浅谈网上银行安全操作的基本措施（推荐）

第一篇：浅谈网上银行安全操作的基本措施（推荐）

浅谈网上银行安全操作基本措施

网络信息技术的发展和电子商务的普及，对传统的资金结算方式产生了强烈的冲击。以互联网技术为核心的网上银行使银行传统业务的运作方式发生了巨大变化。网上银行在为金融企业的发展带来前所未有的商机的同时，也为大众带来实实在在的方便。只要有可以连接互联网的电脑，无论在家里、办公室，还是在旅途中，都能够随时安全便捷地管理自己的资产，或者办理查询、转账、缴费等银行传统柜台业务，网上银行的优越性是显而易见的。但是，木马“攻破”网银U盾，瞬间盗走29万元的事件使人们对网银的安全信产生了疑问。面对这一新兴的事物，人们却有一个最大的担忧：网上银行安全吗?其实，网银资金被盗确实是“小概率”事件，网银的安全性还是可以信赖的。

一、网上银行的操作风险

客户的操作风险主要是由于客户操作失误和使用不当，而造成资金被盗，情况大约有以下三类：第一类是由于客户的不良操作习惯致使计算机感染木马病毒，或者登陆密码设置过于简单被破解；第二类是客户将自己的银行卡账号和密码透露给他人，或者在自助取款机上取款后随意丢弃回单，或被犯罪分子以其他手段获取客户银行卡信息；第三类是选择安全保障系数较低的密码管理方式或非安全渠道（如在公用的计算机上）进行网上银行登陆或交易。

二、化解操作风险的相关措施

1、要做好交易用电脑的日常安全维护

一是定期下载安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁；二是安装个人防火墙，可以防止黑客入侵交易用计算机；三是安装并及时更新杀毒软件，养成定期更新杀毒软件的习惯，防止新型病毒、木马的入侵；四是将计算机中的hosts文件修改为只读；五是不要开启不明来历的电子邮件；六是在平时上网是尽量不上小型网站,选用大型、知名度比较高的网站，避免网站应用挂有病毒、木马而造成电脑染毒；七是为所使用的计算机设定强壮开机密码；八是一定要使用正版软件。

2、登录正确网址

消费者应加强网上交易的自我保护能力，提高警惕，尽量不要使用搜索软件去搜索网上银行的网址，最好的办法是拨打相关银行的客服电话询问。建议将正确的网站地址添加到浏览器的“收藏夹”中，不要采用超级链接方式间接访问网站。

3、保护账号密码

首要是下载并安装由各银行提供的用于保护客户端的安全控件，保护卡号和密码不被窃取；在任何时候及情况下，不要将账号、密码告诉别人；不要相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要卡号和密码的行为。为网上银行设置专门的密码，区别于在其它场合中（例如：其他网上服务、ATM、存折和银行卡等）使用的用户名和密码，避免因某项密码的丢失而造成其他密码的泄漏。同时密码必须足够复杂、强壮。网上银行登录密码和用以对外转账的支付密码最好设置为不同的密码，多重验证以保证资金安全。不要在计算机上保存密码，不要将密码书写于纸张或卡片上。要定期更改重要密码，同时尽量不要在网吧等公共场所输入自己的资金账号和密码等，以防出现问题。消费者还要定期查阅银行户口结余及交易记录，以便发现问题，及时处理。

4、使用最新版U盾。现在有的银行的U盾版本已升级到第三代产品，所以网银用户应经常询问自己的开户行U盾是否有版本升级，以保证使用最新版本U盾。

5、建立专用账户。如果用户使用网银主要是完成一些购物等支付费用不太高的事项，应开设一个专用网购的账户，存入不太多的资金，以保证将资金损失控制在最低限度。

6、其他保护措施。在每次使用网上银行后，不要只关闭浏览器，而应点击页面上的“退出登录”结束使用；妥善保存银行资料，并仔细核查，若有任何怀疑，请立即通知银行核对；如果个人资料有任何更改（例如，联系方式、地址等有变动），请尽快通知银行变更。

