类乱贴乱画行为。定期组织辖区各单位志愿者、居民经常性开展环境卫生清扫保洁活动，督促辖区内各机关、企事业单位、住宅小区、家属楼院以及临街店铺门前“四不三包”责任制的落实，禁止乱倒垃圾、乱泼污水和乱堆杂物行为。（永定路街道办、中华路街道

— 2 — 办和园林局具体负责）

3.加强对城区公园、广场和西岩山、南山等公共场所日常环境卫生的清扫保洁，杜绝乱倒垃圾现象的发生。加强街道行道树（篱）的养护，清除枯死行道树（篱），及时适时补种植。（区住建局牵头，区园林局具体负责）

4.加大对城中村、城乡结合部和城市各出入口等地段的环境卫生整治。对乱堆乱倒垃圾行为进行严肃查处、跟踪管理，配套完善环卫基础设施，做到日产日清，确保辖区内环境卫生干净整洁，空地内无垃圾堆放。（凤翔镇具体负责）

5．加大对西关市场、东关市场、大十字市场、马铃薯市场等各专业市场及周边环境卫生的管理整治，督促经营业主做好垃圾清理保洁，严禁在市场内及周边乱丢乱倒垃圾。（各市场管委会具体负责，凤翔镇和区商务局、区供销社加强监管）

（二）占道经营整治。坚持疏堵结合、综合施治，大力整治摊贩占道经营、门店延伸经营、店前乱摆乱放货物等行为，确保无占道经营，无门店延伸现象。

1.对城区严管街道、人行道和公共场所摆摊设点、堆放物品行为进行整治，取缔沿街无证经营的露天烧烤等小吃摊点和流动商贩摊点，对城区主次干道、市场及校园周边各种载货车辆乱摆摊点、占道经营行为进行集中整治，杜绝乱摆摊点买卖行为。对城区严管街道沿街门店占道、延伸经营、店面门前货物乱摆乱放等行为进行集中整治，坚决禁止店外延伸占道经营，乱摆放货物

— 3 — 等行为。（区执法局具体负责，永定路、中华路综合执法所和区工商局、区食药监局配合）

2.对沿街所有占道洗车门店、车辆维修门店以及装潢门店进行全面整治，严肃查处占道经营、污损路面、乱堆材料垃圾以及利用行道树、栏杆等公共设施乱搭乱挂行为。特别是对交通路沿线洗车行、占用人行道修车的车辆维修点，要加大整治力度，规范洗车行的管理，杜绝污水外流和污染市容环境现象，坚决依法取缔占道修车点，进一步提升管理水平。（市运管局安定直属分局具体负责，区执法局、工商局配合）

3.加大对城区各市场出入口及周边环境的检查巡查力度，按照就近入市的原则，引导流动经营户入市集中经营。加强对临时市场的规范管理，实行限时、限地经营，做到不越位经营、不乱搭架经营、不乱牵乱挂阳蓬雨披、不乱丢弃垃圾。（区执法局具体负责，各市场管委会配合）

（三）户外广告整治。

1.规范清理户外广告，对违规设置的商业广告坚决取缔，对擅自悬挂、设置的户外广告条幅、布幅、标语、店面门前活动标牌一律清除，对乱拉乱挂等行为全面进行整治；对破旧门头牌匾，督促业主进行更换，提升城区街景风貌和城市形象。（区执法局具体负责，永定路、中华路综合执法所和区工商局配合）

2.禁止在城市建筑物、构筑物、公共设施和树木上涂写、刻画，张贴布告、启事、广告等；加大对临街建筑物立面乱张贴、— 4 — 乱涂写的整治力度，按照属地管理负责城区“牛皮癣”的清洗；加大对非法小广告的查处和打击力度。（永定路街道办、中华路街道办具体负责，区执法局、公安局配合）

（四）违章建筑整治。按照“遏制增量、消化存量、源头监管、强力整治”的要求，建立全天候巡查、全范围覆盖、全方位监管的执法管理体系，严格落实“网格化”管理，针对城市规划区内违章建筑屡禁不止的突出问题，对新旧城区内乱搭乱建、偷建抢建、无序建设等违法建设行为进行集中整治，紧盯重点片区、重点路段和重点区域，加大巡查频次和执法整治力度，重点对违建现象较为突出的西川、南川等路段进行整治，切实做到早发现、早制止、早拆除。（区执法局具体负责，永定路、中华路、凤翔综合执法所和市、区国土部门配合）

（五）物业管理整治。加强小区物业管理，实现全区物业管理无缝隙、全覆盖，切实解决群众反映强烈的物业服务水平低、业主委员会组建率不高、各类乱搭乱建及物业服务“最后一公里”等问题。

1.对存在乱收费和物业服务质量差、小区垃圾清运不及时或乱弃垃圾等突出问题的物业服务公司，要建立“黑名单”制度和退出机制，对群众意见大、住户投诉多的物业服务公司要纳入“黑名单”管理，着力整顿提高，或吊销资质，逐步遴选培育专业化的物业公司，提升物业服务水平。（市、区住建部门牵头，永定路、中华路街道办配合）

— 5 — 2.对无人管理的老旧小区，一方面采取大物业公司兼管的方式进行均衡化管理，即该物业服务公司在管理一个新小区的同时兼管一个无人管理的小区；另一方面采取社区工作人员和业主委员会共同配合管理的方式进行管理，确保每个老旧小区有人管、能管好。（市、区住建局牵头，永定路街道办、中华路街道办配合）

3.对小区建设、维修及物业服务方面存在问题进行集中整治，加强对小区建设的源头监管，督促完善水电暖等服务设施，加大老旧小区维修改造力度，对基础设施老化严重，供热难保障的老旧小区摸底建档，按照老化破损程度，逐步制定维修改造方案，逐一解决。着力解决物业服务方面的信访投诉、电子民生平台反映事项及各类矛盾纠纷。（市、区住建局牵头，永定路街道办、中华路街道办配合）

