旧州镇信访经验交流材料[共五篇]

第一篇：旧州镇信访经验交流材料

旧州“六制”初显效 矛盾化解不出镇

近年来，旧州全力打造全省示范性小城镇，浪塘“四在农家〃美丽乡村”的创建，屯堡古寨、山里江南、旧州广场、各街道景观整治等工程项目的全力推进，同时伴随花安、安紫两条高速公路的修建，土地纠纷、山场权属纠纷、控违拆违等问题凸显，修湘黔铁路人员、“两参”人员待遇问题矛盾突出，信访工作面临艰难局面。

群众路线、群众工作是我们党任何时候都不能丢的传家宝，我镇党委、政府历来高度重视信访工作，认真贯彻落实《信访条例》和省、市、区对信访工作的要求，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦。在上级业务部门的支持和指导下，一手抓排查化解，一手抓稳控管理，2014年至今，累计排查化解各类矛盾纠纷68起，化解率达到100%，化解上级转办信访案件19起，18件已办结，1件正在办理中。重要敏感时期无一例缠访、闹访事件，为全省第三届小城镇建设发展大会和全省第十届旅游产业大会的顺利召开创造了稳定的社会环境。

一、加强信访工作领导制度

（一）调整充实群众（信访）工作站，由镇党委书记为站长，由镇政法委书记为副站长，具体负责群众（信访）工作，把群众（信访）工作纳入党的群众路线教育实践活动中，定期研判解决重大信访案件，对各村实行村支书负责制和发挥第一书记接访作用。

（二）把信访工作纳入村级工作考核内容，年内工作不认真负责造成恶劣影响的，实行评先一票否决，充分调动各村信访工作的积极性。

（三）实行镇班子成员每日值勤接待制。根据信访工作突发性的特点，对镇领导班子成员实行了轮班值勤，发现群众上访及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给

上访群众一个明确的答复，限期解决，避免了矛盾的激化。

（四）进一步明确了镇主管部门、各村负责人岗位责任，时限要求及责任追究。对处置不力，造成越级访的责任人给予党政纪处分。

二、组建“两级”调解工作制度

（一）坚持源头治理，切实做好村级矛盾纠纷、信访事项的化解工作。组建了由14个村（居）调解委员会、50名退休干部职工等参与的小城镇建设义务宣传和矛盾纠纷调解志愿者、10名优秀村（居）专职治安员组成的镇治安巡防队“三支队伍”，第一时间掌握不稳定信息、第一时间化解矛盾纠纷、第一时间开展法制宣传、第一时间提供法律服务，使群众之间有关人身财产权益和其他日常生活中发生的纠纷,如婚姻、家庭、赡养、继承、债务、房屋宅基地、邻里等纠纷,以及因争田土、争水、争山林等引起的生产经营性纠纷等“小事”第一时间在组里、村里得到解决。

（二）若经村（居）调解委员会调解3次后仍然无法解决，则由村（居）调委会出具介绍信说明情况后，镇调委会组织调解。

三、细化信访隐患滚动排查制度

为切实做好信访隐患排查工作，真正做到一户不漏，一人不漏，一件不漏，一案不漏，使信访矛盾不出村，不出镇，在镇、村两级组织设立镇专职信访员和村级联络员，建立起了上下贯通，左右衔接的排查网络，镇专职信访员由富有农村工作经验的同志担任，村级联络员由村里有名望的老党员、老干部或村干部担任，镇信访办定期听取村级联络员的汇报，对排查出的信访隐患，及时组织人力进行处理，确保了矛盾不被激化。

四、强化特殊时期防范制度

（一）针对以前在全国“两会”等特殊时期群体性上访较多的现象，加大了对特殊时期的维稳工作力度。对两参人

员、湘黔铁路人员等容易出现信访现象的群体，实行领导包案制，做到包情况掌握、包解决困难、包教育转化、包稳控管理、包依法处理，使每一个排查出来的信访问题都能得到稳控和处理，竭制、化解特殊时期群体性上访取得了明显成效。

