第一篇：中国工商银行网上银行操作指南
中国工商银行网上银行操作指南
1.办卡并开通网银功能
◆ 办一张工行的牡丹e卡通储蓄卡，并将人民币存款存入；
◆ 到工行网点办理储蓄卡的网上银行业务，要求开通网银对外汇款功能，购买电子U盾（网上银行登陆用，安全起见，重要！）。
★ 第一次使用工行网银的客户请注意：
必须按照工行网站上网银的提示一步步安装控件、驱动、设置U盾密码。（安装控件那一步，系统会提示确认修改IE的设置，请确认接受。）
2.网上购汇
◆ 登陆网银，点击外汇业务栏里的“小额购汇”； ◆ 点选需购的外汇种类（美元、欧元、英镑等）；
◆ 输入购汇的金额（网银购汇额度也是每人每年5W美金，由于银行内部系统统计购汇额时并不计入网银的购汇额，所以，在银行柜台上可以购汇5W美金，另外通过网银还能汇5W美金，等于每人每年有10W美金的额度）； ◆ 选择兑换“现汇”（非常重要！不能选“现钞”）；
◆ 选择换汇用途（旅游、境外培训似乎是最经常用到的购汇用途）。
3.网上转账
◆ 点击“境外汇款”，按照要求逐一填写汇款人、收款人、汇款金额（注意：汇款金额只能小于存款账户里的外汇余额，账户里必须留1美元到几美分的零头，不能全部汇出，否则系统会提示失败，重要！）等内容
◆ 填好后确认，系统会提示你插入U盾并输入U盾的密码，输入之后就汇款成功了。
☆ 如果你是在银行工作时间内完成上述操作，一般当日就能汇出。如果是晚上操作，第二天晚上九点左右（美国东部时间上午）你的账户就能收到款项。
第二篇：网上银行缴费操作流程指南
网上银行缴费操作流程指南
第一阶段：网上银行缴费的准备工作
1、办理工行银行卡：缴费人必须持有中国工商银行发行的卡片（包括各种形式的储蓄卡、贷记卡、信用卡、新版牡丹交通卡等）。注：新办理银行卡，需向银行缴纳一定工本费。
2、开通个人网银支付功能：申请人携带个人证件和银行卡片到工行各营业网点柜面办理开通网银业务，不收取手续费。
3、选择银行加密方式：工行提供两种网银支付加密方式
第二阶段：网上银行缴费步骤
第1步：登录奥鹏远程教育中心网站“学生请进”频道，点击“中国工商银行网上交费”进入中国工商银行网站，或者直接访问中国工商银行官方网站www.xiexiebang.com，点击“个人网上银行登录”（如下图）：
⑴电子银行口令卡：银行不收取工本费，但每日累计支付不得超过5笔，每笔金额不得超过RMB1000元。建议：学生个人使用。
⑵U盾：银行收取工本费(具体收费标准请咨询当地工行95588客服热线或各工行营业网点)，每日无支付金额、笔数限制。建议：代理他人集中缴费使用。
4、网银缴费手续费：通过中国工商银行网银系统向奥鹏远程教育中心缴纳学费、教材费等，不会向付款人收取任何手续费。
第2步：进入“个人网上银行”页面，正确录入工行银行卡号或注册ID，以及网上银行的登录密码、验证码，确认所填信息无误后点击“同意”按钮登录进入（如下图）： 第3步：登录进入网上银行后，点击页面上方栏目中的“缴费站” 菜单，进入缴费站（如下图），点击进入“缴费站”后选择“在线缴费”。
第4步：选择交费项目，在缴费类型中选择“学校学杂费”项目，并在请选择企业所在地区栏中选择“广东”省“惠州”市（由于奥鹏远程教育中心是与中国工商银行广东省惠州市支行签订的网上银行合作协议），点击提交进入缴费项目明细页面（如下图）： 如上图中所示，点击“奥鹏远程教育中心学费、教材费等”的链接进入具体的交费页面，如下图所示：
按上图中所示，正确录入学生姓名、奥鹏卡号、证件号码、联系电话等基本信息，以及要交纳的学费、教材费、课程考试费、照片采集费等明细金额，并选择用于支付的付款卡号等。
第5步：点击“下一步”，再次确认学生基本信息和缴费信息。