4.对小区内乱搭乱建、破墙开店、乱设摊点、占道经营等进行集中整治，依法查处物业管理区域内违法建设和影响市容市貌和环境卫生等行为。特别是对擅自改变房屋用途、结构的违法行为，由房屋管理部门依法处理。（市、区住建局牵头，执法局配合）

（六）烟花爆竹整治。集中开展烟花爆竹专项整治行动，加大执法检查力度，对烟花爆竹生产经营单位进行监管和集中整治。依法严厉查处超范围、超规格经销礼花弹等专业燃放烟花爆竹产品，包括小礼花类、摩擦类和烟雾类等；在城区严禁销售和

— 6 — 燃放大型烟花，禁止出售和燃放孔明灯。严厉打击无证经营和非法违法生产经营行为。所有烟花爆竹经营者一律归店经营，对城区街道乱摆摊设点、走街串巷、利用汽车零售烟花爆竹的行为要全部取缔，对烟花爆竹的燃放要限时、限量、限区域，严禁城区销售和燃放除编结类之外的烟花爆竹，严禁在人口聚集场所燃放烟花爆竹。（区安监局牵头，区公安局，区执法局和环保局配合）

（七）建筑工地整治。

1.对城区各建筑工地周边环境和建筑垃圾进行整治，督促所有大型建筑工地按规定设立围墙防护栏，施工现场出入口道路进行硬化处理，并落实专人清扫保洁。（市、区住建局负责）

2.加强对延时施工建筑企业的监管，严厉查处占用居民正常休息时间加班施工和噪音扰民事件。（区环保局、公安局牵头负责，市、区住建局配合）

3.加强渣土运输车辆的规范管理，严禁车辆带泥上路、沿路遗撒和乱倒建筑垃圾的行为。（区执法局牵头，市、区住建局、区环卫站、市运管局安定直属分局配合）

（八）城区河道整治。

1.按照“分级负责、分段管理、划片包干”的原则，对各自区域内河道沟渠、河岸护坡、道路边坡等垃圾、杂草、废弃堆弃物全面进行清理，定期巡查清扫保洁，确保河道、河岸环境整洁美观。（区水务局、凤翔镇和永定路街道办、中华路街道办负责，区环保局配合）

— 7 — 2.对违法侵占河道、任意排放污水和倾倒垃圾的单位和个人，依法依规严肃处罚。制定新城区水力自控翻板闸坝淤积治理方案，组织调派人员力量，全面开展清淤工作。（区水务局具体负责，区住建局、区环保局、凤翔镇和永定路街道办、中华路街道办配合）

3.对东河、西河城区段两旁污水排放、收集由市、区政府各投入1000万元，共计2000万元资金，尽快拟定具体治理方案予以治理。（具体由区水务局负责，区住建局配合。）

四、实施步骤

本次专项整治行动自从2016年1月1日开始，2016年3月31日止，专项整治结束后，各相关部门、单位和有关乡镇、街道按照“属地管理”原则和工作职责进行常态化、长效化管理。专项整治工作分三个阶段。

（一）宣传发动阶段（1月1日—1月15日）。召开动员大会，对整治行动进行安排部署。各相关部门、单位和乡镇（街道）针对城市管理热点、难点、重点问题，细化整治措施，制定整治计划，明确时间安排，加强宣传教育，形成强势舆论氛围，引导全区各单位和全体市民积极参与，迅速掀起城市管理专项整治热潮。

（二）集中整治阶段（1月16日—3月30日）。各相关部门、单位和乡镇（街道）根据整治内容，各司其职，各负其责，密切配合，突出重点，狠抓落实，集中人力、物力、财力，采取切实

— 8 — 有效措施，保质保量完成整治任务。

（三）巩固提高阶段（3月31日后）。总结此次专项整治工作成效，查漏补缺，有针对性地开展整改工作，建立健全长效机制，做到“整治一次，规范一批，巩固一片”。

五、工作措施

（一）加强组织领导。各相关部门、单位和有关乡镇、街道要充分认识这次专项整治行动的重要性和必要性，实行主要领导负总责，分管领导具体抓，切实做到组织领导到位、工作部署到位、措施落实到位、责任靠实到位，把专项整治工作切实抓紧抓好。永定路、中华路和凤翔综合执法所按照“属地管理”的原则，落实基层执法主体责任，加大前期执法巡查力度，及时整治各类违法行为和“十乱”现象，对不配合整改的严重违法行为报执法局，组织力量，集中整治查处。各单位要制订具体的实施方案，精心组织、认真实施，做到任务到岗，责任到人，全力以赴抓好各项任务的落实，不断提升城市管理水平，创造良好的人居环境。

（二）突出整治重点。各责任单位要根据各自整治任务的难易程度，按照先易后难的原则，结合实际情况，突出重点区域、重点地段、重点部位，从最薄弱的环节入手，从最关键的问题突破，从群众最关注的地方进行整治。对影响城市品位和市民关注的焦点问题要明确目标，采取“三结合”、“三为主”的方法，即执法队员主动帮助纠正和限期自行纠正相结合，以主动帮助纠正为主；教育和处罚相结合，以教育为主；主要街道和进城入口相结

— 9 — 合，以主要街道和交通路口为主，按照“属地管理”原则，集中力量、整体推进、全面整治。

（三）加大投入保障。市、区财政部门要制定计划，统筹安排，保障整治工作经费。区执法局和凤翔镇、中华路街道办、永定路街道办综合执法所要加强人员配备，集中人力，集中时间，全力开展违法违章查处、占道经营和户外广告整治；区住建局、环卫站要加大市区环卫设施配置，增加清洁人员，延长保洁时间，保障市区主干道清洁。对整治工作中遇到的各类妨碍执行公务行为，公安部门要依法、迅速、有效处置，确保整治工作顺利开展。

