市场监管局创文专项整治方案

第一篇：市场监管局创文专项整治方案

XXX市场监督管理局创建全国文明城市专项整治方案

根据市委、市政府创建全国文明城市指挥部工作要求，对照本局工作职责，重点针对农贸市场、餐饮经营单位、废品收购点进行专项整治，制定本方案。

一、组织领导

为加强我局创建全国文明城市专项工作的组织领导，全面完成市委、市政府交办的工作任务，经局党委研究决定，成立“市场监督管理局创建全国文明城市专项整治工作领导小组”，由XXX任组长，XXX任副组长，XXX为成员。领导小组下设三个工作组，分别为农贸市场专项整治组、餐饮经营单位专项整治组和废品收购点专项整治组。

农贸市场经营秩序专项整治组由XXX任组长，XXX为成员。农贸市场专项整治实行局班子成员包保和机关科室挂钩管理机制，市场信用科负责农贸市场整治工作的组织和指导，相关基层分局落实具体责任。

餐饮经营单位专项整治由XXX任组长，XXX为成员。食品科负责食品经营单位整治工作的组织和指导，相关分局落实具体责任。

废品收购点经营秩序专项整治由XXX任组长，XXX为成员。市场主体科负责废品收购点整治工作的组织和指导，相关分局落实具体责任。

二、主要整治任务

（一）农贸市场经营秩序整治

1.整治市场门前秩序。督促市场主办方合理划分停车位，划线明晰分类区，配全停车标志；督促市场配足配全门前管理、保洁力量，定人定岗定职，分区包干，责任到人；强化门前车辆管理、卫生保洁和秩序管理，指定车辆分类停放、摆放整齐；门前跟踪保洁，无流动摊点，无门店外伸经营行为。

2.整治市场卫生环境。督促农贸市场落实和实施环境卫生、食品安全、健康教育及垃圾、禽粪、污水、屠宰等卫生管理制度，根据场内保洁面积的大小，督促市场分区落实保洁人员责任，保持保洁人员着装规范、整洁卫生，跟踪做好市场保洁，保持经营环境整洁。

3.整治市场交易秩序。加强场内商品交易秩序管理，督促经营者亮证亮照经营，商品摆放整齐，上台上架，陈列有序，保持场内通道畅通。查处销售过期变质、假冒伪劣商品和国家保护的野生动物的违法行为。

（二）餐饮经营单位整治

1.整治证照不全。查验各类餐饮经营单位营业执照、食品经营许可证、从业人员健康合格证持证情况，并按规定对外公示。

2.整治经营行为。督促餐饮服务者建立健全进货查验记录、餐具消毒等食品安全制度，严查制作销售使用过期变质、假冒伪劣食品的行为。

3.整治环境秩序。督促餐饮服务经营户入店经营，整治未经审批挖掘路面排污和油烟扰民行为。

（三）废品收购点经营秩序整治

1.整治持证亮照。市区废品收购点须持照经营、亮照经营，因城区规划、经营场所等原因不能办理营业执照的，动员引导业主迁址领照经营。

2.整治经营行为。要做到有效围挡、入店经营，在有效围挡范围内从事收购、过磅、分检、装运活动，非交易时间主动关门谢客，堆积的废品高度不得超出

围挡设施的高度；实行错时交易，过磅收购、装载运输废品的时间为早晨8时前、中午11时至14时和晚上17时，宣传告知收荒人员，制止其非交易时间到废品收购点前占道集聚。

3.整治卫生秩序。及时做好保洁，保持收购点内卫生整洁、堆放有序，同时实行“门前三包”，不得占道经营，不得允许收荒人员在收购点门前分检废品，及时清理垃圾，确保点前无杂物、无垃圾、无油污。

