第一篇：网上银行操作说明
操作说明
个人网上银行：柜面操作流程。
柜面操作：第一步：8901个人网银客户服务管理---0开通网银服务 1注销网银
服务
第二步：8902个人预植证书管理---
1、绑定 0注销
2、更换
企业网上银行：网上银行后台管理操作流程，柜面操作流程。
后台操作：第一步：企业开户在网上银行后台管理系统实现（客户网上银行账
号的追加、授权流程的设置、客户操作员的管理等功能），柜面操作：第二步：8906企业预植证书管理
网上银行数字证书入库操作说明
网上银行业务系统在核心中增设数字证书凭证，其中70为个人用数字证书凭证，71为企业用数字证书凭证。所有数字证书一律视为空白重要凭证，参与表外科目核算。
个人用数字证书号码印刷规则为：合计16位。
ARCUSN+（0~8中的一位）+8位顺序号+1位校验位
企业用数字证书号码印刷规则为：
ARCUSN+9+8位顺序号+1位校验位
1：入库调拨
法人机构财务部按照空白重要凭证处理流程，进行70、71凭证的入库、调拨、入尾箱等事项。
2：入库规则
系统分UK提供厂商分别登记入库管理，其中
产品为飞天诚信：以1+ARCUSN后9位入库；
产品为海泰方圆：以2+ARCUSN后9位入库；
产品为中钞：以3+ARCUSN后9位入库；
产品为恒宝：以4+ARCUSN后9位入库；
3：前台校验
前台需要绑定或更换个人/企业数字证书时，需要输入产品型号和数字证书的实际号码，通过柜员尾箱号关联，以确认输入的数字证书号码和产品型号保证在柜员尾箱中，确保产品型号一致。
第二篇：2附件二：建行网上银行签约操作说明
附件2：建行网上银行签约操作说明
一、自然人交易商网银签约：
1.插入网银盾，登录建行个人网银界面，选择“缴费支付-E商贸通-在线签约”，如下图。
输入“商户编号”（4500000174），点击“查询”，下方即显示南宁（中国-东盟）商品交易所的记录。选中该记录，点击“下一步”。2.输入“席位号”（即交易账号），“席位属性”选择“日终清算”并指定银行账户，如下图。
3.仔细阅读《客户服务协议》，如无异议则点击“同意”，如下图。
跳转回原界面后，点击“下一步”，如下图。
4.仔细核对签约信息，确定无误后点击“确认”。此处可根据需要填写手机号码，如下图。
5.在弹出的窗口中输入网银盾密码，并点击“确定”，如下图。
6.根据提示点击网银盾上的“确认”按键以完成操作，部分版本的网银盾无此项操作。
7.提示“您的席位已成功签约”，并显示签约信息。点击“激活”后，即可进行“E商贸通”的相关操作，如下图。
8.提示“您的席位开通成功”，即已完成全部签约操作，如下图。
二、机构交易商网银签约
1.插入主管网银盾，登录建行企业网银界面，依次选择“服务管理-产品在线开通-E商贸通管理-服务开通”，如下图。
2.输入“商户编号”（4500000174），点击查询，下方即出现南宁（中国-东盟）商品交易所的信息记录，点击“服务开通”，如下图。
3.输入“席位号”（即交易账号），“席位属性”选择“日终清算”，并指定“行别”和银行账号，点击“确定”，如下图。
4.仔细核对签约信息，填写手机号码，确认无误后点击“开通”，如下图。
5.仔细阅读《客户服务协议》，若无异议则点击“同意”，如下图。
6.在弹出窗口中选择签名用的证书，并点击“确定”。
7.若尚未安装建行企业签名通控件，则需先下载安装该控件，再完成上述操作，如下图。
8.在弹出的窗口中输入网银盾密码，并点击“确定”，如下图。其中，部分版本的网银盾需按照提示点击网银盾上的“确认”按键，部分版本则不需要此项操作，视具体情况而定。