（四）密切协作配合。城市管理综合整治工作量大、面宽、任务重、要求高，涉及到市、区和驻定各机关、企事业单位。各级各部门要牢固树立大局意识，加强协调配合，精诚团结，通力协作，形成强大工作合力，切实解决影响城区市容环境的突出问题。

（五）加强宣传教育。在市、区电视台和政府网站等新闻媒体开设专栏，认真开展宣传发动和教育工作；市、区宣传部门要舆论跟进，充分发挥舆论监督作用，跟踪曝光，定期通报整改情况，对整治活动中涌现出的先进单位、门店和个人进行宣传报道，树立典型；对组织不力，消极落后的单位予以公开曝光；对乱摆乱放、乱泼乱倒、乱贴乱画、乱搭乱建、乱拉乱挂等各类不文明行为和环境脏、乱、差问题进行曝光。发放《致全体市民朋友的一封信》和《关于进一步加强城市管理工作和整治市容环境突出

— 10 — 问题的通告》，让整治行动家喻户晓、人人皆知。大张旗鼓宣传市民“不随地吐痰、不乱丢垃圾、不损坏设施、不乱穿马路、不占道经营、不乱停车辆”的《安定区市民行为基本规范》和“不随地吐痰、不乱丢垃圾、不损害公物、不乱穿马路、不奇装异服、不喝酒吸烟、不滋事打架、不跟风攀比”的《安定区学生公约》。

（六）强化督促检查。成立定西城区环境卫生和市容市貌集中整治工作督查组，对专项整治工作全面进行督导检查，对整治过程中工作被动、整改不力、严重影响工作进度的单位和个人给予通报批评；对工作不力、推诿扯皮的，予以公开曝光。各单位要加大督查力度，配合专项整治行动督查组，做好检查督促工作。

附件：定西城区城市管理专项整治工作领导小组名单

— 11 — 附件：

定西市区城市管理专项整治工作领导小组名单

组

长：郭维团 副组长：祁永和田富林刘树武成员：

安定区委常委、区委区政法委书记 安定区政府副区长

市委宣传部 市委督查室

市政府督查室 市财政局 市住建局

市公安局 市交通运输局 市安监局 市国土局 市环保局 市工商局 市运管局 市教育局

市政府副市长

安定区委副书记、区政府区长

市体育局

市爱卫办

定西经济开发区管委会

市城投公司

谢

平杨彦兵 陈永刚 燕立三 董兵悟 赵怀玲 杨永宁 董启富 杨鹏飞 杨立新 魏海斌 王宇宏高玉杰 汪

富 李宏伟 梁永金 张顺奇 安定区综合执法局局长 安定区住建局局长 安定区委宣传部副部长 安定区水务局局长 安定区环保局局长 安定区安监局局长 安定区食药监局局长

安定区工信局副局长、商务局局长 市运管局安定直属分局局长 安定区工商局局长 安定区公安局副局长 市交警支队城区大队副大队长 安定区公安局交警大队队长 安定区供销社主任 安定区爱卫办副主任 安定区园林局局长 安定区环卫站站长

张宝晨

凤翔镇党委书记

康维成永定路街道办事处党工委书记 刘永祥

中华路街道办事处党工委书记

领导小组办公室设在区综合执法局，谢平同志担任办公室主任，具体负责专项整治行动日常工作。

第二篇：城市管理宣传工作方案

城市管理宣传工作方案

城市管理宣传工作方案1

为进一步提高市民城市管理意识，人人参与城市管理，提高城市管理人性化、科学化、精细化水平，参照其他城市依托数字城管“12319”热线特征将3月19日设为“城市管理日”的做法，我市设定3月19日为“城市管理日”，于20xx年3月19日举行“319城市管理日” 启动仪式并开展城市管理宣传活动，引导广大市民积极参与城市管理，推动城市管理由“自上而下”逐步向“自下而上”的转变。特制定本方案。

一、活动时间

20xx年3月19日下午

二、活动地点

五一路人民广场

三、活动内容

（一）“319城市管理日”启动仪式

时间：3月19日下午15：50

地点：五一路人民广场

内容：由市领导宣布柳州市“319城市管理日”启动并致辞。

要求：各城区（含柳东新区）、市相关委办局、企业单位分管领导参加启动仪式。

（二）举办“城市管理日”板报宣传一条街活动

时间：3月19日09:00-18:00

地点：五一路人民广场

要求：

1.各板报制作单位于20xx年3月19日上午9:00时将制作好的板报送到活动现场安装。

2.由“319城市管理日”宣传活动领导小组办公室组织评选，奖项设置：一等奖一名，二等奖三名，三等奖五名，优秀奖六名。

（三）举行“319城市管理日”宣传活动文艺演出

时间：3月19日17:00-18:00

地点：五一路人民广场

要求：

1.参演节目3月18日上午9时在五一路人民广场彩排。

2.各单位演出人员20xx年3月19日下午13：00时到群众艺术馆（艺术中心3楼）统一化妆。

3.演出内容要结合城市管理工作实际，群众喜闻乐见。

（四）举办“城市管理日”热线咨询宣传一条街活动

时间：3月19日16:10-18:00

地点：五一路人民广场

要求：

1.各城区（含柳东新区）和有专用热线号码的单位（安排2至3人）在热线一条街专用位置接受市民的咨询、发放宣传资料，宣传资料结合自身业务自行准备（约500份）。

2.各单位宣传资料发放人员于20xx年3月19日下午15：00在宣传一条街对号就位。

四、工作要求

1.活动由市城管执法局具体组织实施，市委宣传部负责宣传报道工作，市公安局负责秩序维护工作，市交警支队负责五一路广场周边交通的疏导工作，市园林局负责通知广场管理处场地使用事项。

