2012镇信访责任书

第一篇：2012镇信访责任书

2012年度范镇信访工作目标管理

责 任 书

：

现将2012年度信访工作目标管理责任书下达给你们。

1、加强对信访工作的领导。将信访工作纳入本村（单位）工作，每年至少专题研究部署四次，并加强督促检查，主要负责人直接推动工作落实。

2、严格实行信访工作领导责任制。落实班子成员“一岗双责”，完善领导干部定期接访、组织下访和包案制度，着力解决本村（单位）信访疑难问题，做到有安排、有落实、有实效、有总结。

3、切实规范矛盾纠纷排查化解工作。每周一次矛盾纠纷排查，重要敏感时期集中排查化解。隐患情况必须当即处置，重大事件必须在发生后两小时内上报，做到有制度、有记录、有检查、有专报。

4、着力化解疑难信访案件。对上级交办件实现到期办结率100%。对所有积案，实现信访事项“三级终结”。

5、认真做好上级交办和领导批示信访案件的办理，及时做好调查、回复工作，确保有效信访件、上级交（转）办件的办结率达100%。

6、把信访工作纳入本单位整体工作考核，对信访工作实行一票否决。

7、妥善处置越级非正常上访。发生赴省、九江及本市群体访，接通知后，有关村（单位）主要负责人必须带领相关人员半小时内（扣除路途时间）赴现场处置，确保本村（单位）全年不发生进京集体上访和上访极端事件。对违法牵头、闹事、扰乱公共秩序的上访人员，加大依法处置力度，采取各种形式宣传新修订的《江西省信访条例》。

中共范镇委员会范镇人民政府

二○一二年三月一日

第二篇：信访责任书

篇一：信访责任书

x x 乡

二o一二年信访工作目标管理

责 任 书

xx乡人民政府（盖章）责任人：（签字）

责任单位（盖章）责任人：（签字）

二o一二年二月十一日

xx乡2012年信访工作责任书

1、认真落实信访工作领导责任制，全年乡党委、乡政府专题研究安排信访工作不少于2次，主要领导接待和处理上访群众反映的问题不少于6件，分管领导不少于10件，阅批信件、接待群众有记载。

2、坚持领导接待日制度。每人每年公开接待上访群

众2次以上，直接解决上访群众反映的问题，做到程序规范，档案齐全，处理恰当，无反复。

3、基层信访工作层层签订责任书，做到信访网络健全，有牌子、有办公场所、有人办、有领导组织、有规章制度、有登记簿、有答复存根、有工作记录、有案卷、有工作总结、有年初安排意见，村级有牌子、有地点、有组织、有制度、有档案的“五有”要求，并向基层群众宣传《信访条例》和《办法》，引导群众依法上访。

4、认真处理群众来信来访，及时查办信访案件。做到小事不出村，大事不出乡。信访按期报结率达100%，无积留两个月以上的信访案件。

5、全年越级重信不得超过本乡镇信访的10%，重访户不得超过全乡越级上访人数的10%，无集体访县人员，无越级访地、访省、访京人员。发生越级上访后及时赶赴现场，积极做好疏导劝返工作。对全年信访工作造成不良影响的村、社和单位将进行通报批评。篇二：信访工作责任状

****乡信访工作责任状

根据上级精神和我乡实际情况，经乡党委、政府研究决定，进一步落实全乡信访工作责任制，现将信访稳定工作目标责任制管理责任书下达给你们，请认真贯彻执行。

一、高度重视、超前部署，村党支部村委会真正把信访工作摆上议事日程，定期摸排分析研究。村主要领导具体抓，认真学习和宣传《信访条例》，严格依照政策法规和有关条列，做好本村信访工作，正确引导群众依法有序信访，及时认真正确处理社会矛盾和群众反映的实际问题。

二、健全信访工作组织机构，确定分管稳定工作的领导同时分管信访工作，确保工作职责到位，措施到位，认真排查不稳定因素，信访案件逐一登记，建立台账，主动做好矛盾疏导化解调处工作，排查一起、调处一起、消除一起，以免引发越级上访，影响社会稳定的重大隐患。

