质量工程师面试十大问题（模版）

第一篇：质量工程师面试十大问题（模版）

质量工程师面试十大问题

1.简单介绍下自己目前的工作内容及重点。

2.对于现在工作的产线质量你是如何进行改善的？（在叙述是传达几个意思：如 何发现问题的，如何查找出问题的根源的，用什么方法，通过什么手段，怎么组 织大家解决，是不是从系统到现场地将问题彻底解决的，有没有一个防范的措施 对这个改善的情况进行个追踪，可以通过一个实例将这些讯息包含进去）3.现在公司对于产线质量使用了哪些方法进行控制的？ 4.是否有制定检验标准的经验，如何制定一份好的检验标准？

5.对于数据的分析，目前使用过那些方式？用简明扼要的语句进行说明（SPC、GR&R 等）如发现不良情况又如何处理？

6.在质量与发货出现矛盾时你作为一个质量工程师如何处理的？

7.自己的下属在进行过程检验时与产线员工质量意见不一致发生分歧，你将如何 解决? 8.你接受过哪些培训？你对检验员与产线工人做过什么培训？ 9.你对你现在的质量工作有什么满意的地方和欠缺的地方啊？ 10.你为什么要离开现在的公司，你选择来我们公司的初衷是什么？

面试时语句组织的重点:

1.语句简明，但完全能表达清楚所要说的意思。

2.语速尽可能保持匀速，不要会的时候很快，不知道的时候一直在发出“呃”的 长音。3.回答问题之前先停留 2 秒钟，不是组织语句，是为了把问题想清楚，保持头脑 冷静。4.对于不会的问题可以明说，面试官很强的话，他能在很短的时间内知道你对质 量的知识了解的程度，你不知道乱说反而让他生厌。你在说不知道之前可以为你 的不知道做点“铺垫”，但不要让他感觉你在强词夺理。

5.尽可能的通过实例来说明问题，质量工程师更多的是如何将质量的理论知识运 用于实践之中去，这个是面试官最看重的地方。

6.最重要的一点，所回答的内容要有条理，不但要在现场进行表面的整改，还要 对相关的文件进行必要的修改，以保证彻底将问题解决。同时要对问题进行一个 跟踪，让面试官感觉你时刻能保持一个 PDCA 的思想。这个是非常重要的。一个质量工程师面试的实录 2009 年 07 月 29 日 星期三

早上起床没多久，接到一个电话，是ＸＸ先生吗？我是ＸＸ电子有限公司人力资 源部徐小姐，你今天有空吗？我马上脱口而出地说上午没空，她说那下午２点到 我公司面试好吗，好吧，那下午见．过２小时我说不好意思：徐小姐，下午我有 点事，我还是中午过来看看吧！

１１点差１０分钟左右，我开着车漫不经心地来到ＸＸ电子有限公司，请问 保安同志：我找你们公司徐小姐面试的，哦你左转上二楼可以找到我们徐部了，原来徐小姐是人力资源部部长，上了二楼前台有个美女坐着，见了我马上站起来： 请问先生找谁，我说找你们徐部．哦徐部呀，稍等．．．接着走来一个脚穿高鞋 卷发麻子脸的女人．哦我们又见面了，接着她就说起公司的发展历史和未来前途 及目前公司需要的人才，她说：目前我们公司需要大量的各种人才，从员工到高 层领导人都在招，我们的需求有积极的心态，有技术，有管理经验，需要稳步发 展的人才，我们会根据人的性格，爱好，经验等安排一个合适的工作岗位，关于 技术专业方面我叫我们的裴总和罗经理面试你，我只是现在才做人力资源的，以 前我也是做品质出身和负责ＩＳＯ９０００的总经办工作． 我们的裴和罗经理比 较忙，你稍等一下我去叫下他们．

