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公司标准标志页眉
北京世纪商龙餐饮酒店管理系统 财务管理手册 1 第一章 财务管理总论
一、绪言 财务核算贯穿于经济活动的全过程，它是会计最基本的职能，也称反映职能。会计以货币为主要计量单位，通过确认、计量、记录、计算、报告等环节，对特定对象的经济活动进行记帐、算帐、报帐，为各有关方面提供会计信息的功能。对企业单位一定时期的收入、费用（成本）、利润和一定日期的资产、负债、所有者权益进行计算。对企业单位的财务状况、经营成果和现金流动情况，以会计报表的形式对有关方面进行报告。会计人员在进行会计核算的同时，对特定对象经济业务的合法性、合理性进行审查。随着生产力水平的日益提高、社会经济关系的日益复杂和管理理论的不断深化，会计所发挥的作用日益重要，其职能也在不断丰富和发展。会计还具有预测经济前景、参与经济决策、评价经营业绩等功能。
二、财务部组织架构
（一）财务组织架构总体说明 公司财务管理是公司管理体系中极其重要的部分。为了使公司财务准确、及时、有效地报告企业的经营状况和经营信息，更好的为分司制定企业发展战略提供会计依据，公司对财务工作实行了严格的管理，制定了适合本企业特点的财务管理架构。公司各直营店设有出纳员、收银员、库管员，总部设有与各直营店及总部财务相对应的出纳和会计。整个财务工作由总经理直接授权财务部经理及主管人员，由财务经理挂帅负责对全公司的一切经济活动，实行统一核算、统一监督和统一管理。各分店财务机构直接对公司财务部负责，公司财务部根据分工对各分店相对应财务岗位实行直接业务督导，实行垂直管理、层层负责、逐级把关规范运作的财务管理制度。
（二）财务组织架构图（见表1—1）北京世纪商龙餐饮酒店管理系统 财务管理手册 2 表1—1： 世纪商龙酒店财务架构图
三、财务部职能范围 世纪商龙财务部在董事长和总经理的领导下，行使财务管理、会计核算、财务监督和财 务控制职能。
1、负责银行存款和现金的日常管理，对现金和银行存款进行严格管理，做到日清月 结，银行存款帐次月要与银行核对清，发现问题及时解决。
2、负责成本、费用的核算和管理工作，并按期计算好成本、费用。收 银 员 收 银 员 助理收银员 助理收银员 财务部经理 阜城门出纳 工体店出纳 翠微店出纳 航天桥出纳 莲花池出纳 北太店出纳 北海店出纳 亚运村出纳 总 经 理 总 部 配送中心 投 资 帐 核 单 固定资产 主管出纳 主管会计 总 出 纳 会 计 乙 店 甲 店 加盟店财务督导员 主管会计 主管出纳 库 管 员 库 管 员 投 资 帐 核 单 配送中心 总 部 固定资产 主管会计 主管出纳 分 析 会 计 银员的工作 导分店出纳、收 出分析报表及指 北京世纪商龙餐饮酒店管理系统 财务管理手册 3
3、负责办理纳税申报和购领发票等工作。
4、根据经济业务及时编制记帐凭证、及时记帐、对帐，月末按时编制会计报表，并 报送董事长和总经理及有关部门（包括公司各部门和政府部门要求提供的财务报表及资料）。
5、依据财务报表，定期编制财务分析报告，并报送董事长和总经理及有关部门。
6、管好、用好各项专用款，做到专款专用。
7、依据行政人事部、营运部、生产部提供的资料，按时计算并发放员工工资及奖金。
8、依据公司有关规定和核算要求，协助各业务部门，做好与财务相关的业务工作。
9、执行公司财务制度的规定，向企业管理层提供财务管理制度建议。
10、负责办理董事长和总经理交办的其他有关财务工作。第二章 财务部各岗位职责说明
一、财务部经理的岗位职责：
1、在总经理的直接领导下，负责组织领导财务工作及物资管理工作，当好领导的参谋和助手。
2、认真宣传和贯彻执行财经政策、财务制度及有关规定。
3、组织制定并贯彻执行各项财务会计制度，并根据实际情况不断修订和完善。
4、负责审定经济合同、协议及其他经济文件；审查对外提供的财务会计资料。
5、负责全公司的经济核算工作，组织编制和审核会计、统计报表，并负责向上级领导报告工作。进行成本费用预测，编制成本计划，控制成本费用开支，督促有关部门降低消耗，节约费用，提高经济效益。监督采购人员做好采购工作，杜绝大量使用现金。
6、负责对本单位财会机构设置、会计人员的配备、会计专业职务的设置和聘任提出方案、组织会计人员的业务培训和考核、支持会计人员依法行使职权。
7、协助领导人对企业生产经营、行政业务发展以及基本建设投资等问题作出决策。
8、参与产品价格和工资奖金等方案的制定。负责与财政、税务、金融部门的联系、协助总经理处理好这些关系，及时掌握财政、税务及国家政策的动向。北京世纪商龙餐饮酒店管理系统 财务管理手册 4
9、严格处理费用开支，认真执行成本物资审批权限，费用报销制度。审查各分店及 各部门的开支情况，合理制定各分店的营业指标，确保经济效益。
10、监督有关人员进行应收帐款的催收工作，加速资金回笼。
11、参与公司经营管理，围绕提高公司的管理水平和经济效益，为总经理当家理财，当好经营参谋。
12、参与重要经济合同和协议的研究，审查、并负责对新项目的开发，技术改造、商品（劳务）价格和工资奖金方案的审批，及时提出具体的改进措施。
13、合理制定各部门及连锁店经营指标，成本费用、专项资金和流动资金的定额，尤其做好对三大成本费用（即原材料、用具成本、劳动费用成本、能源销售成本）的控制，精打细算，确保经济效益。
14、督促、检查公司固定资产，低值易耗品、物料用品等财产物资的使用及保管情况，注意发现和处理财产物资管理中存在的问题。确保公司财产物资的合理支配和安全管理。
15、保存公司关于财务工作方面的文件，资料合同及协议，督促本部门员工完整地保管公司一切帐册，报表凭证和原始单据。
16、督促、检查公司财产、物资的使用保管情况，注意发现并处理管理中存在的问题。
17、每季度对库存现金和备用金情况进行一次全面检查，并且要进行不定期抽查。切实抓好本部门内部管理工作。
18、负责本部门员工的思想教育及业务水平的提高，定期组织召开本部门的学习和业务会议，抓好本部门内部管理工作。
二、加盟店财务业务督导员的岗位职责：
1、在总经理及财务部经理的领导下，熟悉财务会计核算知识和财务管理知识，熟练 掌握帐簿与记帐的程序，会计核算的程序，编制会计报表等财务会计专业知识。
2、定期组织加盟店财务人员进行业务培训、业务学习、业务指导。
3、负责加盟店的财务业务管理工作及执行公司对加盟店的财务要求。
4、统计、分析加盟店的经营情况，并出具相关部门及管理层所要求的财务报表。
5、负责加盟店的财务档案管理工作。
6、认真执行《员工手册》和公司内各项规章制度。北京世纪商龙餐饮酒店管理系统 财务管理手册 5
三、分析会计的岗位职责：
1、在财务部经理的领导下，熟悉财务会计核算知识和财务管理知识，熟练掌握帐簿 与记帐的程序，会计核算的程序，编制会计报表等财务会计专业知识。
2、对公司直营店的收入、成本、费用、财务状况和经营成果进行综合分析，并编制月、季、年度财务分析报告。
3、审核财务付款凭单及附件的金额、报销申请手续的正确性，并将审核的付款凭单 呈交总经理最后核批。
4、定期组织公司直营店的财务人员进行业务培训、业务学习、业务指导。
5、对公司直营店财务人员的业务水平进行业绩考核，提供晋级评定及工资调整意见。
6、依据行政人事部、营运部、生产部提供的资料，按时计算分配的员工工资及奖金。
7、负责餐券的管理。
8、负责贵宾卡的管理。
9、认真执行《员工手册》和公司内各项规章制度。
四、主管会计的岗位职责
1、在财务部经理的领导下，熟悉财务会计核算知识和财务管理知识，熟练掌握总分 类帐及明细分类帐的设置，帐簿与记帐的程序，会计核算的程序，编制会计报表等财务会计专业知识。
2、根据规定的会计科目正确设置总分类帐户和明细分类帐户，及时的进行会计核 算，科目汇总，登记总帐帐簿和明细帐帐簿。
3、按照规定的种类、格式、项目和内容完整齐全地编制各期（月、季、年）会计报 表。
4、负责办理纳税申报工作和发票购领及其管理等工作，严格遵守报表报送期限，保 证各类税务申报表和统计报表报送及时。
5、严格根据核对无误的帐簿记录，编制会计报表，保证帐表相符，并与前期报表数 字衔接。
6、各种会计报表书写清晰，装订整齐，会计报表要有企业负责人、财务部经理及编 北京世纪商龙餐饮酒店管理系统 财务管理手册 6 制人员的签名或签章。
7、负责成本、费用核算和管理工作，并按期计算好成本、费用；帐务处理中认真审 核收支原始凭证，做到其符合财务制度规定。
8、负责每月各项按规定进行预提和待摊费用的核算。负责专用款项的明细核算，正 确反映各项专用基金运用和结余情况以及专项工程支出和投资决算情况，专用基金的往来款项要及时对帐清算。
9、按每月工资表、水、电耗用表、燃料耗用表等费用项目编制费用分摊表。根据工 资表提取福利基金，工会经费，并按规定上缴工会经费。
10、对公司会计凭证、帐簿报表、财务计划和重要经济合同等会计资料定期收集，审查、装订成册、登记编号，遵照《会计档案管理办法》的规定妥善保管，并按保存年限规定办理销毁报批手续。
11、定期组织对公司及连锁店固定资产和流动资产的清查、核实、确保财产的准确性加强对固定资产和流动资产的管理，提高资产利用率。
12、按照财务管理制度的要求，认真做好记帐凭证的稽核，组织会计报表的编审工作，保证财务结算的正确，及时和真实的为领导提供可靠的经济管理资料。及时掌握流动资金使用和周转的情况，定期向财务部经理汇报工作。
13、督导所负责其他会计岗位的工作情况，并对工作完成的效果负有直接的责任。
14、认真执行《员工手册》和公司内各项规章制度。
五、材料会计的岗位职责：（财务方面）
1、在财务部经理的领导下，熟悉财务会计核算知识和财务管理知识，熟练掌握总分 类帐及明细分类帐的设置，帐簿与记帐的程序，会计核算的程序，编制会计报表等财务会计专业知识。负责材料、物资的管理及帐务处理工作。
2、负责出入库单的核对、登记、保管，核对各分店送交的吧台盘点表，如有不符应 及时退回，作修改或采取抽查方式予以核对，并将审核结果整理成书面文件上交财务部经理。
3、熟悉掌握各分店有关成本，数据资料，并根据盘点结果，结合收入情况进行核对，如有问题应及时查找原因，将结果以书面形式上交财务部经理。
4、督促库管员做好出入库，直达上货单的开据，以及每月的出入库汇总表编制，负 北京世纪商龙餐饮酒店管理系统 财务管理手册 7 责审核数字准确，平衡关系准确，如有问题应及时反馈回去。
5、熟悉各分店的出入库规律，及有关重要物品的单价，对出现异常出库、入库、要 查找原因予以汇报。做好商品售价调整、统计工作以及各店之间调拔物品原料的监督工作；做好各店库管的抽查 工作，确保物资安全，将抽查结果真实地反映给财务部经理及相关部门经理。
6、按会计制度要求，登记明细帐，结出余额，每月底负责监督各分店进行全面盘点，整理盘点资料，计算盘点金额。根据各分店出、入库及结存情况，计算并结转成本。月底各项费用的计提、摊销、结转。编制餐饮成本表及各项费用明细表。
7、设置员工物品保管卡片，记录员工负责保管的实物资产，负责工作交接过程中实 物交接的监督。参与制定日常备用品的最低库存标准。
8、月底工作（1）每月25 日负责监督各店进行全面盘点、整理盘点资料、计算盘点金额。（2）汇总、整理各店的出入库单据，核算出入库金额。（3）根据各连锁店出、入库及结存情况，计算并结转成本。（4）月底各项费用的计提、摊销、结转。（5）编制餐饮成本表及各项费用明细表。（6）完成财务部经理交给的其他临时性工作任务。
9、分析采购入库，领用出库物品的变动情况，负责提出实物资产帐务管理等到方面 的建议、意见、改进措施。
六、主管出纳的岗位职责：