三、认真办理群众来信来访，对群众反映的热点问题和实际要求，只要是合情、合理、合法的，就必须及时受理妥善处理，如因客观情况暂时难以调处办结的，应做好群众稳定相关工作，并及时向乡综治委报送书面材料。

四、“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”，如发生矛盾纠纷问题，早发现、早解决，力求做到“小事不出门、大事不出乡”。

五、严格控制本村委会群众集体来乡党委、政府机关上访，缠访、非访，凡出现此类情况，所在村的主要领导接通知后，必须及时赶到现场，做好疏散，化解，劝返工作，如因领导到位不及时，工作不认真，措施不得力而造成极坏影响的，将追究村委会主要领导的责任。

六、对本村委会的“老、难、缠”无理取闹的对象，要进行重点教育、重点管理，实行定人、定责定时包干责任制，并采取有效措施做好其稳定工作，解决实际问题，确保尽快息访。

七、坚持重大节日，重要活动和敏感时期的信访问题排查，对排查出的重点问题，应落实领导、落实人员、落实措施、落实责任，妥善处理，设法将问题解决在基层、将群众稳控在当地、将矛盾化解在萌芽状态。

八、坚持“属地管理、归口办理”，“谁主管、谁负责”的原则，一级抓一级、一级对一级负责，层层抓落实，如应领导失职而造成工作失误的，出现严重后果的要追究主要责任人的责任。

九、本责任书一式二份，乡政府一份，村委会一份。

****乡人民政府（盖章）

乡长：

责任单位（盖章）

信访工作责任人（签名）：

二0**年*月**日 篇三：信访责任书

为了进一步做好信访工作，与下属各部门签订责任书。

一、各部门负责人为信访工作的第一责任人，全面履行 信访工作职责，把信访工作纳入本单位的重要议事日程。要 按照责任状规定，切实抓好，负责任，做到对信访问题不推、不拖，及时化解，真正把问题解决在基层，消灭在萌芽状态。

二、加强对信访工作的领导，确保群众来信来访件件有 着落，事事有结果。完善受理、登记、查办、报结工作程序。受理的每件信访问题的处理结果必须在规定时限内书面告 知信访人，同时让信访人员享有充分的查询、知情权。

三、强化信访工作分级负责、分级办理的管理责任制，健全信访工作管理和处理制度。全面深入开展矛盾纠纷化解 工作，增强大局防范和稳定意识，突出重点、标本兼治、综 合治理。发现问题，超前处置，最大限度地减少不和谐因素。

四、及时掌握重点信访人员不稳定因素的动态，认真采 取有效防控措施，不发生未掌握信息的上访事项，对到上级 上访人员予以及时劝反接回。一旦发生超级集体上访、异常 访、特别是赴京集体上访，在逐级报告的同时，责任股室及分管负责人必须在规定的时间内赶到现场，靠前指挥并及 时作出妥善处理。

五、强化制度，落实责任，股室长对分管职责范围内的信访工怍负责。股室人员对分工范围内的工作负直接责任，形成一级抓一级，层层抓落实的信访工作局面。

六、对信访工作进行年终考核。对工作突出，受到上级 表彰奖励的，则向单位主要领导奖励200元，分管领导和专 干奖励120元，各股室责任人奖励80元；信访考核未位的，中心将予以通报批评，发生一例进京上访或赴省、去州、到 县集访的实行一票否决，并视其情节处主要负责人罚金