这就是我们的裴总，接着徐小姐就退出了现场．你好！裴总，握手，接着他 就帮我倒了杯热水，谢谢！还是去我的办公室聊吧，随后就跟着他去制造中心总 监办公室，请坐，谢谢！我们随便聊聊吧，先谈你多年对ＩＳＯ９０００的认识 和对质量控制的心得吧，我说首先说大目标有两个： 一个是提升企业的整体形象； 再者是给客户带来实际的价值。不管质量管理体系增加什么、删除什么目的是围 绕质量进行管理的一组相关联的文件，有组织、有程序、有计划、有目标的一套 文件，关于质量控制就是对不同的部门用不同的方法进行控制：对质量部人员说；品质是控制出来的（如：ISO9000、QCC、QC 手法、QFD 等）对生产部人员说；品质是制造出来的（如：TPM、SPC 等）对技术部人员说；品质是设计出来的（如：FMEA、FTA、PDPC 等）对人事部人员说；品质是管理出 来的（如：MBO 等）对营销部人员说；品质是口碑出来的（如：VOC、6SIGMA）对采购部人员说；品质是利 动出来的（如：ERP）对员工说；品质是习惯出来的（如：PDCA、5S 等）对领导说；品质是全员参与出来 的（如：TQC、TQM 等）对我们的客户说；品质就是企业的生命（没有您们就没有我们）对全社会的人说； 品质就是品牌（是一个民族的荣耀）裴总又接着说管理就是要将成本降到最低，效率提到最高。的确可以看得出来你对品质有着深厚的、独特的见解，这样吧我这边就没什么问题，你再见见你的 直接上司吧，他就是罗经理。罗经理走过来了，裴总接着说我来介绍一下：这就是你的罗经理，罗经理你 好！罗经理拿起我给他们的简历，问了一个平庸而又复杂的问题：他说你认为质量最难管理是什么，我说 质量最难的就是标准的制定、标准的评定、标准的判定这三定，他说非也，质量最难的是质和量的交量，他说目前很多企业都是有质没有量或者说是有量没有质。我几乎明白罗经理的用意，他又说我们是想招一个懂技术又懂管理更懂质量的人才，最主要是他要 听话，肯干，不怕加班的年轻有为的人才。接着裴总就给了一张名片，说等我们商量后再联系你，此时办公室所有人都走光了１２点半了，我 也回去吃饭了，谢谢你裴总。。品质经理?

质量工程师 2009 年 06 月 29 日 星期一

品质经理·质量工程师：指从事技术质量和服务质量等的研究、管理、监督、检 查、检验、分析、鉴定等的工程技术人员。

工作内容： ① 进行产品质量、质量管理体系及系统可靠性设计、研究和控制； ② 组织实施质量监督检查； ③ 进行质量的检查、检验、分析、鉴定、咨询； ④ 进行产品认证、生产许可证、体系认证、审核员和评审员注册、质量检验机 构和实验室考核等合格评定管理； ⑤ 调解质量纠纷，组织对重大质量事故调查分析； ⑥ 研究开发检验技术、检验方法、检验仪器设备； ⑦ 制定质量技术法规并监督实施； ⑧ 设计、实施、改进、评价质量与可靠性信息系统。

① 行业现状： 行业现状： 品质经理（品质管理师）是目前国内最短缺的高级认证人才，但是并不是所有的 人都重视品质、都懂得品质管理的重要性，所以就要依靠你的个人能力赢取老板 的信任，为公司取得利益。一般比较成功的品质经理的薪金是很可观的。工作环 境很好，但是要具备很强的沟通能力，表达能力，协调能力，才能做出成绩来。素质要求： 对相关专业有很深入的了解，了解相关产品的生产工艺流程，同时具备一定 的管理方面的知识；

② 具备一定的管理能力，同时对公司生产部门、品质部门、设备部门、计划部 门等各个部门的管理都具备一定的了解；

③ 相关专业 5 年以上工作经验，年以上本职工作经验，具备一定的管理能力外，对公司生产部门、品质部门、设备部门、计划部门等各个部门的管理都具备一定 的了解； 小提示： 随着社会的发展，人们对产品质量的要求也会越来越高，同时公司也会越来越重 视对质量的把关，所以就业前景还是一片光明。不过这个职位对于人的各方面要 求很高，想要做一个成功的品质经理，除了熟悉整个产品生产工艺流程外及其品 质管理方面的能力外，你还得具备相当熟悉制造产品过程的设备、环境、人员方 面的相当知识。④ 具备很强的沟通能力，能够在品质、生产、设备、出货等环节出现矛盾时候 自觉站出来，对各部门之间的矛盾及时协调，通过冲突管理和利害关系说服各部 门自觉重视品质

质量工程师复习时读书的技巧 2009-05-12 书到底怎么看，有些考生考完考试之后，教材还几乎是新的，这很难想象他们能顺利通过考试，我个人认为：“书读三遍，其功自成” 第一遍 泛读

先翻开目录，仔细看一下分布，了解全书的结构，在脑子里形成一个教材的脉络，然后再开 始阅读。泛读的意思就是并不要求一定要把看到的内容都背诵下来，只是做到有个印象，理解性 的记忆。然后要到网上去找些资料来抓重点。对于资料的好坏，分辨起来很简单，拿出整理好的 考试重点分布表，看一下这份串讲的涵盖情况，如果有一份资料如果他的内容涵盖了一次考试 90%的内容，这是否是一份好资料那？我个人认为，他可甚至可能不如一份只覆盖每次考试 70% 内容的一份资料，因为使用这种资料复习的风险太大了，万一资料有些偏颇，情况就很糟糕了，虽然总结精简是必要的，但有时候也不能一味求简，这样很可能本末倒置，反而加大了考试的风 险。根据你已经整理好的分布表与串讲资料对照，把该补充的知识要点，画在书上或写在旁边，如果地方不够可以写在即时贴然后贴在旁边，就样就可以勾划出全书所有的考核重点，通过这种 方法，把一些不重要的内容剔出去，将为下一步的背记打好了坚实的基础。第二遍 背记