（二）在特殊时期，组建由村（居）小组、行政村、镇信访办组成的信访维稳三道防线。在全省第十届旅游产业发展大会期间，我镇制定信访维稳工作方案，对重要重点人员的稳控具体落实到各包村领导、股（室）负责人及各行政村、小组，实行“人盯人”的工作机制，将重点稳控人员稳控在当地。

五、坚持“五加二”信访值班制度 信访分管领导以身作则，放弃周末休息时间，整合信访、综治、司法力量，制定并履行领导值班带班制度，按照值班安排表，带班领导和值班人员在值班时间坚守工作岗位。如遇到相关紧急情况，值班人员在第一时间向分管领导汇报情况，立即组织人员到现场进行协调处理，迅速果断将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

六、落实“七个一”包案化解机制

（一）对一些重点疑难案件，由镇党委书记或镇长亲自包案，亲自接访，亲自调度，拍板定案，促使老大难问题及时得到化解，在照顾双方利益的基础上，达成谅解协议，使矛盾纠纷得到解决。

（二）强化调度和督导。为确保将解决处理信访问题的意见落到实处。从根本上减少群众的重复上访。加大对信访工作督导力度，由镇信访办同志向主管信访的领导汇报一周来的信访苗头及信访案件处理情况，对重点案件，集体协商，加大工作力度，确保案件的及时解决

第二篇：旧州镇民主评议整改方案

旧州镇2012年民主评议基层站所工作

整

改

方

案

根据西秀区民主评议政风行风领导小组的统一部署和工作安排,我镇在自查自纠、督促整改工作阶段中,通过服务对象提、干部职工自己查等方法,广泛征集各方面的意见和建议,并经认真梳理归纳。为认真加以整改,进一步改进工作,给服务对象一个满意的交待,现结合我镇工作实际,特制定本整改方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以关注民生、服务群众为主线,以加强政风建设为核心,以解决部门、基层和群众反映的突出问题为重点,以人民群众满意为标准,坚持纠建并举,着力在解决自身存在的问题和建设服务型、责任型、效能型政府服务部门上下功夫,在巩固、深化、提高上见成效,为做好下阶段工作打下坚实基础。

二、目标任务

通过整改,全面推进办公室政风建设,促使办公室各项规章制度得到进一步完善,工作机制得到进一步创新,监督机制得到进一步强化,依法行政水平得到进一步提高,服务职能作用得到进一步发挥;促使办公室全体干部职工有强烈的服务意识,有规范的行政行为,有忘我的敬业精神,有扎实的工作作风,有满意的服务质量,有良好的社会评价,努力提升办公室的执行力、公信力和操作力。

三、工作要求

（一）、深化认识,加强领导。整改提高、转变作风、改进服务是民主评议政风工作的出发点和落脚点。为此,全体干部职工要本着对办公室全面建设高度负责的态度,进一步统一思想,提高认识,高度重视,切实把整改工作当作当前的重要工作任务来抓,真正做到把整改过程作为解决问题的过程,作为进一步加强政风建设的过程。为确保整改工作顺利进行建立主要领导亲自抓、分管领导直接抓、部门负责人具体抓的层级领导责任制,一级抓一级，层层抓落实,并严格实行责任追究制。

（二）、稳步推进,扎实整改。要按照整改工作要求,认真对照服务对象提出的意见和建议,逐条分析研究,逐条加以整改。对近期能整改到位的问题,要立即整改;对一时难以整改到位的问题,要制定计划,逐步整改;对因机制、体制等原因,暂时解决不了的问题,要向群众解释说明清楚,创造条件,加以整改;对不属于办公室职责范围的意见建议,要及时转给相关部门,并跟踪督促落实。要举一反三,努力提高整改成效,并适时开展整改情况“回头看”活动,防止整改盲角、死角的存在,切实做到“四个不放过”,即:服务对象反映的问题没查清不放过,整改措施不落实不放过,长效机制不完善不放过,服务对象不满意不放过。