2.各单位参会人员于20xx年3月19日下午15：20分（按活动场地示意图，三列，每列20人）进场就座完毕（自备雨具），参会人员有制服的着制服，活动期间不得提前离场。

附件：1.柳州市“319城市管理日”工作分配表一、二

2.活动场地示意图

城市管理宣传工作方案2

按照市委、市政府关于集中开展城市管理年活动的总体要求，为加强宣传，形成共识，营造浓厚的舆论氛围，特制定如下宣传工作方案：

一、总体要求

紧紧围绕市委、市政府关于集中开展城市管理年活动的工作部署，把宣传工作贯穿整个活动始终，突出重点，充分发挥我市各类新闻媒体的作用，灵活运用好活动横幅、宣传画、宣传栏、手机短信等多种手段，积极开展各种群众喜闻乐见的宣传活动，做到广播有声、电视有影、报纸有字、网络有言、户外有势，为集中开展城市管理年活动营造良好的舆论氛围。

二、内容及时间安排

宣传工作要坚持实事求是、弘扬先进典型、敢于揭短亮丑的原则，及时宣传报道活动的进展情况，正面宣传在城建城管工作中表现突出的先进典型，公开通报批评个别部门和单位不作为、怕作为和乱作为的行为，对违反城市管理规定的单位和个人予以曝光，充分发挥新闻媒体的舆论监督和宣传导向作用。根据活动的总体安排，宣传工作分为三个阶段：

第一阶段（20xx年5月27日―6月30日），宣传发动阶段。各责任单位要围绕集中整治行动的目的、意义及相关的工作安排部署落实情况展开宣传；

1、利用宣传橱窗宣传《常宁市集中开展城市管理年活动实施方案》、《常宁市市民守则》、《常宁市城市管理若干补充暂行规定》等。编印《致市民的公开信》，通过社区居委会上门发放、中小学生转带、随报纸发放等形式发至每户居民手中。

2、出动宣传车上路宣传，城管执法局要将相关宣传资料录音，安排宣传车在城区各主要街道巡回宣传。

3、常宁报、常宁电视台、常宁党政、红网常宁分站、常宁手机报等媒体不间断播放（刊发）活动标语和相关资料。

4、在出租车、公交车车身及公共场所适当设置城市管理公益广告，宣传有关法律法规和规章制度。

第二阶段（20xx年7月1日―20xx年11月30日），主体宣传阶段。

1、常宁报、常宁电视台、常宁党政、红网常宁分站等媒体开辟专题专栏，编发手机短信，围绕活动的工作部署展开宣传；及时报道进展情况，正面宣传先进典型，设置“曝光台”公开揭露和批评违反城市管理规定的行为和现象。

2、各责任单位组织开展“城管进社区、进校园”、“城管体验日”、“全民劳动卫生日”、“城管志愿者”等主题活动，最大限度地激发和调动广大市民参与、支持城市建设管理的积极性和主动性。

3、组织开展城市管理方面的演讲赛、知识竞赛等活动。

第三阶段（20xx年12月），活动成果宣传阶段。各新闻媒体和责任单位要重点宣传报道此次活动取得的成果。

三、组织领导

为加强对此次活动宣传报道工作的组织领导，成立活动宣传工作组，负责制定宣传工作计划并组织落实。各责任单位也要明确一名通讯员，加强与宣传工作组的联系。

城市管理宣传工作方案3

为进一步加强城市管理形象宣传,扩大城市管理工作影响力，为城市管理工作顺利开展营造良好的社会氛围，结合我局实际，现制定20xx年城市管理宣传工作方案如下：

一、目标任务

(一)营造工作氛围。以职能宣传、典型宣传为主要内容，做到领导关注的工作与群众关心的热点宣传相结合，工作职责宣传与法律法规普及教育相结合，城市亮点宣传与不文明现象曝光相结合，进一步扩大群众对城管工作的知晓度、参与度。

(二)展示对外形象。深入挖掘城管系统的工作成效、亮点特色、先进典型，总结提炼园区城管精神，进一步展示园区城管队伍的良好形象和风采。

(三)提升宣传水平。做到提高深度，从普通的动态新闻信息宣传向深度报告类宣传拓展;提高档次，从区级媒体宣传向市级媒体宣传拓展;提高效率，从群众被动接受宣传向主动参与宣传拓展，进一步提升城管宣传的层面档次和影响效果。

二、主要内容

(一)拓宽宣传渠道，丰富对外宣传形式

1、动态报道。通过内部网站、上报市局信息适时报道各处室、各直属单位业务工作进展情况。

2、专题报道。定期对阶段性取得的成绩进行总结归纳，以综述形式进行宣传推广，做好专题信息报道。

3、编发简报。每逢双月编辑一期《城市管理动态》简报，并发放到位。

4、对外宣传。通过多种途径和渠道积极向各级新闻媒体推荐、宣传我局工作的成绩和经验。以庆祝园区开发建设20周年为契机，结合城管重点工作，策划专题报道或邀请上级媒体前来采访，力争在各级媒体上推出有质量、有影响的稿件。

5、其他宣传。通过制作宣传板、发布户外公益广告等形式，不定期进行城市环境综合整治、生活垃圾分类试点、示范路及示范社区创建等工作的宣传。

(二)加强队伍建设，理顺宣传工作体制

1、构建宣传联络员组织网络。各处室、各直属单位要配齐配强报送信息人员，具体负责内宣和外宣信息的报送工作，结合本处室、单位工作部署，积极主动做好宣传素材的收集、整理、编辑等工作，并有针对性的组织开展调查研究，提供有情况、有分析、有建议的宣传信息。