第二遍阅读的主要目的是背记，把没有必要的连结性内容去掉，只勾画重点，总结核心词汇，会很有利于记忆。第三遍 查缺补漏

最后这一遍看书，一般是在考前，有些考生甚至是提前到考场门口复习，这一遍要把前面的 已经背记好的内容再看一遍，其他没有标注重点地内容，也再快速浏览一下，以备不时之需。而 对于刚才画下来的，不太好背的的题目，可以利用短期记忆的方法。

通过三次的复习和背记，相信整本书的重点都已经清晰的记忆在你脑子里了，不管考试出的 有多么偏多难，对于其他考生来说也是一样的，你只要好好发挥，就什么什么困难可以难倒你的，到此，我的考前复习三招已经全部传授完毕，希望都顺利通过考试，取得理想的成绩。

质量工程师的工作感言 2009-03-16 感谢各位的珍贵意见（修订于 2009.05.26）以下是本人在现场质量管理过程中，在协调各部门、上下级关系时的心 得：

1、编制文件时，文字表达要完整，要遵守 5w1h 的原则，不能有歧义，建议、要求不能定死，对于全局性问题应慎重考虑是否全盘否定了其它 部门的工作（做人留一线，日后好相见），给整改部门一定的灵活把握 的空间，在下发整改要求时，应明确完成期限；

2、统计分析报告中，内容不重复，简洁易懂，适当插入图表，提交领 导的统计报告简洁、不啰嗦是原则之一，如果内容确实很多，应以附页、附件形式说明；

3、产品记录填写一定要注意日期的顺序，日期顺序颠倒的记录给人的 印象就是造假，注意其可追溯性；

4、现场检查时例行试验执行情况、特殊过程再确认应重点、定期检查；

5、应注重现场质量控制关键控制点，主要从人、机、料、法、环、测 六个方面考虑；

6、应能对减轻员工工作提供一些建议；

7、要明确各部门、各岗位的职责分配，不要把其它部门的工作揽到自 己身上来；

8、不合格品审理时，应注意产品处理的依据和后续加工的要求，特别 是成品，应说明其适用的范围；

9、与领导打交道时，应预先设想领导会提什么问题，如何回答，进行 充分的准备。如，对其它部门的工作，没完成不能说没做，应说明做到 什么程度；

10、任何问题应遵循 PDCA 循环来解决，步骤为：核实问题、调查原因、进行举一反三检查、评价采取措施的必要性、采取纠正和纠正措施、验证。

第二篇：质量工程师面试十大问

质量工程师面试十大问

2009年07月29日 星期三 02:10

面试的十个问题：

1.简单介绍下自己目前的工作内容及重点。

2.对于现在工作的产线质量你是如何进行改善的？（在叙述是传达几个意思：如何发现问题的，如何查找出问题的根源的，用什么方法，通过什么手段，怎么组织大家解决，是不是从系统到现场地将问题彻底解决的，有没有一个防范的措施对这个改善的情况进行个追踪，可以通过一个实例将这些讯息包含进去）

3.现在公司对于产线质量使用了哪些方法进行控制的？

4.是否有制定检验标准的经验，如何制定一份好的检验标准？

5.对于数据的分析，目前使用过那些方式？用简明扼要的语句进行说明（SPC、GR&R等）如发现不良情况又如何处理？

6.在质量与发货出现矛盾时你作为一个质量工程师如何处理的？

7.自己的下属在进行过程检验时与产线员工质量意见不一致发生分歧，你将如何解决?