（三）、建章立制,巩固成果。全体干部职工要根据整改事项,主动对号入座,积极进行整改,办公室人员之间、股室与股室之间要相互提醒、相互促进,力求达到全面整改、整体提高的效果。要在近期专门开展一次规章制度学习活动,对照原有规章制度,检查落实情况,纠正存在的问题,在此基础上,办公室将着力在整改过程中,对原有相关规章制度集中进行一次修改、补充和完善,并酌情出台新的规章制度。办公室民主评议政风工作领导小组要对照整改事项适时开展检查,及时发现和纠正在整改过程中存在的问题,同时充分发挥民主评议政风监督员的作用,邀请其不定期开展跟踪督查,检查整改效果,督促整改工作落实。

中共旧州镇纪律检查委员会 2012年10月10日

第三篇：旧州镇性别比宣传总结

旧府发[2012]46号

旧州镇2012年关爱女孩行动、综合治理出生人口

性别比偏高问题宣传工作总结

2012年初以来，在上级部门的关心和指导下，在镇党委政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕中央《决定》精神和实现人口计生“双降”目标任务、《旧州镇2012年关爱女孩行动、综合治理出生人口性别比偏高问题宣传工作计划》文件精神，在全镇开展了关爱女孩行动综合治理出生人口性别比偏高问题专项宣传活动，取得了明显效果，现将工作总结如下。

一、建立机构，加强领导

成立了以人口计生宣传领导小组，以副镇长为组长，计生办主任、计生站站长为副组长，计生办、站工作人员、计生驻村干部为成员。

二、宣传主题和内容

今年的宣传主题仍然是：关爱女孩、保护女童，男女平等、共建和谐。

宣传内容主要有：科学文明进步的婚育观念；有关男女平等、保护妇女儿童的法律法规；有利于女孩和女孩家庭的社会经济政策；女性成才的模范人物；计划生育和生殖健康科普知识；严肃查处“两非”、溺弃女婴、虐待妇女等违法行为的典型案例；关爱女孩行动先进工作经验和先进个人模范事迹；宣传家庭和谐、夫妻相互忠诚、尊重长辈、赡养老人、女儿户脱贫致富、女儿户享受优惠政策、培养女儿成才、女儿创业的典型人物和先进事例；宣传男到女家落户的夫婿成为致富能手、致富带头的先进事迹。

三、加大宣传力度，营造舆论氛围。

通过形式多样、丰富多彩的宣传活动，在全社会形成了强大的宣传声势和浓厚的舆论氛围。在今年8月底前，特请县电视台帮助录制以“关爱女孩、保护女童，男女平等、共建和谐”为主题的计划生育宣传专题片，目前此项工作还在进行中；构建宣传环境。在车站、人员集中地设立了大型宣传版面3块、悬挂标语10条，公路沿线显眼处悬挂宣传牌80块，展板3张。宣传画美观新颖、生动感人，宣传标语内容要规范、温馨、贴近群众，富有感召力，特别是草芦坪村、寨碧村的宣传已成为环境宣传的亮点；利用赶场天和元旦节、端午节开展关爱女孩行动、综合治理出生人口性别比偏高问题的宣传活动5次，发放宣传资料和宣传品7000余份，接受群众咨询4300余人次；制发宣传精品，设计、制作一批“关爱女孩、社会性别平等”饮用水杯10000份、饭煲5000份、上衣2000件、围裙5000件等宣传品，免费发放到群众手中，向群众宣传保护妇女儿童合法权益的法律法规和科普知识，宣传品入户率达到了98％。

宣传活动的开展，进一步引导了人们树立科学、文明、进步的婚育观念，改变了旧的生育习俗，为综合治理人口性别比偏高和稳定低生育水平提供了坚实的保障，从而促进社会的和谐。