200-2000元，取消目标管理奖，同时，按照《公务员管理条 例》规定追究其相应责任。

附： 2 011年龙山县龙山县人力资源和社会保障局信访工作考核评分表 篇四：2015年信访工作责任书

2015年

信访工作责任目标考核

责 任 书

制

为进一步贯彻落实科学发展观，明确各办属单位的信访工作职责，充分调动和激励工作的积极性和创造性，切实提高防范和化解矛盾纠纷的能力和水平，现根据，特制定本责任书。

一、2015年责任考核定量指标任务

二、考核时间

2015年1月1日至2015年12月31日

三、奖励与惩罚

考核结果作为被考核单位一把手的选拔任用、职务升降、奖励惩处的重要参考依据。具体奖惩办法详见《体现科学发展观要求的信访工作责任考核评价办法（试行）》。

本责任书一式两份，和被考核单位各存一份，自签订之日起生效。

被考核单位：

代表人： 代表人：

2015年 月 日 2015年 月 日 篇五：信访工作目标责任书

**区2011信访工作目标责任书

根据**市委、市政府苏办发[2011]2号?关于印发<**市信访工作目标考核实施意见>的通知?精神，现结合我区实际,特制定本责任书。

一、工作目标

强化信访工作责任，完善大信访工作机制，着力从源头上减少信访矛盾的产生，着力解决信访突出问题。力争实现无进京集体访和去省重复集体访，无历史遗留信访案件，无因信访问题引发有影响的事件的“三无”目标。

二、工作要求 1．强化信访工作组织领导。把信访工作列入重要议事日程，明确主要领导是信访工作第一责任人，对信访工作负总责，分管领导负直接责任；各街道、部门领导班子专题研究信访工作每年不少于2次；严格落实领导包案责任制；加强办公经费、办公设施等保障及信访救助专项资金的落实。2．严格执行中办发?2009?3号文件。区级党政主要领导每月接待群众来访不少于1天时间，其他党政领导每月不少于10人次接待群众来访；街道领导干部要随时接待群众来访；各部门做到每月至少排查一次信访突出问题，街道每半月排查一次信访突

出问题，重大政治活动和敏感时期随时进行排查。

3．完善基层基础建设。信访机构设臵和人员配备要与新形势下信访工作任务相适应，各街道专职信访干部和工作人员不少于2人，社区有专（兼）职人员负责信访工作，建立健全区、街道、社区三级联动的信访工作网络体系。

4．加强信访干部队伍建设。高度重视信访部门领导班子和干部队伍建设，配齐配强领导力量；加大对信访干部的培养、教育、使用和交流力度，对政治素质好、业务能力强、工作业绩突出的，要优先提拔、予以重用，使信访队伍始终充满生机和活力。

5．建立重大事项信访风险评估制度。在做出涉及民生的重大决策之前，首先要针对各类可能引发不稳定的因素进行信访风险评估，从源头上减少矛盾的产生。

6．完善应急处臵措施。建立“畅通、有序、高效、务实”的信访工作新秩序。完善应急预案，避免因信访问题处臵不力引发影响社会稳定事件的发生。对进京去省集访、非正常上访人员要按市驻京、驻宁信访工作组的要求迅速处臵。对信访人信访过程中的违法行为，要依法处理。

三、考核、奖惩、责任追究

1．区信访工作领导小组办公室将按照?**市信访工作目标考核实施意见?及本责任书，制订出?信访工作考核细则?，并由领导小组各成员单位组成考核小组对各部门进行检查和考核。2．对信访工作成绩突出单位，由区委、区政府予以表彰，对

因工作不力，导致信访问题突出的，将视情进行通报。

3．因处臵不力，造成一定影响和严重后果的，将根据?关于违反信访工作纪律适用?中国共产党纪律处分条例?若干问题的解释?和?关于违反信访工作纪律处分暂行规定?，追究领导及相关人员责任。

本目标责任书一式三份，区委、区政府和责任单位各执一份。

第三篇：信访责任书

信访维稳工作责任书

为进一步强化信访维稳工作责任意识，根据市、县关于做好信访维稳工作的总体要求，结合我系统实际，制定2018年信访维稳工作目标责任书。

一、牢固树立“稳定是第一责任”的政治意识，按照《***县教育体育局重点信访案件领导包案责任一览表》包案要求，认真落实信访维稳工作责任制，做到责任到人，各司其职，形成齐抓共管的工作格局。