1、在财务部经理的领导下，熟悉财务会计核算知识和财务管理知识，熟练掌握帐簿与记帐的程序，会计核算的程序及财务专业知识。
2、负责全公司资金流入、流出的管理。
3、复核、检查、清点各店交来的现金、支票（支票进帐单）、餐券等与填制的缴款 单及日报表是否一致，根据分店出纳提交的营业日报表，认真核对各分项业务的正确性、合理性。复核分店出纳提交的原始凭证及付款单据，如有不符规定要求的，应及时纠正，保证原始凭证准确无误及付款手续符合公司规定。
4、核对原始单据金额与付款凭单金额是否一致，查验付款凭单的审核及报销批核手 北京世纪商龙餐饮酒店管理系统 财务管理手册 8 续，并按公司规定的批核程序付款，并加盖付讫印章及出纳人名章。
5、及时按收、付款凭单编制会计凭证，根据会计凭证登记现金、银行存款日记帐及 辅助记录，作到日清月结，月终作到帐实、帐帐相符。（1）日记帐所记载的内容必须同会计凭证相一致，不得随意更改。（2）日记帐必须连续登记，不得跳行、隔页、不得随便损坏帐簿和撕去帐页。（3）文字和数字必须整洁清晰、准确无误、如有改动，必须按会计制度执行。
6、合理控制现金的流出，严格限用现金支付，能用支票支付的款项尽量用支票支付（凭总经理审批的支票申领单开具支票）。
7、负责现金支票及转帐支票的购买、使用、管理，并登记《支票使用登记簿》。
8、及时领取“银行存款对帐单”认真核对清查每笔银行业务，不得发生透支现象，月终须编制银行余额调节表（一式两份，一份提交总经理，一份自行留存，年终订本备档）。
9、月终作现金库存盘点，并编制现金盘点表（一式两份，一份提交总经理，一份自 行留存，年终订本备档）。
10、依据行政人事部、营运部、生产部提供的资料按时计算员工工资及奖金，并将分店工资计算表提交财务部经理审核签署；将总部工资表提交总经理审核签署；然后将审核签署后的工资表传送银行。
11、负责公司专项工程款的支付业务，付款业务涉及到合同文件，须留存合同副本，并附记载实际付款资料，做到专款专用。
12、预测、分析资金的流量，及时反馈并提出解决方案，参与制定与资金管理有关的制度提出管理建议。
13、严格遵守现金管理制度和支票使用规定。
14、认真执行《员工手册》和公司内各项规章制度。
七、分店出纳员的岗位职责：（财务方面）
（一）职责范围：
1、在总出纳的领导下，协助、指导、监督收银员、库管员的工作。
2、负责清点收银员每日现金收入额，并与日营业报表一致。
3、负责现金、支票、餐券等收付工作，按时将现金、支票送存银行，并按会计核算 北京世纪商龙餐饮酒店管理系统 财务管理手册 9 要求登记现金和银行存款日记帐及餐券的备查辅助记录；（1）现金、银行存款日记帐所载的内容必须同收款凭单和支出凭单相一致，不得随意增减；（2）日记帐必须连续登记，不得跳行，隔页、不得随便损坏帐簿和撕毁。（3）文字和数字必须整洁清晰，准确无误，做到日清月结，如有改动，必须按会计制度执行。
4、按时为收银员准备必需零款，随时兑换，保证营业。
5、检查收银员的备用金使用情况。
6、每日编报收入缴款单，并附结帐单等凭证，按规定日期将本店所收款项，送交公 司财务部总出纳处，并办理上交手续。
7、清点收银员的各种款项时，包括：手续是否齐全，币别是否正确，报表是否有误，钱币是否与报表金额相符，凭单上客人、收银员签字是否齐全。对收银员每日所上交收入进行认真审核，包括结帐单据、手续是否齐全准确，结算是否正确等。
8、检查、核对库管所开据的入库单、直达上货单、库存盘点表、领货单等，包括：日期、部门、供货单位或供货人是否填写，签字手续是否齐全，金额计算是否准确。
9、严格遵守现金管理制度和支票使用规定，现金要尽量做到日清月结，日结入库后作现金库存表。
10、银行帐务和支票使用办法：（1）及时将收回的支票送交银行进帐，收到银行回单时，要及时登记后作帐，如有银行退票，应及时冲帐，并及时更换支票。（2）每月初之前作上月“银行存款余额调节表”认真核对清查每笔未到帐款的原因，如有错误及时更正，力争将未到帐款控制在最低限度内。并上交总部总出纳核对。（3）凭领导审批的申领单方可开具支票，填写支票时，应做到时间、金额、及收款 人单位正确无误，由财务部直接开出支票按审批权限办理。（4）空白支票妥善管理，开出支票后要按编号顺序进行登记，印章与支票要分开保 管。
11、负责接收保管会议，宴会通知单，并将与财务有关的信息，及时反馈给财务部和各岗位收银员，并负责监督检查工作的落实情况，负责固定资产、低值易耗品的监督管理。
12、负责分店各类台帐的登记。北京世纪商龙餐饮酒店管理系统 财务管理手册 10
13、根据对各岗位收银员的检查考核结果，提出对各岗位收银员的奖惩意见。根 据合同资料，督促收银员及时结帐，催收欠款，并负责与客户帐务的核对。
14、在收交现金中，要认真盘点，辨别真伪，发现差错，及时纠正。发生长短款 和伪钞时，应及时向公司财务部反映，查明原因，按规定报批程序予以处理。
15、严格执行现金、支票、发票等管理规定。
16、认真执行《员工手册》和公司内各项规章制度。
八、主收银员的岗位职责：（财务方面）
1、在分店出纳员的领导与监督下，负责所在店经营项目的所有款项收取和帐目结算，确保本店营业收入准确无误。
2、在客人面前永远保持友好、整洁、愉快的形象。
3、负责销售的全部收入，能熟练地操作收款机。
4、遵守公司财务规定和工作程序。
7、每天应提前10 分钟到岗，打扫柜台区域卫生将商品分类存放。检查收款机、准 备好计算器、验钞机、零钱、发票、收据、复写纸、点菜单、加菜单、订餐单等收款结帐用品。
6、熟记各类菜肴、酒水的价格、编码、及其它各店的订餐电话，以便核查服务员开单是否准确无误，防止影响当日营业收入和工作进度。
7、应保管好各类票据、钱款的安全，不得擅自离开柜台，严格按收费规定程序办理结帐收款手续，做到结帐清楚、金额准确，要认真验收钱币，不多收、不错收、不漏收。
8、收银员收到的各项金额款项，一律不得坐支和挪用。
9、各连锁店收银员负责向分店出纳员领取使用点菜单，加菜单，收款发票收据凭 证等，使用中由于填写差错作废不用的，应保留一式几联原样。用完的存根每天上交出纳员存查，不得自行销毁或随意散失，在上交中发现短缺不全或丢失等情况，应追究使用保管人员责任。
10、所收现金，支票等货币资金，应按日填写营业日报表，随附收款凭证、收入支出单据、吧台日报表等一同上交分店出纳员，出纳员在认真审核无误后，方可办理交接手续，以清双方之责。如发现长短款时，及时向财务部汇报，不得随意以长款补短款。北京世纪商龙餐饮酒店管理系统 财务管理手册 11
11、收银员所领取的备用金在离开前，必须存放到保险柜，妥善保管。
12、负责登记好客人交来的预付款项，及用餐消费情况。
13、营业结束与副收银员一起清点出售商品，做好各种帐目的登记管理工作。
14、收银员应保持相对稳定，如遇特殊情况，工作需要变动时，应商得财务部的同意。
15、收银员应按规定坚持参加财务部所组织的有关财税政策、财会业务的学习和培训以及业务工作座谈交流和业务考核等活动，借此不断提高自身的业务素质，促进工作质量和效率，更好地发挥作用。
16、认真执行《员工手册》和公司内各项规章制度。
九、副收银员的岗位职责：（财务方面）
1、在分店出纳和收银员的领导和监督下，主要负责餐厅饮品酒水的供应和协助收银 员收款结帐工作。
2、在客人面前永远保持友好、整洁、愉快的形象，能熟练地操作收款机，遵守公司 财务规定和工作程序。
3、每日应提前10 分钟到岗，接受领班对当日的任务按排。做好柜台内的区域卫生 将商品分类存放，注意展示柜内饮品摆放的整洁、美观、醒目、新颖。
4、每天早上的10：00——10：30 根据前一晚的盘点开领货单，到仓库领取当天的所需饮品、香烟及相关用品。下午 16：00——16：30 可视营业销售情况再补领一次。领货完毕，应仔细检查有无遗漏。
5、将每天的推荐菜肴写在介绍板上，字迹要工整美观。
8、熟悉各种菜肴、酒水的价格、编码、其它各店的订餐电话，认真检查服务员开具 的点菜单、加菜单、不影响当天的营业工作。
9、负责接听订餐电话，接受客人预订，做好预定记录，包括：客人姓名、单位、联 系电话、就餐人数、时间、消费水准、特别需求等，最后向客人复述一遍，感谢客人预订，将订餐单及时交给领班。
10、根据服务员呈递的点菜单，审核无误后迅速发放香烟酒水等，严格审核加菜单，及时附于点菜单后，防止结算出错。并依客人要求认真地填写收据，发票。
11、营业结束后，要监督由领班与厨房调度核对当天点菜单的收银联与厨房联是否相符，北京世纪商龙餐饮酒店管理系统 财务管理手册 12 将核对的结果写在营业日报表上，并要求核对人在营业日报表上签字。
12、清点当日吧台存货，填写吧台酒水日报表。
13、清理柜台，收拾好商品，所有柜屉上锁后，方可离开。
14、助理收银员应按规定坚持参加财务部所组织的有关财税政策、财会业务的学习和培训以及业务工作座谈交流和业务考核等活动，借此不断提高自身的业务素质，促进工作质量和效率，更好地发挥作用。
15、认真执行《员工手册》和公司内各项规章制度。
十、分店库管员的岗位职责：（财务方面）
1、在分店出纳的监督下，负责分店每天的存货收发工作。
2、按规定时间到达工作岗位，搞好库房卫生及个人卫生，仪容、仪表符合店内规定。
3、严格执行仓库纪律及有关防火防盗制度，杜绝任何责任事故发生。
4、定期清点货品，掌握货品的库存量，定期填写申购单。
5、货品进出库手续齐全，票物相符，帐物相符。
6、严格入库手续，进库货品仔细验收，检查产品包装、出厂日期、保质期、规格、确保商品质量，货票相符，及时做好登帐工作。
7、熟悉货品的种类、数量、存放时间、存放地点、出库情况等，货品要分门别类，码放整齐，进出方便。
8、保护好货品，防止鼠咬虫蛀，发霉变质而造成损失。
9、按原材料、库存商品、物料用品、低值易耗品类别，分别开具入库单、直达上货 单等单据，每张单据都须认真填写日期、部门、供货单位或供货人，做到字迹清晰，数字整齐，签字手续齐全，金额计算准确。
10、按规定填写《仓库进、销、存表》，做到字迹清晰，数字整齐，计算准确。
11、认真执行《员工手册》和公司内各项规章制度。第三章 财务业务流程 北京世纪商龙餐饮酒店管理系统 财务管理手册 13
一、分店收入业务流程 步骤一： 点菜员开单 工 作 程 序 第一联传递给调度口，调度口负责菜品的调出工作。第二联传递给吧台，收银员负责输进收款机和发酒水的工作。第三联传递给厨房，打何员负责分单及调配厨师烧菜，然后将菜肴传递给调度口等工作。第四联留给顾客备查，值台员负责菜肴、酒水的核对等工作。步骤二： 收 款 工 作 程 序
1、首先将结算单上的所有品种（包括菜肴、酒水、主食等），按相应的编号输入收款机。
2、等值台员告知 XX 台号买单时，收银员应将收款机输出收据与结算单仔细核对，防 止漏输情况发生。
3、值台员拿到结算单后，也应将收款机输出收据与结算单重新核对一遍，避免错收。
4、收银员收款时，应将钱币放入验钞机中验证一下，避免收取假币。
5、找币 步骤三： 一天营业完后，由收银员填制“日营业报表”和“吧台酒水盘点表”，按报表的格式 认真填写每一项业务，并在报表的收银员处加盖人名章，填制完毕后将报表和相关票据、钱币、结算单等一并交给分店出纳，分店出纳应当面点清。步骤四： 分店出纳于第二天将钱币、支票送存银行。根据结算单核对“日营业报表”，根据收款机的单品报表和领货单核对“吧台酒水盘点表”。并编制缴款单，根据缴款单编制收入凭证，借记“现金”、“银行存款”、“预收帐款”、“应收帐款”等科目，贷记“营业收入” 北京世纪商龙餐饮酒店管理系统 财务管理手册 14 科目。步骤五： 分店出纳于每月的6 日、16 日、26 日，将前十天的收入上缴总部财务部总出纳处（包括日营业报表、缴款单、支票进帐单、现金进帐单、零星支出的支出凭单、收入凭证等）。