三、整治工作步骤安排

本局创建全国文明城市整治工作从5月21日起至8月30日，具体分为三个阶段。

（一）动员部署阶段（5月21日前）

组织机关全体、各市场主办单位、相关基层分局人员，部署农贸市场、餐饮经营单位、废品收购点等相关整治工作任务，落实整治责任。

（二）集中整治阶段（5月22日—8月20日）对照XXX创建全国文明城市专项整治任务分解表，制定相关整治计划，明确序时整治目标，落实相关整治措施，实施集中整治，在边查边整边改的同时，防止新问题的发生。适时开展督查通报，督促相关单位、市场及经营者进行整改规范。

（三）巩固成果阶段（8月21日—8月30日）各牵头科室对农贸市场、餐饮经营单位、废品收购点专项整治工作进行回头看，排查整改情况，督促相关分局查漏补缺，巩固整治成果。针对整治工作中存在的疑难问题，分析原因，研究对策，主动抄告或者汇报相关部门，提高整治效果。全面落实长效管理机制，防止整治问题回潮。

四、工作要求

1.明确整治标准。创建全国文明城市整治工作的牵头科室，要将整治工作具体要求进一步细化，农贸市场、餐饮经营单位、废品收购点专项整治要求要发放到每个监管人员、每个市场、每个经营户，每个废品收购点，做到人人明确要求，个个清晰标准。监管责任人要协助整治对象，对照标准，排查存在问题，制定整改措施，按照时间节点，抓好推进和落实。

2.落实工作责任。创建全国文明城市整治工作由局主要领导负总责，全体班子成员对分管业务内和挂钩农贸市场的整治工作负责，机关科室负责人对科室业务内和结对农贸市场的整治工作负责，基层分局长对辖区内农贸市场、餐饮经营单位、废品收购点整治工作负责。市场信用科牵头组织好农贸市场门前秩

序、卫生环境、交易秩序的整治，食品科牵头组织好餐饮经营单位的证照、食品安全、环境秩序等的整治，市场主体科牵头组织好废品收购点的证照、经营行为、卫生秩序的整治。东关、北关、开发区分局承担具体整治工作，农贸市场整治实施专人包保，餐饮经营、废品收购点实施分片包保，相关城区基层分局要强化农贸市场驻场人员的岗位职责，强化餐饮经营、废品收购点片区整治责任。整治期间，所有监管人员要规范着装、文明管理、依法行政。

3.强化问责督查。对创建全国文明城市专项整治工作进行考核奖惩，分别制定农贸市场、餐饮经营单位、废品收购点整治考核奖惩办法和细则。由纪监室牵头，联合相关科室组成督查考核组，实行每月一观摩、每周一通报，定期不定期开展随机抽查和通报。结合整治时序任务安排，督查考核组要督促相关单位、部门、监管人员认真落实整治任务，发现问题立即进行通报，督促加以整改，对工作不力造成不良影响的要追责问责。

第二篇：市场监管局电梯安全专项整治方案

市场监管局电梯安全专项整治方案

为进一步加强电梯质量安全工作，保障我市电梯的使用安全，避免和减少电梯事故、故障的发生，为人民群众营造平安、和谐的电梯乘坐环境。现按照《2021全省在用电梯质量安全监督抽查工作计划》的文件要求，依据《中华人民共和国特种设备安全法》《特种设备安全监察条例》等法律、法规、规章和安全技术规范的规定，制定本方案。

一、整治目标

随着我市在用电梯数量逐年增加，电梯安全使用问题愈发重要，决定在全市范围内开展在用电梯质量安全监督普查工作，着力推进解决电梯使用过程中存在的各种风险，促进电梯制造、安装、改造、维修、使用及维护保养、定期检验各环节工作责任落实，提升我市电梯安全监管水平，保障我市电梯的运行与使用安全。

二、工作重点

（一）加强电梯使用单位安全监察工作。

检查电梯使用单位是否配备专职兼职安全管理员或设置安全管理机构；是否按照规定建立安全管理制度和岗位安全责任制度；是否建立电梯设备档案，档案资料自否齐全，重点检查电梯使用单位维保情况和定期监检情况；对电梯使用单位的应急预案和应急演练情况进行重点检查。