8.你接受过哪些培训？你对检验员与产线工人做过什么培训？

9.你对你现在的质量工作有什么满意的地方和欠缺的地方啊？

10.你为什么要离开现在的公司，你选择来我们公司的初衷是什么？ 面试时语句组织的重点:

1.语句简明，但完全能表达清楚所要说的意思。

2.语速尽可能保持匀速，不要会的时候很快，不知道的时候一直在发出“呃”的长音。

3.回答问题之前先停留2秒钟，不是组织语句，是为了把问题想清楚，保持头脑冷静。

4.对于不会的问题可以明说，面试官很强的话，他能在很短的时间内知道你对质量的知识了解的程度，你不知道乱说反而让他生厌。你在说不知道之前可以为你的不知道做点“铺垫”，但不要让他感觉你在强词夺理。

5.尽可能的通过实例来说明问题，质量工程师更多的是如何将质量的理论知识运用于实践之中去，这个是面试官最看重的地方。

6.最重要的一点，所回答的内容要有条理，不但要在现场进行表面的整改，还要对相关的文件进行必要的修改，以保证彻底将问题解决。同时要对问题进行一个跟踪，让面试官感觉你时刻能保持一个PDCA的思想。这个是非常重要的。

一个质量工程师面试的实录

2009年07月29日 星期三 02:08

早上起床没多久，接到一个电话，是ＸＸ先生吗？我是ＸＸ电子有限公司人力资源部徐小姐，你今天有空吗？我马上脱口而出地说上午没空，她说那下午２点到我公司面试好吗，好吧，那下午见．过２小时我说不好意思：徐小姐，下午我有点事，我还是中午过来看看吧！

１１点差１０分钟左右，我开着车漫不经心地来到ＸＸ电子有限公司，请问保安同志：我找你们公司徐小姐面试的，哦你左转上二楼可以找到我们徐部了，原来徐小姐是人力资源部部长，上了二楼前台有个美女坐着，见了我马上站起来：请问先生找谁，我说找你们徐部．哦徐部呀，稍等．．．接着走来一个脚穿高鞋卷发麻子脸的女人．哦我们又见面了，接着她就说起公司的发展历史和未来前途及目前公司需要的人才，她说：目前我们公司需要大量的各种人才，从员工到高层领导人都在招，我们的需求有积极的心态，有技术，有管理经验，需要稳步发展的人才，我们会根据人的性格，爱好，经验等安排一个合适的工作岗位，关于技术专业方面我叫我们的裴总和罗经理面试你，我只是现在才做人力资源的，以前我也是做品质出身和负责ＩＳＯ９０００的总经办工作．我们的裴和罗经理比较忙，你稍等一下我去叫下他们．

这就是我们的裴总，接着徐小姐就退出了现场．你好！裴总，握手，接着他就帮我倒了杯热水，谢谢！还是去我的办公室聊吧，随后就跟着他去制造中心总监办公室，请坐，谢谢！我们随便聊聊吧，先谈你多年对ＩＳＯ９０００的认识和对质量控制的心得吧，我说首先说大目标有两个：一个是提升企业的整体形象；再者是给客户带来实际的价值。不管质量管理体系增加什么、删除什么目的是围绕质量进行管理的一组相关联的文件，有组织、有程序、有计划、有目标的一套文件，关于质量控制就是对不同的部门用不同的方法进行控制：对质量部人员说；品质是控制出来的（如：ISO9000、QCC、QC手法、QFD等）对生产部人员说；品质是制造出来的（如：TPM、SPC等）对技术部人员说；品质是设计出来的（如：FMEA、FTA、PDPC等）对人事部人员说；品质是管理出来的（如：MBO等）对营销部人员说；品质是口碑出来的（如：VOC、6SIGMA）对采购部人员说；品质是利动出来的（如：ERP）对员工说；品质是习惯出来的（如：PDCA、5S等）对领导说；品质是全员参与出来的（如：TQC、TQM等）对我们的客户说；品质就是企业的生命（没有您们就没有我们）对全社会的人说；品质就是品牌（是一个民族的荣耀）裴总又接着说管理就是要将成本降到最低，效率提到最高。的确可以看得出来你对品质有着深厚的、独特的见解，这样吧我这边就没什么问题，你再见见你的直接上司吧，他就是罗经理。罗经理走过来了，裴总接着说我来介绍一下：这就是你的罗经理，罗经理你好！罗经理拿起我给他们的简历，问了一个平庸而又复杂的问题：他说你认为质量最难管理是什么，我说质量最难的就是标准的制定、标准的评定、标准的判定这三定，他说非也，质量最难的是质和量的交量，他说目前很多企业都是有质没有量或者说是有量没有质。