二、分店出纳的工作流程
（一）分店出纳财务操作规范
1、分店应各自开立银行帐户和备用金（1）银行存款就是企业存放在银行或其他金融机构的货币资金。按照国家有关规定，凡是独立核算的单位都必须在当地银行开设帐户。企业在银行开设帐户以后，除按核定的限额保留库存现金外，超过限额的现金必须存入银行；除了在规定的范围内可以用现金直接支付的款项外经营过程中所发生的一切货币收支业务，都必须通过银行存款帐户进行结算。（2）备用金主要用于办理日常零星开支、水、电、暖气支出、工资（含奖金）、福利支出等。
2、余额上交总部出纳。现金收入应及时送存银行，并从银行换取足够零钱供吧台使用。保险柜内备 用金不得超过5000---10000 元。所有的收入、支出必须按日逐笔登记现金日记帐和银存款日记帐。每 10 天以存折形式操作上交总部。用餐券视同现金，交帐时一并上交。没有特殊规定任何人不得违反制度。
3、每天营业结束时，从收银处收取营业日报表及点菜单（营业日报表仅设一联，不 得复写，不得抄录等全部收回，出纳人员如发现有上述问题发生应及时给予警告、解决，如不能处理应及时上报总部财务，经理或有关主管人员，由出纳人员直接造成的威害与损失追究其工作责任。）、当日全部现金、支票、用餐券，预收款收据、吧台酒水日报表。审核现金、支票、餐券等是否与营业日报表相符，（不符时应拒收或要收银员在备注中说明，并应找该责任人或与此有关的责任人及时解决处理。如：收银员、领班、店堂经理等，有关人员不能及时处理的应上报总部财务经理、财务主管人员）。从仓库保管员处收取入库单、直达上货单、厨房、店堂的领货单。
4、赊帐需严格审批手续，赊帐单应分类成册编号管理，并设赊帐登记簿，每一个单位或个人为一页。出纳负责对挂帐单位的催款签收工作，每月必须结清，未结清者不得发 北京世纪商龙餐饮酒店管理系统 财务管理手册 15 生新的赊帐行为，且必须上报总部。经审批后的公关招费用，应分类成册编号管理，由分店存档。遇到问题及时向分店经理、总部财务经理、财务主管人员上报。
5、各出纳人员必须建立各店水、电、天然气、电话费、公关费、事故费、预收帐款、应收帐款等台帐（也叫备查帐簿），职工宿舍的水、电、气等与店堂的各项水电费用分开填写。格式用活页帐簿或笔记本即可，并用口曲纸在帐簿的侧面顺序排下分类粘贴以上各项费用名称。
6、格式如下：（1）水费台帐格式：（单位：吨）店 名 日 期 水 表 起码 止码 实用量 单价 金额 备注 翠 微 如： 98.10.06 2349 吨 3948 吨 1599 吨 3.50 元 5596.50 元（2）电表台帐格式：（单位：度）店 名 日 期 电 表 表号 起码 止码 倍数 实用量 单价 金 额 翠 微 如： 98.10.06 07-5016 15806 度 16255 度 40 倍 4490 度 0.58 10416.80 元（3）天然气台帐格式：（单位：立方米）店 名 日 期 天 然 气 表 起码 止码 实用量 单价 金额 备注 翠 微 如： 98.10.06 2349 立方 3948 立方 1599 立方 4.00 元 6396.00 元（4）电话费台帐格式： 店 名 日 期 月 份 电话号码 金 额 备 注 翠 微 店 2001.10 月 8.21—9.20 68189057 751.20 电话号码不同注意分开 翠 微 店 2001.10 月 8.21—9.20 68189050 35.00（5）公关费、事故费、预收款、应收款台帐帐簿一律采用502 活页帐进行登记。
7、每日单据、报表复核工作： 北京世纪商龙餐饮酒店管理系统 财务管理手册 16（1）点菜单的基本联为四联，第一联是白色为调度联，与前台收银对单核查；第二 联是蓝色为配 份联；第三联是红色为收银联，与窗口调度对单核查；第四联是黄色为打荷联；每日按规定数量（3 本—5 本）发给收银员的点菜单都要在笔记本上进行编号登记，经收银验收后签字确认才能有效。（2）首先检查点菜单与服务员开具的菜肴、酒水等单价是否与菜谱价格相符，填写 是否正确规范，每张单子的总金额计算是否正确；（3）核对点菜单的金额、菜肴与收款机所出单据是否相符；（4）其次检查收银员所填写的营业日报表金额（当日数、累计数）是否符合收款机 所出单据汇总的各个项目总金额；（5）加菜单是否有遗漏与错收，调度联与收银联是否吻合，经双方签字确认，另加 菜单如由服务员、收银员有弄虚作假行为，要追究其工作责任与严重性。（6）最后根据审核无误的点菜单按编号顺序逐笔填写结算汇总单（复写两份），结算 汇总单基本联次为二联，第一联为存根联，上交总部财务存档；第二联为原始单据联，附在点菜单上面；根据填写的汇总结算单上的编号检查其发放的点菜单是否全部收回或剩余，并进行记录，以备查找。（7）根据正确无误的发票联填写交款单（复写两份），交款单基本联次为二联，第一 联为记帐联，上交总部财务各岗位总出纳；第二联为原始单据联，附在点菜单和结算单的上面。根据财务要求分别按日装订成册，以便查找。（8）核对当日吧台日报表的上日结余、今日领货、当日销售、当日结余的香烟、酒 水、饮料的数量是否与收款机打出的汇总单、仓库领货单、或点菜单相符。如有问题及时解决或上报总部各有关部门经理，财务主管。（9）检查库管开具的入库单是否按照存货的类别如：原材料类（粮油、调料等）、库存商品类（酒水、饮料、香烟等）、物料用品（桌上用品、卫生用品）、低值易耗品（餐具、厨具、工具等）；单据开具要求如：入库单（凡是进入库房的经库管员入库的物品）、直达上货单（凡是采购员零星购入不需要进库房直接进入厨房或店堂的东西）、供应商的名称、日期、有关人员的签名等填写，品名的单价、规格、单位、金额等是否齐全，准确。（10）以上审核过程中必须严谨，严肃、认真、坚持原则，工作中如发现是出纳人员 不负责任直接影了响工作进度，或造成了损失，由本人负责。（11）根据收银员的上交款项收据，作好预收帐款(客人预付款)的登记备查簿，按客 北京世纪商龙餐饮酒店管理系统 财务管理手册 17 人预留的单位、姓名等，分别按户头设置帐户。登记好客人的交款、消费情况、及时进行结算，结出余额，及时通知客人，防止造成纠纷。（12）出纳人员每天必须对收银岗位巡岗不少于两次，临时抽查收银员的备用金、酒水、香烟等、有无舞弊行为、和工作纪律及工作态度等。
8、定期交帐、结帐（1）分店出纳每10 天交帐一次，日期为每月的6 号、16 号、26 号，没有特殊情况，任何人不得私自改变。需要上交：存折、用餐券、营业日报表、结算单、缴款单、其他收入凭单、银行进帐单、各类支出单据。现金日记帐本、银行日记帐本交总出纳复查。（2）每月与供应商结帐两次，结帐日期为每月的15 号、16 号、30 号、31 号或1 号，分店出纳到总部指定结帐地方集中办公，工作中认真审核入库单的金额、日期、签字、等是否正确、规 范，并由总采购签字后，再交总出纳复查并开具支票。（3）统一采购供菜以外的不足部分即零星购菜款，由保管验收，厨师长审批，方可 报销。一些小的急需经营用品，如：零烟、零酒等，由收银员验收，让堂经理审批，方可报销。临时性维修用款及其它一些临时性的小型必须用品支出，由使用部门负责人验收，
第二篇：《消防安全疏散标志设置标准》
《消防安全疏散标志设置标准》
1总则
1.0.1为了合理的设置消防安全疏散标志，保障人身安全、减少火灾危害和方便救援，制定本标准。
1.0.2本标准适用于新建、改建、扩建的民用建筑和平战结合的人民防空工程中消防安全疏散标志的设计、施工、验收与维护。1.0.3消防安全疏散标志的设计与施工应符合国家有关方针政策及有关工程建设和质量管理法规的规定，做到安全适用，技术先进、经济合理。
1.0.4设计选用的消防安全疏散标志产品必须经过国家有关消防产品质量监督检验测试中心认证合格。
1.0.5消防安全疏散标志的设计与施工、验收及维护管理，除应符合标准的规定外，尚应符合国家现行其他有关标准和规范的要求。2术语
2.0.1消防安全疏散标志Fire safety evacuation sign
用于火灾时人员安全疏散时有指示作用的标志。
2.0.2疏散标示指示Evacuation indicator sign
用于指示疏散方向和（或）位置、引导人员疏散的标志，一般由疏散通道方向标志、疏散出口标志或两种标志组成。
2.0.3.疏散导流标志Evacuation guiding strip
疏散指示标志的一种，能保持疏散人员视觉连接并引导人员通向疏散出口和安全出口的疏散指示标志。
2.0.4警示标志Prohibiting and inducing or warning sign
警告和提示疏散人员采取合适安全疏散行为的标志。
2.0.5电光源型消防安全疏散标志Electricity luminglighting fire safety evacuation sign
通过电源场致发光方式发光显示的消防安全疏散指示标志。
2.0.6蓄光型消防安全疏散标志Light-cumulating fire evacuation indicator sign
通过光源照射，并在光源消失后仍能在规定时间内自发光的消防安全疏散标志。
3设置要求
3.1一般规定
3.1.1消防安全疏散标志的设置应根据建筑物的用途、建筑规模、使用人员特点和室内环境等因素选用。
3.1.2设置消防安全疏散标志时，标志内容应清晰、简洁、明确，并与所要表达的内容相一致，不应相互矛盾或重复。
3.1.3消防安全疏散标志应设在醒目位置，不应设置在经常被遮挡的位置（本标准另有规定者除外），疏散出口、安全出口等疏散指示标志不应设置在可开启的门、窗扇上或其它可移动的物体上。
3.1.4当正常照明电源中断时，应能在5s内自动切换成应急照明电源，且标志表面的最低平均照度和照度均匀度仍应符合日常情况下的要求。
3.1.5疏散导流标志应沿疏散通道和通向安全出口或疏散出口的设计路线设置。
3.1.6在联合设置电光源型和蓄光型等其他类型的消防安全疏散标志系统中，蓄光型等其他类型的消防安全疏散标志宜用作辅助标志。
3.2设置场所
3.2.1下列建筑和场所应设置消防安全疏散标志：
a)高层民用建筑（二类高层组合式单元住宅除外）；
b)影剧院、体育馆、展览馆、礼堂、公共娱乐场所、建筑面积大于1000m2的商店（开敞、半开敞式菜市场除外）、建筑面积大于500m2的餐饮服务场所等人员聚集的单层、多层公共建筑或场所；
c)医院、疗养院、康复中心、幼儿园、托儿所、养老院（老年公寓）等单层、多层医疗保健和婴幼老弱残障人员服务设施；d)候机楼、长途汽车客运站、公共交通枢纽、火车站、地铁车站等公共服务设施；
e)车位不少于50辆的单建、附建汽车库；
f)综合楼、写字（办公）楼、旅馆、图书馆、档案馆、教学楼、科研楼、学生宿舍楼等其他多层公共建筑或场所；
g)地下、半地下民用建筑（包括地下、半地下室）及平战结合的人民防空工程。
3.3消防安全标志设置
3.3.1设置电光源型消防安全疏散标志时，应符合下列要求：
a)电光源型消防安全疏散标志应采用不间断电源（UPS）供电、并宜采用相对集中的供电方式（可按楼层、防火分区等划分供电区域），当数量较少、分置分散时可采用自带电源供电；
b)对于一类高层民用建筑、候机楼、公共交通枢纽、火车站、地铁车站、大中型体育馆和商店及每层建筑面积大于3000m2的其他大型公共建筑，地下建筑、人防工程，其应急电源的连续供电时间不应小于30min；对于其他建筑，不应小于20min；
c)标志表面的平均亮度宜为17~34cd/m2，但任何小区域内的亮度不应大于300cd/m2且不应小于15cd/m2，最大亮度与最小亮度之比不应小于5：1；