（二）加强电梯安装、维保单位安全监察工作。

电梯安装资质是否合格；作业人员持证上岗情况，及是否对持证人员进行进行定期培训。

（三）加强既有住宅加装电梯安全工作。

在有关部门确认既有建筑物加装电梯的井道、地基等结构符合建筑、消防等方面要求的前提下，严格实施监督检验，并做好相关使用登记工作。

（四）落实企业安全主体责任。

加强对特种设备使用企业安全责任者的约谈工作和安全生产宣传工作，树立企业安全生产责任意识，明确企业安全主体责任。

三、措施保障

（一）加强组织领导。

特种设备安全监察科及各市场监管所要坚决把习总书记关于安全生产的重要指示落实到工作中，成立专项整治工作领导小组，明确职责分工，细化分解任务，认真抓好部署落实。

（二）细化方案措施。

特种设备安全监察科及各市场监管所要严格落实《市市场监督管理局特种设备网格化监管办法》，对辖区内的在用电梯进行安全监管，落实属地管理原则。结合工作实际，科学确定工作目标，制定具体实施方案，出台实招实策，把专项整治抓出成效，坚决杜绝形式主义、官僚主义。确保安全投入，坚持不安全、不生产、不运营，绝不能带病生产和运营。

（三）强化督促指导。

加强动态检查和过程检查，强化责任考核，确保责任落实到位、任务完成到位。要切实加强对专项整治开展情况的监督检查，及时研究、协调解决工作中出现的问题。

（四）强化责任落实。

特种设备安全监察科及各市场监管所要对检查过程中发现的问题提高重视，做到不整改不放过，不彻底不销号，重大问题挂牌督办。压实企业主体责任，实现闭环管理。

（五）强化舆论引导。

充分发挥各类媒体作用，采取多种多样形式加强宣传报道。加强正向引领和反面警示教育，积极营造浓厚的社会舆论氛围。加强社会监督和舆论监督，努力形成全社会参与支持、齐抓共管、群防群治的良好局面。

第三篇：创文整治方案

文明城市创建专项整治

一、整治对象

城区各饭店、酒店等餐饮单位，各单位食堂以及五小行业中的小餐饮经营单位

二、整治目标

1.证照及从业人员健康证明齐全，无超范围经营现象； 2.从业人员掌握相关卫生知识、熟悉岗位卫生操作技术、穿戴洁净工作衣帽、个人卫生好；

3.有健全的卫生管理制度，有专（兼）职卫生管理人员； 4.供顾客使用的公共用品用具按规程清洗、消毒、保洁储存； 5.店内环境整洁。6.无过期、变质食品

三、工作步骤

本次综合整治活动分四个阶段进行。

第一阶段：宣传发动、建立组织、调查摸底阶段

1.搞好摸底调查。组成网格化监管整治工作组，对辖区内食品经营单位进行摸底清查，登记造册，建立相关台账。

2.召开卫生整治动员大会，层层动员部署，针对所承担的具体任务，研究工作措施，分解工作任务，务必使本次整治活动开展扎实。

3.组织开展培训工作。一是加强对参与食品经营单位集中整治工作有关人员进行系统培训，明确标准任务，落实工作责任。二是扎实做好从业人员卫生知识培训，增强从业人员卫生意识，促使业主依法自律，诚信经营。

第二阶段：创建示范街阶段

在德润广场周边选择创建较好的饭店、酒店、单位食堂、五小行业中食品经营单位，按照整治标准要求，指导经营者逐项整改，限期达标，树立整治工作典范。

第三阶段：全面达标阶段

全面开展集中整治工作。要严格按照标准要求，对每个“出现问题的食品经营单位提出书面整改意见，并督促指导限期整改；对于不具备整改条件的“五小行业”门店，要动员其“关、停、并、转”。经整改达到要求的单位，加强日常监管，规范经营行为；对于不具备条件、拒绝整改或整改不到位的“五小行业”门店，由政府协调相关职能部门依法予以取缔。