我几乎明白罗经理的用意，他又说我们是想招一个懂技术又懂管理更懂质量的人才，最主要是他要听话，肯干，不怕加班的年轻有为的人才。

接着裴总就给了一张名片，说等我们商量后再联系你，此时办公室所有人都走光了１２点半了，我也回去吃饭了，谢谢你裴总。。

品质经理•质量工程师

2009年06月29日 星期一 18:15

品质经理·质量工程师：指从事技术质量和服务质量等的研究、管理、监督、检查、检验、分析、鉴定等的工程技术人员。

工作内容：

① 进行产品质量、质量管理体系及系统可靠性设计、研究和控制；

② 组织实施质量监督检查；

③ 进行质量的检查、检验、分析、鉴定、咨询；

④ 进行产品认证、生产许可证、体系认证、审核员和评审员注册、质量检验机构和实验室考核等合格评定管理；

⑤ 调解质量纠纷，组织对重大质量事故调查分析；

⑥ 研究开发检验技术、检验方法、检验仪器设备；

⑦ 制定质量技术法规并监督实施；

⑧ 设计、实施、改进、评价质量与可靠性信息系统。

行业现状：

品质经理（品质管理师）是目前国内最短缺的高级认证人才，但是并不是所有的人都重视品质、都懂得品质管理的重要性，所以就要依靠你的个人能力赢取老板的信任，为公司取得利益。一般比较成功的品质经理的薪金是很可观的。工作环境很好，但是要具备很强的沟通能力，表达能力，协调能力，才能做出成绩来。素质要求：

① 对相关专业有很深入的了解，了解相关产品的生产工艺流程，同时具备一定的管理方面的知识；

② 具备一定的管理能力，同时对公司生产部门、品质部门、设备部门、计划部门等各个部门的管理都具备一定的了解；

③ 相关专业5年以上工作经验，3年以上本职工作经验，具备一定的管理能力外，对公司生产部门、品质部门、设备部门、计划部门等各个部门的管理都具备一定的了解；

小提示：

随着社会的发展，人们对产品质量的要求也会越来越高，同时公司也会越来越重视对质量的把关，所以就业前景还是一片光明。不过这个职位对于人的各方面要求很高，想要做一个成功的品质经理，除了熟悉整个产品生产工艺流程外及其品质管理方面的能力外，你还得具备相当熟悉制造产品过程的设备、环境、人员方面的相当知识。

④ 具备很强的沟通能力，能够在品质、生产、设备、出货等环节出现矛盾时候自觉站出来，对各部门之间的矛盾及时协调，通过冲突管理和利害关系说服各部门自觉重视品质

质量工程师复习时读书的技巧

2009-05-12 17:27

书到底怎么看，有些考生考完考试之后，教材还几乎是新的，这很难想象他们能顺利通过考试，我个人认为：“书读三遍，其功自成”

第一遍 泛读

先翻开目录，仔细看一下分布，了解全书的结构，在脑子里形成一个教材的脉络，然后再开始阅读。泛读的意思就是并不要求一定要把看到的内容都背诵下来，只是做到有个印象，理解性的记忆。然后要到网上去找些资料来抓重点。对于资料的好坏，分辨起来很简单，拿出整理好的考试重点分布表，看一下这份串讲的涵盖情况，如果有一份资料如果他的内容涵盖了一次考试90%的内容，这是否是一份好资料那？我个人认为，他可甚至可能不如一份只覆盖每次考试70%内容的一份资料，因为使用这种资料复习的风险太大了，万一资料有些偏颇，情况就很糟糕了，虽然总结精简是必要的，但有时候也不能一味求简，这样很可能本末倒置，反而加大了考试的风险。根据你已经整理好的分布表与串讲资料对照，把该补充的知识要点，画在书上或写在旁边，如果地方不够可以写在即时贴然后贴在旁边，就样就可以勾划出全书所有的考核重点，通过这种方法，把一些不重要的内容剔出去，将为下一步的背记打好了坚实的基础。

第二遍 背记

第二遍阅读的主要目的是背记，把没有必要的连结性内容去掉，只勾画重点，总结核心词汇，会很有利于记忆。

第三遍 查缺补漏

最后这一遍看书，一般是在考前，有些考生甚至是提前到考场门口复习，这一遍要把前面的已经背记好的内容再看一遍，其他没有标注重点地内容，也再快速浏览一下，以备不时之需。而对于刚才画下来的，不太好背的的题目，可以利用短期记忆的方法。把质量工程师站点加入收藏夹

通过三次的复习和背记，相信整本书的重点都已经清晰的记忆在你脑子里了，不管考试出的有多么偏多难，对于其他考生来说也是一样的，你只要好好发挥，就什么什么困难可以难倒你的，到此，我的考前复习三招已经全部传授完毕，希望都顺利通过考试，取得理想的成绩。质量工程师考试用书质量工程师培训教材质量工程师考试

质量工程师的工作感言

2009-03-16 12:57

感谢各位的珍贵意见（修订于2009.05.26）

以下是本人在现场质量管理过程中，在协调各部门、上下级关系时的心得：

1、编制文件时，文字表达要完整，要遵守5w1h的原则，不能有歧义，建议、要求不能定死，对于全局性问题应慎重考虑是否全盘否定了其它部门的工作（做人留一线，日后好相见），给整改部门一定的灵活把握的空间，在下发整改要求时，应明确完成期限；