作者简介：朱军，现供职于中国人民银行安康市中心支行，科长。联系地址：陕西省安康市汉滨区滨江大道5号。邮编：725000，电话：0915-3214017

第二篇：个人网上银行操作流程

个人网上银行操作流程

个人网上银行登录→证书登录→确定→输入8位K宝密码→确定

一、查询账户余额

点击账户查询→点击口，在口中出现√→点击查询余额→查完点关闭

二、查询交易明细

点击账户查询→点击口，在口中出现√→点击明细→点√选择时间→提交→可以点击后一页向后翻页→查完成点返回即可

三、交电话费（可交固定电话和手机）

第一次缴费操作如下：点击缴费支付→网上缴费→缴费信息维护→点击“请选择开户行”后的√，选择省份（电话号码是哪个省的就选哪个省）→选完点提交→点击“请选择您要登记的缴费业务”后的√，选择是移动还是联通，交固定电话费选择鞍山网通→在空格里输电话号码→点登记→再回到“网上缴费”→点击“请选择缴费类型”后的√→选出要缴费的电话号码→点提交→输入预缴金额→点击“开户行”后的√→在密码输入键盘上输入卡的密码→点提交→输入8位的K宝密码

第二次以后缴费操作如下：点击缴费支付→网上缴费→点击“请选择缴费类型”后的√→选出要缴费的电话号码→点提交→输入预缴金额→点击“开户行”后的√→在密码输入键盘上输入卡的密码→点提交→输入8位的K宝密码

四、汇款

第一次汇款操作如下：点击转账汇款→单笔转账→点击“请选择”后的√→点击卡号→点击“新增收款方”→输入帐号（给谁汇输谁的）→输入账户名→在“账户开户行行别”后点√，选择是哪个行的卡→点收款人账户所在省后的√→点提交→输入转账金额→点提交→点击“支付密码”后的白框，弹出密码键盘，输入卡的密码→点提交→确认→输入8位的K宝密码→点确定

第二次以后汇款操作如下：点击转账汇款→单笔转账→点击“请选择”后的√→点击卡号→不用点击“新增收款方”→直接点击请选择后的√查找→输入转账金额→点提交→点击“支付密码”后的白框，弹出密码键盘，输入卡的密码→点提交→确认→输入8位的K宝密码→点确定

第三篇：网上银行操作说明

操作说明

个人网上银行：柜面操作流程。

柜面操作：第一步：8901个人网银客户服务管理---0开通网银服务 1注销网银

服务

第二步：8902个人预植证书管理---

1、绑定 0注销

2、更换

企业网上银行：网上银行后台管理操作流程，柜面操作流程。

后台操作：第一步：企业开户在网上银行后台管理系统实现（客户网上银行账

号的追加、授权流程的设置、客户操作员的管理等功能），柜面操作：第二步：8906企业预植证书管理

网上银行数字证书入库操作说明

网上银行业务系统在核心中增设数字证书凭证，其中70为个人用数字证书凭证，71为企业用数字证书凭证。所有数字证书一律视为空白重要凭证，参与表外科目核算。

个人用数字证书号码印刷规则为：合计16位。

ARCUSN+（0~8中的一位）+8位顺序号+1位校验位

企业用数字证书号码印刷规则为：

ARCUSN+9+8位顺序号+1位校验位

1：入库调拨

法人机构财务部按照空白重要凭证处理流程，进行70、71凭证的入库、调拨、入尾箱等事项。

2：入库规则

系统分UK提供厂商分别登记入库管理，其中

产品为飞天诚信：以1+ARCUSN后9位入库；

产品为海泰方圆：以2+ARCUSN后9位入库；

产品为中钞：以3+ARCUSN后9位入库；

产品为恒宝：以4+ARCUSN后9位入库；

3：前台校验

前台需要绑定或更换个人/企业数字证书时，需要输入产品型号和数字证书的实际号码，通过柜员尾箱号关联，以确认输入的数字证书号码和产品型号保证在柜员尾箱中，确保产品型号一致。

第四篇：中国工商银行网上银行操作指南

中国工商银行网上银行操作指南

1.办卡并开通网银功能

◆ 办一张工行的牡丹e卡通储蓄卡，并将人民币存款存入；

◆ 到工行网点办理储蓄卡的网上银行业务，要求开通网银对外汇款功能，购买电子U盾（网上银行登陆用，安全起见，重要！）。

★ 第一次使用工行网银的客户请注意：

必须按照工行网站上网银的提示一步步安装控件、驱动、设置U盾密码。（安装控件那一步，系统会提示确认修改IE的设置，请确认接受。）

2.网上购汇

◆ 登陆网银，点击外汇业务栏里的“小额购汇”； ◆ 点选需购的外汇种类（美元、欧元、英镑等）；

◆ 输入购汇的金额（网银购汇额度也是每人每年5W美金，由于银行内部系统统计购汇额时并不计入网银的购汇额，所以，在银行柜台上可以购汇5W美金，另外通过网银还能汇5W美金，等于每人每年有10W美金的额度）； ◆ 选择兑换“现汇”（非常重要！不能选“现钞”）；