四、工作措施

（一）建立健全发现机制。充分发挥网格化监管作用，将食品生产经营单位发现特别是“小餐饮店、小食品加工店、小副食品店”排查和实时报告纳入网格化工作中，充分依靠街道办事处、社区领导，发挥食品安全协管员作用，集全社会合力开展排查工作，建立社区工作人员网格化专职排查的工作机制，全面摸清掌握经营主体底数，从根本

上解决发现难问题。

（二）建立健全准入机制。对排查发现及新申办许可的食品经营单位按照最新的《食品经营许可审查通则》要求严格审查，特别是要督促尚未完成改造的小餐饮经营业主加快落实整改；对无上下水、卫生脏乱差等不具备从事餐饮服务基本条件或拒不整改的，及时函告相关部门，联合执法取缔；对不能达到条件的坚决不予准入。

（三）建立健全日常监管机制。按照责任网格化、检查格式化、管理痕迹化、监管信息化即“四化监管”的方式，落实对食品经营单位的日常巡查、整改回访、信息公示等日常监管措施。督促食品经营单位严格落实食品采购索证索票制度，严把进货关，把食品经营单位持续保持许可条件和卫生环境作为监管重点，对监管档案实时更新、动态管理。

（四）建立健全投诉举报机制。投诉电话实行全天候值班；通过自动受理举报，接受投诉，方便群众；安排专人负责接听举报电话，创文期间定期对来电，来信，来访举报投诉使用统一的举报投诉记录，登记编号，详细记录被举报投诉的事实及有关线索和证据。

（五）建立健全宣传教育机制。对饭店、酒店等餐饮单位持续开展宣传教育，宣传文明城市创建，引导诚信经营、依法经营、文明经营，及时曝光违法经营行为。开展法律法规知识培训，重点对餐饮从业人员开展食品安全法律法规、标准及相关管理制度的培训，提升从业人员食品安全、守法经营意识，督促餐饮经营单位落实食品安全主

体责任，督促建立完善索证索票、原辅材料进货验收、食品添加剂使用、加工制售等记录台账，落实从业人员健康、食品安全承诺等制度。

（六）建立健全违法查处机制。在整治行动期间，要通过摸底排查、抽检监测、投诉举报、媒体广告等多种途径，主动收集违法线索，深入开展调查取证，对未经许可从事食品生产经营活动、非法添加非食用物质、经营过期变质食品、使用假冒伪劣产品等违法违规行为，一律从严处罚，严格依法处罚到人，情急严重的移送公安机关追究刑事责任。

第四篇：全县成品油市场专项整治方案

为进一步加强成品油市场管理，规范成品油市场秩序，及时消除安全隐患，减少大气污染物排放，保护成品油经营者和消费者的合法权益，促进成品油市场健康有序发展，根据《关于印发2020年市成品油市场专项整治工作方案的通知》文件精神，结合实际，制定本工作方案。

一、整治目标

通过部门协作，集中开展为期100天的专项整治行动，依法查处取缔不符合安全生产条件、违法占地建设、无证无照经营的非法加油站（点）、非法撬装加油设施、流动经营加油车、非法储运油库，严厉打击侵犯合法标识、油品掺杂使假等扰乱成品油市场秩序、危害人民群众生命财产安全、社会反映强烈的违法违规行为，净化成品油市场环境，构建合法经营、竞争有序的成品油经营市场秩序。

二、整治重点

1.取缔查处无证无照及证照不全的非法经营加油站（点）。对没有取得危险化学品经营许可证、营业执照、成品油零售经营批准证书等证照，擅自销售成品油的加油站（点），依法予以取缔；

对经营证照不全的加油站（点），依法予以查处。

2.打击成品油非法运输经营行为。对未获得公安、交通运输等相关部门许可、未取得危险物品道路运输许可证，擅自运输或非法改装运输并流动销售成品油的“黑自流”，依法严厉打击。

3.查处违规新建、扩建的加油站（点）。对未取得合法用地手续和城乡规划，未经许可擅自新建、迁建、扩建的加油站（点），依法予以处罚。

4.查处成品油经营企业违法违规经营行为。对成品油经营企业违反有关规定销售成品油、成品油批发企业将成品油销售给未取得成品油零售经营资格的加油站（点）、成品油零售企业从未取得成品油批发经营资格的企业购进成品油的行为，以及超范围经营、出租证照、缺斤少两、价格欺诈、偷税漏税、商标侵权、乱挂标识等损害经营者与消费者合法权益的不法行为进行全面整治，依法予以查处。