d)设置间距不应大于20m。
3.3.2设置蓄光型消防安全疏散标志时，应符合下列要求：
a)设置场所和部位的正常电光或日光照度，对于荧光灯，不应低于25lx；对于白炽灯，不应低于40lx；
b)消防安全疏散标志表面的归低照度不应小于51x；
c)应满足正常电源中断30min后其表面任一发光面积的亮度不小于0.1cd/m2.3.3.3本规定第3.2.1条规定应设置消防安全疏散标志的建筑和场所，应在其安全出口上设置电光源型安全出口标志。
3.3.4候机楼、长途汽车客运站、公共交通枢纽、火车站、地铁车站等人员密集场所，旅馆、学生宿舍以及平战结合的人民防空工程和其它地下民用建筑内，应在其疏散走道和主要疏散路线的地面或靠近地面的墙上设置电光源型和蓄光型疏散指示标志或疏散导流标志。
3.3.5歌舞厅、卡拉OK厅、夜总会、录像放映厅、桑拿浴室、游艺厅、保龄球馆、网吧等公共娱乐场所，医院的病房楼等医疗保健和婴幼老弱残障人员设施，商店、礼堂、体育馆、影剧院等人员密集的公共建筑和场所，当疏散走道为长度超过20m的内走道时，除设置疏散指示标志外，还应设置疏散导流标志。
3.3.6塔式及一类通廊式高层住宅的疏散直道或楼梯间入口处应设置电光源型疏散指示标志。
3.3.7高层建筑或多层建筑中建筑面积大于300m2的会议室、多功能厅等公共活动用房、地下建筑中各房间总面积超过200m2且经常有人停留的活动场所的疏散出口处，应设置电光源型或蓄光型疏散指示标志。
3.3.8车库的车辆和人员疏散通道和疏散出口上应分别设置消防安全疏散指示标志。
3.4其他要求
3.4.1安全出口和疏散出口指示标志宜设在靠近其出口一侧的门上方或门洞两侧的墙面上，标志的下边缘距门的上边缘不宜大于30cm。在远离安全出口的地方，应将“安全出口”和“疏散通道方向”标志联合设置，箭头必须指向最近的安全出口。
3.4.2在疏散走道或主要疏散路线的墙面或地面上设置的疏散导流标志，应符合下列要求：
a)设置在地面上时，宜沿疏散走道或主要疏散路线的中心线布置；
b)设置在墙面上时，其中心线距地面高度不应小于50cm；
c)疏散导流标志宜连续布置，标志的宽度不宜小于8cm，长度不宜小于30cm；
d)当间断布置时，蓄光型疏散导流标志间距不应超过1m；电光源型疏散导流标志间距不宜大于2m，不应超过3m；
e)当疏散导流标志遇到的门不是疏散出口或安全出口时，宜在该处的地面连续指示。
3.4.3疏散走道上的消防安全疏散指示标志（不含设置在地面上的消防安全疏散指示疏散导流带）宜设在疏散走道及其转角处距地面高度1.0m以下的墙面或地面上，且应符合下列要求：
a)当设置在墙面上时，其间距不应大于10m；
b)当设置在地面上时，其间距不应大于5m；
c)当与疏散导流标志联合设置时，其底边应高于疏散导汉标志上边缘5cm；
d)当联合设置电光源型和蓄光型标志时，灯光型标志的间距应符合本规定第3.3.1条的规定，蓄光型标志的间距应符合视觉连续的要求。
3.4.4设置在顶棚下的疏散指示标志，应采用电光源型消防安全疏散指示标志，其下边缘距地面的高度不应小于2.0m，且不宜大于2.5m，间距不应大于20m。
疏散指示标志的正面或其邻近不宜有妨碍公众视读的障碍物。若无法避免时，应在障碍物上增设标记。
3.4.5安全出口、疏散出口或通向安全区域、避难区域的门，宜在门扇距地面1.1m~1.5m范围内，设置“推开”标志。
安全出口、疏散出口或疏散通道中的门为单向时，必须在顺疏散方向一面的门上设置“推开”标志，在其反面设置“拉开”标志。
3.4.6安全出口或疏散通道中的门扇应设置“禁止锁闭”标志，并宜设“推开”标志。室内疏散走道或室外通道的醒目处应设置“禁止阻塞”的标志。
3.4.7在电梯及自动扶梯入口处，应设置明显的电光源型或蓄光型指示警告标志，标示火灾时不得使用。
3.4.8消防安全疏散标志的尺寸应与疏散人员的观察距离相适应，并应符合表3.4.8的要求：
表3.4.8最小消防安全疏散标志尺寸（m）
注：观察距离应从最远疏散点至最近标志的距离计算。
4.施工、验收与维护
4.1施工要求
4.1.1消防安全疏散标志的固定牢固。安装时，可采用粘贴、县挂、铆嵌等固定方式。
4.1.2消防安全疏散标志的安装固定应符合下列规定：
a)附着设置消防安全疏散标志用钉子固定时，对于三角形标志，其固定点不应少于3个；对于圆形、正
方形和长方形标志，其固定点不应少于4个。固定点宜选在边缘衬底色部位；
b)采用粘贴方式固定时，应将标志的背面均匀满涂胶粘剂或在其边缘、中心点上均匀涂胶固定；
c)采用悬挂方式固定时，悬挂杆（线）不应少于2根，悬挂后不得倾斜。较轻的标志应考虑其固定后，不易晃动，宜采用支架悬挂；d)采用柱式设置的消防安全标志应用螺栓、管箍等与标与杆可靠固定。
4.1.3当在平整、干燥的物（墙、地）面上安装消防安全疏散标志时，可采用双面胶带将标志或疏散导流标志直接粘贴固定。当不适合粘贴时，宜采用铆固或悬挂方式固定。
4.2验收要求
4.2.1消防安全疏散指示标志的验收应按建设主管部门和消防主管部门的有关规定进行。
4.2.2消防安全疏散指示标志的验收应检查下列内容；
a)消防安全疏散指示标志的外观检查，设置位置、数量及其合理性；
b)建设单位自检自验报告、产品合格证明和国家相关消防产品检验测试中心出具的合格的型式检验报告等有关资料。
4.2.3消防安全疏散指示标志的验收检查应符合下列要求：
a)外观应完整、无明显缺陷、安装牢固；对于同一疏散路线上的非线性指示标志，其间距应均匀；
b)对于电光源型消防安全疏散指示标志，应按不小于安装总数的10%进行主、备电源切换试验；
c)对开蓄光型消防安全疏散指示标志，使用环境的照度值，应不低于国家消防质量监督检验测试中心检测合格时使用的试验激发照度值；对于电光源型消防安全疏散指示标志，应通电检查其亮度性能，亮度性应符合本标准第3.3.1条的规定；
d)电光源型消防安全疏散指示标志的应急电源，其连续供电时间应满足本规定第3.3.1条的要求。
4.3维护
4.3.1电光源型消防安全疏散指示标志安装验收合格后，每月应至少进行1次视觉检查并做记录；有损失、损坏或不能继续使用的标志，应及时更换。
4.3.2蓄光型消防安全疏散标志及其照明灯具等安装验收合格后，每半年应至少检查一次，出现下列情况之一时应及时修整、更换或重新设置：
a)破损或丢失；
b)环境照度达不到蓄光型消防安全疏散标志的激发照度。
第三篇：毕业论文页眉页脚设置（推荐）
毕业论文页眉页脚设置问题
WORD 文档
第一步：单独对正文每一页进行分节 操作：在每一页的第一行的行首点击菜单栏中的插入 选分隔符，选分节符，分节符类型选下一页。所有页分节完后，点击菜单栏中的视图 选普通，查看是否每一份都进行了分节。忘记分节的，回到页面视图按上述步骤继续进行分节。
第二步：页眉页脚设置
操作：
1、页眉，点击菜单栏中的视图 选页眉和页脚，出现页眉和页脚设置工具栏，从左往右依次是“显示下一项”、“显示上一项”、“在页眉和页脚间切换”、“链接到上一个”、“显示/隐藏文档文字”、“页面设置”、“插入时间”、“插入日期”、“设置页码格式”、“插入页数”、“插入页码”等按钮。点击“显示下一项”就可以编辑下一节的页眉页脚，点击“显示上一项”就可以编辑上一节的页眉页脚，点击“在页眉和页脚间切换”就可以选择编辑页眉或页脚，点击“链接到上一个”就可以选择本节的页眉页脚是否和上一节保持一样。
2、按你的意图编辑好目录页的页眉以后，点击“在页眉和页脚间切换”，接着编辑页脚。
3、点击“显示下一项”，就到了正文的页脚编辑状态，此时看到页脚和目录页的页脚是一样的，但在编辑框的右上方有着“与上一节相同”的字样，点击“链接到上一个”，该字样消失，此时就可以将正文的页脚重新编辑成和目录不一样的样子。
4、点击“在页眉和页脚间切换”，进入正文的页眉编辑状态，同样要点击“链接到上一个”，才可以重新将正文的页眉进行编辑。
5、最后点击“关闭”，退出页眉页脚的编辑。
注意：每次编辑页眉页脚时候都应先点击“链接到上一个”，然后再编辑本节页眉页脚，这样才能成功对不同页面设置不同页眉页脚。
第三步、单独对摘要，目录设置页码
操作：点击菜单栏中的插入选页码 对页码格式进行设置 选择自己需要的格式后点
击确定。
第四步、整合完整论文
操作：粘贴好论文封面到一个新建文档，对封面页末一行插入分节符 选下一页，然
后，粘贴摘要目录内容，摘要目录页码得重新分节进行调整，调整好后，对目录页页末插入分节符，接着粘贴正文就可以了。
这样，完整的毕业论文文档就弄好了。
第四篇：包装尺寸、包装标志、代码标准目录
包装尺寸、包装标志、代码标准目录
GB/T 4892—1996 GB/T 13201—1997 GB/T 13757—1992 GB/T 15233-1994 GB/T 16471-1996 GB/T 17448-1998 GJB 182A-2000 GB/T 191—2000 GB 5296.3-1995 GB 6388—1986 GB 10344-1989 GB 10648-1999 GB 12904—2003 GB 13432-1992 GB/T 14257—2002 GB 15258-1999 GB/T 16288—1996 GB/T 16472—1996 GB 16804-1997 GB/T 16830-1997 GB/T 18127-2000 GB/T 18131-2000 GB 18455-2001 BB 0005-1995 BB 0008-1996 NY 608-2002 QB 2397-1998 SJ/Z 9131-1987
硬质直方体运输包装尺寸系列 圆柱体运输包装尺寸系列 袋类运输包装尺寸系列 包装 单元货物包装尺寸系列
运输包装件尺寸界限 集装袋运输包装尺寸系列 军用物资直方体运输包装尺寸系列
包装储运图示标志
消费品使用说明 化妆品通用标签
运输包装收发货标志 饮料酒标签标准 饲料标签 商品条码 特殊营养食品标签 通用商品条码符号位置 化学品安全标签编写规定 塑料包装制品的回收标志
货物类型、包装类型和包装材料类型代码
气瓶警示标签 储运单元条码 物流单元的编码与符号标记 国际贸易标准运输标志
包装回收标志 气雾剂产品标示 激光彩虹模压全息防伪标识
农药产品标签通则
地毯标签 标记和标签系统
第五篇：课堂教学创新的标志及评价的标准
专题四 思想品德课堂教学方式
新课程下，教师在教学过程中应与学生积极互动、共同发展，注重学生的独立性和自主性，引导学生质疑、调查、探究，让学生在实践中学习。教师的教学方式，重要的是要创设丰富的教学环境，信任学生的学习能力，营造一个宽松的课堂气氛；教学活动具有创造性，可以结合具体课堂情境和学生的兴趣即兴发挥；知识的学习不必遵循固定不变的程序，应该根据学生的需要因势利导；学生的学习是一个主动建构的过程。
在具体的教学实践中我们深深地体会到：新课程倡导的自主、合作、探究的学习方式是一个有机的整体，并不是孤立地存在的。如果说合作学习是纽带，那么自主学习就是基础，探究学习则是动力。因此，倡导自主、合作、探究的学习方式是实施新课程最为核心和最为关键的环节。这种新的学习方式像春雨一样滋润着我们的课堂，浇灌着学生们的心灵。
本章主要探讨和研究新课程形势下的思想品德学科的教学方式和学习方式的变化，解析目前新课程形势下教学方式和学习方式存在的误区及原因，帮助思想品德教师提高新课程的教学能力。
学习目标
１．思想品德学科的教学方法。２．思想品德学科的自主学习。３．思想品德学科的合作学习。４．思想品德学科的探究学习。
话题一 问渠哪得清如许为有源头活水来 ———教学方法
（一）运用哪些教学方法能使相对枯燥的教学内容引起学生的兴趣