◆ 选择换汇用途（旅游、境外培训似乎是最经常用到的购汇用途）。

3.网上转账

◆ 点击“境外汇款”，按照要求逐一填写汇款人、收款人、汇款金额（注意：汇款金额只能小于存款账户里的外汇余额，账户里必须留1美元到几美分的零头，不能全部汇出，否则系统会提示失败，重要！）等内容

◆ 填好后确认，系统会提示你插入U盾并输入U盾的密码，输入之后就汇款成功了。

☆ 如果你是在银行工作时间内完成上述操作，一般当日就能汇出。如果是晚上操作，第二天晚上九点左右（美国东部时间上午）你的账户就能收到款项。

第五篇：网上银行实训操作体会

网上银行实训操作体会

0913203 余红

一、网上银行的操作：

首先。登录德意通实训平台学生平台，登录成功后，在工作台界面，点击“修改密码”按钮，进入修改密码页面，修改了登录密码。

然后，点击“考试任务”按钮，进入任务列表页面，可以看到我们所需用完成的任务明细；点击“学习资料”按钮，下载老师分享的学习资料实训手册，可以根据实训手册来完成具体的操作步骤。

最后，在实验操作页面上，点击“电子银行”按钮，进入电子银行页面。开始网上银行的操作体会。

1：个人银行的操作：

在电子银行页面，点击“个人银行”栏中的“个人网上银行注册”,填写个人网上银行注册表，确定填写信息属实，支付密码要切记。点击确定，注册成功。返回到电子银行页面，登录个人网上银行，如需查看个人资料，到我的账户，点击“修改资料”，可以查看和修改个人账户的资料。

然后点击侧边栏，可以进行存款业务、转账业务及账务查询。

账务查询可以查看余额查询、历史交易明细、B2C购物明细，如图所示：

2：B2C特约商户的注册：

在电子银行页面，点击“网上商城”栏中的“申请B2C特约客户”,填写B2C特约商户申请表，确定填写信息属实，支付密码要切记。点击确定，注册成功。返回到电子银行页面，登录B2C特约客户网上银行，如需查看个人资料，到我的账户，点击“修改资料”，可以查看和修改个人账户的资料。

账务查询可以查看余额查询、历史交易明细、B2C购物明细，如图所示：

然后退出实训操作平台，整个实训操作完成。

二、网上银行的操作体会：

在整个实训操作过程中，特别需要注意的是账户信息必须如实填写，登录账号、登录密码及支付密码这些重要信息必须记牢，如若丢失，将造成不必要的麻烦。

虽然德意通实训平台中的网上银行是比较快捷的，但是从完整的网上银行角度看，此网上银行仍然存在很多不足之处：

1、登录账号的时候自动就保存密码了，安全程度低，用户信息安全、资金安全不能保证；

2、注册表所需填写信息过于简单，身份证账号等重要信息栏没有；

3、账务查询的设计不合理，操作日期应该是按照日期的先后顺序排列的，最后的应该是最初的账户明细，而德意通网上银行的历史账单信息是相反的。

4、而且账户查询的表格设计不完整，欠缺收入金额栏，之处金额栏，总金额栏和表格金额合计一栏。应该加以完善。

但是不得不说，网上银行在与传统银行业务相比，网上银行业务是有许多优势的：

1、突破了传统银行业务在时间上的限制，实现24小时全天候运营，使银行更加贴近客户，更加方便顾客。

2、网上银行将极大的降低银行服务的成本：（1）降低银行服务成本（2）降低银行软、硬件开发和维护费用（3）降低客户成本

3、可以更大范围内实现规模经济

4、网上银行拥有更广泛的客户群体

5、网上银行将会使传统的银行竞争格局发生变化。

相信网上银行的逐渐完善必将带给金融运营全新的改变，使金融运营不断进步。

三、制作明细表：