天兴物业三公司

第一篇：天兴物业三公司

天兴物业三公司

三月份工作总结四月份工作安排

天兴物业三公司，自3月1号新班子组建以来，突出抓了如下几项重点工作：

一、召开了员工大会，明确了班子内部分工，新入职的副总经理做了履职表态发言。

二、制定和出台了“天兴物业三公司2011年的工作思路和规划”找准了工作定位，明确了工作目标，将“提升服务、树立品牌”，纳入了全年工作的重点。

三、制定和安排了“员工学习培训计划”，对员工开展了实质性的培训。按照课时安排已经进行了三次。在此基础上本着有分有合的原则，保安班安排了每周一、三、五的队列培训，工程维修班安排了岗位技能培训，保洁员和客服部安排了岗位职责培训。在学习培训期间，要求员工做到三有：“有笔记、有感言、有心得”，学习过程中要求员工做到三必须：“必须按时参加、有时必须请假、必须参加考试考核”。

四、开展了星期五义务劳动活动。为了陪树员工敬岗爱业的意识，提升团队精神，我们将每周五定为员工义务劳动日。通过这样的活动，不仅拉练了队伍，也提升了团队的集体主义精神，展现出了员工精神风貌。

五、对工作执行过程进行跟踪问效。对各职能部门的工作，进行部署后，管理层人员每天早晚各检查一次，做到一日两查，跟踪问效。检查的重点是保安的形象立岗和保洁的室内外分担区环境卫生的净化。

六、对小区现有的设施进行了全面排查，做到胸中有数。颐和苑小区现有现房建筑：15栋，1177套，69个单元楼道，其中车库250套，住宅873套，商服54套。其中售出697套，客户办理入住656户，其中住宅入住514户，商服入住32户，车库入住110户，库存控制房359套。在对359套住宅空置房进行全面排查时发现重点问题八处：涉及玻璃炸裂98户，165块。涉及玻璃透气161户，1091块。涉及玻璃隔条脱落104户，310块。涉及墙体局部掉皮125户，259处。涉及顶棚和墙体局部有渗水点101户，393处。涉及阳台塑窗下沉形成裂缝16户，23处。15号楼北侧楼顶避雷天线脱落。13-2-702、2-1-601、2-2-501窗户各少一块玻璃，形成常年敞口。13-1-101、104、302室内电气设施两年前被盗。对苑内的150处井口，全面进行了排查，其中排污井123口，有62口常年发生冻堵。给水井5口，供暖检查井15口，消防井7口。各类路灯42盏。录像监控摄像头9个。15栋楼外立面排水管线280支，其中有96支局部破损，急需维修。对29套内部占用车库进行了清查。

七、对名都苑小区256户业主先期收取的物业费，按照要求和程序办理了退费，涉及退费金额78333元。目前已经退款到位96户，涉及金额35493元，收回税费4476元。

八、对业主反映强烈的热点问题进行了妥善的处理。一是对长期困扰业主的可视对讲失灵和门锁失灵问题，目前大部分已经全部修复和恢复，对10-

4、10-

7、9-3-303，29户已经失灵两年的可视对讲全面进行了修复。二是工程维修班对1号，2号，13号三栋楼前的13口冻堵井，全面进行了疏通，节约公用费用6500多元。三是保洁人员对楼区室内外卫生全面进行了清扫达标，目前对工程维修和保洁两项重点工作实现了零投诉。

九、对小区宣传板内容和楼号标识全面进行了更新。我们将，“要把业主当亲人，心里装着老百姓”这句口号语作为我们物业工作座右铭，醒目的粘贴在墙上，时时警醒员工提升服务水平。我们又将“颐和苑绥化第一苑”这篇刘董事长花尽心血的杰作更换在小区宣传板上，我们还将“金杯银杯不如业主的口碑、金奖银奖不如业主的夸奖”醒目的张贴宣传板上向业主进行昭示。对小区正大门前和广场从新安装了8只射灯和22只地埋灯，对广场的灯饰亮化重新进行了装饰。在三八节到来期间，我们挂出醒目条幅，“祝小区业主姐妹三八节快乐”，极大的温暖了小区业主姐妹们的心扉。我们还通过主动接近上门走访业主，为业主做好事等手段，主动的拉近了与业主的距离。