同样是“Ｈ２Ｏ”，如果是一阵劈头盖脸的冰雹，就会摧残生灵；而如果是春风化雨，则滋润万物，带来春光无限。对中学思想品德课，很多学生都有这样的看法：既折服于它深刻的道理，又无奈于它的晦涩难懂，长着一副虽“五官端正”却“冷冰冰、干巴巴”的面孔，马克思主义原理晦涩，法律条文繁琐冗长。那么，作为思想品德教师，就有一个究竟是给学生“冰雹”还是“春雨”的问题。为此，教学中我们应多一些“春风化雨”，提高学生学习思想品德课的兴趣，让思想品德课“活”起来。这既有利于提高学生的素质，也符合当前课程改革的趋势。【案例１】
这是一节关于“孝敬父母”的主题课。为了让学生沁入骨髓地感受到母爱的伟大，老师一改以往的空泛说教，而是设置了两幕情境剧，让学生在剧中激动、体会、感悟、震撼„„ 情境剧一：三袋米
剧情大意是：大约在十五六年前，湖北省某县一中有这样一个真实的故事。这是一个特困家庭。父亲早逝，母亲含辛茹苦地拉扯孩子，儿子考上县重点一中，母亲却患上了严重的风湿病，干不了农活。儿子为了母亲，固执地不去上学，母亲破天荒地打了儿子一巴掌，母亲说：“娘生你，就有法子养你，你必须读书。”学校每月要交粮，母亲每次都一瘸一拐地姗姗来迟，她交的粮中有早稻、中稻、晚稻，还有细米，总是遭到食堂师傅的数落。最后一次，食堂说什么也不要，母亲双膝一弯，跪在师傅面前说：“我跟您实说了吧，这米是我讨饭得来的啊！你们可别让孩子知道啊，那会毁了他的自尊。”校长最终知道了这件事，以特困生的名义减免了儿子三年的学费和生活费。三年后，儿子化蛹成蝶，以６２７分的成绩“翩翩飞进”了清华大学。欢送毕业生那天，校长特意将儿子和母亲请上主席台，台上还堆着三只鼓鼓的蛇皮袋，食堂师傅上台讲了母亲讨米供儿子上学的故事。当儿子知道这一切时，人间最温情的一幕上演了，儿子猛地扑上前，搂住母亲，号啕大哭：“娘啊，我的娘啊„„”此时，音乐响起，满文军的《懂你》：“把爱全给了我，把世界给了我，从此不知你心中苦与乐，多想告诉你，你的寂寞我的心痛在一起„„”
（旁白）儿子现在在中国外交部工作，母亲前些年作古了，不过，她是在北京逝世的。
这个时候，课堂上出奇的静，许多同学低下头在擦拭眼泪。我想，教师的良苦用心就在这里。„„
情境剧二：儿子的信
剧情大意是：在一个白领家庭，吃过晚饭，丈夫在上网，妻子在看电视。忽然，丈夫兴奋地喊妻子：“我们的儿子来电子邮件了，快来看！”妻子忙不迭地过来看，只见偌大的屏幕上只有三个字，“爸：钱。儿”。夫妻二人对视无语„„ 这时老师婉转地要求学生，请同学们揣摩一下儿子写信及父母看信的心理活动，彼此讨论。交流想法。学生联想多多，感慨频生。生１：我想儿子学习忙，不便长篇大论，说明意思就行呗，没什么，很正常。生２：我想父母看完信后会很着急，儿子没钱了，明天赶紧寄。
生３：我想儿子会想，管父母要钱是天经地义的事，我又没有挣钱，养我就得供我上学。
生４：我想父母替儿子没钱担心，同时也会有点遗憾，在心里对儿子说，孩子，除了向爸妈要钱，就不能对父母再多说些什么？
生１（又一次）：刚才我还觉得很正常，此时我忽然发现儿子的心理几乎就是我们大多数同学的心理。我们忽略了父母的感受，这恰恰是我们不应忽视和最应珍惜的，我有些内疚。
生５：我也明白了一个道理，真正爱和孝敬父母，要上心，在做事前要想着父母的心里感受，不能只想自己，这才算得上是懂事的孩子。
师：是啊，孝敬父母不能只停留在嘴上，要在心里有孝敬父母的意识，在行动上有孝敬父母的行为，要站在对方角度多思考。我们既要学会做人，又要学会做事，在做事中学做人，在做人的基础上学做事，那你一定会是一个孝敬父母的好学生。不用再说什么大道理了，在这个具体的情境中，学生不自觉地就被熏陶了、被感染了。老师的巧妙之处在于，从洞悉儿子和父母的心理微妙变化入手，让学生在揣摩和体验中，自己去明白一个道理：孝敬父母要用心、用行、用情。教学中，教师有意创造良好的情境，以拨动学生的心弦，把学生带入预定的情境中，让他们的心灵深处受到强烈的震撼而产生共鸣，从一个静止的状态进入到一个情感涌动的状态。在此，师生都进入“积极思维的王国”，二者共享教育阳光，使课堂充满了生活的诗意———教并快乐着，学并成长着。
“孝敬父母”本是一个严肃的老话题，在当今都是独生子女“以自我为中心”的社会大前提下，能够使学生“晓之以理，动之以情”确实很难。如果教师在这里处理不好，尽讲一些大道理，势必会引起学生的反感。那么，在以上案例中，教师在教学中有意创造良好的情境以拨动学生的心弦，达到了良好的教学效果。在长期教学实践中，许多教师都在努力探求多种教学方法，使思想品德课“活”起来，提高学生的学习兴趣。如许多教师做了以下尝试： １．创设情境，树立学生主体思想，增强学生参与意识
在上面案例中，该教师就运用了在教学中创设情境、激发学生的学习兴趣的方法。如在《公民依法享有选举权和被选举权》这一课的学习中，教师设置情境让学生进行角色表演：“外国人”、“未满１８周岁的人”、“被剥夺政治权利的人”、“满１８周岁，没有被剥夺政治权利的中国人”，让其他同学判断这些角色中，哪些人具备选举的资格。表演的学生积极性很高，其他的学生感到新颖，课堂气氛十分活跃。教师还因势利导地开展“竞选班长”的活动来加深学生对本课的理解，增强学生参与意识，发挥学生主体作用，取得了良好的效果。２．注重时事教学，激发学生求知欲
许多学生课下聊天，提起布什、伊拉克战争就滔滔不绝，可是一旦上课就无精打采、哈欠连天。造成这种情况的原因是，教师过于注重理论传授，忽视了以时事新闻来提高学生的兴趣。青少年有强烈的好奇心、求知欲，对国家大事非常关心。因此，教师结合时事讲政治才能激发学生兴趣。３．理论联系实际，知行统一，提高实践能力
理论联系实际是政治教学的基本原则。贯彻理论联系实际，既是教育目的———全面提高学生综合素质决定的，也是学生掌握知识的认知活动的客观要求。在教学中精选案例，以例说法，同时要求学生在学习的过程中搜集相应事例，通过讨论、质疑等方法，做到事理结合，提高学生分析问题、解决问题的能力。４．运用现代教学手段增强教学实效
现代教育教学手段是对传统教学模式的一次革命。在教学中恰当运用电化教学手段（如多媒体课件），把抽象概念、原理具体化、形象化，易于学生接受，可以达到预期的教学目的。如在《维护国家统一》的教学中播放了伊拉克战争的片段，使学生对国家主权、领土、政权有了深刻的理解。同时，利用多媒体把相应的资料显示在大屏幕上，增加了课堂的容量，收到了良好的效果。
（二）新课程下如何处理讲授教学法与其他教学方法的关系
在教学中运用什么教学方法，应根据学生的具体情况和学习材料的特点来选取。一些简单的概念或者技能的学习，传统的集体课堂讲授法或许会更有效果。在具有探究性质的知识点上，合作学习才会显出明显的优势。可见，任何一种教学方法都不可能绝对的完美。
讲授法又称讲演法，是教师向学生传授知识的重要手段。心理学家通过大量的研究，提出了适宜于应用讲授法的条件，现归纳如下：（１）教学的基本目的是同化信息，即知识的理解。（２）缺乏现成的可以利用的学习材料。（３）材料需要重新组织并以特殊的方式为特殊对象呈现。（４）有必要唤起学生对某一课题的兴趣。（５）学生只需要在短期内记住材料。（６）为某一领域或某一学习课题方向提供介绍。
在新课程下，每一位教师都应优化教学方法，处理好讲授教学法与其他教学方法的关系。那么，怎样让自己的教学方法达到优化呢？从以下几个方面可以进行实践：第一，从教学内容出发，优选教学方法。初一是心理品质教育课，可选择小品欣赏、表演法和榜样法；初二是法律常识教育课，可选用案例分析、模拟法庭等方法；初三是社会发展简史和我国基本国情教育课，可选用讲授、自学、图示、比较、社会调查等方法。第二，从学生年龄特征出发，优选教学方法。针对初一学生心理、生理特征及其学习能力，可多选形象直观、寓教于乐的方法。如情境教学法、漫画教学法、故事法等；对初二学生可多选择一些加强法律意识、激发学习兴趣的教学方法，如案例教学法、活动教学法等；初三学生有升学和就业的选择，对讲授法、练习法、调查法、社会实践法等教学方法较感兴趣。思想政治课作为一门人文学科，其教材的通俗性、可读性可以使学生的自学变得容易。因此，教师讲解、传授课本知识的职能正在削弱，指导学生认识纷繁复杂的社会现象并做出自己的合理判断和选择、培养学生科学精神和人文思想是我们的工作重点。
（三）运用哪些教学方法解决思想品德课教学与社会性偏差问题
所谓“社会性偏差”是指学生的认识受到来自社会方面的影响，与学校教育的内容和宗旨不相符合，并且发生了不利于学生健康成长的思想行为偏差。思想品德课教学是学校教育的重要组成部分，但它当前面临的问题是突出的，学生认识的社会性偏差便是其中之一。
怎样解决思想品德课教学与社会性偏差呢？为了使思想品德课的教育任务落到实处、抓出成效，有一个思想认识问题应该明确，即在思想品德课教学中，也应“两手抓，两手都要硬”。这里所谓的两手就是，一手是抓以教材为基础的知识传授，把什么是建设有中国特色社会主义的理论较为准确地传授给学生，让他们学会用正确的立场、观点和方法观察社会、认识人生。但只有这一手还不行。因为多年的教学实践已经证明，学生是现实社会生活的观察者和参与者，由此产生了认识上的复杂性和丰富性，只就书本授课，尽管可能讲的都是科学的立场、观点和方法，但由于学生感到空洞和脱离实际，仍然不容易接受，教学效果也并不理想。因此还要抓另一手，就是针对学生随时反映出来的认识问题。发挥教师的主观能动性，做随机性和直接现实性的解惑答疑。这两手，其实是相辅相成的。教师只有运用科学的立场、观点和方法，寓知识于解惑答疑之中，才有可能解决学生的现实认识问题，而学生从传授知识和解惑答疑中获得一个又一个真知之后，又会产生从量到质的思想变化，并使其观察社会、认识人生的立场、观点和方法有所升华，从而实现教育的基本要求。为了克服社会性偏差，在教学实践中应做到： １． 针对现实性偏差
在进行教育时，应使学生对现实社会生活尽可能有一个比较完整的而不是零碎的、比较深入的而不是肤浅的了解。考虑到社会生活的复杂性，应避免在是否是“事实”的问题上做无谓的纠缠，要用全面的、发展的观点去分析现实，引导学生对现实的了解与认识逐步接近社会生活的本质。２． 针对观点性偏差 在进行教育时，应坚持正确的社会价值观的导向作用，对形形色色的“新观点”不能盲从。同时注意使正确的观点与充满时代气息的内容比较好地结合起来。３． 针对兴趣性偏差
在进行教育时，应坚信中国优秀的传统文化确实具有感召人心的精神力量，坚信革命领袖和英雄模范人物确实具有震撼人心的人格力量，他们的思想、情操和业绩，能够对学生起健康、积极的引导作用。但要注意教师自己的感情投入和提高运用材料的能力，使教材上的人物成为有血有肉、入情入理的活生生的形象。只有这样，才能真正抓住人心，打动人心。４． 针对态度性偏差
在进行教育时，应注意理顺学生的思想情绪，端正其对社会生活的正确认识。考虑到态度同学生个人的生活境遇有关，可以设置情境，设法让学生从不同的社会地位和角度出发，设身处地的看待事物、思考问题，从而增强对社会上的人与事的理解。学生认识的“社会性偏差”这一现象的存在是广泛并具有挑战性的。要从根本上解决问题，有赖于政治、经济的有效整合。就思想品德课的教育功能而言，我们深切感受到，只有在教学中注意解决学生的实际问题，加强解惑答疑的教育力度，能够用真理和人格的力量抓住学生，学生才会接受教育，并易于入心入脑，使认识上的社会性偏差逐步得到矫正，从而取得较好的教育效果。
话题二 小荷才露尖尖角，早有蜻蜓立上头 ———自主学习