2、加强宣传工作者业务培训。20xx年要有目标、有计划、有步骤地开展专业知识培训，提高写作能力，增加责任意识，着力培养一批政治强、业务精、纪律严、作风正的宣传工作者和专门人才，努力建设一支高素质的宣传工作队伍。

(三)建立激励机制，加强宣传工作考核

20xx年要将宣传报道的绩效作为各处室、各直属单位年终考评的事项之一，各处室每月应至少投稿1篇，各直属单位每月应至少投稿2篇。工作成绩评估采用积分累计的办法，按上报信息和提供新闻线索的数量，被上级部门和各主要媒体采用稿件的数量，以及为各新闻单位采访提供服务情况等累计积分。

三、工作要求

(一)加强领导。各直属单位要建立由主要领导牵头、分管领导负责的宣传工作责任机制，确定1-2名宣传信息员，负责本单位宣传稿件汇总收集、采写报送等工作。局综合处负责组织协调、宣传指导、业务培训及宣传考评工作。

(二)明确任务。各处室、各直属单位要认真抓好本方案的贯彻落实，自觉服从局机关宣传工作安排、调度和部署，按照宣传工作重点，结合本部门特点制定宣传工作计划，细化工作指标，层层分解任务，将宣传工作落实到人，并主动为全局性宣传提供支持、保障和服务，按照宣传工作要求，按时将有关宣传素材和报告报送到局综合处。

(三)强化激励。各直属单位要结合实际工作，制定本单位具体的宣传方案，将宣传工作纳入目标考核范围。同时，要将报送信息的质量和数量与个人的绩效考核、评先评优等相挂钩，形成人人重视信息宣传工作的良好氛围。