5.查处非达标油品销售行为。按照省发展改革委的要求，我省自2017年1月1日起全面供应国Ⅴ标准成品油。对销售不符合国家质量标准以及掺杂掺假、以假充真、以次充好的经营企业，依法予以查处。

6.查处非法销售散装汽油经营行为。对未按公安部门规定实名登记查验购买人证件、单位及购买数量、用途等信息，随意销售散装汽油的企业，依法予以处罚，责令立即整改。

7.查处违规储油行为。对未经应急、生态环境、消防等部门许可，私自非法储油的行为，依法予以查处。

8.查处成品油经营企业硬件设施不达标情况。加大对成品油经营企业安全、环保、消防、防雷等硬件设施的整治力度，对不符合相关标准的，严肃查处，限期整改。

9.查处成品油批发零售企业在成品油经营中偷逃税款虚开发票等税收违法行为。加大对成品油批零企业消费税征收管理，严格督促成品油销售企业线上使用模块开具成品油发票，不得随意更改商品编码，杜绝手动开票事后追验、消费税偷漏现象。

三、工作分工

为了加强对全县成品油市场专项整治工作的组织领导，及时调整成品油市场专项整治行动领导小组成员，领导小组办公地点设在县商务局，具体负责全县成品油市场专项整治工作的部署、指导及督查。领导小组下设两个督办组：第一组加油站监管问题整改督查组，由县商务局牵头，发改、市场监管、税务、应急和消防部门参与，负责对全县成品油经营企业违法经营行为、违规新（扩）建、硬件设施不达标、非达标油品销售、非合规渠道购进油品、偷逃税款等问题整改进行督查；

第二组非法经营成品油行为整治督查组，由县公安局牵头，市场监管、生态环境、应急、交通运输部门参与，负责对全县无证无照非法经营站（点）、非法运输经营行为、非法销售散装汽油、违规储油等经营行为整改工作进行督查。成员单位的具体职责：

（一）商务部门：负责对在营加油站进行全面检查，重点解决年检不合格、不按规定渠道进货、油品质量不达标、计量器具不合格等问题。

（二）公安部门：负责对黑加油窝点、地埋罐、流动加油车、制油贩油、无证经营等非法行为进行严厉打击、公开曝光，遏制非法制售成品油违法行为。

（三）发改部门：负责对县内高速公路、铁路、大型仓储运输企业、基建工程等批量用油单位进行摸排，逐户对接，给予优惠，引导其从中石油加油站主渠道购用成品油，协调企业与中石油公司签订长期供油协议，减少非法用油存量，增加主渠道用油增量，提高成品油行业对社零总额的贡献率。

（四）市场监管部门：负责查处无照经营加油站（点），督促流通领域成品油经营企业落实索证索票制度，加强成品油产品质量和计量作弊行为抽查，依法查处价格违法行为。

（五）生态环境部门：负责依法查处成品油储运销过程中的环保违法行为。加强对废弃假冒伪劣油品无害化处理的监督管理，督促成品油经营企业按期完成油气回收治理和防渗漏改造工作。

（六）交通部门：负责依法查处未取得危险物品道路运输许可证、擅自从事成品油运输的车辆及行为。

（七）税务部门：负责开展成品油市场税收检查，严厉打击通过制假售假偷逃成品油涉税违法行为。

（八）应急和消防部门：负责对成品油经营企业消防安全设施进行全面检查，及时发现和督促整改消防隐患；

对未经消防验收合格擅自投入使用的成品油经营企业，依法查处，限期整改。

四、工作步骤

1.宣传发动、排查摸底阶段（9月28日—10月15日）：充分利用媒体广泛宣传，召开动员会议或部门工作部署会议。各部门要对成品油经营单位、非法经营窝（点）、流动加油车开展全面摸底排查，彻底摸清非法经营成品油的窝（点）和流动加油车的情况，为集中打击取缔打好基础。