《全日制义务教育思想品德课程标准（实验稿）》着眼于学生的自主学习，对改善学习方式提出了明确的要求。教师要坚持以学生发展为本，引导学生自主学习。要在尊重学生个性和独特发展需要的基础上，着眼于每个学生的全面发展，不断开发学生的潜能，帮助他们形成终身学习的愿望和能力。在教学设计中，要培养学生的创新思维，鼓励大胆合理的想像，提倡探索精神，适时地提出一些目标比较明确的、富有挑战性的问题，通过讨论、调查、查阅资料、访谈等活动，引导学生自主学习，完成学习任务。因而，新的思想道德课程标准要求“积极引导学生自主学习，主动探索社会现实与自我成长的问题，通过调查、讨论、访谈等活动，在合作和分享中丰富、扩展自己的经验，不断激发道德学习的愿望，提升自我成长的需求”。
什么是自主学习？美国密执安大学的宾特里奇给自主学习下的定义是：自主学习是一种主动建构的学习过程。在这个过程中，学生首先为自己确定学习目标，然后监视、调节、控制有目标和情境特征引导和约束的认知、动机和行为。自主学习活动在学生的个体、环境和总体的成就中起中介作用。
根据国内外学者的研究成果，自主性教学法具有以下几个方面的特征： ◆学生参与确定对自己有意义的学习目标，自己制定学习进度，参与设计评价指标。
◆学生积极发展各种思考策略和学习策略，在解决问题中学习。
◆学生在学习过程中有情感的投入，在学习过程中有内在动力的支持，能从学习中获得积极的情感体验。
◆学生在学习过程中对认知活动能够进行自我监控，并做出相应的调整。◆在自主学习过程中，教师的指导、引导、激励对学生的自主学习起着非常大的作用。
（一）在自主学习过程中如何界定“活”与“乱”
在新课程的课堂上，要求放开，越“活”越好。但是，“活”到什么程度，如果课堂上放开了，收不住怎么办？尤其是我们的思想品德课，经常因为存在不同的观点而“吵”起来。
这里所说的“活”是指丰富的教学情境、灵活的教学方法、具有开放性的问题，师生间的情感投入和全体学生积极、主动的思维。如何界定“活”与“乱”？这是许多教师关心的问题。如果绝大部分学生的活动都是围绕学习内容展开的，就是“活”。当然要注意分析这里的个别学生注意力分散的原因，是已经会了，还是跟不上，从而采取相应的措施，把他们吸引到学习活动上来。这样做实际就是学习指导。所以，只要教师善于引导、调控，让学生“乱”得有“形”，“形”乱而“神”不乱，又何尝不可？从某种意义上讲，“活”与“乱”是等价的。教师如能正确地处理好“收乱”与“放活”，使学生自由探究的“放”与教师不露痕迹的“收”结合起来，必能收到较好的教学效果。如果有相当一部分学生的活动脱离学习内容，并且影响其他学生学习，那就是“乱”，教师就要反思自己的教学了。
（二）在自主学习过程中，教师怎样才能做到有效指导，保证自主学习的“质”与“量”
在自主学习过程中，主张激活所有学生的潜能，这需要教师适时对学生进行激励，以强化学生的自主学习动机，还需要教师做有效地指导，从而保证自主学习的质量。【案例２】
一位老师在准备公开课，他想让同学们分成两组进行辩论，要求每组选三位学生出来当辩手。一位学习较差的男生举手要求当选手，全班同学哗然。这位同学的脸红了，汗下来了。老师也感到吃惊，这位同学平时读书都有点吃力，辩论，他行吗？老师感到左右为难，让他参加吧，闹笑话怎么办？不让他参加吧，这可是自己接班后第一次发现这位同学迸发出积极性，能轻易打击这种可贵的积极性吗？他冷静地思考了一下，当机立断，首先制止住同学们的笑声，说：“同学们难道没发现李浩同学的口才很好吗？我看他可以当选手。”李浩听了老师的话，脸又红了，头低下去，泪流了下来。老师走到他的身边，说：“你这几天晚上查一下资料，自己先在家里练习，老师相信你能行。”
后来，听李浩的家长讲，李浩那几天的晚上，一个人憋在屋里查资料、模拟辩论几个小时。上课那天，李浩的表现非常好，博得了同学们的阵阵掌声。这样的自主学习，不仅让学生对知识有了更为深刻的掌握，更重要的是发展了学生的思维能力、自学能力，达到了“能学”、“会学”、“想学”的目标。同样，我们可以看出，学生的自主学习是离不开教师的指导和促进的。学生思想的火种，只有在教师的点拨下，才能燃烧得更加旺盛。在自主学习过程中，教师还要适时对学生进行激励，以强化学生的自主学习动机。激励的措施有： １． 期望激励
教师要以满腔的热情关爱每一位学生，以各种方式表达自己对每一位学生的期望。如在对学生进行个别谈话时，经常用“老师相信你一定能行”、“老师希望你能做到”等激励性语言表露对学生的希望，就会使学生受到鼓舞。２． 表扬激励
在教学中，教师要注意多表扬、少批评，尤其对那些学习有困难而自卑感强的学生，教师要尽力发掘其身上的闪光点，多表扬鼓励，帮助其树立自信心，激发其奋发向上的精神。３． 反馈激励
通过多种方式使学生获悉自己的学习情况，以便使学生及时调整自主学习的行为，改进自主学习的方法。４． 成功激励
教学中，采取分层教学的方法，对不同层次的学生提出不同的要求。实行分层指导，促使每一位学生都有获得成功的机会，让他们经常体验到成功的喜悦，不断激发其学习的积极性。
值得注意的是，自主学习并不否认教师的主导作用，而是要更加突出教师的指导作用，充分发挥教师在学生自主学习过程中“导”的功能，从而使学生的主体作用和教师的主导作用得以最优组合，提高教学的效率和学生的学习能力。自主学习不应是学生放羊式的学习，而是在教学条件下的高品质的自学。它能充分发挥学生的主体作用，把教学过程变成在教师指导下以学生自学为主的学习过程。放手让学生自主地去尝试、探究、归纳、总结，自己去发现问题、找出解决问题的途径和方法。教师则着重在“导”字上下功夫：在连接处导，在关键处导，在疑惑处导，在求导处导。在课堂上努力做到八让八多：（１）让学生多“尝试”。（２）让学生多“动手操作”。（３）让学生多“思考”。（４）让学生多“说”。（５）让学生多“讨论”。（６）让学生多“质疑问难”。（７）让学生多“观察”。（８）让学生多“异”。教师要充分发挥学生的主体作用，培养其自主探究的精神，在激活思维的“深”度上下功夫，保证自主学习的“质”；在调动学生主动学习的“广”度上下功夫，使每一个学生都积极地参与到知识的形成过程中去探究、发现。
（三）在自主学习过程中，怎样做好“收”与“放”
在自主学习中，我们要处理好“收”与“放”的关系。既要“放得开”，又要“收得拢”。“放得开”是指教师不要怕学生暴露问题，要解放学生的身心，要尊重学生的思维成果。一些看似错误的回答也可能蕴含着创新的火花，教师不要轻易否定学生在深思熟虑的基础上的答案，不要把教材上的结论强加给学生，要允许学生对问题有独特的见解。“收得拢”是指在尊重学生多种答案的基础上，还要引导他们推敲出尽可能完美的答案。学生能够经常说：“我想„„ 我要„„ 我能„„ 我来做„„我还有„„我认为„„”这是学生投入了自主性学习的一个标志，要达到这样的状态，教师就不能轻易否定学生的思维成果，不要把自己的意见强加给学生。
在老师眼里，学生设计出的办法、方案只要不是原则性的错误，就都应予以肯定，因为，即使是一些看似错误的回答，也可能蕴含着创新的火花。这样，每个学生都能自始至终情绪高昂地参与整个教学过程，感受到学习的快乐。当然，对于学生出现的原则性的错误我们不能视而不见，我们应在肯定其合理性的基础上帮助其分析错因，使其在心服口服的前提下走向成功。我们还要注意，在学习过程中，对于学生提出的不同结论，如果讲得有道理，教师就应该给予肯定，即便是与教材中的叙述有所出入，教师也不应该硬将教材中的结论强加给学生，因为任何知识的学习都要经历由不完整到完整的过程。让学生真实地坦陈自己的想法，尊重学生的思维成果，不轻易否定学生在认真思考基础上的答案，这样，学生才会“放下包袱、开动机器”，这样，才会“百花齐放、百家争鸣”。同时，在引导学生进行发散思维的基础上，我们还要引导学生相互比较、鉴别，把发散的思维再回笼起来，这样就有利于培养学生思维的系统性、严谨性和深刻性。
话题三 众人拾柴火焰高 ———合作学习合作学习是新课程倡导的学习方式之一，其目的是通过营造宽松、和谐、自由的学习环境，使每一位学生的自主性都得以充分发挥，个性都得以张扬。综观当前的课堂教学，合作学习的运用好似遍地开花，成了课堂教学改革的“风向标”。实践证明，在政治课堂教学中开展合作学习是一种能突出学生主体地位、培养学生各种能力的好形式。
所谓合作学习，是指课堂教学中以小组学习为主要组织形式，依据一定的合作程序和方法促使学生在异质小组中共同学习，从而利用合作性人际关系交往促成学生认知情感的教学策略体系。合作学习试图利用课堂教学中的人际交往互动，形成师生、生生之间的合作互动，使个人的竞争转化为小组之间的竞争，从而达到因材施教、真正实现教学、促进每一个学生发展的目标。合作性学习教学法的特征：
◆合作性学习教学法是以小组活动为主体的一种教学活动。◆合作性学习教学法是一种同伴之间的合作互助活动。
◆合作性学习教学法是一种目标导向活动，是为达成一定的教学目标而展开的。◆合作性学习教学法是以各个小组在达到目标过程中的总体成绩为奖励依据的。◆合作性学习教学法是由教师分配学习任务和控制教学进程的。
（一）在小组合作学习中，教师应该做些什么
有些小组合作学习课，看起来很热闹，教师布置了任务，小组内的每个同学都在“积极地”参与活动。但是我们却遗憾地发现，当合作学习中学生小组出现问题的时候，教师并未给予针对性的指导和帮助，反而成了一个旁观者，没有参与其中。缺少对学生合作学习过程的调控，合作学习时出现混乱现象，究其原因，主要在于：自由放任，缺乏监控。有的教师在上课伊始便布置了合作学习的任务，之后便不知所终。而且在开始时没有提出小组活动应当遵守的基本规则，学生的活动完全呈现出无序状态。一般而言，为确保小组合作学习有效进行，小组内成员应当在教师的指导下明确分工，比如，有的充当实验员，有的充当记录员，有的充当活动规则监督员等等。
在大班额的情况下，小组合作学习有一定的难度。全班大约六七十人，分成十几个小组，过多的小组使教师不能很好地分组与管理。教师合作学习的教学技能还需进一步提高。这就要求教师在实践中摸索总结，提高分组技能，发挥小组合作的最大潜能。有的教师还过于重视学习结果，忽视了小组合作进行学习的过程。细致地观察，我们不难发现，在小组合作学习开始以前，有的教师心目中就已经有了所谓“成功”的标准，并且有的教师在教学进行过程中，一直没有关注过各小组实验的实际情况。矫正的策略：
◆小组活动前，教师不做旁观者，而要当观察者。教师在刚刚布置完小组学习任务后，不是就没事了，而是应该在事前深刻领会和把握自己在小组合作学习中的职责，关注每一位同学的表现。
◆小组活动中，教师不做倾听者，而要当参与者。重视学生间的小组合作学习，并不是忽视教师的主导作用，教师始终是小组合作学习的设计者、指导者、参与者、监控者。在小组合作学习的过程中，教师要深入各小组之中发现问题、给予指导、及时调控，保障合作学习的顺利进行。教师要保证小组合作学习中每个小组成员都有机会发表自己的见解，要关注每个学生在小组合作学习中的表现，尤其关注困难学生的表现；要克服盲目的、无意义的小组合作行为，避免“摆样子”、“走过场”的现象，使自己真正成为合作学习中的一员。
◆小组汇报时，教师不做领导者，而要当引领者。小组合作学习结束后，教师不是只听听小组汇报就完事了，而要“点在关键处，导在需要时”，还要给予学生正确的评价。
（二）在小组合作学习中，如果学生不合作怎么办
在小组合作学习中，能否合作是决定小组合作学习成败与否的关键。如果学生不合作，教师应采取以下策略： １． 树立起集体意识、互助意识
只有具备基本的团结协作精神，小组合作学习才能得以推行。教师要强化学生的合作意识和责任意识，让学生明白“三个和尚没水喝”的道理。要让学生通过对困难的克服，认识到自己的重要性，从而发挥积极性，要人人争当主角。如果是分工不均造成的，则要进行适当调整。