第6步：录入“电子银行口令卡”密码和验证码，点击“提交”即完成网上银行缴费。
重要说明：
1、目前，仅有奥鹏“学历教育”学员可通过中国工商银行网银在线缴费。
2、新生报名费、入学测试费仍需要交至当地学习中心，不能通过网上银行提交。招生截止后由奥鹏OES平台自动核算出学习中心应交款项，在当期返款中自动扣减学习中心应上缴部分。
3、请务必正确填写“学生姓名”、“奥鹏卡号”、“证件号码”，这些信息是非常重要的，缴费金额将通过以上信息验证后，写入奥鹏学员费用账户。
4、工行页面显示成功缴纳费用后，需要1-2个工作日（节假日顺延）才能写入奥鹏学生的费用账户，所以务必在规定的选课截止日前进行网银缴费，以免影响正常学习。
5、他人可以代奥鹏“学历教育”学员进行网银缴费，一次代多人缴费的，请逐笔添加操作缴费。
6、请不要在网吧等公共场所使用网银在线缴费，以免个人金融信息泄密，造成无法挽回的经济损失。
第三篇：中国工商银行个人网上银行
中国工商银行个人网上银行
中国工商银行个人网上银行是指通过互联网，为工行个人客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、在线支付等金融服务的网上银行渠道，品牌为“金融@家”。
中国工商银行个人网上银行为您提供的全新网上银行服务，包含了账户查询、转账汇款、捐款、买卖基金、国债、黄金、外汇、理财产品、代理缴费等功能服务，能够满足不同层次客户的各种金融服务需求，并可为您提供高度安全、高度个性化的服务。
中国工商银行个人网上银行适用对象
凡在工行开立本地工银财富卡、理财金账户、牡丹灵通卡、牡丹信用卡、活期存折等账户且信誉良好的个人客户，均可申请成为个人网上银行注册客户。
中国工商银行个人网上银行特色优势
1.安全可靠：采取严密的标准数字证书体系，通过国家安全认证。
2.功能强大：多账户管理，方便您和您的家庭理财；个性化的功能和提示，体现您的尊贵；丰富的理财功能，成为您的得力助手。
3.方便快捷：24小时网上服务，跨越时空，省时省力；账务管理一目了然，所有交易明细尽收眼底；同城转账、异地汇款，资金调拨方便快捷；网上支付快捷便利。
4.信息丰富：可提供银行利率、外汇汇率等信息的查询，配备详细的功能介绍、操作指南、帮助文件及演示程序，帮助您了解系统各项功能。
中国工商银行个人网上银行实用手册
·工行电子银行章程
·电子银行个人客户服务协议
·电子银行企业客户服务协议
·个人网上银行交易规则
·企业网上银行交易规则
·电子银行收费标准
工商银行网上银行_中国工商银行个人网上银行_工行网银
工商银行网上银行电子银行的出现，标志着金融方式的重大变革。在电子银行的便捷高效给人们带来了诸多便利的同时，电子银行的安全也成为关注的焦点。工商银行一贯注重电子银行的安全性，从技术、管理等多个方面不同层次采取了切实有效的措施，确保您交易安全。
中国工商银行个人网上银行业务介绍
ICBC个人网上银行是中国工商银行为个人客户提供的网上自助金融服务，它具有如下特点：
一、安全性高——采用国内自行开发的高强度加密算法、SSL安全加密技术、专门的网上密码以及多种业务控制手段，保证客户的个人资料、信用卡信息不被商户或外界获取。
二、功能丰富——提供转账、外汇买卖、证券业务、在线支付、账户管理、代缴费用、异地汇款、个人质押贷款、个人理财等一系列功能，满足客户多方面的金融需求。
三、手续简单——只需到我行营业网点一次，填一张表签个名，不需申领任何新的专用卡就可获得我行提供的功能强大的网上银行服务。
四、设置灵活——以登录卡为主线，可为牡丹信用卡、灵通卡、贷记卡、“理财金帐户”卡等不同类型的账户申请不同功能，并可在线对各种账户的各项功能进行修改。欢迎访问个人客户版－中国工商银行中国网站!