四、城市管理宣传活动标语

1、城管没有旁观者，你我都是践行人。

2、爱护城市环境，就是爱护自己的家。

3、城市管理，重在参与，贵在有你。

4、城管，一张写满城市发展的和谐请柬。

5、城管工作需要您的理解、支持和配合。

6、城管呵护千万家，真诚服务你我他。

7、城市关系你我他，管理城市靠大家。

8、城市的'洁净，离不开您的一份奉献。

9、城管并非一阵风，环保贵在每日功。

10、城管济南美一分，和谐泉城美十分。

11、城市与管理同步，精彩与未来同行。

12、城市越来越美丽，生活越来越快乐。

13、城市管理大舞台，有你参与更精彩。

14、城市管理多一分，和谐生活美十分。

15、城市管理靠大家，违章建设害处多。

16、城市管理连万家，管理城市靠大家。

17、城市管理你我他，和谐社会靠大家。

18、城市管理齐参与，和谐家园共分享。

19、城市管理齐参与，和谐生活共分享。

20、城市管理齐参与，美好生活齐受益。

21、城市管理齐参与，美丽城市共受益。

22、城市管理齐出力，美好环境同得益。

23、城市管理齐出力，美好家园同得益。

24、城市管理齐监督，和谐家园一齐筑。

25、城市管理人人赞，污染环境留后患。

26、城市管理人人抓，和谐社会靠大家。

27、你添彩，我添彩，城市更精彩。

28、严格执法，热情服务，美在城市。

29、节能减排创高效，城市管理重环保。

30、举城市管理之力，建和谐美好家园。

31、和谐城管手牵手，洁靓中国馨连馨。

32、管理城市齐出力，美化环境共受益。

33、管理到位百分百，城市美丽百分百。

34、城市管理系万家，管理城市靠大家。

35、城市管理一起来，互助互动更精彩。

36、城市管理一起来，美好生活更精彩。

37、城市管理一小步，美好家园一大步。

38、城市管理源于爱，有你参与更精彩。

39、城市管理重千斤，生态环保得民心。

40、城市连着你我他，城市管理靠大家。

41、城市管理手拉手，建设和谐新家园。

42、城市管理手拉手，情系万家心连心。

43、城市管理手牵手，和谐共建心连心。

44、城市管理手牵手，你我参与更精彩。

45、城市管理我参与，城市繁荣我自豪。

46、大家小家是一家，城市管理不分家。

47、低碳生活始于心，城市管理践于行。

48、给城市一份关爱，还生活十分精彩。

49、公共设施为大家，你我都要爱护它。

50、公共设施要爱护，城市环境要保护。

51、共创共建共分享，更洁更靓更和谐。

52、好山好水好济南，新风新貌新城管。

53、好习惯改变生活，好环境改变城市。

54、建优秀城管队伍，创一流城管品牌。

55、和谐家园始于心，城市管理践于行。

56、生态与生命相融，城市与发展相随。

57、市民多一份自觉，城市添一份清洁。

58、树立城管好形象，展示城市新风采。

59、美丽昌乐我的家，管好城市靠大家。

60、让环保亲吻城市，让生活融入自然。

61、人民城市人民建，人民城市人民管。

62、人性执法多一分，和谐济南美十分。

63、人人崇尚真善美，座座城市风雅颂。

64、你我素质高一分，城市品位高十分。

65、你我添一份自觉，城市添一份魅力。

66、泉城济南名天下，城管服务你我他。

67、你我多一份自觉，城市添一份清洁。

68、齐心根治脏乱差，合力共建真善美。

69、美丽城市我的家，城市管理靠大家。

70、美丽城市我的家，依法管理利万家。

71、美丽济南我的家，城市管理靠大家。

72、美丽泉城风景线，市政情系每一天。

73、以情管城城优美，用心护家家温馨。

74、营造执法好环境，提升城管新水平。

75、一个城市一个家，城市管理靠大家。

76、携手改变旧环境，共建人居新城市。

77、行为多一分自律，人格多一分尊严。

78、鲜花美得绿叶扶，城市靓需大家护。

79、用真心管理城市，用爱心美化家园。

80、与城市管理同在，与整洁市容同行。

81、赵钱孙李百家姓，和谐城市入民心。

82、争当城管排头兵，和谐管理我先行。

83、执法有理更有礼，城市明天更美丽。

84、铸人民满意品牌，展中国城管风采。

85、做城市的主人公，当城市的管理者。

86、做中国城市主人，当热心城管市民。

87、美丽泉城是我家，城管服务乐万家。

88、美丽市容风景线，城管情系每一天。

89、魅力城市大家爱，管理有我更精彩。

90、魅力城市我的家，城市管理靠大家。

91、你管我管大家管，美丽城市谱新篇。

92、树品牌城管形象，展宝石之都风采。

93、天天保持好环境，时时拥有好心情。

94、家事国事天下事，城市管理是大事。

95、和谐中国我的家，城市管理靠大家。

96、环保与发展双赢，生态与和谐同行。

97、济南城管责任重，美丽泉城感情深。

98、键立城管新门户，提升城管新水平。

城市管理宣传工作方案4

省第次党代会提出广州要进一步加强中心城市建设和管理，更好地发挥辐射和带动作用。城市管理各部门面临的任务更为艰巨、更为迫切。随着政府职能的转变，如何使城市管理真正落实到基层，把广大群众热切期望提高环境质量的要求和他们的智慧、力量凝聚到“三年一中变，一大变”目标上来，凝聚到理解、支持、参与城市管理工作上来，实现我市城市管理水平和经济建设同步发展，已成为一个十分重要的任务。为建立和健全城市管理宣传网络，强化宣传工作，特制订如下方案：

一、宣传内容

坚持以正面报道为主：

（一）宣传城市管理的法律、法规、规章和各个时期的方针、政策、措施；

（二）宣传“一年一小变”成果和“三年一中变”规划；

（三）宣传各个阶段综合整治工作的目标、计划；

（四）宣传好人好事，树立先进典型；

（五）宣传市民对城市管理的权利和义务；

（六）对“六乱”及违法违纪现象进行批评、鞭挞和曝光；

（七）督促各部门，各区、街、镇对“脏乱差”问题进行整改。

二、宣传形式

（一）充分发挥广州地方新闻媒介多且集中的优势，加强与新闻单位联系、沟通，举办新闻发布会、信息通报会以及现场采访报道等。

（二）在广州日报、广州电视台设立城市管理宣传栏目。

（三）举办城市管理现场咨询会。

（四）组织开展评比表彰“城市管理优秀基层单位”、“积极参与城市管理好市民”和“城市综合管理文明执法先进集体”的活动。

（五）充分发挥区、街、镇宣传阵地（刊物、简报、墙报）作用，并在公共候车亭、公共宣传栏开辟公益宣传栏。

三、主要措施

（一）建立和健全市、区、街（镇）三级城市管理宣传网络，组织城市管理通讯员队伍，定期对通讯员进行培训，提高他们触觉敏锐、快速反应、文字表达等新闻素质，主动及时向新闻单位提供准确稿件、信息。

（二）配合各个时期工作重点，与建设工委宣传部联合召开新闻发布会、情况通报会，组织新闻单位现场采访报道。

（三）印发市民参与监督城市管理工作小册子。

（四）对“110”报警服务台城市建设管理快速反应网络群众投诉的和监督检查处“巡城马”日常巡查出来的问题，及时由专人收集归纳，进行内部通报和公开曝开。督促整改，取信于民。

（五）加强对区、街（镇）及各有关部门城市管理宣传工作的指导。

四、时间安排

（一）4月-5月，精心组织一批有份量的新闻稿件提供新闻单位，组建宣传网络和通讯员队伍，筹措、申请城市管理宣传经费，与广州日报、广州电视台洽谈城市管理宣传栏目的设置，向市城市管理综合执法支队、各区城管办布置个年城市管理宣传工作任务。印制市民监督城市管理工作小册子。

（二）6月份举办市、区城市管理现场咨询会，市城管办、市工商局、市规划局、市政园林局、市容环卫局、公用事业局、交警支队、城管综合执法支队和各区城管办参加。会上派发市民监督城市管理工作小册子。争取广州日报、广州电视台“城管”栏目正式开通。

（三）11月份在市、区开展“城市管理优秀基层单位”、“城管综合执法文明单位”和“积极参与城市管理工作好市民评选活动”。

（四）12月份对评选出来的“城市管理综合执法文明单位”、各区、各街道办事处分别推荐的‘城市管理优秀基层单位”、“积极参与城市管理工作好市民”进行表彰。并对“城管”宣传工作进行总结，及时调整宣传形式，改进工作方法，办好城市管理各种宣传活动。

第三篇：城市管理宣传工作方案

城市管理宣传工作方案

××省第*次党代会提出广州要进一步加强中心城市建设和管理，更好地发挥辐射和带动作用。城市管理各部门面临的任务更为艰巨、更为迫切。随着政府职能的转变，如何使城市管理真正落实到基层，把广大群众热切期望提高环境质量的要求和他们的智慧、力量凝聚到“三年一中变，2010年一大变”目标上来，凝聚到理解、支持、参与城