但是，由于学生认知水平有限、个性倾向不一，因此，有时虽然把他们分配到同一小组内，并且对他们每个成员进行了明确分工，也并不意味着他们之间的合作能够顺利进行。或许总有那么几个比较“个别”的同学，他们非但不积极参与合作，反倒积极地拒绝别人与他们合作。部分学生不能很好地与别人交流，胆怯、羞涩或以旁观者的身份自居，使学习合作流于形式，达不到应有的效果。面对这种情况，教师要充分发挥引导者与促进者的作用，要努力创设能够让学生产生合作需要的情境。教师解决问题的关键在于，他能够通过精心地设计教学情境，让每个学生都体会到“不合作就不能解决问题，惟有合作才是出路”的道理。２． 教师应指导学生明确小组成员的责任分工
在小组合作学习中，明确的责任分工是进行小组合作学习不可缺少的要素。让各组明确自己具体的任务，要求学生知道他们不仅要承担一定的学习任务，还要完成所分配的任务，分工明确，责任到人。在学习小组中一般由小组长承担组织开展学习活动的任务，调节好小组各成员的分工；由副组长协助组长开展小组学习活动；由记录员承担小组各成员发表意见时做好记录的任务；由形象代言人在小组学习讨论达成一致意见时，代表本组发言，阐明本组最新颖、最突出的见解。只有当小组成员分工明确时，小组合作学习才有望有序地、有效地展开，否则，必然陷入杂乱无章的困境。
在组建小组时，教师可提醒学生尽量使兴趣、能力“互补”的在一个小组内。如有的善于使用电脑，有的善于制作，有的善于交际。最好使同组成员的学业水平、能力倾向、个性特征、性别乃至家庭背景等方面存在一定的差异，构成异质学习小组。同时，教师要帮助学生建立和谐的协作关系，树立组长在组内的核心地位，组长要发挥好“领头羊”的作用。
（三）在什么情况下适宜采取小组合作学习
有的教师往往不考虑必要与否，动不动就采用小组讨论，且讨论的内容不讲层次，使学生没有独立学习的时间，在讨论中花的时间较多，收效却甚微。整堂课貌似热热闹闹，却实如一盘散沙。
实际上，并非所有的内容都适合采用小组合作的学习方式。究竟在什么场合下采用小组合作学习，要依据教材内容的难易、知识的前后联系以及所涉及问题的性质等诸多因素而定。
这样，可以从以下几个方面着眼：
１． 在突破教学的重点、难点时，运用“合作学习”
有助于调动全体学生的学习积极性和主动性。教学的重点，往往是难点问题，学生只有通过发挥自己的潜能才能完成。面对疑难，我们就会发现，中上等程度的学生对问题的理解往往是半信半疑，没有十分的把握；而中下等程度的学生大多是一知半解，无从下手。这时，如果采用讨论的形式，学生就会你一言我一语，茅塞顿开，解题的思路也就会渐渐明朗开来。２． 当学生意见不统一时开展小组合作学习
由于学生思考问题的角度和理解的深度、广度有差异，意见往往不统一，这正是开展小组合作学习的好时机。这时，让学生互相说说理由，不仅问题会越辩越明，而且学生间的包容意识也会得到及时的培养，学生间的对话精神也会得到积极的发扬。意见由不统一走向统一，或者走向多元并存，这不仅是一个长知识、增能力的过程，更是一个小组合作、多方对话的过程，学生的情感态度与价值观无疑在这一过程中得到了很好的培养。
３． 当问题的答案不惟一时进行小组合作学习在新课程实施过程中，有许多有利于学生探究的开放性问题，这类问题的答案都不是惟一的，但由于学生考虑问题的角度过于单一，往往想不出更多的答案。这时，采用小组合作学习的形式，可以使学生的思维在小组合作中多向拓展，受到全方位的启发。
合作学习看似简单，其实实施起来很费周折。在主体教育思想回归课堂的今天，开展好小组合作学习，对发挥学生的主体作用及群体的智慧有着极其重要的意义。
话题四 路漫漫其修远兮吾将上下而求索 ———探究学习
近２０年来，以探究学习为基础重构基础教育课程成为世界各国课程改革的突出特点。一个共同的做法是，不仅将探究作为一种学习方式，而且将探究作为课程的内容标准。
我国新颁布的《基础教育课程改革纲要（试行）》也从课程改革目标、教学过程和教材开发与管理等方面大力倡导学习方式的改革，提倡“引导学生质疑、调查、探究，在实践中学习”。以此为契机，我国的教育工作者以“研究性学习”和“探究学习”为核心，开始了新一轮的对传统教学的反思，促进学生开展探究学习成为了本次学习方式变革的主旋律。探究学习定义为学生从问题或任务出发，通过形样的探究活动，以获得知识和技能、发展能力、培养情感体验为目的的学习方式。
对于这一定义，应强调以下三点：第一，不能将探究学习等同于发现学习。从探究目的来看，除了发现型探究以外，还有应用型探究、表达型探究和训练型探究；第二，不能将探究学习局限在科学学科的学习中，而应该在所有学习中促进学生主动参与、乐于探究、勤于动手，通过积极主动地探究学习获得知识、发展技能；第三，探究学习并不等于学生回答教师的问题。那些依靠机械记忆（或翻阅书本）加简单推理就能获得答案的问题是谈不上探究的，实际上，这类问题大量地存在于传统的启发式教学中。
（一）在探究活动中，学生遇到挫折怎么办
【案例３】 外出调查遇到的挫折
以下是某学校学生在外出调查时遇到的情境： “青少年违法、犯罪的社会原因研究”课题组在一些少年儿童不宜的场所门口做了一项少年儿童进入人数的调查与寻访。学生自述片段：
片段一：“对不起，我们是‘青少年违法、犯罪的社会原因研究’课题组„„”“我们这儿很忙，到别处闹去！”闹？第一次被这冷冷的话给堵回去，大家失望极了。我甚至怀疑此行的目的，难道我们真的在胡闹？
片段二：“老大爷，我们是× × × 中学的„„ 你能帮我们填张表吗？谢谢您了。”这一招可挺灵，只见他缓缓地接过问卷，戴起老花镜，仔细地瞧了起来，身后的队友向我重重地做了个“Ｖ”。我满怀信心的等待着。谁知过了漫长的２０秒钟后，传来一声：“这个我不懂，你们找别人吧。”当头一盆冷水，浇得我的心也寒了。这次碰了一鼻子灰，第二次就犹豫了，我们错过了一次又一次的采访机会，望着手里的调查问卷不知所措。
片段三：那是一个周末的上午，我们课题小组的同学站在一些场所门口进行问卷调查，只见对面来了一位打扮入时的女青年，我便走上前去，恭敬地递上一张纸，刚开口说：“阿姨，您能为我们填满一张表吗？我们是„„”还没等我们说完，那女青年瞪大眼睛，略带怒色地说：“我才二十多岁！”原来女孩子最怕别人说她老，我还没来得及道歉，她就从我们身边擦肩而过了。
在探究学习过程中，外出调查遇到挫折占了一定的比例。学生外出调查遇到挫折的情况较多，究其原因可以归为两大类：一是学生自身因素造成的，二是因被采访对象不合作造成的。
第一类情形，往往是由于学生缺乏交流经验，在许多学生身上或多或少地发生过。第一次出师不利，在一定程度上会打击学生的积极性。因此，教师在学生准备外出采访前要做好必要的技术性指导，让学生采访前事先预约、设计好采访提纲，提示采访者还应做到“三注意”：衣着整洁大方；语言清晰、朴实；举止稳健。教师还要提醒学生应准时或提前到达采访地点，采访时要克服紧张心理，以礼待人等等。
第二类情形，常出现在学生外出随机采访或发放问卷调查时“片段一”中的情形，也许在较多学生身上均发生过，它对学生的打击可能最大，满腔的热情也许马上会降到零点。而这又是很无奈的，因为这种学习方式毕竟处于起步阶段，要取得社会的认同与支持，可能还需要一定的时间。教师要及时做好学生的思想工作，要鼓励他们勇敢地正视这些挫折，要善于从中总结经验教训，更多地从自身去找原因。
对此，教师除了要做好针对性的技术指导外，还要注意运用一些激励性的策略来调动学生的积极性和主动性。如可以举一些学生在碰壁之后如何克服困难、战胜挫折的实例，让其他学生从中得到借鉴，帮助他们鼓足克服困难的勇气，重新燃起积极进取的热情。
（二）怎样指导学生生成、确定探究性学习的主题 【案例４】
一节失败的网络探究课
这堂课的课题是《一国两制能实现台湾回归吗》，教学的重点是一国两制基本方针，教学的难点是台湾问题的解决方案，教学涉及的学科领域有政治、历史、地理、社会学、信息技术。整个教学过程如下：
任务一：要求每个学生建立一个文件夹，根据老师建立的学习主页，利用网络资源搜集资料。
任务二：给学生安排探究任务，让全班同学按：香港回归、澳门回归、台湾问题的由来等专题去收集各方面的资料、信息，然后回到原来的小组交流信息。任务三：以小组为单位参加全班的讨论。在全班讨论会上谈谈如何找到答案和对学案中的课程引导问题发表自己的见解，与同学分享和接受同学的批评。任务四：教师展示搜集的资料并发表见解。
任务五：根据搜集的信息和课堂交流的信息各组完成关于解决台湾问题方案的小论文。
我设计这样一个教学过程，目的是为了在两个方面进行全新的突破与尝试。一方面是想在多学科整合上进行突破，另一方面是想在课堂教学中将自主学习、合作学习、探究学习等学习方式进行有效结合。带着这样一种探索的目的，我充满着兴奋、期待与自信走进了课堂，学生也带着从未有过的好奇与兴奋走进了课堂。
“任务一”开始了，学生表现出了浓厚的学习兴趣，“点击－ 搜索引擎－另存为„„”看到这样的效果我心里暗自得意，满脑子想的都是这节课将会引起怎样的轰动效应。我开始巡视了，这一看，我头上冒汗了，很多学生面对大量的信息不知如何处理，全然忘记了上课以前的分工。我发急了，赶忙对几个小组进行指导，可我这时才知道什么是“人单势薄”。时间一分一秒地过去了，可绝大多数小组根本就没有完成任务，我脑子已是一片空白„„
“任务二”开始了，学生进行小组讨论，将自己搜集的信息与同伴进行交流、整合，形成本组的观点。这一环节本应是学生最能碰撞出火花和智慧的过程，然而，整个交流过程异常的沉闷，我控制着自己的情绪到各组指导着学生，当看到学生面对文件夹内保存着的大量信息而不知如何处理信息形成观点时，我真的恨自己无能，因为我很可能会削减学生今后对利用网络资源进行学习的热情和积极性。接下来的“任务三”可想而知了„„
“任务四”终于开始了，这是我准备最充分，也是最有把握的一个环节，本应是这节课最能展示教师自身课堂教学才华的一个环节。但此时已是懊恼、后悔、难堪聚集一身的我再也无法自信、神采奕奕地向学生去展示自己的个人魅力了，将一张张设计精巧的Ｐｏｗｅｒｐｏｉｎｔ匆匆演示一遍，将一段段提炼得当的言辞乏力念过，这一刻我深深体验到了什么是“零下几度”。
“任务五”已是根本无法完成了，我相信，这样的一堂课再也不能使学生有继续探究学习的兴趣了。从未感觉到过一节课有如此的漫长，这一痛苦的过程终于在优雅的下课音乐声中结束了，学生们默不作声地走出了课堂，听课的老师们带着疲倦和失望走出了课堂，我也像泄了气的气球，情绪从天上一下就飘落到了地上。一堂课的失败对于整个新课程的推进也许仅仅是一点浪花，这样的故事也许在整个新课程的推进中每天都在上演，但春天的故事终是催人奋进的。
以上是一位教师的教学反思，他把这堂失败的网络探究课分析得十分透彻。我们看到，虽然教师的课堂设计十分新颖，但学生生成的效果并不好。我认为主要原因是探究的题目定得过于宽泛，涉及的内容过多，如香港回归、澳门回归、台湾问题的由来等专题，一节课要解决是学生能力所不能及的，最后导致任务没有完成，使学生失去了继续探究这些问题的兴趣。所以，在探究性学习中，探究性题目的设置非常重要，它关系到探究任务的成败。
研究课题的确定，最好是由教师指导学生来提出探究题目并指导完成。但是在平时的学习中，学生或是提不出问题，或是提的问题过于肤浅无研究价值，或过于宽泛无法探索研究，老师只得“赞助课题”。教师如何指导学生生成、确定探究性学习的主题呢？
１． 引导学生在各种情境中发现问题
（１）开设讲座，诱发探究动机。根据学生年龄特点、兴趣爱好、知识经验，开设一些知识讲座或一门短期的综合课程，介绍一些当前人类发展面临的普遍问题。这样，可以开拓学生视野，诱发探究动机。
（２）开展社会实践，激励研究兴趣。教师通过带领学生走出课堂，走进社会，在实践、体验中发现问题，形成活动主题，也是一个办法。