2、统计分析报告中，内容不重复，简洁易懂，适当插入图表，提交领导的统计报告简洁、不啰嗦是原则之一，如果内容确实很多，应以附页、附件形式说明；

3、产品记录填写一定要注意日期的顺序，日期顺序颠倒的记录给人的印象就是造假，注意其可追溯性；

4、现场检查时例行试验执行情况、特殊过程再确认应重点、定期检查；

5、应注重现场质量控制关键控制点，主要从人、机、料、法、环、测六个方面考虑；

6、应能对减轻员工工作提供一些建议；

7、要明确各部门、各岗位的职责分配，不要把其它部门的工作揽到自己身上来；

8、不合格品审理时，应注意产品处理的依据和后续加工的要求，特别

是成品，应说明其适用的范围；

9、与领导打交道时，应预先设想领导会提什么问题，如何回答，进行充分的准备。如，对其它部门的工作，没完成不能说没做，应说明做到什么程度；

10、任何问题应遵循PDCA循环来解决，步骤为：核实问题、调查原因、进行举一反三检查、评价采取措施的必要性、采取纠正和纠正措施、验证。

第三篇：质量工程师面试问题集

质量工程师面试十大问（已于11月7日添加回答要领）

经常到这来看帖子，觉得很多同仁说的东西都非常的中肯，我也很喜欢。作为一个质量人员，我从4年前的检验员做到现在的质量管理者，面试也不下10次，虽然不能把所有的面试官都看遍，但是也积累了一点小经验，希望能同大家分享，同时更希望大家给予补充，能给我们师弟师妹们学习一下。面试的十个问题：

1.简单介绍下自己目前的工作内容及重点。=>这个问题是面试中最多，也是面试官提的第一个最多的问题，通过这个问题在面试官了解你的同时，你也能充分展现自己。我觉得在这个问题上我们要注意：把自己精彩的一面展示给面试官的同时，也可把自己的一点矛盾或困惑甚至在工作中的一点无法解决的问题一并说出。这样给面试官才能觉得你并不是一个完人，而是个实事求是的人，在工作中也真正懂脑筋了。选代表性的重点，简明扼要的介绍自己，不要忘乎所以夸夸其谈地说道面试官要打断你。

2.对于现在工作的产线质量你是如何进行改善的？（在叙述是传达几个意思：如何发现问题的，如何查找出问题的根源的，用什么方法，通过什么手段，怎么组织大家解决，是不是从系统到现场地将问题彻底解决的，有没有一个防范的措施对这个改善的情况进行个追踪，可以通过一个实例将这些讯息包含进去）=>这个问题根据之前我说所的，我们一定要选自己成功的有代表性的案例进行说明，最好是严重的缺失，经过你的努力有了成效，我们在回答这个问题时根据成效的大小和质量问题的严重性来选择回答。

3.现在公司对于产线质量使用了哪些方法进行控制的？=>很多朋友由于自己长期学习，或在6SQ的耳闻目染，对先进的质量手法都会有所了解。但是要注意的是，不要在说此问题时把你不是很有把握的质量控制手法说出来，也不要在说的时候让人觉得你现在工作的企业根本不可能用到这些控制理念或手法，这样面试官很有可能在要你回答第五个问题时着重考察你，这样反而让你陷入困境。

4.是否有制定检验标准的经验，如何制定一份好的检验标准？=>一句话：一切标准为客户，一切标准为企业。也许大家觉得企业与客户就和发货与质量一样永远是矛盾的两个个体，但是大家要知道我们制订标准为的就是平衡好这两者的关系。这个问题面试官要问的会比较少些，但是问到同时没有经验的时候我们可以回答：检验标准的雏形是根据我们客户的要求进行，同时我们在某几个点加入了怎么的方法控制，是为了起到怎么样的效果，如果后续工序发现此检验方法失效我们又是如何去解决的。

5.对于数据的分析，目前使用过那些方式？用简明扼要的语句进行说明（SPC、GR&R等）如发现不良情况又如何处理？=>首先必须让面试官知道你的控制手法是可行的，有效的。其次你们是如何很好地运用此控制方法去发现问题的，发现后你是怎么第一时间解决的。在我看来很多企业都不能很好做到第一时间发现第一时间解决这样一个程度，有的甚至控制手法原始而简单，所以在这里你就可以把自己的一点想法也融入进去，让面试官觉得你的回答和你的现场管理比较优秀。