2.依法查处、集中整治阶段（10月16日--12月20日）：对排查出的非法流动加油车，无证无照经营的非法加油站（点）、非法撬装加油设施、非法储运油库，责令限期清理整顿。各部门要密切配合，实行联合行动、联合办案，对违法经营行为，组织相关执法部门依法查处取缔。

3.全面整改、总结验收阶段（12月21日--12月31日）：各部门认真总结整治成效，于12月25日前将整治情况书面报送县商务局，由县商务局进行汇总后，汇报县成品油专项整治领导小组。

五、工作要求

1.加强组织领导。县直各相关部门要按照职责分工，结合部门实际，加强对局部领域、重点地区的打击，切实提高治理实效。

2.加大整治力度。各乡镇要按照属地管理原则，积极配合县直部门加大整治力度，彻查成品油市场违法违规行为，即查即办，不推不拖。重大案件公开曝光，做好与刑事司法的衔接，确保整治工作落到实处。

3.强化督查督办。县成品油市场专项整治行动领导小组下设的两个督办组，按照各自职责开展督查督办。在集中整治的三个月期限内，每月对查出问题进行一次督办，重要案件挂牌督办。

4.营造良好氛围。要加强舆论引导工作，广泛宣传成品油市场管理的政策法规以及非法经营行为的社会危害，宣传开展整治工作的重要意义；

充分利用部门投诉举报热线（“12312”商务投诉举报；

“12315”消费者投诉举报；

“12369”环境保护投诉举报；

“12365”质量投诉举报；

“12366”税务投诉举报及“110”报警电话），发挥人民群众的监督作用要公开曝光一批有代表性的重大案件，营造不敢违法、不想违法的社会环境，为成品油市场专项整治工作营造良好的舆论氛围。

第五篇：赵县客运市场专项整治方案

赵县运输管理站 客运市场专项整治方案

为进一步加强我县客运市场管理，建立健全客运市场检查、监督机制，维护公平、合理、竞争、有序的交通运输秩序，根据《中华人民共和国道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》等相关法律法规的要求，结合我县实际，特制定本方案。

一、总体目标

通过开展集中整治活动，使我县客运市场经营行为明显规范，交通安全形势明显好转，从业人员素质和规范经营、文明服务意识明显提高，行业面貌明显改观，为广大群众出行提供优质、便捷、安全、文明的交通运输环境。

二、整治内容和工作重点

客运班车运输：严厉查处客运班车异地经营、站外揽客、争抢客源、超速行驶、途中超员、倒客、宰客、乱停乱靠以及司乘人员服务不文明、不规范等行为；严厉打击“黑车”、旅游包车非法从事客运班线运输以及客运班车不按核定站点、线路、班次运营等行为。特别要加强对长途客运班车的检查力度，对出现的争抢客源、乱停乱靠、超 1 员超速、服务不文明、不规范等违规违章行为，一经查实，依法从严处罚。

三、工作职责

县运输管理站负责全县客运市场秩序管理、客运站场规划、营运客车登记造册，督促客运经营者（含企业、车站）切实履行道路运输安全职责，防止和减少安全事故，保障人民群众生命和财产安全。严厉查处客运经营者（含企业、车站）不依法履行客运经营职责与安全义务的行为，打击非法从事班线客运等经营行为，保护合法经营者的权益。客运经营者（企业、车站）要依法经营、诚实信用、公平竞争，按规定对从业人员进行职业道德、安全生产、业务技能教育培训，加强道路运输安全管理，建立健全道路运输安全责任制，完善道路运输安全条件，依法履行安全义务，保障道路运输安全。