（３）抓住契机，引导学生提出问题。在教育教学中出现的情境，往往藏着一些活动主题。这些主题的解决可能略超出学生的知识范围，但处于学生的“最近发展区”，通过努力是可以解决的。因此，教师要善于抓住这种契机，引导学生从中发现问题，提出活动主题。
（４）设计调查问卷，引导学生提出问题。教师通过开放性问卷，让学生自由填写，引导学生提出自己最感兴趣、最想研究的问题。这种方法的优点是学生选择空间较大，积极性容易被调动。２． 提供问题或选题范围供学生选择
为发挥学生的主观能动性，教师要尽量引导学生自己发现问题。但由于中学生年龄较小，知识经验不足，教师有时可以提供一些选题或活动主题供学生选择。３． 把好活动主题论证关
从发现问题到论证形成活动主题这一环节十分重要，但同时什么样的问题可以形成有价值、具有可行性的活动主题，学生由于受知识经验的限制，往往难以把握。因此，教师还要对选题的确定进行指导。
（三）自主学习、合作学习、探究学习三者之间是什么关系
新课程倡导的自主、合作、探究的学习方式是一个有机的整体，并不是孤立地存在的。如果说合作学习是纽带，那么自主学习就是基础，探究学习则是动力。【案例５】 为申办冬奥会加油
２００２年７月４日，哈尔滨正积极申办２０１０年冬奥会，学生们热情高涨，希望能够申办成功。学生们对自己的家乡申办冬奥会发生了浓厚的兴趣：我们哈尔滨有什么优势能申办冬奥会？学生们的求知欲望显示本问题具有很好的探讨性、开放性。于是我就在初二政治课教学中，以“为申办冬奥会加油”为题目，让学生自愿组成小组，开展调查研究，使学生了解哈尔滨申办冬奥会的优势和不足。
我与同学们一起行动，从多方面查找资料：报刊、杂志、电视、音像社、网上查资料等。我让全班学生根据个人的兴趣、爱好，自主分成若干个小组分别调查，如：哈尔滨的旅游小组、哈尔滨的餐饮小组、哈尔滨的交通小组、哈尔滨的体育设施小组、哈尔滨的经济发展状况小组、哈尔滨申奥民意调查小组等。在哈尔滨第六十九中网站上搞“在线调查”：你是否支持哈尔滨继续申办冬奥会？或者在网站论坛发表感想。调查市民对申奥的看法，制定采访方案，拟订采访提纲（如何提问、遇到不配合的情况怎么办等），选择不同年龄段的采访对象进行采访，特别是一些熟悉城市变化的老哈尔滨人。
经过一个月的调查，学生们收获很大，我决定在学校的网络教室上整合课，大家一起探讨这一问题。步骤为：
１．课堂展示与交流。分５个小组来展示：哈尔滨风情、吃在哈尔滨、住在哈尔滨、行在哈尔滨、哈尔滨的经济。展示完后学生们看到了哈尔滨申办冬奥会的优势，进而再讨论不足，让学生认识到哈尔滨继续申办冬奥会可以促使我们建设家园，对促进经济发展、提高百姓生活都具有重要意义。
２．小活动“我为申冬奥献一策”。让学生想一想“我能为申办冬奥会做些什么”。学生们施展才华，有的学生设计吉祥物，有的学生设计宣传口号，有的同学做英语宣传员„„ ３．将同学们的作品进行展览。将摄影作品、绘画作品、宣传口号、优秀调查报告等在学校进行展览，共同感受生活的美好、家乡的美好，激励我们为创造更美好的明天而努力。
４．活动的体验与感悟。通过开展调查研究，你了解哈尔滨了申办冬奥会优势和不足，你将怎样看待哈尔滨继续申办冬奥会？如果申办再不成功，你又怎样看待这件事？
《为申办冬奥会加油》一课，由学生自己提出问题，自己寻找答案，体现其学习的自主性。通过让学生参与“调查哈尔滨申办冬奥会”这项活动，通过调查研究，激发了学生对家乡的热爱，提高了学生的探究能力。调查的过程，也是学生合作学习的过程。通过整个教学过程，我们看到自主、合作、探究的学习方式是一个有机的整体，它不是孤立存在的。
《为申办冬奥会加油》这一教学内容，紧紧抓住学生身边现有的资源，给学生提供机会，躬身实践，使学生得到的教育深刻，影响深远。结合学生已有的知识、能力，提供调查的可能，大胆放手，给予充足的时间，让学生自主去调查，真正做活动的小主人。自主结组、自选内容、自定方法更能激发学生调查活动的积极性，以促使学生收集到更丰富、更有价值的信息。实现学生的合理性建议，让学生感觉到自我价值的实现，在全员参与“我为申冬奥献一策”的活动中，使学生感觉到我与社会紧密相连。由此，学生的思想得到升华，达到了教育的目的。
反思与实践
１． 作为思想品德课教师，你在解决社会性偏差时是如何做的？
２． 对你课程改革之前和之后所做的两节课进行重新反思，说出其教学方式和学习方式有什么不同？
３． 谈谈怎样提高学生学习思想品德的兴趣？
培养学生的创新精神和实践能力，是当前教改的核心问题，也是当前每个教育工作者所追求和实施的问题。那么如何把这一新的教育观念和全新的教学理念溶人课堂，使之转化为我们课堂教学行为呢?
一、民主氛围是课堂创新的重要保障
现代教学思想认为:“只有给学生创设一种和谐、融洽、宽松的教育环境，激发学生内在的学习需要，才能使他们生动活泼、主动有效地进行学习，把教学活动视为他们自己乐意的生活。”只有在这种师生关系平等，在教学过程中，学生处于一种无拘无束的情况下，才会感到学习过程中没有压力，学习的灵感才容易迸发出来，也只有在这样的场合下学生的不同观点、不同想法才容易产生，才会产生创新的灵感。在课堂上，只有教师放下“架子”，不顾“面子”，融入学生之申，成为学生中的一员，做学生的知心朋友，在这种融洽的氛围中，学生才会感到学得轻松，才愿意动脑筋思考问题，才会有创新。
二、创设情境是课堂创新的重要前提
弗赖登塔尔说过，学习数学的唯丁正确方法是实行“再创造”。也就是由学生本人把要学的东西，借助生活经验或已有知识，自己去发现或“创造”出来，教师的任务是引导和帮助学生进行这种再创造的工作。所以教师在教学坤一定要找准知识的切人点，结合课堂实际，为学生创设良好的情境，让学生有充分动脑思考，动手探索的机会，调动学生的学习积极性;使学生在有限的时间内，思维处于高度的运作状态，发挥自己最大的潜能。
三、探索实践是课堂创新的重要手段
课堂教学要由教师讲授转向学生自主学习。只有让学生亲启做一做、试一试，有探索才会有创新，才能有成功的可能。教师要设计好问题探索过程和要求，使学生带着目的，带着任务去探索，还要保证有足够的时间，不是走过场，做形式，使学生有所得有所获。一位教师在教学“长方形面积”时，教师设计了三个步骤:第一，初步感知面积与长方形的长和宽的关系。让学生用1平方厘米的小正方形任意摆一个长方形。边摆边思考:“你摆的长方形面积是多少?它与长方形时什么有关系扩第二，理解。面积与长和宽的关系。让学生取出12个1平方厘米的小正方形任意摆一个长方形，看看面积与长和宽到底有什么关系;同时让学生思考:”你摆的长方形面积是多少?长和宽分别是多少?面积与长和宽有什么关系?“第三，总结概括公式。再用”l平方厘米的小正方形任意摆一个长方形，看看摆的长方形面积是多少?长和宽分别是多少?是否与第二步有相同的关系?“师生一起梳理总结出计算公式。这节课通过学生自己动手摆，动脑思考，动口说，获得了长方形面积的计算公式。只有通过教师合理的引，得当的放，使学生主动参与到学习活动中，在探究过程中体验成功的快乐。才能激发学生的创新精神，使学生勇于创新。
四、质疑问难是课堂创新的重要标志
学源于思，思源于疑。有疑问才会引起思考，才会引发创新的火花。提出一个问题往往要比解答一个问题更难，让学生不断怀疑，否认已有的东西，提出疑问，使之更完善，更合理，是培养学生创新的有效方法，也是学生敢于创新的重要标志。因此，在教学过程中，教师要使学生敢于质疑问难，会质疑问难，并且给学生质疑问难的时间，不要怕学生给教师提出难以下台阶的问题，如果学生确实提出难以解决的问题，教师不能搪塞，而应坦诚地给学生说明相解释，保护学生敢于提问的积极性。教学实践表明:课堂教学中一定要让学生树立:”学贵知疑，大疑则大进，小疑则小进，不疑则不进。“的意识，保护学生质疑问难的热情，便学生在质疑中创新。
五。开放性是课堂创新的重要策略
”现在的班级授课，它是按学生年龄和知识水平分成规定人数的教学班，以教学班为单位，在统一的时空内，接受统一的教学内容，这对提高教师的工作效率是无疑的。但班级授课的统一性，即全程学习同样内容，没有选择的余地，要求每一个学生都在同一时间，同一地点，受到同样的教育影响，这不利于学生的个性发展。由于学生的个体差异，在这种同一要求下以致于使一些学困生由于跟不上而产生厌学情绪。为了使每一个学生都能发展，我们在教学中尽可能做到统一与开放相结合。首先是教学内容的开放，设计的教学内容要具有一定的可选择性，也就是提供给学生的学习内容不能全班统一要求，都一个样，可根据各个层面不同学生的需要，设计不同的内容，让学生有选择的余地，学生可以根据自已己有的知识经验进行学习，最后达到殊途同归的目的。其次是习题的开放性。习题的开放性包括习题内容和习题量的开放。习题内容的开放，包括习题条件、问题;结论和解题的开放。习题量的开放是指教师要求学生练习时，可按“基础题、扩展题、综合题”等不同类型设计几个层次的题，不做统一要求，让好学生能够“吃得好”，中等生能“吃得饱”，学困生也能“吃得了”。在“统一”与“开放”的完美结合中达到创新的目的。
小学课堂教学评价标准
一、教学目的：
1、目的明确，能针对学科特点和学生实际，确定具体适度的要求；
2、更多地关注学生，注意面向全体及兼顾学生差异；
3、突出态度、情感、价值观在教学目标中的地位，把方法、习惯等非智力因素纳入教学目标；
4、教学重心定位于学生的发展。
二、教材处理：
1、能掌握课程标准，通过认真深入地钻研教材，正确把握重点、难点，教授内容正确科学；
2、增强现代意识，适应时代的需要，注意联系学生生活实际，对教材进行合理的、具创造性的改组。
3、强调深刻理解教材的内在联系，在此基础上以新的视角处理教材，采用灵活且贴近学生实践的教法，设计出有创意、有新意的教案。
三、教学过程：
1、学生
态度积极：学习积极性高，情绪饱满，求知欲强；有竞争合作意识；不同层次的学生能感受到成功的喜悦；课堂无“死角”、无“闲人”。
思维活跃：（让学生体验学习过程，控制单向授课时间）课堂上较多的时间要让学生独立思考，敢于质疑问难；多角度、采用多种方法分析问题；通过动手实践、相互合作、尝试探索等手段，运用多种感官参与学习，积极思维；为解决问题积极生动地去搜集信息、整理信息，形成自己的假设、观点。学生练习时间充分，能通过当堂作业巩固提高。
气氛和谐：（师生处于平等地位，尊重学生，民主合作气氛浓）老师要注重发挥学生的主动性，让学生进行多边多向，互动性强的自主信息交流。注意培养学生倾听他人的意见的习惯，并进行正确的评价，勇于提出自己的观点，说出独特的感受的能力。
2、教师：
教育观念：教育观念新，在教学过程等的设计中能体现当前教育教学中新的理念，注意在教学中运用新的教育教学理论、研究成果。
教学方法：①、注重形成平等的师生关系，体现教师是学生学习的组织者、引导者、合作者；②、能创设有利于学生个性发展的开放的学习环境，关注、尊重学生独特的情感体验；③、重视培养学生的创新意识、创造性思维和实践能力（特别是文化课教学的实践能力的培养）；④、重视引导学生独立探究，独立分析，主动合作，让学生在自主探索、动手实践和合作交流中理解掌握知识技能，培养提高素质；⑤、能恰当合理运用现代教育技术。教学评价：从关注教师教的情况转变为更多地关注学生学的情况；从关注学生学习的结果，转变为更多地关注学生的学习过程，关注他们在学习过程中的思维、情感、态度等因素的和谐发展。课堂上老师的评价有利于调动学生的学习积极性。
四、教学效果：在知识技能、情感态度、解决问题等方面完成教学任务；学生的兴趣、态度、意志、合作、分享等非智力因素得到培养；学生的素质（如态度习惯、数学能力、语文素养、综合运用知识的能力、创新意识、实验实习动手能力等）得到培养提高。
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