6.在质量与发货出现矛盾时你作为一个质量工程师如何处理的？=>最重要最头疼的问题出现了。但是也很简单：协调。在回答这个问题时你一定要向面试官传达一个讯息：在出现此问题时我第一措施就是协调，在不耽误发货的前提下尽可能把不良产品控制在场内。如果是非常严重的质量问题，会危及到客户安全或丧失其产品功能的质量问题，你要表现出很强势的一面，你可以上报质量主管及副总，在他们的协助和支持下你是如何完美地解决此次问题的。最后不要忘记说通过此次事件在后续你是如何想方法去进行控制，以防止此问题在此发生的。

7.自己的下属在进行过程检验时与产线员工质量意见不一致发生分歧，你将如何解决?=>这个面试官也问的不是很多，但是问到也就和第6题一样的头疼。但是人出现歧义无非2点：标准表述不清。人员理解有误。所以你在到达现场后了解了必须做出判定，但是也有产量与返工的矛盾时你必须毫无保留地支持你的检验员，从而展露你领导的地位。

8.你接受过哪些培训？你对检验员与产线工人做过什么培训？=>你个人的培训只要是你熟悉了解的新方法新事物都能算是你的培训。对人员培训一定要是你很有把握的东西，并且最好说出在你培训前后工人的差异。

9.你对你现在的质量工作有什么满意的地方和欠缺的地方啊？=>对你自己的满意之处可以是你之前回答的个人业绩也可以是自己通过培训学习认识到的新理念。欠缺可以和你的第10题联系起来，为什么去新公司？为的就是弥补欠缺。

10.你为什么要离开现在的公司，你选择来我们公司的初衷是什么？=>谁都知道跳槽的很重要一条就是薪水，但是不能明说。你可以避掉这块。比对你现在企业和新企业的不同，让他觉得你就是缺这块，在把你之前经验带来的同时也是来学习的。面试官问这个问题其实也很没有意义，感觉绝和结婚时候牧师问愿不愿意一样，只是例行，但是大家却在上面放很多心思来说，没必要，回答这个问题一定不能紧张，要自然，让面试官觉得你所说就是你所想。面试时语句组织的重点: 1.语句简明，但完全能表达清楚所要说的意思。

2.语速尽可能保持匀速，不要会的时候很快，不知道的时候一直在发出“呃”的长音。3.回答问题之前先停留2秒钟，不是组织语句，是为了把问题想清楚，保持头脑冷静。4.对于不会的问题可以明说，面试官很强的话，他能在很短的时间内知道你对质量的知识了解的程度，你不知道乱说反而让他生厌。你在说不知道之前可以为你的不知道做点“铺垫”，但不要让他感觉你在强词夺理。5.尽可能的通过实例来说明问题，质量工程师更多的是如何将质量的理论知识运用于实践之中去，这个是面试官最看重的地方。

6.最重要的一点，所回答的内容要有条理，不但要在现场进行表面的整改，还要对相关的文件进行必要的修改，以保证彻底将问题解决。同时要对问题进行一个跟踪，让面试官感觉你时刻能保持一个PDCA的思想。这个是非常重要的。

我们面试是为了找份好的工作，但是跳槽是为了找份更好的工作，所以成败不能说明你的能力，但是必须从成败中学到面试的经验。

第四篇：十大面试问题

1、你是否有过同时处理好几个时间期限相同的项目的经历？（了解对方的尽责意识、应对技巧和组织能力等）

2、你有过执行任务失败的经历吗？（了解对方应对逆境的能力）

3、你是如何对待生气的顾客的？（了解对方的客户服务技巧）

4、你是如何控制项目不超出预算的？（了解对方的财务处理能力）

5、跟我们谈谈你最近在一瞬之间在工作上做的一个决定？（了解对方是否果断，了解他的决策风格）

6、你和你的上司最近一次闹不同意见是针对什么事？你怎么解决的？（了解对方是否易于管理，沟通能力如何）

7、你为客户做过的最棒的产品推介是什么样的？（了解对方的演说能力）

8、你上一份工作中最糟糕的经历是什么？最满意的经历呢？（了解对方的工作动力来自哪里，他的性格如何）

9、假如有一个工作任务，在最后一分钟上司让你做出调整，你怎么办？（了解对方的随机应变能力与适应能力）

10、跟我们谈谈你冒险失败的经历？（了解对方的韧性与对风险的态度）

第五篇：面试十大经典问题

试十大经典问题

招聘会上短时间内给考官留下好印象，面试很重要，我们把一些常见的必考题归纳一些，别忘了事先想想答案或请亲朋好友赶快给你参谋哟！面试十大问题　招聘会上短时间内给考官留下好印象，面试很重要，我们把一些常见的必考题归纳一些，别忘了事先想想答案或请亲朋好友赶快给你参谋哟！