旧州镇人民政府2012年7月31日

第四篇：旧州镇专项治理工作实施方案

镇府发„2012‟29号

旧州镇2012年重点专项治理工作

实 施 方 案

各村（居）委会、镇属各单位：

按照2012年全国、全省纠风工作会议精神和5月9日全市纠风工作会议对抓好重点专项治理工作的安排部署，根据西纠办发（2012）4号文件精神，在全区突出的大型零售企业、教育、涉农乱收费及考录招聘等四项重点领域进行专项治理和《西秀区2012年重点专项治理工作实施方案》的要求，结合我镇实际，我镇将在全镇开展对教育、涉农收费等两项进行专项治理工作，为把此项工作抓出成效和落到实处，特制定本实施方案。

一、专项治理目的通过对两个重点领域群众反映强烈的乱收费等问题进行专项治理，清理整顿一些随意增设收费项目、扩大收费范围、提高收费标准等各种乱收费问题，从而保护人民群众合法权益，规范市场经济秩序，促进经济社会健康发展。

二、专项治理内容

重点对教育、涉农乱收费等问题进行专项治理。具体分为：

（一）坚决纠正治理教育乱收费问题

一是治理义务教育阶段择校乱收费问题。坚决制止以举办

升学培训班、跨区域招生、招“特长生”、公办学校以民办名义乱收费等行为，严禁与入学挂钩的各种捐资助学行为。加快推进义务教育均衡发展，从源头上解决择校乱收费问题。

二是治理中小学教辅材料散滥问题。加强对教辅材料质量的审核把关，按照一科一辅、自愿购买、无偿代购的原则，为学生使用教辅材料做好服务，任何单位和个人不得以任何形式强制或变相强制学生购买教辅材料。

三是治理中小学补课乱收费问题。严格执行国家教学计划

和课程标准，将答疑解惑等课外辅导纳入正常教学计划，严禁中小学校及其教职工举办或参与有偿补课，坚决纠正课堂内容课外补的行为。

四是治理改制学校乱收费问题。巩固义务教育阶段改制学

校清理规范工作成果，加快推进高中改制学校清理规范工作，加大对以改制为名乱收费的治理力度，对违规学校公开曝光，并严肃追究相关领导责任。

（二）坚决纠正涉农乱收费和侵害农民土地权益问题

一是坚决制止向农民乱收费。全面清理收费项目，落实收

费公示制，重点查处水利灌溉、计划生育、农民建房、结婚登记、农村殡葬、农机服务等方面向农民多收乱收滥罚的行为。

二是坚决制止向农村基层组织摊派。严格执行村级组织公

费订阅报刊限额制，严禁以建设公益事业、提供培训服务等名义，向村级组织收取维稳费、培训费、考察费等费用，严禁将农村基础设施建设和公共服务项目的配套资金缺口转嫁到村级组织和农民头上。

三是规范一事一议筹资筹劳制度。加大专项检查力度，坚

决纠正超范围筹资筹劳、以资代劳标价过高等变相增加农民负担的问题。提供相关材料为政府进一步完善财政补贴办法，扩大奖补范围，提高奖补标准参考。

四是加强对农村土地征收征用的管理。坚决防止违法违规

征地、突击征地、补偿不到位、截留挪用征地补偿资金等损害农民利益的问题发生，维护农民合法土地权益。

三、专项治理方法及步骤

两项重点专项治理工作由镇纪委负责牵头抓总，镇社会经

济发展办公室、镇社会事务办公室为主管部门，具体承担专项治理工作。各村（居）及相关部门全力配合各主管部门开展专项治理工作。

（一）安排部署阶段（6月初至6月上旬）

相关部门认真组织召开会议，针对专项治理工作进行安排

部署，建立协调机制。各主管部门研究制定本部门本系统清理整顿自查自纠具体工作方案或措施，明确自查目标、自查重点和要求，广泛开展宣传活动，动员本部门本系统干部职工和社会各界及广大人民群众积极参与。

（二）自查自纠阶段（6月中旬至7月上旬）

各相关部门要按照此次专项治理所列内容认真组织开展自

查自纠，逐条逐项进行对照，查找、分析、梳理是否存在违法

违规问题，是否存在与上级有关精神相悖的问题。查找问题要全面具体、不留死角，特别对一些重点岗位和关键环节的自查要深入细致，对查找出来的问题要进行登记，建立台账，并及时整改。自查自纠及落实整改情况由主管部门6月底报镇纪委，镇纪委及时上报区政府纠风办。