9.提示“E商贸通服务开通成功”，签约完成。
10.交易商使用主管网银盾完成签约后，即可在交易客户端进行出入金操作。若需要使用网银进行出入金，则必须先指定操作员。使用主管账号登陆建行企业网银后，依次选择“服务管理-产品在线开通-E商贸通管理-指定操作员”，如下图。
11.点击“查询”，即显示待授权操作员的记录，选中操作员并点击“授权”，如下图。
12.仔细核对操作员授权的相关信息，确认无误后输入交易密码（网银密码）并点击“确定”。
13.提示“指定E商贸通功能操作员成功”，即完成指定操作员的全部操作，如下图。使用该操作员账号登陆企业网银后，即可通过企业网银进行出入金操作。
第三篇：个人网上银行操作流程
个人网上银行操作流程
个人网上银行登录→证书登录→确定→输入8位K宝密码→确定
一、查询账户余额
点击账户查询→点击口，在口中出现√→点击查询余额→查完点关闭
二、查询交易明细
点击账户查询→点击口，在口中出现√→点击明细→点√选择时间→提交→可以点击后一页向后翻页→查完成点返回即可
三、交电话费（可交固定电话和手机）
第一次缴费操作如下：点击缴费支付→网上缴费→缴费信息维护→点击“请选择开户行”后的√，选择省份（电话号码是哪个省的就选哪个省）→选完点提交→点击“请选择您要登记的缴费业务”后的√，选择是移动还是联通，交固定电话费选择鞍山网通→在空格里输电话号码→点登记→再回到“网上缴费”→点击“请选择缴费类型”后的√→选出要缴费的电话号码→点提交→输入预缴金额→点击“开户行”后的√→在密码输入键盘上输入卡的密码→点提交→输入8位的K宝密码
第二次以后缴费操作如下：点击缴费支付→网上缴费→点击“请选择缴费类型”后的√→选出要缴费的电话号码→点提交→输入预缴金额→点击“开户行”后的√→在密码输入键盘上输入卡的密码→点提交→输入8位的K宝密码
四、汇款
第一次汇款操作如下：点击转账汇款→单笔转账→点击“请选择”后的√→点击卡号→点击“新增收款方”→输入帐号（给谁汇输谁的）→输入账户名→在“账户开户行行别”后点√，选择是哪个行的卡→点收款人账户所在省后的√→点提交→输入转账金额→点提交→点击“支付密码”后的白框，弹出密码键盘，输入卡的密码→点提交→确认→输入8位的K宝密码→点确定
第二次以后汇款操作如下：点击转账汇款→单笔转账→点击“请选择”后的√→点击卡号→不用点击“新增收款方”→直接点击请选择后的√查找→输入转账金额→点提交→点击“支付密码”后的白框，弹出密码键盘，输入卡的密码→点提交→确认→输入8位的K宝密码→点确定
第四篇：中国工商银行网上银行操作指南
中国工商银行网上银行操作指南
1.办卡并开通网银功能
◆ 办一张工行的牡丹e卡通储蓄卡，并将人民币存款存入；
◆ 到工行网点办理储蓄卡的网上银行业务，要求开通网银对外汇款功能，购买电子U盾（网上银行登陆用，安全起见，重要！）。
★ 第一次使用工行网银的客户请注意：
必须按照工行网站上网银的提示一步步安装控件、驱动、设置U盾密码。（安装控件那一步，系统会提示确认修改IE的设置，请确认接受。）
2.网上购汇
◆ 登陆网银，点击外汇业务栏里的“小额购汇”； ◆ 点选需购的外汇种类（美元、欧元、英镑等）；
◆ 输入购汇的金额（网银购汇额度也是每人每年5W美金，由于银行内部系统统计购汇额时并不计入网银的购汇额，所以，在银行柜台上可以购汇5W美金，另外通过网银还能汇5W美金，等于每人每年有10W美金的额度）； ◆ 选择兑换“现汇”（非常重要！不能选“现钞”）；