二、建立上下联动机制，完善工作制度和工作预案，规范信访维稳工作，有效稳控重点涉稳群体和重点人员，妥善应对和依法处置各类非正常上访。

三、做好重点稳控对象的思想疏导工作，加强政策引导和解释，化解信访案件，确保重点稳控对象的思想稳定。

四、切实做好矛盾排查化解工作，防止发生越级访和群体访，杜绝重复访，坚决避免因矛盾处理不及时、不妥当而引发的上访。

五、必须保持信息24小时畅通，发现异常情况及时上报教体局。

六、着力做好敏感节点时期信访维稳工作，及时上报维稳动态，严禁漏报、谎报、瞒报。

七、因工作不力，造成信访维稳工作失控的单位和个人将按照教体局下发的《关于进一步做好信访稳定工作的实施意见及处理办法》，严肃追究责任人和责任单位的责任。

***教育体育局

（签章）责任人：（签字）

二〇一八年二月一日

第四篇：XX镇村级信访稳定工作责任书（精选）

XX镇村级信访稳定工作责任书

（2012）

为切实做好新形势下的农村信访稳定工作，进一步增强农村干部抓落实、保稳定、促发展的责任心，牢固树立“发展是第一要务、稳定是第一责任”的思想，由党委政府主要负责人与各村支部书记签订信访稳定目标责任书，具体如下：

一、目标责任

1、认真排查各类矛盾纠纷，并及时疏导化解，民事纠纷调处率达到95%以上。

2、妥善解决好群众反映的“热点”、“难点”问题，把矛盾处理在萌芽状态，努力消除各类不稳定隐患。

3、年内杜绝进京、赴省、到市区集体访，努力减少个体访，力争实现信访“三无村”（即无个体访、无重复访、无越级访）。

二、保障措施

（一）列入议程，强化领导。

1、建立健全信访组织。成立由党支部书记和单位负责人任组长的信访领导小组和具体工作班子，确定一名两委成员为专职信访联络员，具体抓好本单位信访工作。

2、健全完善规章制度。实行信访工作例会制度，坚持每月召开一次矛盾排查分析会，半月上报一次排查情况，发现苗头性问题，要靠上处理。

3、落实领导责任制。村党支部书记为该单位信访稳定工作第一责任人，对信访工作亲自抓、负总责。

（二）夯实信访基础，保持社会稳定。

1、加大信访法规的学习和宣传力度。组织干部认真学习国务院颁发的《信访条例》、《山东省信访规定》，做到依法办事。要充分利用多种宣传形式，让群众了解信访法规，用法规规范信访人的信访行为。

2、强化干部的教育和管理，切实把“四民主两公开”及“两公开、三监督”制度落到实处。转变工作作风，依法依纪办事，从源头上减少和消除信访隐患。

3、加强思想教育工作，坚持疏导与解决实际问题相结合，切实解决群众合理诉求。

4、坚持矛盾纠纷定期排查信息报告制度。按照 “全面、及时、准确”的要求，及时排查各类不安定因素和信访苗头，特别是对重点人物及群众关心的热点、难点问题更要时刻关注，对排查出的苗头性问题要及时处理，并在每月15日、25日前汇总向镇信访办汇报。

5、对出现的上访事件，要认真处理。久拖不决，不负责任，导致越级到区及区以上机关上访的，单位主要负责人要立即亲临现场，限期将人领回，并承担一切费用。

6、重大、紧急信访信息要及时报送，不得漏排、漏报、隐瞒、迟报。若因工作不力，造成重大影响的要严肃追究主要负责人的责任。

三、考核与奖惩

本责任书规定的职责任务，列入党委政府对各单位的年终实绩考核内容，对完成责任目标的予以表彰奖励。若因不负责任，出现上访，视情节追究有关负责人的责任，并给予一定的经济处罚，对造成重大影响、信访问题突出的单位实行一票否决。