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扩展阅读：
中国工商银行官网：http://.cn
中国工商银行百科： http://baike.baidu.com/view/14038.htm
零四六零.c o m
0460网站百科介绍：
第四篇：中国工商银行网上银行商业模式分析
中国工商银行网上银行商业模式分析
一、战略目标
1、中国工商银行六年战略转型的主要成就
2006～2011年是中国工商银行十年战略转型大步推进的阶段。过去六年，本行积极把握国内经济发展模式转型的历史机遇，努力克服了国际金融危机的不利影响，坚定不移推进结构调整和发展模式转变，战略转型成效突出：其一，坚持走资本集约型发展道路，较好地平衡了业务发展和资本约束之间的关系，在同业中率先探索出了一条较低资本耗费的发展道路；其二，较好地处理了“向哪里转”的问题，在合理控制信贷等高资本消耗业务规模扩张的同时，不断加大对新兴业务、中间业务领域的投入和发展力度，构筑起新的业务发展架构，确立起在重大潜力业务领域的显著优势；其三，转型激发了全行发展活力，经营效率显著提升；其四，结构调整取得实效，形成了可持续的业务、资产、负债和收益结构；其五，深入推进区域发展战略，重点竞争区域分支行经营业绩与市场竞争力有所提升；其六，体制机制改革较快推进，全行管理体系建设再上台阶；其七，综合化、国际化战略顺利推进，逐步形成了支撑工商银行未来发展的跨境、跨市场业务平台。
2、中国工商银行新三年规划的战略框架
今后一段时期，国内外经济金融环境仍具有较大的不确定性和复杂特征，本行将更加坚定地推进经营转型，着力实现发展方式的根本性变革，以更好把握机遇和应对挑战。未来三年，本行将坚持以科学发展观为指导，认真落实国家宏观调控政策，深入贯彻“调整结构、创新驱动、优化格局、深化改革、提升服务、完善治理、人才兴行、文化引领”三十二字战略方针，加快发展方式转变，推动全行健康可持续发展，朝着实现“最具盈利能力、最优秀、最受尊重银行”的愿景目标迈出更大步伐。本行将坚持服务实体经济，坚持走资本集约型的发展道路，依托经营结构优化调整和业务与体制机制的改革创新，确保经营业绩稳健可持续增长。
二、目标客户
向438万公司客户和3.93亿个人客户提供广泛的金融产品和服务
三、产品、服务
1、个人金融服务例如：留学贷款等
2、企业金融服务例如：全球现金管理等
3、电子银行服务例如：手机银行等
4、银行卡服务例如：牡丹运通卡等
四、盈利模式
很多代理业务，如代发工资，代扣水电煤，代扣学费等等，公司和学校都会支付给银行中间费。收取卡的年费。和一些保险公司和基金公司合作，代理卖他们的产品，他们也会给银行支付很高的中间费。做外币结售汇业务中间的价格差，异地汇款取款的手续费，贷款的利息，等等等等，总之有很多。
五、核心竞争
工商银行公司业务核心竞争力包括1.优化的业务结构；从竞争的主体看，中国工商银行、农业银行、中国银行、建行等四大行通过体制创新、机构改革与经营转型，进一步发挥大型银行客户、网点、资金等方面的优势，增强公司业务市场的拓展力度；国家开发银行已开始向商业银行转型，同时其融资的政策性优势仍会在一定时期内继续保持；中小股份制银行凭借灵活的经营机制，在部分领域和区域内处于较快上升的态势，将可能对未来公司业务的竞争格局增添新的变数；外资银行凭借先进的经营管理方法和强大的金融创新能力，不断蚕食优质公司客户市场；近年来社保资金、保险资金和产业投资基金获准扩大投资渠道，成为银行在基础设施信贷领域新的竞争对手。2.卓越的金融创新能力.从竞争领域看，已扩展到所有的公司业务，而竞争最为激烈的是国家和地方重大项目贷款业务和财务顾问、债券承销以及法人理财等新兴中间业务；至于外资银行，则与中资银行在全球现金管理、投资银行、信托理财等业务上的正面交锋越来越多。3完善的风险管理。从竞争手段看，在价格竞争继续存在的同时，产品和服务创新的竞争越来越重要
第五篇：中国工商银行网上银行的优缺点
中国工商银行网上银行的优缺点
中国工商银行企业网上银行服务名声在外，而个人网上银行服务也连续两年获得美国《环球金融》杂志评选的“中国最佳个人网上银行”称号。该银行的网上银行服务安全措施完善，支持移动证书，而且用户首次登录可自定义网上银行密码和支付密码，并可选择每月2元的“工行信使”重要提示服务，在有人连续输错网上银行密码时，它会发送短信息提醒用户。
中国工商银行网上银行的服务项目非常多，除账户管理、外汇证券买卖等常见功能以外，甚至企业职工账户的工资单信息也可以查询。除此之外，还为用户提供存款组合等多项理财计算工具，以及可下载使用的个人理财软件。该网上银行的易用性较强，除开通及使用步骤简单以外，操作界面和导航条还允许用户自己定制，在用户使用各项服务项目时，操作页面将显示其他相关功能的链接，还有相关的信息提示。惟一美中不足的是提示信息仍不足，例如在进行汇款操作时，提示信息只涉及简单的操作方式，缺少手续费等相关资费的详情。
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