十、本着营销是重点，物业是保证这一宗旨，我们与销售公司联合召开会议，会商了相互配合促进销售相关事宜。

十一、按照集团和管理中心的要求由物业公司副总经理与下属员工全部签订了用工合同。

四月份工作安排

四月份重点抓好如下几项工作：

一、全面贯彻落实3月21日，集团董事长来绥期间对物业工作的几项指令性指示，配合工程部做好景观区改造和继续完善景观区灯饰亮化工程。

二、按照集团董事长批复要求，全面做好动力间二次供水前的全面设备检修工作。

三、配合工程部对小区的监控系统进行全面恢复。

四、选聘业主志愿者和业主监督员对我们的工作实行全方位监督。

五、与公用事业管理处搞好联谊公关，力争恢复小区一级资质。

六、继续搞好员工岗位培训，做好4月份培训计划。

七、做好小区出入车辆的管理，增设行车减速带和减速标。

八、对伙房的炊事用具进行采购，争取到位。

九、对各岗位员工进行一次专题礼仪培训。

十、对员工集体进行一次考试考核。

天兴物业三公司 2011年3月25日

第二篇：天兴幼儿园十周年献词

天兴幼儿园十周年献词

甲：2002年，天兴幼儿园建园了，从此，孩子们又多了一方成长的沃土 乙：办学一处，造福一方，多少天兴人用心血和汗水营建这个温馨的家园 甲：十年了,这里承载了多少孩子们的笑声笑语

乙：十年了，一届又一届的孩子在这里茁壮成长

甲：十年的风霜雨雪，十年的坎坷历程

乙：十年的上下求索，十年的同舟共济

甲：今天，我们在此欢聚一堂，共同庆贺幼儿园10岁生日 乙：今天，我们要尽情歌唱，献上我们最诚挚的祝福

甲：十年的岁月像小河涓涓流过，浸润着各级领导和社会各界的无尽关爱 乙：十年的天兴幼儿园，意气风发，在爱的阳光里快乐成长！甲：孩子们的心中总有着幻想，因为儿时的天空总是灿烂的 乙：孩子们的脸上总有着笑容，因为儿时的童话总是美好的 甲：看，花草茁壮，彩旗飘扬

乙：听，欢声如潮，百鸟歌唱

甲：今天的小朋友笑逐颜开、健康成长，时时绽放花的面庞 乙：今天的幼儿园花团锦簇、高朋满座，处处洋溢爱的芬芳 甲：我们的努力创造了辉煌的过去

乙：我们的畅想预示了灿烂的明天

甲：如喷雾的旭日，冉冉升起

乙：如竞发的云帆，再次起航

甲：花谢花开，春去春回，我们如一路坎坷，一路执着，奔向大海的小溪 乙：月圆月缺，潮起潮落，我们似挺直躯干，舒展葱茏，拥抱蓝天的白扬 甲：我们将以坚定的信念做支柱，继续做好天兴幼教的文化品牌 乙：我们用辛勤的汗水做凭证，继续谱写天兴幼教的崭新新篇章 甲：建园十周年，将是我们承前启后，继往开来的里程碑

乙：建园十周年，将是我们开拓进取，再续辉煌的新起点

甲：祝所有小朋友在天兴过得幸福快乐，学习进步

乙：愿更多的小朋友来到天兴，度过他们快乐的童年。

合：让我们祝愿天兴的明天更加灿烂辉煌！

第三篇：皓天物业护卫队好人好事

 皓天物业护卫队好人好事

皓天物业进入我小区服务四个多月了，该物业公司护卫队成绩突出。除了干好本职工作以外，还涌现了一批好人好事，共计10多件，收到业主的表扬信、感谢信近封。特别值得一提的是：12月13日下午5：30分，二班班长王学军和队员李润祥、芦运平、樊国巍等接到2号楼3单元6楼东户姓张的业主求救，说自己的儿媳马上就要临产，家中无人，急需帮助。听到求助，他们立即赶到业主家中，从6楼将产妇抬下，送上了救护车。后来，这家业主向大宏物业公司护卫队送来感谢信一封，对护卫队员在业主危难之时及时给予救助，表示深深地感谢！。

年月日夜点左右，带班班长王学军与队员樊国巍在小区巡逻，发现一人在17号楼临时车棚内正准备偷车，他们急忙上前将该人当场抓获。为了确认嫌疑人的身份，护卫队员李润祥同志通过监控设备反复对比，确认此人就是多次在小区行窃的惯犯，及时将嫌疑人扭送到派出所。

年月日，一位业主家中突然电视机爆炸，同时燃起大火，紧急时刻，业主第一反应就是向大宏物业护卫队求救，护卫队员李铭杰、朱永伟等十几名队卫员立即拿起灭火器及时赶到该业主家中救火，待消防车来赶来时，火灾已完全扑灭。业主感激地说：是大宏物业护卫队挽回了他家的损失！

年月日，一位业主的母亲不小心将楼道钥匙折在锁眼里了，护卫队得知后立即派4位同志帮这位业主的母亲解决了问题，并将其母亲

送进家门，该业主激动地说：护卫队员真像我的家人一样，谢谢你们！年月日，在世纪新城小区，突然一女子跑到护卫队值班室求救，说自己是从外地被骗到开封做传销的，她不愿意做，现有三名传销人员要控制了她的人身自由。护卫队员听说后，立即将尾随该女子的三名传销人员控制住，并立即通知了派出所，将他们交给派出所处理。年月日，在九鼎社区，22号楼东单元5楼西户业主突发心脏病，情况十分紧急，这位业主的家人首先想到的是向护卫队求助。班长杨瑞带领于文涛、郭亮、冯志丹立即到这位业主家中，从5楼将病人小心翼翼地抬下来，放在救护车上。事后，这家业主对护卫队深表感谢。