具体考核标准：

（1）进京一次集体访扣30分；个体访扣20分。

（2）赴省一次集体访扣20分；个体访扣15分。

（3）到市一次集体访扣15分，个体访扣10分。

（4）到区一次集体访扣10分，个体访扣5分。

（5）来镇一次集体访扣5分。

对一些特殊疑难案件扣分比例适当降低。

总扣分在20分（含）以下的扣村支部书记绩效工资总额的5%；扣分在20分以上50分（含）以下的扣村支部书记绩效工资总额的10%。扣分在50分以上100分（含）以下的扣村支部书记绩效工资总额的15%。扣分在100分以上的扣村支部书记绩效工资总额的20%，并一票否决。

考核办法：上半年考核一次，年终综合考核兑现。

中共莱芜农高区工委

农高区管委会

村（单位）负责人

二〇一二年一月

第五篇：xx镇2010年综治信访稳定责任书

xx镇2010年综治信访稳定责任书

为全面落实社会治安综合治理和信访稳定各项措施，确保我镇政治安定、社会稳定、治安好转总体目标任务，镇党委、政府与村（居）签订2010综治暨信访稳定目标责任书。

一、考核对象：各村（居）实职干部。

二、考核内容：实行100分制考核，各项工作分值分别为：

（一）计划总结5分。年初有计划，年终有总结。差一项扣2.5分。

（二）宣传教育5分。认真宣传法律、法规，重点宣传信访条例、见义勇为条例、道路交通安全、禁种铲毒、人民调解制度等，全年至少4次，以记录为准，每少一次扣1分。

（三）机构健全5分。成立了综治工作站、调委会、治保会、护村（居）队，平安建设志愿者服务分队、义务消防队、落实了综治信息员，每差一项（人）扣1分。

（四）制度落实5分。按村（居）工作站上墙制度内容，结合落实各项制度，以记录为准。

1、综治工作站每周召开一次办公会，每月召开一次工作会，并做好记录，每差一次扣0.1分。

2、每半月召开一次治安稳定形势分析会，每差一次扣0.2分。

3、每半月召开一次矛盾纠纷排查会，每差一次扣0.2分。

（五）人民调解10分。做到小事不出社、大事不出村，每上交镇上一件无村（居）调解意见的扣2分，因调解不及时酿成恶性案件的一件扣5分。

（六）治安巡逻10分。每周开展一次治安巡逻（以抽查和记录为准），每差一次扣0.5分。

（七）刑事案件3分。全年发生恶性刑案一件（次）扣2分。

（八）交通安全、消防安全5分。辖区内发生重特大交通事故一件扣5分；辖区内发生消防死人事件扣5分，未完成消防相关工作差一项扣1分。

（九）安置帮教、社区矫正5分。做好两劳人员安置帮教工作，帮教落实无重新犯罪，每发生一人（次）扣0.5分。做好社区矫正人员每月工作记录，每差一次扣0.1分。

（十）信访稳定30分。村（居）干部负责辖辖区内人员（以户籍为准）稳控和帮扶，若稳控不力出现进京上访一人（次）扣10分，到市上访一人（次）扣5分，到区集访一次扣5分，发生群体性事件一件（次）扣5分。上访人员均以区通报为准。及时办理信访件，不及时或未办一件扣2分。

（十一）禁种铲毒5分，辖区内有毒品种植，发现一处扣5分。

（十二）国安防邪3分。辖区内无邪教组织。及时准确掌握本地区动态，出现危害国家安全或邪教组织未及时处理报告的一次扣1.5分。

（十三）流动人口4分。每个季度报送流动人口管理服务信息表，没差一次扣1分，信息不真实酌情扣分。

（十四）信息报送5分。

1、按通知时段进行日报告，每差一次扣0.1分。

2、按时报表，每差一个（次）扣0.5分。

考核单位被考核单位

中共xx镇委员会村（居）党组织

书记：书记：

xx镇人民政府村（居）委会

镇长：主任：

二○一○年四月十日