（三）检查验收阶段（7月中旬至8月下旬）

自查自纠阶段工作结束后，由镇纪委组织人员对工作进行

初步检查验收，迎接区政府纠风办对专项治理自查自纠情况进行检查验收。重点查看是否认真组织开展了自查自纠，自查自纠查找问题是否全面具体深入，对查找出来的问题是否及时进行督促落实整改。重点抽查问题易发多发的敏感部位和关键环节，深挖查找问题是否彻底。同时采取明查暗访等方式进行走访调查了解，深入查找问题，了解掌握服务对象、社会各界和广大人民群众的满意度和反映。

（四）总结评估阶段（10月上旬前完成）

各主管部门要组织本部门本系统对开展专项治理工作情况

认真进行总结。开展专项治理的基本情况，好的经验和做法，查找的问题及落实整改情况，分析存在问题的原因等。各主管部门专项治理工作总结于9月30日前报镇纪委，以便及时上报区政府纠风办。

四、专项治理工作要求

各主管部门要把专项治理有关精神与工作实际结合起来，尽快研究制定专项治理工作方案，明确目标要求、工作重点、具体措施和工作时限，尽快启动实施，要认真落实专项治理工作责任制，做到主要领导亲自抓，相关人员具体抓。涉及到的部门要认真配合主管部门开展专项治理工作。对不认真组织开展、配合专项治理，弄虚作假走过场，敷衍塞责，造成严重后果的，要坚决追究单位领导和责任人的责任。开展专项治理工作要敢于碰硬，对社会关注度高、群众反映强烈的突出问题要认真调查，依法依纪、从严从快处理，对严重损害群众利益的问题，要一查到底，严肃追究责任，典型案件要公开曝光。

此项工作镇纪委负责牵头抓总，进行统筹指导，加强对专

项治理工作的组织协调和督促检查，密切跟踪工作进展情况，及时研究解决问题，推动专项治理工作任务的完成。

旧州镇人民政府

二0一二年六月四日

主题词：纠风重点专项治理方案抄报：区纠风办

送：镇人大

发：各村（居）委会、镇属各单位旧州镇党政办公室2012年6月4日印发共印35份

第五篇：旧州镇第三小学党支部简报

黄平县旧州镇第三小学

简报

2013年第10期

总第55期

旧州镇第三小学

办公室2013年4月22日 中共旧州镇第三小学党支部 深入开展“十破十立”解放思想活动

动员大会

中共旧州镇第三小学党支部于2013年4月9日下午3时30分在旧州镇第三小学多媒体室深入开展“十破十立”解放思想活动动员大会。参会人员：旧州三小全体党员、旧州三小、幼儿园、平西坝教职工，共计25人。会议主要内容：

一、旧州镇第三小学校长赵学江同志传达黄教党发（2013）3号《中共黄平县教育工委关于深入开展“十破十立”大讨论活动的实施方案》，并宣读旧小党发（2013）02号《中共旧州镇第三小学党支部关于成立 “十破十立”解放思想大讨论活动领导小组的决定》

二、旧州镇第三小学支部委员、三小教务主任淳泽志同志宣读了旧小党发（2013）01号《中

共黄平县旧州小学党总支关于深入开展“十破十立”解放思

想大讨论活动的实施方案》

三、旧州镇第三小学党支部书记

杨成忠同志作深入开展“十破十立”解放思想大讨论活动的动员讲话，提出活动的相关要求；

四、赵学江校长作大会总

结。与会党员、教师认真开展“十破十立” 解放思想的学习大讨论活动。

主题词：学校党支部开展“十破十立”动员大会报：县教育工委、教育局、镇党委政府

送：县教育工委学习活动办、旧州小学党总支、苏小林

发：学校、党支部、教导处、少先队、工会

（共印10份）