第四篇：秋兴读后感(沈天阳)

当大雁排着整齐的“一”字队时，当第一片似蝴蝶的黄叶落下时，当麦浪在一次次的翻滚时，当一次次的芦花在飞扬时，这都预示着秋天已经来了，秋兴读后感(沈天阳)。都市的秋日或许是平常的吧。人们照常上班，照常学习，最多公园里多了几堆枫叶，当然在空闲之余还有人们去野餐，在秋风的抚摸下，在枫树下，铺着一块布，上面布满了食品，这样是多么的美好，这足以体现出一家的和谐的样子。芦花正在随风飘飞着。大雁正在飞着，读后感《秋兴读后感(沈天阳)》。如果将这美丽的景色给拍下来，那么一定会得奖的吧。农村的秋日或许是热闹的吧。人们在田野上打麦场，小孩子们跟着爷爷奶奶去帮忙，当然在秋田中有着枫树，这此枫叶落在已打完的麦场里，做为一种最有营养的养料，对于这此肥沃的泥土更是锦上添花。相比之下我还是较喜欢农村的秋日，看着田野上的麦浪一次又一次便使我想起了大海赋有诗意。秋兴，对于平常的秋日和热闹的秋日都是尽兴的，都是最美的。

第五篇：2011年天兴乡宣传工作总结

2011年天兴乡宣传工作总结

2011年是庆祝建党90周年、辛亥革命100周年，也是深入学习贯彻党的十七届五中全会精神、实施“十二五”规划开局的关键之年，更是我乡生态绿洲建设的重要年份。根据市、区宣传思想工作会议精神及要求，现将我乡2011年工作情况汇报如下：

一、指导思想

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，围绕建设“天兴生态绿洲”这一中心工作，积极完成各级领导交给的宣传工作任务，以理论学习、文化建设、文明创建等活动为目标，动员全乡力量，以实际行动为建设和谐、美丽、富饶的天兴绿洲提供精神动力和良好的思想舆论氛围。

二、工作情况

（一）办好《天兴动态》。截至目前，已编写《天兴动态》19期。及时、准确地对我乡发生的主要事件进行报道，不定期出刊，全面反映全乡的动态，让全乡干部准确把握全乡的进展情况，推动了全乡工作的顺利开展。

（二）积极向《洪山宣传》投稿。我乡正处于生态绿洲建设的关键时期，及时、准确地将防汛、生态绿洲建设和农业产业结构调整等工作进展情况向上级反映。将我乡发生的重要新闻，及时上报 给区宣传部，为《洪山宣传》编写提供素材。积极配合“三万”活动的顺利开展，进行了大力宣传，在整个活动中，及时向区宣传部上报“三万”活动的重要动态。

（三）努力向市级以上媒体投稿。我乡上半年被市级以上新闻媒体采用稿件4篇。市区宣传部领导来我乡调研农村思想政治工作时，市宣传部将我乡生态绿洲开发前期所做思想政治工作作为农村思想政治工作的重要案例，我乡积极配合市区宣传部的工作，对我乡在生态绿洲开发前期所做的思想政治工作作了全面总结。

（四）搞好乡党委中心组的学习。编写了详尽可行的工作计划，并督促乡党委中心组成员积极撰写读书笔记，开展形式多样的学习活动，如：以“加强群众工作，密切干群关系”为主题的专题研讨理论学习活动，积极筹备党委中心组联组学习，撰写调研文章，向上级媒体进行报送。

（五）做好《洪山宣传》的接收投送工作。及时领取《洪山宣传》，发放到相关人员的手中。

（六）完成报刊征订工作。按照上级部门要求，积极做好各种报刊的征订工作。

（七）做好档案资料管理工作。档案资料管理工作对以后工作的开展至关重要，全面地收集整理宣传相关的档案资料，积极完成 2 目标考核工作，确保各项工作都能达标。

（八）及时上报舆情信息。我乡及时做好舆情动态收集，截止目前，共上报舆情13篇，反映了广大群众对社会热点问题的态度，重点关注了社会发展中存在的突出问题，提出合理解决我市各方面问题的建设性意见和建议。

（九）积极做好建党90周年的宣传报道工作。为庆祝中国共产党建党90周年，我乡邀请党校老师为全体机关干部作中国共产党光辉历程辅导报告，并进行了及时的宣传报道。同时，我乡组织青年干部观看了音乐舞蹈剧《复兴之路》和红色经典《待到山花烂漫时》，反映人们对建党90周年光辉历程、伟大成就和宝贵经验的思想认识。这些活动都充分体现了全乡迎接建党90周年的良好精神风貌。

天兴乡党政办公室 二〇一一年十月十八日