◆ 选择换汇用途（旅游、境外培训似乎是最经常用到的购汇用途）。
3.网上转账
◆ 点击“境外汇款”，按照要求逐一填写汇款人、收款人、汇款金额（注意：汇款金额只能小于存款账户里的外汇余额，账户里必须留1美元到几美分的零头，不能全部汇出，否则系统会提示失败，重要！）等内容
◆ 填好后确认，系统会提示你插入U盾并输入U盾的密码，输入之后就汇款成功了。
☆ 如果你是在银行工作时间内完成上述操作，一般当日就能汇出。如果是晚上操作，第二天晚上九点左右（美国东部时间上午）你的账户就能收到款项。
第五篇：网上银行实训操作体会
网上银行实训操作体会
0913203 余红
一、网上银行的操作：
首先。登录德意通实训平台学生平台，登录成功后，在工作台界面，点击“修改密码”按钮，进入修改密码页面，修改了登录密码。
然后，点击“考试任务”按钮，进入任务列表页面，可以看到我们所需用完成的任务明细；点击“学习资料”按钮，下载老师分享的学习资料实训手册，可以根据实训手册来完成具体的操作步骤。
最后，在实验操作页面上，点击“电子银行”按钮，进入电子银行页面。开始网上银行的操作体会。
1：个人银行的操作：
在电子银行页面，点击“个人银行”栏中的“个人网上银行注册”,填写个人网上银行注册表，确定填写信息属实，支付密码要切记。点击确定，注册成功。返回到电子银行页面，登录个人网上银行，如需查看个人资料，到我的账户，点击“修改资料”，可以查看和修改个人账户的资料。
然后点击侧边栏，可以进行存款业务、转账业务及账务查询。
账务查询可以查看余额查询、历史交易明细、B2C购物明细，如图所示：
2：B2C特约商户的注册：
在电子银行页面，点击“网上商城”栏中的“申请B2C特约客户”,填写B2C特约商户申请表，确定填写信息属实，支付密码要切记。点击确定，注册成功。返回到电子银行页面，登录B2C特约客户网上银行，如需查看个人资料，到我的账户，点击“修改资料”，可以查看和修改个人账户的资料。
账务查询可以查看余额查询、历史交易明细、B2C购物明细，如图所示：
然后退出实训操作平台，整个实训操作完成。
二、网上银行的操作体会：
在整个实训操作过程中，特别需要注意的是账户信息必须如实填写，登录账号、登录密码及支付密码这些重要信息必须记牢，如若丢失，将造成不必要的麻烦。
虽然德意通实训平台中的网上银行是比较快捷的，但是从完整的网上银行角度看，此网上银行仍然存在很多不足之处：
1、登录账号的时候自动就保存密码了，安全程度低，用户信息安全、资金安全不能保证；
2、注册表所需填写信息过于简单，身份证账号等重要信息栏没有；
3、账务查询的设计不合理，操作日期应该是按照日期的先后顺序排列的，最后的应该是最初的账户明细，而德意通网上银行的历史账单信息是相反的。
4、而且账户查询的表格设计不完整，欠缺收入金额栏，之处金额栏，总金额栏和表格金额合计一栏。应该加以完善。
但是不得不说，网上银行在与传统银行业务相比，网上银行业务是有许多优势的：
1、突破了传统银行业务在时间上的限制，实现24小时全天候运营，使银行更加贴近客户，更加方便顾客。
2、网上银行将极大的降低银行服务的成本：（1）降低银行服务成本（2）降低银行软、硬件开发和维护费用（3）降低客户成本
3、可以更大范围内实现规模经济
4、网上银行拥有更广泛的客户群体
5、网上银行将会使传统的银行竞争格局发生变化。
相信网上银行的逐渐完善必将带给金融运营全新的改变，使金融运营不断进步。
三、制作明细表：
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