市管理工作上来，实现我市城市管理水平和经济建设同步发展，已成为一个十分重要的任务。为建立和健全城市管理宣传网络，强化宣传工作，特制订如下方案：

一、宣传内容

坚持以正面报道为主：

（一）宣传城市管理的法律、法规、规章和各个时期的方针、政策、措施；

（二）宣传“一年一小变”成果和“三年一中变”规划；

（三）宣传各个阶段综合整治工作的目标、计划；

（四）宣传好人好事，树立先进典型；

（五）宣传市民对城市管理的权利和义务；

（六）对“六乱”及违法违纪现象进行批评、鞭挞和曝光；

（七）督促各部门，各区、街、镇对“脏乱差”问题进行整改。

二、宣传形式

（一）充分发挥广州地方新闻媒介多且集中的优势，加强与新闻单位联系、沟通，举办新闻发布会、信息通报会以及现场采访报道等。

（二）在广州日报、广州电视台设立城市管理宣传栏目。

（三）举办城市管理现场咨询会。

（四）组织开展评比表彰“城市管理优秀基层单位”、“积极参与城市管理好市民”和“城市综合管理文明执法先进集体”的活动。

（五）充分发挥区、街、镇宣传阵地（刊物、简报、墙报）作用，并在公共候车亭、公共宣传栏开辟公益宣传栏。

三、主要措施

（一）建立和健全市、区、街（镇）三级城市管理宣传网络，组织城市管理通讯员队伍，定期对通讯员进行培训，提高他们触觉敏锐快速反应、文字表达等新闻素质，主动及时向新闻单位提供准确稿件、信息。

（二）配合各个时期工作重点，与建设工委宣传部联合召开新闻发布会、情况通报会，组织新闻单位现场采访报道。

（三）印发市民参与监督城市管理工作小册子。

（四）对“110”报警服务台城市建设管理快速反应网络群众投诉的和监督检查处“巡城马”日常巡查出来的问题，及时由专人收集归纳，进行内部通报和公开曝开。督促整改，取信于民。

（五）加强对区、街（镇）及各有关部门城市管理宣传工作的指导。

四、时间安排

（一）4月-5月，精心组织一批有份量的新闻稿件提供新闻单位，组建宣传网络和通讯员队伍，筹措、申请城市管理宣传经费，与广州日报、广州电视台洽谈城市管理宣传栏目的设置，向市城市管理综合执法支队、各区城管办布置个年城市管理宣传工作任务。印制市民监督城市管理工作小册子。

（二）6月份举办市、区城市管理现场咨询会，市城管办、市工商局、市规划局、市政园林局、市容环卫局、公用事业局、交警支队、城管综合执法支队和各区城管办参加。会上派发市民监督城市管理工作小册子。争取广州日报、广州电视台“城管”栏目正式开通。

（三）11月份在市、区开展“城市管理优秀基层单位”、“城管综合执法文明单位”和“积极参与城市管理工作好市民评选活动”。

（四）12月份对评选出来的“城市管理综合执法文明单位”、各区、各街道办事处分别推荐的‘城市管理优秀基层单位”、“积极参与城市管理工作好市民”进行表彰。并对“城管”宣传工作进行总结，及时调整宣传形式，改进工作方法，办好城市管理各种宣传活动。

第四篇：城市管理宣传工作方案

城市管理宣传工作方案

城市管理宣传工作方案

省第次党代会提出广州要进一步加强中心城市建设和管理，更好地发挥辐射和带动作用。城市管理各部门面临的任务更为艰巨、更为迫切。随着政府职能的转变，如何使城市管理真正落实到基层，把广大群众热切期望提高环境质量的要求和他们的智慧、力量凝聚到“三年一中变，一大变”目标上来，凝聚到理解、支持、参与城市管理工作上来，实现我市城市管理水平和经济建设同步发展，已成为一个十分重要的任务。为建立和健全城市管理宣传网络，强化宣传工作，特制订如下方案：

一、宣传内容

坚持以正面报道为主： 宣传城市管理的法律、法规、规章和各个时期的方针、政策、措施；

宣传“一年一小变”成果和“三年一中变”规划；

宣传各个阶段综合整治工作的目标、计划；

宣传好人好事，树立先进典型； 宣传市民对城市管理的权利和义务； 对“六乱”及违法违纪现象进行批评、鞭挞和曝光；

督促各部门，各区、街、镇对“脏乱差”问题进行整改。

二、宣传形式

充分发挥广州地方新闻媒介多且集中的优势，加强与新闻单位联系、沟通，举办新闻发布会、信息通报会以及现场采访报道等。在广州日报、广州电视台设立城市管理宣传栏目。

举办城市管理现场咨询会。

组织开展评比表彰“城市管理优秀基层单位”、“积极参与城市管理好市民”和“城市综合管理文明执法先进集体”的活动。

充分发挥区、街、镇宣传阵地作用，并在公共候车亭、公共宣传栏开辟公益宣传栏。

三、主要措施 建立和健全市、区、街三级城市管理宣传网络，组织城市管理通讯员队伍，定期对通讯员进行培训，提高他们触觉敏锐、快速反应、文字表达等新闻素质，主动及时向新闻单位提供准确稿件、信息。

配合各个时期工作重点，与建设工委宣传部联合召开新闻发布会、情况通报会，组织新闻单位现场采访报道。

印发市民参与监督城市管理工作小册子。

对“110”报警服务台城市建设管理快速反应网络群众投诉的和监督检查处“巡城马”日常巡查出来的问题，及时由专人

收集归纳，进行内部通报和公开曝开。督促整改，取信于民。加强对区、街及各有关部门城市管理宣传工作的指导。

四、时间安排 4月-5月，精心组织一批有份量的新闻稿件提供新闻单位，组建宣传网络和通讯员队伍，筹措、申请城市管理宣传经费，与广州日报、广州电视台洽谈城市管理宣传栏目的设置，向市城市管理综合执法支队、各区城管办布置个年城市管理宣传工作任务。印制市民监督城市管理工作小册子。

6月份举办市、区城市管理现场咨询会，市城管办、市工商局、市规划局、市政园林局、市容环卫局、公用事业局、交警支队、城管综合执法支队和各区城管办参加。会上派发市民监督城市管理工作小册子。争取广州日报、广州电视台“城管”栏目正式开通。