△为什么选择我公司

这是所有应征者必须遇到的问题。应积极、正面地回答，除说明公司的待遇、福利等条件吸引人之外，可进一步说明此工作适合自己。

△过去的工作经历

有工作经验的人尽量提出所有打工或兼职的经验，甚至曾义务帮助过学校，其它团体或亲朋好友的工作经验皆可补充，最好能具体说明工作的内容，若有实际的成果可一起说明。

△对工作期望与目标

应征者针对这类问题可以说：“为了达到这个目标，必须努力充实自己，而我拥有这样的自信。“或“这是我从小到大的理想。“

△喜欢这份工作的哪一点

无工作经验的人可以表示为这份工作吸引，有经验者倘若能提出这份工作与众不同之处，主管多会感兴趣的。

△谈谈接受挫折的经验

每一位工作者，都不免要接受挫折的挑战。挫折承受力是面谈中经常考验的一项，这时回答应该是积极的。

△选择这份工作的动机

这类问题多针对无经验者，以了解其对工作的理解度，确认求职者是怀抱憧憬或还是基于兴趣应征。可从对工作的研究与个人兴趣的角度，加以发挥。

△你认为业界发展

如何主要是了解求职者对产业现况的理解及展望，针对无经验者则试探其投入意愿与关心程度，不须有太独特的见解，只需表达正确的意见。

△你的优点是什么

为了解求职者如何客观分析自己，并测试其表达与组织能力。应避免抽象的陈述，而以具体的体验增添吸引力。

△谈谈人际关系生活经验

问题不外乎：“与主管意见相左的时候，而你认为是对的，会用什么方式让主管接受？“从中了解你的应变能力。

△你希望的待遇为何

“依公司规定“此类回答可能被误认为缺乏自信。可根据个人能力、产业类别、公司规模等资料，提出合理数字，而附带说明理由是必要的。面试七忌

语言是求职者在求职面试中与招聘人员沟通情况、交流思想的工具，更是求职者敞开心扉，展示自己知识、智慧、能力和气质的一个主要渠道。恰当得体的语言无疑会增强你的竞争力，帮助你获得成功，反之，不得体的语言会损害你的形象，削弱你的竞争力，甚至导致求职面试的失败。那么，在求职面试中要注意哪些影响自己成功的忌语呢？

缺乏自信最明显的就是“你们要几个？“对用人单位来讲，招一个是招，招10个也是招，问题不在于招几个，而是你有没有这1／100或1／2或独一无二的实力和竞争力。“你们要不要女的？“这样询问的女性，首先给自己打了“折扣“，是一种缺乏自信心的表现。面对已露怯意的女性，用人单位正好“顺水推舟“，予以回绝。你若是来一番非同凡响的介绍，反倒会让对方认真考虑。“外地人要不要？“一些外地人出于坦诚，或急于得到“兑现“，一见招聘人员就说这么一句，弄得人家无话可说。因为一般情况下，不得不要外地人，也不是所有的外地人都要，这要看你的实际情况能否与对方的需求接上口，让人家觉得很有必要接纳。

急问待遇“你们的待遇怎么样？““工作还没干就先提条件，何况我还没说要你呢！“谈论报酬待遇，无可厚非，只是要看准时机，一般在双方已有初步意向时再委婉地提出。

不合逻辑考官问：“请你告诉我你的一次失败经历。““我想不起我曾经失败过。“如果这样说在逻辑上讲不通。又如：“你有何优缺点？““我可以胜任一切工作。“这也不符合实际。

报有熟人“我认识你们单位的×ד，“我和××是同学，关系很不错“等等。这种话主考官听了会反感，如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好，甚至有矛盾，那么，你这话引起的结果就会更糟。

本末倒置例如一次面试快要结束时，主考官问求职者：“请问你有什么问题要问我们吗？“这位求职者欠了欠身，开始了他的发问：“请问你们的规模有多大？中外方的比例各是多少？请问你们董事会成员中外方各有几位？你们未来五年的发展规模如何？“参加求职面试，一定要把自己的位置摆正，像这位求职者，就是没有把自己的位置摆正，提出的问题已经超出了应当提问的范围，使主考官产生了反感。

不当反问主考官问：“关于工资，你的期望值是多少？“应聘者反问：“你们打算出多少？“这样的反问就很不礼貌。很容易引起主考官的不快。

拿腔拿调有一位从新加坡回国求职的机电工程师，由于在新加坡呆了两年，“新加坡腔“比新加坡人还厉害，每句话后面都长长地拖上一个“啦“字，诸如“那是肯定的啦“。半个小时面试下来，考官们被他“啦“得晕头转向，临别时也回敬了他一句：“请回去等消息啦！“