四、工作步骤

（一）企业自查阶段：

客运企业要制定详细、可操作性强的工作方案，针对存在的问题进行逐条梳理、逐项落实，进一步完善企业内部管理规章制度；要加强对所属客运车辆和驾乘人员的监督管理力度，并通过设立内部稽查队伍、聘请社会监督员等多种方式，及时发现问题，解决问题，规范经营行为；各客 运企业一把手要亲自抓，靠前抓，认真组织召开所有驾乘人员工作会议，对集中整治工作进行全面动员和部署，司乘人员要全部签订《优质服务承诺书》。汽车站要认真落实“三把关一监督”规定，加强站内客运秩序经营管理，合理安排车辆班次，做到停放有序、运营规范，严格落实车辆安检报班、出站查验、安全设备登记等规章制度，加强“三品”检查，严禁“三品”进站上车，严禁客车超员出站。运管部门和驻站办管理人员负责对各客运企业进行检查和暗访，发现问题要督导企业及时完成整改。

（二）集中整治阶段：

1、要坚持便民利民和“车进站、人归点、站管车”的原则，整合现有站场资源，根据市场需求和实际，合理规划客运站点，为客运车辆提供良好的停放和经营环境。县长途班车加大监控力度，严厉查处超员等违章行为，保障道路客运安全。加强对企业的源头管理，指导企业依据有关要求建章立制，完善内部管理制度；监督指导客运站抓好对车站的管理，包括站场秩序、安全检查、出入站以及证件、经营资质、车容车况等日常性检查；督促企业按时召开安全和业务工作例会，组织安全、技能等各种教育培训。同时要采取明察暗访等多种方式，深入企业和车站，及时发现内部问题并督导、协助彻底整改。

2、县道路运输管理要对重点路段和重点时段实施重点检查，严厉查处各类违章违规行为，维护道路运输市场正常秩序。主要整治客运班车不按核定站点进站经营、线路运营、超员、途中倒客、强拉强运、证照不符，对查实的违章违规行为，一律按照上限从重进行处罚。

3、设立举报投诉热线电话：

（三）总结阶段：

要对此次客运市场秩序治理整顿活动进行认真总结，对发现的问题、采取的措施及经验做法归类汇总，逐步建立和完善客运行业规范经营的长效机制，巩固治理成果。

五、整治措施

（一）加强组织领导。为切实加强对客运市场集中整治工作的领导，站成立客运市场秩序专项整治工作领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在运管站，具体负责整治的组织协调工作。各客运企业要结合工作人员各自实际，制定本企业的整治方案。

（二）建立管理机制。要密切配合，各司其职，联合执法，齐抓共管，依法履行职责，严厉打击违章违规行为，共同营造和谐、顺畅的交通运输环境。

客运企业要切实承担起管理主体职责，按时组织安全、服务等各种培训和各项检查，落实承诺，改进服务，树立良好形象；要进一步完善企业内部的管理和处罚制度，对受到交通、交警等行业管理部门处罚的驾驶员，要按照企业管理制度实行从重处理，该处罚的绝不姑息，该开除的坚决清理出从业队伍。

（三）加大路检路查力度。客运市场专项整治联合执法组要采取定点检查、途中抽查、乘客及社会监督举报等多种方式，严厉查处非法营运的客运班车、学生班车等“黑车”、“黑班线”、非法营运的旅游包车以及车辆途中超员、乱停乱靠、飞车、悠车等各种影响正常营运和交通秩序的违规违章行为，维护客运市场正常秩序。

客运企业要按照行业管理部门要求，抽调骨干力量成立企业监管小组，加强对行车途中的检查，规范经营行为。

（四）加大宣传力度。采取多种形式，广泛开展全县客运市场专项整治宣传活动，加强与新闻媒体的密切合作，及时反映集中整治动态和整治成果，营造强大舆论声势。建立健全部门联合执法、社会及媒体监督的长效管理机制，巩固综合整治成果，维护良好的客运市场秩序，创造安全、优质、文明、高效的客运交通运输环境。赵县运输管理站

赵县运输管理

客运市场专项整治工作领导小组

组长：张冀海 副组长：姚永欣

成 员：赵全忠、李少伟、朱增奇、米军奇、田海涛 徐庆波

领导小组下设办公室，办公室设在运管站，由姚永欣兼任办公室主任。