11月份在市、区开展“城市管理优秀基层单位”、“城管综合执法文明单位”和“积

极参与城市管理工作好市民评选活动”。12月份对评选出来的“城市管理综合执法文明单位”、各区、各街道办事处分别推荐的‘城市管理优秀基层单位”、“积极参与城市管理工作好市民”进行表彰。并对“城管”宣传工作进行总结，及时调整宣传形式，改进工作方法，办好城市管理各种宣传活动。

第五篇：加强中心城区城市管理综合巡检工作方案

关于加强中心城区城市管理综合巡检工作方案

根据区政府关于继续加大城市精细化管理要求及区委常委在省代会期间对巡检工作的指示，为切实提高对中心城区城市管理水平，提升城管线口工作人员对各类城市管理问题及时发现、及时告知、及时处置结果、及时进行监督检查的综合巡检能力，采取培训与实地巡检相结合的方式，确保中心城区城市管理工作落实到位，特制定本工作方案。

一、指导思想

紧紧围绕建设 “总部**、智慧**、幸福**”为目标，严格落实常态化、精细化的城市管理要求，结合实际，积极探索新的工作管理模式，全面提升城市管理工作水平。按照“属地管理、重心下移”原则，建立中心城区巡检队伍。以“主动发现问题、快速处置事件、监督检查反馈”为宗旨，通过网络化、精准化、信息化、服务化，按照属地管理和条块协同相结合、投诉处理和核实核查相结合、及时发现和快速处理相结合、督办反馈和效能监察相结合为原则，确保城中心城区公共设施安全运行和城市环境整洁有序。

二、组织机构与人员时间安排

（一）区城管监控指挥中心是城管综合巡检工作的具体责任部门，负责组织开展日常巡检工作，负责从业务、技术、管理和实践等方面，对巡检工作人员进行平台操作、系统运作、工作流程、岗位职责等内容的培训，并组织实践演练。

（二）中心城区组建巡检队伍。中心城区巡检队伍由中心城区

1各街一名副科级（含副主任科员）以上干部，一名居委会主任，一名城管局巡检队员组成。区城管局提供一台巡检车与一名司机。巡检队伍接受区城管局和区城管指挥中心管理和业务指导。

（三）中心城区巡检队伍利用无线对讲机对区城管指挥中心报告，对中心城区重点路段的城市管理事件、城市公共设施、城市环境秩序等进行巡检，对案件加强核查督办和即时反馈，同时要按照区城管指挥中心指令快速处置即时性案件。

（四）实行每周五天巡查制，中心城区街每周轮换一次，在原有工作职责基础上增加巡检职责。

（五）中心城区巡检队每天8：30在区城管局集中，每天9：00—12：00、13：30 — 16：30、为重点巡检时段，巡检于17：00结束。

三、工作流程及要求

（一）巡检队伍对巡检发现的城市部件和事件问题，通过对讲机报告至区城管指挥中心。

（二）巡检队伍巡检发现或根据城管指挥中心指令对可现场即时纠正的，应立即处置，并向区城管指挥中心报告处置情况。

（三）区城管指挥中心在受理城市部件和事件问题后，应视问题的具体情况和紧急程度，调度区相关职能部门或街道城管部门处理。

（四）巡检队伍应对自行上报案件处理情况进行跟进核实，及时反馈处理情况，区城管指挥中心待办结案件的处理情况，经巡检队现场核实后才能办结。

（五）巡检工作实行每月通报制度，并定期组织召开联席会议，专题通报责任单位对存在问题整改情况、巡检队伍巡检工作落实情况。

四、工作职责与巡检内容

接受区城管指挥中心应急指挥调度，主要负责中心城区主要道路、重点地区城市管理事件、城市公共设施、城市环境秩序等进行巡检工作，对中心城区发生的城市管理案件处理情况进行核查督办。中心城区巡检队伍对中心城区重点路段和社区网格内的城市管理秩序和基础设施等城市管理部件和事件进行巡检，并对以下案件处理情况进行核查督办：

（一）乱摆卖、占道经营、乱搭建、报刊亭脏乱差等城市管理事件。

（二）施工占道、占道构筑物、路面损坏、路面积水、路牌歪倒、井盖丢失或损坏、乱挖掘城市道路、乱堆放杂物、向排水设施倾倒垃圾渣土废弃物等城市管理部件和事件。

（三）绿化缺株、路树歪倒、绿化带垃圾、占用城市绿地、擅自迁移或者砍伐树木的、攀折（刻划、钉栓、损坏）树木、践踏植被等园林绿化部件和事件。

（四）自来水管漏水、燃气设施外观受损等公用事业部件和事件。

（五）城市容貌、果皮箱容貌、环卫工具房容貌、建（构）筑物外立面整洁、路面保洁、公厕保洁、河涌保洁、余泥撒漏及乱涂写、乱张贴、乱拉挂横额标语等环卫部件和事件。

（六）违法建（构）筑物、户外广告招牌。

（七）建筑工地周边未设置围蔽、拆建施工未设置遮挡尘土设施及乱排放废水、乱堆放建筑材料等建设工地部件和事件。

（八）室外焚烧垃圾、建筑工地扬尘、乱倒废弃物、河涌污染、饮食店油烟污染等环境保护事件。

（九）候车亭脏乱、交通设施破损、乱停放车辆、乱设置车辆保管站等交通部件和事件。

（十）乱设置广告招牌、商铺招牌破损、户外广告画面破损等工商广告部件和事件。

（十一）电信设施、电力设施、邮政设施破损、脏乱等公共设施部件和事件。

（十二）沿街乞讨等流动人员管理事件。

（十三）其它区政府明确的城市管理事件。

二0一二年六月十二日